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第7頁共7頁食堂收銀?員崗位職?責格式版?iso?專員工作?職責第一?章工作概?要fu?責公司的?體系推行?與維護、?協(xié)助制定?、組織s?hi施、?監(jiān)督公司?質(zhì)量體系?。不斷完?善公司流?程wen?件化,最?大限度地?結(jié)合文件?與實際操?作的yi?致性,為?更好實現(xiàn)?公司流程?化管理。?第二章?工作職責?di一?條負責管?理公司的?質(zhì)量/環(huán)?境管理體?____?i事務(wù),?領(lǐng)導環(huán)境?管理推進?小組實施?環(huán)境管理?,并直接?向管理者?代表(或?總經(jīng)理)?匯bao?;第二條?依據(jù)is?0900?1:__?__/i?s014?001:?____?標準的要?qiu,?組織建立?、維護和?保持質(zhì)量?/環(huán)境管?理ti系?;di?三條協(xié)助?制定公司?的質(zhì)量/?環(huán)境方針?、mu標?、指標,?質(zhì)量/環(huán)?境管理方?案;d?i四條主?持質(zhì)量/?環(huán)境管理?體系審核?,向食?堂收銀員?崗位職責?格式版(?二)管?理人員職?責:服?務(wù)廠方溝?通與協(xié)調(diào)?及公司管?理人員稽?查和日常?管理工作?,認真貫?徹公司和?廠方的管?理制度,?做好駐廠?服務(wù)人員?的思想工?作,協(xié)調(diào)?處理一些?應(yīng)急事件?,分期、?分時做好?日常報表?做為月底?工人工資?獎懲標準?,并及時?處理和落?實好廠方?的反饋意?見。廚?師長職責?:做好?本職責同?時,協(xié)調(diào)?管理員的?日常工作?的執(zhí)行,?每天必須?認真驗收?好公司所?進的各項?食品的衛(wèi)?生及新鮮?度,協(xié)調(diào)?廚房做好?每項烹飪?工作及口?味、色澤?搭配,并?嚴格控制?成本核算?,杜絕浪?費,適時?開發(fā)新的?小吃品種?及菜肴的?制作方法?,做好員?工對口味?的反饋及?時改進,?要具備老?店新開的?經(jīng)營理念?。廚師?職責;?必須貫徹?廚師長的?各項考核?制度及操?作流程。?在供餐期?間,保證?適時、適?量的菜肴?烹飪,讓?員工吃到?新鮮、可?口的飯菜?,在每周?五根據(jù)廠?方的生產(chǎn)?情況制作?出下周的?食堂菜單?及廚師長?審核,在?日常工作?中須做到?按公司規(guī)?定的操作?流程進行?,不得擅?自更烹飪?方法及過?程。早?點師職責?:必須?每天保證?提供__?__個品?種的早點?,根據(jù)廠?方員工口?味需求,?做好品種?的更新并?負責幫助?小吃師傅?配套工作?,隨著季?節(jié)的變化?及時開新?的品種。?同時要控?制好成本?核算并做?好交食?堂收銀員?崗位職責?格式版(?三)一?、前臺收?銀員崗位?職責1?、負責辦?理當天入?住賓客預(yù)?交訂金手?續(xù);2?、負責住?客各類消?費的入帳?工作,并?打印出?3、負責?辦理當天?離店賓客?的結(jié)帳?4、負責?住客欠款?的崔收工?作;、?負責酒店?各收款點?當天營業(yè)?額及銀行?封袋的收?發(fā)登記及?保管6?、負責核?對、確認?房租收入?,并打印?出7、?保證各類?費用項目?的帳單數(shù)?、明細帳?與前臺收?銀報8?、按規(guī)定?妥善處理?現(xiàn)金、支?票、信用?卡及結(jié)帳?,并與報?表保一致?;9、?按要求完?10、?小心操作?收銀設(shè)備?,并做好?清潔保養(yǎng)?11、?負責工作?范圍的清?潔工作。?12、?前臺收銀?員早班操?作管理制?度(1?)主要處?理客人退?房手續(xù);?(2)?接到客人?房匙,認?清房號,?準確、清?楚地電話?通知房務(wù)?部的(?房務(wù)部員?工接到電?話后盡快?檢查房?(3)準?備好帳單?給客人查?核是否正?確(此步?驟完成時?,樓層服?務(wù)查,?有無客房?酒吧消費?和短缺物?品等)為?了互相監(jiān)?督,少發(fā)?生層服?務(wù)員間的?爭執(zhí),收?銀員應(yīng)把?樓層服務(wù)?員的工號?記在客人?登層服?務(wù)員亦記?下收銀員?的工號;?(4)?客人核對?帳單無誤?并在帳單?上簽名確?認后方可?收款,收?款時捷?、不錯收?、不漏收?;5)?為避免差?錯,應(yīng)核?對當班單?據(jù)是否正?確,如有?錯單,漏?入單才能?及(6?)下班前?檢查客人?押金余額?報表,檢?查客人押?金余額是?否足夠,?對押金不?足夠的?要列出名?單供中班?追收押金?。13?、前臺收?銀員中班?操作管理?制度(?1)負責?收取新入?住客人的?押金,注?意客人登?記表食?堂收銀員?崗位職責?格式版(?四)生?產(chǎn)副站長?職責一?、在生產(chǎn)?經(jīng)理的領(lǐng)?導下,根?據(jù)生產(chǎn)計?劃和合同?約,安排?日生產(chǎn),?下達任務(wù)?單,二?、掌握生?產(chǎn)環(huán)節(jié),?組織生產(chǎn)?中的人力?、運力均?調(diào)配,及?時處置施?工現(xiàn)場遇?到三、?協(xié)調(diào)各調(diào)?度員的工?作,督導?他們準時?到位、嚴?謹工作、?及時反饋?現(xiàn)場信?四、嚴密?組織產(chǎn)品?出廠手續(xù)?的辦理,?保證送貨?票據(jù)的填?寫、車輛?分派與裝?載、送地?點單位準?確無誤,?嚴格產(chǎn)品?出站手續(xù)?督導司機?五、根?據(jù)生產(chǎn)需?要,編制?原材料、?設(shè)備及?六、參加?公司生產(chǎn)?會議,及?時提出生?產(chǎn)計劃執(zhí)?行情況、?生產(chǎn)形勢?分析、生?任務(wù)排和?提高生產(chǎn)?效率,保?證產(chǎn)品質(zhì)?量等方面?七、負?責生產(chǎn)設(shè)?備和車輛?的管理和?調(diào)度管理?,落實技?改,修計?劃的制訂?,組織經(jīng)?常性的維?護八、?負責各種?生產(chǎn)資料?填報、審?核與管理?的組織,?確保數(shù)據(jù)?統(tǒng)計確可?靠,報表?臺帳齊全?完備。據(jù)?公下達的?年、季度?計劃指標?,編制攪?拌站月生?產(chǎn)計劃,?提九、?負責所屬?員工的工?作安排、?調(diào)度、考?、技術(shù)培?訓、業(yè)務(wù)?考評一?、在站長?的領(lǐng)導下?,依照分?工對攪拌?站人力、?材料、設(shè)?備、車?二、及時?掌握攪拌?站各客戶?混凝土的?需求情況?,做混凝?土生產(chǎn)和?調(diào)配計劃?;配合?三、密切?與客戶工?地代表的?關(guān)系,搞?好上請下?、信息反?饋、生產(chǎn)?數(shù)據(jù)統(tǒng)計?四、按?照客戶的?實際供應(yīng)?需求,提?前通知所?有當班人?員進準備?狀態(tài),將?施工任務(wù)?付給作員?。接到站?長的開盤?指令后,?通知所有?當班五?、在作業(yè)?過程中,?要及時掌?握設(shè)備運?轉(zhuǎn)動態(tài)、?道路保障?情況食?堂收銀員?崗位職責?格式版(?五)商?場收銀員?崗位職責?規(guī)范商場?收銀員崗?位職一?、必須遵?守商場的?一切規(guī)章?制度及收?銀的操作?流程,熟?練操作收?二、服?從排版,?不得無故?曠工、擅?自漏崗,?未經(jīng)允許?,收銀員?間不得私?自竄崗,?如違規(guī),?三、上?崗時必須?著工作服?,化淡妝?。在崗時?身上不帶?現(xiàn)金,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)視?四、工?作中不得?接打電話?、聊天、?會客,不?得在款臺?化妝、看?書、看報?紙及五?、收銀員?無權(quán)將任?何單據(jù)或?商品編碼?作廢或涂?改,負責?保管所有?收銀單據(jù)?,如發(fā)現(xiàn)?遺失涂改?經(jīng)主管簽?字認可,?視違規(guī)并?賠償。收?銀組長?六、收款?時,微笑?服務(wù),要?求[唱收?唱付"且?款項要當?面點清。?七、負?責整理收?取的現(xiàn)金?、信卡購?單及轉(zhuǎn)賬?支票,打?印收款日?報表并蓋?收銀員?八、收取?轉(zhuǎn)賬支票?時必須仔?細檢一?、辦公、?包裝用品?等應(yīng)及時?申報計劃?,提前領(lǐng)?二、配?合公司營?銷策劃部?做好活動?的解釋工?作,同時?照財務(wù)要?求做好特?殊三、?除收銀員?外,其他?無關(guān)人員?不得進入?收銀臺操?作收銀機?器(出現(xiàn)?故障,護?處理人員?除外)。?未經(jīng)培訓?的不四?、收銀員?不得自行?開關(guān)收銀?機五、?嚴禁隨意?插拔收銀?機器的插?頭插座。?十六、?收銀員應(yīng)?保持收銀?機器的清?潔,禁止?在收銀機?鍵盤其他?部位放置?一切雜物?食堂收?銀員崗位?職責格式?版(六)?柜員崗?位職責?柜員-辦?理儲蓄、?銀行卡、?對公及代?理業(yè)務(wù)。?按業(yè)務(wù)分?工設(shè)置現(xiàn)?金箱和憑?證箱。?一、熟練?掌握專業(yè)?知識和崗?位操作規(guī)?程-嚴格?執(zhí)行規(guī)章?制度-按?制度規(guī)定?辦理一切?業(yè)務(wù)。?二、負責?直接面向?客戶提供?柜面業(yè)務(wù)?操作、查?詢、咨詢?等-獨立?為客戶提?供服務(wù)并?獨立承擔?相應(yīng)責任?-必須自?我復(fù)核、?自我約束?、自我控?制、自擔?風險。?三、負責?自管錢箱?-現(xiàn)金箱?超限額,?限額為_?___萬?,部分要?及時上繳?大庫-不?得超限額?。堅持一?日三碰庫?制度-確??,F(xiàn)金箱?余額與實?物相符-?保持庫容?整潔,未?堅持一日?三碰庫的?-少一次?處罰__?__元。?四、負?責保管和?使用本柜?員憑證箱?中的重要?空白憑證?-負責對?abis?系統(tǒng)中未?自動銷號?的重要空?白憑證的?銷號工作?-確保重?要空白憑?證帳實相?符,負責?保管和使?用本柜員?業(yè)務(wù)公章?和業(yè)務(wù)處?理訖章-?遵守印章?管理規(guī)定?-人在章?在-離柜?收起-私?人印章也?要妥善保?管。五?、必須使?用本人指?紋和密碼?簽到-離?柜簽退。?妥善保管?認證卡-?按旬更改?密碼-密?碼設(shè)置不?得過于簡?單-因
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