人力資源管理概論P(yáng)PT課件講義教材

人力資源管理導(dǎo)論你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只要留下我的員工，我就可以重建IBM公司。

------IBM公司創(chuàng)始人沃森一人力資源的概念是指存在于人體的智力資源，是指人類進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的各種能力的總稱。二、人力資源的特征1、生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)代性2、開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性3、使用過(guò)程的時(shí)效性4、開發(fā)過(guò)程的持續(xù)性（再生性）5、閑置過(guò)程的消耗性6、組織過(guò)程的社會(huì)性三、人力資源管理的概念是指運(yùn)用科學(xué)的方法，協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系，處理人與人的矛盾，充分發(fā)揮人的潛能，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。簡(jiǎn)言之，是指人力資源獲取、整合、激勵(lì)及控制調(diào)整的過(guò)程。四、人力資源管理的重要性1、人力資源管理與企業(yè)所有員工都密切相關(guān)

2、人力資源管理與員工績(jī)效密切相關(guān)

3、人力資源管理與企業(yè)文化密切相關(guān)五、人力資源管理的目標(biāo)

1、改善工作生活質(zhì)量員工比以往更希望參與管理，希望更多的溝通，自主的工作，產(chǎn)生更多的滿意度和成就感。工作生活質(zhì)量勞動(dòng)報(bào)酬人際溝通工作的安全性員工的工作時(shí)間工作緊張程度參與有關(guān)決策的程度工作的民主性利潤(rùn)分享退休金權(quán)利公司改善員工福利計(jì)劃優(yōu)化工作環(huán)境2、提高生產(chǎn)率

3、獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一個(gè)企業(yè)有效的人力資源管理實(shí)踐是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要源泉成本優(yōu)勢(shì)標(biāo)新立異六、影響人力資源管理的環(huán)境（一）人力資源管理的外部環(huán)境因素1、政治因素2、經(jīng)濟(jì)因素3、勞動(dòng)力市場(chǎng)因素4、科學(xué)技術(shù)因素5、社會(huì)文化因素（二）內(nèi)部環(huán)境因素1、工作的性質(zhì)2、工作群體3、領(lǐng)導(dǎo)者4、員工5、人事政策6、組織文化七、人力資源管理的任務(wù)1、通過(guò)規(guī)劃、組織、調(diào)配和招聘等方式，保證一定數(shù)量和質(zhì)量的勞動(dòng)力和各種專業(yè)人員，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。2、通過(guò)各種方式和途徑，有計(jì)劃地加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，不斷提高他們的文化知識(shí)與技術(shù)業(yè)務(wù)水平。3、結(jié)合每一個(gè)員工的具體職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，搞好對(duì)員工的選拔、使用、考核和獎(jiǎng)懲工作，做到能發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才和充分發(fā)揮人才的作用。4、采用各種措施，包括思想教育、合理安排勞動(dòng)和工作，關(guān)心員工的生活和物質(zhì)利益等，激發(fā)員工的工作積極性。5、根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)指導(dǎo)要求，做好工資、福利等工作，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。八、人力資源管理的內(nèi)容1、人力資源規(guī)劃2、職務(wù)設(shè)計(jì)與工作分析3、招聘4、選拔5、職業(yè)生涯開發(fā)6、績(jī)效評(píng)估7、培訓(xùn)8、薪酬管理9、勞資關(guān)系九、人力資源管理的職能1、獲?。ㄈ肆Y源規(guī)劃、招聘和選拔）2、整合3、保持和激勵(lì)4、控制和調(diào)整5、開發(fā)十、人事管理與人力資源管理的區(qū)別十一、人力資源管理的意義1、有利于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行2、有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性3、有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立4、有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益十二、人力資源管理者角色問(wèn)題:誰(shuí)是人力資源的管理者？答案：企業(yè)所有的管理者都是人力資源管理者分類：一般人力資源管理者（直線經(jīng)理）專業(yè)人力資源管理者（人力資源經(jīng)理）人力資源管理部門的角色1.政策的制定者2.業(yè)務(wù)的促成者3.監(jiān)控者4.創(chuàng)新者5.變革者第三節(jié)基于戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)一、企業(yè)的戰(zhàn)略（一）概念企業(yè)中的戰(zhàn)略是指組織為自己確定的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)以及為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的行為路線、方針政策和方法。戰(zhàn)略決策內(nèi)容到哪里去競(jìng)爭(zhēng)？領(lǐng)域如何競(jìng)爭(zhēng)？策略靠什么競(jìng)爭(zhēng)？競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（二）戰(zhàn)略人力資源管理的特征1、從人力資源的重要性看，人力資源是組織獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要資源，強(qiáng)調(diào)獲取同組織匹配的個(gè)體成員2、從職能看，人力資源管理參與決策，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境需要倡導(dǎo)并推動(dòng)變革，進(jìn)行組織整體的人力資源規(guī)劃，并實(shí)踐相應(yīng)的人力資源管理活動(dòng)。戰(zhàn)略人力資源管理的特征3、從與戰(zhàn)略的關(guān)系看，他們是一體化聯(lián)系，即是一種動(dòng)態(tài)的多方面的持續(xù)的聯(lián)系。4、從實(shí)踐看，更加關(guān)注員工目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)系列人力資源管理活動(dòng)的協(xié)同作用戰(zhàn)略人力資源管理的特征5、從績(jī)效上看，集中在組織績(jī)效的獲取上，集中在組織持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取上，人力資源管理部門的績(jī)效與組織績(jī)效整合成一個(gè)整體。二、基于戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)五大職能模塊1、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃2、戰(zhàn)略性人力資源獲取與配置體系3、戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系4、戰(zhàn)略性人力資源薪酬體系5、以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的績(jī)效管理體系三、人力資源價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造------價(jià)值評(píng)價(jià)-------價(jià)值分配三、人力資源價(jià)值鏈1、企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造是要明確企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造理念，明確哪些主體和要素創(chuàng)造了企業(yè)價(jià)值，其在價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中的重要度和價(jià)值貢獻(xiàn)度。建立職位描述和職位評(píng)價(jià)體系人力資源開發(fā)的基礎(chǔ)人力資源價(jià)值鏈2、價(jià)值評(píng)價(jià)要明確價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程和價(jià)值創(chuàng)造成果的評(píng)價(jià)，即如何充分發(fā)揮和挖掘員工的能力和潛力，持續(xù)提高工作效率，并對(duì)每一個(gè)員工創(chuàng)造的價(jià)值做出科學(xué)的評(píng)價(jià)?？?jī)效考核是對(duì)員工貢獻(xiàn)的承認(rèn)，也是對(duì)下一個(gè)周期工作的牽引，為價(jià)值分配提高了依據(jù)。人力資源價(jià)值鏈3、價(jià)值分配要確定如何回報(bào)價(jià)值創(chuàng)造者，即確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略和薪酬政策。依照價(jià)值創(chuàng)造理念和價(jià)值評(píng)估結(jié)果，確定薪酬等級(jí)，薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬升降級(jí)通道第四節(jié)人力資源管理模式—5P模式一、HRM模式---5P模式（一）識(shí)人（PERCEPTION)

要認(rèn)識(shí)與了解人的心理與行為規(guī)律，洞察人需求的變化。

是人力資源管理的基礎(chǔ)（二）選人（PICK)---先導(dǎo)

1人力資源規(guī)劃

2分析崗位要求

3好的選人標(biāo)準(zhǔn)

4選人者要有較高的素質(zhì)

5有科學(xué)的選人機(jī)制與程序（三）用人（PLACEMENT)

核心（四）育人(PROFESSIONAL)

動(dòng)力（五）留人（PRESERVATION)

本質(zhì)第五節(jié)人力資源管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策一、人力資源管理的挑戰(zhàn)（一）全球化的挑戰(zhàn)（二）新技術(shù)的挑戰(zhàn)（三）變化管理的挑戰(zhàn)（四）開發(fā)人力資源的挑戰(zhàn)（五）成本抑制的挑戰(zhàn)二、人力資源管理挑戰(zhàn)的對(duì)策（一）明確人力資源管理