超市員工規(guī)章制度（2篇）

第6頁共6頁超市員工?規(guī)章制度?為了完?善商場員?工的日常?管理,提?高工作效?率及經(jīng)濟(jì)?效益,保?證商場各?項(xiàng)工作的?有序進(jìn)行?,促進(jìn)商?場的繁榮?發(fā)展,特?此制定如?下制度：?1.按?時(shí)上班，?不遲到、?不早退、?不曠工。?有事需要?請(qǐng)假、調(diào)?班、調(diào)休?或離開崗?位時(shí)，必?須經(jīng)過店?長或督導(dǎo)?批準(zhǔn)同意?。（請(qǐng)假?時(shí)間達(dá)_?___天?者需督導(dǎo)?批準(zhǔn)方可?。）否則?，將以早?退或曠工?論處。?2.上班?前應(yīng)換好?工作服并?檢查個(gè)人?儀容，衣?著是否整?齊規(guī)范，?工作證有?否佩戴，?長發(fā)必須?扎起，不?準(zhǔn)染異色?發(fā)，上班?不準(zhǔn)穿短?裙、短褲?、拖鞋。?3.員?工下班后?不得穿工?服或戴工?牌進(jìn)入商?場。員工?必須保管?好各自的?工牌，工?卡、飯卡?、如若丟?失，按商?場有關(guān)制?度交納相?關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)?用。4?.上班時(shí)?間，員工?不行做與?本工作無?關(guān)節(jié)事，?更不許說?臟話，靠?商品、貨?架、大聲?喧嘩、吃?零食等其?它有損商?場形象的?行為。?5.員工?購物必須?是當(dāng)班員?工幫忙買?單并小票?確認(rèn)簽名?。6.?認(rèn)真做好?防盜、防?火、防突?發(fā)事件的?應(yīng)急工作?。7.?認(rèn)真履行?工作職責(zé)?、熱情耐?心地接待?每位顧客?。優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，提高?工作質(zhì)量?，增強(qiáng)凝?聚力，提?高銷售營?業(yè)額。?8.嚴(yán)禁?將背包、?行李及各?種包裝袋?帶入商場?，貴重物?品須自行?保管好。?員工的水?杯統(tǒng)一放?在指定的?位置。?9.員工?用品必須?貼有商場?相關(guān)標(biāo)記?簽字樣方?可帶入賣?場，未經(jīng)?允許不得?隨便將商?品帶出商?場。1?0.嚴(yán)禁?在商場內(nèi)?拉幫結(jié)派?、打架斗?毆、取笑?顧客及其?它損害他?人的行為?。11?.嚴(yán)禁在?商場及倉?庫內(nèi)吸煙?、亂丟煙?頭、火種?等。1?2.員工?要認(rèn)真配?合保安人?員共同防?盜、做好?消防安全?工作，加?強(qiáng)防范意?識(shí)。1?3.不準(zhǔn)?任何人私?自挪用商?場的商品?（物品）?，否則將?作盜竊論?處。1?4.員工?有權(quán)利和?義務(wù)對(duì)，?人竊取及?其他有損?商場利益?的行為進(jìn)?行舉報(bào)，?商場將對(duì)?該員工身?份進(jìn)行保?密，并給?予相應(yīng)獎(jiǎng)?勵(lì)。1?5.商場?各部門員?工，都必?須服從管?理人員的?統(tǒng)一安排?，如對(duì)管?理人員的?管理方法?執(zhí)有不同?意見者，?可以書面?形式向督?導(dǎo)或公司?反映。?16.員?工上班時(shí)?間有事外?出者，必?須經(jīng)店長?批準(zhǔn)后方?可離開崗?位。1?7.聘用?的員工必?須按本商?場的《招?聘制度》?辦理好一?切入職手?續(xù)，再由?商場人事?部組織上?崗前培訓(xùn)?。主要培?訓(xùn)員工的?紀(jì)律性、?組織性及?其吃苦耐?勞精神;?了解商場?的有關(guān)制?度;商品?基本知識(shí)?、禮儀道?德、服務(wù)?規(guī)范等，?培訓(xùn)時(shí)理?論與實(shí)際?相結(jié)合。?超市員?工規(guī)章制?度（二）?一、員?工簽到及?請(qǐng)假規(guī)定?：1、?員工早上?需提前_?___分?鐘到崗簽?到，其余?時(shí)間需提?前___?_分鐘到?崗。如果?有事不能?按時(shí)到崗?的需提前?____?分鐘通知?部門領(lǐng)導(dǎo)?人，由部?門領(lǐng)導(dǎo)人?通知店長?，否則按?遲到處理?，遲到_?___分?鐘內(nèi)罰款?____?元，__?__分鐘?內(nèi)罰款_?___元?……遲到?____?分鐘以上?者按曠工?半天處理?。曠工半?天，免當(dāng)?日全部工?資或辭退?，曠工一?天，免兩?天工資或?辭退。?2、員工?病假須向?店長出視?醫(yī)院開據(jù)?的病假條?，并附于?本人的簽?到本上。?病假超過?____?天的，須?向總經(jīng)理?請(qǐng)假批準(zhǔn)?。3、?員工事假?須提前向?店長請(qǐng)假?批準(zhǔn)，事?后請(qǐng)假的?視礦工處?理。事假?需超過兩?天以上者?，須直接?向總經(jīng)理?請(qǐng)假批準(zhǔn)?。4、?員工不得?早退，早?退___?_分鐘以?內(nèi)罰款_?___元?，___?_分鐘以?內(nèi)罰款_?___元?……早退?____?分鐘以上?者按曠工?半天處理?。二、?員工工作?時(shí)間及休?假的規(guī)定?：1、?員工實(shí)行?倒班制，?工作未干?完的情況?下，需干?完工作后?方可下班?，否則按?曠工半天?處理。如?遇促銷活?動(dòng)、收貨?或盤點(diǎn)等?特殊情況?需要加班?時(shí)，必須?服從領(lǐng)導(dǎo)?安排，不?服從安排?的將予以?辭退。?2、員工?每月休假?____?天，每超?過一天免?去當(dāng)月獎(jiǎng)?金的二分?之一，無?獎(jiǎng)金的免?去___?_天的工?資。三?、防損防?盜的規(guī)定?：1、?員工必須?在指定地?點(diǎn)更換衣?服。任何?員工不得?將私人物?品帶入超?市，也不?得將超市?內(nèi)商品私?自拿出超?市，否則?按偷盜處?理。2?、員工使?用更衣箱?需領(lǐng)導(dǎo)指?定，任何?人不得私?自更換。?任何人不?得在更衣?箱內(nèi)存放?店內(nèi)商品?中，如有?特殊情況?需要存在?的，須由?店長批準(zhǔn)?，否則按?偷盜處理?。3、?員工平時(shí)?出入超市?一律走出?口，并主?動(dòng)向劃票?人員出視?購物小票?及隨身物?品。4?、員工在?工作中由?于過失造?成商品損?壞的，須?照價(jià)賠償?，故意損?壞商品的?須按商品?的___?_倍賠償?并予以辭?退。5?、員工如?有偷盜商?品的，按?商品價(jià)值?的___?_倍以上?罰款或移?交公安機(jī)?關(guān)處理。?6、員?工在工作?中，需加?強(qiáng)店內(nèi)防?盜工作。?如本組商?品盤點(diǎn)超?過千分之?2.3將?免去本組?的全部獎(jiǎng)?金用于彌?補(bǔ)商品損?失，直到?補(bǔ)齊為止?。注：各?組員工都?該列出本?組內(nèi)易丟?失的物品?，每天清?點(diǎn)并與庫?存進(jìn)行核?對(duì)，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?向店長反?映。7?、員工在?超市吃喝?商品的一?律按偷盜?處理。?四、員工?在工作中?的注意事?項(xiàng)及規(guī)定?：1、?員工在工?作時(shí)間內(nèi)?一律不得?接打私人?電話，如?有特殊情?況需經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)到?辦公室內(nèi)?接打。?2、員工?在工作時(shí)?間內(nèi)不得?購物，購?物一律在?下班后方?可，晚上?可在下班?前___?_分鐘內(nèi)?購物。員?工購物一?律到指定?收款臺(tái)交?款。3?、員工不?得在超市?內(nèi)坐著工?作或休息?。4、?員工不得?在超市及?庫房內(nèi)吸?煙看書報(bào)?。5、?員工不得?空崗，如?有事需要?出超市需?通知相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)并在?門口做好?登記。?6、員工?不得在工?作時(shí)間內(nèi)?吃飯或休?息，如有?特殊情況?須經(jīng)店長?批準(zhǔn)后方?可。7?、員工在?超市及庫?房內(nèi)不得?扎堆聊天?。在賣場?內(nèi)不得揣?兜抱胸，?不得依靠?貨架。?8、員工?在工作中?不得接待?親友會(huì)客?長談。?9、員工?的私人物?品一律放?在更衣室?內(nèi)或店長?指定地點(diǎn)?。10?、員工不?得結(jié)伴上?廁所。?以上規(guī)定?如有違反?處于20?—___?_元以上?罰款，情?節(jié)嚴(yán)重的?將予以辭?退。1?1、員工?之間必須?搞好團(tuán)結(jié)?，不得打?架罵人，?有事須向?領(lǐng)導(dǎo)反映?處理。打?架罵人的?一律予以?辭退并免?開當(dāng)月工?資。五?、關(guān)于服?務(wù)的規(guī)定?：1、?公司視供?貨商及顧?客為__?__，員?工必須尊?重供貨商?及顧客。?如有與其?打架的一?律予以辭?退并免開?當(dāng)月工資?。2、