戰(zhàn)略實施練習試卷1及答案與解析

戰(zhàn)略實施練習試卷1及答案與解析一、單項選擇題每題只有一個正確答案，請從每題的備選答案中選出一個你認為最正確的答案。1甲企業(yè)是一家國際化的企業(yè)，為了更好地處理各國業(yè)務，決定將企業(yè)的活動和人員按照北美區(qū)域、東南歐區(qū)域以及中東區(qū)域進行劃分。每個區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息，判斷該企業(yè)采用的組織結構類型是()。區(qū)域事業(yè)部制結構職能制組織結構矩陣制組織結構產(chǎn)品/品牌事業(yè)部制結構2甲公司是一家業(yè)務比較單一的超市經(jīng)營企業(yè)，對于該公司來講，比較適合的組織結構是()。產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構職能制組織結構戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構矩陣制組織結構3甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，根據(jù)該公司生產(chǎn)的批量化特點，適合該公司的組織結構是()。縱長型、集中的組織結構(8)扁平型、分散的組織結構(C)縱長型、分散的組織結構（。）扁平型、集中的組織結構4乙公司是一家正處于籌備期的企業(yè)，在設計自身的組織結構時，最關鍵的影響因素是（）。（A） 企業(yè)戰(zhàn)略（B） 經(jīng)營環(huán)境（C） 人員和文化（D） 技術5甲公司是一家大型日用消費品企業(yè)，旗下主營業(yè)務包括美容美發(fā)、婦幼保健、食品與飲料、紙品、家居護理、洗滌、醫(yī)藥等，則該企業(yè)比較適宜采用（）。（A） 機械式系統(tǒng)（B） 有機式系統(tǒng)（C） 集權型系統(tǒng)（D） 分權型系統(tǒng)6甲公司是一家集團企業(yè)，一直采用集權的管理方式。近年來通過并購的形式吸收了大量企業(yè)，集團的規(guī)模不斷擴張，集團領導人也逐漸感受到過去的管理方式有些無法應對目前情況。經(jīng)過討論，集團決定改組企業(yè)結構，適當分權，以調動下屬單位積極性。根據(jù)以上信息判斷，下列說法中，不是分權型結構表現(xiàn)的是（）。（A） 組織較低管理層次制定決策的頻度和數(shù)目都較大（B） 組織中較低層次決策涉及的職能較多（C） 組織的整體結構包含更少的管理層（D）高層對層次的決策不加控制7按照明茨伯格關于結構構型五種要素的解釋，下列企業(yè)員工中，屬于企業(yè)結構構型中技術結構的是()。工人會計人員秘書中層管理者8甲公司是一家軟件企業(yè)，80%的員工都是資深的程序員，則該企業(yè)適合于采用()。機械型企業(yè)專業(yè)型企業(yè)部門型結構靈活型企業(yè)9企業(yè)內部的銷售部門屬于()。收人中心成本中心利潤中心投資中心10由組織成員組成，直接參與商品生產(chǎn)和勞務供應的是()。作業(yè)核心（B）頂點（C） 中間層（D） 支持性人員11甲公司是一家打印機的生產(chǎn)商，每臺打印機都以標準化模式生產(chǎn)。根據(jù)明茨伯格的結構構型理論，甲公司應采用的企業(yè)構型是（）。（A） 專業(yè)型結構（B） 部門型結構（C） 靈活型結構（D） 機械型結構12甲公司是一家專門生產(chǎn)計算機的企業(yè)，主要針對政府、教育、金融等細分市場進行銷售，并根據(jù)不同細分市場的要求對計算機進行調整。根據(jù)以上信息，可以判斷該公司采取的目標市場戰(zhàn)略是（）。（A） 市場集中化（B） 產(chǎn)品專業(yè)化（C） 市場專業(yè)化（D） 選擇性專業(yè)化13以下關于市場營銷組合四個基本要素描述正確的是（）。（A） 產(chǎn)品、促銷、品牌和價格（B） 產(chǎn)品、品牌、地點和價格、（C） 品牌、促銷、地點和價格（D）產(chǎn)品、促銷、地點和價格14酒店和機票的價格因季節(jié)而異，這種定價策略屬于（）。（A） 細分市場差別定價（B） 地點差剮定價（C） 產(chǎn)品版本差別定價（D） 時間差別定價15甲企業(yè)是一家建筑企業(yè)，通常為了平衡產(chǎn)能與需求之間的關系，只在收到訂單、簽訂合同之后開始采購資源和生產(chǎn)，則該企業(yè)所應用的方法是（）。（A） 滯后生產(chǎn)式生產(chǎn)（B） 庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)（C） 訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)（D） 資源訂單式生產(chǎn)16甲企業(yè)是一家大型汽車生產(chǎn)企業(yè)，在進行剎車系統(tǒng)采購時，通常會將整個剎車系統(tǒng)的設計及生產(chǎn)完全委托給剎車系統(tǒng)供應商，該企業(yè)的這種采購策略屬于（）。（A） 單一貨源策略（B） 多貨源策略（C） 由供應商負責交付一個完整的子部件（D） 招標供應策略17下列關于內部招聘的說法中錯誤的是（）。（A）內部招聘通常適用于存在某種職業(yè)結構的工作（B）內部招聘在調動員工積極性，培養(yǎng)員工的忠誠的同時，也容易引發(fā)其他員工的負面情緒（C） 內部招聘花費的時間較長（D） 內部招聘無法吸收“新鮮血液”18甲公司為了降低生產(chǎn)過程中的廢品率，請專家對新上崗的工人進行了質量培訓，這種培訓支出屬于（）。（A） 預防成本（B） 鑒定費用（C） 內部失效成本（D） 外部失效成本19下列不屬于領導三個階段轉換的是（）。（A） 實施（B） 領導必須提供對未來的展望（C） 領導必須提供對過去的回顧（D） 領導確認需要改變20甲企業(yè)是正處于發(fā)展過程中的IT企業(yè)，在選擇其組織結構類型時，主要出發(fā)點應為（）。（A） 使命（B） 領導意圖（C） 戰(zhàn)略21王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經(jīng)營過程中，由王某主要負責，直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事，則由王某和李某協(xié)商決策。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結構屬于（）。（A） 創(chuàng)業(yè)型組織結構（B） 職能制組織結構（C） 戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構（D） 矩陣制組織結構22甲公司是一家紅木家具企業(yè)，企業(yè)員工數(shù)量大約300人，銷售規(guī)模居于行業(yè)中上水平。該公司歷來由高層管理者決定企業(yè)的發(fā)展和日常業(yè)務，下屬員工負責落實。由此可以判斷，該公司實行的是（）。（A） 分權型結構（B） 集權型結構（C） 有機式系統(tǒng)（D） 機械式系統(tǒng)23下圖屬于哪種類型的組織結構圖（）。創(chuàng)業(yè)型組織結構職能制組織結構戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構矩陣制組織結構24在機械式系統(tǒng)中，企業(yè)設計的原則是()。(人)自動調節(jié)層次控制集權管理分權管理25甲企業(yè)采用了較為嚴格的、常規(guī)的組織結構，這說明該企業(yè)所處的環(huán)境屬于()。穩(wěn)定的環(huán)境變化的環(huán)境不確定的環(huán)境復雜的環(huán)境26明茨伯格的企業(yè)結構構型中的元素為()。作業(yè)核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員作業(yè)核心、技術結構和支持性人員頂點、技術結構、中間層和支持性人員（D）頂點、中間層和支持性人員27甲公司為軟件開發(fā)公司，總部設在北京。其主要客戶為乙移動通信公司（以下簡稱“乙公司”），甲公司主要為乙公司實現(xiàn)預期通信功能和業(yè)務管理功能提供應用軟件開發(fā)服務。乙公司以各省或大型城市為業(yè)務管理單位，各業(yè)務管理單位需求差異較大，軟件功能經(jīng)常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關系。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快，同時也導致經(jīng)驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業(yè)務管理單位，對各項目進行管理和考核。根據(jù)上述情況，適合甲公司選擇的最佳組織結構類型是（）。（A） 職能制組織結構（B） 事業(yè)部制組織結構（C） 戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構（D） 矩陣制組織結構28如果企業(yè)的投資回報率（ROD目標為16%，現(xiàn)有部門利潤為350000元，部門資產(chǎn)為1200000元。假設有一項部門投資為200000元，產(chǎn)出利潤為25000元，部門在接受這項目后的ROI（小數(shù)位四舍五入）應是（）。（A） 13%（B） 16%（C） 27%（D） 29%29某企業(yè)設有員工餐廳，該餐廳工作人員屬于（）。（A） 作業(yè)核心（B） 頂點（C）技術結構（D）支持性人員30下列關于外包的說法不正確的是（）。（A） 分權理論提倡將非關鍵性活動外包出去（B） 采用外包的方式能夠使企業(yè)將其資源和精力集中在關鍵的價值鏈活動上（C） 會降低內部等級制，并使組織結構扁平化（D） 外包數(shù)量越多，企業(yè)對外部供應商的議價能力越強31企業(yè)內對資產(chǎn)負債表和利潤負責的責任中心屬于（）。（A） 收入中心（B） 成本中心（C） 利潤中心（D） 投資中心32甲企業(yè)經(jīng)過詳細的市場調研，決定采用折扣的方式進行促銷，折扣屬于促銷組合要素中的（）。（A） 廣告促銷（B） 營業(yè)推廣（C） 公關宣傳（D） 人員推銷33甲企業(yè)專門生產(chǎn)高端的越野汽車，售價高達300萬人民幣，主打的口號是全手工打造，其目標市場選擇戰(zhàn)略是（）。（A）市場集中化（B） 產(chǎn)品專業(yè)化（C） 市場專業(yè)化（D） 市場全面化34甲企業(yè)計劃進軍東南亞國家市場，為保證成功，該企業(yè)領導要求市場部搜集當?shù)氐膱蠹埡碗s志，以獲取更多關于該地區(qū)消費潮流的信息，這種市場調查方式屬于（）。（A） 案頭調研（B） 實地調研（C） 抽樣調研（D） 觀察調研35某手機廠商推出一款新型手機時制訂了一個較高的價格，過了三個月后開始降價，以擴大銷路，這種定價方式屬于（）。（A） 滲透定價法（B） 撇脂定價法（C） 差別定價法（D） 動態(tài)定價法36甲公司是一家家電企業(yè)，通過自身研發(fā)，向市場推出一款新型家電，受到消費者的追捧，產(chǎn)品供不應求。企業(yè)為此一直滿負荷進行生產(chǎn)。在此情況下，公司決定根據(jù)市場需求的情況投資增加該種產(chǎn)品的產(chǎn)能，以謀求進一步擴大銷售。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司的這種決策類型屬于（）。領先策略匹配策略滯后策略人員推銷37JIT理論的關鍵要素不包括()。不斷改進消除浪費縮短直接加工時間企業(yè)中所有員工的參與戰(zhàn)略實施練習試卷1答案與解析一、單項選擇題每題只有一個正確答案，請從每題的備選答案中選出一個你認為最正確的答案。1【正確答案】A【試題解析】如果企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務時，比較適合區(qū)域式結構，這種結構是按照特定的地理區(qū)域來對企業(yè)的活動和人員進行分類。正確答案為選項Ao2【正確答案】B【試題解析】職能制組織結構適用于單一業(yè)務企業(yè)，因此選項B為正確答案。產(chǎn)品事業(yè)部制組織結構適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)；戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結構主要適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)；矩陣制組織結構適用于處理非常復雜項目中的控制問題。3【正確答案】A【試題解析】企業(yè)所采用的技術也與組織結構的確定有關。批量化的生產(chǎn)技術通常需要企業(yè)采用縱長型、更為集中的組織結構，選項A正確。4【正確答案】B【試題解析】企業(yè)在確定組織結構類型時所需考慮的因素包括：篇要說明企業(yè)的戰(zhàn)略能律有眥實用企收通本時標J企業(yè)#蓉和史化授隅新姓的環(huán)境和史化授隅 其中，企業(yè)的戰(zhàn)略是一個重要考慮因素，而企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關鍵因素，因此正確答案為Bo【試題解析】當企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量很多時，比較適合采用分權型系統(tǒng)，因此選項D正確。機械式和有機式系統(tǒng)的區(qū)剮在于企業(yè)外部的環(huán)境情況，機械式系統(tǒng)適用于穩(wěn)定的環(huán)境，有機式系統(tǒng)適用于變化的環(huán)境，而本題并未涉及該企業(yè)環(huán)境的問題。6【正確答案】D【試題解析】分權型組織結構包含更少的管理層，并將決策權分配到較低的層級，從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結構，因此選項A和C的說法正確；事業(yè)部制結構就是一種以產(chǎn)品或市場分組為基礎的分權型結構，每個事業(yè)部都具有其自身的職能資源，因此可以判斷選項B的說法正確；分權型組織結構并不意味著高層對層次的決策不加控制，因此選項D不是分權型結構的表現(xiàn)。7【正確答案】B【試題解析】明茨伯格結構構型分為五個部分，分別是作業(yè)核心、頂點、技術結構、中間層、支持性人員。技術結構是指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員工作標準化，但其成員并不實際監(jiān)督具體生產(chǎn)。這些成員包括會計人員和計算機專家，因此選項B正確；選項A工人屬于作業(yè)核心；選項C秘書屬于支持性人員；選項D中層管理者屬于中間層。8【正確答案】B【試題解析】專業(yè)型企業(yè)依靠作業(yè)核心的優(yōu)勢，通常擁有許多專業(yè)資質較高的員工，因此選項B正確。9【正確答案】A【試題解析】從財務控制的觀點來看，責任中心可以分為收入中心、成本中心、利潤中心和投資中心。收人中心是指只對收入負責的責任中心，比如銷售部門，因此選項A正確。成本中心是指負責將費用控制在一定限度內的責任中心，比如IT部門。利潤中心是指既對費用負責又對收入和成本負責的責任中心，但其不對資產(chǎn)負債表負責。投資中心是指企業(yè)內對資產(chǎn)負債表和利潤負責的責任中心。10【正確答案】A【試題解析】由組織成員組成，直接參與商品生產(chǎn)和勞務供應的是作業(yè)核心。11【正確答案】D【試題解析】甲公司都以標準化模式生產(chǎn)，比較穩(wěn)定，適合于機械型結構。12【正確答案】B【試題解析】企業(yè)專門生產(chǎn)一種特殊產(chǎn)品，并按照不同的細分市場對其加以調整使其適應不同的細分市場，這種目標市場戰(zhàn)略是產(chǎn)品專業(yè)化，選項B正確。13【正確答案】D【試題解析】營銷組合有四個基本要素：產(chǎn)品、促銷、地點和價格。14【正確答案】D【試題解析】酒店和機票的價格因季節(jié)而異，這種定價策略屬于根據(jù)消費者消費時間的差異采用不同的價格。15【正確答案】D【試題解析】資源訂單式生產(chǎn)：當需求不具獨立性時，企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務。建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單。該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源，屬于資源訂單式生產(chǎn)。16【正確答案】C【試題解析】采購的貨源策略分為三種，分別是單一貨源策略、多貨源策略和由供應商負責交付一個完整的子部件。根據(jù)題意可以判斷該企業(yè)采用的是由供應商負責交付一個完整的子部件這種策略。17【正確答案】C【試題解析】內部招聘通常適用于存在某種職業(yè)結構的工作。企業(yè)采用內部招聘政策具有如下優(yōu)點：（1）這種方式能調動員工積極性，培養(yǎng)員工的忠誠度，激發(fā)員工的工作熱情，并且有助于鼓舞員工的整體士氣；（2）可通過已知數(shù)據(jù)進行選拔，并且可通過在內部取得反饋來考察員工是否適合該工作；（3）內部招聘能節(jié)約大量的招聘和選拔時間及費用；（4）如果需要培訓，則招聘成本較高；但是，內部招聘通常無需作介紹，并且企業(yè)可以僅按照自身要求對員工進行培訓。內部招聘的缺點如下：⑴未被選拔的員工容易產(chǎn)生負面情緒；或者員工晉升后成為前同事的主管比較困難；（2）適合該工作的員工在企業(yè)外部；（3）會降低“新視點”進入企業(yè)而產(chǎn)生的變化；（4）由于員工認為晉升只是時間問題，因此內部招聘容易誘發(fā)自滿情Zefc.緒。18【正確答案】A【試題解析】預防成本是在提供產(chǎn)品或服務之前發(fā)生的成本，目的是防止出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品或服務。例如員工的培訓成本。因此選項A為正確答案。19【正確答案】C【試題解析】領導有三個階段的轉換。第一階段是領導確認需要改變；第二階段是領導必須提供對未來的展望；第三階段是實施。20【正確答案】A【試題解析】企業(yè)的目標或使命應當是選擇組織結構類型的主要出發(fā)點。21【正確答案】A【試題解析】創(chuàng)業(yè)型組織結構強調企業(yè)的所有者或管理者對若干下屬實施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務。企業(yè)的戰(zhàn)略計劃（若有）由中心人員完成，該中心人員還負責所有重要的經(jīng)營決策的組織結構。22【正確答案】B【試題解析】高層管理者決定企業(yè)的發(fā)展和日常業(yè)務，即決策權分配給頂部管理層，下層員工負責落實，所以選項B正確。23【正確答案】B【試題解析】該圖屬于職能制組織結構。24【正確答案】B【試題解析】在機械式系統(tǒng)中，企業(yè)設計的原則是層次控制；而在有機式系統(tǒng)中，企業(yè)設計的原則是自動調節(jié)。25【正確答案】A【試題解析】穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴格的、常規(guī)的組織結構；而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采用更為靈活的、可調整的組織結構。26【正確答案】A【試題解析】明茨伯格的企業(yè)結構構型中的元素包括作業(yè)核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員。27【正確答案】D【試題解析】矩陣制組織結構是為了處理非常復雜項目中的控制問題而設計的。這種結構在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用。28【正確答案】C【試題解析】ROI=（25000+350000）幸（1200000+200000）x100%=27%29【正確答案】D【試題解析】明茨伯格結構構型的五個元素包括：（1）作業(yè)核心。這是由組織成員組成，他們直接參與商品生產(chǎn)和勞務供應。（2）頂點。這是指組織內的高層管理層。他們隨組織的擴張而發(fā)展，其任務包括戰(zhàn)略制定和邊界管理。（3）技術結構。這是指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工。這一小組的成員工作標準化，但其成員并不實際監(jiān)督具體生產(chǎn)。這些成員包括會計人員和計算機專家。（4）中間層。這是位于頂點與作業(yè)核心之間的權力層。這一部分的人員負責管理已完成的工作，從而將戰(zhàn)略頂點的愿望轉變?yōu)樽鳂I(yè)核心的工作。（5）支持性人員。支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分。例如，律師、秘書、書記員以及餐飲人員。30【正確答案】D【試題解析】外包過量會使企業(yè)成為皮包企業(yè)，從而受外部供應商的支配，并喪失主宰自身市場地位的技術和能力，即對外部供應商的議價能力越弱。31【正確答案】D【試題解析】收入中心是指只對收入負責的責任中心，比如銷售部門。成本中心是指負責將費用控制在一定限度內的責任中心，比如IT部門。利潤中心是指既對費用負責又對收入和成本負責的責任中心，