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文檔簡介
金融技能比賽實施
方案附件11金融技能比賽實施方案一、 比賽時間、地點(一)比賽時間:3月28—30日,3月27日報到。(二)比賽地點:廣西銀行學校(南寧市大學東路91號)。二、 比賽項目與要求(一)比賽項目1.銀行知識與技能;2.股票模擬交易;3.保險知識。(二)比賽要求本屆比賽主要根據(jù)教育廳頒布的中等職業(yè)學校金融事務專業(yè)教學指導方案的基本要求,制定比賽規(guī)程,邀請金融行業(yè)專家、相關專業(yè)教師組成評判委員會,對選手比賽進行公開、公平、公正的評判。三、 組隊要求(一)組隊方式及人數(shù)要求本專業(yè)比賽項目不設A組和B組,每代表隊參賽選手總數(shù)限報12人,其中銀行知識與技能、股票模擬交易和保險知識等3個項目每項目限報4人。各代表隊可報所有3個項目或選報其中部分項目。每位參賽選手限報1個項目。(二)參賽資格參賽選手必須為中等職業(yè)學校金融事務及其相關專業(yè)的全日制在校生。不符合參賽資格的學生不得參賽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消參賽資格并追回有關獎品。四、 報名時間、要求(一)報名截止時間:3月10日前。(二)報名要求:各校根據(jù)比賽報名資格要求,做好參賽選手的資格審查工作,并報送參賽學生的如下材料,材料不全者,不予受理。1.報名表及回執(zhí)表各1份(原件)。在指定位置貼好照片,并注明參賽項目,區(qū)直學校由學校審核并加蓋公章,市代表隊由教育局審核并加蓋公章。2.二寸彩色免冠正面近照3張(照片背面寫上學校名和選手姓名,供制作證件用)。3.參賽選手身份證、《新生錄取登記表》及學生證復印件。(三)報名聯(lián)系辦法聯(lián)系單位:廣西銀行學校聯(lián)系地址:南寧市大學東路91號廣西銀行學校傳真:郵編:530007聯(lián)系人:姓名聯(lián)系電話E-mailQQ號碼經(jīng)嚴麗莫文超韋柳玲備注:因不同專業(yè)比賽地點可能不同,請注意不同比賽地點的報名材料不要一起寄,并同時把報名的電子文檔傳來。五、 比賽規(guī)則(一)銀行知識與技能競賽規(guī)則1.選手應完成的工作任務、競賽時間及分值本項目參照最新國家職業(yè)標準《收銀員》、《金融從業(yè)人員》初級工的要求命題。競賽內(nèi)容為:(1)銀行知識與業(yè)務、銀行業(yè)相關法律法規(guī)、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守;(2)個人理財概述、個人理財基礎、金融市場的功能和結構、銀行理財產(chǎn)品、銀行代理理財產(chǎn)品、理財顧問服務、個人理財業(yè)務相關法律法規(guī);(3)收銀理論考核(150分)收銀員鑒定理論考核(100分):職業(yè)道德5分,基礎知識30分,收取現(xiàn)金35分,現(xiàn)金管理15分,顧客服務15分。參考書目:《收銀員》反假幣理論考核(50分):第四、第五套人民幣、美元、歐元、日元、港元、英鎊參考書目:廣西反假幣上崗資格證培訓教材—《反假貨幣業(yè)務操作指南》
(4)實際操作考核(100分)收銀員鑒定操作考核:收取現(xiàn)金40分,現(xiàn)金管理10分,顧客服務15分。小鍵盤錄入操作:使用收銀機小鍵盤輸入商品條形碼,并打印出電腦小票15分。點鈔:單指單張10分,多指多張10分。要求每位參賽隊員獨立完成以下工作:職業(yè)(丄種)金融從業(yè)人員等級初級^競項目名稱單元
編號單元內(nèi)容競賽
方式選考
方法時間
(min
)配分公共基礎個人理財銀行知識與業(yè)務:中國銀行業(yè)概況、銀行經(jīng)營環(huán)境、銀行主要業(yè)務、銀行管理銀行業(yè)相關法律法規(guī):銀行業(yè)監(jiān)管及反洗錢法律規(guī)定、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、民商事法律基本規(guī)定、金融犯罪及刑事責任銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守:概述及銀行業(yè)從業(yè)基本準則、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的相關規(guī)定、附則個人理財概述:個人理財業(yè)務概念與分類,影響個人理財因素。個人理財基礎:生命周期理論、理財價值觀、客戶風險、貨幣的時間價值與利率的計算、投資理論和市場有效性金融市場:金融市場的功能和結構銀行理財產(chǎn)品:當前市場主要的銀行理財產(chǎn)品,如貨幣型、債券型、結構性理財產(chǎn)品等銀行代理理財產(chǎn)品:如基金、債券、黃金、保險等職業(yè)(丄種)金融從業(yè)人員等級初級^競項目名稱單元
編號單元內(nèi)容競賽
方式選考
方法時間
(min
)配分公共基礎個人理財銀行知識與業(yè)務:中國銀行業(yè)概況、銀行經(jīng)營環(huán)境、銀行主要業(yè)務、銀行管理銀行業(yè)相關法律法規(guī):銀行業(yè)監(jiān)管及反洗錢法律規(guī)定、銀行主要業(yè)務法律規(guī)定、民商事法律基本規(guī)定、金融犯罪及刑事責任銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守:概述及銀行業(yè)從業(yè)基本準則、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守的相關規(guī)定、附則個人理財概述:個人理財業(yè)務概念與分類,影響個人理財因素。個人理財基礎:生命周期理論、理財價值觀、客戶風險、貨幣的時間價值與利率的計算、投資理論和市場有效性金融市場:金融市場的功能和結構銀行理財產(chǎn)品:當前市場主要的銀行理財產(chǎn)品,如貨幣型、債券型、結構性理財產(chǎn)品等銀行代理理財產(chǎn)品:如基金、債券、黃金、保險等理財顧問服務:理財顧問服務概念、流程、服務特點,客戶分析、財務規(guī)劃個人理財業(yè)務相關法律法規(guī)筆試筆試必考必考30301001008個人理財業(yè)務的合規(guī)性管理:商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務的基本條件、政策限制、違法責任、風險管理,以及客戶的合規(guī)性管理。3收銀理論與實際操作考核1收銀員鑒定理論考核筆試必考601502反假幣理論考核3收銀員鑒定操作考核操作必考701004小鍵盤錄入操作5點鈔操作合 計 ..T90-450備注1?公共基礎參考書目:中國金融出版社《公共基礎》;?個人理財參考書目:中國金融出版社《個人理財》。?收銀理論與實際操作考核要求:要求參賽選手在規(guī)定時間內(nèi)獨立完成收銀處理的整個流程。指定教材:中國勞動社會保障出版社《收銀員》(國家職能技能鑒定教材)、立信會計出版社《點鈔與收銀》、《反假貨幣業(yè)務操作指南》比賽標準:國家職業(yè)標準2.競賽要求(1)選手必須按照比賽時間,提前十五分鐘入場,入場時必須佩帶選手證并對號入座,不得冒名頂替,不得自行更換號碼,違者取消比賽資格。(3)嚴禁選手將任何資料、紙張、計算器及各類無線通訊工具帶入考場。關閉手機等通訊工具并統(tǒng)一存放在指定處,違者按作弊論處。(4)考場備有專用演算草稿紙,選手需自帶演算用筆。選手在演算草稿紙上必須填寫自己的姓名,考試結束后由監(jiān)考人員統(tǒng)一收回。(5)選手遇到問題可舉手向工作人員詢問,但不得涉及試卷內(nèi)容。(6)選手要自覺遵守考場秩序,保持安靜,比賽時不得發(fā)出讀數(shù)聲,念題和答案聲,比賽中不準交頭接耳,不準吸煙或吃東西。(7)選手在答題期間如需上廁所,應向工作人員舉手示意,在得到工作人員的允許后陪同出入考場,再次進入考場時需向工作人員出示有效身份證件。(8)選手每場比賽必須堅持到終場,不得中途退場。開考30分鐘后,選手可提前提交試卷,并應立即離開考場。嚴禁抄錄試題,演算草稿紙必須上交工作人員,不得帶出考場,違者按作弊論處。提前交卷退場者需服從工作人員指揮,不得在考場附近逗留、喧嘩。3.實際操作部分的比賽流程實際操作考核是模擬超市購物結算,規(guī)定每位參賽選手所接待的顧客購買同樣的商品,選手要在70分鐘內(nèi)完成收銀員鑒定操作考核、小鍵盤錄入操作、點鈔操作。具體流程如下:(1)收銀員鑒定操作考核(時間為40分鐘)參賽選手先抽簽確定比賽小組抽到第一組的選手先進行比賽,比賽時再抽取收銀機號(內(nèi)含工號和上崗密碼),領取工作牌,進入比賽場地開始比賽。依此類推。收銀準備工作:A?選手按照抽取的收銀機號找到自己的收銀臺,先對照比賽用品清單,對大賽組委準備的比賽用品進行一一核對,特別是備用金,要當面點清,核對無誤后,在清單上登記并簽名。若有異議,舉手示意,由工作人員進行解決。聽到哨聲后計時開始,選手即可按規(guī)定程序打開電源,開機登錄,將備用金分類放入錢箱,準備營業(yè)。準備工作5分鐘.收銀操作程序:在這一階段,組委會準備好足夠數(shù)量的商品,每件商品事先標好價,選手要接待一位顧客,完成銷售一定數(shù)量的商品。選手接待顧客時必須嚴格按照收銀作業(yè)流程的要求來完成:A?迎賓:選手在迎接顧客時,應站姿端正,面帶笑容,講普通話,音量適中,語調輕快,對顧客說”您好,歡迎光臨”。B?掃描商品:手持掃描槍逐一掃描商品(或是手拿商品對準激光平臺逐一掃描),將商品信息輸入收銀機;如遇掃描失敗,可改用手工輸入。商品掃描完畢,核對屏幕顯示信息與顧客選購的商品是否一致。按回車或”結算”鍵,查看收銀機顯示的銷售金額,告知顧客”您共計消費xx元”。C?商品消磁:掃描商品的同時,對所有商品進行消磁處理。消磁時在消磁板上翻轉商品,進行徹底消磁。D?商品裝袋:商品掃描消磁完畢,顧客取錢的時間,為其提供商品裝袋服務。商品裝袋時要按照裝袋的原則與標準裝入相應的購物袋中。E?唱收現(xiàn)金:顧客以現(xiàn)金付款,應點清錢款,確認金額,并檢查是否有偽鈔、殘鈔,然后對顧客唱收”共收您xx元”。F.唱付找零:輸入實收金額,回車,顯示找零金額;打開錢箱,放入整鈔找出零錢,關閉錢箱,打印收銀小票;雙手將零錢、小票一同交給顧客,同時對顧客唱付”找您xx元請拿好小票”。G送賓:顧客轉身離去的同時,主動向顧客表示謝意,如”感謝光臨”、”歡迎您再次光臨”等等。結賬操作程序:首先退出收銀系統(tǒng),然后采取自動程序關機;將備用金、營業(yè)款清點好,填寫好現(xiàn)金交款單,并將其裝入現(xiàn)金袋中。完畢后舉手示意,結束計時。評分:準備工作限時完成計5分,超時扣0.5分/每秒;收銀操作各環(huán)節(jié)按上標準完成25分,其中每個環(huán)節(jié)4分,所有環(huán)節(jié)完成加1分;結賬操作完成正確10分,其中金額不正確扣5分。(2)小鍵盤錄入操作比賽(時間為10分鐘,含準備時間2分鐘)。比賽環(huán)境硬件環(huán)境:收銀臺、POS收銀機。軟件環(huán)境:商超商業(yè)管理軟件。比賽要求大賽組委會為每位參賽選手提供足量的商品,選手用2分鐘的時間完成準備工作,再用8分鐘的時間將商品的條碼手工輸入收銀機中。采用定時不定量的方式。比賽程序A?抽簽:參賽選手先抽簽確定比賽小組。抽到第一組的選手先進行比賽,比賽時再抽收銀機號(內(nèi)含工號和上崗密碼),領取工作牌,進入比賽場地開始比賽。依此類推。準備:選手按照抽取的收銀機號找到自己的收銀臺,打開收銀機,輸入工號和上崗密碼,登錄成功后舉手示意。準備時間為2分鐘,超時的選手(收銀機確有問題的除外)酌量扣分。比賽:時間為8分鐘。開始、結束信號均為哨聲,選手第一次聽到哨聲后即可開始手工錄入商品條碼。比賽結束前10秒鐘,裁判員倒計時,以便選手掌握計數(shù)時間;在聽到第二次哨聲之前按回車鍵打印銷售清單,未打印銷售清單的扣分。選手在聽到第二次哨聲時要立即停止操作,超時操作的取消比賽成績。按錄入正確的商品件數(shù)計分。評分:準備工作限時完成計2分,超時扣0.5分/每秒,由計算機按錄入正確的商品件數(shù)計分,每錄對一件商品計1分(3)點鈔比賽(時間為20分鐘)。該項目分單指單張點鈔和多指多張點鈔兩項比賽內(nèi)容。比賽用品比賽用品均由組委會提供:包括點鈔紙、海綿缸,簽字筆等。比賽要求每位參賽選手必須參加單指單張和多指多張點鈔法兩個項目的比賽,成績合并計分。手工點鈔比賽每項比賽內(nèi)容均限時10分鐘,采取限時不限量的方法進行。C?為保證公平,選手采用何種編號的點鈔券,當場抽簽,當場采用。選手拿到何種點鈔券,就在點鈔券編號填上編號,如選手拿到編號為”A”的點鈔券,就在點鈔券編號填上編號”A”,選手拿到編號為”甲”的點鈔券,就在點鈔券編號填上編號”甲”。比賽前,裁判員與選手雙方先核點比賽用練功券的把數(shù),核對無誤后,選手可將比賽用練功券和工具放到適合自己的位置,不準拆把、松動、抖動和試點。在答案紙上,只能填寫點鈔券編號、選手校名、姓名、編號,不準做其它標記。F?比賽時按整把練功券事先編好的編號順序依次清點,清點時均采用整把整點,經(jīng)過點數(shù)、記數(shù)工序。G單指單張點鈔法可采用任何一種方法,在比賽過程中可交換點法,但必須自始至終逐張清點,不準一次捻兩張或兩張以上;發(fā)現(xiàn)差錯復點時也不能改變點鈔方法。多指多張點鈔方法可采用手持式和手按式點鈔法,扇面式點鈔法不允許采用。發(fā)現(xiàn)差錯復點時不能改變原來的點鈔方法。如發(fā)現(xiàn)犯規(guī),當場取消比賽資格。H.每場比賽結束前10秒鐘裁判員倒計時,以便選手掌握計數(shù)時間。L—場比賽結束,裁判員應當場根據(jù)比賽評分規(guī)則計算成績,填寫成績單。J?差錯登記方法:用”十”表示長款,用”-”表示短款,如1把鈔券為101張,則登記為”十1”;整100張登記為”丿”;如為99張則登記為”-1”。差錯范圍為+5至-5。選手要將清點完的鈔券數(shù)字登記到答案紙對應的序號后面,登記錯誤的不得分。比賽程序A?資格審查:由大賽組委會對參賽選手的身份進行審核確認。抽簽:各參賽隊的領隊、指導教師和隊員必須提前半小時到達賽場,參加抽簽。根據(jù)抽簽結果確定考號。比賽:比賽分單指單張和多指多張兩場次進行。每場次10分鐘,每項計10分。評分:一場比賽結束,由工作人員進行現(xiàn)場復核,并依據(jù)評分標準,計算成績,填寫成績單。評判標準:每準確地點完一把得0.5分。錯把,該把不計分。比賽中不聽從□令搶先開始或拖延比賽時間,該把不計分。將捆綁好的練功券拆開的,每把扣0.1分。E?票幣不整齊,露頭超出兩厘米扣0.1分。點鈔比賽裁判員工作規(guī)則A.裁判員到位后,即將賽臺上的點鈔券擺放整齊。B?監(jiān)督選手是否聽從□令進入比賽或退出比賽,對比賽中不聽從□令搶先開始或拖延比賽時間,做好記錄。C.監(jiān)督選手是否按照比賽項目運用點鈔指法,若選手換用指法,當即提出警告,并做好記錄。D?把檢查結果做好記錄,上報登分組。(二)股票模擬交易競賽規(guī)則1.選手應完成的工作任務、競賽時間職業(yè)(丄種)證券從業(yè)人員等級初級序號項目名稱單元編號單元內(nèi)容競賽方式選考方法時間(min)配分1股票模擬交易1股票模擬交易(1個交易日)操作必考240備注競賽時間:一個交易日,即4小時。比賽時間與股票交易時間每個代表隊報名參賽人數(shù)不能超過4人。同步。要求每位參賽隊員自行選股,把握時機,完成買賣操作,爭取最大收益。2.競賽規(guī)則(1)交易規(guī)則:選手初始模擬資金為10萬元人民幣。交易撮合時間為正常交易日的交易時間:早上9:30—11:30、下午13:00—15:00。行情以模擬系統(tǒng)提供的為準,將盡量做到與深滬交易所實際行情相同。交易品種僅限于深滬交易所所有掛牌交易的A股。參賽者實時只能經(jīng)過指定的模擬交易平臺下單、查詢。采取T+0方式交易,交易時間內(nèi)能夠多次重復買賣。清算同證券營業(yè)部基本一致,交易費為0.4%(其中印花稅為0.1%,手續(xù)費為0.3%,上證過戶費忽略不計)。(2)成交規(guī)則:買入。買入委托確認后,若實時行情中賣一最新價與申報價相同或更低,則此委托可成交,漲停不能買入。賣出。賣出委托確認后,若實時行情中買一最新價與申報價相同或更高,則此委托可成交,跌停不能賣出。委托成交時,成交價為實時行情的最新價,客戶委托數(shù)量全部成交。(3)注意事項本賽程將不考慮送配股、增發(fā)、派息的權息因素,參賽者不得參與上述股權登記,及時在登記日前賣出,以免對您的成績造成影響。不能透支及買空賣空;不能申購新股;不接受當日上市新股交易委托。(4)結果排名比賽結束后對所有參賽選手進行排名(比賽期間未做任何操作的選手除外);排名指標為當天收市后個人帳戶總市值,即股票市值加資金余額(不考慮送配股及分紅派息的影響)。比賽期間未做任何操作的選手不參加排名。以參賽者帳戶資金總市值為依據(jù),評出一等獎、二等獎、三等獎,各等級人數(shù)分別按參賽人數(shù)的10%、20%、30%確定。3.競賽要求(1)比賽前將所有學校參賽選手打亂順序,抽簽編號,并由專人登記各參賽人員編號。(2)參賽選手按照編號在相應考場中對應電腦編號入座,按照比賽要求進行操作處理。(3)比賽結束后,參賽選手離開考場,由評判人員記錄選手成績。(4)選手必須遵守大賽的各項規(guī)定,服從裁判人員指揮,文明禮貌,保持和發(fā)揚良好賽風。(5)選手必須按照比賽時間,提前30分鐘入場,入場時必須佩帶選手證并對號入座。(6)參加比賽的選手,不得冒名頂替,不得自行更換號碼,要對號入座,違者查出,取消比賽資格。(7)選手在比賽開始后,一律不準提問,不準交頭接耳。(8)每場比賽選手必須堅持到終場,不得中途退場。(9)帶隊老師不允許入場,否則取消該隊參賽資格。(10)賽場期間,所有參賽隊員不得使用手機或登錄Internet與外界聯(lián)系,否則取消參賽資格。(11)選手如有詢問事宜或意見,應在比賽后經(jīng)由領隊反映,不得因有不同意見干擾賽場秩序。4.競賽環(huán)境(1)硬件環(huán)境計算機主要技術指標為:CPU主頻2GHz以上;內(nèi)存512MB;硬盤80GB;獨立顯卡;DVD光驅。(2)軟件環(huán)境采用股票模擬交易軟件比賽。(三)保險知識競賽規(guī)則1.選手應完成的工作任務、競賽時間及分值競賽內(nèi)容:(1)保險原理知識(2)財產(chǎn)保險知識(3)人身保險知識(4)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范(5)其它相關法規(guī)部分要求每位參賽隊員獨立完成以下工作:職業(yè)(工種) 保險代理人 等級一初級序號項目名稱單兀編號單元內(nèi)容競賽方式選考方法時間(min)配分~1保險原理《保險基礎知識》1—5章筆試必考120財產(chǎn)保險知識《保險基礎知識》第6章3人身保險知識《保險基礎知識》第7章4職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范1《保險基礎知識》第8章和第9章5其匕相關法規(guī)部分__/"一??一??__IX 111《保險中介相關法規(guī)制度匯編》備注參考用書:中國財政經(jīng)濟出版社出版的《保險基礎知識》(作者:吳疋富,疋價38元)和《保險中介相關法規(guī)制度匯編》(中國保險監(jiān)督管理委員會保險中介監(jiān)管部編定價50元)。2.競賽要求(1)選手帶好有關身份證件入場,根據(jù)指定位置進入競賽場地。(2)競賽方式為客觀題型,包括三大部分:單項選擇題、多項選擇題、判斷題。用黑色或藍色墨水筆答題。(3)嚴禁選手將任何資料、紙張、計算器及各類無線通訊工具帶入考場。關閉手機等通訊工具并統(tǒng)一存放在指定處,違者按作弊論處。(4)考場備有專用演算草
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