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文檔簡介

禮儀培訓禮儀課堂道德新風禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容儀表、儀態(tài)、儀式言談舉止等方面約定俗成的職場禮儀培訓PPT01禮儀概述目錄02社交禮儀03職業(yè)形象04商務禮儀第一章禮儀概述禮儀是人們在社會交往活動中為了相互尊重,在儀容、儀表儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱禮儀是人們在社會交往活動中為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。禮儀是人們約定俗成的對人,對己,對鬼神,對大自然表示尊重敬畏和祈求等思想意識的,各種慣用形式和行為規(guī)范。這里的慣用形式包括禮節(jié)和儀式,禮節(jié)一般是個人性的,并且不需要借助其他物品就可以完成的形式,譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀,它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。懂禮儀充滿自信,代表企業(yè)形象塑造組織形象傳播溝通信息提高辦事效率禮儀概述中國自古就是禮儀之邦,微管仲,吾其被發(fā)左衽矣,崖山之后無中國,明亡之后無華夏,民族自信心消失,全盤否定,信仰缺失,拜金主義。禮儀之邦無禮儀禮儀概述第二章社交禮儀禮儀是人們在社會交往活動中為了相互尊重,在儀容、儀表儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱穩(wěn)重的坐:坐如鐘不滿坐是謙恭。女士的膝蓋一定要并起來,腳可以放中間,也可以放在側(cè)邊。男士膝蓋可稍微分開,但不宜超過肩寬。翹腿時,要注意收緊上面的腿,腳尖下壓。不要抖腿、絕不能以腳尖指向別人。儀容整潔舉止端莊著裝得體言談溫雅docerID:4610637社交禮儀如十字架形的掛件在國際交往中不宜配戴首飾佩戴要講究的四個原則符合身份且“影響工作,炫富的首飾不能戴。以少為佳每種不多于兩件(如耳環(huán)、手鐲)總不超過三件同質(zhì)同色多首飾應同質(zhì)同色,或不同質(zhì)至少也要同色。符合習俗社交禮儀兩個單色,一個圖案,在西服套裝、襯衣、領帶中,最少要有兩個單色,最多一個圖案。深淺交錯,深色西服配淺色襯衫和鮮艷、中深色領帶;中深色西服配淺色襯衫和深色領帶;淺色西服配中深色襯衫和深色領帶。禮儀道德社交禮儀發(fā)型發(fā)式要求:前發(fā)不遮眉,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領。面部修飾:剔須修面(每日必須),保持清潔。發(fā)型發(fā)式:“女人看頭”時尚得體美觀大方、符合身份不佩戴華麗的頭飾,避免出現(xiàn):遠看像圣誕樹近看像雜貨鋪的場面面部修飾:清新淡妝,妝成有卻無。社交禮儀第三章職業(yè)形象禮儀是人們在社會交往活動中為了相互尊重,在儀容、儀表儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱社交禮儀工作場所應保持優(yōu)雅的舉止和姿態(tài)大聲嚷嚷、指手劃腳會顯得你沒修養(yǎng)、粗俗將腳搭在辦公桌上十分不雅,不要斜身倚靠辦公桌,更不能坐在辦公桌上面盡量不在辦公室里吃東西,尤其吃瓜子等有響聲的食品談話時注意身體距離,1米左右為宜,過近(尤其異性)會令對方不自在職業(yè)形象介紹時不可單指指人而應掌心朝上,拇指微微張開,指尖向上。被介紹者應面向?qū)Ψ浇榻B完畢后與對方握手問候,如:您好!很高興認識您!避免過分贊揚避免對某個人特別是女性的過分贊揚。坐著時應起立坐著時,除職位高者、長輩和女士外,應起立。被紹人只要微笑點頭示意即可。職業(yè)形象名片的遞交順序由近而遠由尊而卑握手要熱情(眼神、表情)握手要注意力度(適中)注意手位握手必須用右手,握手應注意時間(3秒左右為宜)職業(yè)形象第四章商務禮儀禮儀是人們在社會交往活動中為了相互尊重,在儀容、儀表儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范。是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱握手禮儀雙方互致問候時,若雙方均為男士彼此應趨前握手,女士則隨雙方各自意愿。一方為男士、一方為女士時,男士應先等女士伸出手;若男士已伸出手來,女士應有所反應。商務禮儀進出房門時,開關門的聲音一定要輕。輕輕敲門,得到允許后方可進入??吹筋I導在打電話應該立刻退出。向領導匯報時,語言精煉:匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”進入領導辦公室后,可以說:“領導您好!打擾您一下,有事項需要您匯報”內(nèi)容簡短站著匯報,經(jīng)領導示意后再坐下。匯報結(jié)束后應等到上級示意后才可告辭:告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。商務禮儀將“卑者”先介紹給“尊者應先把下級介紹給上級;應先把晚輩介紹給長輩;應先把男士介紹給女士;應先把主人介紹給客人;當被介紹時表現(xiàn)出結(jié)識對方的熱情,起立或欠身致意;雙目應該注視對方;介紹完畢握手問好。商務禮儀簡單而又能概況內(nèi)容的標題;得體的稱呼(如多人,則是大家,ALL);開頭結(jié)尾最好要有問候語;簡明扼要,但也文字不要太少;正確使用主送,抄送,密送;超過三個附件,請打包;結(jié)尾有簡單明了的簽名;回復,及時回復。商務禮儀感謝聆聽禮儀課堂道德新風禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容儀表、儀態(tài)、儀式言談舉止等方面約定俗成的工作計劃PPT模板工作計劃/項目計劃/工作總結(jié)WORK

PLAN

SIMPLEGENERALWORKPLAN-XX20XX.01WORKPLAN01工作標題內(nèi)容WORKSCHEDULE輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。02重點工作推進WORKPBOMOTION輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。03工作難點分析WOBKDIFFICULTIEs輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。04工作實施執(zhí)行WORKIMPLEMENTATICN輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。目錄CONTENTS工作標題內(nèi)容WORKSCHEDULE輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。01工作標題內(nèi)容WORKSCHEDULE01標題內(nèi)容一輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。標題內(nèi)容二輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。標題內(nèi)容三輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。標題內(nèi)容輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。工作標題內(nèi)容WORKSCHEDULE標題內(nèi)容標題內(nèi)容二輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。標題內(nèi)容四輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。標題內(nèi)容一輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。標題內(nèi)容三輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。工作標題內(nèi)容WORKSCHEDULE01重點工作推進WORKPBOMOTION輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。02輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處03輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處02工作推進一輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處01輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處04輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處05重點工作推進WORKPBOMOTION02工作推進二工作推進三工作推進四工作推進五工作推進一可根據(jù)實際情況進行刪減可根據(jù)實際情況進行刪減可根據(jù)實際情況進行刪減輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處。輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處工作推進二可根據(jù)實際情況進行刪減可根據(jù)實際情況進行刪減可根據(jù)實際情況進行刪減輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處。輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處重點工作推進WORKPBOMOTION02工作推進一輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。工作推進二輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。工作推進三輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。重點工作推進WORKPBOMOTION0227%29%49%工作難點分析WOBKDIFFICULTIEs輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。03工作難點分析輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處01輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處03輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處02工作難點分析WOBKDIFFICULTIEs03工作難點分析輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。此處可添加內(nèi)容工作難點分析WOBKDIFFICULTIEs03輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處難點分析一輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。難點分析二輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。工作難點分析WOBKDIFFICULTIEs03工作實施執(zhí)行WORKIMPLEMENTATICN輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。04工作實施執(zhí)行WORKIMPLEMENTATICN04實施執(zhí)行一實施執(zhí)行二實施執(zhí)行三實施執(zhí)行四輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處3255數(shù)據(jù)增長圖一數(shù)據(jù)增長圖二工作實施執(zhí)行WORKIMPLEMENTATICN044.52234.51.5工作實施執(zhí)行輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處,通俗易懂,簡單明了,添加簡短說明文字,進行敘述。輸入你的內(nèi)容,或粘貼到此處??筛鶕?jù)情況刪減。25人可根據(jù)情況刪減

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