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加油站銷售總結(jié)加油站非油銷售總結(jié):加油站經(jīng)營狀況匯報經(jīng)營狀況匯報敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)批判指正。一、加油站概況順達(dá)加油站位于神木縣神盤路中段〔神盤路是神木煤炭資源輸往山西、河北、河南、山東等省份的干渠要道01230余噸。加油站現(xiàn)有員工13人,平均年齡24歲,其中具有專科以上學(xué)歷6人。二、經(jīng)營狀況回憶年初以來,我站樂觀響應(yīng)公司號召,深入開展“為民效勞、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,落實五項便民措施,推行親情效勞,同時要求員工做到三個“一點”,即:對顧客熱忱一點,效勞周到一點,溝通急躁一點,給顧客制造了一個良好的消費環(huán)境和一份好的心情,贏得了顧客的心。1-6月份,我1405噸。7-9月,我站所處路段進(jìn)展修路作業(yè),重車道制止車輛通行,導(dǎo)致油工們向我反映:真是憋了一肚子勁沒處使!10月初,隨著車輛恢復(fù)通行,我們馬上調(diào)整了工作狀態(tài),定期召開分析會,公布銷售進(jìn)展?fàn)顩r,傳達(dá)上級公司的會議精神,發(fā)動起站內(nèi)全部員工,奔著年銷量超萬噸的目標(biāo)奮起直追,在大家的不懈努力下,銷量得到大幅度上升。截止2023年底,我站共完成成品油銷售 噸,非油品銷售額21萬元,卡系統(tǒng)上線后累計充值300余萬元,持卡消33%。三、本年度工作思路深入貫徹執(zhí)行上級公司關(guān)于“平安加油站”建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,標(biāo)準(zhǔn)員查力度,準(zhǔn)時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演。每位員工都要嫻熟把握加油“八步法”,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的效勞留住我們的回頭客;其次,在堅持標(biāo)準(zhǔn)治理的同時,我們推行“以人為本”的治理方式,經(jīng)對成品油銷售產(chǎn)生了不利影響,要在這大市場萎縮,競爭日趨猛烈的環(huán)境中生存和進(jìn)展,就要全面提升加油站服務(wù)水平,確保老顧客不流失、少流失。和社會加油站、中石油站開放競在中石化加油站消費放心、舒心。方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們不吝指正。感謝大家。:加油站加油員個人工作總結(jié)加油站加油員個人工作總結(jié)我在加油站擔(dān)當(dāng)實習(xí)加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真靈敏的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全治理制度規(guī)防凍、防搶等安全工作。細(xì)致要求,促進(jìn)了各項治理的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn),站容站貌的改善。戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱忱周到;對有困難的客戶準(zhǔn)時賜予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶進(jìn)展客戶”的目的;對客戶提出的了客戶的理解和支持。們對我的期望。:加油站年終總結(jié)2023南亭加油站年終工作總結(jié)2023年在化股份領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,油站的主要工作有以下幾點:一.經(jīng)營狀況:今年師分公司加強加油站數(shù)質(zhì)量治理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)成了嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信任和贊揚。方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,廣泛宣傳品牌和效勞承諾,保證了春耕油品供給平穩(wěn)。合效勞水平,綜合效益水平為工作目標(biāo),從細(xì)節(jié)抓起,使加油站管消費狀況進(jìn)展分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶治理責(zé)任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了的突破,從2023年萬旭升托管站到現(xiàn)為止,南750115.23%,被廣東省石油企業(yè)湛江石油分公司評為2023先進(jìn)加油站。目前,我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。二.內(nèi)部治理:_加油站銷售總結(jié)。多層次。因此,我站在2023年,依據(jù)治理需要,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲治理方法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平〔中石化加油八步法和崗位責(zé)任等“治理制造效益,細(xì)節(jié)打算成敗”的治理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)治理的內(nèi)涵,增加憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運營。三、安全治理1、萬旭升站長在保證安全生產(chǎn)的尋常,對我們進(jìn)展安全教育,整改,避開事故的發(fā)生,要在員工的腦海中結(jié)實樹立“安全第一”的思“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在擔(dān)憂全的因素等。2、加強了加油站的預(yù)案演練,在演練中嫻熟自己的職責(zé)與分工,加強了同事之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。3.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。四、效勞方面1、從現(xiàn)場效勞水平來看,我們加油的效勞水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能三人以上,做到車到人到,效勞以“微笑效勞”、“三聲效勞”為主導(dǎo),以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn),在效勞中與每一位司機拉近距不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優(yōu)勢〔包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)效勞〔向客戶供給免費用水洗車,供給可飲水等效勞,塑造油站形象。2企業(yè)進(jìn)展不是一個人的事,只要我們南亭加油站全體員工同心協(xié)力陽光下發(fā)芽,強健成長,為實現(xiàn)“國內(nèi)一流”的企業(yè),我們中石化廣東湛江分公司南亭加油站2023年十二月二十日:2023年勐拉加油站年終工作總結(jié)2023年勐拉加油站年終工作總結(jié)時間的消逝可能會使很多記憶漸行漸遠(yuǎn),漸漸模糊,但2023年這幾個字,卻深深地烙進(jìn)了勐拉加油站的集體記憶,由于2023年是勐拉加油上寫下濃重筆墨的年份。石油石化受2023年的金融危機影響后,2023年考驗,然而,我們照舊在峰回路轉(zhuǎn)中寫下了絢麗篇章。一、2023年目標(biāo)、任務(wù)完成狀況20232518噸的輕油銷售任務(wù)和13.38噸潤滑油任務(wù),2023年勐拉加油站完成輕油銷售2545.38噸,超指27.382526.8418.540.73%,其中93#輕油完成1633.36噸,0#903.5693#汽油的銷售比64.87%6.17.28噸,比去年的55%625張IC前,IC卡充值金額為295萬元欠元,持卡比例為7.48%,比往年的持卡比例有了大幅度的提高。非油品銷售主要以香煙、燃油寶和水,2023年非油品銷售達(dá).51560元,香煙銷售.596.23%,非油品銷售逐年提高。二、2023年的主要工作1、經(jīng)營創(chuàng)收工作1-10月份,在努力創(chuàng)收工作中,我們抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱忱周到;對有困難的客戶準(zhǔn)時賜予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶進(jìn)展客戶”的目6月份開頭,勐拉加油站〔6IC卡〕IC卡的方式來穩(wěn)定老客戶,同時樂觀進(jìn)展客戶,并取得了確定成效。10-12月份,進(jìn)入油荒期間,我們準(zhǔn)時調(diào)整工作思路,在努力保老客們“動之以情、曉之以理”,細(xì)致、急躁,得到了客戶的理解和支持,客戶都按規(guī)定進(jìn)展排隊、限量加油,站上秩序井然,平均日銷柴油1000升,較好地把握住了油品銷售量。對內(nèi),我們樂觀開展“比、學(xué)、趕幫超”活動,形成“在學(xué)中比、在比中幫、在幫中趕、在趕中超”的氣氛,逐步把“比、學(xué)、趕、幫、超”活動引向深入。全面提高加油站效勞質(zhì)量和效勞水平。夯實加油站根底治理,提升零售員工隊伍整體素養(yǎng),樹立中石化品牌形象,到達(dá)以效勞提升經(jīng)營質(zhì)量,以效勞實現(xiàn)擴銷增量,量利雙贏的目的。總之,2023年,我們加油站依據(jù)不同市場形勢和上級要求,實行靈敏的工作思路和措施,較好地完成了全年工作任務(wù)。2、安全治理工作便講、時刻留意相互提示、相互監(jiān)視,還以“我要安全”“百日安全無事故”活動為契機,通過消防培訓(xùn)、演練等形式切實提高人員的安全意識和技對設(shè)備進(jìn)展“四定”治理,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,確保設(shè)備設(shè)施的正常運行。3、標(biāo)準(zhǔn)治理工作對零售指標(biāo)完成狀況、客戶治理、油品治理、HSE治理設(shè)備設(shè)施治理、員相結(jié)合來考評員工。并以“加油八步法”為主要內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)員工的加油操的統(tǒng)一安排下于2023年11月初到江西南昌參與站長培訓(xùn),為加油站的標(biāo)準(zhǔn)化治理和加油站團(tuán)隊建設(shè)打下堅實根底。三、2023年面臨的形勢1、優(yōu)勢分析、最近兩年香蕉、橡膠的價格較好,勐拉地區(qū)大量擴大其產(chǎn)業(yè),拉香蕉的車輛逐年增多,勐拉地區(qū)的油品需求量也逐年增多。另外,勐拉地區(qū)的摩托車、轎車逐年增多,其市場潛力較大。0#柴油的需求量,樂觀與二級路施工方的聯(lián)系、溝通成為提高加油站銷售量的又一舉措。2023年勐拉加油站將修建便利店,成為汽車休閑的驛站,我們可以將借此時機提高效勞質(zhì)量,加大油品、非油品的銷售量。、我站可以依托IC卡,加大IC卡的宣傳力度,結(jié)合中石化的品牌效勞,提高效勞水平,穩(wěn)定老客戶的同時樂觀進(jìn)展客戶,對、老客的銷售。2、劣勢分析、距離勐拉加油站3公里處的平安加油站,平安加油站平均每天的銷售在2023——3000升,其油價比我們低0.03元,特別對局部客戶進(jìn)展優(yōu)待政策〔3元升,還時常搞促銷活動〔送水、電飯煲等,另外,平安加油站常年搞積分活動,每加一升油為一分,當(dāng)加油到達(dá)確定數(shù)量時就可以兌換相應(yīng)的獎品,假設(shè)加1000升油就可以兌換500元的現(xiàn)金,對勐拉加油站的成品油銷售影響較大。、由于金水河加油站主要進(jìn)中石油、中石化兩家油,其油質(zhì)與勐拉站沒有太大的差異,加之金水河地區(qū)離勐拉也有7、8公里,致使原有金水河地區(qū)的客戶流失較大,從而極大地影響了我站的成品油銷售量。、由于我站地理位置的局限性,大車進(jìn)出不便利,致使很多拉香響。、由于勐拉加油離油庫較遠(yuǎn),還有金平至勐拉的路段正修二級路時常堵車,到2023年12月正常通車,致使油品不能準(zhǔn)時送達(dá),93#汽油時常消滅脫銷現(xiàn)象。四、2023年目標(biāo)、任務(wù)、措施2023年公司下達(dá)了的任務(wù),公司下達(dá)指標(biāo)也比往年增加很多,對站的治理等也成為站長的考核的對象。2023年,加油站的經(jīng)營治理任重而道遠(yuǎn)。面對2023年任務(wù)、目標(biāo),我們將實行措施:差異化營銷,針對今年公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷效勞質(zhì)量兩個方面。強化效勞意識,提升營銷效勞質(zhì)量,面對2023年的嚴(yán)峻形勢,我們一如既往地執(zhí)行“效勞治理年”的策略,以效勞帶動銷售靠治理:加油站促銷活動總結(jié)加油站促銷活動總結(jié)【加油站促銷活動總結(jié)一】一、促銷活動中簡潔產(chǎn)生的問題。依據(jù)可控程序進(jìn)展的,有多少到達(dá)了預(yù)期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環(huán)節(jié)打算了促銷活動的成效呢?反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有格外明確的目標(biāo);沒有促銷活動開展前后精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存甚至還會消滅客戶糾紛!在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:1、促銷活動的發(fā)起,往往是被動的。由于加油站經(jīng)理本身對促銷的概念、意義、目標(biāo)不清楚,沒有一個積來:“上級說搞,就搞唄?!薄案偁帉κ帜沁呴_頭加油送水了,咱也送吧?!薄翱蛻衾险f給送點手套,咱申請點促銷品吧?!薄案悴缓茫惺芄镜目己说?。”2、促銷方案制作“想固然”?!跋牍倘弧敝饕憩F(xiàn)在4個方面:在選擇促銷品方面,想固然;贈送條件上,想固然;活動開展時間上,想固然;促銷目的,提量目標(biāo),想固然。就是由于這些“想固然”,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統(tǒng)一、才沒有到達(dá)預(yù)期效果。3、員工參與程度不夠。在:宣傳海報已經(jīng)沒精打采啦;配發(fā)的宣傳單,未準(zhǔn)時發(fā)送;進(jìn)出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進(jìn)站?員工沒有在加油前告知客戶,客戶加夠數(shù)量就析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有樂觀性。4、促銷品治理不當(dāng),甚至活動期連續(xù)檔一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少?每天,每個班組促銷品發(fā)放有登記嗎?有交

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