企業(yè)社會工作計(jì)劃書

企業(yè)社會工作計(jì)劃書【篇一：企業(yè)社會工作項(xiàng)目策劃】企業(yè)社會工作之---釋放壓力一、項(xiàng)目的基本情況：包括項(xiàng)目名稱、服務(wù)對象、項(xiàng)目目的、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目意義項(xiàng)目名稱：企業(yè)社會工作之---釋放壓力服務(wù)對象：在企業(yè)中感覺受到很大壓力的工作人員，包括一般的職員，也包括管理層的領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目目的：進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的是，讓更多的企業(yè)開始關(guān)注員工的內(nèi)心，在完成企業(yè)的正常的經(jīng)濟(jì)活動的同時(shí)，給與員工更多的自由。項(xiàng)目目標(biāo)：①增強(qiáng)成員對抗壓力的能力②提高成員間的凝聚力③增強(qiáng)員工的幸福感以及對企業(yè)的歸屬感項(xiàng)目意義：在人性化管理的這個(gè)大浪潮中，我們不得不將更多地關(guān)注轉(zhuǎn)向企業(yè)員工的心理壓力，深入剖析他們的內(nèi)心世界，讓他們在現(xiàn)在這個(gè)高速發(fā)展的社會中得到適當(dāng)?shù)姆潘?，以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷提高自身的心理素質(zhì)。二、項(xiàng)目背景：現(xiàn)在越來越多的人們開始注意人性化管理，越來越關(guān)注自己被尊重、被關(guān)注，然而就是在這樣的大背景下，仍有很多企業(yè)無視員工的情緒，不管他們面臨的壓力有多大，他們在乎的僅僅是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，于是出現(xiàn)了諸如富士康的n連跳事件（富士康在大陸的工廠目前雇傭的工人超過100萬人，曾經(jīng)在2010年1月23日至2010年11月5日期間，連續(xù)發(fā)生13起員工跳樓事件，引起社會各界的高度關(guān)注。而在近日，又爆出富士康又有員工跳樓自殺。）。對于這種惡性事件的出現(xiàn)，我們不得不反思。此次活動要解決的的問題：通過四次活動，逐漸讓員工認(rèn)識到自己所承受的壓力，并逐漸學(xué)會如何看待這些壓力，如何通過自身以及外界的努力放松自己，讓自己可以再這個(gè)壓力社會中健康的生存，快樂的生存。三、現(xiàn)在國內(nèi)外在這方面有哪些可借鑒的經(jīng)驗(yàn)：(1)暴力減壓.“隨身帶個(gè)小皮球，郁悶時(shí)偷偷捏一捏?！泵绹粋€(gè)專為男性白領(lǐng)排憂解難的服務(wù)網(wǎng)站建議。隨身攜帶一個(gè)網(wǎng)球、小橡皮球或是什么別的，遇到壓力過大需要宣泄的時(shí)候就偷偷地?cái)D一擠、捏一捏。(2)據(jù)說在法國有一家“減壓餐館”，用餐客人可以任意掀翻桌子、摔斷椅子。北京一家外企辦事處的辦公室角落里也堆著各式各樣的流氓兔，專供員工們?nèi)蚰_踢。另據(jù)一項(xiàng)在北京的調(diào)查，84%的男受訪者觀看了2006年的足球世界杯比賽，而女觀眾居然也超過了女性中的半數(shù)?？梢娺@類讓情緒盡情釋放的比賽，越來越受到歡迎。(3)食物減壓.一項(xiàng)最新醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，某些食物可以非常有效地減少壓力。比如含有dha的魚油，鮭魚、白鮪魚、黑鮪魚、鮐魚是主要來源。此外，硒元素也能有效減壓，金槍魚、巴西栗和大蒜都富含硒。維生素b家族中的b2、b5和b6也是減壓好幫手，多吃谷物就能補(bǔ)充。(4)寫作減壓.“把煩惱寫出來?！泵绹睦韰f(xié)會倍加推崇寫作減壓這種方式，寫作的內(nèi)容是什么呢?你的壓力體驗(yàn)，你生理、心理上的一切煩惱。在美國，不僅醫(yī)院大夫鼓勵(lì)病人記病床日記，就連一些書店也開始賣空白病歷日志，甚至還有專門的書籍和雜志指導(dǎo)病人如何操作。(5)睡眠減壓..有了旺盛的精力，才能抵制住壓力的侵襲，睡眠便是一個(gè)重要保證。美國心理學(xué)會的專家給出以下別出心裁的小貼士：如果外界噪聲讓你難以入眠，那就人為制造一些“白色噪聲”，比如讓電視機(jī)一直小聲地開著，蓋過討厭的噪聲。睡覺前少量吃些小點(diǎn)心，只一點(diǎn)點(diǎn)是不會發(fā)胖的，這樣夜里就不致于因?yàn)轲囸I而驚醒。四、項(xiàng)目實(shí)施步驟此次項(xiàng)目實(shí)施步驟分四次活動進(jìn)行，循序漸進(jìn)，逐漸達(dá)到幫助企業(yè)各個(gè)階層釋放壓力的目的。第一次活動：破冰之旅目的：讓成員間相互認(rèn)識，增加小組氣氛a：工作者及義工自我介紹，包括姓名和角色。（10分鐘）b：成員自我介紹，包括姓名稱呼及對小組的期望（10分鐘）c:深化成員認(rèn)識，游戲“棒打薄情郎”（所需物資：紙棒一個(gè)）（20分鐘）d：介紹小組目的及內(nèi)容（5分鐘）e：與成員制訂小組規(guī)范，如已經(jīng)提前制訂好了，可以請成員討論。（10分鐘）f：請成員簡單地說出此次聚會的感受，工作者總結(jié)。（10分鐘）第二次活動：認(rèn)識壓力（1）量表測試（10分鐘）心理壓力自我評定量表第四次活動：管理壓力系列游戲（可選擇）1、安靜漫步（20分鐘）（1）第一段（3分鐘），要求全體學(xué)員低著頭在場地里無目的漫游散步，不要看別人，不說話，仿佛在顧自謀生做事。感受自己的心靈。（2）第二段（3分鐘），全體抬頭漫游散步，可以說話和交流，同時(shí)感受自己心靈中的變化。（3）第三段（14分鐘），分享交流體驗(yàn)，有何感受？得出什么結(jié)論？分享要點(diǎn)：為消減人際壓力，職業(yè)場合需要開放的心靈，需要一定的外傾性行為。2、盲人方塊（40分鐘）（1）設(shè)置：全體學(xué)員分四組，每組8人。每人一個(gè)眼罩，每組一條8m長的編織繩。戴上眼罩。繩子由主持人放置在任意位置；小組可自告奮勇產(chǎn)生一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。（2）目標(biāo)：大家一起設(shè)法找到繩索，并將之排列成一個(gè)正方形（邊長、角度相等），各邊與房間墻壁平行；（3）條件：主持人下令正式開始前有5分鐘討論方案的時(shí)間，一旦開始就不準(zhǔn)說話交流了；（4）要求：過程中，所有成員手不可離開繩索，確定完成時(shí)，請全體蹲下；（5）結(jié)果：主持人下令取下眼罩，大家可以看自己完成情況。發(fā)現(xiàn)有串組現(xiàn)象的，做俯臥撐10個(gè)。正方形不規(guī)整的，領(lǐng)導(dǎo)者做10個(gè)俯臥撐。人員較齊，形狀較好的小組獲獎。分享重點(diǎn)：1.在共同任務(wù)中，是如何確定自己的方向？正方形的方向如何確認(rèn)？2.實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)中，你是如何協(xié)調(diào)出個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同的一致性？如何厘清與定位個(gè)人＆團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？3.當(dāng)正方形被放下時(shí)，是否每個(gè)人都很明確的知道自己與團(tuán)隊(duì)的位置、方向？或者你是存有疑問？還是沒有意見，以大家的看法為主？在你的工作團(tuán)隊(duì)中，是否也有類似的情形？4.執(zhí)行或討論的過程中有沒有人對眾人的意見、想法做歸納、整合？如果有，你覺得這個(gè)角色有哪些功能？通常團(tuán)隊(duì)中有沒有人扮演這個(gè)角色？5.當(dāng)伙伴的意見無人整合、共識未形成時(shí)，你的感覺是？團(tuán)隊(duì)有哪些狀況？6.蒙眼的過程中，最讓你困擾的是什么(不安全感、不確定性?)？實(shí)際的生活體驗(yàn)是否有類似情形？3、拋接小熊（10分鐘）在一片空場地所有的人圍成一圈，如果人數(shù)為偶數(shù)，則間隔值為素?cái)?shù)，如果人數(shù)為奇數(shù)，間隔值用偶數(shù)。指導(dǎo)者將玩具小熊（或皮球）拋給首任，首任按間隔值拋給下一位，依次均按同樣的間隔值拋接，先試一輪，所有人都接過。然后正式開始，但更多的小熊將被投入場地中去，可能手忙腳亂。分享要點(diǎn)：流程的熟悉，可以增加工作效率。應(yīng)對重復(fù)性工作壓力需要熟練的訓(xùn)練。其間，主持人可突然改變間隔值指令增加難度。第五次活動：結(jié)束熱身活動：同心圓（所有的組員圍成一個(gè)圓圈，每個(gè)人坐在后面人的腿上）分享感受組員的期望互送禮物（將禮物貼上號碼，每個(gè)人抽到一張?zhí)柎a卡片，是什么號碼，那個(gè)號碼的禮物就歸誰）五、經(jīng)費(fèi)需求(1)宣傳所需的經(jīng)費(fèi)：通知本企業(yè)的員工，可領(lǐng)用下班時(shí)間，或者周末，進(jìn)行一系列的壓力舒緩活動，并給與一定的補(bǔ)貼。按每人50元，攻擊1000人計(jì)算，共需5000元。(2)場地的經(jīng)費(fèi)：可利用工廠的空閑的房間，但仍需要一定的裝飾一符合活動的需要，四次活動大約需要1000元。(3)進(jìn)行活動過程中所要進(jìn)行的準(zhǔn)備：比如，水，小點(diǎn)心，水果，大約1000元。(4)其他材料所需:比如，活動中所需的紙棒、量表、筆、紙張、彩色水筆、大報(bào)紙、墊子等共計(jì)1000元。(5)準(zhǔn)備其他的經(jīng)費(fèi)?？啥嗔舫鲆徊糠皱X以備不時(shí)之需，須2000元。共計(jì)10000元。【篇二：社區(qū)社會工作計(jì)劃書】社區(qū)社會工作計(jì)劃書溝通你我，共建良好社區(qū)活動成員：韓淑欽、申東東，郭正坤、韓宗羽、潘亮、樊宇、萬莉，張姍姍、王靜嫻，石佳立、潘秀麗、吳卓泰、劉金鋒社區(qū)簡述：天津某一商品住宅區(qū)，現(xiàn)有住戶200，普遍為鄰里關(guān)系而感到困惑，更有些人因?yàn)猷徖镪P(guān)系而怒不可遏，茶飯不思，部分住戶之間經(jīng)常因?yàn)樾∈虑槎l(fā)生口角，譬如樓上漏水，樓下聲音太吵擾亂休息等事情弄得鄰里關(guān)系十分緊張，而有些鄰里之間對過居住數(shù)年不認(rèn)識彼此，鄰里關(guān)系非常淡漠，居民對社區(qū)問題不聞不問，社區(qū)舉辦活動也沒有人參加，社區(qū)居民雖然居住在一起，但是鋼筋水泥，防盜窗卻早已隔斷了鄰里關(guān)系。社區(qū)面臨問題一、社區(qū)工作者的準(zhǔn)備階段心理準(zhǔn)備——應(yīng)社區(qū)居委會邀請，由社區(qū)出面解決社區(qū)鄰里關(guān)系，并促進(jìn)社區(qū)活動的開展。實(shí)際準(zhǔn)備（物質(zhì)，技巧等）——社區(qū)社會工作專業(yè)理念和工作技巧二、社區(qū)分析階段——介入社區(qū)的起點(diǎn)由兩名社工對以下內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查訪問（一）社區(qū)分析內(nèi)容之一：社區(qū)基本情況1、社區(qū)類型分析——商品住宅區(qū)2、社區(qū)的地理區(qū)域、面積及地理環(huán)境資料南開區(qū)，交通便利3、人口資料200戶家庭，不足一千人4、社區(qū)文化的特色鄰里之間溝通較少，矛盾較多5、社區(qū)內(nèi)正式結(jié)構(gòu)和組織、社區(qū)直接提供服務(wù)的政府組織、非政府組織、駐扎在社區(qū)的政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位（轄區(qū)單位）居委會6、社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)——居委會（二）社區(qū)分析內(nèi)容之二：社區(qū)基本情況、社區(qū)資源分析社區(qū)資源的類型：人力資源——居委會，志愿者，社工物力資源（提供公共設(shè)施的資源，教育、醫(yī)療機(jī)構(gòu)）——基礎(chǔ)設(shè)施完備，由集體活動室供社區(qū)居民活動財(cái)力資源——居委會、物業(yè)提供資金人文資源人緣資源（三）社區(qū)分析內(nèi)容之三：社區(qū)問題/需要分析社工及志愿者兩人一組訪問社區(qū)住戶（因住戶較多，暫時(shí)訪問三十戶），了解社區(qū)居民的想法及需求，從而確定社區(qū)問題及解決策略。社工一起討論社區(qū)問題并制定問題解決策略。1、社區(qū)問題的分析1a社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析鄰里間或者矛盾沖突不斷，或者彼此互不相識互不溝通，關(guān)系默然，社區(qū)活動無人參與，小區(qū)沒有任何活力，社區(qū)居民普遍認(rèn)為小區(qū)活動不具有吸引力，對小區(qū)沒有信心，這些均不利于居委會小區(qū)工作的開展。b社區(qū)內(nèi)群體性問題的分析2、社區(qū)需求的分析需求類型：感覺性的需求：指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需求表達(dá)性的需求：指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要規(guī)范性的需求：指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要比較性的需求：指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類型社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求需求評估三、建立專業(yè)關(guān)系階段此過程在社工進(jìn)行住戶訪問時(shí)需完成，每戶派一名代表參與小組第一次活動，社工與社區(qū)成員一起共同制定解決機(jī)制。以一組作為個(gè)案演示，主演專業(yè)關(guān)系的建立階段，需一名社工一名案主。四、制定計(jì)劃階段工作目標(biāo)的確定：促進(jìn)社區(qū)鄰里間的交流與溝通，改善鄰里關(guān)系，促進(jìn)小區(qū)和諧。服務(wù)對象：社區(qū)居民，暫定三十戶服務(wù)的形式與手段：小組工作2介入策略——個(gè)案+小組工作協(xié)同工作的單位——居委會實(shí)施計(jì)劃地具體行動方案以及資源和資金的使用方案工作程序訂立工作目標(biāo)：服務(wù)對象、服務(wù)（活動）的內(nèi)容、期望的服務(wù)成效選擇可行方案：整合不同方案的實(shí)際性、可行性、彈性等，確定最終方案。五、實(shí)施計(jì)劃階段（一）資源準(zhǔn)備階段1、發(fā)動群眾2、挖掘資源3、建立新組織4、聯(lián)系舊組織（二）行動階段小組計(jì)劃方案：34（三）鞏固成果階段加強(qiáng)組織成員之間的關(guān)系加強(qiáng)內(nèi)部的分工合作建立穩(wěn)定的資源系統(tǒng)對組織成員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)a經(jīng)費(fèi)報(bào)銷b對服務(wù)資料及時(shí)歸檔（二）評估執(zhí)行效果方案成效評估和方案過程評估評估的過程五步驟：a界定評估目標(biāo)b建立成果評估方法定量評估和定性評估c選擇適當(dāng)?shù)难芯吭O(shè)計(jì)d選擇適當(dāng)?shù)氖占Y料的方法e使用綜合分析方法評估的特點(diǎn)：5【篇三：雙贏計(jì)劃(企業(yè)社工)計(jì)劃書】社工項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：企業(yè)員工雙贏計(jì)劃—制造型企業(yè)青年員工減壓服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員：鐘克偉黃金洪佩李旭劉蕊2010年10月14日目錄一、項(xiàng)目背景...................................................................................................................................1（一）引子...............................................................................................................................1（二）企業(yè)的探索...................................................................................................................1（三）社會反響.......................................................................................................................2二、服務(wù)對象分析－16到24歲的青年員工................................................................................3（一）概念闡述.......................................................................................................................3（二）青年員工壓力大的表現(xiàn)...............................................................................................4（三）青年員工壓力大的原因...............................................................................................4（四）青年員工壓力大的危害...............................................................................................7三、項(xiàng)目意義及目標(biāo).......................................................................................................................9（一）項(xiàng)目意義.......................................................................................................................9（二）項(xiàng)目目標(biāo).......................................................................................................................9四、項(xiàng)目介入.................................................................................................................................11(一)項(xiàng)目介入方式.................................................................................................................112.間接介入方法.....................................................................................................................13(二)介入程序.........................................................................................................................13五、項(xiàng)目內(nèi)容.................................................................................................................................16（一）項(xiàng)目內(nèi)容總體規(guī)劃.....................................................................................................16（二）項(xiàng)目內(nèi)容具體計(jì)劃.....................................................................................................20六、團(tuán)隊(duì)swot分析.......................................................................................................................26運(yùn)用swot分析工具對項(xiàng)目環(huán)境進(jìn)行分析，一評估項(xiàng)目的可行性和重要性，如下圖表所示：........................................................................................................................................................26（一）strength.....................................................................................................................26（二）weakness.....................................................................................................................27（三）opportunity...............................................................................................................27（四）threat.........................................................................................................................29七、評估方案.................................................................................................................................30（一）需求評估.....................................................................................................................30（三）結(jié)果評估.....................................................................................................................35八、機(jī)構(gòu)運(yùn)營.................................................................................................................................37（一）團(tuán)隊(duì)管理.....................................................................................................................37（二）經(jīng)費(fèi)預(yù)算.....................................................................................................................38一、項(xiàng)目背景（一）引子今年上半年，富士康集團(tuán)的“跳樓事件”轟動全國，其員工死亡事件屢見報(bào)端，這與其訂單驟增，員工工作壓力的增大不無關(guān)系。長時(shí)間加班、低工資、缺乏保障，富士康員工長期受著生理和心理巨大壓力。此外，華為員工過勞死、福建女工高溫加班猝死，員工由于壓力大引起的工傷和死亡事件層出不窮。當(dāng)前企業(yè)中普遍存在著員工壓力過大的現(xiàn)象。北京易普斯公司針對全國14123名各類員工的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，58%的人感受到來自工作的壓力極大；63%的人表示壓力來源于職業(yè)發(fā)展和工作負(fù)荷。過大的壓力，不僅對員工本人造成傷害，也影響到企業(yè)的效益增長及長期發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，富士康“十三連跳”的員工之中，最小的僅有17歲，最大的也只有24歲，都是大好青春時(shí)光，他們?yōu)槭裁匆龀鲞@么殘忍的選擇？這不禁使人要問，我們的企業(yè)怎么了，我們的青年怎么了？（二）企業(yè)的探索據(jù)調(diào)查，在美國，因員工壓力過大造成的員工經(jīng)常性曠工、心不在焉、創(chuàng)造力下降而導(dǎo)致的企業(yè)生產(chǎn)力損失每年就超過1500億美元。為了預(yù)防和減少壓力對員工個(gè)人和組織造成的消極影響，發(fā)揮其積極效應(yīng)，許多企業(yè)管理者已開始關(guān)注員工的壓力管理問題。企業(yè)實(shí)施適當(dāng)?shù)膲毫芾砟苡行У販p輕員工過重的心理負(fù)擔(dān)，保持最佳的狀態(tài)，從而使員工提高工作效率，進(jìn)而提高整個(gè)組織的績效、增加利潤。心理學(xué)專家稱，在美國中等規(guī)模以上的企業(yè)，有90%左右的都會聘請一個(gè)專門的心理服務(wù)機(jī)