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2023年銷售下半年工作計(jì)劃(集錦篇)銷售下半年工作安排1
一、制訂學(xué)習(xí)安排
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗纱嚓P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問(wèn)、綜合實(shí)力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)
主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的實(shí)力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)愛(ài)護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
3、在其次季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參與專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
4、第三季度的'“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問(wèn)與綜合實(shí)力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《20xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《20xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
銷售下半年工作安排2
在過(guò)去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史。現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的季度個(gè)人銷售工作安排詳細(xì)做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤探望,必需做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛毅的業(yè)務(wù)員下半年工作安排
一、市場(chǎng)分析
(1),優(yōu)勢(shì):公司規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。
總之老牌子占山為王,市場(chǎng)、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二、個(gè)人工作安排
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓理財(cái)客戶市場(chǎng)
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤探望,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),精確駕馭客戶的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,駕馭客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求
1、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作。
3、對(duì)全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司暖和。讓投資客戶省心、放心。
5、要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,主動(dòng)的看法。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6、要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的'技能和水準(zhǔn)。
7、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8、十月份是個(gè)特別嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛起先,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9、在年最終一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗
五、在以后的銷售工作中采納:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采納“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
銷售下半年工作安排3
市場(chǎng)分析
年度銷售工作安排制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而我采納的工具便是目前企業(yè)常常運(yùn)用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威逼和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,我可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,我很清楚地知道了便利面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是依據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售安排的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),我制定了詳細(xì)的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1。樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。2。實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有安排、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商干脆運(yùn)作末端市場(chǎng)。3。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的'營(yíng)銷合力。4。在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售安排中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1。依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2。銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。3。權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,我依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地限制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使我有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。
營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我依據(jù)便利面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作閱歷,制定了如下的營(yíng)銷策略:1。產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開(kāi)單兵作戰(zhàn)。2。價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3。通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特別通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。4。促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5。服務(wù)策略,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱忱、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,我心中有數(shù),也為其目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
費(fèi)用預(yù)算
我所做銷售安排的最終一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,我所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn);差旅費(fèi)用:300萬(wàn);管理費(fèi)用:100萬(wàn);培訓(xùn)、款待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元。費(fèi)用占比2%。通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用限制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
銷售下半年工作安排4
在過(guò)去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的詳細(xì)做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤探望,必需做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛毅的業(yè)務(wù)員。下半年工作安排如下:
一、市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的'艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4.體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5.金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6.造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作安排如下
1.以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2.對(duì)老客戶和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,勤探望,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),精確駕馭客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.駕馭客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1.做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好打算工作。
3.對(duì)全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4.客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。
5.要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,主動(dòng)的看法。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8.十月份是個(gè)特別嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛起先,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9.在年最終一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
銷售下半年工作安排5
一、對(duì)銷售工作的相識(shí)
1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人實(shí)力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。
3.注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效安排、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時(shí)能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺瞞,答應(yīng)客戶的承諾要?jiǎng)偤脙冬F(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配探望客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,打算一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,剛好回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂(lè)地工作
定期組織會(huì)議聚會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通??蛻簟⑼虚g雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也須要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
銷售下半年工作安排6
對(duì)于20x年這一個(gè)特別的年份而言,下半年無(wú)疑是我們每一個(gè)企業(yè)最為重要的半年。在度過(guò)上半年之后,下半年的時(shí)間也越來(lái)越緊了,所以只有把每一分每一秒的時(shí)間都利用上,我們才有可能在下半年取得肯定性的突破和進(jìn)展。所以在這里,深思熟慮之后,我想就下半年的銷售工作做一次安排!
一、提高業(yè)務(wù)敏感度
對(duì)于銷售這份工作而言,其實(shí)主要就是看銷售員的個(gè)人實(shí)力,而這個(gè)人實(shí)力中最為首要的一點(diǎn),就是我們對(duì)業(yè)務(wù)的敏感度。為什么有些人能做出一番很好的成果,而有些人卻只能隔岸觀望,無(wú)法上岸呢?我想這是因?yàn)槲覀兠總€(gè)人對(duì)自己的工作敏感度的差別所造成的。所以接下來(lái)半年,我認(rèn)為自己首先要提升的就是自己的敏感度,這不僅能讓我能夠剛好的抓住機(jī)會(huì),也能讓我整個(gè)工作更加的順當(dāng)且流暢。
二、增加個(gè)人實(shí)力
個(gè)人實(shí)力主要包含了許多的方面,我以上說(shuō)的敏感度也就是其中的一點(diǎn)。單只駕馭這樣一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我還須要從各個(gè)方面去提升自己,比如說(shuō)在溝通方面,服務(wù)方面,都應(yīng)當(dāng)去相識(shí)到自己的一些優(yōu)缺之處,從而進(jìn)行提升和改進(jìn),我信任這樣才是增加一個(gè)人實(shí)力最好的方式。于此之外,我還須要不斷去挖掘自己的潛力,不要埋沒(méi)了自己最有光輝的一面,也不要奢侈這一段大好時(shí)間,希望可以在接下來(lái)的半年里得到盡快的提升!
三、提升自我價(jià)值觀
每個(gè)人在工作中的價(jià)值觀都是不一樣的,作為一名銷售,其實(shí)價(jià)值觀是一個(gè)很重要的事情。這往往可以確定我們發(fā)展的速度和方向,也能讓我們?cè)谶@份工作當(dāng)中得到最大的.提升。所以我會(huì)從思想上起先漸漸變更,也會(huì)從自己的工作當(dāng)中將自己的思維運(yùn)用進(jìn)去。漸漸提升自己的價(jià)值和想法,讓這份工作也得到最好的體現(xiàn)。不辜負(fù)公司以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的青睞和信任。我信任自己,也信任在不遠(yuǎn)的將來(lái)肯定可以做出這樣的突破。
下半年注定是一場(chǎng)更大的較量,我也會(huì)做好打算,隨時(shí)動(dòng)身,在這條大道上努力往前走,奮力向前,不再后退。為爭(zhēng)取更大的勝利而努力,為公司的發(fā)展而奮力往前,抓住每次機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)每一個(gè)小的目標(biāo),我信任這一切就會(huì)變得更加的美妙而充溢意義!
銷售下半年工作安排7
細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,實(shí)行“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,主動(dòng)拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷安排,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。接著分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增加現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深化開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)重要來(lái)源。xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營(yíng)銷,增加營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注意改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深化分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的`現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)綻開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。最好最全的免費(fèi)公文,
加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)特性化、多樣化的服務(wù).
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要根據(jù)總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素養(yǎng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)須要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在接著“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)肯定優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),剛好為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶運(yùn)用率
深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,剛好處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)切的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要接著實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品剛好進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢(shì).
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增加市場(chǎng)快速響應(yīng)實(shí)力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培育xx部門(mén)人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將接著組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)限制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,主動(dòng)完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,剛好發(fā)覺(jué)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢(shì),
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細(xì)、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增加市場(chǎng)快速響應(yīng)實(shí)力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培育xx部門(mén)人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將接著組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深化基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
強(qiáng)化流程管理,提高風(fēng)險(xiǎn)限制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,主動(dòng)完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定切實(shí)的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,剛好發(fā)覺(jué)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
銷售下半年工作安排8
一、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)
在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)明顯匱乏,干脆的影響銷售部的業(yè)績(jī),某某年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按安排每月一次培訓(xùn)以外,按須要多增加培訓(xùn),特殊針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫探討,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
二、銷售核心流程
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作,其實(shí)深化的探討后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的懲罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。
有了考核,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷售顧問(wèn)就簡(jiǎn)單缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力削減從而干脆影響銷售工作。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在某某年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)微環(huán)節(jié)做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三、提高銷售市場(chǎng)占有率
1、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成肯定的威逼,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。緣由主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)特別,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。
怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)許多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威逼,客戶假如來(lái)威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)憂無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多實(shí)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的運(yùn)用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的'優(yōu)勢(shì)。
2、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
3、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣揚(yáng),提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
銷售下半年工作安排9
一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人才的引進(jìn)和培育是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無(wú)人側(cè)止。因20xx年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)安排,目前必需加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充簇新的血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì),成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的發(fā)展和財(cái)政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員供應(yīng)完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷售主動(dòng)性。
根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,培育一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售安排的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等,增加團(tuán)隊(duì)凝合力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)閱歷及主題溝通學(xué)習(xí),可以剛好了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問(wèn)題,大家探討和提出個(gè)人看法,總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性,也有效的提高自身銷售實(shí)力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹(shù)立銷售人"解決問(wèn)題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:?jiǎn)栴}-答案-目標(biāo)-行動(dòng)-結(jié)果-業(yè)績(jī)。有了問(wèn)題才有答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng),行動(dòng)決果,結(jié)果確定業(yè)績(jī)。
二、銷售安排的流程管理
銷售安排流程管理的核心是"做正確的事"供應(yīng)真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息,明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,通過(guò)正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而安排執(zhí)行的難點(diǎn),在于過(guò)程管理,其核心是"正確的做事",是將安排轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程,因此安排的制定必需細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)安排,激勵(lì)的制度保障等,為了有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),在執(zhí)行銷售安排時(shí)化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,使銷售安排的`執(zhí)行和落實(shí)狀況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度,保證安排在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠剛好地得到總結(jié)和改進(jìn)。
為了有效的限制貨款風(fēng)險(xiǎn),提高貨款回收率,以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向,對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,駕馭完整的客戶信息。對(duì)信譽(yù)和回款剛好的客戶應(yīng)賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)或?qū)嵒莸膬r(jià)格,也可以考慮年底返點(diǎn)等政策,刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款狀況也干脆掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
三、銷售安排的量化、表格化管理
今年銷售安排已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化,將量化后的銷售安排落實(shí)到季安排、月安排、周安排進(jìn)行詳細(xì)執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)剛好地收集和反饋信息,時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售安排的執(zhí)行狀況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)安排管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者剛好知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)剛好地指導(dǎo)和修正銷售安排的執(zhí)行。
管理始于安排,最終限制,任何一項(xiàng)工作只要有了安排,就說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)預(yù)料、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可預(yù)料、可限制的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,使得任何的銷售安排和變動(dòng)都必需具有前瞻性,效果也必需處于可控的狀態(tài)下,因此,安排是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ),不斷提高安排的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。
四、合理劃分市場(chǎng),提升工作效率
20xx年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng),盡量在路途距離和區(qū)域上合理化。業(yè)務(wù)員采納每月15日出差工作日制度,原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場(chǎng)的力度,對(duì)一些老客戶加以鞏固,推動(dòng)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款,剛好進(jìn)行督促和限制。發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決,工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā),合理的利用出差時(shí)間。
五、螺紋筋、雙向布市場(chǎng)的開(kāi)拓
新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品,爭(zhēng)取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái),讓公司產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和勸服力。目前對(duì)于雙向布的市場(chǎng)還沒(méi)有專職的人和花力度去進(jìn)行開(kāi)拓,在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒(méi)有花什么時(shí)間和精力去推廣。20xx年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市場(chǎng)?
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)建效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利確定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和實(shí)力是很難再干脆適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程干脆影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財(cái),收效甚微。簡(jiǎn)單出現(xiàn)管理渙散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項(xiàng)制度和保障完善化。信任20xx年肯定能取得特別好的成果。
銷售下半年工作安排10
一、對(duì)銷售工作的相識(shí)
1、市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量與個(gè)人實(shí)力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作安排,制定出月安排與周安排。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人剛好跟進(jìn)。
3、注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效安排、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)好用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商須要時(shí)能剛好作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好摯友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞與欺瞞,答應(yīng)客戶的承諾要?jiǎng)偤脙冬F(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少探望20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配探望客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)與潛在需求,最好先了解決策人的`個(gè)人愛(ài)好,打算一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并剛好跟進(jìn)與回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,剛好回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前打算驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后剛好收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂(lè)地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也須要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
銷售下半年工作安排11
在過(guò)去的兩個(gè)月里,通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,我公司的產(chǎn)品知名度漸漸得到湘潭市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。良好的售后服務(wù)和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了客戶的一樣好評(píng),也獲得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做得很好的,但在我們工作的其他方面仍舊存在很大的問(wèn)題。個(gè)人銷售工作安排分析如下:
以下是我們新雇傭的團(tuán)隊(duì)在過(guò)去2個(gè)月的銷售狀況:
從這兩個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看,我們的工作并不好,可以說(shuō)是銷售的徹底失敗。中國(guó)人壽湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多。平安。因?yàn)檫M(jìn)入湘潭市場(chǎng)較早,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,給我們開(kāi)拓市場(chǎng)造成了很大壓力。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作中最基礎(chǔ)的客戶探望太少。新雇傭的團(tuán)隊(duì)于今年5月中旬起先工作。剛起先工作,現(xiàn)在有記錄的客戶探望記錄200個(gè),加上沒(méi)有記錄的270個(gè)。xx銷售人員一天探望的客戶總數(shù)為xx。從上面的數(shù)字來(lái)看,我們探望客戶的基礎(chǔ)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,無(wú)法清楚地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無(wú)法對(duì)客戶提出的建議做出快速回應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶對(duì)我們產(chǎn)品的了解程度或接受程度。
3)工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成寫(xiě)工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作缺乏統(tǒng)一管理、工作時(shí)間安排不合理、工作局面混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)拓展不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力有待提高。
一、上半年工作總結(jié):
1.整個(gè)市場(chǎng)的銷售狀況并不志向,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),和自身的業(yè)務(wù)實(shí)力有很大的關(guān)系。下半年我會(huì)加強(qiáng)自己的學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),梳理工作套路,總結(jié)之前的閱歷,分析希望得到一套適合自己品牌的工作方法。
2.工作中許多細(xì)微環(huán)節(jié)把握不好,導(dǎo)致許多無(wú)用功。以后盡量把每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都落到實(shí)處,不要好高騖遠(yuǎn),不要急躁,每一件小事都要按部就班。
3.在工作過(guò)程中,沒(méi)有把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)管理,導(dǎo)致思想上有些停滯,行動(dòng)上有些懶散。下半年調(diào)整自己的心態(tài),管理好自己的思想,根據(jù)公司的指導(dǎo)思想進(jìn)行調(diào)整。我們將以主動(dòng)的看法面對(duì)工作,迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)。
4.隨著工作時(shí)間的消逝,我學(xué)到了許多,經(jīng)驗(yàn)了許多。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。各方面實(shí)力還是欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握不夠,人脈關(guān)系建立不到位。了解一些與許多行業(yè)相關(guān)的信息,市場(chǎng)趨勢(shì),競(jìng)品相關(guān)的信息,處理人與人之間關(guān)系的方法。
二、下半年工作安排和支配:
1.第三季度:主要是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn),促進(jìn)現(xiàn)有商場(chǎng)的銷售,為其可持續(xù)銷售打好基礎(chǔ)。
(1)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),增加在市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少在公司停留,提高市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的勝利率。
(2)浦江、仁壽前期,銷售主要靠我們拉動(dòng),展會(huì)作為活動(dòng)舉辦。就像金堂早期一樣,只要有可能,我們就會(huì)舉辦展覽,做活動(dòng),讓它的推廣者相識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜愛(ài)我們。這樣才能正常銷售。
(3)金堂和資陽(yáng)要供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)(售前、售中、售后)和聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系和溝通。并且進(jìn)一步加深感情,時(shí)時(shí)常做一些嘉獎(jiǎng)?wù)呋蛘咭恍┛蛻絷P(guān)系。
(4)9月初,做好中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的安排(中秋節(jié)在9月30日,離國(guó)慶節(jié)很近)?,F(xiàn)有的全部商家做一個(gè)統(tǒng)一的活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全市場(chǎng)一盤(pán)棋,并借機(jī)以點(diǎn)帶面的效果推廣我們的品牌和產(chǎn)品。
2.第四季度:是銷售旺季,第三季度銷量將增長(zhǎng)50%。并做好市場(chǎng)推廣和各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥吞?hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射力度。達(dá)到點(diǎn)面結(jié)合,面面結(jié)合的效果。
(2)分析第三季度各地區(qū)的銷售狀況,依據(jù)不憐憫況制定相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到降價(jià)幅度最大化的目的。
(3)與商場(chǎng)、工廠搞好市場(chǎng)推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象建設(shè),為旺季銷售打好基礎(chǔ)。
(4)完善各種相關(guān)流程,在公司和商場(chǎng)之間建立良好的銷售渠道。
3.緊跟公司發(fā)展戰(zhàn)略,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)實(shí)力的提升,才能跟上公司的發(fā)展須要。
4、主動(dòng)啟動(dòng)思維,創(chuàng)建性思維做好工作的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)和每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了做好工作,做好工作。并與公司和商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
三、市場(chǎng)分析
目前湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)比較多,但主要還是人壽、平安、新華等公司?,F(xiàn)在,我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上都屬于一流產(chǎn)品。
行情好,形勢(shì)嚴(yán)峻。湘潭九華市場(chǎng)可以用這句話來(lái)概括。在科技飛速發(fā)展的今日,下半年是很有希望的半年。假如不做好下半年的市場(chǎng),抓住這個(gè)機(jī)會(huì),我們很可能會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì),恒久沒(méi)有機(jī)會(huì)在九華做這個(gè)市場(chǎng)。
四、xxx下半年工作安排
在下半年的工作安排中,將把以下工作作為主要任務(wù):
1)建立相對(duì)穩(wěn)定、熟識(shí)業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,全部的銷售成果都來(lái)源于擁有一個(gè)好的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。下半年的主要任務(wù)是打造一個(gè)和諧的、有殺傷力的`團(tuán)隊(duì)。
2)完善銷售體系,建立一套清楚系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題。銷售人員出去探望,看到客戶都是放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,提高主子翁意識(shí)。
3)培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷提升自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題、總結(jié)問(wèn)題的目的是提高銷售人員的綜合素養(yǎng)。他們能在工作中發(fā)覺(jué)和總結(jié)問(wèn)題,提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的水平。
4)銷售目標(biāo)
下半年最基本的銷售目標(biāo)是每月有一份保單。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),依據(jù)詳細(xì)狀況將任務(wù)分為月、周、日;將月、周、日銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。下半年,我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出,我要在九華建立一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)。
我覺(jué)得公司下半年的發(fā)展離不開(kāi)員工的整體素養(yǎng),離不開(kāi)公司的方針,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)xx年下半年銷售工作安排的不成熟的建議和看法。如有不妥,請(qǐng)見(jiàn)諒。
銷售下半年工作安排12
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去探望,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識(shí)。
3)培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落肯定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)XX年下半年銷售工作安排的一些不成熟的建議和看法。
轉(zhuǎn)瞬間上半年就這樣過(guò)去了,在這樣坎坷的半年里,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和悲傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨,現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié)以及下半年的工作進(jìn)行安排:
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款xx萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、勝利開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)決,首先定位于xx,但由于xx市場(chǎng)的特別性(地方愛(ài)護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終變更了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商協(xié)作度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特殊是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信念;
2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注意客戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送實(shí)力、協(xié)作度、投入意識(shí)”等,干脆確定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn),今年我個(gè)人也把找尋重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最最終xx年11月份確定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分閱歷,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)切和支持下,xx我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著很多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整實(shí)力增加了;
2、學(xué)習(xí)實(shí)力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和限制力實(shí)力增加了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握實(shí)力增加了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)相識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作實(shí)力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xx市場(chǎng)
雖然地方愛(ài)護(hù)嚴(yán)峻些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有肯定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境的確很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方愛(ài)護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有肯定的主動(dòng)因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)峻下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于依靠;
(2)、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候找尋合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很劇烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其緣由在于后期跟蹤不到位,自己信念也不足,奢侈了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用沖突的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,實(shí)行“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、xxx:雖然公司有費(fèi)用但必需再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款運(yùn)用,自行銷售;
3、xx:同滕州
4、xx:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依靠的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
依據(jù)公司實(shí)際狀況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們始終都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必需符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方愛(ài)護(hù)過(guò)于嚴(yán)峻、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量肯定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、協(xié)作度”等;
辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、特性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注意品牌形象的塑造。
以上就是對(duì)上半年的工作進(jìn)行的總結(jié),在下半年的工作中,我們有信念把白酒銷售做得更好!
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,"穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶"的策略,制定詳營(yíng)銷安排,在全公司系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和營(yíng)銷活動(dòng)等,持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要抓客戶市場(chǎng),現(xiàn)金管理的.品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來(lái)源。在去年中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)閱歷,深化營(yíng)銷,營(yíng)銷。要全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注意質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力市場(chǎng)占比。要對(duì)公司無(wú)貸戶管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷,我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年要努力新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營(yíng)銷,開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)綻開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),更大的存款份額。對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)"等10多戶客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,
鎖定他行客戶,攻關(guān)。
(二)服務(wù)渠道管理,"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對(duì)公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)特性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
要總行要求"二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展?fàn)顩r配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,"起高素養(yǎng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對(duì)公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對(duì)公客戶的須要,客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在"跑馬圈地"市場(chǎng)占比的,還要"精耕細(xì)作",拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營(yíng)銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)。客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在運(yùn)用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品舉薦給客戶,"動(dòng)戶率"和客戶運(yùn)用率。
"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動(dòng)。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶滿足度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,擔(dān)當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I(yíng)銷、企業(yè)級(jí)客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理技術(shù)手段。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要擔(dān)當(dāng)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì),解決客戶的問(wèn)題。
財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財(cái)智賬戶"為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財(cái)智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢(shì),
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場(chǎng)響應(yīng)實(shí)力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培育人才
要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素養(yǎng),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險(xiǎn)限制
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對(duì)結(jié)算中間收入的管理,加大對(duì)賬戶管理的。監(jiān)督,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注意日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯(cuò)和漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問(wèn)題要整改。
隨著xx區(qū)汽車市場(chǎng)漸漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),我作為xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧將來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注意汽車銷售細(xì)微環(huán)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,主動(dòng)爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)
至20xx年x月,xx區(qū)銷售任務(wù)xxx萬(wàn)元,銷售目標(biāo)xxx萬(wàn)元
二、安排擬定
1、年初擬定《年度銷售總體安排》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售安排表》和《月訪客戶安排表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類
依據(jù)去年度汽車銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1、技術(shù)溝通:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)溝通研討會(huì);
(2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不前不后,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、干脆用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)VIP客戶每月探望一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍绿酵淮?;?duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配探望時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做干脆用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)覺(jué)駕馭銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶運(yùn)用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專心肯定能贏得精彩!
20xx年,將接著嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),剛好精確做好銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨安排的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參加完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后。
銷售下半年工作安排13
一、提升產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
隨著三亞市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費(fèi)心理的日趨成熟,對(duì)酒店產(chǎn)品的要求也越來(lái)越高,不斷地提升酒店產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,已經(jīng)是不行回避的選擇。在硬件設(shè)施設(shè)備上,酒店將在20xx年改造的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化產(chǎn)品改造工作,全面提升硬件產(chǎn)品質(zhì)量;在軟件上,進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度,加大人員培訓(xùn)及人力資源開(kāi)發(fā)力度,成立中亞人才庫(kù),以人才庫(kù)為依托,為一線經(jīng)營(yíng)部門(mén)源源不斷地輸送優(yōu)秀人才,以特性化、人性化的服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流的.服務(wù)環(huán)境。
二、加大促銷力度,強(qiáng)化市場(chǎng)拓展
“天府樓”之川菜品牌,已在三亞市餐飲市場(chǎng)爭(zhēng)得了一席之位,隨著各類客房的勝利改造,不同層次的豪華房間滿意了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進(jìn)一步打造、樹(shù)立、堅(jiān)決中亞之品牌,充分拓展市場(chǎng)空間,為來(lái)年的發(fā)展與鞏固打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、培育創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措
創(chuàng)新——是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和朝氣,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣,20xx年,我們對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段進(jìn)行了大膽創(chuàng)新,并取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,必需要大力培育創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,在20xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展。
四、嚴(yán)格成本限制,量化部門(mén)成本
限制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收,因此,今年酒店將加強(qiáng)成本限制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行量化,超支的即從部門(mén)工資中扣除,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)(如餐飲、康樂(lè)部)實(shí)行獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,從而強(qiáng)化員工的成本限制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本限制工作。
五、提高員工福利,增加企業(yè)文化底蘊(yùn)
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活,增加企業(yè)文化底蘊(yùn),隨著“三高二好”總目標(biāo)的基本實(shí)施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下,接著以搞好員工福利工作為己任,希望廣闊員工努力工作,達(dá)到酒店、個(gè)人雙豐收。
隨著“三高二好”總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)走過(guò)了打基礎(chǔ)、攻難關(guān)、聚能量的時(shí)期,進(jìn)入了在高臺(tái)階上加快發(fā)展、在高水平上實(shí)現(xiàn)跨越的新階段,此刻全體員工思想要高度統(tǒng)一,步調(diào)高度一樣,行動(dòng)高度自覺(jué),進(jìn)一步
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