戰(zhàn)略管理講義se6創(chuàng)建優(yōu)勢的職能層戰(zhàn)略

6.創(chuàng)建優(yōu)勢的職能層戰(zhàn)略學習要點職能層戰(zhàn)略的基本議題價值創(chuàng)造系統(tǒng)及其實現價值創(chuàng)造系統(tǒng)動力打造持續(xù)性競爭優(yōu)勢的創(chuàng)建案例：濰柴動力已成為國內柴油機最大的研發(fā)、制造、銷售大型骨干企業(yè)上世紀80年代初，引進當時著名的國際品牌斯太爾發(fā)動機，在消化先進技術的基礎上進行了多項改造1999年自主研發(fā)專供工程機械的發(fā)動機，逐步掌握發(fā)動機制造核心技術，跟蹤世界內燃機制造的最新進展2005年與奧地利AVL公司合作開發(fā)具有自主知識產權并達歐Ⅲ排放標準的“藍擎”發(fā)動機，技術水平與國際同步長期堅持引進與自主創(chuàng)新結合，一貫重視創(chuàng)新激勵和研發(fā)隊伍建設，一直堅持高起點產學研聯合，科研經費始終保持在年銷售收入5%左右職能層戰(zhàn)略基本議題：濰柴動力集柴油機“研發(fā)-制造-銷售”于一體——價值系統(tǒng)

發(fā)動機制造核心技術、自主知識產權/自主研發(fā)、合作開發(fā)、跟蹤進展

——獨特競爭力長期堅持、一貫重視、一直堅持、始終保持——追求卓越職能層戰(zhàn)略基本議題打造獨特競爭力構建價值系統(tǒng)不斷追求卓越構建價值創(chuàng)造系統(tǒng)：制造業(yè)內部活動內部聯系外部聯系采購物流的外部聯系：沃爾瑪整合供應鏈主體，由四類降到兩類采用JIT采購模式、VMI供應商管理模式、連續(xù)補貨系統(tǒng)和數據共享等技術將存貨延伸為供應商倉儲的組成部分與供應商為采購關系,與自身零售店鋪為物流關系,采購和物流緊密結合采購物流的內部價值鏈：沃爾瑪倉儲物流系統(tǒng)的結構：沃爾瑪倉儲物流系統(tǒng)競爭優(yōu)勢：沃爾瑪項目沃爾瑪行業(yè)平均水平自家分銷中心供貨比85%50-60%補貨平均時間2天5天進貨費用占商品總成本比3%4.5-5%管理費用2%5%商品耗損率1.2%3-5%打造獨特競爭力：核心產品業(yè)務經營單位1業(yè)務經營單位2業(yè)務經營單位3業(yè)務經營單位4123123123123最終產品核心產品2核心產品1核心競爭力1核心競爭力2核心競爭力3核心競爭力4打造獨特競爭力：關鍵活動（成本）打造獨特競爭力：關鍵活動（差異化）打造獨特競爭力：智力資本獨特競爭力規(guī)劃十年后第一：為了保持和擴展在現有產業(yè)中的地位，我們需要培育哪些新的能力？巨大機會：為了參與未來最令人振奮的產業(yè)，我們需要培育哪些新的能力？填空：為了改善我們在現有產業(yè)中的地位，更好地發(fā)揮現有能力杠桿作用的機會在哪里？白色地帶：為了創(chuàng)造出新的產品或服務，我們應如何創(chuàng)造性地重新部署或組合現有能力？獨特競爭力的發(fā)展：佳能公司核心競爭力資產積累：照相機市場經驗資產儲存捐贈收購共享（已有業(yè)務）核心競爭力資產積累：復印機市場經驗資產儲存捐贈收購共享（已有業(yè)務）核心競爭力資產積累：激光打印機市場經驗資產儲存捐贈收購共享（新業(yè)務）獨特競爭力的發(fā)展：佳能公司照相機部開發(fā)出一系列核心競爭力：提高分銷網絡效率，開發(fā)光學和電子新產品，提高生產線大批量生產效率，這些相似的過程可用于改善復印機部復印機部積累了照相機部沒開發(fā)的核心競爭力：建立定位于團體而非個人的營銷組織，開發(fā)和制造打印機，可用于迅速而有效地開發(fā)激光打印機新業(yè)務創(chuàng)立激光打印機過程中開發(fā)了既有助于改善復印機的核心競爭力又可用于創(chuàng)立復寫紙新業(yè)務的戰(zhàn)略資產追求卓越：效率物料和供應鏈

研究與開發(fā)

人力資源

信息系統(tǒng)

基礎設施規(guī)模經濟

經驗曲線

學習效應

柔性生產和大規(guī)模定制

營銷

追求卓越：效率追求卓越：品質作為可靠性的品質

——能夠很好地實現預期的效用作為出色性的品質

——顧客感受到卓越的產品屬性追求卓越：品質追求卓越：創(chuàng)新產生新的更好地滿足顧客需要的產品

改進現有產品品質降低成本創(chuàng)新可能被模仿，必須持續(xù)