保險個人工作總結(jié)精編版（5篇）

第10頁共10頁保險個人?工作總結(jié)?精編版?一年來，?____?保險公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展，率?先在全省?突破保費(fèi)?收入千萬?元大關(guān)。?今年，我?公司提前?兩個月完?成了省公?司下達(dá)的?全年?duì)I銷?任務(wù)，各?項(xiàng)工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作，談?談這一年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時俱?進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)?實(shí)求效，?勇爭一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞立?足改革、?加快發(fā)展?、真誠服?務(wù)、提高?效益這一?中心，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的保險市?場，強(qiáng)化?核心競爭?力，開展?多元化經(jīng)?營，經(jīng)過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢，為?大地保險?公司的持?續(xù)發(fā)展，?做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?。全方?面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管?理水平。?作為一名?領(lǐng)導(dǎo)干部?，肩負(fù)著?上級領(lǐng)導(dǎo)?和全體員?工賦予的?重要職責(zé)?與使命，?公司的經(jīng)?營方針政?策需要我?去___?_實(shí)施。?因此，我?十分注重?保險理論?的學(xué)習(xí)和?管理能力?的培養(yǎng)。?注意用科?學(xué)的方法?指導(dǎo)自己?的工作，?規(guī)范自己?的言行，?樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?，不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平。一?年來，我?一直把培?養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?的一項(xiàng)重?要內(nèi)容來?抓，并和?經(jīng)理室一?起實(shí)施有?針對性的?培訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍?建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理沒?有規(guī)矩不?成方圓。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展，?必須制定?規(guī)范加強(qiáng)?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動中去，?才能出成?績、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?1、根?據(jù)市公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個部室的?周、月、?季度、年?銷售計(jì)劃?。制定計(jì)?劃時本著?實(shí)事求是?、根據(jù)各?個險種特?點(diǎn)、客戶?特點(diǎn)，部?室情況確?定每個部?室合理的?、可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著事?事落實(shí)，?事事督導(dǎo)?的方針，?通過加強(qiáng)?過程的管?理和監(jiān)控?，來確保?各部室目?標(biāo)計(jì)劃的?順利完成?。2、?作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)?理我十分?注重各個?展業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一直?注重部室?經(jīng)理和部?室成員的?思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教?育。一年?來，我多?次組織形?勢動員會?、業(yè)務(wù)研?討會，開?展業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動，?組織大家?學(xué)知識、?找經(jīng)驗(yàn)，?提高職工?全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重?點(diǎn)放在學(xué)?習(xí)保險理?論、展業(yè)?技巧的知?識上，并?且強(qiáng)調(diào)對?團(tuán)隊(duì)精神?的培育。?學(xué)習(xí)促進(jìn)?了各個團(tuán)?隊(duì)自身素?質(zhì)的不斷?提高，為?公司的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3?、幫助經(jīng)?理室全面?推進(jìn)薪酬?制度創(chuàng)新?，不斷夯?實(shí)公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年，我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎金績效?化和福利?多樣化四?化目標(biāo)，?全面推進(jìn)?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?，能進(jìn)能?出，能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機(jī)制。?三、部室?負(fù)責(zé)工作?除了業(yè)?務(wù)管理工?作，我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名，我?的業(yè)務(wù)主?要是面向?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務(wù)主?要是生資?公司的。?根據(jù)生資?公司車隊(duì)?的特點(diǎn)，?在原有車?輛保險的?基礎(chǔ)上，?我在全市?首先開辦?了針對營?業(yè)性貨車?的貨運(yùn)險?。貨運(yùn)險?的開辦既?為客戶提?供了安全?保障又增?加了公司?保費(fèi)收入?，真可謂?一舉兩得?。經(jīng)過不?懈努力，?我部全年?完成保費(fèi)?收入__?__元，?其中車險?保費(fèi)__?__元，?非車險業(yè)?務(wù)___?_元，滿?期賠付率?為___?_。成為?公司發(fā)展?的重要保?證。四?、工作中?的不足?由于工作?千頭萬緒?，加上分?管業(yè)務(wù)較?多，有時?難免忙中?出錯。例?如有時服?務(wù)不及時?，統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有?時工作有?急躁情緒?，有時工?作急于求?成，反而?影響了工?作的進(jìn)度?和質(zhì)量;?處理一些?工作關(guān)系?時還不能?得心應(yīng)手??？傊?，一年來?，我嚴(yán)于?律己、克?己奉公，?用自身的?帶頭作用?，在思想?上提高職?工的認(rèn)識?，行動上?用嚴(yán)格的?制度規(guī)范?，在我的?帶領(lǐng)下，?公司員工?以不斷發(fā)?展建設(shè)為?己任，以?誠信為先?，穩(wěn)健經(jīng)?營，價值?為上，服?務(wù)社會為?經(jīng)營宗旨?，銳意改?革，不斷?創(chuàng)新，規(guī)?范運(yùn)作，?取得了很?大成績。?新的一?年即將到?來，保險?市場的競?爭將更加?激烈，公?司要想繼?續(xù)保持較?好的發(fā)展?態(tài)勢，必?須進(jìn)一步?解放思想?，更新觀?念，突破?自我，逐?漸加大市?場營銷力?度。新的?一年我將?以飽滿的?激情、以?百倍的信?心，迎接?未來的挑?戰(zhàn)，使本?職工作再?上新臺階?。我相信?，在上級?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，在全體?員工的共?同努力下?，上下一?心，艱苦?奮斗，同?舟共濟(jì)，?全力拼搏?，我們公?司一定能?夠創(chuàng)造出?更加輝煌?的業(yè)績!?保險個?人工作總?結(jié)精編版?（二）?日月如梭?，轉(zhuǎn)瞬間?____?就要結(jié)束?了!作為?保險公司?的一部分?首先，?我要感謝?我的領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?在未來一?年的工作?中對我的?支持。同?時，在這?個工作期?間，也有?得有失。?____?年的工作?總結(jié)如下?：一、?工作思想?方面積?極___?_公司關(guān)?于發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進(jìn)?，勤勤懇?懇地工作?，積極認(rèn)?真地參加?公司組織?的各種學(xué)?習(xí)，認(rèn)真?領(lǐng)會，把?它們變成?自己的思?想武器。?作為一名?上班族，?我的言行?也是代?表公司的?形象，所?以要提高?自己的素?質(zhì)水平，?高標(biāo)準(zhǔn)的?為自己奮?斗，強(qiáng)化?自己的專?業(yè)知識和?技能。同?時，要遵?紀(jì)守法，?兢兢業(yè)業(yè)?，有強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?。第二?，操作方?面我主?要負(fù)責(zé)柜?臺文件的?打印、整?理和歸檔?。值班?周每天早?上-點(diǎn)上?班前打掃?辦公室區(qū)?域，每月?初通過電?子郵件向?公司財務(wù)?人員報告?貴重?zé)o價?文件的數(shù)?量。公司?文件管理?人員規(guī)定?-和-為?我們每月?的收款日?，一次只?能申請半?個月的賬?單。我?申請的時?候要根據(jù)?最近的客?戶奇數(shù)在?接下來的?半個月估?計(jì)一個?一號申請?，盡量保?持單身。?每次文件?到達(dá)，首?先用橡皮?筋以其實(shí)?辦理車險?很簡單，?不是復(fù)雜?的技術(shù)活?動。有各?種各樣的?東西，發(fā)?票，保險?單，標(biāo)志?，商業(yè)保?險單，保?險卡。?附上商業(yè)?保險條款?放入保險?包交給被?保險人就?夠了，但?需要足夠?的細(xì)心和?耐心?？?戶多的時?候要仔細(xì)?檢查，防?止裝錯單?，減少不?必要的麻?煩。保?險個人工?作總結(jié)精?編版（三?）時間?過的好快?，轉(zhuǎn)眼間?半年的時?間又要過?去了，真?是時不我?待。在加?入___?_分公司?的半年時?間內(nèi)，得?到大家的?幫忙實(shí)在?是太多，?此刻我將?本年度的?工作狀況?匯報一下?：理賠?理算崗位?是一個工?作十分較?為繁瑣的?崗位。它?在理賠的?整個流程?上算是最?后一道關(guān)?口。是這?是一項(xiàng)十?分需要耐?心和細(xì)心?的工作崗?位。對于?我的工作?，我有得?有失，做?的并不夠?完善。?一、理賠?案件結(jié)案?：從客戶?出現(xiàn)報案?后，現(xiàn)場?查勘完畢?，客戶交?起索賠材?料，定損?后錄入新?系統(tǒng)，轉(zhuǎn)?到核價崗?，做完理?算，領(lǐng)導(dǎo)?審批簽字?，方可拿?給財務(wù)部?轉(zhuǎn)賬匯款?。截止_?___月?份，已結(jié)?____?余件已決?賠案。并?且在透過?年底理賠?部全部門?的努力，?將已決案?件結(jié)案率?成功的從?____?%提升至?____?%以上，?完成了總?公司下達(dá)?分公司理?賠結(jié)案率?的任務(wù)。?二、通?知客戶及?時理賠提?高結(jié)案率?：通知客?戶需要超?多時間，?在告訴客?戶一共賠?付多少的?狀況下，?多數(shù)都需?要講清楚?具體的賠?償項(xiàng)目，?告知需要?哪些手續(xù)?，還缺少?什么材料?。因?yàn)槊?一個案件?不同，每?一個客戶?也不同，?不同意賠?付價格的?客戶不在?少數(shù)，客?戶的龐然?大怒和不?理解是常?有之事，?只能耐心?的一一向?客戶解釋?和客戶做?好溝通，?避免不必?要的麻煩?，解決不?了得問題?也會存在?，只有及?時安撫客?戶情緒，?告知保險?公司條款?，如不計(jì)?免賠，_?___元?絕對免賠?等等。?三、案件?整理歸檔?：在一個?案件賠款?完畢后，?需要將車?險理賠卷?宗按照報?案整理排?序，填寫?好名稱。?每個案子?材料不同?，薄厚程?度也不同?，需要的?時間更是?不同。每?一個案子?排完順序?后，用裝?訂機(jī)打孔?，打好孔?之后，用?裝訂線把?每個案子?穿逢好，?之后再用?交棒把案?子的后案?卷皮粘貼?好。按要?求把險種?分類，然?后按賠案?號排序，?分別裝入?檔案盒，?在檔案號?標(biāo)注清楚?，然后歸?檔檔案櫥?內(nèi)。以便?以后的檢?查和檔案?查找。?總而言之?，理賠崗?位體現(xiàn)了?公司的形?象是公司?的對外服?務(wù)窗口，?所以無論?是接個電?話還是迎?來送往，?我時刻注?意自己的?言談舉止?，不因?yàn)?自己的過?失而影響?到整個公?司的形象?。做到自?己的最好?，發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神，?加強(qiáng)各崗?位間的協(xié)?調(diào)、配合?的整體聯(lián)?動，增強(qiáng)?公司員工?的協(xié)同作?戰(zhàn)潛力，?才能促進(jìn)?業(yè)務(wù)的全?面發(fā)展。?再次，謝?謝所有的?新老同事?，謝謝領(lǐng)?導(dǎo)對我的?寬容與教?導(dǎo)，在今?后的工作?中，我將?努力把自?己培養(yǎng)成?一個愛崗?敬業(yè)、適?應(yīng)性強(qiáng)、?有獨(dú)立潛?力、有正?確人生觀?、充滿朝?氣、富有?理想的合?格員工。?“人生的?價值在于?奉獻(xiàn)”在?未來前進(jìn)?的道路上?，我將憑?著自己對?____?公司的激?-情和熱?情，為我?公司保險?事業(yè)繼續(xù)?奉獻(xiàn)我的?熱血、智?慧和青春?。保險?個人工作?總結(jié)精編?版（四）?對于我?來說是艱?辛的一年?，也是收?獲的一年?，是生命?改變的一?年，也是?心滿意足?的一年。?有壓力困?難，有低?谷煎熬，?有拼搏奮?戰(zhàn)，有皆?大歡喜，?這一年的?工作糾結(jié)?輾轉(zhuǎn)而又?碩果累累?，這一年?的生活也?是精彩紛?呈而又收?獲匪淺。?總結(jié)反思?自己的_?___，?更多的是?成長、收?獲、幸福?、感恩、?淡定。?一年來，?保險公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展。今?年各項(xiàng)工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?，談?wù)勥@?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示，與?時俱進(jìn)，?勤奮工作?，務(wù)實(shí)求?效，勇爭?一流，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的保險市?場，強(qiáng)化?核心競爭?力，開展?多元化經(jīng)?營，經(jīng)過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢，為?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平和?管理水平?。二、?業(yè)務(wù)管理?根據(jù)市?公司下達(dá)?給我們的?全年銷售?任務(wù)，制?定各個周?、月、季?度、年銷?售計(jì)劃。?制定計(jì)劃?時本著實(shí)?事求是、?根據(jù)各個?險種特點(diǎn)?、客戶特?點(diǎn)，可實(shí)?現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后?，我本著?“事事落?實(shí)，事事?督導(dǎo)”的?方針，通?過加強(qiáng)過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保目?標(biāo)計(jì)劃的?順利完成?。三、?工作中的?不足由?于業(yè)務(wù)較?多，有時?難免忙中?出錯。例?如有時服?務(wù)不及時?，統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有?時工作有?急躁情緒?，有時工?作急于求?成，反而?影響了工?作的進(jìn)度?和質(zhì)量;?處理一些?工作關(guān)系?時還不能?得心應(yīng)手??？傊?，一年來?，我嚴(yán)于?律己、克?己奉公，?在思想上?提高職工?的認(rèn)識，?行動上用?嚴(yán)格的制?度規(guī)范，?公司員工?以不斷發(fā)?展建設(shè)為?己任，銳?意改革，?不斷創(chuàng)新?，規(guī)范運(yùn)?作，取得?了很大成?績。新的?一年即將?到來，保?險市場的?競爭將更?加激烈，?公司要想?繼續(xù)保持?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?必須進(jìn)一?步解放思?想，更新?觀念，突?破自我，?逐漸加大?市場營銷?力度。新?的一年我?將以飽滿?的激情、?以百倍的?信心，迎?接未來的?挑戰(zhàn)，使?本職工作?再上新臺?階。我相?信，在上?級公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，上下?一心，艱?苦奮斗，?同舟共濟(jì)?，全力拼?搏，我們?公司一定?能夠創(chuàng)造?出更加輝?煌的業(yè)績?!保險?個人工作?總結(jié)精編?版（五）?一、學(xué)?習(xí)提升?我在做保?險銷售的?工作當(dāng)中?，明白想?要做好工?作是必須?了解我們?的產(chǎn)品，?明確我們?的目標(biāo)人?群，以及?一些銷售?的技巧的?，我做保?險業(yè)務(wù)的?時間不長?，到現(xiàn)在?為止也就?是一年多?一些的時?間，可以?說我這一?年剛開始?工作的時?候是還有?特別多不?懂的地方?的，雖然?經(jīng)過了一?次培訓(xùn)，?但是其實(shí)?要學(xué)的方?面還有很?多，對于?保險種類?的學(xué)習(xí)也?是我做銷?售必須要?學(xué)的，不?然也無法?很好的去?給客戶做?好介紹，?而且這一?年公司也?是開設(shè)了?一些新的?保險業(yè)務(wù)?，對于我?來說，這?些是基本?的學(xué)習(xí)，?不然就無?法和客戶?溝通了，?在了解了?保險之后?，我也是?多去了解?銷售的一?些技