2023年關于月度工作總結

2023年關于月度工作總結關于月度工作總結篇1

首先，感謝公司老總給我實現(xiàn)人生價值的機會！

自20xx年8月26日進入澳興企業(yè)擔當人事行政經(jīng)理職位，回顧這兩個月的工作，有進步也有不足，作為人事行政部經(jīng)理我深深的知道，行政人事部作為工廠的幕僚部門，他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉供應了服務平臺，而且為公司全部活動供應各種支持和服務。運作的好與否，干脆關系到整個工廠的規(guī)范化進程，但在現(xiàn)實工作中，這個部門又倍受各部門人員的非議，導致這些因素的是這項工作是服務性質的，而且工作成果又沒有明顯的結果，在工作考核中又不能量化，在公司里簡單被人忽視和不重視。

我清晰的知道我的職責是什么，平常負責公司整個人員的行政工作，維護好企業(yè)的正常運行和日常事務管理，幫助老總搞好各部門之間的綜合協(xié)調，落實好各項規(guī)章制度，溝通內外聯(lián)系，保證上情下達下情上報，負責對會議文件確定的事項的催辦，查辦和落實，負責公司組織系統(tǒng)工作職責的研討和修訂，各種文件的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程，沒有后勤保障工作的支持，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定的正常運行。從我做行政人事工作那天起先，我就知道我肩上的責任重大，員工的吃、喝、拉、撒啥都要管，通過看、聽、了解來制定適合于本企業(yè)的相關管理制度，對各項事務的不足需加強管理力度，如衛(wèi)生環(huán)境、車輛管理、宿舍、食堂、人員聘請、檔案管理、文件編制、保安、人員到崗率和違規(guī)訂正，由各項事情引起沖突糾紛的協(xié)調工作等

一、環(huán)境衛(wèi)生

1.車輛亂停亂放得到了有效改善

2.操場環(huán)境亮化了很多

3.樓層各個廁所和場地的衛(wèi)生得到提升

4.宿舍衛(wèi)生得到提升和有效遏制

5.車間衛(wèi)生和后道得到多方面的訂正和改善

二、車輛管理

1.遵循車輛管理制度，對接送客人、選購 、進出貨、聘請、財務外出賜予派車，其他不予派車

2.對公車私用現(xiàn)象得到很好的節(jié)制，很好的保障了公司資源

3.對在外車輛剛好跟蹤，加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度，嚴禁滯留辦私事

三、宿舍

1.宿舍衛(wèi)生得到明顯改善，對宿舍做了清理工作

2.常常檢查宿舍，對不講衛(wèi)生的員工做思想教化工作

3.對違規(guī)行為剛好訂正，衛(wèi)生得到了很好的改觀和保持

四、食堂

1.對食堂的廢棄設施做了整理和整頓

2.對大部分人員的口味做了調查，督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升

3.對食堂的食品材料做了監(jiān)督和指導，選購 的油和大米及食鹽做了相應的規(guī)定和標準

五、人員聘請

1.8-9月新進人員15-20個左右，自離4個，辭退2個，現(xiàn)公司總人數(shù)為116人，其中月薪人員54人

2.網(wǎng)絡搜尋公司所需人員并電話邀請面試，依據(jù)公司實際狀況，對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用支配

3.對公司所需人員從各個渠道聘請，節(jié)約時間和費用，比如：內招、外招、網(wǎng)絡聘請、摯友介紹、廣告效應等

六、檔案管理

1.對新進人員的檔案建立，分析人才的資質做儲備并存檔管理

2.對聘用人員工作效率的跟進，對生活和工作的關懷

3.對新進人員的思想疏導打消顧慮，從而主動工作，做出工作表現(xiàn)儲存

4.上報核定固定人員工資，落實上報財務或調整工資及工作崗位的協(xié)調并建檔管理

七、文件編制

1.結合公司實際狀況，編制出適合企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度

2.保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊，6S實行方案、各項表格和文件的編制工作，每一項制度的出臺有效施行都是企業(yè)整體保障不行或缺的一部分

八、保安

從進入起先，我就準備換保安，因為他們不具備做保安的基本素養(yǎng)，沒有受過專業(yè)培訓，缺乏對保安工作責任的相識，但始終沒有招到好的人選，要么歲數(shù)很大的，要么就是工資要得很高我們又不能滿意的，很難招到，我也感到很頭疼，通過上次蔡總說要請保安公司的人員，但我詢問了一下保安公司，包吃包住一個月要3000元每天8小時，12小時的要3500元一月，考慮到公司成本問題我沒有叫來，現(xiàn)在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告，但就是沒有應聘保安這個職位的，目前有一個保安已辭職立刻要離開了，還沒有招到合適的人選，考慮到春節(jié)快到，過年須要看廠新年頭須要招工，所以須要招一個比較有閱歷受過專業(yè)訓練的保安，看是否可以把工資提升到1800-2300元之間？

九、人員到崗率和違規(guī)糾查：

每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗狀況，看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現(xiàn)象，如有違犯規(guī)定的賜予全廠通告按制度懲罰，并找到該員工做思想教化指導工作。

十、沖突糾紛的協(xié)調：

因每個人的思想各不同，在某些事情上不能達成一樣，在一起工作難免會產(chǎn)生沖突和糾紛，（在9月份的時候，公司有一名員工因為不滿生產(chǎn)支配，找到廠長理論，結果兩個人大吵大鬧，看到?jīng)_突有越演越烈的趨勢，我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教化，最終這名員工找到許廠長當面道了歉，高興奮興就去上班了）在這種事情面前，行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門，應擔負起工作職責，圓滿完成各項事務，打造一支和諧統(tǒng)一、團結、充溢凝合力和戰(zhàn)斗力的團隊是我的使命。

接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務，維護之前所定的管理程序和規(guī)章制度，還有一些制度須要處理和編寫，下周中期推行6S管理，整頓車間生產(chǎn)秩序；經(jīng)各個渠道聘請新員工，為后續(xù)生產(chǎn)助力。

能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分，我會以廠為榮，以廠當家，把公司老總下達給我的每一項任務都完成好，協(xié)調好各部門之間的工作，時刻保持高度的責任心為老總分憂，不辜負老總對我的信任。也希望老總對于我的工作有更多的理解和支持，理解行政工作的特點和性質，能與其他部門區(qū)分看待。祝澳興企業(yè)蒸蒸日上......

關于月度工作總結篇2

進入六月份以來，公司財會部依據(jù)公司的工作任務要求，仔細落實了各項詳細工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將六月份個人工作總結報告匯報如下：

1.關于聘請項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的狀況。

在公司行政領導的關切及辦公室主動協(xié)作下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力氣，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以安排到各項目部及倉庫工作，詳細的安排請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關到崗人員每月詳細工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內部報表口徑一樣，賬表清晰，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。

2.往來賬款核對工作狀況。

往來核對工作是我們財會部平常比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部始終以公司利益為準繩，隨時滿意供應商的核對要求，不吊難，守信用，仔細核對每筆業(yè)務，保證了下道工作流程的順當進行，取得了供應商的好評，樹立了企業(yè)形象。

3.關于公司租賃材料核算的專題分析狀況。

長期以來，我公司的租賃材料核算始終比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部仔細核對，進行專題分析，訂正了供應商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，簡單發(fā)生計算錯誤，但我們以耐性細致的工作看法逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。

4.現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調要留意平安，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作綻開。因些我們建議各部門用款前做好安排提前告知財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順當?shù)拈_展。

5.目前存在問題及下階段的工作支配。

A.目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必需加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，便利查閱，愛護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作部門月度工作總結部門月度工作總結。

B.下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來限制各項目部及倉庫的成本和庫存狀況，詳細的工作要求是：

(1)當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務，經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。

(2)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員依據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而削減項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷苦惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。

(3)各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的看法是：a、有再運用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無運用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場干脆進行出售，取得的收人必需交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確須要運用應辦理請款手續(xù)，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必需先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門留意這一原則。

(4)會計人員每天審核業(yè)務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應依據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。

(5)項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務款待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必需填制相關報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

以上各項工作我們剛起先試行，在往后的實際操作中確定會逢到各種問題，希望大家多提珍貴看法，我們將不斷改進工作方法，便利操作，科學管理，服務前方，為爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!

關于月度工作總結篇3

20xx年3月份的工作行將告一段落，多是這個月的天數(shù)比別的月都少的緣由吧，覺得一擠眼這個月就過往了，回顧一下這個月來的工作，主要是平常工作及20xx年度的年報工作。

首先說一下平常工作：

1.審核和調劑了之前完成的賬目，剛好改正一些賬務上的錯誤。

2.協(xié)作銷售部分做好銷售結算開票，督促銷售貨款剛好回籠，公道運用資金。

3.依據(jù)會計制度與準則結合實際狀況，進行業(yè)務核算，剛好進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作，全部賬實符合，支出斟酌公道性，做到出有憑，進有據(jù);在做好本職工作的同時，處理好同其他部分的調和關系。

這個月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。

對我來講，這項工作給我的壓力很大，這個審計進程的順當與否，干脆證明白這一年來我們在財務工作上的成果，值得欣慰的是，沒有甚么大題目，只有一些數(shù)據(jù)須要核實證明一下就能夠了，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比往年的做的清晰多了，基本上沒有甚么題目了。這對我們來講就是最大的鼓舞和信念。

再有就是統(tǒng)計局的年報工作，之前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的，我們自己沒有接觸過這類報表，所以今年的統(tǒng)計年報對我們來講也是一個挑戰(zhàn)，每個數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不曉得也剛好向統(tǒng)計局商調隊的老師請教，在我們的共同努力下終究全部審核通過。

下面是總結的一些關于財務上面的題目：

由于新來的實習生是在年底進進我們公司的，鄰近年關，所以沒有把工作詳細的分工到個人，這也就造成了有些事，做完以后沒有人整理、記錄，乃至出現(xiàn)題目沒有人承當責任的現(xiàn)象。所以，在這個月，我們重新安排了一下工作，定人定崗，每一個人每天必需上交詳細的工作記錄，避開此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。

還有就是做事情馬虎，財務工作最重要的就是要有細致，其次是用心，再者就是耐性，假如是由于自己不細致的結果而感到委屈的話，大可沒必要，只要做到以后耐性的用心細致對待每件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲愧疚，人總是會犯一些錯誤，?？创蠹以俳o一次機會，讓我們慢慢成長起來。

下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓，和完善本部分組織性能，細化各員工工作職責，各項工作內容詳細落實到人，定時定量完成，進步部分工作質量要求，美滿完成公司交給的各項工作任務。

新的一月又起先了，財務部還有許多應做而未做、應做好而未做好的工作，這些應當是以后財務要重點思索和解決的題目，也是每位安都人如何進步自我、服務企業(yè)所要思索和改進的必修課。作為財務職員，我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和檢討，不斷地加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

關于月度工作總結篇4

xxxx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，情愿和業(yè)界同仁共享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合xx總經(jīng)理在xxxx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;依據(jù)04年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們實行了相應的營銷策略。對政府選購 和出租車市場，我們加大了投入力度，特地成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣揚，來正確引導出租公司，宣揚xx品牌政策。平常我們實行主動上門，定期溝通反饋的方式，親密跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的運用狀況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的運用技巧與維護學問進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群學問層面高的特點，我們重點開展畢加索的舉薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣揚，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx修理服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注意信息收集做好科學預料

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預料成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、剛好溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定，一有需求馬上做反應。同時和品牌部相關部門保持親密溝通，主動組織車源。增加工作的安排性，避開了工作的盲目性;在注意銷售的肯定數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成XX任務，順當完成總部下達的全年銷售目標。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史緣由積壓下來的部分滯銷件，最大限度削減分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的改變，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會探討，在主動開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的狀況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自96年成立以來的售后修理高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，綻開了廣泛的服務意識宣揚活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參與的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后修理現(xiàn)場發(fā)覺的問題，現(xiàn)場提出整改看法和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調語言行為規(guī)范;在修理過程中，強調運用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到敬重用戶和愛惜車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務時間至凌晨1:00，售后俱樂部供應24小時全天候救援;通過改善售后修理現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶供應全面、優(yōu)質的服務，從而提高了客戶的滿足度。全年售后修理接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。

二、強化服務意識，提升營銷服務質量

xxxx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務管理年”，提出“以服務帶動銷售靠管理創(chuàng)建效益”的經(jīng)營方針。我們選擇了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會，在管理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重。同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶，管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點強調服務銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制。主動響應總部要求，進行服務質量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質量例會，對上周服務質量改進行動進行，制訂本周安排，為用戶供應高質量、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤剛好發(fā)覺存在的不足，提出下一步改進安排。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中始終居于服務評分的前列，售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改，接連建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，領先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，剛好地成立了出租車銷售服務小組，建立了特地的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。依據(jù)當期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”、“夏季送涼爽”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過托付相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對xx市內具有肯定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4S站，進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的特長，為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

三、注意團隊建設

分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的主動性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛探討，既統(tǒng)一了相識，又明確了目標。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝合力和專業(yè)素養(yǎng)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)管理顧問詢問公司(xx)對員工進行了如何提高團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

xxxx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面成功，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。

在面對成果歡欣鼓舞的同時，我們也醒悟地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)建性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場改變的快速反應實力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領導團體，肯定會充分發(fā)揮團隊合作精神，同心同德，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順當完成。

關于月度工作總結篇5

各位：

為進一步增加工作的安排性，統(tǒng)籌公司的各項工作，經(jīng)探討確定，自20xx年10月14日起，請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作安排和工作總結?，F(xiàn)將有關工作要求如下：

一、范圍及內容要求：

1、客戶探望的數(shù)量及質量。

2、本月銷售產(chǎn)品分析。

3、本月銷售總額，其中新、老客戶狀況分別加以說明。

二、提交時間每周六和每月上班第一個工作日。

三、方式：通過郵箱發(fā)送到辦公xxxx處。

四、工作安排應重點突出、思路清楚，突出工作的安排性和科學性，針對性強，對于預料將會遇到的困難須要加以說明，尋求支持，工作總結應全面客觀，精確翔實，重點在于結果，重要事項做具體說明，毋需匯報過程和詳細工作，對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。

20xx年10月12日

關于月度工作總結篇6

一、目前財務上的題目：

1、用度單據(jù)不能剛好回回財務部。

用度單據(jù)的發(fā)生后，財務工作剛剛起先，而不是結束。財務須要依據(jù)這些用度單據(jù)即原始憑證編制記賬憑證，然后依據(jù)記賬憑證記賬。記賬后，每月才能為公司編制報表，分析公司的運營狀況。財務要求的是日清月結。假如當日不能清，每月就不能有正確數(shù)，到年底不正確的數(shù)就會越大。

2、總經(jīng)理還在為財務部承當發(fā)放現(xiàn)金業(yè)務。

這是在別的公司不存在的現(xiàn)象，公司越大，總經(jīng)理越是輕松。而我看到的是很費勁總經(jīng)理，并且是在財務方面費心的總經(jīng)理，這讓我這個做財務主管的汗顏，使我無地自容。

二、下一步工作思路及方針。

財務工作須要從最基層，一點一滴的進行，雖不能看到速效，但急需日益完善。

財務部須要的崗位設置：

出納、記賬會計、財務主管。

記賬會計可以多人，其他崗位為一人。財務部是一個整體，共同協(xié)作，共同完成各個崗位的工作，每一個崗位之間有緊密的聯(lián)系，并且缺一不行。

工作方法：

出納：

1，掌管公司的可用現(xiàn)金，公司的收、支，同一經(jīng)出納進行。不需用的資金由總經(jīng)理掌控。

2，出納在支付現(xiàn)金時，必需依照總經(jīng)理的批示進行，沒有批示嚴禁支付。

3，支付大額款項，見批示，必需電話再請示總經(jīng)理。

4，每天登記現(xiàn)金日記賬，結出當日現(xiàn)金可用余額，與實際現(xiàn)金核對。

5，將支出的票據(jù)、收款收據(jù)的記賬聯(lián)，每天轉交記賬會計記賬。

記賬會計：

1，依據(jù)每天出納上交的收進單據(jù)的記賬聯(lián)、用度單據(jù)、

預支款單，依照公司要求編制憑證。每月將憑證裝訂成冊，便以查據(jù)。

2，每天依據(jù)記賬憑證登記賬簿。

3，每個月底編制報公司本月經(jīng)營狀況報表。

4，編制年終經(jīng)營狀況報表。

會計主管：

1，制定公司同一的會計科目編制，為記賬會計供應同一口統(tǒng)進賬。為公司各個方面供應可用的建賬思路。

2，依據(jù)每個月總結寫出財務分析，給總經(jīng)理提公道化建議。

3，負責公司財務的涉外事宜。依照國家要求為公司建立可查賬簿。

財務管理思路：

依據(jù)公司須要再訂：象公司現(xiàn)有的分部：物業(yè)方面、明山學校、裝潢公司、房地產(chǎn)開發(fā)公司、建筑公司，和將來開設的新公司，假如能同一管理，匯總起來，總經(jīng)理可以直觀整體公司經(jīng)營狀況。

我志向中的總經(jīng)理是：簽簽字，看看報表，讀讀報，開開會。

以上只是我個人的構思，還有許多欠佳的地方，須要總經(jīng)理點睛唆使。

除財務方面以外，我對公司有幾點建議：

1，希看我們公司能夠從崗位上管理。定崗、定責、定利益。崗位工資可以公然，優(yōu)秀的職員可以競爭上崗。每一個人都是責、權、利并存的。

2，公司成立人力資源部或人事部。特地進行職員管理，建立人事檔案，為每公司的每一個人辦理進司、轉正手續(xù);為離職職員辦理離司手續(xù);同時聘請新人，為公司配備、儲備主力軍。

關于月度工作總結篇7

本人小評：

1、本人對待工作仔細負責；

2、在有效的時間內快速盡可能的完成領導交辦的工作；

3、對崗位工作有自己的建樹與創(chuàng)建實力。

4、有較好的抗壓實力。

總結：

“根基不牢，大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎建設工作是行政人力資源管理工作的核心，是任何企業(yè)在發(fā)展過程中都尤為重要的一環(huán)。通過多年的工作閱歷得知，“人”是企業(yè)管理的核心標的，因此，人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎上進行開展的。在今后的過程中，我將不斷提升自己的溝通協(xié)調實力，看法確定思想，思想確定行動，行動造就結果。行政部的工作，就是為員工營造良好的工作氛圍，為企業(yè)打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊。

關于月度工作總結篇8

證券公司個人月度工作總結四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，終歸，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。

行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我起先帶起了自己的團隊，也起先找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提示，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我始終在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。首先，從xx年的2月18日起先的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依舊是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的，而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的嘉獎方案，對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的嘉獎方案。我首先的工作就是統(tǒng)技全部的數(shù)據(jù)。在這次活動中，截止到5月1日，全部營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的狀況后，與經(jīng)理核對，我又將銀行員工介紹的客戶選擇出來，按戶進行現(xiàn)金嘉獎。其中，嘉獎的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。因為客戶經(jīng)理的離職，我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都須要自己去把握。盡量將客戶對

自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位，有自尊心方面的緣由，有性格上面的局限，有節(jié)奏上把握的不準，所以許多人并沒有去有效的溝通，可能與之溝通的僅僅只是一張無聲的宣揚單。有了這次的經(jīng)驗，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切好用到了。服務部新入一名營銷代表，培訓工作起先了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所須要的職業(yè)操守和對工作的看法。在每一次接聽詢問電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她共享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發(fā)掘，什么樣的年齡層客戶我們須要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐駕馭了許多更深更實際的方法。

應全營業(yè)部號召，我們將盡量的支配客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。起先時，只是實行閉市后教學的方式，許多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后，依據(jù)現(xiàn)有的條件，我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”，選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓，充分的調動了客戶的主動性。目前，全部的培訓工作仍舊在接著，我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿足并且放心的回家做網(wǎng)上交易。寫工作總結的時候，正趕上央行接著加存款打算金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要接著，路還是要走下去。

關于月度工作總結篇9

班級是學校教化管理的基本單位，是一個班主任經(jīng)行教化工作的唯一組織保證。一個好的班級對學生身心健康發(fā)展起著重要的教化作用。開學一個月以來，我主要從以下幾個方面做起。

一、幫孩子樹立自信念

我班部分學生的基礎相對不好，學問不扎實，學生學習勁頭不足。據(jù)科任老師反映同樣一節(jié)課，別班學生能夠按時交作業(yè)，而我班學生總是有五人左右作業(yè)交不上來。針對這一現(xiàn)狀，我非常焦急，想盡各種方法，努力培育學生的自信念和良好的學習習慣。有一位教化家曾經(jīng)說過：假如孩子生活在激勵中，得到了一種力氣，他便學會了自信。我常常給學生們講一個聰慧的人，無論是在學習上還是在工作上，都必需做到眼到、耳到、口到、心到。我們班的每一位學生都具備聰慧的條件，關鍵是你們不能一心一意的去學習。我常常對學生說：新學期、新起點?，F(xiàn)在，你們在老師面前，都是優(yōu)秀的，你們站在同一起跑線上，要鼓足干勁，努力向前!信任自己是最棒的。從學生們的笑臉上，我讀出了他們滿滿的自信念。

二、建立班規(guī)，改掉陋俗

俗話說：沒有規(guī)則，不成方圓。管理一個班級也是如此。開學初，我利用班會，通過民主集中制的方法，選舉產(chǎn)生了班干部，制定了班規(guī)。規(guī)定了課前一支歌，落實“四種聲音”進班級，班干部責任到位。勞動、紀律、衛(wèi)生、學習、早晚自習、圖書。體育等方面都有專人管制，這些方面做得好的同學，會受到表揚，否則就會受到指責。班上有十幾位學生學習習慣不好，老是不能按時交作業(yè)，我很焦急，但是焦急也沒用!只有摸清了緣由，查明白真相，才能個個擊破。于是，我雙管齊下，第一輪，我找每一個缺作業(yè)的孩子談心，約定交作業(yè)的時間;其次輪不斷分解這個隊伍，對按時交作業(yè)并剛好交作業(yè)的孩子，進行表揚，每天公布這個隊伍的名單。一個月下來，完成作業(yè)剛好交上作業(yè)的問題得到根本性解決。目前，班上只有四五個學生的作業(yè)會拖欠，而且作業(yè)的卷面也得到了改善，字寫得清晰了。班規(guī)的制定，孩子們的日常行為得到了規(guī)范。

三、用觀賞的眼光賞識每個學生

每一個學生不必相同規(guī)格，但都要合格。每一個學生不是同步提高，但都要進步。每個學生不求一樣發(fā)展，但都要發(fā)展。開展多元評價，從不同的角度來表揚班上的學生。對學生各個方面進行綜合評價。綜合評價是對學生期末評為三好學生、優(yōu)秀班干部的一個評價標準。因此，學生對評價是特別重視的。通過評價，進一步規(guī)范了學生的行為習慣。

四、加強家校聯(lián)系

孩子的教化離不開老師和家長的共同協(xié)作，孩子在家中的表現(xiàn)只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現(xiàn)也應當剛好反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教化效果。因此在本學期開學初主動與家長溝通，將一些孩子的表現(xiàn)通知家長，共同商議對策，也利用周末與多位家進步行溝通。經(jīng)過一個月的努力，基本摸清了每一位學生的方方面面。

五、與任課老師多溝通

在與任課老師的.交往中，我敬重他們的看法，同時又把他們當作班級的主子，視為自己的良伴知己。凡事都主動同任課老師協(xié)商、傾聽、接受他們的看法。慎重地處理學生和任課老師的關系，在處理師生沖突時，盡量避開激化沖突。在這方面我平常留意多教化學生，讓學生懂禮貌、敬重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情意。

總之，在開學的第一個月里，我通過以上幾個方面努力，班級工作開展得還算順當，學生的整體素養(yǎng)有所進步。以后，我將一如既往，帶領孩子們努力向前!

關于月度工作總結篇10

我來到x房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝x房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領導對我的關切和信任，感謝公司為我供應了學習和工作的平臺，讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高?；仡欉^去的這兩個多月的時間，那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學習階段。

在這段時間當中，我學到了許多關于商品房銷售的許多專業(yè)學問和技巧，不斷的提高，提升自身的素養(yǎng)和技能。在此我向公司敬重的領導以及敬愛的同事們表示誠心的感謝!有你們的幫助才能使我在工作中順當進行;也因有你們的幫忙，我才能順當?shù)耐瓿射N售任務;真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡潔總結匯報：

一、經(jīng)過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業(yè)學問的培訓，使我學到了關于房地產(chǎn)銷售的必備基礎學問。然后實行了考試，經(jīng)過考試進行優(yōu)勝劣汰，擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用，并留下進行為期兩個月的試用。

二、在試用期間，我們許多時間要外動身資料和收集客戶信息，雖然很累很辛苦，但我一向盡職盡責地去做;并專心體會這種艱辛，在值班時以優(yōu)質的服務接待客戶，為客戶舉薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議，一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”，經(jīng)過我的不懈努力完成了(上月兩套，本月四套)銷售任務。

三、在試用期間，本人團結同事敬重領導，遵守公司的各項規(guī)章制度，并隨時堅持一顆進取樂觀的心態(tài)，充溢信念和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下，我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù)，此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止，我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。

細微環(huán)節(jié)確定成敗，本領+學問+勤奮+心態(tài)=勝利。對公司要有職責心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐性，對自我要有信念!力爭在x房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結，請領導指責指正，期望我能快速成長，明月能給公司作出更大的貢獻!

關于月度工作總結篇11

進入八月份以來，公司財會部依據(jù)公司的工作任務要求，仔細落實了各項詳細工作，基本上完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將八月份個人工作總結報告匯報如下：

1、關于聘請項目部及倉庫會計人員，落實培訓工作的狀況。

在公司行政領導的關切及辦公室主動協(xié)作下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力氣，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志基本上達到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以安排到各項目部及倉庫工作，詳細的安排請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到；有關到崗人員每月詳細工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內部報表口徑一樣，賬表清晰，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內部報銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎管理工作，提升公司會計管理水平。

2、關于公司租賃材料核算的專題分析狀況。

長期以來，我公司的租賃材料核算始終比較混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大；如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部仔細核對，進行專題分析，訂正了供應商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比較繁，簡單發(fā)生計算錯誤，但我們以耐性細致的工作看法逐筆進行核對，用科學的方法進行計算，博得了供應商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。

3、往來賬款核對工作狀況。

往來核對工作是我們財會部平常比較忙的事情，因目前各項目部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部始終以公司利益為準繩，隨時滿意供應商的核對要求，不吊難，守信用，仔細核對每筆業(yè)務，保證了下道工作流程的順當進行，取得了供應商的好評，樹立了企業(yè)形象。

4、現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯和事故的發(fā)生，我財會部多次在會議上強調要留意平安，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作綻開。因些我們建議各部門用款前做好安排提前告知財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順當?shù)拈_展。

5、目前存在問題及下階段的工作支配。

A、目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必需加強管理，為了確保個人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，便利查閱，愛護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。

B、下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來限制各項目部及倉庫的成本和庫存狀況，詳細的工作要求是：

（1）當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務，經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關報銷憑證，項目部及后勤部負責人簽字確認，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬（電腦賬），手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。

（2）項目部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務款待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必需填制相關報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

（3）項目部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員依據(jù)各人的實報單據(jù)（有正式發(fā)票的部份），列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而削減項目經(jīng)理及后勤負責人的報銷苦惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務工作。

（4）會計人員每天必需仔細審核業(yè)務憑證，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向（包括有票和無票憑證金額）。另外月終各各項目部材料保管員應依據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進行分類編制材料成本報表（網(wǎng)上傳遞），公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月x日。

（5）后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平常會計應剛好登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內部傳閱，便利大家了解公司材料信息。削減庫存量，提高企業(yè)資金周轉率，取得更大的經(jīng)濟效益。

（6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的看法是：a、有再運用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管；無運用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場干脆進行出售，取得的收人必需交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確須要運用應辦理請款手續(xù)，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必需先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門留意這一原則。

以上各項工作我們剛起先試行，在往后的實際操作中確定會逢到各種問題，希望大家多提珍貴看法，我們將不斷改進工作方法，做好個人工作安排。

關于月度工作總結篇12

一、本月與上月經(jīng)營及成本數(shù)據(jù)匯報

客房部8月份營業(yè)收入總額_萬元，其中住宿收入_萬元，會務收入_萬元，消遣收入_萬元，總成本支出_萬元，毛利率_%。出租房間_間次，出租率_%。會議_場次，消遣_場次，人數(shù)_人。營業(yè)收入總額比7月份削減了_萬元，成本支出削減_元：(另收入總額還包括森林公園門票_元、碧海金沙門票_元、愛幫早餐_元)。

二、管理及其他各項工作完成狀況:

1.全體員工已經(jīng)能把客房部月營收指標放在工作日程上，充分明白績效與自身收入掛鉤，激發(fā)員工工作熱忱與潛能。

2.每日做好細致的工作支配，結合工作任務單和員工作息，有序地完成客房部周、月安排衛(wèi)生，基本持續(xù)住宿環(huán)境處于良好狀態(tài)。

3.8月上旬全體員工進行崗位基礎學問及專業(yè)理論學問的再培訓，從思想上提高員工愛學習的意識，要求駕馭客房部工作資料、服務規(guī)范、基本技能以及客房部在酒店中所處的重要位置與作用。

4.利用社區(qū)活動，專心組織部分員工參加到“社區(qū)青年走進企業(yè)，企業(yè)青年走進社區(qū)”活動中，相互學習、開闊視野、激活工作思路，明確嚴格管理和企業(yè)文化的重要性。

5.逐步完善對外服務，如會議中心、會所放置部分雨傘能夠臨時帶給給客人運用，歐式別墅空調做溫馨提示削減耗電，會所夜間帶給飲料滿意客人需求。

6.依據(jù)中心增資方案制定了服務員星級評定標準，促使員工在工作技能、理論學習、思想品德等方面將不斷提高，全面提升員工整體要求，塑造小木屋對外優(yōu)良的形象窗口。

7.客房部各區(qū)域保修工作剛好，工程部硬件設施設備修理完成狀況有明顯進步，基本能在客人入住前修理完畢，確保各區(qū)域設施設備的正常運用。(美麗短篇散文)

三、工作中存在的問題

1.員工完成房間質量比較差，如衛(wèi)生間地板有毛發(fā)，一次性物品盤、面盆有污漬，床上用品不平整，家具表面有水印，窗簾不整齊，工作臺內臟亂等，以上問題就應能夠避開但還是存在著，接下來將加大查房力度，一對一的進行考核評分，在績效工資中反應優(yōu)良。

2.員工崗位職責心缺乏，不能正視自身存在的問題，獨立處理事情的潛質低。

3.員工在日常工作中主動性比較差，做好份內工作之外，不能專心做些力所能及的事情。在無現(xiàn)場管理的狀況下，工作效率比較低。

4.客房前臺工作要求高，從前臺接待到客房打掃，工作細微環(huán)節(jié)許多，要求前臺員工具備較高的應變和溝通潛質，在接待工作中還是存在房費、詢問、交接等問題，支配的晚間工作完成狀況不夠志向。

5.布草在收發(fā)過程中數(shù)據(jù)還是有誤差，工作缺乏仔細，對于臟布草的整理沒主動性，缺少優(yōu)秀員工在工作中起專心帶頭作用。

四、9月份工作資料

1.制定相關的崗位工作流程，全體員工包括保潔工都要熟識駕馭工作流程，嚴格規(guī)范操作，提高工作技能，確保完成的工作質量。

2.制定客房日檢查表，對完成房間質量進行檢查評分，逐步改善住宿房間的優(yōu)良率。

3.制定客房服務員服務質量的考評細則，相互監(jiān)督改正，使員工服務水平能上一個臺階。(最紅網(wǎng)絡嬉戲家族名)

4.每月對全體員工進行相關的理論學問的培訓，在學習的同時提高自身的修養(yǎng)，即為客人帶給更優(yōu)質的服務。

5.一如既往的抓好成本限制，對于易耗品接著堅持回收利用，洗滌用品按配比加水稀釋之后運用，降低洗滌用品的成本。工作中因個人行為失職對酒店產(chǎn)生經(jīng)濟損失的，將做肅穆懲罰。

6.本月加強布草管理，支配專人負責現(xiàn)場清點工作，職責落實到人，且與送洗單位親密聯(lián)系，削減布草的損壞與流失。

XX年就快結束，回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時間過得飛速，不知不覺中，充溢希望的XX年就伴隨著新年伊始即將接近。可以說，XX年是公司推動行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度工作狀況總結如下:

經(jīng)過這樣驚慌有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的安排和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，XX年對于公司來說經(jīng)驗了許多，其中我身在的奇墅湖度假村項目內:

梓路寺的勝利開光為廣闊信徒解開了它神奇的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的細心鑄就，接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè)，我信任奇墅湖度假村項目的明天將更加美妙，也堅決了我在工作崗位上努力奮斗的信念。酒店銷售部工作總結。

總結了一年的工作下來，在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

下步的準備，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，剛好與四周的同事進行溝通，聽取身邊同事和領導的看法并把它實施在工作中，接下來的工作我會接著努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，剛好訂正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進!我信任:在上級的正確領導下，京黟公司的將來猶如浩瀚雄鷹，展翅高飛。

關于月度工作總結篇13

第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是遇到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參加不夠主動，不能深化的駕馭其經(jīng)營活動的特性，只能是根據(jù)公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是根據(jù)理論上的指標去計算、去說明。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

其次.會計工作中仍有很多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團