數(shù)字圖書館的內(nèi)涵與技術(shù)

數(shù)字圖書館的內(nèi)涵與技術(shù)

隨著it技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，人類生成和生成的各種電子數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)趨勢(shì)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息,怎樣高效地利用這些信息成為目前急需解決的問題。圖書館作為人類信息文明進(jìn)步的象征,已出現(xiàn)了幾個(gè)世紀(jì)。在這些時(shí)間里,圖書館一直承擔(dān)著信息的收集、整理及將有組織的資源提供給用戶的功能。但在新的形勢(shì)下,圖書館怎樣發(fā)揮為人類信息有序組織的功能,怎樣在浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息中去盡快發(fā)現(xiàn)、查找到用戶所關(guān)心的信息資源,怎樣打破原來傳統(tǒng)的服務(wù)模式以適應(yīng)新的要求,已成為圖書館及社會(huì)各界普遍關(guān)心的問題。在此背景下,美國(guó)提出了DigitalLibrary的概念,在國(guó)內(nèi)直譯為“數(shù)字圖書館”。對(duì)于這個(gè)翻譯的準(zhǔn)確性,多年來一直存在爭(zhēng)論,但目前其含義已逐漸明確。1數(shù)字圖書館技術(shù)功能之不足數(shù)字圖書館是面向未來、基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的信息管理模式,以數(shù)字資源的制作、存儲(chǔ)、管理、傳輸和服務(wù)為主要特征的數(shù)字圖書館技術(shù),是21世紀(jì)國(guó)際科技文化競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。數(shù)字圖書館涵蓋多個(gè)分布式、大規(guī)模、可互操作的異構(gòu)多媒體資源庫(kù)群,可面向社會(huì)公眾提供全方位的知識(shí)服務(wù)?？梢哉f,數(shù)字圖書館將實(shí)現(xiàn)對(duì)人類知識(shí)的普遍存取,并最終消除人們?cè)谛畔@取方面的不平等。它既是知識(shí)網(wǎng)絡(luò),又是知識(shí)中心,同時(shí)也是一套完整的知識(shí)定位系統(tǒng)。數(shù)字圖書館以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息共享、協(xié)同工作和個(gè)性化服務(wù)代表了一種先進(jìn)文化。下面是在數(shù)字圖書館領(lǐng)域的有關(guān)專家和學(xué)者對(duì)于數(shù)字圖書館的描述和定義:(2)“數(shù)字圖書館是一種有組織的數(shù)字化信息物體的數(shù)據(jù)庫(kù),這些信息物體是用各種格式來維持的,以便向用戶群體提供不需要中介的便利的查找途徑。它具有以下特征:數(shù)字圖書館是復(fù)雜的數(shù)據(jù)/信息/知識(shí)系統(tǒng),數(shù)字圖書館幫助我們滿足用戶的信息需求(societies),提供信息服務(wù)(scenarios),以有用的方式組織信息(structure),提供管理信息的場(chǎng)地(space),以及與用戶及他們的代理人交流信息(streams)?！?EdFox,1999)。2數(shù)字圖書館的構(gòu)成建設(shè)采用現(xiàn)代科技的區(qū)別數(shù)字圖書館系統(tǒng)是由高新技術(shù)支持的、有良好實(shí)用性的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。在基礎(chǔ)設(shè)施方面必須依托國(guó)家高速骨干網(wǎng)絡(luò)、多樣性的接入網(wǎng)絡(luò)、高性能服務(wù)器、高可擴(kuò)展性的各種系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。從數(shù)字圖書館的研發(fā)角度看,其核心技術(shù)存在于以下3個(gè)環(huán)節(jié)之中。(1)以系統(tǒng)為中心的環(huán)節(jié)。數(shù)字圖書館必須利用高端服務(wù)器、多類網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、智能存儲(chǔ)系統(tǒng),將面向?qū)ο蟮能浖夹g(shù)、人工智能技術(shù)與先進(jìn)的知識(shí)組織和調(diào)度系統(tǒng)相結(jié)合,建立具有很好的可擴(kuò)展性、易用性、可管理性和高可用性,以及較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力的數(shù)字圖書館系統(tǒng)和群體。該環(huán)節(jié)的核心技術(shù)包括:基于并行和集群技術(shù)的數(shù)字圖書館中心服務(wù)器;通用數(shù)字對(duì)象命名體系的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn);大型分布調(diào)度系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn);數(shù)字圖書館的信息通信基礎(chǔ)設(shè)施;無線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、P2P網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù);通用數(shù)字圖書館支撐平臺(tái)的設(shè)計(jì)和開發(fā);信息安全機(jī)制和技術(shù);海量多媒體信息的采集、壓縮、表現(xiàn)和數(shù)字化技術(shù)等;基于分布、異構(gòu)、海量環(huán)境下的數(shù)字圖書館體系結(jié)構(gòu)的研究和設(shè)計(jì);基于多種主體(Agent)的人工智能技術(shù)在數(shù)字圖書館的應(yīng)用;中間件技術(shù);數(shù)字圖書館系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)等。(2)以內(nèi)容為中心的環(huán)節(jié)。超大規(guī)模、分布式、可擴(kuò)展的多媒體知識(shí)資源庫(kù),是發(fā)揮數(shù)字圖書館作用的基礎(chǔ),要用一套中性技術(shù)(例如:XML)對(duì)數(shù)字內(nèi)容加以組織與管理。在內(nèi)容的加工過程中,必須采用多種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與工業(yè)規(guī)范,以達(dá)到一次加工、長(zhǎng)期使用,以及多種內(nèi)容資源可互操作的目的。該環(huán)節(jié)的核心技術(shù)包括:元數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;知識(shí)資源(含聲、像、圖、文)的通用型加工系統(tǒng);語(yǔ)法層次的大容量文獻(xiàn)自動(dòng)采集;自動(dòng)篇名生成、自動(dòng)標(biāo)引、自動(dòng)文摘生成的實(shí)用化技術(shù);知識(shí)概念(語(yǔ)義)體系的建立;實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義層次的自動(dòng)標(biāo)引、自動(dòng)文摘生成;分布式藏品元數(shù)據(jù)的聚集與元數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建;超大規(guī)模多媒體數(shù)字資源的長(zhǎng)久保存、歸檔和存儲(chǔ)管理技術(shù),包括檔案系統(tǒng)等;數(shù)字內(nèi)容藏品的版權(quán)管理系統(tǒng);數(shù)字對(duì)象和媒體的新型經(jīng)濟(jì)與商務(wù)模型研究;與創(chuàng)建和使用數(shù)字收藏有關(guān)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)法律問題的技術(shù)、方法、過程。(3)以用戶為中心的環(huán)節(jié)。數(shù)字圖書館的建設(shè)以不斷改善用戶服務(wù)為最終目標(biāo),必須為用戶在知識(shí)發(fā)現(xiàn)與利用上提供高效方便的工具,并且使用戶可方便地通過數(shù)字圖書館的多個(gè)資源庫(kù)無縫獲取所需知識(shí)。該環(huán)節(jié)的核心技術(shù)包括:先進(jìn)的高效導(dǎo)航系統(tǒng);適用于TB級(jí)數(shù)據(jù)的高效搜索引擎;開發(fā)實(shí)用的多語(yǔ)言、多文字、多文化以及個(gè)性化用戶界面;個(gè)性化、高智能的主動(dòng)服務(wù)技術(shù);保證藏品的安全和完整性技術(shù);包括信息過濾系統(tǒng);隱私權(quán)保護(hù)技術(shù);實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館群與科學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)群內(nèi)容的集成性服務(wù);對(duì)新型媒體知識(shí)產(chǎn)權(quán)處理形成合乎法律框架的新的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模型;用戶工具軟件;基于因特網(wǎng)的協(xié)同工作技術(shù)和工具;用戶和可使用性研究,包括人—機(jī)交互、以人為中介的交流、有特殊需求的用戶和機(jī)構(gòu)。3知識(shí)服務(wù)是數(shù)字圖書館的三大階段在目前信息爆炸性增長(zhǎng)的年代,數(shù)字圖書館的目標(biāo)就是系統(tǒng)地和有效地組織、加工和管理大量的信息資源,以通過整合和顯示在讀取、理解、傳播和利用信息資源過程中積累的知識(shí),提供給讀者一種系統(tǒng)的、完整的、快速的和準(zhǔn)確的知識(shí)服務(wù)?？傮w來說,圖書館用戶服務(wù)模式經(jīng)歷了3個(gè)階段:從傳統(tǒng)圖書館的文獻(xiàn)服務(wù)到數(shù)字圖書館初級(jí)階段的信息服務(wù),進(jìn)一步發(fā)展到數(shù)字圖書館高級(jí)階段的知識(shí)服務(wù)(見圖1)。從數(shù)字圖書館建設(shè)的核心技術(shù)角度來看,知識(shí)服務(wù)也就是數(shù)字圖書館核心技術(shù)的第三環(huán)節(jié):以用戶為中心,以先進(jìn)的導(dǎo)航系統(tǒng)為用戶提供高效的、多語(yǔ)種、個(gè)性化、智能的主動(dòng)服務(wù)。突破了傳統(tǒng)的用戶找信息的服務(wù)模式,用戶只要把自己領(lǐng)域、專業(yè)、學(xué)科、方向告訴數(shù)字圖書館系統(tǒng),系統(tǒng)就會(huì)在指定的時(shí)間內(nèi)把用戶選定的數(shù)據(jù)自動(dòng)推送給用戶,從而做到基于網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng)信息服務(wù)。因此,知識(shí)服務(wù)不是一般的信息服務(wù),而是對(duì)信息資源的深層次開發(fā)和利用。它以信息的搜尋、組織分析、重組為基礎(chǔ),根據(jù)用戶的具體需要,融入用戶解決問題的過程之中,提供能有效支持知識(shí)運(yùn)用和知識(shí)創(chuàng)新的服務(wù)。4知識(shí)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)4.1文獻(xiàn)信息資源深加工在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館的工作重心應(yīng)由原來的提供文獻(xiàn)服務(wù)逐步轉(zhuǎn)移到提供知識(shí)服務(wù)上來,組織專門人員對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行深加工。在這一過程中可以借助基于人工智能技術(shù)的文本分類系統(tǒng)能依據(jù)文本的語(yǔ)義將大量的文本自動(dòng)分門別類,從而更好地幫助人們把握文本信息,并根據(jù)需求建立讀者人才庫(kù)、項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)、專利和最新科技成果數(shù)據(jù)庫(kù)等,形成自己的知識(shí)產(chǎn)品,并進(jìn)一步向廣大讀者提供文獻(xiàn)信息內(nèi)容、專題索引、題錄、文獻(xiàn)等中高層次的知識(shí)服務(wù)。4.2信息服務(wù)工作的拓展專業(yè)化的定題知識(shí)服務(wù)是圖書館知識(shí)服務(wù)的更高層次的文獻(xiàn)服務(wù),是信息服務(wù)走向成熟的知識(shí)服務(wù)的重要標(biāo)志,只有這樣才能提高和加強(qiáng)圖書館知識(shí)服務(wù)的能力。專題和定題服務(wù)的開展使信息服務(wù)工作從傳統(tǒng)的被動(dòng)分散型發(fā)展到了理想的主動(dòng)參與型的知識(shí)服務(wù),使圖書館服務(wù)工作更具針對(duì)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。定題知識(shí)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)除了必須具備圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)外,還涉及其他學(xué)科的很多領(lǐng)域,如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、計(jì)算數(shù)學(xué)等,技術(shù)上和基礎(chǔ)理論上要求都非常高。目前國(guó)內(nèi)外很多高校和研究機(jī)構(gòu)在該領(lǐng)域正在作相關(guān)的研究,并取得了重大突破,很多研究成果已被很多圖書館應(yīng)用。定題知識(shí)服務(wù)是以后圖書館情報(bào)服務(wù)的一個(gè)重要發(fā)展方向,通過該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,圖書館能為定題的研究課題和研究領(lǐng)域提供專業(yè)服務(wù)。4.3服務(wù)的原則隨著電子文獻(xiàn)大量涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)已成為人們獲取信息的主要途徑,圖書館不僅要有效地利用網(wǎng)上資源,更要大力開發(fā)網(wǎng)上資源,逐步走向網(wǎng)上服務(wù)。要充分利用豐富的館藏信息資源和現(xiàn)代化的管理手段,向讀者提供網(wǎng)上獲取信息的方法與途徑,向社會(huì)提供高效的知識(shí)服務(wù)。4.4提高館員素質(zhì),進(jìn)行讀者培訓(xùn)圖書館的知識(shí)服務(wù)能力和服務(wù)水平的高低取決于信息服務(wù)人員的素質(zhì),培養(yǎng)和形成一批高素質(zhì)的信息人才是加強(qiáng)圖書館知識(shí)服務(wù)能力的關(guān)鍵。隨著信息載體形式的多樣化,文獻(xiàn)信息的深層次加工和開發(fā)對(duì)文獻(xiàn)信