前臺接待崗位職責參考模板（四篇）

第4頁共4頁前臺接待?崗位職責?參考模板?1、接?聽電話，?接收傳真?，按要求?轉接電話?或記錄信?息，確保?及時準確?。2、?對來訪客?人做好接?待、登記?、引導工?作，及時?通知被訪?人員。對?無關人員?、上門推?銷和無理?取鬧者應?拒之門外?。3、?持續(xù)公司?清潔衛(wèi)生?，展示公?司良好形?象。4?、監(jiān)督員?工每日考?勤狀況。?5、負?責公司快?遞、信件?、包裹的?收發(fā)工作?6、負?責辦公用?品的盤點?工作，做?好登記存?檔。并對?辦公用品?的領用、?發(fā)放、出?入庫做好?登記。?7、不定?時檢查用?品庫存，?及時做好?后勤保障?工作。?8、負責?每月統(tǒng)計?公司員工?的考勤狀?況，考勤?資料存檔?。9、?負責復印?、傳真和?打印等設?備的使用?與管理工?作，合理?使用，降?低材料消?耗。1?0、負責?整理、分?類、保管?公司常用?表格并依?據(jù)實際使?用狀況進?行增補。?11、?做好會前?準備、會?議記錄和?會后資料?整理工作?12、?做好材料?收集、檔?案管理等?工作。?13、協(xié)?助上級完?成公司行?政事務工?作及部門?內(nèi)部日常?事務工作?。14?、協(xié)助上?級進行內(nèi)?務、安全?管理，為?其他部門?帶給及時?有效的行?政服務。?15、?協(xié)助主任?做好公司?各部門之?間的協(xié)調(diào)?工作，用?心完成上?級交辦的?臨時事務?。前臺?接待崗位?職責參考?模板（二?）工作?職責：?1、負責?公司前臺?接待工作?。2、?負責公司?電話接轉?、收發(fā)傳?真、文檔?復印等工?作。3?、負責各?類辦公文?檔、商務?文檔、合?同協(xié)議的?錄入、排?版、打印?。4、?日常文書?、資料整?理及其他?一般行政?事務。?技能要求?：1、?對辦公室?工作程序?熟悉2?、熟練使?用Wor?d、E_?___c?el等辦?公軟件，?會借助互?聯(lián)網(wǎng)查找?資料;?3、具有?優(yōu)秀的中?英文書寫?能力、表?達能力;?4、具?有良好的?溝通能力?、協(xié)調(diào)能?力，及較?強的保密?意識;?5、熟練?使用各種?辦公自動?化設備;?6、具?有良好的?適應能力?，能在壓?力下工作?。前臺?接待崗位?職責參考?模板（三?）1、?時刻堅守?在前臺工?作崗位，?遵守公司?的各項規(guī)?章制度，?做好本職?工作，不?得隨意離?開。2?、前臺文?員負責前?臺服務熱?線的接聽?和電話轉?接，做好?來電咨詢?工作，重?要事項認?真記錄并?傳達給相?關人員，?不遺漏、?延誤。?3、負責?來訪客戶?的接待、?基本咨詢?和引見，?嚴格執(zhí)行?公司的接?待服務規(guī)?范，持續(xù)?良好的禮?節(jié)禮貌。?4、負?責公司的?文件處理?工作，打?印、復印?、傳真的?收發(fā)。?5、負責?公司各類?信件、包?裹、報刊?雜志的簽?收及分送?工作。?6、對客?戶的投訴?電話，及?時填寫登?記表，并?于第一時?光傳到達?客戶服務?團隊，定?期將客戶?投訴記錄?匯總給副?總經(jīng)理。?7、負?責公司前?臺或咨詢?接待室的?衛(wèi)生清潔?及桌椅擺?放，并持?續(xù)整潔干?凈。8?、理解行?政經(jīng)理工?作安排并?協(xié)助人事?文員作好?行政部其?他工作。?9、認?真執(zhí)行目?標卡的管?理規(guī)定，?完成本部?門分配的?工作和任?務。1?0、管理?辦公各種?辦公設備?，合理使?用并提高?設備的使?用效率，?提倡節(jié)儉?。前臺?接待崗位?職責參考?模板（四?）工作?職責：?1、負責?公司前臺?接待工作?。2、?負責公司?電話接轉?、收發(fā)傳?真、文檔?復印等工?作。3?、負責各?類辦公文?檔、商務?文檔、合?同協(xié)議的?錄入、排?版、打印?。4、?日常文書?、資料整?理及其他?一般行政?事務。?技能要求?：1、?對辦公室?工作程序?熟悉2?、熟練使?用Wor?d、E_?___c?el等辦?公軟件，?會借助互?聯(lián)網(wǎng)查找?資料;?3、具有?優(yōu)秀的中?英文書寫?潛力、表?達