某醫(yī)院反恐應(yīng)急預(yù)案

—某醫(yī)院反恐應(yīng)急預(yù)案為了提高和預(yù)防對(duì)大事的應(yīng)急處理力量，在我院發(fā)生大事時(shí)，能有效掌握局面快速有序地處理大事，削減一切不良影響和損失，明晰各部門和員工的職責(zé)及處理流程，切實(shí)愛護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全，維持醫(yī)院正常秩序，特制定本預(yù)案。一、成立反恐應(yīng)急小組（一）反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：張君副組長：程立祥組員：薄文成王憲民武春琴（二）反恐應(yīng)急醫(yī)療小組組長：張君成員：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部工作人員、各臨床科室醫(yī)務(wù)人員（三）反恐應(yīng)急保障工作小組組長：張君成員：行政辦、總務(wù)科工作人員、保衛(wèi)組成員二、處置暴力大事的根本原則處置暴力大事要以平靜事態(tài)、掌握局面、防止擴(kuò)大、削減損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的大事采納制止、宣傳、愛護(hù)、救援、疏散等方法。圍繞維護(hù)廣闊人民群眾、患者和員工的生命這一中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。三、職責(zé)1、行政辦公室：大事處理的總指揮與總協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)新聞媒體的公關(guān)工作。2、總務(wù)科：負(fù)責(zé)院內(nèi)大事中后勤食物及物資的供應(yīng)，清潔現(xiàn)場衛(wèi)生，水、電需求保障，醫(yī)院設(shè)備的修復(fù)，受損樹木、花草的處理。3、安全保衛(wèi)組：協(xié)調(diào)處理信息與大事的現(xiàn)場掌握，幫助公安機(jī)關(guān)對(duì)信息大事的排查和調(diào)查處理，疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場秩序。4、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部：布置對(duì)我區(qū)大事中傷員的救治，在院內(nèi)大事中指揮相關(guān)科室引導(dǎo)患者到安全區(qū)域。5、各科室（部門）負(fù)責(zé)崗位責(zé)任區(qū)域的檢查，全力協(xié)作公安機(jī)關(guān)和安全保衛(wèi)部對(duì)大事的處理工作。四、院內(nèi)大事的處理方法全部恐驚大事發(fā)生時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)警，并按不同性質(zhì)的大事進(jìn)行處理。1、暴力（1）如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主，勸說其放棄損害他人及破壞正常秩序的行為。（2）如已傷及他人，應(yīng)予立刻制止，以搶救傷員為主，如情況連續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。（3）留意觀看暴力組織者的行為、特征。條件答應(yīng)的話，當(dāng)即擒獲；不具備條件，也要想方法接近、掌握，等候公安、武警或其他隊(duì)員到達(dá)時(shí)再擒獲。（4）留意搜集、愛護(hù)證人。2、爆炸物品（1）如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立刻報(bào)告公安部門，懇求派人排暴并幫助其工作。（2）立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，同時(shí)實(shí)行隔離措施，疏散人員集中至安全地帶并愛護(hù)好相關(guān)人員。（3）嚴(yán)禁人員進(jìn)出強(qiáng)化事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。3、攻擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（1）第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，有條件的記錄下詳細(xì)時(shí)間、次數(shù)、攻擊目標(biāo)、造成的損失等第一手資料。（2）嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出機(jī)房，同時(shí)將消息掌握最小的范圍，防止泄露機(jī)密。（3）立刻報(bào)警，請(qǐng)公安相關(guān)部門前來偵察、破獲。（4）病毒檢查并消退。（5）請(qǐng)專家重新設(shè)置愛護(hù)措施。4、搶奪、搶劫、盜竊（1）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒有離開醫(yī)院，立刻通報(bào)保安員監(jiān)控，并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。（2）如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人已離開醫(yī)院，立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，然后檢查醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全情況。（3）如犯罪嫌疑人已傷到人員，應(yīng)立刻通知醫(yī)務(wù)科和保安組，并組織搶救。（4）如犯罪嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)，立刻組織追捕，捉拿嫌疑犯。（5）愛護(hù)好現(xiàn)場、證人，在公安部門到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出。5、投毒（1）如發(fā)現(xiàn)是郵件，應(yīng)立刻報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中全部可能接觸到的人員在某特定區(qū)域，加以愛護(hù)，等候公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。（2）如發(fā)現(xiàn)是放置的，應(yīng)立刻愛護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人出入，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，懇求公安等相關(guān)部門前來解決。（3）查明毒源并切斷毒源，愛護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁他人進(jìn)出。如是煤氣泄露，應(yīng)攜帶防毒面具進(jìn)入，關(guān)閉閥門，打開窗戶通風(fēng)并報(bào)煤氣公司進(jìn)行修理。（4）如毒源擴(kuò)散，立刻疏散人員至安全地點(diǎn)集中。6、謀殺（1）如犯罪嫌疑人沒有離開事發(fā)現(xiàn)場，應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織圍捕。（2）如犯罪嫌疑人已離開現(xiàn)場，立刻愛護(hù)好現(xiàn)場，愛護(hù)好證人。（3）第一時(shí)間報(bào)警，請(qǐng)公安部門前來偵破，同時(shí)提供相應(yīng)的人證、物證等。（4）如犯罪嫌疑人在可視范圍，立刻組織圍捕。7、縱火（1）立刻啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行撲救滅火，同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。（2）愛護(hù)好現(xiàn)場，引導(dǎo)消防車進(jìn)入醫(yī)院，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)顯現(xiàn)場。（3）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，立刻組織圍捕。（4）滅火后，留意愛護(hù)好現(xiàn)場，統(tǒng)計(jì)損失。8、綁架、挾持人質(zhì)，勒索（1）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場，立刻報(bào)警，并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)實(shí)行圍捕方式包圍。（2）正面宣傳教育對(duì)話，“請(qǐng)不要傷人，有話好商議”以情感化，放下兇器。（3）愛護(hù)好現(xiàn)場，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)顯現(xiàn)場。（4）如犯罪嫌疑人已離開，應(yīng)愛護(hù)好現(xiàn)場痕跡等證物、證人等候公安部門前來偵破。（5）如犯罪嫌疑人已逃離醫(yī)院可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立刻追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等候公安部門前來解決。五、工作程序（一）區(qū)內(nèi)大事的醫(yī)療救治程序1、行政辦公室或120接到上級(jí)部門的反恐救治通知后，應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并通知醫(yī)療救治小組。2、醫(yī)療救治小組布置搶救工作，通知急診科出診并通知相關(guān)科室做到接收救治傷員的準(zhǔn)備。3、安全保衛(wèi)組幫助公安部門愛護(hù)傷員。（二）院內(nèi)大事的工作程序1、安全保衛(wèi)組接到指令后，立刻組織全體保安員，幫助公安部門按區(qū)域分組對(duì)全院重點(diǎn)部位綻開排查，對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑公開物品進(jìn)行搜查，對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場進(jìn)行掌握，設(shè)置隔離警戒疏散人員，協(xié)作公安人員對(duì)重點(diǎn)位置（洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較集中的病區(qū)等）進(jìn)行現(xiàn)場掌握和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作，協(xié)作公安人員查看門衛(wèi)室監(jiān)控錄像進(jìn)行排查。2、總務(wù)科接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，水電工到現(xiàn)場協(xié)作大事處理中用水、用電的需要。3、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部接到啟動(dòng)預(yù)案指令后，布置醫(yī)務(wù)人員做好待命，隨時(shí)搶救受傷人員，準(zhǔn)備好搶救或應(yīng)急用車。4、經(jīng)過公安機(jī)關(guān)排查和各部門的檢查處理，由領(lǐng)導(dǎo)小組視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。5、若大事已發(fā)生，善后工作根據(jù)處理方法執(zhí)行。6、各部門應(yīng)依據(jù)員工在反恐過程中的表現(xiàn)報(bào)行政辦公室予以獎(jiǎng)懲通報(bào)，對(duì)工作嚴(yán)峻失職，造成重大損失和嚴(yán)峻后果構(gòu)成犯罪的，應(yīng)追究其刑事責(zé)任。7、全體員工要做到內(nèi)緊外松，保持冷靜，切勿驚慌，不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播信息，肯定要做好保密工作。（1）各部門應(yīng)強(qiáng)化請(qǐng)