信用社規(guī)章制度

#/19信用社規(guī)章制度篇一：信用社規(guī)章制度篇一：銀行規(guī)章制度和操作流程富強(qiáng)信用社員工規(guī)章制度第一章總則一、為規(guī)范富強(qiáng)信用社（簡稱“信用社”）員工的職業(yè)行為，教育和引導(dǎo)員工自我約束，提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，制定本規(guī)章制度。二、本規(guī)章制度適用于本信用社全體員工。三、本規(guī)章制度是信用社員工從業(yè)履職的基本規(guī)范。四、本規(guī)章制度不能代替業(yè)務(wù)規(guī)章制度的具體規(guī)定，員工在工作中還應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)章制度。第二章簡要概括一、上班時(shí)間7:30，下班時(shí)間17:00，遲到早退者按勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定處罰,罰金。上班時(shí)間，如有特殊情況需要請(qǐng)假必須按勞動(dòng)法規(guī)定扣除相應(yīng)工資。并與年末效益工資掛鉤。二、為維護(hù)企業(yè)形象上班時(shí)間統(tǒng)一穿著工作服，不得自己隨意著裝，絲巾、領(lǐng)帶佩戴齊全。三、每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。營業(yè)室內(nèi)物品擺放整齊，禁止擺放與業(yè)務(wù)無關(guān)的東西。工作臺(tái)嚴(yán)禁擺放水杯。四、營業(yè)期間離崗時(shí)系統(tǒng)應(yīng)退出綜合系統(tǒng)，并做到人走章收，尾箱上鎖。尾箱鑰匙不得隨意擺放。五、上班時(shí)間在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不得無故延誤業(yè)務(wù)進(jìn)程，對(duì)于不能辦理的業(yè)務(wù)簡明扼要告知客戶。禁止睡覺，吃零食，看報(bào)紙及與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍。六、營業(yè)時(shí)要使用文明用語，不許與客戶發(fā)生爭執(zhí)。七、各種登記簿要規(guī)定登記，所有業(yè)務(wù)操作要按有關(guān)規(guī)定正確操作。八、所有前臺(tái)柜員要執(zhí)行一日三核庫制度，憑證，印章，現(xiàn)金核對(duì)正確。九、憑證上填寫要素必須齊全，沒有有涂改情況：按規(guī)定需留取客戶身份證件復(fù)印件的必須留取。十、抵押物為項(xiàng)層或底層住宅，要降低抵押比率，條件較好的，經(jīng)向主任及主管主任請(qǐng)示后，經(jīng)審貸會(huì)研究后確定是否辦理。十一、到期貸款提前15日進(jìn)行通知，非信貸人員營銷貸款到期前由信貸員負(fù)責(zé)提示，并做好相應(yīng)記錄。十二、依法起訴類貸款應(yīng)該在立案第一時(shí)間通知當(dāng)事人，建立依法起訴臺(tái)帳，與法官聯(lián)系要有書面記錄。第二章實(shí)施細(xì)則一、員工應(yīng)當(dāng)忠誠信用社,誠實(shí)守信，從信用社的最佳利益出發(fā)，忠實(shí)履行職責(zé)，勤勉謹(jǐn)慎開展工作。二、員工應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高金融業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平；努力進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，積極提出建設(shè)性意見和合理化建議。三、員工應(yīng)當(dāng)樹立奉獻(xiàn)精神和大局觀念，積極維護(hù)信用社利益。四、員工應(yīng)當(dāng)按照崗位職責(zé)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成工作任務(wù)。（一）員工應(yīng)當(dāng)提高工作效率，按照業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不得無故延誤業(yè)務(wù)進(jìn)程；（二）對(duì)于上級(jí)機(jī)構(gòu)的布置的工作，本社員工應(yīng)按規(guī)定程序，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)答復(fù)，不得推諉、拖延。五、員工應(yīng)當(dāng)客觀全面、實(shí)事求是地反映和報(bào)告履行崗位職責(zé)中了解和發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)情況，如實(shí)總結(jié)、報(bào)告工作中的成績和問題。不得有虛構(gòu)、夸大、隱瞞、誤導(dǎo)等行為；不得故意隱瞞工作中的失誤。六、員工應(yīng)誠實(shí)、客觀地保持銀行賬務(wù)、信息的合法性、真實(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性。禁止以下行為，包括但不限于：（一）任何未按會(huì)計(jì)制度記載業(yè)務(wù)的行為；（二）虛構(gòu)交易量、虛假簽約、人為調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)以及其它制作虛假銀行賬務(wù)、信息的行為；七、員工應(yīng)當(dāng)遵守信用社關(guān)于保守商業(yè)秘密的各項(xiàng)規(guī)定。禁止以下行為，包括但不限于：（一）在不適當(dāng)場(chǎng)合談?wù)撛谛袃?nèi)屬保密或控制知情范圍的信息；（二）未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，接受公共媒體有關(guān)信用社事宜的采訪，以及以信用社或信用社員工名義在公共媒體上發(fā)表意見、發(fā)布消息。八、員工應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握與本崗位有關(guān)的法律法規(guī)和信用社規(guī)章制度，養(yǎng)成遵章守紀(jì)、合規(guī)操作的意識(shí)和習(xí)慣，自覺遵守法律法規(guī)和信用社規(guī)章制度。九、鼓勵(lì)員工積極堵截、檢舉、抵制各類違反規(guī)章制度、危害信用社資產(chǎn)、信用的行為。如果了解或知曉其他員工嚴(yán)重違反信用社規(guī)章制度、危害信用社資產(chǎn)、信用的行為，應(yīng)當(dāng)立即向主管人員、監(jiān)督部門或者上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告。舉報(bào)違法違紀(jì)、違規(guī)違章行為，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，提倡實(shí)名舉報(bào)。不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。十、對(duì)于規(guī)章制度可能存在的漏洞或者缺失，員工要從一般規(guī)則和信用社最佳利益出發(fā)善意理解，不得刻意曲解、惡意利用。某一項(xiàng)仍然有效的法律法規(guī)或信用社的規(guī)章制度，如果在業(yè)務(wù)活動(dòng)中影響了業(yè)務(wù)發(fā)展，員工可以提出意見或合理化建議，但在作出調(diào)整前不得違反或者變通。如果員工對(duì)本崗位的規(guī)章制度有疑問，可以請(qǐng)求主管人員、本級(jí)機(jī)構(gòu)或上級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋和指導(dǎo)。十一、員工應(yīng)按照崗位職責(zé)和授權(quán)范圍、業(yè)務(wù)程序，審慎從事業(yè)務(wù)。禁止以下行為，包括但不限于：（一）超越授權(quán)或工作職責(zé)從事業(yè)務(wù)；（二）逆程序、減程序操作或暗箱操作；（三）未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，代其他崗位人員履行職責(zé)或?qū)⒈救斯ぷ魑兴舜鸀槁男?；（四）違反崗位職責(zé)管理規(guī)定，將自己保管的印章、操作員磁卡、重要憑證、口令、密碼和鑰匙等與自身職責(zé)有關(guān)的物品或信息交與或告知其他人員；（五）授意、指使、強(qiáng)令、脅迫其他員工違規(guī)操作。十二、員工應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定條件為客戶辦理業(yè)務(wù)。禁止以下行為，包括但不限于：擅自放寬或者增加業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件，減輕或加重客戶對(duì)信用社的義務(wù)。十三、員工應(yīng)當(dāng)遵守禁止內(nèi)幕交易的規(guī)定，不得將內(nèi)幕信息以明示或暗示的形式告知法律和信用社允許范圍以外的人員，不得利用內(nèi)幕信息獲取個(gè)人利益，也不得基于內(nèi)幕信息為他人提供理財(cái)或投資等方面的建議。十四、員工應(yīng)當(dāng)以客戶至上、竭誠服務(wù)、與同業(yè)公平競(jìng)爭的職業(yè)準(zhǔn)則從事業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)時(shí)要使用文明用語，不許與客戶發(fā)生爭執(zhí)。十五、員工應(yīng)當(dāng)尊重客戶，誠懇熱情，文明禮貌?？蛻糇稍?、辦理業(yè)務(wù)，員工應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)予以答復(fù)或協(xié)調(diào)處理。十六、員工向客戶推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)向客戶提供清楚、真實(shí)、可靠、必要的信息，對(duì)涉及的有關(guān)法律、政策、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的提示，使客戶能夠做出合理判斷和決策。禁止以下行為，包括但不限于：（一）為達(dá)成交易而隱瞞風(fēng)險(xiǎn)或進(jìn)行虛假、誤導(dǎo)性陳述；（二）向客戶做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及信用社規(guī)章制度的承諾或保證；（三）誘導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和承受能力不符的產(chǎn)品。十七、員工應(yīng)公平對(duì)待所有客戶，不得因客戶的國籍、民族、年齡、身份、業(yè)務(wù)的繁簡程度和金額大小等方面的差異而歧視客戶。對(duì)老人、殘障者和語言有障礙的客戶，應(yīng)當(dāng)盡可能提供便利。十八、員工應(yīng)充分尊重客戶在購買金融產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí)的自主選擇權(quán)，不得違規(guī)搭售，不得通過協(xié)議或其他方式向客戶施篇二：河南省農(nóng)村信用社員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法總則第一條為嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序，保障我市農(nóng)村信用合作社（以下簡稱信用社）資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及本系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度，制定本辦法。第二條本辦法所稱違反規(guī)章制度行為是指信用社員工違反國家法律、法規(guī)、金融規(guī)章，以及本系統(tǒng)各項(xiàng)基本制度、管理辦法、操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律的行為（以下簡稱違規(guī)行為）。第三條本辦法規(guī)定的有關(guān)責(zé)任人員，是指不履行或不正確履行職責(zé)，對(duì)違規(guī)事實(shí)的發(fā)生負(fù)有責(zé)任的員工，包括高級(jí)管理人員、主管人員和一般員工。高級(jí)管理人員，是指本系統(tǒng)各級(jí)聯(lián)社理事長、副理事長、主任、稽察辦主任（監(jiān)事長）、副主任、主任助理，各信用社理事長（主任）、副主任、監(jiān)事長、分社主任等。主管人員，是指聯(lián)社、信用社內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及副職人員（含儲(chǔ)蓄所負(fù)責(zé)人）。第四條對(duì)違規(guī)責(zé)任人員的處理原則：（一）信用社任何員工有違規(guī)行為的，在適用本辦法上一律平等；（二）對(duì)違規(guī)責(zé)任人員的處理，要與違規(guī)事實(shí)和責(zé)任輕重相適應(yīng)；（三）國家法律、法規(guī)、金融規(guī)章對(duì)違規(guī)行為的處理有特別規(guī)定的，從其規(guī)定；（四）信用社員工違規(guī)行為有犯罪嫌疑的，移交國家司法機(jī)關(guān)處理。第五條本辦法適用于本系統(tǒng)所有員工（含臨時(shí)工）。已與信用社解除勞動(dòng)關(guān)系的人員，經(jīng)查實(shí)在信用社工作期間有違規(guī)行為的，可以提出處理建議，按照有關(guān)移送和處理的規(guī)定，移送其現(xiàn)所在單位進(jìn)行處理。退休人員，經(jīng)查實(shí)在信用社工作期間有違規(guī)行為的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本辦法進(jìn)行處理。第六條人事檔案關(guān)系不在本系統(tǒng)的員工，應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同和本辦法的規(guī)定，以經(jīng)濟(jì)處罰或其他處理方式對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處理。一般不適用本辦法有關(guān)紀(jì)律處分的規(guī)定。第二章處理方式及規(guī)則第七條對(duì)違規(guī)責(zé)任人員的處理方式：（一）經(jīng)濟(jì)處罰，包括罰款、扣發(fā)崗位考核性工資。（二）紀(jì)律處分，包括警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除；（三）其他處理，包括通報(bào)批評(píng)、停職停薪、離崗清收、限期調(diào)離、解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、辭退、除名、解除勞動(dòng)合同等。以上處理方式可以并處。第八條對(duì)于過失違規(guī)、情節(jié)輕微、沒有造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良后果的違規(guī)行為，可以單獨(dú)適用罰款處理。但對(duì)于應(yīng)當(dāng)給予紀(jì)律處分的，不得以罰款替代。單獨(dú)適用罰款的處罰，具體按照《xx市農(nóng)村信用社稽核處罰處理辦法》執(zhí)行。罰款所得款項(xiàng)，由處罰部門交本級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門列專戶管理。因違規(guī)行為導(dǎo)致發(fā)生事故、案件、經(jīng)濟(jì)糾紛，給信用社造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)責(zé)任的大小，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條因違規(guī)行為受到紀(jì)律處分的，同時(shí)應(yīng)給予扣發(fā)崗位考核性工資的經(jīng)濟(jì)處罰；受到記大過以上紀(jì)律處分的，一律解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)。受到警告處分的，扣發(fā)一個(gè)季度崗位考核性工資；受到記過、記大過處分的，扣發(fā)兩個(gè)季度的崗位考核性工資；受到降級(jí)、撤職處分的，扣發(fā)3至4個(gè)季度的崗位考核性工資，并且其工資標(biāo)準(zhǔn)按人事有關(guān)規(guī)定重新確定；受到留用察看處分的，留用察看期間停發(fā)工資，按本系統(tǒng)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給生活費(fèi)。第十一條一人實(shí)施本辦法規(guī)定的兩種以上（含兩種）應(yīng)當(dāng)受到紀(jì)律處分的行為，應(yīng)當(dāng)合并處理，按照所實(shí)施違規(guī)行為中應(yīng)當(dāng)給予的最高處分。對(duì)應(yīng)給予撤職處分，但責(zé)任人沒有職務(wù)的，給予降級(jí)處分。第十二條因違反國家法律、法規(guī)受到刑事處罰或行政處分的，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分或其他處理。有期徒刑（包括緩刑期較長）以上刑事處分的，除國家有特殊規(guī)定外，給予開除處分或解除勞動(dòng)合同。因過失犯罪被判處三年以下有期徒刑或其他較輕刑罰，如本人一貫工作表現(xiàn)良好，犯罪后能夠認(rèn)真檢討并有悔過表現(xiàn)，在群眾中未造成惡劣影響的，可以根據(jù)實(shí)際情況給予留用察看處分。第十三條本辦法規(guī)定的紀(jì)律處分，警告、記過、記大過處分期為半年，降級(jí)、撤職的處分期為一年，留用察看的處分期為一年至兩年。受到紀(jì)律處分的員工在處分期內(nèi)，取消評(píng)先資格、不得晉升職務(wù)、等級(jí)工資和評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)。第十四條紀(jì)律處分期滿后，經(jīng)受處分人提出申請(qǐng)，由原處理單位決定是否解除處分。受處分人在紀(jì)律處分期間工作表現(xiàn)特別突出或有立功表現(xiàn)的，報(bào)市聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，可以提前解除處分。員工紀(jì)律處分解除后，職務(wù)晉升、工資晉級(jí)、職稱評(píng)聘和評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)不再受原處分的影響；受到降級(jí)、撤職、留用察看處分的，解除處分不視為對(duì)原職務(wù)、工資檔次和原專業(yè)技術(shù)職務(wù)的恢復(fù)。解除留用察看處分后，應(yīng)當(dāng)按照人事部門的有關(guān)規(guī)定重新核定工資檔次。第十五條各級(jí)聯(lián)社從防范和警示的目的出發(fā)，可以對(duì)所轄機(jī)構(gòu)的違規(guī)責(zé)任人員作出通報(bào)批評(píng)的處理。通報(bào)批評(píng)可以單獨(dú)作出，也可以依據(jù)本辦法與經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分合并作出。篇二：農(nóng)村信用社員工日常紀(jì)律管理辦法十條農(nóng)村信用社員工日常紀(jì)律管理辦法十條為了規(guī)范本社內(nèi)部管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力，提高工作效率，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有序開展,結(jié)合我社實(shí)際，特制定本辦法。第一章：日常管理第一條：周一至周五每天（或每周2次）早上8:10晨會(huì)制度（晨會(huì)記錄冊(cè)），全體社員參加，通報(bào)前一天營銷業(yè)績，總結(jié)存在問題，跟蹤老任務(wù)，布置新任務(wù)，及檢查儀容，以最佳的狀態(tài)開門迎客。第二條：工作期間要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)規(guī)章制度辦事；嚴(yán)禁利用職權(quán)謀取私利，不準(zhǔn)向客戶勒索錢財(cái)；不準(zhǔn)接受用戶的饋贈(zèng)；不準(zhǔn)亂收費(fèi)用；不準(zhǔn)拒收拒投應(yīng)該開辦的業(yè)務(wù)或違章辦理業(yè)務(wù)；不準(zhǔn)刁難用戶。第三條：工作期間不準(zhǔn)公時(shí)私用，嚴(yán)禁上班時(shí)間打鬧、嬉戲、追逐、喧嘩、串崗、閑聊、吃零食、用餐、或干與工作無關(guān)之事，嚴(yán)禁上班時(shí)間招待與工作無關(guān)的親朋好友。第四條：營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部衛(wèi)生每日一清、每周周五一大掃制度，每日專人負(fù)責(zé)值日（7人），每周周五下午全體社員集體大掃除，衛(wèi)生值日納入績效考核。第五條：員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工，有事必須請(qǐng)假，得到主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可離開。工作時(shí)間開始后未準(zhǔn)時(shí)到達(dá)者為遲到；工作時(shí)間結(jié)束前下班者為早退。第六條值班雙人同守，安排值班表，嚴(yán)禁擅自出離守庫，因特殊情況應(yīng)及時(shí)征得社主管同意，另行安排，值班時(shí)嚴(yán)禁非值班人員逗留。第二章：假期管理第七條：請(qǐng)假必須按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。由本人親自向網(wǎng)點(diǎn)主任請(qǐng)假，征得同意后方可執(zhí)行，如主任應(yīng)公務(wù)出差或其他可電話征求意見，無視主任批示擅自休假視為曠工。第八條：網(wǎng)點(diǎn)員工請(qǐng)假須保證網(wǎng)點(diǎn)工作正常運(yùn)行，不能所有社員工請(qǐng)假，不能工作互補(bǔ)員工請(qǐng)假，不能連續(xù)一直請(qǐng)假，不能裝病以各種借口請(qǐng)假。第九條：網(wǎng)點(diǎn)員工有緊急事況或因病不能堅(jiān)持工作的，可以請(qǐng)事假或病假，必須履行請(qǐng)假手續(xù)，征得網(wǎng)點(diǎn)主任同意，當(dāng)年事假累計(jì)超過本人應(yīng)享受公休假天數(shù)的，按超過天數(shù)扣減折算后的日工資。病假請(qǐng)長假要持有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病情證明或診斷建議書。篇三：農(nóng)村信用社制度匯總農(nóng)村信用社制度匯編大全（共100個(gè)制度）人事教育部工作職責(zé)人事教育部部門經(jīng)理工作職責(zé)信用社主任、員工崗位競(jìng)聘實(shí)施方案重要崗位輪換制度（試行）主辦會(huì)計(jì)委派制實(shí)施細(xì)則會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員委派制實(shí)施細(xì)則審計(jì)稽核員委派制實(shí)施細(xì)則委派審計(jì)稽核員工作考核實(shí)施細(xì)則推薦后備干部的實(shí)施辦法勞動(dòng)合同制管理實(shí)施細(xì)則工資制度改革方案職工教育管理辦法（試行）專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘管理辦法（試行）青年崗位能手獎(jiǎng)勵(lì)辦法勞動(dòng)用工管理制度（試行）“三定”工作改革實(shí)施方案貸款風(fēng)險(xiǎn)管理制度信貸人員離崗交接制度農(nóng)村信用社貸款管理辦法（試行）貸款審查委員會(huì)工作制度實(shí)施細(xì)則待處理抵債資產(chǎn)管理實(shí)施細(xì)則農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)業(yè)聯(lián)保貸款管理辦法（試行）農(nóng)村信用社信貸授權(quán)、授信管理實(shí)施細(xì)則農(nóng)村信用社信貸人員違規(guī)行為經(jīng)濟(jì)處罰辦法農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社信貸營銷部工作職責(zé)信貸營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社辦公室工作職責(zé)28辦公室工作職責(zé)和任務(wù)文秘人員崗位責(zé)任制經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)崗位責(zé)任制駕駛員崗位責(zé)任制職工食堂管理制度打字文印人員崗位責(zé)任制后勤人員崗位責(zé)