市場(chǎng)營銷部7月份會(huì)議資料

2006年06月營銷分析會(huì)時(shí)間：06年07月10日早會(huì)結(jié)束后（約11：00）地點(diǎn)：二樓會(huì)議室出席人員：黃婧副總經(jīng)理、朱亞平副總經(jīng)理、馮映璋總經(jīng)理助理、王平主任、劉志軍經(jīng)理、趙泳管家、蔡鳳經(jīng)理、程林源經(jīng)理、鄭淑莊副理、申昌輝副理、營銷部全體人員會(huì)議主持：李天柱-市場(chǎng)營銷部總監(jiān)會(huì)議流程1、宣布會(huì)議開始，掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)/各位同事參加；2、做6月份營業(yè)/客源等的分析（營銷總監(jiān)）；3、做6月份工作匯報(bào)（兩位副理）；4、做7月份工作策略及工作計(jì)劃匯報(bào)（營銷總監(jiān)）；5、各營業(yè)部門6月份工作匯報(bào)（各部門經(jīng)理）；6、由副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理進(jìn)行總結(jié)和工作指導(dǎo)；7、宣布會(huì)議結(jié)束！2006年6月市場(chǎng)營銷分析會(huì)議內(nèi)容1、6月份客房收入預(yù)算完成情況2、6月份與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比分析表3、6月份前20名客戶房產(chǎn)量4、6月份新簽合約一覽表5、攜程5、6月每日住房量對(duì)比圖6、康體部6月營業(yè)情況分析7、6月份宴會(huì)（會(huì)議一覽表）8、6月份分析報(bào)表9、7月份營銷策略及推廣計(jì)劃2006年6月份客房收入完成預(yù)算情況收入預(yù)算完成比例平均房?jī)r(jià)平均入住率2006.06245萬297萬83%48170%2005.06269萬279萬96%46374%本酒店與各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比分析表詳見“EXCEL分析圖表”6月份平均住房率對(duì)比圖表6月份平均房?jī)r(jià)對(duì)比圖表6月份REVPAR對(duì)比分析圖表特價(jià)房客類構(gòu)成比例1、商務(wù)客人273間，占53.01%；2、自入散客242間，占46.99%。前20名客戶及房晚數(shù)對(duì)比圖排名公司名房晚數(shù)排名公司名房晚數(shù)排名公司名房晚數(shù)1廣州創(chuàng)雋先鋒公司2804538能率公司華杰公司988415富國橡塑中國移動(dòng)69472先鋒公司攜程訂房網(wǎng)2422389?？怂闺娮用澜驖夤?36916泰升公司鵬翔國旅61443輝騰公司華南藥業(yè)21213210球球俱樂部華宏眼鏡926217偉易達(dá)公司美津濃公路局6060424攜程旅行網(wǎng)三星電機(jī)17013011華杰公司日立化成906118笏立鞋業(yè)偉易達(dá)59415紅森公司?？怂闺娮?6511312富洋鞋材紅森公司885919德高公司龍昌玩具55386三星電機(jī)輝騰公司12010713KC公司富國橡膠755320越安公司東進(jìn)照明52357廣德公司廣州創(chuàng)雋1149414致強(qiáng)皮件能率公司7348注:藍(lán)色為5月份，紅色為6月份！6月份新簽合約公司及房晚數(shù)（共44家）名公司名房晚數(shù)1廣東華南藥業(yè)有限公司1322ITALCO。223東立塑膠廠144東莞市家威裝飾有限公司115所納隆鞋業(yè)有限公司96名家箱包廠87東莞佳鴻機(jī)械塑造有限公司88東莞超鋒鞋業(yè)文具有限公司79珂維斯日用品有限公司510天祥（廣州）技術(shù)服務(wù)有限公司5各類房型售出比例圖房間類型房間數(shù)量可出租房數(shù)（5月）可出租房數(shù)（6月）售房總數(shù)（5月）售房總數(shù)（6月）出租率（5月）出租率（6月）SP高級(jí)客房75232522502158217692.82%96.71%ET典雅客房69213920701650185477.14%89.57%JS日式豪華客房2577575038539049.68%52.00%DX豪華客房3093090046752250.22%58.00%DS復(fù)式行政套房2680678018914223.45%18.21%EX行政客房2268266023528234.46%42.73%ES行政套房8248240848233.87%34.17%GS花園套房4124120644951.61%40.83%PS總統(tǒng)套房13130103.23%0.00%總計(jì)260806078005233549763.15%70.47%7月份營銷策略及工作計(jì)劃總體目標(biāo)：加強(qiáng)新客戶開發(fā)力度，爭(zhēng)取多點(diǎn)新客戶進(jìn)入前二十名，提高商務(wù)客戶每月住房量。一、散客市場(chǎng)1、采用免費(fèi)升級(jí)客房或商務(wù)合約價(jià)的優(yōu)惠留住自來散客；2、入次間數(shù)或次數(shù)較多的散客，主動(dòng)和其達(dá)成協(xié)議，讓其可享受商務(wù)協(xié)議優(yōu)惠，可能會(huì)因此帶來效益；3、繼續(xù)采取“午夜特價(jià)”吸引預(yù)算低的散客。二、商務(wù)市場(chǎng)1、節(jié)假日制定有吸引力的優(yōu)惠推廣內(nèi)容，吸引商務(wù)公司訂房人的注意力；2、通過經(jīng)常性的銷售拜訪活動(dòng)，加強(qiáng)與商務(wù)公司訂房人的關(guān)系而爭(zhēng)取更多的客源；3、節(jié)假日的送禮籃和不定期的宴請(qǐng)，讓公司和訂房人感覺到酒店對(duì)其的重視和合作誠意；4、繼續(xù)保持多拉一些長(zhǎng)住客人，為客房的生意起到一定的支撐作用，彌補(bǔ)周末及大假期的淡季減少的收入；5、制定營銷員每周須開發(fā)新客戶規(guī)定，為酒店客源注入新的源泉。三、訂房中心/旅行社1、加強(qiáng)與本地和周邊旅行社的合作，設(shè)計(jì)有吸引力的假期性特價(jià)吸引客源；2、加強(qiáng)與華閩旅行社等境外旅行社的合作；3、加強(qiáng)與攜程訂房網(wǎng)絡(luò)公司的合作；四、公關(guān)方面1、定期向客戶發(fā)送手機(jī)短信，告知本酒店的最新推廣和傳達(dá)節(jié)日問候；2、加強(qiáng)同各媒體的（電視、電臺(tái)等）合作，多做廣告，提高酒店知名度。五、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店1、已經(jīng)做好本店與各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的強(qiáng)弱勢(shì)（SWOT）分析表格，全面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；2、定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手酒店的價(jià)格信息、優(yōu)惠推廣、最新策略等以調(diào)整本酒店的市場(chǎng)銷售策略；六、健全客人意見收