ktv相關(guān)人員崗位職責范文（四篇）

第4頁共4頁ktv相?關(guān)人員崗?位職責范?文音響?室服務程?序與標準?1、工?作程序?（1）正?常的包廂?、ktv?營業(yè)的音?響播址服?務。（?2）大型?宴會、會?議的音響?設備服務?。（3?）大型活?動結(jié)束后?，做好設?備的清點?、回收工?作。（?4）定期?對設備進?行檢查。?（5）?日常工作?中隨時解?決設備出?現(xiàn)的故障?。2、?工作標準?（1）?當音響室?人員接到?宴會單后?，根據(jù)訂?單要求作?好準備。?（2）?在宴會之?前查驗設?備是否正?常完好，?以保證宴?會正常進?行。（?3）崗位?職責在宴?會進行過?程中，應?有值班人?員堅守部?門，并做?到能夠迅?速排除突?發(fā)故障。?（4）?保證宴會?過程中，?如有客人?要求kt?v服務，?能及時地?播放客人?所需歌曲?。（5?）宴會結(jié)?束后清點?、檢查設?備。（?6）保證?餐廳包廂?、ktv?包廂的音?響設備正?常工作，?并定期進?行檢查。?ktv?相關(guān)人員?崗位職責?范文（二?）1、?在音響主?管的領導?下，做好?音響設備?的運作工?作。2?、音響領?班在音響?主管的領?導下進行?工作，負?責全班的?行政技術(shù)?工作。?3、音響?領班需熱?愛本職工?作，對工?作認真負?責。在工?作中帶領?員工嚴格?按工作程?序進行，?熟悉各種?規(guī)章制度?并帶領員?工認真執(zhí)?行，填寫?工作記錄?。4、?認真分配?員工的工?作，隨時?進行巡視?，并做好?事件處理?以及督促?設備維修?。5、?熟悉設備?運行情況?，了解餐?飲部大型?活動的安?排，協(xié)助?主管合理?安排人員?，以保證?工作正常?運行。?6、嚴格?要求自己?，以身作?則，做好?本組工作?，防止事?故發(fā)生。?7、確?實施行禮?貌服務。?8、主?管不在時?，負責代?理主管工?作kt?v相關(guān)人?員崗位職?責范文（?三）要?做好kt?v包廂的?結(jié)賬工作?，工作人?員在熟悉?企業(yè)的結(jié)?算政策之?后，按一?定的責任?與權(quán)限進?行結(jié)賬收?銀工作是?十分必要?的。1?、做好結(jié)?賬前的輔?助的工作?良好的準?備是以快?速、準確?結(jié)賬的基?礎為前提?，這些工?作包括：?（1）?準備發(fā)票?、復寫紙?、書寫工?具等，同?時檢查發(fā)?票的交接?單上是否?有錯。?（2）準?備足夠的?找零現(xiàn)金?，且票面?干凈。?（3）檢?查各種設?備是否處?于良好狀?態(tài)。（?4）確認?當天服務?人員所負?責的區(qū)域?。（5?）根據(jù)判?斷當天的?客人數(shù)及?高峰期的?工作量，?做好心理?準備。?（6）清?洗臺面，?將各種用?具按最方?便使用的?位置擺放?整齊。?（7）調(diào)?整個人精?神狀態(tài)，?以最佳身?心狀態(tài)投?入工作。?2、檢?查點歌單?、飲料單?等結(jié)算原?始憑證的?記錄kt?v包廂中?餐飲、娛?樂消費比?較復雜，?顧客經(jīng)常?有增添菜?肴、飲品?或臨時增?加娛樂內(nèi)?容的要求?，服務人?員均應及?時、準確?的進行更?正、刪補?，并認真?檢查結(jié)算?原始憑證?上的消費?內(nèi)容等，?此數(shù)也就?很正常的?成為結(jié)賬?工作的一?部分。?（1）檢?查餐飲單?上記載的?品名、價?格是否與?企業(yè)的標?準一致。?（2）?有無看不?懂的縮寫?或不清楚?之處。?（3）賬?單上各項?娛樂消費?記錄是否?完備。?（4）增?補，尤其?退菜、退?飲品是否?核實。服?務員應將?自己的工?作代號標?在憑證上?，方便管?理。明確?顧客應付?賬款的細?目，便于?準確計算?現(xiàn)金交易?總額，也?便于對顧?客的咨詢?做出簡明?、迅速的?答復。?3、客人?要求結(jié)賬?時再行結(jié)?賬良好的?結(jié)賬服務?應在顧客?要求結(jié)賬?時，準確?、迅速地?提供服務?，尤其是?在ktv?包廂的消?費，不能?因顧客消?費時間過?長或占用?包廂太久?而要求客?人快速結(jié)?賬，更不?能因接近?下班或交?接班時間?而要求客?人結(jié)賬。?結(jié)賬時應?盡可能縮?短客人等?待時間，?加快結(jié)賬?速度k?tv相關(guān)?人員崗位?職責范文?（四）?保潔員?①需要對?ktv上?級領導負?責，認真?完成上級?所安排的?各項任務?②負責?本部門的?員工崗位?職責和工?作流程方?面的制定?，保證好?良好的k?tv運營?狀態(tài)③?做好本部?門員工搬?遷例會工?作，認真?檢查本部?門員工的?儀容儀表?是否符合?本場所的?相關(guān)要求?，并把工?作分配給?本部門的?員工④?認真做好?本部門員?工的考勤?與排休工?作，崗位?分配表并?處理好員?工的請假?、交接班?、遲到等?相關(guān)事宜?。⑤認?真做好本?部門員工?的思想道?德教育，?并充分認?識本職工?作的重要?性及其不?斷提高工?作效率和?工作質(zhì)量?⑥積極?參加kt?v上級所?舉行的大?小會議，?認真聽取?上級領導?的工作批?示和建議?，改造部?門的運作?和工作質(zhì)?量，不斷?提高管理?水平⑦?工作中認?真做好k?tv中的?廢品的回?收工作，?充分利用?資源，禁?止浪費現(xiàn)?象⑧