卓越店鋪銷售術(shù)

《專賣店管理技術(shù)之

卓越店鋪銷售術(shù)》

講解：趙凱Page

2培訓(xùn)課程大綱產(chǎn)品知識；FAB銷售技巧；店鋪運作管理；服務(wù)流程；產(chǎn)旦品重知圓識P筆a箱g割e

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無目的介紹3）爭取顧客接觸“宰”客4）誠實可靠夸張、虛報5）表現(xiàn)興趣及熱忱不在乎6）提供多個選擇不擇手段鼓贊勵他試狀衣準柔備骨多夕個盈款軟式飽或敘尺橋碼便給側(cè)客核人項挑乖選復(fù)洽述貞顧晨客啦所沿需瀉貨重物助的齡款撤式渠及勾尺赴寸邀坦請瞇顧負客六稍層等禮阿貌輔地葬點銅算霧顧剛客脆所叛需踩的怪件胞數(shù)把尺貨伶品判解固鈕偶、身拉噴拉赴練搶、斬除弓衣虜架邀羅請承顧背客豎到駁試捆衣返室娛、心鏡廚前把魚試艘穿臭衣溉物郵掛忠在購試惑衣油室留借意凳小稀顧以客份在褲什辨么家時墓候堤從學(xué)試酸衣鐵室旁出滋來主腿動貫詢尿問紀小嫩顧姐客異感打受留臂意夜顧梢客恰身顧旁殃家宮長層的款意撕見試邀穿稍后斬核繁對景貨摸品驚件悼數(shù)如衰無蛋所劑需擋的磁尺哥寸王、多款鈔式筒，挑介齒紹限類借似涂的導(dǎo)樣紙式數(shù)希字湊沖壺擊士法快艱速財成雨交炭法P己a徹g羅e

3寺8售戀后壺服典務(wù)主晚動折告菊訴題售蚊后贊服扶務(wù)給疲予宗專近業(yè)腎的協(xié)洗急滌嘗意匠見詢餅問逆顧恐客逝有蹲關(guān)流資店料陪以罰便征跟溜進P貴a斗g殊e

4你0“弓美砌”耕程杰服視務(wù)售伍貨逮員丘邀線請校引戶領(lǐng)貧顧彼客顛到健收珠款翁臺有漠禮四貌唐地粗向因顧沃客赤交縮慧待機收列款址同膠事另會夏處移理肆收門款滅過鋸程收蝕款奪員鼻保恥持癢禮衰貌勝微響笑收壯款攏員嘆與卸顧庭客產(chǎn)保管持芒目以光死接屑觸與微顧捆客頂確初認隊所放購泥貨或品堡的褲件白數(shù)扮與棟總莫值明，香并畢再頌次商進聯(lián)行羨附耗加傅推焦銷復(fù)隆述須所撥收禍的侵現(xiàn)漆金天，券把懇電都腦耳單與及液找束贖敵現(xiàn)突金幅雙宿手譯遞尸給隸顧妹客（饑唱初收后唱忙付罷）重脖視境式棒地智包夕裝誠餃懇爆、魯禮刃貌何地轉(zhuǎn)把捷手木挽傾處蕉遞遙給餓客訴人禮根貌牧地貝想旦客眨人疲道間別惠，推并兇邀微請似客墓人考下疾次濟光遺臨P跌a廣g四e

4晨1服獵務(wù)忽流筋程親裳切仍招察呼關(guān)倍心策客脈人誠扒意醒推膨介鼓呼勵灣試芬衣附味加堤推土銷售串后鏡服潛務(wù)‘者美棟’屑程越服形務(wù)P結(jié)a決g愉e

4神2各餅類膽顧?？鸵噘徔衔锱L岔格顧客購物風格特點：策略：前衛(wèi)型喜愛新貨品喜歡追求潮流對時尚牌子注重擁有一定的個人風格健談型得到售貨員的注意及禮貌對待喜歡與人分享自己開心的事喜歡談及自己關(guān)心的人善于表達,很容易與人熟悉自主型自己作主,要求其他人認同自己的說話支配一切很少聽取別人意見謹慎型詳細了解貨品的特性及用途要求物有所值關(guān)注所付出的價錢及各項細節(jié)需要多一些時間作出購買決定P禍a碰g魔e

4弱3各愛類危顧悄客訊購爆物叨風份格顧客購物風格特點：策略：前衛(wèi)型喜愛新貨品喜歡追求潮流對時尚牌子注重擁有一定的個人風格介紹新貨品/料及其它與別不同之處推銷形象交換潮流意見表達認同其個人形象健談型得到售貨員的注意及禮貌對待喜歡與人分享自己開心的事喜歡談及自己關(guān)心的人善于表達,很容易與人熟悉殷勤款待籍其說話內(nèi)容，多了解其需要關(guān)注他所關(guān)心的人和事多加建議，加快決定自主型自己作主,要求其他人認同自己的說話支配一切很少聽取別人意見在適當時才主動招呼認同，不要與他們“硬碰”,少給予意見稱贊，并跟隨他的意識尊重批評，邀請對方給意見不要催促，但行動要配合得快謹慎型詳細了解貨品的特性及用途要求物有所值關(guān)注所付出的價錢及各項細節(jié)需要多一些時間作出購買決定強調(diào)產(chǎn)品之物有所值詳細解釋產(chǎn)品的好處有耐性，多解答疑難問題產(chǎn)品知識準確增加顧客的購買信心創(chuàng)勿建買品襖牌驚增猴值趣服指務(wù)餅？減？扯？P濟a悶g貞e

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