新媒體營銷與運營-(1)課件

新媒體營銷與運營創(chuàng)新innovate共贏win-win合作cooperation新媒體新媒體營銷新媒體運營新媒體行業(yè)的職業(yè)發(fā)展01020304第一章緒論合作cooperation創(chuàng)新innovate共贏win-winPART01新媒體新媒體的含義第一節(jié)緒論從廣義上講，新媒體是指以網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)及移動通信技術(shù)為基礎(chǔ)，利用無線通信網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、衛(wèi)星及互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道，結(jié)合手機、計算機、電視等設(shè)備作為輸出終端，向用戶提供文字、圖片、語音數(shù)據(jù)、音頻、視頻動畫等合成信息及服務(wù)的新型傳播形式與手段的總稱。從狹義上講，新媒體可以被理解為“新興媒體”，即通過技術(shù)手段改變了信息傳送的通道，是一種信息載體的變化。傳播主體多元化即時、實時、全時傳播海量信息及內(nèi)容碎片化及時互動和共享信息個性化信息服務(wù)新媒體的特征合作cooperation創(chuàng)新innovate共贏win-winPART02新媒體營銷新媒體營銷的特征1.成本低廉1.經(jīng)濟成本低廉2.技術(shù)成本低廉3.時間成本低廉

2.應(yīng)用廣泛1.博客2.網(wǎng)絡(luò)視頻3.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)4.IPTV5.移動電視3.模式多樣1.微博營銷2.SNS營銷3.網(wǎng)站營銷4.視頻營銷5.搜索營銷合作cooperation創(chuàng)新innovate共贏win-winPART03新媒體運營2.品質(zhì)思維3.品牌思維4.平臺思維1.用戶思維新媒體運營思維一、新媒體運營概述新媒體運營的定義新媒體運營是利用現(xiàn)代化移動互聯(lián)網(wǎng)，通過抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺進行產(chǎn)品宣傳、推廣、營銷的一系列運營手段。其通過策劃與品牌相關(guān)的、具有高度、傳播性的內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送信息，提高客戶參與度，提高自身知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到相應(yīng)營銷目的。二、新媒體運營的策略Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer（一）內(nèi)容運營策略內(nèi)容運營指的是運營者利用新媒體渠道，用文字、圖片或視頻等形式將企業(yè)信息友好地呈現(xiàn)在用戶面前，并激發(fā)用戶參與、分享、傳播的完整運營過程。內(nèi)容審核內(nèi)容價值判斷內(nèi)容包裝內(nèi)容運營策略主要包括：專題合集內(nèi)容策劃合作Cooperation創(chuàng)新Innovate共贏Win-win發(fā)展Development（二）用戶運營策略

用戶運營是指以用戶為中心，在用戶需求的基礎(chǔ)上制定貼近用戶、團結(jié)用戶、引導(dǎo)用戶的運營策略與運營目標(biāo)。（三）活動運營策略1.活動背景的分析3.活動規(guī)則的制定2.活動目標(biāo)的確定4.活動結(jié)果的總結(jié)合作cooperation創(chuàng)新innovate共贏win-winPART04新媒體行業(yè)的職業(yè)發(fā)展一、新媒體運營崗位的主要工作（一）理解產(chǎn)品（二）積累“網(wǎng)感”（三）整合資源（四）內(nèi)容策劃1423內(nèi)容策劃方面運營統(tǒng)籌方面數(shù)據(jù)分析方面