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采購(gòu)成本的控制與管理——集團(tuán)連鎖酒店管理公司控制采購(gòu)成本對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至關(guān)重要。采購(gòu)成本下降不僅體現(xiàn)在企業(yè)現(xiàn)金流出的減少,而且直接體現(xiàn)在產(chǎn)品成本的下降、利潤(rùn)的增加,以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。由于材料成本占營(yíng)業(yè)成本的比例很高,因此,控制好采購(gòu)成本并使之不斷下降,是一個(gè)企業(yè)不斷降低產(chǎn)品成本、增加利潤(rùn)的重要和直接手段之一。在半年時(shí)間里,我們積極對(duì)采購(gòu)成本進(jìn)行管理和控制,并不斷完善采購(gòu)管理制度。2023/9/28葉予舜1采購(gòu)成本的控制與管理——集團(tuán)連鎖酒店管理公司控制采購(gòu)成本對(duì)一采購(gòu)成本的控制與管理建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作降低材料成本的方法和手段實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)成本控制2023/9/28葉予舜2采購(gòu)成本的控制與管理建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作采購(gòu)工作涉及面廣,并且主要是和外界打交道,因此,如果企業(yè)不制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度和程序,不僅采購(gòu)工作無(wú)章可依,還會(huì)給采購(gòu)人員提供暗箱操作的溫床。完善采購(gòu)制度我們從以下幾個(gè)方面做起:2023/9/28葉予舜3建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作采購(gòu)工作涉及面建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格以進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)2023/9/28葉予舜4建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作建立嚴(yán)格的采購(gòu)建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度。建立嚴(yán)格、完善的采購(gòu)制度,不僅能規(guī)范企業(yè)的采購(gòu)活動(dòng)、提高效率、杜絕部門(mén)之間扯皮,還能預(yù)防采購(gòu)人員的不良行為。采購(gòu)制度應(yīng)規(guī)定物料采購(gòu)的申請(qǐng)、授權(quán)人的批準(zhǔn)權(quán)限、物料采購(gòu)的流程、相關(guān)部門(mén)(特別是財(cái)務(wù)部門(mén))的責(zé)任和關(guān)系、各種材料采購(gòu)的規(guī)定和方式、報(bào)價(jià)和價(jià)格審批等。比如,可在采購(gòu)制度中規(guī)定采購(gòu)的物品要向供應(yīng)商詢價(jià)、列表比較、議價(jià),然后選擇供應(yīng)商,并把所選的供應(yīng)商及其報(bào)價(jià)填在請(qǐng)購(gòu)單上;還可規(guī)定超過(guò)一定金額的采購(gòu)須附上三個(gè)以上的書(shū)面報(bào)價(jià)等,以供財(cái)務(wù)部門(mén)審核。建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度。對(duì)企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案除有編號(hào)、詳細(xì)聯(lián)系方式和地址,每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。企業(yè)的采購(gòu)必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并有專(zhuān)人管理。同時(shí)要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物料、財(cái)務(wù)等部門(mén)聯(lián)合考核后才能進(jìn)入,如有可能要實(shí)地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考核。建立價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系。采購(gòu)部門(mén)對(duì)所有采購(gòu)物資建立價(jià)格檔案,對(duì)每一批采購(gòu)物品的報(bào)價(jià),首先與歸檔的材料價(jià)格進(jìn)行比較,分析價(jià)格差異的原因。如無(wú)特殊原因,原則上采購(gòu)的價(jià)格不能超過(guò)檔案中的價(jià)格水平,否則要做出說(shuō)明。對(duì)于重點(diǎn)物資的價(jià)格,建立價(jià)格評(píng)價(jià)體系,由單位有關(guān)部門(mén)組成價(jià)格評(píng)價(jià)組,定期收集有關(guān)的供應(yīng)價(jià)格信息,來(lái)分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平,并對(duì)歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。建立材料的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格以進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)。財(cái)務(wù)部對(duì)所重點(diǎn)監(jiān)控的物資根據(jù)市場(chǎng)的變化和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本定期定出標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)價(jià)格,促使采購(gòu)人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購(gòu)價(jià)格。
通過(guò)以上四個(gè)方面的工作,雖然不能完全杜絕采購(gòu)人員的暗箱操作,但對(duì)完善采購(gòu)管理,提高效率,控制采購(gòu)成本,確實(shí)有較大的成效。建立、完善采購(gòu)制度,做好采購(gòu)成本控制的基礎(chǔ)工作2023/9/28葉予舜5建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度。建立嚴(yán)格、完善的采購(gòu)制度,不僅能規(guī)范企業(yè)降低材料成本的方法和手段2023/9/28葉予舜6通過(guò)付款條款的選擇降低采購(gòu)成本把握價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)的方式來(lái)牽制供應(yīng)商向制造商直接采購(gòu)或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu)選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長(zhǎng)期合同充分進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集降低材料成本的方法和手段2023/8/8葉予舜6通過(guò)付款條通過(guò)付款條款的選擇降低采購(gòu)成本。如果企業(yè)資金充裕,或者銀行利率較低,可采用現(xiàn)金交易或貨到付款的方式,這樣往往能帶來(lái)較大的價(jià)格折扣。把握價(jià)格變動(dòng)的時(shí)機(jī)。價(jià)格會(huì)經(jīng)常隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求情況而變動(dòng),因此,采購(gòu)人員注意價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律,把握好采購(gòu)時(shí)機(jī)。這樣無(wú)形中給企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。以競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)的方式來(lái)牽制供應(yīng)商。對(duì)于大宗物料采購(gòu),一個(gè)有效的方法是實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo),往往能通過(guò)供應(yīng)商的相互比價(jià),最終得到底線的價(jià)格。此外,對(duì)同一種材料,應(yīng)多找?guī)讉€(gè)供應(yīng)商,通過(guò)對(duì)不同供應(yīng)商的選擇和比較使其互相牽制,從而使單位在談判中處于有利的地位。向制造商直接采購(gòu)或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu)。向制造商直接訂購(gòu),可以減少中間環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,同時(shí)制造商的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)會(huì)更好。另外,今后我們的努力方向是:有條件的幾個(gè)同類(lèi)單位結(jié)成同盟聯(lián)合訂購(gòu),以克服單個(gè)單位購(gòu)數(shù)量小而得不到更多優(yōu)惠的矛盾。選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長(zhǎng)期合同。與誠(chéng)實(shí)、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作不僅能保證供貨的質(zhì)量、及時(shí)的交貨期,還可得到其付款及價(jià)格的關(guān)照,特別是與其簽訂長(zhǎng)期的合同,往往能得到更多的優(yōu)惠。充分進(jìn)行采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集。一個(gè)企業(yè)的采購(gòu)管理要達(dá)到一定水平,應(yīng)充分注意對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查和信息的收集、整理,只有這樣,才能充分了解市場(chǎng)的狀況和價(jià)格的走勢(shì),使自己處于有利地位。2023/9/28葉予舜7降低材料成本的方法和手段通過(guò)付款條款的選擇降低采購(gòu)成本。如果企業(yè)資金充裕,或者銀行利實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)成本控制2023/9/28葉予舜8估算供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)成本控制2023/8/8葉予舜8估實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)成本控制估算供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本。我們以前的采購(gòu)管理只是過(guò)多強(qiáng)調(diào)公司內(nèi)部的努力,而要真正做到對(duì)采購(gòu)成本的全面控制,僅靠自己內(nèi)部的努力是不夠的,應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商的成本狀況有所了解,只有這樣,才能在價(jià)格談判中占主動(dòng)地位??梢酝ㄟ^(guò)參觀供應(yīng)商的設(shè)施,觀察并適當(dāng)提問(wèn)以獲得更多有用的數(shù)據(jù);甚至為了合作,明確要求供應(yīng)商如實(shí)提供有關(guān)資料,以估算供應(yīng)商的成本。在估計(jì)供應(yīng)商成本并了解哪些材料占成本比重較大之后,可安排一些使自己在價(jià)格上有利的談判,并盡可能加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,即與供應(yīng)商一起尋求降低大宗材料成本的途徑,從而降低自己?jiǎn)挝坏牟牧铣杀尽_M(jìn)行這種談判,要始終爭(zhēng)取雙贏的局面。以達(dá)到與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析的目的是要明確我方與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的成本態(tài)勢(shì)如何。我們的優(yōu)勢(shì)在哪里,對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在哪里,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的根源是什么,是源自于我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略上的差異,還是源自于各自所處的不同環(huán)境,或是單位內(nèi)部結(jié)構(gòu)、技術(shù)、管理等一系列原因。然后從消除劣勢(shì),保持優(yōu)勢(shì)入手,制定在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手的策略。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,找到努力的方向,在競(jìng)爭(zhēng)中保持先機(jī)。2023/9/28葉予舜9實(shí)行戰(zhàn)略成本管理來(lái)指導(dǎo)采購(gòu)成本控制估算供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)成本酒店物料采購(gòu)程序2023/9/28葉予舜10物料申購(gòu)單形式與種類(lèi)物料采購(gòu)程序物料的采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)物料的驗(yàn)收給申購(gòu)部門(mén)把關(guān)酒店物料采購(gòu)程序2023/8/8葉予舜10物料申購(gòu)單形式與種物料申購(gòu)單形式與種類(lèi)酒店通常使用的物料申購(gòu)單中應(yīng)有詳細(xì)的物料相關(guān)資料,如:序(代)號(hào)、物料名稱、物料規(guī)格、記數(shù)單位、目前庫(kù)存申購(gòu)數(shù)量、要求到貨時(shí)間、上次進(jìn)貨時(shí)間和數(shù)量單價(jià)及本次申購(gòu)供貨商的報(bào)價(jià)、供貨商數(shù)據(jù)等并有財(cái)務(wù)結(jié)算方式和倉(cāng)務(wù)或使用部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和具體分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的簽批。2023/9/28葉予舜11物料申購(gòu)單形式與種類(lèi)酒店通常使用的物料申購(gòu)單中應(yīng)有詳細(xì)的物料酒店的經(jīng)營(yíng)物料可分成四類(lèi)2023/9/28葉予舜12補(bǔ)倉(cāng)室的申購(gòu)集中式的申購(gòu)緊急需求的采購(gòu)部門(mén)所需物料的日常申購(gòu)酒店的經(jīng)營(yíng)物料可分成四類(lèi)2023/8/8葉予舜12補(bǔ)倉(cāng)室的申補(bǔ)倉(cāng)室的申購(gòu)當(dāng)一個(gè)酒店通過(guò)試運(yùn)行調(diào)整后,各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況基本趨于穩(wěn)定,在各使用部門(mén)或酒店財(cái)務(wù)總倉(cāng),任何一類(lèi)酒店經(jīng)營(yíng)物料都需要有一個(gè)存量,存量額怎樣制定呢?必須從五個(gè)方面考慮:流動(dòng)資金狀況固定資產(chǎn)的配備情況本期預(yù)計(jì)的客流量物料的采購(gòu)周期物料的保存期
部門(mén)小倉(cāng)庫(kù)和財(cái)務(wù)總倉(cāng)應(yīng)根據(jù)上述五個(gè)方面來(lái)制定物料的最低存量數(shù)和最高限量數(shù)。一旦有了這些規(guī)定,財(cái)務(wù)在會(huì)計(jì)運(yùn)作中可合理利用流動(dòng)資金、減少庫(kù)存量,并能保證使用部門(mén)的正常經(jīng)營(yíng)的使用和物料的質(zhì)量;同樣倉(cāng)管人員在見(jiàn)到庫(kù)存量以達(dá)到物量存量的最低數(shù)值線時(shí),這便是提出該物料申購(gòu)的最佳時(shí)期,由采購(gòu)部門(mén)專(zhuān)職采購(gòu)。2023/9/28葉予舜13補(bǔ)倉(cāng)室的申購(gòu)當(dāng)一個(gè)酒店通過(guò)試運(yùn)行調(diào)整后,各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)狀況基本集中式的申購(gòu)一家酒店的辦公用品及文化用品涉及到一個(gè)酒店對(duì)外形象,由于要考慮到下述幾個(gè)因素,所以可由酒店的行政辦公室來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一提出申購(gòu)。酒店管理之需的前臺(tái)見(jiàn)客文具與后臺(tái)操作作用文具的區(qū)分酒店管理人員的級(jí)別區(qū)分酒店視覺(jué)形象設(shè)計(jì)效果的統(tǒng)一行政辦公室可以統(tǒng)計(jì)各方面的數(shù)據(jù)每月統(tǒng)一提出文具用品申購(gòu)單,并由行政辦公室、采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理簽批,由采購(gòu)部門(mén)專(zhuān)職進(jìn)行日常采訪2023/9/28葉予舜14集中式的申購(gòu)一家酒店的辦公用品及文化用品涉及到一個(gè)酒店對(duì)外形緊急需求的采購(gòu)緊急采購(gòu)一般只限于緊急需求的情況下,價(jià)格并不是很大并在事先酒店政策允許的規(guī)定范圍中進(jìn)行,如:工程急修門(mén)開(kāi)關(guān)零配件等經(jīng)營(yíng)中不常備的經(jīng)營(yíng)物料或常備物料,但某一時(shí)使用量超出常規(guī)的庫(kù)存范圍。遇到上述情況可以隨時(shí)出單而不受常規(guī)的限定,單此類(lèi)情況的采購(gòu)首先可由采購(gòu)部進(jìn)行優(yōu)先采購(gòu)或在政策規(guī)定的范圍中經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意后由使用部門(mén)進(jìn)行緊急采購(gòu)。2023/9/28葉予舜15緊急需求的采購(gòu)緊急采購(gòu)一般只限于緊急需求的情況下,價(jià)格并不是部門(mén)所需物料的日常申購(gòu)酒店各部門(mén)在日常的經(jīng)營(yíng)管理中,需要大量物料,為了不占倉(cāng)位,通常進(jìn)貨是直接存放在使用部門(mén)中的,所以這批物料的短缺,均由使用部門(mén)直接提出物料的申購(gòu)單,這些物料申購(gòu)單的數(shù)量較大,涉及面較廣,幾乎所有酒店部門(mén)都有,因此在申購(gòu)與審批過(guò)程中均需嚴(yán)格控制,考慮因素有下面兩個(gè)方面:部門(mén)在提出物料申購(gòu)單的時(shí)候,應(yīng)詳細(xì)了解該物料的現(xiàn)存數(shù)、每日用量、采購(gòu)和審批期、目前物料的價(jià)格和涉及的成本因素、物料的質(zhì)量情況有無(wú)需請(qǐng)采購(gòu)部門(mén)尋找新的替代品種的建議等等。采購(gòu)部門(mén)在接到使用部門(mén)的《物料申購(gòu)單》后,應(yīng)充分審閱并明確其內(nèi)容,根據(jù)內(nèi)容來(lái)尋找物料的供貨商,并且在多家供貨商之間進(jìn)行尋價(jià)和詢價(jià)工作。要了解物料的性能、用途、價(jià)格等等,使采購(gòu)人員完全將使用部門(mén)物料采購(gòu)意圖落實(shí)在供貨商的物料之中,使供貨商了解酒店使用部門(mén)的物料的真正用途,同時(shí)采購(gòu)部門(mén)也將與供貨商的談判中,得到價(jià)格、質(zhì)量等方面的信息,以便與其他供貨商比較。2023/9/28葉予舜16部門(mén)所需物料的日常申購(gòu)酒店各部門(mén)在日常的經(jīng)營(yíng)管理中,需要大量物料采購(gòu)程序2023/9/28葉予舜17使用部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)的《物料申購(gòu)單》采購(gòu)部門(mén)根據(jù)《物料申購(gòu)單》內(nèi)容尋找供貨商和報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)酒店的實(shí)際情況審核申購(gòu)數(shù)量和供貨商情況飯店分管領(lǐng)導(dǎo)審定圈價(jià)并經(jīng)總經(jīng)理簽署供貨商根據(jù)酒店采購(gòu)部門(mén)的書(shū)面通知或合同向酒店供貨酒店驗(yàn)收部門(mén)根據(jù)審定情況驗(yàn)收并處書(shū)面憑據(jù)給供貨商供貨商根據(jù)酒店物料驗(yàn)收情況向酒店財(cái)務(wù)部門(mén)索取物料貨物料采購(gòu)程序2023/8/8葉予舜17使用部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)的《物物料的采購(gòu)物料的采購(gòu)并非單是物料的購(gòu)置,所以物料的采購(gòu)過(guò)程中須考慮更多方面的情況,除名稱外產(chǎn)地、規(guī)格、報(bào)價(jià)、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期限、運(yùn)輸、包裝和裝運(yùn)規(guī)格、存放、冰凍品含冰率、物料的凈重、物料的生產(chǎn)季節(jié)、合同的簽訂方式、付款內(nèi)容等等、這些因素在物料的采購(gòu)中應(yīng)隨時(shí)考慮到,要由2-3家同類(lèi)供貨商的選擇并尋價(jià),在供貨商背靠背的尋價(jià)中得到啟發(fā)并如實(shí)向上級(jí)報(bào)考。有些重要的物料貨長(zhǎng)期供應(yīng)的物料,還需簽訂供貨合同,合同的條款須請(qǐng)專(zhuān)家和上級(jí)主管的確認(rèn)方可。
在采購(gòu)過(guò)程中,為使自己處于主動(dòng)地位,應(yīng)盡可能在事先取得經(jīng)使用部門(mén)認(rèn)可的物料樣品和支付供貨商最少量訂金,待符合樣品物料的全部到貨后,再支付一定比例的貨款,并有一定數(shù)額的尾款,以防物料中有不符合樣品的物料夾帶。
采購(gòu)部門(mén)在落實(shí)使用部門(mén)的申購(gòu)任務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守申購(gòu)單上的規(guī)定,在采購(gòu)中由于時(shí)間、價(jià)格、質(zhì)量、等因素的變化而定購(gòu)不到某一物料時(shí),應(yīng)急時(shí)通知申購(gòu)部門(mén)。如果需要進(jìn)行物料調(diào)整或?qū)ふ掖闷窌r(shí),需由申購(gòu)使用部門(mén)主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)和高級(jí)管理人員簽署的《物料樣品確認(rèn)書(shū)》同意后方可。
采購(gòu)部門(mén)若發(fā)現(xiàn)申購(gòu)單上的物料,屬于新近增加而以往是未曾采購(gòu)過(guò)的物料,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)將新采購(gòu)《物料樣品確認(rèn)書(shū)》一起保送財(cái)務(wù)總監(jiān),物料申購(gòu)部門(mén)主管及有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員驗(yàn)證簽署后方可履行下一步的采購(gòu)程。2023/9/28葉予舜18物料的采購(gòu)物料的采購(gòu)并非單是物料的購(gòu)置,所以物料的采購(gòu)過(guò)程中通過(guò)物料的驗(yàn)收給申購(gòu)部門(mén)把關(guān)物料驗(yàn)收部門(mén)是代表酒店監(jiān)督采購(gòu)程序時(shí)是正確與否的一個(gè)重要部門(mén),常用物料是由驗(yàn)收部直接驗(yàn)收,而有些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的物料,通常須請(qǐng)使用部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員共同參與驗(yàn)收。在驗(yàn)收工作中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)許多采購(gòu)中存在的問(wèn)題并可以在驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)予以及時(shí)制止,從而減少酒店的損失。若發(fā)現(xiàn)有不符合酒店政策與程序,甚至有違法交易的行為,即可指出,同時(shí)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求給與幫助。
驗(yàn)收人員需有較高的物料識(shí)別能力和質(zhì)量確定能力,同時(shí)應(yīng)具備公正、公平、公開(kāi)、的工作態(tài)度,在驗(yàn)收過(guò)程中,采
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