2022年服裝銷售第二季度工作總結(jié)

2022年服裝銷售第二季度工作總結(jié)把進(jìn)店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：有購物的目的，有比較明確的需求或者想們可能開門見山或直奔主題索取自己喜衣物，或者是半明客人，是想買上一條裙子，但是具體要么樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閑逛型的客人：場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她們純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳目的商場里散心。的客人不一定是說不會(huì)購物，遇到她喜和開心的貨品時(shí)，是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型人占大部分，同時(shí)將越來閑逛型的客人的接待型客人接待是不能完全相同逛型的客人進(jìn)店后，需要空間和時(shí)間來我們精心設(shè)計(jì)陳列和貨品。接待她們最忌就是立刻接待，___%的時(shí)候你得到的回隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型進(jìn)了店，我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī)，賓之后，對(duì)于那些兩閑逛的客人，保持距離，用你眼睛的去觀察客人的舉動(dòng)人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的和陳列，時(shí)機(jī)到的時(shí)候，才進(jìn)入到接待介紹工作中去。我今后力方向：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；作具有較高的敬業(yè)高度的主人翁責(zé)完成其它工作。二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極第1頁共18頁積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑考察并綜合市場行情的信息反饋，激發(fā)熱情。同時(shí)計(jì)學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合。感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。服裝銷售第二季度工作總結(jié)（二）第二季度已經(jīng)過去，在這第二間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目于吸取教訓(xùn)，提高以至于把工作做的更好，自己有信心也心把以后的工作做。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的。我是今年__月一號(hào)來到_男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到_男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)__男裝品牌知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同一起尋求解決問題，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性，取得了良好的效在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所的各種問題，準(zhǔn)確客人的需要，良好的與客人溝通，因此場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)___男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅提第2頁共18頁高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快出一個(gè)很好的解決在與客人的溝通過程中，過分的依賴和客人。在下季度工劃中下面的幾項(xiàng)工作作要的工作重點(diǎn)：1、在店帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一的銷售人員，建立有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們根本。在以后的工立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的翁意識(shí)。這是我們?cè)峦瓿墒呷f營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)題總結(jié)問題并能提的看法和建議，把我的銷售能力提高到新的檔次。4、銷售：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體分解到每周，每日；以每周，每售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完個(gè)時(shí)間段的銷售任爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售。第3頁共18頁我認(rèn)為我們__男裝專賣店的與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有好的工作模式與工是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。服裝銷售第二季度工作總結(jié)（三）近期業(yè)績明顯下滑，現(xiàn)雖然處季但同行采取價(jià)格或依靠其自身的知名度及具竟?fàn)巸?yōu)勢；所處商圈選，對(duì)于門店能否盈利至關(guān)重賣的品牌經(jīng)營店在眾多的服裝品牌銷售和力，以其新穎的統(tǒng)一的門戶設(shè)計(jì)、賞心悅目的購物環(huán)境了現(xiàn)代人的認(rèn)可。種模式的經(jīng)營，既擴(kuò)大了品牌的影響力高了銷售額。但目形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢者以稍高價(jià)的價(jià)格出售，該區(qū)域的情況總下：__基本情況：轄區(qū)面積__平方公里，常住人口___。__年晉升為__市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，__全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近___億元，上繳稅收近___萬元。草根工業(yè)”發(fā)源地，__市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。_年完成工業(yè)總產(chǎn)值___億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值___萬元，財(cái)政收入___萬元；農(nóng)民人均純收入___元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)___多家，消費(fèi)人群近__萬人，日客流量___萬人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)__萬元。主要有化纖、棉緯編、經(jīng)編、機(jī)染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊造總規(guī)劃面積___期___畝已進(jìn)入建設(shè)階段。所在商圈分析：同行男裝銷售集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成消費(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣現(xiàn)有的群體主要以為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的或第4頁共18頁其他產(chǎn)品寧愿付的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的群體更傾向新鮮的裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一散或品牌依賴較高的顧客。消費(fèi)特征及市場需求分析：將__和___歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，___歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)，___歲、___歲人群具備的衣著消費(fèi)需求，由于城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消境存在較大差異，民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)。即使是農(nóng)村收入人群，其收入絕對(duì)值與中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情反而是收入少的居民衣著支入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)，而且這一比值不地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消屬性。對(duì)于收入水的人群來說，服裝更接近于非必需品；收入水平較高的人，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)___。那么，服裝市場需求的大孝居民消征也對(duì)建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價(jià)值然服裝市場潛力巨增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng)；造成一定程度的沖擊。服裝銷售第二季度工作總結(jié)（四）第5頁共18頁這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對(duì)的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：在銷售過程中我的感悟是所有是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備在銷售的過程中，如果銷售人好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)緒總會(huì)影響到客戶，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，才能顧客在我們的多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣精神狀態(tài)的表現(xiàn)還的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知銷售人員，才能讓覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。二、身體的準(zhǔn)備如果我們有一個(gè)好的身體，我持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊以我才更能體一個(gè)好的身體，才能讓我們的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的是一個(gè)有活力有團(tuán)隊(duì)所必備的。三、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲业赖?頁共18頁中號(hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣__號(hào)是小號(hào)，__號(hào)是中號(hào)，__號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不顧客就不會(huì)和你購為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)的了解，只有我們掌握的越多，我們就能更能把握顧客的，和顧客建立一種關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購薦適合他的衣服。在實(shí)習(xí)中店長的一次銷售，讓對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上服整理好來，讓顧到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧店長產(chǎn)生好感，這作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。店長對(duì)穿在顧客身服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這服如何搭配告訴顧果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺么樣的效果告訴顧后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一有所提高的。兩個(gè)堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了；專賣店的工流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最的專賣店都具有___第7頁共18頁個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在__個(gè)環(huán)環(huán)相扣領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。提供解決方案。作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良不夠的。你必須雇幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人他們需具備豐富的識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)；如雇傭?qū)I(yè)的裁時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)或服務(wù)水平才有更升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。真正尊重。要有積極的工作商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。實(shí)價(jià)。和顧客建立系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a顧客的表情應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離宜過近也不宜過遠(yuǎn)。2022年服裝銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)在將近___個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在___場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)一些成功的客戶案是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在方面在工作中我們是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作分析如下：下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近半年的銷：第8頁共18頁從近半年的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的在湘潭市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，中壽.平安.由于比較早的進(jìn)入___市場，紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，其他的一些做法也有很大的問題:1銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年___月中旬開始工，在開始工作倒有記載的客戶訪錄有___個(gè)，加上沒有記錄的概括為___個(gè),總體計(jì)算___銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面字上看我們基本的訪問工作沒有做好。2溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法圖;對(duì)客戶提出的某不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了的什么程度.3工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，引發(fā)銷售工作沒有一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，局面混亂等各種不良的后果。4新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有。市場分析現(xiàn)在湘潭市場分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是人壽.安.新華等.公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)功能上屬于上等的產(chǎn)品。第9頁共18頁市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的九華市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)快地今天，下半是大有作為的半年，假下半年內(nèi)沒有把市，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去機(jī)會(huì)，永有機(jī)會(huì)在做九華市場。___下半年工作計(jì)劃在下半年的工作下面的幾項(xiàng)工作要的工作來做：1建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的。在下半年的工作一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)的工作來抓。2完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工發(fā)揮主觀能動(dòng)工作有高度的責(zé)任心，提高人員的主人翁意識(shí)。3培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4銷售目標(biāo)下半年的銷售目標(biāo)最基本的是有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各間第10頁共18頁段的銷務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈能夠在九華完善的搭建一個(gè)___隊(duì)我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的。以上是我對(duì)___年上半銷售工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。服裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)篇一：服裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事一年里幫助與支持，自己才能更足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去與交流，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)找原因并加于改進(jìn)，通過今年的工作特別是___份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好務(wù)態(tài)度、還要有店的積極配合，店員在店里就代表著公司，而這些都將影響銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：一、顧客方面：我把進(jìn)店的顧客分為兩種：第11頁共18頁1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好公司的促銷活動(dòng)銷售。2、定期及及時(shí)的做好爭對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變的收集，第一時(shí)間反映到公司總部。3、做好基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向，及時(shí)向店內(nèi)員及老顧映公司的最新款店內(nèi)的最新的優(yōu)息。4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存，確保隨時(shí)有貨。二、銷售技巧方面：店員除了將服裝展示給顧客，明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧買的興趣。推薦運(yùn)用下列方法：1、推薦有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、適合客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)觀條件，推薦適服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同。5、把話中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上注意觀察顧客對(duì)服裝的反映便適時(shí)地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較服裝的不同，準(zhǔn)確地說類服裝的優(yōu)點(diǎn)。第12頁共18頁其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使的心理由比較過渡，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓具有購買的信銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)銷售有下列原則：1、從4W上著手。從穿著時(shí)間Whn、穿著場合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于成功。2、重點(diǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。品最重要的特點(diǎn)要首先說出有時(shí)間再逐層展開。3、具體現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：這件，這件衣服你最適合等過于和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不內(nèi)容，做人而宜。4、營業(yè)握流行的動(dòng)態(tài)（范本）、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。三、地理位置方面：我們___店的地理位置較偏，周圍沒更多的商圈，除了今年初新開了一個(gè)五號(hào)停物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的特點(diǎn)都是六日及其他節(jié)假來的客流，或更是靠___搞一些廣場活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑八卣缄P(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地列第13頁共18頁才能更好的提高我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段在不同的時(shí)段采取思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流們作求生存的階段就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架，如周五至周日客我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款銷款的不同組合已面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的思想莫過于色系的但是，在色系的搭配過程中，一定要注體的布局，以及最單元格的陳列，場組合的布局。以上是我這一年來的工作總結(jié)自己的工作仍存在很多問題和不足，在工和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。我的努力方向：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場信及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)和高度的翁責(zé)任感；完成工作。二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極：積到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的內(nèi)提前完成，另面要積極考慮并完善三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)、提高銷售技能，的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí)，力斷提高自己的綜合素質(zhì)。感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任，積極主動(dòng)，從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。篇二：服裝銷售經(jīng)理工作總結(jié)第14頁共18頁在繁忙的工作中不知不覺又迎一年，回顧這一年的工作歷程，作為___服裝超市的一名員工我深切感到__服裝超市蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿___服裝超市___年銷售業(yè)績更加興旺！___年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將___年服裝銷售員年終總結(jié)如下：___年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在__，服務(wù)為客的營銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營造購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家們___服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流們通過服裝銷售，談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客好勢頭。___年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新、新事物比較陌生。在公司幫助下，我們很快了解到公性質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對(duì)在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)努力做好自己的本職工作。第15頁共18頁她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企面，企業(yè)的窗口，自己的一行也同時(shí)代表了___的形象。因此我妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整裝市場的動(dòng)態(tài)（范本），走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的我柜組的同志個(gè)為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成__年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。___年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜，我覺得力不從心面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的。在___月份開始做柜長的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，解到經(jīng)理的良苦用是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢妹總€(gè)人一展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一什