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文檔簡介
2023年食堂員工的工作總結(jié)(篇)食堂員工的工作總結(jié)1
“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對我一學期來的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一、領導重視,全力保障
學校食堂關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生平安,把它作為一件大事來抓。校長一再指示:肯定要把食堂高標準建設好。并對食堂硬件建設賜予主動支持。許校長多次召開后勤探討會,探討布置食堂工作的發(fā)展目標,對食堂建設提出看法,并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關(guān)切和指導,為我校創(chuàng)建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、強化軟件管理
開學初,我校與食堂工作人員一起重溫《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高相識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,而且還為每個食堂工作人員投了醫(yī)療保險。一學期多來,在原來的基礎又增加了若干項規(guī)章制度,從制度上保障學校食堂的平安和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。
自創(chuàng)辦食堂以來,學校特別重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。今年以來,食堂相繼進行了用人制度和獎金安排制度的改革,實行了聘用制和績效掛鉤的安排方法。依據(jù)形勢改變?nèi)涡抻啞犊己朔椒ā罚瑥牟僮魃媳WC管理工作的有章可循。選購 工作中充分發(fā)揮規(guī)模選購 效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議,努力降低食品原材料價格,同時加強市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機制,食堂還實行了索證制度,從而從源頭上保證食品原料的`物美價廉與質(zhì)量。自從教化局實行了米和油的統(tǒng)一選購 制度,保證了糧食和成品油質(zhì)量。食堂還通過節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培育炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。仔細做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實牢靠;比照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,學校多方籌集資金,開源節(jié)流,多次對食堂進行了改建,但仍先天不足。今年暑假,經(jīng)過學校領導充分論證探討,下定決心對食堂再次進行布局調(diào)整。
四、堅持服務育人,敬重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務育人”的宗旨,做好服務工作,服務學校的根本任務和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務熱忱。盡量滿意學生的口味,仔細組織廚師、工會、后勤相關(guān)人員制定菜譜,定期在公告欄公布。
盡管如此,比照師生需求和B級食堂的標準,仍舊還存在肯定的差距,我們食堂比照衛(wèi)生要求,進一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有仔細、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
食堂員工的工作總結(jié)2
時間過的真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)瞬間我在食堂工作已經(jīng)一年半了.回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作狀況總結(jié)如下。首先我要感謝個位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了珍貴的看法,如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的相識到了工作中的不足賜予剛好訂正.
其次在工作上我嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,仔細執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的'危害,保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與自然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生實行“四定”方法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責;個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,仔細擦拭餐廳地面和《缽灰》,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一年中,我努力學習文化、業(yè)務、技術(shù)學問。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,聽從工作調(diào)配,愛惜集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證平安、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小勻稱,駕馭火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜仔細,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員看法親善,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)一樣,做好廚房工作。
總結(jié)這一年,在工作上我勤勤懇懇,仔細負責,任勞任怨,主動履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱忱嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
食堂員工的工作總結(jié)3
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市***行業(yè)綜合經(jīng)濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在學校食堂全體同志的相互協(xié)作下,緊緊圍繞讓每位職工滿足就餐的目標,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,為免除職工的后顧之憂,想方設法保障全體職工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力。現(xiàn)就一年來的工作狀況總結(jié)
學校食堂是我們***公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情安逸的放心用餐,作為學校食堂的工作人員,我有責任有義務搞好學校食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具剛好清洗消毒,始終保持學校食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使其次撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度整理干凈餐桌,換上新的桌布,使其次撥就餐人員也能在干凈整齊的環(huán)境中就餐。
我在學校食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课宦毠ふl喜愛吃什么、不喜愛吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的駕馭上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿足,又避開造成不必要的奢侈。
同時我還是學校食堂的保管員,負責保管學校食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清楚,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進***公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的深厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質(zhì),通過學習使我懂得了,我們學校食堂的成立本身就是我們******企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是學校食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰好像都與我沒有什么關(guān)系,通過學習我發(fā)覺我的想法的錯的,生活在我們這個***大家庭中,我們每個成員只有分工的'不同,沒有凹凸貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為學校食堂的一員應是感到傲慢和驕傲。假如我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加主動努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加開心一些”的目標而努力奮斗!
食堂員工的工作總結(jié)4
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業(yè)綜合經(jīng)濟效益標準和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互協(xié)作下,緊緊圍繞讓每位員工滿足就餐的目標,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,為免除員工的后顧之憂,想方設法保障全體員工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力?,F(xiàn)就一年來的工作狀況總結(jié)如下:
食堂是我們xxx公司全體員工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體員工都能心情安逸的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具剛好清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使其次撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度整理干凈餐桌,換上新的桌布,使其次撥就餐人員也能在干凈整齊的環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课粏T工誰喜愛吃什么、不喜愛吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的駕馭上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿足,又避開造成不必要的奢侈。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清楚,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxx公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的深厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質(zhì),通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰好像都與我沒有什么關(guān)系,通過學習我發(fā)覺我的想法的錯的,生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有凹凸貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的.飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到傲慢和驕傲。假如我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加主動努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓員工的精神面貌更加開心一些”的目標而努力奮斗!
食堂員工的工作總結(jié)5
20xx年初,依據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,主動創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必需著重做好服務工作,確保食品平安衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿足”。
在院所領導的正確領導關(guān)切扶助下,在行政處領導的干脆領導和大力支持下,在院所各級領導的關(guān)切幫助和各相關(guān)部門的協(xié)作幫助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐閱歷和較好物質(zhì)基礎。
一、全年主要工作指標完成狀況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品平安衛(wèi)生、其他等)。
二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新
1、從x年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并依據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂詳細狀況,制定了“工作人員非常標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從x年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理睬,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信念。
3、從x年4月起,添置電腦設備剛好駕馭市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生平安,新產(chǎn)品推介等狀況,制定每更新周食譜支配生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并依據(jù)院所專家晚間門診須要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。
4、x年4月起,接洽廠商,接連引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并剛好安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,便利一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
5、x年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán),從x年8月起在院所領導支持和各部門大力協(xié)作下,順當完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關(guān)切落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟,發(fā)揮每個人的主動性克服困難,努力工作,確保食品平安衛(wèi)生,確保圓滿完成迎慶奧運(殘奧會)等重大政治活動。
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣,對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn),尤其7、8、9三個月,操作間內(nèi)溫濕度常常會超過人們或一些主副食原料、成品的平安耐受極限。加上操作間狹小,庫容嚴峻不足,極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題,給食品平安生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的干脆領導下全體工作人員按各自分工,堅守崗位,盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務,又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水,尤其是依據(jù)院所要求變更調(diào)整半成品供應時間以后,每天僅在16:00至16:50之間不足1小時的時間,完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應量,難度之大可想而知,但工作人員盡管揮汗如雨,應接無暇,仍能堅持文明接待,規(guī)范服務,有求必應、有事必辦,解除了職工后顧之憂,院所職工對此較為滿足。
四、領導重視,骨干負責,全員發(fā)動,努力開創(chuàng)餐飲服務養(yǎng)分衛(wèi)生科學合理新局面。(院所職工喜聞樂見,爭相品嘗,供不應求)。
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應,各餐飲品種,數(shù)量,并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性,先后次序,輕重緩急,等詳細要求一目了然,削減了工作的'盲目性,同時由于責任落實到個人,較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種,其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的,這些也極大地促進了工作人員學習新學問,學習新技能,勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的主動性。
3、克服人員緊缺,操作間狹小等困難適時開設小炒單炒供應服務,但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領導掛帥,骨干把關(guān),全員參加,加強職工食堂成本核算管理,主動化解不利因素努力做好餐飲供應的同時,確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定,盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了快速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢改變造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素,自x年4月以來,幾次重點組織各供應廠家,商家(商販)開會簽訂供銷合同,有效限制主副食原料質(zhì)量,達到品種,質(zhì)量價格相符,并要求主管各負其責,嚴把關(guān)口,發(fā)覺問題,剛好解決,在今年下半年市場供應形勢仍舊趨緊,主副食原料價格,漲幅較大,人工成本持續(xù)增加的狀況下,依舊保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設想
1、由于面臨拆遷,職工食堂一些正常工作受到較大影響,許多必需急辦的事項只能議面不決,對此工作人員也有較多疑慮,對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術(shù)業(yè)務培訓外,似應對外來員工中來院從事本職工作時間長,有肯定組織管理實力,且已擔當各組主管的較年輕的人員加大培育(培訓)力度,增加投入,定向培育,簽訂運用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利,充分發(fā)揮他們的聰慧才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高,院所職工對一日三餐養(yǎng)分衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高,越來越詳細,作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂,其地位和工作性質(zhì)日益顯見不行或缺的重要性,尤其是在維護院所正常運行的食品平安衛(wèi)生方面,更是具有不行替代的優(yōu)勢,因此除引進必要的競爭外,也應對職工食堂加大投入,更新設備改善工作環(huán)境,以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設備老舊運用多年,失于修理保養(yǎng),其環(huán)保平安耗能方面都有嚴峻問題丞待更新,建議院處領導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以肯定支配。
即將過去的一年,職工食堂工作人員團結(jié)一心,全力以赴,在為院所職工做好保障服務方面取得一些成果,也積累了許多閱歷,展望明年,職工食堂工作人員有決心有信念,絕不辜負全院職工的期望和院所領導的信任,努力開拓創(chuàng)新,進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
食堂員工的工作總結(jié)6
20xx年幼兒園食堂工作總結(jié)課堂和食堂是幼兒園治理的兩大陣地。食堂辦得好不好,干脆關(guān)系到師生的身體健康,尤其是幼兒的健康成長,干脆影響幼兒園的社會形象。因此,我園堅持以黨的"十七大"精神為指導,以服務師生為宗旨,進一步加強后勤人員素養(yǎng),提高服務質(zhì)量,提高治理水平,提高整體品位,努力把食堂辦成老師滿意、家長放心、幼兒快樂的食堂。
回顧食堂治理工作,我們主要做了以下幾方面的工作
(一)完善各類制度
1、加強對食堂人員的'考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎懲細則》,對廚房人員工作實行基礎工資加獎金制,比照《細則》,由老師每月定期評價食堂人員的工作出勤等狀況,發(fā)放工資及獎金,有效促進了后勤工作的更優(yōu)化。
2、蔬菜購入采納多人組合法,買菜、付款、驗貨、過秤、記賬分人負責,相互督促、相互監(jiān)督,園長統(tǒng)一審批。
3、建立食品衛(wèi)生治理網(wǎng)絡,實行食品衛(wèi)生平安園長負責制,進一步健全《食堂工作治理制度》以及各崗位衛(wèi)生責任制度,并與所聘人員簽訂聘用合同及平安責任狀,做到有崗就有人,有人就有責。
4、進行成本核算,主動發(fā)揮伙委會的作用,剛好調(diào)查了解食堂治理及師生用餐狀況,發(fā)覺問題剛好處理。
(二)提高職工素養(yǎng)
1、加強培訓。我園每月組織職工學習《食品衛(wèi)生培訓教材》或?qū)λ齻冞M行平安教化,增加食堂工作人員規(guī)范操作的意識,提高規(guī)范操作的實力。同時工作人員還接受了縣衛(wèi)生局的崗位培訓,取得了上崗證。
2、明確崗位職責。我園力求將食堂工作分工細化,組織學習各崗位職責,使之進一步明確。崗位任務的完成狀況與考核掛鉤,進一步提高了職工崗位意識和服務意識。
3、剛好反饋狀況。每月由老師對食堂工作進行評價,在評價中提出的看法或建議,我們剛好與食堂人員交換,督促整改,在整改中不斷提高和完善。
(三)高度重視衛(wèi)生平安工作
1、通過正常渠道選購 食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們仔細審核證件,明確責任,簽定協(xié)議。把好選購 、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
2、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒,熟食間用紫外線燈消毒,并做好消毒記錄。
3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生學問培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干,保證食堂環(huán)境衛(wèi)生。
4、食堂灶具等處運用煤氣,職工能規(guī)范操作,時刻注意用氣平安。
5、加強了食堂財產(chǎn)治理。每學期開學時,各人或各班領用炊具、餐具仔細履行領用手續(xù),學期結(jié)束時上交清點,增加了大家愛惜集體資產(chǎn)的責任感。
總之,我們本著思想到位、治理有力、服務超前的意識,使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展。
食堂員工的工作總結(jié)7
遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求,仔細貫徹食品衛(wèi)生法,進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生平安?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樹立一心一意為服務的思想,提高員工愛崗敬業(yè),踏實工作的自覺性
我們始終把為干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教化員工堅固樹立服務意識,進一步強化服務觀念,使員工的服務意識得到進一步提高。為了使干部職工健康膳食,廚師之間相互溝通,相互學習,取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習,使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮勉向上的工作熱忱、工作責任心、工作看法得到了改進,形成了良好的工作氛圍。
二、重視飲食、衛(wèi)生平安工作,嚴把進貨關(guān)
為了確保,用餐人員的'飲食平安,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工仔細學習食品衛(wèi)生法,個人簡歷嚴格根據(jù)食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),食品存放儲存關(guān),同時讓食堂全部員工大家參加,全員監(jiān)督。在食品選購 中,我們常常去市場作調(diào)查,了解物品的質(zhì)量、市場價格,避開送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是擔心全因素,我們每天進行排查,發(fā)覺問題剛好解決,即時食堂處理不了的,也都剛好報告分管領導。因此,食堂工作無一例平安隱患發(fā)生,就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高伙食質(zhì)量,讓領導和用餐人員放心
為確保就餐人員吃的放心、快樂、舒心,我們專心制訂每日食譜,依據(jù)食堂這幾年的實踐閱歷和平常用餐人員的喜好,對菜譜不斷改進,從而對三餐養(yǎng)分進行搭配,從食品的味道、顏色上下功夫,保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增加花樣,讓用餐人員有選擇的余地。特殊是領導餐廳除了大廳供應全部的品種之外,我們還另外增加小炒和一些精制早點,得到了領導的好評。
總之,食堂在保障為后勤服務取得了一些成果,但也存在一些須要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求動身,不斷改進就餐食譜,搞好養(yǎng)分搭配,推出新菜。同時,還要改進工作方法,關(guān)切員工,做到使就餐人員興奮而來,滿足而去。
食堂員工的工作總結(jié)8
時間過得真快,茫茫碌碌中以近半年。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活和工作中不行缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不行能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為安保部食堂的一名職工更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教化、實行食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出,勒令改正剛好到位。全體工作人員能夠仔細做好本職工作,明確職責、各司其職、聽從安排、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
其次、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足具體了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處剛好改進。如衛(wèi)生狀況:由于工作強度較大,為了剛好調(diào)整好工作人員的心態(tài)完善食堂制度,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。使清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境變更了領導的印象,保持下去是關(guān)鍵。為了使食堂的成本降低,
購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三、把住食品進貨也特別重要。兩百余人用餐須要常常外出選購 各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去選購 的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不選購 ,存放時間長的`、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事務的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外,我也嚴格財務紀律,每次選購 時總是所要收拒、剛好上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有很多工作做的不足。總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而靜默奉獻。
食堂員工的工作總結(jié)9
時間飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它擔當著物業(yè)分企業(yè)員工培訓部多經(jīng)天易企業(yè)等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,企業(yè)中小型會議用餐,企業(yè)活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關(guān)切支持下在全體食堂員工的努力下,我始終追求優(yōu)質(zhì)就餐服務;優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿足的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的起先新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xxxx年的職工就餐任務完成的更完備,我總結(jié)了xxxx年工作上的成果與不足。
20xx年工作成果:
(1)與總企業(yè)食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿足度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進行責任到人的'細化。
(3)根據(jù)領導指示對全部職工進行食品平安法規(guī)法律和行業(yè)準則方面學問學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求選購 物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除全部職工參與。
(6)圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,在大家吃好吃滿足的前提下,節(jié)約附帶開銷。領導全部食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了企業(yè)接待任務,其中包括:物業(yè)分企業(yè)職工代表會;建安分企業(yè)職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠競賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近()期次。
(8)調(diào)動全部食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主子翁精神建設,使員工團結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互協(xié)助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還許多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標記但依舊難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待企業(yè)培訓班任務期間主動性不高當時沒有剛好調(diào)整員工工作時差。
一年的工作在驚慌勞碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還須要在領導的指導下盡快改善。我也會主動學習相關(guān)餐飲業(yè)管理學問,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工相識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
食堂員工的工作總結(jié)10
時間過得真快,不知不覺,監(jiān)督員這一崗位已伴隨我度過了在北大的第一學期。從最初對監(jiān)督工作的一竅不通,到現(xiàn)在學會了如何發(fā)掘與處理問題,我好像已習慣了每天上崗、答疑,在BBS與看法本上回復,到前臺與后臺檢查的生活。掛上監(jiān)督員證時,總有一種莫名的驕傲感,感覺是在從事著一項神圣而不行或缺的職業(yè),身旁是兩個權(quán)益體,而我的角色是做一個中立者,盡力維持兩端的平衡,在做好監(jiān)督工作的同時,成為兩端信息溝通的中轉(zhuǎn)站。
回顧三個月來的工作,真的收獲了很多。在日常的監(jiān)督以及同食堂人員的溝通中,了解了食堂的一些運轉(zhuǎn)程序,了解了成本的計算,某些菜肴的配料,利潤的比例,規(guī)章與賞罰制度,學會了處理基本問題,比如量不合理,菜中有異物,衛(wèi)生沒做好,飯卡打錯等等,學會了為同學們“呼喊”,去維護大家的權(quán)益,而同時,也看到了每道菜肴背后鮮為人知的艱辛、才智與忍耐,學會了去理解和感恩。
在每日給同學的回復中,都能看到自己的歷程,看到摸索、碰壁、成果與不斷積累的閱歷。然而不變的始終是一種責任感。記得一位師姐說,不論我們起初對一份工作有多大的熱忱,支撐著我們堅持到最終的,必定是那份責任感。我想,監(jiān)督員的工作也一樣,它須要的是一種仔細負責的看法,一份執(zhí)拗和隱忍,始終堅持自己的'原則,該罰的時候不能遲疑不決,比如在處理一些窗口缺斤少兩的問題或出售隔夜菜時,雖然會有些于心不忍,因為一罰就50,而那些員工一天工作十多個小時還掙不到30元,但原則是不偏袒眼淚的,只有這樣,才能使之成為一種習慣,使食堂更加完善。同時,該忍耐時也得堅守自己的陣地。比如有一次,同學質(zhì)疑幾道菜的價格,我將成本與量的標準回復給他,沒想到竟引起巨大爭議,還“光榮”地登上了BBS的十佳寶座。去調(diào)查了市場價,了解了進貨渠道后,我發(fā)覺并沒錯,便固守自己的立場,雖然遭遇了一些不好的對待,但始終心安理得。有時想想,這也不失為一段好玩的小插曲,其實收獲遠比一帆風順要大得多。
之前總是只會向經(jīng)理反映問題,不懂得自己去解決,很少與員工們溝通。后來在工作中,漸漸學著自己去處理了,并試著與更多的人溝通,去傾聽不同人的聲音,獲得各個渠道的信息,比如在詢問為什么桂林要用固體酒精作燃料時,就聽到了很多種版本,從中篩選出了正確的信息,不至于聽取單方面的觀點而盲目下推斷。對于一些成本的了解也多虧了經(jīng)理和廚師,在與廚師長交談時才了解到為什么某些看似一般的菜會很貴的緣由,也才了解到他們一個月的利潤盈虧。
我把三個月來的回復和總結(jié)整理了一下,重溫這些日子的工作時總是有很多感慨,似乎自己長大了不少。與同屆的新生們相比,我真的很幸運,能夠成為食堂監(jiān)督員中的一員,從而看到了很多,也學到了很多。每次在收到同學們的看法時,都感到一種被信任的歡樂。因著這份信任,我想我無權(quán)讓大家悲觀。希望在學期的尾聲,在新年伊始之時,我能擔好這份責任,走好新學期的路程。
食堂員工的工作總結(jié)11
在園領導的關(guān)切與指導下,本學期我堅持以服務師生為宗旨,進一步加強個人素養(yǎng),提高服務質(zhì)量。為了更好地保障師生身體健康,維護師生的權(quán)益,現(xiàn)將本學期食堂工作作一下總結(jié):
一、嚴格膳食管理,仔細做好飲食衛(wèi)生工作。
我園本著衛(wèi)生、平安、富有養(yǎng)分、利于消化的總要求,每周為幼兒制定養(yǎng)分食譜,做到品種多樣,搭協(xié)作理并保證按量供應。為了提高伙食質(zhì)量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好。并廣泛聽取老師和家長的看法建議,發(fā)覺問題,共同探討,調(diào)整食譜,保證幼兒各類養(yǎng)分素攝取均衡。同時我們還將每天的菜譜向家長公布,讓家長了解自己孩子在園的用餐狀況,增加幼兒伙食的透亮度。在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴把了選購 、驗收關(guān),發(fā)覺變質(zhì)的原料一律退回;同時嚴格根據(jù)預防性消毒及烹調(diào)加工的要求進行日常操作,對全部進口食物進行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在我們的共同努力下,本學期沒有發(fā)生過一起食物事故。
二、規(guī)范日常操作細微環(huán)節(jié),不斷提升工作質(zhì)量。
加強理論學習,根據(jù)操作規(guī)范,強化細微環(huán)節(jié)、規(guī)范、嚴謹操作,增加服務意識。主動地利用休息的時間進行理論實踐學習,通過案例、理論學習及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好記錄,以理論指導實際工作,從而提高工作質(zhì)量。仔細參與園內(nèi)的政治學習,提高思想素養(yǎng)和服務意識。通過學習衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,做好平安衛(wèi)生工作。明確自己的工作職責,確保幼兒、教工的飲食平安。
三、高度重視衛(wèi)生平安工作,加強檢查、剛好反饋。
1.嚴格執(zhí)行各項制度。嚴格按規(guī)程操作各類設備,不違章違規(guī)操作。常常檢查設備的`運行狀況,確保設備平安運行,設備出現(xiàn)異樣馬上修理或報修。
2.通過正常渠道選購 食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們仔細審核證件,明確責任,簽定協(xié)議。把好食品選購 、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
3.嚴把進貨關(guān)。做好食品的進貨關(guān)與檢查檢驗關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進入食堂;堅決杜絕選購 過期、腐爛變質(zhì)、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異樣等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。
4.嚴格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必需做到生熟分開。
5.仔細做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。
6.一絲不茍地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必需做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒時做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁運用未消毒餐具及加工用具。
7.加強食堂倉庫的管理,進出貨剛好登記。倉庫貨物存放整齊,倉庫干凈整齊。保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。
8.食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生學問培訓合格證上崗,工作期間能按要求穿戴好工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,
9.賬目做到日清月結(jié),每月公布一次,受老師和家長的監(jiān)督。
幼兒園食堂的平安衛(wèi)生管理工作干脆關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會不斷探究實踐,不斷總結(jié)反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更精彩地完成各項工作!
食堂員工的工作總結(jié)12
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市***行業(yè)綜合經(jīng)濟效益標準和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互協(xié)作下,緊緊圍繞讓每位員工滿足就餐的目標,強化服務意識,提高服務質(zhì)量,為免除員工的后顧之憂,想方設法保障全體員工全身心的投入到經(jīng)營銷售工作中去而努力?,F(xiàn)就一年來的工作狀況總結(jié)如下:
食堂是我們***公司全體員工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體員工都能心情安逸的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。一年來我始終堅持對餐具剛好清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使其次撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度整理干凈餐桌,換上新的桌布,使其次撥就餐人員也能在干凈整齊的.環(huán)境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經(jīng)過這一年來的工作,我已經(jīng)能夠?qū)γ课粏T工誰喜愛吃什么、不喜愛吃什么、能吃多少都做到心中有數(shù)了,在打飯菜的時候在飯菜量的駕馭上自然也就心中有數(shù)了,這樣既達到了就餐人員的滿足,又避開造成不必要的奢侈。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清楚,做到每一收每一支都在保管帳上體現(xiàn),不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進***公司第一天起,我就已經(jīng)感覺到這里學習氛圍的深厚,20xx年是全省企業(yè)文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業(yè)文化建設的精神實質(zhì),通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們******企業(yè)文化的一種形式體現(xiàn)。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業(yè)文化、什么公司盛衰好像都與我沒有什么關(guān)系,通過學習我發(fā)覺我的想法的錯的,生活在我們這個***大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有凹凸貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經(jīng)營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到傲慢和驕傲。假如我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加主動努力的工作,讓大家吃上更舒適的環(huán)境中吃上更可口的飯菜。為張經(jīng)理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業(yè)搞的更好一些,讓員工的精神面貌更加開心一些”的目標而努力奮斗!
食堂員工的工作總結(jié)13
一、已經(jīng)解決的問題
1、農(nóng)園二樓的麻辣燙,由于新上任人員的不熟識,看法不好,不仔細造成。已對相關(guān)人員進行了指責教化。
2、訂正了燕南標語不經(jīng)意出現(xiàn)的錯誤。
3、燕南經(jīng)理答應供應一部分免費湯碗
4、同學反映燕南拉面打面依次混亂且質(zhì)量不佳。
5、解決同學反映油菜里有草的問題,經(jīng)理答應以后擇菜時會多加留意。
6、確定在學五進行問卷調(diào)查,了解同學對于學五的看法和建議。
7、口頭指責了家園一號窗口的杭州包子的襯底為塑料蛇皮袋的行為并進行了經(jīng)濟懲罰。
8、答復了同學反映的家園端盤上有泡沫的狀況,以后洗完端盤后會將盤豎放,以使水濾干。
9、回答了一名同學提出的關(guān)于飯卡辦理流程和時間的問題。
二、未解決的問題
1、藝園收飯盒老人的午飯問題(有同學特意提出來的')。
2、有同學提出在食堂應當飲水機。
3、燕南座位擁擠的問題。
4、建議燕南面條打面按依次發(fā)一個牌號。
5、燕南肉片蓋花菜里肉少只有豆腐和菜而定價2.9元的問題
6、燕南經(jīng)濟菜窗口排長隊而售飯師傅只有一個的問題。
7、將燕南一層中心售飯形式改革成農(nóng)園式的建議。
8、桂林米粉的米線量不足的問題由于負責人不在未能解決。
三、其他
1、全新的監(jiān)督員隊伍正式起先工作的第一站,各位監(jiān)督員都和食堂經(jīng)理進行了長時間的工作溝通。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色,了解了學校食堂系統(tǒng)的操作流程,了解了前幾任食堂監(jiān)督員的工作狀況。這些注定都將為今后的工作和合作奠定了扎實的基礎。
2、元宵節(jié)時,藝園為同學搞活動供應便利,收到同學的贊揚。
食堂員工的工作總結(jié)14
時間過得很快,忙勞碌碌中已近年末。回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力支沉重,從接手這份工作以來在單位領導的關(guān)切支持下,在全體食堂員工的努力下,我始終追求優(yōu)質(zhì)就餐服務,優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心,吃的放心,吃著滿足的目標。一年的時間已經(jīng)過去,新的起先新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更圓滿,我總結(jié)了今年工作上的.成果與不足。
1、從我接手食堂起先,公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營呈現(xiàn)出繁忙景象,在此狀況下,我們緊緊跟上公司的發(fā)展,緊跟生產(chǎn)一線,合理支配班次,克服各種困難,保證了生產(chǎn)一線職工的飲食服務。圍繞“降成本,保質(zhì)量”這個原則,讓員工吃的滿足、吃的健康、吃的平安的前提下,節(jié)約附帶開銷。
2、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位公司的員工、領導身體健康的大事,我
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