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文檔簡(jiǎn)介
家俱使用闡明書尊敬的客戶:
非常感謝您購(gòu)置香港博匯(東莞)家俱有限企業(yè)生產(chǎn)的“博匯”系列產(chǎn)品。請(qǐng)您在使用產(chǎn)品之前詳細(xì)閱讀并遵守下面的注意事項(xiàng),并請(qǐng)妥善保管,以備后來(lái)查閱。
香港博匯(東莞)家俱有限企業(yè)
1第一章:產(chǎn)品概述
家俱名稱、品種、規(guī)格尺寸、型號(hào)、生產(chǎn)日期等詳見合格證。
執(zhí)行原則:以《紅木》GB/T18107-原則。
第二章:原材料
木材原料:
□花梨木
老撾/緬甸
□紅酸枝
老撾□黃花梨
越南輔料:1、環(huán)境保護(hù)膠水;2、天然蜂蠟;3、銅飾(僅限部分產(chǎn)品);
第三章:構(gòu)造特性與使用原理
總體構(gòu)造特性:采用中國(guó)老式的榫卯構(gòu)造組合工藝。
重要部件應(yīng)用原理闡明:
1、各零部件之間采用中國(guó)老式榫卯構(gòu)造連接,緊密牢固并且經(jīng)久耐用,并能調(diào)整家俱的內(nèi)在作用力、抵御外力,增強(qiáng)結(jié)點(diǎn)的強(qiáng)度。
2、運(yùn)用榫頭避讓和加穿帶的措施提高構(gòu)件的強(qiáng)度,采用剛性框架運(yùn)用結(jié)點(diǎn)和部件分散外部荷載,增強(qiáng)家俱整體構(gòu)造的穩(wěn)定性。
3、各單元構(gòu)造之間應(yīng)用“浮動(dòng)”構(gòu)造技術(shù)(如:鑲板時(shí)槽內(nèi)預(yù)留空間),以防止環(huán)境濕度的變化而引起相臨部件之間的木材收縮拉裂。
第四章:搬運(yùn)與拆裝
1、家俱嚴(yán)禁在地面上拖拉,應(yīng)雙手抬起輕移。
2、杌凳幾類:注意兩手放到面板下的牙板上再輕輕提起移動(dòng)即可。
3、椅座類:勿搬其扶手,兩手應(yīng)放在椅面下輕輕抬起移動(dòng),由于扶手的榫卯較為脆弱,輕易損壞。尤其是椅子,勿搬其后腿上截,因后腿枝干較細(xì),要承受整只椅子的重量,易損壞。
4、桌案類:勿搬其脆弱的雕花部位,應(yīng)將家俱面朝下減少其重心。搬動(dòng)時(shí),兩手應(yīng)放在桌面下或案前后兩側(cè)的牙板上,切不可放在兩端的角牙上。由于角牙是一種較為微弱的部位,它與牙板之間一般用小榫連接。
5、櫥柜類:
櫥柜類家詳細(xì)型較大,紅木自身也比較重,若有長(zhǎng)距離搬運(yùn),最佳要將柜子內(nèi)設(shè)有暗倉(cāng)面板、抽屜等部件取出,再用毛毯、棉布等軟面料包裝起來(lái)。
搬柜子時(shí)應(yīng)把柜門栓栓上并用膠布固定,把抽屜鎖好、關(guān)緊,最佳是用軟繩先“打圍”,捆綁上兩圈,以免在搬運(yùn)過(guò)程中因傾斜而將其甩出、摔壞。搬柜子的人,應(yīng)站其兩側(cè),一側(cè)的人搬柜頂部,另一側(cè)的人抬柜下腳,使柜子側(cè)傾,與地面呈45°角。這樣較為省力、安全,是專業(yè)的搬法。
安裝頂箱柜時(shí),請(qǐng)按照家俱的構(gòu)造特性,把家俱從下到上有序地安裝起來(lái),若柜子上有箱子,要確定對(duì)準(zhǔn)好擺放位置后再放上箱子;卸裝同理相反。
6、床榻類:若干床(榻)由靠板、床板、圍屏等部件構(gòu)成的,可以靈活拆動(dòng),應(yīng)先把床邊上能卸下的盡量卸下,放在床面上,捆好后再搬;安裝使用時(shí),要根據(jù)榫卯的構(gòu)造特性對(duì)齊后再安插起來(lái)。
7、屏風(fēng)類:
座屏妝臺(tái):部分的屏座、屏框、底座與屏心部位可以靈活拆開。搬運(yùn)時(shí),應(yīng)將各零部件用軟面料物品捆綁包裝起來(lái);若要安裝擺放時(shí),將底座平穩(wěn)立于地,屏座、屏框、屏心分別對(duì)準(zhǔn)槽心及邊緣后直立插進(jìn)即可。
第五章:故障分析與排除
故障現(xiàn)象
原因分析
處理措施家俱變形、柜門變形關(guān)不上,合頁(yè)不正等現(xiàn)象
地面不平將導(dǎo)致家俱放置不平
用硬物片、小薄片墊平
抽屜、柜門抽拉不順、發(fā)緊
家俱未定期上蠟保養(yǎng)
定期在家打蠟保養(yǎng),減少抽屜內(nèi)承物重量
家俱膨脹開裂、變形,甚至發(fā)霉
家俱放置潮濕處,或浸水泡,或用太濕的布擦拭
室內(nèi)定期通風(fēng),調(diào)整室內(nèi)濕度
出現(xiàn)縫隙
室內(nèi)空氣太干燥
常常用濕拖布擦地,也可用加濕器加濕,但切勿用濕布擦家俱,并防止家俱表面沾水。陽(yáng)光長(zhǎng)期照射,要在室內(nèi)放盆水家俱變形、開裂、收縮
空調(diào)開關(guān)溫差過(guò)大
有空調(diào)溫度保持15-25攝氏度,長(zhǎng)期使用冷氣可在旁邊放盆水
受溫濕度影響出現(xiàn)變化或發(fā)出聲響,也許引起各部分受力不均
未定期用橡皮錘敲打鏈接處
定期敲打會(huì)使家俱各部分受力均勻,減少聲響,但應(yīng)輕敲打,防止敲打出坑
備注:紅木家俱對(duì)環(huán)境有個(gè)適應(yīng)期,一般是1-2年,之后家俱適應(yīng)環(huán)境就會(huì)穩(wěn)定不變,適應(yīng)期內(nèi)平常保養(yǎng)很重要。
第六章:使用注意事項(xiàng)
紅木家俱特點(diǎn):莊嚴(yán)典雅的紅木家俱,在變化中求統(tǒng)一,雕飾精細(xì),線條流暢。既有簡(jiǎn)潔大方的仿明式,又有雕龍畫鳳、精心雕琢的仿清式,也有典雅大方富有現(xiàn)代時(shí)尚的新中式等,適合不一樣人的審美需求。真正的中國(guó)老式紅木家俱均用質(zhì)地優(yōu)良、堅(jiān)硬耐用、紋理從容、美觀大方、富于光澤的寶貴硬木即紅木制成。集實(shí)用、欣賞、保值于一體。年代長(zhǎng)遠(yuǎn)、品質(zhì)高超的中國(guó)老式紅木家俱,是中外收藏家夢(mèng)寐以求的珍品。加之紅木資源有限,紅木的生長(zhǎng)周期又非常長(zhǎng),有的可達(dá)幾百年,因此,物以稀為貴的紅木家俱將越來(lái)越具有獨(dú)特的魅力。但紅木屬高檔硬實(shí)木,在生產(chǎn)過(guò)程中的木材干燥處理時(shí),不也許一次性到達(dá)完美的效果。因紅木內(nèi)具有一定的水分,當(dāng)空氣中的濕度,過(guò)高時(shí)會(huì)膨脹,過(guò)低時(shí)會(huì)收縮,嚴(yán)重時(shí)會(huì)松動(dòng)和開裂。這是紅木家俱的普遍現(xiàn)象,因此生產(chǎn)時(shí)留有伸縮層,就是“浮動(dòng)構(gòu)造”,加上規(guī)范的榫卯構(gòu)造,均不會(huì)影響其使用功能。等木性穩(wěn)定后,就不會(huì)再出現(xiàn)明顯的脹縮現(xiàn)象。在陽(yáng)光照射或長(zhǎng)期受光不均的狀況下,會(huì)導(dǎo)致部分家俱表面褪色,正因色澤會(huì)越來(lái)越深沉,才造就紅木家俱的收藏價(jià)值。而家俱金屬配件因長(zhǎng)期在空氣中,會(huì)被氧化而生銹。
詳細(xì)注意事項(xiàng):1、防止陽(yáng)光直射
陽(yáng)光的紅外線會(huì)使家俱表面升降溫,輕易出現(xiàn)翹曲和脆裂的現(xiàn)象。
2、防止物品放置過(guò)重過(guò)久
像電視、魚缸等,也許會(huì)導(dǎo)致家俱變形、
3、防止硬物摩擦
如瓷器、銅器等,經(jīng)摩擦易損傷家俱表面紋理。若墊玻璃,玻璃應(yīng)與桌面間隔3mm左右(桌面)
4、防止鋪不透氣材料
如塑料布,影響溫度濕度及化學(xué)物的腐蝕性會(huì)使家俱受損。
5、防止室內(nèi)潮濕
合適環(huán)境:溫度20—30℃,濕度45%-65%。室外濕氣大時(shí),應(yīng)把上風(fēng)方向的門窗關(guān)閉,只啟動(dòng)下風(fēng)方向的門窗,以減少水汽進(jìn)入室內(nèi)。待天氣轉(zhuǎn)晴室外濕度變小時(shí),可打開所有的門窗,加速水分蒸發(fā)。防潮最重要時(shí)段是上午和夜晚,提議在中午時(shí)短時(shí)間開窗通風(fēng)。
6、防止案面塌腰
條案的案面長(zhǎng)、厚、重。它的案面與案腿不是一體的,是可拆卸的。因此案面承受的壓力非常大,木材存在合適的變形屬正常狀況。
7、防止櫥內(nèi)寄存物件超過(guò)門框若常常硬擠硬塞,易導(dǎo)致櫥門變形。
第七章:保養(yǎng)措施
合理擺放保養(yǎng)家俱:條案、柜子、桌子擺放時(shí)與墻壁要保持一厘米的距離,不能緊貼墻壁。因貼得太近,磚墻上的水氣不僅會(huì)侵蝕家,使家俱受潮,還會(huì)損壞家俱表面的蠟層或包漿,進(jìn)而損壞木質(zhì)。
1、紅木家俱的板面較脆(如桌面、椅面),要注意防止碰傷碰裂,如在使用或搬動(dòng)時(shí)出現(xiàn)脫榫,需重新膠合密封后方可再使用。
2、碰到家俱表面染上污垢時(shí),用干布輕搽桌面後,再上蠟一次,以恢復(fù)原貌,切忌用汽油、煤油、松節(jié)油等溶劑性液體清洗,否則會(huì)擦掉表面蠟的光澤。
3、塵埃是一種有磨損性的粒子,在擦拭灰塵時(shí),要用軟棉布順著木紋來(lái)回輕擦,嚴(yán)禁使用過(guò)硬布條。在家俱中雕刻和鏤空工藝的地方用布很難清理,可用鞋刷刷擦。
4、過(guò)涼或過(guò)熱的器皿或物品(如水杯)放在家俱表面上,會(huì)出現(xiàn)“白痕”現(xiàn)象,影響美觀,這種現(xiàn)象是家俱表面蠟的自然反應(yīng),木體自身并無(wú)影響。因此只要用800號(hào)的水砂紙打磨一下,隨即上蠟并用布擦拭即可。
5、最佳每隔三個(gè)月,用少許蠟擦一次,保護(hù)好家俱的表面。提議使用天然環(huán)境保護(hù)的蜂蠟,以增長(zhǎng)美觀保護(hù)木質(zhì)。詳細(xì)為:先清除灰塵,防止蠟斑和刮痕,上蠟時(shí)要由淺入深、由點(diǎn)及面地均勻上蠟,上蠟太多只會(huì)油膩沒好處。
6、箱柜等封閉式家俱內(nèi)應(yīng)放適量的固體防蛀劑,以防害蟲蛀蝕。定期檢查,一有蟲蛀立即用藥物清除。
7、定期進(jìn)行保養(yǎng),針對(duì)不一樣的家俱應(yīng)選擇合理的保養(yǎng)產(chǎn)品和護(hù)理方式,以延長(zhǎng)家俱壽命。
8、紅木家俱在使用的最初兩至三年間,應(yīng)在季節(jié)交替時(shí)用蜂蠟進(jìn)行一次全面的打蠟保養(yǎng)。使家俱不停地從內(nèi)向外“反油”,起到極好的自我保養(yǎng)作用,幾年后出現(xiàn)“包漿”現(xiàn)象,可合適減少打蠟次數(shù)。
第八章:修復(fù)對(duì)策
原則:按原樣修復(fù)——形式特性、制作手法、構(gòu)造特點(diǎn)和材料質(zhì)地等,都不能隨意拆改、加減,必須保持原物的原貌和完整性。
1、開裂后(修復(fù))
將材質(zhì)相似的木屑或小塊嵌補(bǔ)到家俱的裂縫中,再黏合,陰干后即可補(bǔ)平粘牢。
2、Logo銀絲氧化、配件生銹(修復(fù))
千萬(wàn)不能用砂紙打磨。Logo可用擦銀布擦。
3、松動(dòng)(修復(fù))
過(guò)度松散時(shí),先用繩子捆牢再由專業(yè)人士修復(fù)。
4、灼燒(修復(fù))
在牙簽上包一層細(xì)紋硬布,輕輕擦抹痕跡,然后涂上一層薄蠟,焦痕即可清除。
5、翹曲、變形(修復(fù))
波及到家俱的材料、制造、使用、環(huán)境等多方面的原因,若是因外力作用下的彈力變形,則要移動(dòng)外力的作用,使之漸漸恢復(fù);若無(wú)效果,應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人士修復(fù)。
6、嵌物脫落、小雕飾斷裂(修復(fù))
可買對(duì)應(yīng)很好的粘合劑,嚴(yán)禁使用502粘合,在空隙處填些木粉,再把嵌物黏上,再打磨恢復(fù)。假如家俱過(guò)度松散,可用繩子捆牢或裝進(jìn)麻袋捆好,部件勿丟失,尋求專業(yè)修理,嚴(yán)禁用膠帶等學(xué)產(chǎn)品來(lái)粘合,以免處理失當(dāng)。
7、拉門問(wèn)題(修復(fù))
發(fā)緊或磨損嚴(yán)重時(shí),可在拉門的下拉槽內(nèi),滴上某些蠟,如不便帶火滴蠟,也可將蠟削末,由蠟的潤(rùn)滑作用,就會(huì)滑動(dòng)自如了。
8、當(dāng)蠟油滴在家俱上(修復(fù))
千萬(wàn)不要用利刃或指甲刮剔,應(yīng)等到白天光線好時(shí),用塑料薄片,雙手緊握,向前傾斜,將蠟油從身體前方向慢慢刮除,然后用細(xì)布擦凈。
(尤其提醒:疑難問(wèn)題應(yīng)請(qǐng)教專業(yè)人士或聯(lián)絡(luò)所在地的博匯直營(yíng)店)
第九章:售后服務(wù)事項(xiàng)
一、請(qǐng)?jiān)斠娰?gòu)置協(xié)議書、附表
二、客戶若有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)絡(luò)購(gòu)置時(shí)所在當(dāng)?shù)氐闹睜I(yíng)店店員
1、本產(chǎn)品經(jīng)拆箱、檢查、裝好后送貨。
2、客戶必須簽字確認(rèn)驗(yàn)收。
3、若有其他未盡事宜,請(qǐng)直接反饋本直營(yíng)店人員。
4、博匯直營(yíng)店員工在店內(nèi)接受調(diào)派,采用上門服務(wù)。
附:驗(yàn)收原則:
賣方應(yīng)在交貨時(shí)督促買方對(duì)家俱商標(biāo)、數(shù)量及款式等外觀特性及有無(wú)《家俱使用闡明書》進(jìn)行驗(yàn)收,買方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出,并由雙方協(xié)商到達(dá)合理處理方案。
三、開箱檢查,附組件明細(xì)表(此項(xiàng)表格清單按家俱實(shí)物出廠為準(zhǔn))
檢查內(nèi)容:所購(gòu)產(chǎn)品、合格證、家俱使用闡明書。
四、產(chǎn)品質(zhì)量三包及服務(wù)保證原則
質(zhì)量級(jí)別:一等品
三包:賣方根據(jù)家俱行業(yè)三包責(zé)任規(guī)則、服務(wù)規(guī)則規(guī)定履行職責(zé)。
1、企業(yè)為客戶提供購(gòu)置之日起一年保修、保值回收、終身維修(付費(fèi))服務(wù)。
2、第一種月電話回訪客戶所購(gòu)家俱與否需要維修保養(yǎng)。
3、應(yīng)客戶規(guī)定,六個(gè)月內(nèi)可上門免費(fèi)保養(yǎng)一次,之后應(yīng)客戶規(guī)定,有償保養(yǎng)。
4、若因客戶人為原因而導(dǎo)致斷裂等嚴(yán)重?fù)p壞,需返廠維修時(shí),材料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)等由客戶支付。
5、特價(jià)處理產(chǎn)品或客戶自行設(shè)計(jì)在企業(yè)加工的產(chǎn)品,不在此規(guī)定范圍。
原則:每件家俱應(yīng)附《家俱使用闡明書》,到達(dá)《家俱使用闡明書》中明示的執(zhí)行原則,且不低于樣品同等質(zhì)量。
五、博匯家俱保修卡(請(qǐng)保留此頁(yè)做為“三包”憑證)送修日期完畢日期顧客描述故障描述維修工單號(hào)維修記錄
六、產(chǎn)品退換規(guī)則:
1、客戶接受到產(chǎn)品之日起
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