康橋醫(yī)院標(biāo)識牌宣傳牌管理辦法

康橋醫(yī)院標(biāo)識牌宣傳牌管理辦法為進(jìn)一步加強醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理，弘揚醫(yī)院文化，踐行以病人為中心的服務(wù)理念，提升醫(yī)院品質(zhì)，努力營造美觀大方整潔的人性化就醫(yī)環(huán)境，結(jié)合醫(yī)院工作實際，特制定本辦法。

一、目的

加強院內(nèi)各類標(biāo)識牌管理，提升服務(wù)品質(zhì)，保證標(biāo)識基本風(fēng)格統(tǒng)一、色彩協(xié)調(diào)、美觀實用、易于辨認(rèn)，進(jìn)一步美化環(huán)境、營造醫(yī)院文化氛圍。

二、范圍

本規(guī)定適用于院內(nèi)指示標(biāo)識牌、宣傳牌（單）的管理。包括各醫(yī)療、辦公場所的公共信息標(biāo)識、警示標(biāo)識、導(dǎo)向標(biāo)識，醫(yī)院科室簡介、新技術(shù)新項目宣傳、醫(yī)保政策法規(guī)等宣傳牌，紙質(zhì)宣傳單、宣傳冊等。布類用品統(tǒng)一標(biāo)識嚴(yán)格按照《康橋醫(yī)院布類織物標(biāo)識統(tǒng)一管理方案》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。職責(zé)分工院辦公室負(fù)責(zé)院內(nèi)各類標(biāo)識（牌）的設(shè)計、制作、驗收；院內(nèi)公共區(qū)域標(biāo)識牌的位置規(guī)劃、名稱審定、日常監(jiān)管；醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)臨床、醫(yī)技科室標(biāo)識牌、宣傳牌內(nèi)容的確定、審批;護(hù)理部負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理單元標(biāo)識（牌、簽）、宣傳牌內(nèi)容的確定、審批及病區(qū)護(hù)理單元標(biāo)識（牌、簽）的監(jiān)管；黨辦負(fù)責(zé)全院安全標(biāo)識牌的監(jiān)管。操作規(guī)程申請、制作原則申請標(biāo)識牌要遵照“規(guī)劃、必需、經(jīng)濟、適合”的原則；嚴(yán)格標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)范化管理，杜絕未經(jīng)允許自設(shè)與醫(yī)院文化風(fēng)格不相協(xié)調(diào)的標(biāo)識牌；科室申請制作、更換標(biāo)識牌應(yīng)嚴(yán)格按照流程，通過OA系統(tǒng)進(jìn)行申報。已有標(biāo)識牌更換申請科室填寫《標(biāo)識牌宣傳牌制作審批表》（OA系統(tǒng)工作流程），明確標(biāo)識內(nèi)容、數(shù)量、擺放（粘貼）位置等，由辦公室根據(jù)需要進(jìn)行審批；標(biāo)識牌應(yīng)與原有標(biāo)識牌樣式、尺寸、材質(zhì)保持一致；標(biāo)識牌內(nèi)容如有變動，按新增標(biāo)識牌制作程序重新進(jìn)行審核。新增標(biāo)識牌制作因增設(shè)建筑，機構(gòu)、人員變更以及工作需要新增的標(biāo)識牌，申請科室填寫《標(biāo)識牌宣傳牌制作審批表》，涉及專業(yè)內(nèi)容的由相關(guān)職能部門進(jìn)行審核后報辦公室；辦公室收到科室標(biāo)識牌、宣傳牌制作申請后，進(jìn)行分類審批制作。工作常用常規(guī)牌子、更換維護(hù)牌子按原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計制作。新增設(shè)制作牌子、業(yè)務(wù)性較強的宣傳牌子由辦公室報送相關(guān)主管部門、分管院領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)后，辦公室負(fù)責(zé)設(shè)計制作；（詳見流程圖）科室在申請制作業(yè)務(wù)介紹、專家介紹、新技術(shù)新項目宣傳等類型宣傳牌時，應(yīng)向辦公室提供相應(yīng)文字、圖片資料。辦公室對確定的設(shè)計方案進(jìn)行制作，完成后由申請科室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，辦公室備案留存；新增大型基建項目內(nèi)標(biāo)識牌及涉及醫(yī)院整體工作的新增標(biāo)識牌、宣傳牌，由申請科室（主管科室）與院辦公室共同協(xié)商擬定方案，提交院長辦公會討論決定。日常管理及其他遵照“誰使用、誰管理”的原則，加強科室、病區(qū)的標(biāo)識牌、宣傳牌的管理，確保牌子的正常使用和清潔完整，如有破損及時通知院辦公室。辦公室負(fù)責(zé)定期進(jìn)行巡查巡視，對于發(fā)現(xiàn)的破損、張角等現(xiàn)象進(jìn)行及時維護(hù)。任何科室或個人不得隨意制作張貼標(biāo)識牌，不得隨意在服務(wù)窗口、科室墻壁張貼、懸掛自行書寫或打印的紙質(zhì)告示、告知書、床號等。

（四）各門診、病區(qū)不得懸掛藥品、耗材相關(guān)促銷宣傳圖片、不得懸掛印有藥械經(jīng)銷商、生產(chǎn)廠商名稱的宣傳牌。

（五）醫(yī)院、科室舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、專家講座等不得接受藥械商贊助，不得懸掛相關(guān)宣傳圖片，不得發(fā)放印有藥械商廠名、Logo標(biāo)識的會務(wù)用品、紀(jì)念品。

（六）院感、消防、放射等特殊標(biāo)識按照相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行張貼和懸掛。各類黨務(wù)、醫(yī)保等政策宣傳類圖片、標(biāo)識牌應(yīng)在申報院辦公室同意后進(jìn)行張貼、懸掛。

（七）合作單位來院進(jìn)行業(yè)務(wù)交流等活動，需張貼、懸掛宣傳圖片、條幅、會標(biāo)的，應(yīng)在申報辦公室同意后在指定位置進(jìn)行張貼懸掛，協(xié)作科室（聯(lián)系科室）應(yīng)在活動結(jié)束后及時清除。

（八）違規(guī)處罰：

1、科室病區(qū)違反規(guī)定，在本科室內(nèi)亂貼亂掛的扣科室考核5分，情節(jié)嚴(yán)重的加罰科室負(fù)責(zé)人績效200元；

2、行政職能科室未經(jīng)審核在院內(nèi)亂貼亂掛的，扣科室考核10分、扣罰職能科室負(fù)責(zé)人績效500元；

3、違反規(guī)定在會議培訓(xùn)期間進(jìn)行商業(yè)行為宣傳的，扣罰會議組織者績效1000元；

4、科室張貼懸掛帶有商業(yè)標(biāo)識圖片的，扣罰科室考核10分、扣罰科室負(fù)責(zé)人績效1000元。不能及時進(jìn)行整改清除的加倍處罰。

本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

附件：1．康橋醫(yī)院標(biāo)識牌宣傳牌制作使用規(guī)范

2．標(biāo)識牌宣傳牌制作申請流程圖

康橋醫(yī)院

2017年4月6日

附件1康橋醫(yī)院標(biāo)識牌宣傳牌制作使用規(guī)范1、醫(yī)院門診、病區(qū)南北長廊標(biāo)識吊牌使用烤漆鋁合金材質(zhì)，藍(lán)底白字，以鋼絲繩懸垂橫掛走廊，吊牌水平居中，上沿距天花板40cm。

2、在門診大廳、長廊交叉路口使用路線標(biāo)識地貼。地貼為綠色箭頭狀即時貼，綠底白字，標(biāo)準(zhǔn)尺寸為50cm*65cm。

3、門診診室標(biāo)識牌使用烤漆鋁合金材質(zhì)制作，藍(lán)底白字，在診室門右側(cè)，與墻面垂直居上安裝。“今日出診”牌，烤漆鋁合金材質(zhì)制作，藍(lán)底白字，專家姓名與專業(yè)為活動抽插面板，在門診豎牌同側(cè)安裝。

4、病區(qū)門口玻璃門科室名稱、病區(qū)床號以紅色即時貼刻字粘貼為主，采光差或?qū)Ρ壬幻黠@的區(qū)域可用紅字白邊。

5、科室病區(qū)名稱嚴(yán)格使用醫(yī)院組織架構(gòu)命名的名稱，不得隨意變更。嚴(yán)格按照醫(yī)療機構(gòu)管理有關(guān)規(guī)定，任何科室與個人未經(jīng)西充縣衛(wèi)計委批準(zhǔn)不得使用“**中心”名稱。

6、病區(qū)病室牌使用烤漆鋁合金材質(zhì)制作，藍(lán)底白字，在病室門右側(cè)距地面180cm處安裝，責(zé)任醫(yī)生與責(zé)任護(hù)士姓名為活動抽插面板。

7、各類宣傳牌制作以PVC板為主，不加邊框，不包邊。醫(yī)院宣傳牌以淺藍(lán)色、白色、藍(lán)白漸變色為背景底色，根據(jù)設(shè)計需要可添加相關(guān)圖片，圖片部分底色變更為白色。

8、病區(qū)宣傳牌尺寸為豎版60cm*80cm，橫版為130cm*80cm。門診、病區(qū)科室簡介、專業(yè)技術(shù)人員簡介最大尺寸為150cm*80cm。醫(yī)院平面圖、外墻宣傳宣教圖版為240cm*120cm。標(biāo)題所用字形根據(jù)設(shè)計要求進(jìn)行變更與美化，正文為宋體。

9、宣傳欄中如使用本院職工照片，應(yīng)為淺藍(lán)色背景標(biāo)準(zhǔn)照。醫(yī)護(hù)人員為身著隔離衣照片，行政后勤工作人員為深藍(lán)色V領(lǐng)照片。

10、樓宇內(nèi)宣傳牌安裝位置：病區(qū)東西走廊內(nèi)以北墻為主，南北走廊以東墻為主。安裝高度統(tǒng)一，安裝時以玻璃膠固定，安裝在鋁塑板墻面時可在縫隙處以鏡釘固定裝飾。

11、樓宇外宣傳牌使用室外寫真材料噴繪，防雨防曬。安裝時應(yīng)同時使用玻璃膠與鏡釘進(jìn)行固定。

12、臨時張貼懸掛的宣傳圖片、宣傳條幅、上級部門印發(fā)的政策宣傳單、告示等，主管部門向辦公室報批以后在指定位置進(jìn)行張貼懸掛。固定方式以易于清理的膠水、圖釘、綁繩為主，要求簡潔美觀。嚴(yán)禁使用醫(yī)用膠布進(jìn)行張貼。在時效期過后，由主管科室負(fù)責(zé)進(jìn)行清除。

13、院內(nèi)各類標(biāo)識、宣傳圖片需印制“康橋醫(yī)院”、醫(yī)院院徽的，一律使用醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)圖樣。

14、院內(nèi)專業(yè)技術(shù)宣傳圖片原則上不能出現(xiàn)藥械企業(yè)名稱與標(biāo)識，因醫(yī)院工作需要不以商業(yè)促銷為目的的除外。

15、紙質(zhì)宣傳單、宣傳冊的申請制作嚴(yán)格遵照康橋醫(yī)院標(biāo)識牌宣傳牌管理辦法和制作流程進(jìn)行管理。

關(guān)于統(tǒng)一醫(yī)院各類標(biāo)識管理的通知為規(guī)范我院各類標(biāo)識制作和張貼流程，展現(xiàn)醫(yī)院良好形象，創(chuàng)建醫(yī)院美觀、舒適、積極向上的文化及宣傳氛圍，由醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一醫(yī)院各類標(biāo)識管理。各科室申請制作和修改標(biāo)識內(nèi)容，應(yīng)遵循下列程序：向院辦提交報告（包括制作的內(nèi)容、數(shù)量、擺放時間及地點，由科室負(fù)責(zé)人簽字）；總務(wù)科和設(shè)計人員實地察看后，確定標(biāo)識規(guī)格、樣式；報告送院辦主任或分管院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意；收到報告后三天至一周時間內(nèi)，院辦將設(shè)計樣版反饋回科室，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可后制作；各類標(biāo)識需在科室協(xié)助下完成安裝。各科室需加強本科室標(biāo)識的管理，如有遺失及時上報院辦備案，以便統(tǒng)一制作。每月由人力資源部負(fù)責(zé)提供人事變更相關(guān)信息（如新上崗職工、職工職務(wù)、職稱更改等），以便及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。門診部負(fù)責(zé)提供門診專家醫(yī)護(hù)一覽表、各類門診簡介等相關(guān)信息，以便及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)審核臨床科室申報涉及醫(yī)療信息、廣告內(nèi)容，審核通過后方可提交申報。各部門需嚴(yán)格