2023年度吉林公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編

2023年度吉林公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播火爆，有些主播一晚上可以通過粉絲打賞，掙幾十上百萬。日前一位13歲少女打賞一位自己喜歡的網(wǎng)絡(luò)男主播，兩個月敗光了母親25萬元，對此你怎么看?

2.今年北京市煙花爆竹零售網(wǎng)站數(shù)量均為北京煙花燃放“禁改限”以來的歷史最低值，不少攤主感嘆要“靠天吃飯”，減少了進貨量。對于北京市北京市煙花爆竹銷售遇準(zhǔn)一事，你怎么看?

3.人生都是不圓滿的，你怎么看？

4.你是教育局的工作人員，接到群眾舉報，有老師在出租屋辦補習(xí)班補課，要求全班學(xué)生都必須參加，而且收費很高，領(lǐng)導(dǎo)讓你對此事進行調(diào)查，你怎么做?

5.現(xiàn)在網(wǎng)上有很多網(wǎng)絡(luò)用語，有人認(rèn)為方便了交流也很形象，有人認(rèn)為是對傳統(tǒng)語言的褻瀆，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

6.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心是省級養(yǎng)老示范工程，原計劃今年5月1日動工?？蓮?013年10月開始，盡管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并且由民政局一名副局長重點協(xié)調(diào)各種審批，可是歷時8個月，經(jīng)過39個單位，加蓋了133個公章，仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個單位，辦理12大項審批手續(xù)。對于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看?

7.近日，湖北沙洋縣“172名教師轉(zhuǎn)崗當(dāng)保安”一事在媒體上引發(fā)廣泛討論。據(jù)報道，沙洋縣在全縣70所中小學(xué)和36所幼兒園中共選擇172名富余教師擔(dān)任專職保安，其中有中小學(xué)前任校長，平均教齡30年左右。據(jù)悉，由政府部門主導(dǎo)的教師大規(guī)模轉(zhuǎn)崗在湖北省內(nèi)尚屬首次。請談?wù)勀銓Α敖處熮D(zhuǎn)崗當(dāng)保安”這一現(xiàn)象的看法。

8.為了增進彼此了解，常州市城管部門全城征集小販，與城管互換角色，這一充滿新意的做法引發(fā)熱議，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

9.現(xiàn)在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領(lǐng)導(dǎo)，讓你擬訂一個整改方案，你準(zhǔn)備怎么擬訂方案？

10.你開車去參加重要的會議，路上碰到一位帶孩子的母親，孩子的手部被明顯燙傷，母親焦急的一直打不到出租車。如果你送這對母子去醫(yī)院，參加會議必然遲到，這時你會辦?

11.覆蓋我國多個省市的大面積霧霾天氣讓民眾記憶猶新，大氣污染正成為社會各界人士關(guān)注的熱點話題之一。盡管北京市持續(xù)實施大氣污染治理措施，2016年P(guān)M2.5年均濃度近三年來降幅最大，但仍超過國家標(biāo)準(zhǔn)。對此你的看法是?

12.現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播流行，一女性網(wǎng)絡(luò)直播吃仙人掌，有人質(zhì)疑此舉遭到脅迫，向網(wǎng)監(jiān)部門報警，假如你是網(wǎng)監(jiān)部門工作人員，你該怎么辦

13.小區(qū)內(nèi)老人反應(yīng)購買的保健品及器材質(zhì)量有問題，讓商家退款，商家拒絕，如何處理？

14.二孩政策使得托兒所、幼兒園人數(shù)增加，你作為教育部的工作人員要做一個調(diào)研報告，你會怎么開展工作。

15.孔子曰：“德薄而位尊，智小而謀大，力小而任重，鮮不及已”，談?wù)勀愕目捶?

16.對于一些城市的管理部門收存違規(guī)停放的共享單車行為，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>

17.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評。小張不滿，說你只顧自己表現(xiàn)，同事對你議論，你怎么辦？

18.現(xiàn)在出現(xiàn)酒駕醉駕，要對這些違規(guī)駕駛?cè)藛T進行培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)有事沒來，要求你代替發(fā)表講話，進行宣傳培訓(xùn)，主題為“安全出行，拒絕酒駕”，請現(xiàn)場模擬。

19.小李是交通管理員，他的朋友發(fā)現(xiàn)路上紅綠燈壞了，問小李會不會上報領(lǐng)導(dǎo)，小李不會，領(lǐng)導(dǎo)沒有安排這個工作，如果領(lǐng)導(dǎo)沒發(fā)現(xiàn)，他卻上報領(lǐng)導(dǎo)會覺得沒面子，同事也覺得他在故意表現(xiàn)，請談看法。

20.又到一年春運時，又一輪“搶票大戰(zhàn)”即將拉開帷幕，大量搶票軟件應(yīng)運而生，許多軟件都默認(rèn)勾選套餐或保險，有些甚至沒有取消選項。更有黃牛利用搶票軟件對搶到的加價銷售。對于這樣的現(xiàn)象你怎么看?

21.在一次工作總結(jié)大會上，張局長在會上點名表揚了你，而和你一起參加工作的同事李峰卻沒有得到表揚，他突然對我說自己身體有點不舒服，此時你會怎么做?請現(xiàn)場模擬。

22.白日不到處，青春還自來。苔花如米小，也學(xué)牡丹開。結(jié)合生活現(xiàn)實，談?wù)効捶ā?/p>

23.春節(jié)長假期間，橘黃色共享單車亮相濟南市。趵突泉，大明湖等旅游景點以及濟南市各主干道隨處可見單車，不少共享單車安放點出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。對此現(xiàn)象，你怎么看?

24.物業(yè)處提高物業(yè)費，業(yè)主聚集反對，你是物業(yè)負(fù)責(zé)人，你怎么處理？

25.沙漠中一個人拿著青蘋果，渴了聞一聞最終支撐他走出沙漠，這個故事你怎么看？

26.現(xiàn)在，很多“一線”官員為當(dāng)?shù)氐摹奥糜巍边汉?，有的輿論表示反對，有的表示贊同。你怎么看?/p>

27.當(dāng)前，有些寵物愛好者經(jīng)常在城市養(yǎng)寵物，這給市民帶來不便，為了加強管理，因此有人認(rèn)為違規(guī)養(yǎng)犬納入誠信管理體系很有必要，也有人認(rèn)為這樣過于嚴(yán)厲，你怎么看?

28.努力就能考上清華北大嗎?有人說窮人考不上名校，寒門再難出貴子，只有貴族能考上名校，請談?wù)勀愕目捶?

29.社會上有很多黑名單，如建筑業(yè)，食品行業(yè)，有人說，黑名單能提升人們的道德意識，你怎么看?

30.近期，幾條慘烈的交通事故在網(wǎng)上又掀起了一場關(guān)于“規(guī)則”的大討論，甚至有媒體干脆以“守規(guī)則的死了”為噱頭進行炒作。對此，你怎么看?

參考答案

1.信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代，網(wǎng)絡(luò)直播平臺出現(xiàn)了很多主播，這些主播各有風(fēng)格吸引了很多粉絲，而這些粉絲便會在主播直播時贈送虛擬禮物，但是這些虛擬禮物都是需要真金白銀去網(wǎng)絡(luò)購買的，至一個比較紅的主播，一個晚上直播可以掙幾十上百萬。如果是成年人“打賞”、送禮物無可厚非，然而網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)類似案例中年紀(jì)輕輕的少女，或者說是孩子，瞞著家里幾萬、幾十萬的打賞，這種現(xiàn)象如果蔓延、沒有控制的話，傷害的不僅僅是金錢，還有孩子的未來和價值觀。一方面，13歲的少女還是懵懂的年紀(jì)，對事物的評價、判斷還是比較片面的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，主播、其他粉絲的鼓動下做出了超出自己控制的事情很正常?？墒菚r間長了，對于他們的學(xué)習(xí)、生活都會產(chǎn)生影響，尤其是在他們的價值觀里，錢是那么容易賺到，在虛擬的世界里，忘記了真實的責(zé)任。另外，網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容良莠不齊，甚至?xí)霈F(xiàn)一些低俗的、黃色的、暴力的內(nèi)容，會嚴(yán)重影響孩子的成長。另一方面，對于家庭來說，如果是經(jīng)濟條件較好的家庭，可能還不會有很大的影響，但是如果是條件不好，這樣的“敗家”會導(dǎo)致家庭雪上加霜。因此，網(wǎng)絡(luò)直播對于未成年的孩子來說還是應(yīng)該多絕緣，否則后果不堪設(shè)想。網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境也會因此越來越糟糕。因此，為了減輕家庭的損失，這位孩子的母親要拿起法律的武器，去權(quán)衡是否可以彌補損失，對孩子不要責(zé)罵，好好教育。這也給我們一定啟示：一是作為父母除應(yīng)為孩子營造健康成長空間，防止孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)之外，手機給孩子玩的時候，還是應(yīng)管好錢財，賬號、密碼等。二是當(dāng)下銀行在打擊電信詐騙的時候已經(jīng)出臺轉(zhuǎn)賬給他人24小時才到賬的規(guī)定，建議網(wǎng)絡(luò)平臺、銀行等部門也需要建立制度，在給主播打賞是不是也可以設(shè)置類似的緩沖機制。三是網(wǎng)監(jiān)部門對于不良內(nèi)容、不道德的直播主播也要進行禁止。只有這樣，這種啼笑皆非的事情才能遏制。

2.各位領(lǐng)導(dǎo)，各位考官!北京的煙花爆竹銷售遇冷，說明越來越多的人愿意以更綠色環(huán)保和健康的方式歡度春節(jié)，這確實是個好消息。北京煙花爆竹遇難冷主要和兩個方面的原因有關(guān)：一是政府部門在政策上的引導(dǎo)和約束，二是公眾的環(huán)保意識確實在逐步提高。具體來講：其一，在政策引導(dǎo)和約束方面，我們應(yīng)該看到：一、逢年過節(jié)期間政府層面的“禁限放令”正在成為一種常態(tài)，這既是對燃放煙花爆竹行為的直接約束，也是對公眾的一種教育和引導(dǎo)，讓公眾明白，春節(jié)期間隨意燃放煙花爆竹不但可能遭受懲處，而且不符合生態(tài)環(huán)保理念。二、煙花爆竹“禁限放令”要想取得良好的實施效果，不可能僅依靠行政強制力量和處罰，而是需要贏得市民的理解與支持。因為不管是政府職能部門，還是社區(qū)、街道，監(jiān)督執(zhí)行的力量都是有限的。所以說，公眾自覺放棄燃放煙花爆竹，才是最值得肯定的，這意味著即使延續(xù)千年的傳統(tǒng)習(xí)俗也要適應(yīng)時代和社會發(fā)展的需要。反映到現(xiàn)實生活中，就是過年方式上的與時俱進、移風(fēng)易俗。其二，在公眾環(huán)保意識方面，由于霧霾不斷來襲，動輒肆虐全國大部分地區(qū)，客觀上也促使更多人開始反思自己的行為和環(huán)境之間的關(guān)系，反思自己的行為可能對天氣造成的負(fù)面影響——一串鞭炮過去，煙霧繚繞，旁邊的人被嗆得直咳嗽，是最直觀的教材。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位考官!我們期待春節(jié)期間“禁限放令”能真正成為一種常態(tài)，也希望公眾能從自身做起，繼續(xù)提高環(huán)保意識，并以更多的形式參與到與“霧霾”抗?fàn)幍亩窢幹衼怼?/p>

3.我們都知道一個常識，即月滿則虧，水滿則溢。人生總是不圓滿的，得到一些就會失去另外一些，所以在生活中要有樂觀的心態(tài)，保持平常心。如果擁有積極的心態(tài)，就可以得到快樂，就會改變自己的命運。樂觀豁達的人，能把平凡的日子變得富有情趣、能把沉重的生活變得輕松活潑，能把苦難的光陰變得甜美珍貴，能把繁瑣的事情變得簡單干練。就像我們知道的海倫·凱勒。海倫·凱勒是美國盲聾啞女作家和殘疾有障礙的教育家。在她出生18個月的時候猩紅熱奪去了她的視力和聽力，不久，她又喪失了語言表達能力。然而在這黑暗又寂寞的世界里，她并沒有放棄，而是自強不息，并在她的導(dǎo)師安妮·莎莉文的鼓勵下，海倫用頑強的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她熱愛生活，會騎馬、滑雪、下棋，還喜歡喜劇演出，喜愛參觀博物館和名勝古跡，并從中得到知識，學(xué)會了讀書和說話，并開始和其他人溝通。而且以優(yōu)異的成績畢業(yè)于美國拉德克利夫?qū)W院，成為一個學(xué)識淵博的人，掌握英、法、德、拉丁、希臘五種文字的著名作家和教育家。她走遍美國和世界各地，為盲人學(xué)校募集資金，把自己的一生獻給了盲人福利和教育事業(yè)。她贏得了世界各國人民的贊揚，并得到許多國家政府的嘉獎?？梢姡鎸θ松牟粓A滿，我們應(yīng)該有樂觀的心態(tài)，只有這樣才能在不圓滿的人生中走出自己的人生。以后的工作和生活中，我會牢記海倫凱勒的事跡，時刻讓自己的人生充滿正能量，樂觀快樂地走好自己的每一步，相信生活也會厚待我們的。

4.補習(xí)班的亂收費行為干擾了教育的正常秩序，特別是公辦教師外出謀利，嚴(yán)重影響了教育過程中的公平，同時也不利于教育部門建立良好的形象。調(diào)查此事有利于解決上述問題。首先，通過與舉報群眾取得聯(lián)系，鎖定補習(xí)班的地點、費用等信息，并通過假扮家長等方式進一步了解其詳細信息;聯(lián)合工商等相關(guān)執(zhí)法部門對補習(xí)班進行突擊檢查，一方面，檢查其是否具備相關(guān)運營資格，包含開班資質(zhì)和教師授課資質(zhì)等。另一方面，檢查其收費標(biāo)準(zhǔn)是否經(jīng)過物價部門的監(jiān)管核實。其次，組織人員在社區(qū)和學(xué)校對在校學(xué)生進行發(fā)放問卷和隨機訪談，了解學(xué)生是否愿意參加補習(xí)班，是否為強制補課，補習(xí)班的課程安排，教師授課內(nèi)容和效果等。再次，通過學(xué)校獲得家長的聯(lián)系方式，聯(lián)合學(xué)校相關(guān)人員對家長進行家訪：調(diào)查家長對補習(xí)班的看法，自己孩子是否在參加相應(yīng)補習(xí)班，補習(xí)的費用是否合適。對于收集的這些信息我們會做好文字和圖片的記錄。調(diào)查收尾階段，通過整合本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，我們可以對所管轄區(qū)域內(nèi)的其他補習(xí)班進行一次全面的調(diào)查，了解目前校外補習(xí)班的總體現(xiàn)狀，形成一份完整的調(diào)查報告，并向領(lǐng)導(dǎo)反映，為后續(xù)進一步解決問題提供依據(jù)。

5.隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，有別于中國傳統(tǒng)語言的網(wǎng)絡(luò)語言也依托網(wǎng)絡(luò)這樣一個快捷、自由和方便的載體應(yīng)運而生，并以驚人的速度迅速普及和在社會中傳播。對此，我們應(yīng)該全面地看待網(wǎng)絡(luò)用語。語言其實體現(xiàn)的是一種文化，網(wǎng)絡(luò)語言是時代發(fā)展過程中一種特定的語言現(xiàn)象。在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)語言流行的原因主要在于：(1)由于網(wǎng)絡(luò)具有快捷的特點，所以網(wǎng)絡(luò)語言勢必隨勢而生，其流行可以節(jié)約時間。(2)網(wǎng)絡(luò)語言不僅代表著高效率，而且充滿著一種求新求變、不斷突破陳規(guī)的潮流感和前衛(wèi)感。這種充滿創(chuàng)造、突破傳統(tǒng)的語言自然而然受到許多人尤其是年輕人的追捧。(3)流行語的流行其實也是當(dāng)下隨著網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展，是對傳統(tǒng)語言的豐富。一方面網(wǎng)絡(luò)語言的流行猶如打開一扇新的窗戶，陽光和新鮮的空氣會進來。人們利用網(wǎng)絡(luò)語言可以自由、輕松、詼諧幽默地表達思想、情感。網(wǎng)絡(luò)語言在一定程度上把不同的民族語言雜糅在一起使用，在形式和表情達意上呈現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語言詞匯的創(chuàng)新性、隨意性和簡便性。它的出現(xiàn)一定程度上體現(xiàn)著新的智慧從而使偉大的漢語更加豐富，更具表現(xiàn)力。但是另一面網(wǎng)絡(luò)語言這扇窗打開的時候，也不免有些蒼蠅蚊子會進來。網(wǎng)絡(luò)上有時會充斥了一些粗暴、“晦澀”的網(wǎng)絡(luò)語言。其最大的隱患在于對我們傳統(tǒng)語言文化的沖擊，使傳統(tǒng)的語言失去了規(guī)范性，甚至可能會對處于模仿能力極強階段的青少年造成無法逆轉(zhuǎn)的影響，造成他們從小對某些漢語使用的根深蒂固的錯誤認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)語言是一種生命力很強的語言，雖然存在著許多優(yōu)點，但也不可避免的暗藏著許多不足之處。對其，我們應(yīng)該趨利避害，取其精華，去其糟粕。保持一個恰當(dāng)?shù)亩取Υ宋覀兛梢宰觯菏紫?，加強網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，控制、減少各種“噪音”。公民雖然有言論自由的權(quán)力，但是表達權(quán)和言論自由都是要以符合法律要求、不侵犯他人及公眾合法權(quán)益為前提的。無端侵犯他人隱私權(quán)，公然誹謗他人、侮辱他人人格，用謠言混淆公眾視聽，這樣的“噪音”當(dāng)然必須努力加以控制、清除。其次，提高公民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，凈化網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境。教會公民在互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的新環(huán)境中能夠獨立學(xué)習(xí)的能力及創(chuàng)新意識、批判精神及社會責(zé)任感和文明意識。要通過教育，提高公民文明上網(wǎng)、文明使用網(wǎng)絡(luò)以及識別網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚蔫b別力，以及正確、公正理解網(wǎng)絡(luò)報道的事實的能力。只有這樣，網(wǎng)絡(luò)語言環(huán)境就能得到極大的凈化，網(wǎng)絡(luò)語言暴力就能得到極大的遏制。再次，完善網(wǎng)絡(luò)管理立法，加大以法治網(wǎng)的力度?？梢詫嵭芯W(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)實名制其實是要在網(wǎng)民隱私和公共安全兩者之間尋找最佳平衡點，后臺實名制最大限度地兼顧了兩者。與此同時，必須加大力氣依法加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對放任甚至直接參與網(wǎng)絡(luò)語言暴力策劃的網(wǎng)站及時給予懲處。最后，保障社會公平正義，舒緩現(xiàn)實的社會矛盾，推進社會和諧。這可以降低網(wǎng)民的偏激情緒，為遏制語言暴力、建設(shè)和諧網(wǎng)絡(luò)提供良好的社會心理基礎(chǔ)。

6.一個省級示范工程審批過程如此繁瑣，復(fù)雜的蓋章過程不僅反映出審理過程的復(fù)雜，仔細分析不難發(fā)現(xiàn)，并不是審批手續(xù)真正需要那么多時間，而是工作人員的不作為、慢作為將審批時間拉長，這一現(xiàn)象在社會上屢見不鮮，應(yīng)該引起高度重視。造成審批過程復(fù)雜，任何一個項目審批都需要蓋如此多“章”的原因主要有以下幾點：第一，機構(gòu)設(shè)置不合理，公章蓋印存在交叉重合的現(xiàn)象。這么多公章都是必須蓋的嗎?其實，并不是這樣，此項事件曝光后，受到市里主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注后，審批程序立即簡化，只需要46個單位審批。公章蓋印的交叉重合是造成這一現(xiàn)象的首要原因。第二，審批過程并不順利，及時性很差。被阻礙的根本原因是審批難，審批單位并不買賬，該推諉扯皮的依舊推諉扯皮，該踢皮球的依舊踢皮球，該慢作為的依舊慢作為，活生生的將審批之路變成了另一個巨大工程。第三，審批人員群眾意識過差?？上攵瑤в小肮佟弊值膶徟歼@么難，平民百姓辦事可能會難上加難，進一步暴露出了一些單位辦事拖沓、不作為、慢作為、責(zé)任意識差、服務(wù)態(tài)度差等等衙門作風(fēng)。在這樣的工作態(tài)度和工作意識之下，怎么可能出現(xiàn)審批迅速的情況。在走群眾路線的今天，更應(yīng)該多站在群眾的立場考慮，審批程序能簡化的簡化，因為審批單位部門相隔甚遠，跑一趟還不一定能辦好，如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是，提高部門工作人員的主動服務(wù)意識，清除推、等、靠等等慵懶行為，不要等上級催促才馬不停蹄的辦理，要主動作為，讓辦事的群眾在自己的部門能感受到一絲溫暖，不要讓“辦事難、辦事煩”成為群眾傷心難過的源頭。

7.由政府主導(dǎo)的教師大規(guī)模轉(zhuǎn)崗當(dāng)保安，看似有些荒謬，實則無奈之舉。主要在于，隨著適齡入學(xué)兒童減少，同時又有許多學(xué)生跟隨父母進城接受教育，當(dāng)?shù)睾芏嘟處煙o學(xué)可教，無課可上，導(dǎo)致教師資源出現(xiàn)富余。為了安置這些富余教師，政府安排他們放下教鞭，當(dāng)起保安。有關(guān)部門為避免富余教師下崗失業(yè)，及時進行安置，出發(fā)點是正確的。但出發(fā)點雖好，安置方式是否合情合理，還有待商榷。必定讓執(zhí)教多年的教師走下三尺講臺，穿上保安服，用拿慣粉筆的手握起鋼叉、盾牌，這樣的崗位安排有些驢唇不對馬嘴，既是對教師資源的浪費也是對保安工作的失責(zé)。教師除了轉(zhuǎn)崗當(dāng)保安，應(yīng)該還有更多、更合理的選擇。如，建立教師輪崗制度。在規(guī)定區(qū)域內(nèi)進行校際間輪崗。這樣年富力強的優(yōu)秀教師，可以在其他教師資源緊缺地區(qū)繼續(xù)得到重用，從而保持學(xué)校間師資力量的平衡;不愿外出的教師，通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，使其進入新的教育領(lǐng)域，如初中轉(zhuǎn)高中、高中轉(zhuǎn)高職等;符合機關(guān)事業(yè)單位用人標(biāo)準(zhǔn)的，可通過公開招考，轉(zhuǎn)為教育行政人員;年齡較大，已無法勝任教學(xué)工作的，可適當(dāng)提前退休;有愿意自主創(chuàng)業(yè)的教師，可在一定時間內(nèi)保留原待遇，以解除其后顧之憂;有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗的師資管理人員可適當(dāng)安排其在其他緊缺管理崗位工作等多種形式?？傊?，只有安置方式多樣化、人性化，做到因人而異、合理安置，才是真正做到人盡其才、物盡其用，在沒有浪費教師資源的同時，也能給社會一個公正、合理的交待，而不是一刀切地簡單置換崗位。

8.常州市城管部門通過征集小販與城管互換角色的做法，能夠增進雙方對彼此工作的了解，對于緩和雙方矛盾有積極的意義。近幾年，城管和小商販的沖突愈演愈烈，流血事件也偶有發(fā)生，一邊是對暴力執(zhí)法的聲討，另一邊則是對城管執(zhí)法難的鋪陳，雙方在事件中都看似無奈，仿佛進入到無法調(diào)和的死循環(huán)。這樣僵持無論對于小販的發(fā)展還是對政府形象都十分不利。所以雙方應(yīng)該找到一種和平解決糾紛的方式方法。而小販和城管進行角色互換則能讓雙方理解彼此工作的不易，通過直播宣傳就能讓更多人看到政府為了解決商販問題在做的努力，讓市民對于城管的誤解減少。當(dāng)然這一政策在執(zhí)行的過程中應(yīng)該落實到位，不能搞形式主義，不能弄虛作假，不然不僅不會消除誤會和矛盾，還會讓商販更加反感，達不到最初的效果。所以，為了讓這一做法落到實處，順利進行，并且取得一定的效果，首先，代表選取的過程應(yīng)該公開公平，包括參選人數(shù)、評選過程、評選標(biāo)準(zhǔn)都要透明，不能讓商販對此產(chǎn)生不滿。其次，在活動開展過程中盡量真實拍攝，不應(yīng)該提前準(zhǔn)備，甚至出現(xiàn)擺拍的情況，如果發(fā)現(xiàn)一定嚴(yán)肅處理。第三，拍攝之后的短片要進行廣泛的宣傳，讓更多人通過短片了解雙方的工作，才能多一些換位思考。除了角色互換，社會各界應(yīng)該多方努力，共同建立一個和諧的社會氛圍外，政府對于城管的管理應(yīng)該加強，從提高城管人員隊伍素質(zhì)入手，還要盡快完善城管執(zhí)法法律法規(guī)，明確執(zhí)法責(zé)任。同時通過宣傳讓民眾對城管工作有多方面的了解。

9.（1）調(diào)查研究：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。要在有關(guān)部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購車后為什么沒有及時辦理牌照；要深入老年代步車生產(chǎn)和銷售商，通過他們提供的數(shù)據(jù)和情況，分析了解老年代步車質(zhì)量存在哪些質(zhì)量問題；還要研究國內(nèi)外其它城市治理老年代步車問題的成功經(jīng)驗。（2）起草方案：在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，著手起草方案。在方案中，要重點就老年代步車市場存在的主要問題、深層次原因、國內(nèi)外其它城市的成功經(jīng)驗，以及我市整改工作的主要目標(biāo)、主要任務(wù)、具體措施，形成一份詳細的方案。（3）征求意見：在草案形成后，要多征求其他人的意見。既要在單位內(nèi)部征求一下領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見，也要征求質(zhì)量監(jiān)督局等有關(guān)部門的意見，同時還要再次深入基層，舉行幾次座談會，邀請基層干部、群眾代表、老年代步車生產(chǎn)銷售商代表，多聽聽大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見的基礎(chǔ)上，綜合各方面意見和要求，結(jié)合我自己的理解和判斷，對方案進行必要的完善，形成新的方案，匯報給領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)有新的意見，那么我也會按照領(lǐng)導(dǎo)要求對方案繼續(xù)進行調(diào)整。

10.我會伸出援手幫助孩子就醫(yī)，并協(xié)調(diào)好參加會議的事情。具體做法是：首先，提供必要幫助。我會把車停到附近適合放車的位置，隨手帶上車上的礦泉水，來到這位母親面前，言簡意賅的說明希望能夠給她們一些必要的幫助，請她不要著急。詢問孩子的燒傷原因，有沒有做及時處理，并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級燒傷，微微發(fā)紅，讓她給孩子沖礦泉水，以減輕孩子的疼痛。如果有水泡，或是燒傷程度嚴(yán)重，則開車送他們?nèi)ゾ歪t(yī)的醫(yī)院治療。其次，安排好參加會議的事情。向會議負(fù)責(zé)人撥打電話，說明情況，并告知預(yù)計達到會議的時間，向參會人員表示歉意。安排好母子就醫(yī)后，留下她們的聯(lián)系方式，立即去參加會議。根據(jù)導(dǎo)航和路況信息，選擇比較通暢的道路盡早趕到會議地點。做好會議記錄，向相關(guān)人員了解之前會議內(nèi)容。最后，看望家長、孩子。會議結(jié)束后，我會買點水果玩具去醫(yī)院看望她們。讓家長在以后多加注意，保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會家長使用打車軟件，遇到緊急事情可以快速打車。垃圾是放錯位置的資源，每一代人都是后代人地球權(quán)益的托管人，必須以負(fù)責(zé)任的心態(tài)更加積極地推進垃圾分類工作。要基于人們的行為動機和現(xiàn)有的社會環(huán)境，構(gòu)建全過程、多環(huán)節(jié)的垃圾分類工作體制，形成政府、社會與市場合作互動的工作機制。

11.霧霾天氣已經(jīng)成為全國各地民眾關(guān)心的重要問題。數(shù)據(jù)顯示，因持續(xù)實施大氣污染治理措施，2016年北京市PM2.5年均濃度近三年來降幅最大。因此，為了減少霧霾天氣實施的多項措施還是有成效的。但是同時我們也看到，盡管大幅下降，PM2.5數(shù)值仍超過國家標(biāo)準(zhǔn)。如何進一步的減少空氣污染，改善大氣環(huán)境仍是亟須面對的頭等大事。大氣污染的治理一直都面臨著種種難題。一方面，盡管政府和民眾對環(huán)境給予很大重視，仍有部分企業(yè)和個人為了自身利益，無視國家法律法規(guī)超標(biāo)準(zhǔn)排放污染物，造成治理難。另一方面，大氣污染的產(chǎn)生不是一時一日，污染治理也難一蹴而就。想從根本上上解決大氣污染問題，我們需要動員全社會的力量采取全方位、持續(xù)性的措施：首先，要完善相關(guān)法律法規(guī)。我國現(xiàn)行的環(huán)境保護法規(guī)體系并不完善，存在著立法滯后、立法空白等問題。環(huán)境保護的基本國策由于缺乏完備的法律體系和強有力的執(zhí)法手段而得不到很好貫徹落實。因此我們需要穩(wěn)步推進相關(guān)環(huán)境保護法律法規(guī)的完善。其次，政府應(yīng)推動我國能源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，最重要的是減少工業(yè)燃煤使用量，多使用清潔能源和環(huán)保能源。工業(yè)污染、機動車尾氣污染是導(dǎo)致霧霾天氣的首要原因，那么想要從根本上上解決大氣污染問題就要加快清潔能源和環(huán)保能源的替代、普及。同時，相關(guān)部門也應(yīng)加大懲處力度。對于超標(biāo)排放污染的工廠企業(yè)進行有力打擊，還民眾清新的呼吸環(huán)境。最后，加大宣傳，使環(huán)境保護的理念深入人心并真正成為每個人長期的自覺行動。改善空氣質(zhì)量、減少霧霾單單依靠靠政府是不夠的。倡導(dǎo)生態(tài)文明，建設(shè)“美麗中國”，我們需要整個社會的重視與努力，如少開一天車、少放一只煙花爆竹、盡量多用清潔能源等等。同時，想要徹底改善環(huán)境空氣質(zhì)量，必須堅持不懈地扎實推進污染物減排工作。我們既要對應(yīng)對重污染天氣有信心，也要對大氣污染治理的長期過程有耐心。我相信通過全社會的共同努力和全方位措施的持續(xù)落實，重污染天氣會越來越少，環(huán)境空氣質(zhì)量會越來越好。

12.網(wǎng)絡(luò)直播是近年來新興的一種網(wǎng)絡(luò)溝通平臺。網(wǎng)絡(luò)直播在最近幾年比較火，甚至有一些人為了博得別人的眼球，在網(wǎng)絡(luò)直播的時候會有一些過激的行為?，F(xiàn)在有一女性網(wǎng)絡(luò)直播吃仙人掌，但是有人質(zhì)疑此舉遭到脅迫，向網(wǎng)監(jiān)部門報警，我作為網(wǎng)監(jiān)部門的工作人員，核實舉報信息是否真實，同時確保直播人員的人身安全，并且對網(wǎng)絡(luò)上的這種不當(dāng)現(xiàn)象進行懲處。首先，我會通過IP網(wǎng)址并聯(lián)系相關(guān)的技術(shù)人員第一時間找到該女子上網(wǎng)的地點，并同警察一起前往，見到女子后，如果得知該女子沒有受人脅迫，只是為了提高自己的收視率，我會對該女子進行說服教育，收視率的提高可以有多種方式，單純的用這種過激的方式，會影響直播的效果，而且給整個社會也帶來很多負(fù)面影響，尤其是對未成年人的影響更大，相信通過我的說服教育，這位女性能夠意識到自己的錯誤，進而進行改正。同時，對于這種不恰當(dāng)?shù)闹辈バ问竭M行相應(yīng)的處罰，通過網(wǎng)監(jiān)部門的相關(guān)規(guī)定，對其直播號進行查封，希望其能得到相應(yīng)的教訓(xùn)，避免類似事件再次發(fā)生。如果這位女性的確是被脅迫的，那我會全力配合警察，進行調(diào)查工作。如果該名直播女子因為受到金錢的誘惑，相關(guān)直播的網(wǎng)絡(luò)公司給予其承認(rèn)進行一定的金錢獎勵，那么通過了解事情的真相，對該女子及其公司進行處罰，并且在網(wǎng)上進行公示，以儆效尤，也對其他網(wǎng)絡(luò)直播的幕后公司敲響警鐘。如果該名女性是遭到了人身的脅迫，那么我和公安部門的工作人員會第一時間進行解救，對于脅迫者給予法律上的制裁，最后我會把調(diào)查結(jié)果進行公式，讓網(wǎng)民知道真相。在此事得到有效處理之后，對舉報該行為的網(wǎng)民進行回訪，同時給予該舉報的網(wǎng)民一定的獎勵，同時呼吁其他的觀看視頻直播的年輕人，能夠?qū)Σ涣嫉默F(xiàn)象進行舉報，凈化網(wǎng)絡(luò)直播的環(huán)境。通過這次工作，使我知道了網(wǎng)絡(luò)直播工作監(jiān)管的重要性，如果監(jiān)管不到位，會給人民群眾帶來一些不必要的麻煩，我也會加大監(jiān)管工作的強度，對于網(wǎng)絡(luò)直播人員定時定期的進行思想教育工作，多直播那些正面的積極的內(nèi)容，弘揚我們的中華文化，對于那些消極負(fù)面的直播進行嚴(yán)厲的制止，還網(wǎng)民一個清潔的直播環(huán)境。

13.老人購買的商品沒有質(zhì)量保證，作為政府的公務(wù)員無論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi)，按照“首問責(zé)任制”我都應(yīng)積極了解此事，以維護老人權(quán)益，讓老人放心。首先，我請老人詳細的闡述一下具體的情況。什么時候在哪個商店買了保健品和器材，是否有購物小票，在買產(chǎn)品時商家有無特殊說明如特價商品不退換等，去找商家時商家的說法是什么，不換的依據(jù)，認(rèn)為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書，生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄，請老人簽字并錄音。其次，若是我的職責(zé)范圍，我將積極與商家進行協(xié)商。說明老人的理由，聽取商家的看法，也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實存在明顯的質(zhì)量問題，會憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款，以達到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問題，而且商家堅持不退換，那么我會在征得老人的同意下，跟商家講明，現(xiàn)在我們要去對此產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定。鑒定后，若確是商品的問題，那么根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》鑒定費用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價格一律由商家承擔(dān)，若商家為代理，則具體的費用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家，由生產(chǎn)廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進行鑒定，根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責(zé)任，并要求進行賠償。若商家沒有問題，則也要和老人做好交待講明理由，解釋我們的鑒定書。最后，將此次問題的處理情況向老人說明。并且對問題商家或問題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強監(jiān)管。

14.了解供需缺口，為下一步制定政策解決市民實際問題提供信息依據(jù)。第一，在調(diào)查之前確定好調(diào)查路徑，向下級單位下發(fā)通知配合此次調(diào)查活動的進行。第二，為了獲取信息真實有效，更加符合市民的實際情況，調(diào)查過程中會通過已出臺細則的省市、與二孩政策利益攸關(guān)的市民以及對于二孩政策出臺之后影響的政府部門進行調(diào)查。對于已出臺二孩政策的省市要去跟政府、衛(wèi)計委等聯(lián)系，獲取本地二孩政策出臺的背景、依據(jù)、實施步驟等，特別對二孩政策出臺后制定了哪些措施緩解托兒所、幼兒園缺口大的問題;對于市民通過實地走訪、網(wǎng)絡(luò)問卷了解他們的年齡、收入、生育意愿、關(guān)注重點、對教育資源的需求;對于幼兒園也需要進行了解，看轄區(qū)內(nèi)公立、私立幼兒園對于二孩政策帶來的變化有什么規(guī)劃，未來發(fā)展的方向以及希望教育部門有哪些方面政策的調(diào)整。第三，收集的資料進行整理，通過二孩政策之后數(shù)據(jù)的對比分析，了解缺口。并且對二孩政策之后出現(xiàn)的問題如何解決可以聯(lián)系衛(wèi)計委、人口方面的研究專家詢問。將調(diào)研獲取的信息和解決措施呈交給領(lǐng)導(dǎo)，以便于解決二孩政策實施之后所帶來的供需不平衡問題。

15.孔子說：“德薄而位尊，智小而謀大，力小而任重，鮮不及矣?！边@句話的含義是：“道德修養(yǎng)淺薄卻占據(jù)高位，智慧有限卻要自作聰明地謀劃大事，能力有限卻要不自量力地承擔(dān)重任，這樣的人沒有幾個是不遭受禍害的?！笨鬃舆@句話，給我以下啟示：一、我們選拔任用黨員干部必須知人善任，德才兼?zhèn)?，把品德高尚、有能力的人放在重要的工作崗位?！暗虏环Q，其禍必酷;能不稱，其殃必大”?！皠倨淙巍笔沁x拔用人的基本。堅持把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的干部選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。二、個人在工作中，一定要對自己有清醒的認(rèn)知，不能自視過高，盲目承擔(dān)自己力量所不能及或自己不擅長的工作重任，這樣，不僅會影響工作本身的效率質(zhì)量，還會危及百姓的利益，造成不可估量的損失和后果。選擇能勝任的工作，才能做得更好。三、提高勝任力，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)。在實踐中學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向群眾領(lǐng)導(dǎo)同事請教，不斷提高各項工作技能，掌握各項工作方法技巧，這樣，才能勝任工作，高效圓滿完成工作。在以后工作中，我也會以“德薄而位尊，智小而謀大，力小而任重,鮮不及矣”自勉，嚴(yán)格要求自己，做好工作。

16.城市管理部門收存違規(guī)停放的共享單車行為，也是迫于公共治理方面帶來的現(xiàn)實壓力，但是對于能夠緩解民眾出行“最后一公里”困境的新出行模式，我們更需要政府有更大作為。城市的交通擁堵和出行難的問題，已經(jīng)是老百姓在城市生活中廣為詬病的話題之一。為緩解民眾的出行難問題，共享單車應(yīng)運而生，這種營運模式是城市慢行系統(tǒng)的一種模式創(chuàng)新，實際上也是“互聯(lián)網(wǎng)+交通運輸”的一種實現(xiàn)方式，剛一推出，便受到了社會民眾的廣泛青睞。但是隨著共享單車逐步融入百姓生活，卻出現(xiàn)了很多用戶使用后的隨意停放、亂停亂放、和機動車爭道搶道等現(xiàn)象，這也確實給城市管理帶來了新的難題，甚至影響了民眾出行安全。因此，一些城市集中處置亂停放的共享單車，也是政府按照其一貫的城市管理規(guī)定來行使職責(zé)。不過，共享單車行業(yè)雖然引發(fā)了城市管理痛點，但面對這一新問題，管理策略顯然應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新局面，以解決問題為出發(fā)點，而不應(yīng)簡單粗暴、因噎廢食，一概收繳扣押了之。共享單車被城市管理部門扣留，不僅意味著共享單車運營方的投資受損，不得不承擔(dān)更高的成本和風(fēng)險，同時也意味著交通資源和社會資本的浪費。有鑒于此，面對共享單車帶來的新問題，政府和企業(yè)更應(yīng)有合作求解的新思路。

17.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領(lǐng)導(dǎo)批評后對我產(chǎn)生不滿，并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；如果是小張沒有來值班，領(lǐng)導(dǎo)詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報，引發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會而發(fā)生的批評事件，那么我會在了解情況后向領(lǐng)導(dǎo)澄清責(zé)任，消除領(lǐng)導(dǎo)對小張的誤會；如果是小張在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提下沒有值班，領(lǐng)導(dǎo)是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況，與我并無關(guān)，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談?wù)?，消除他對我誤會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規(guī)章制度，這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后，同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團隊成員做好提醒和監(jiān)督工作，避免出現(xiàn)類似問題。

18.大家好，正所謂“司機一滴酒，親人兩行淚”，最近各種惡性酒駕醉駕見諸報端，雖然我們很幸運，這樣的慘劇沒有發(fā)生在我們身上，但如果我們對這個問題持續(xù)不加以重視，下一個慘劇的主角可能就是你。每個人的生命只有一次，生活中工作失去了，我們可以東山再起;金錢失去了，我們可以白手起家，重新再來;但生命失去了，誰也不知道下輩子會不會再見。因此，我們千萬不要拿生命去做賭注。幸運和厄運哪一個先來，誰都不知道，駕前貪杯，駕后傷悲。生命安全無小事，可能我們有一些人總覺得危險是小概率時間，但概率小不代表不發(fā)生，真的發(fā)生只能后悔莫及可又無能為力。而且“身體發(fā)膚，受之父母”，珍愛自己，拒絕酒駕，不僅僅是愛自己，更是愛我們的父母，“兒行千里母擔(dān)憂，酒后禁駕記心頭”。是對自己的生命負(fù)責(zé)，更是對給予你生命的人負(fù)責(zé)。而且我們在座的很多都是家庭的頂梁柱，一旦酒駕醉駕發(fā)生惡性事故對一個家庭打擊是巨大的，甚至是毀滅性的。桌上的一杯酒，輪下的離別愁，因此珍愛生命，人人有責(zé)。尤其當(dāng)酒駕醉駕涉及其他無辜人的健康及生命時，你不僅要承擔(dān)法律的懲罰，而且也要承受內(nèi)心的懲罰。你所毀掉的是兩個家庭，兩個家庭的孩子及老人背負(fù)著莫大的生活壓力和思念親人的痛苦。跟酒杯分手，和平安交友，駕車滴酒不沾，一生平安相伴。

19.在政府的日常工作中，公務(wù)員要與方方面面的人打交道，每個公務(wù)員都應(yīng)具有履行工作職責(zé)的義務(wù)和人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力，這樣才能保障工作的順利開展，才能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。現(xiàn)實工作中會遇到和小李類似的問題，針對小李的想法我認(rèn)為是不妥的。第一，作為一名公務(wù)員必須確立起為人民服務(wù)的崇高宗旨，在心理上加深作為公務(wù)員必須樹立的世界觀、人生觀和價值觀，爭取做到時時刻刻從群眾利益出發(fā)，爭取做一個政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)硬朗、負(fù)責(zé)任的工作人員。身為交通管理員，應(yīng)該對道路安全承擔(dān)責(zé)任，馬路上紅綠燈壞了，及時修理是交通管理員的責(zé)任，不能因為領(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù)，就不去解決工作中遇到的問題。第二，在工作中，及時發(fā)現(xiàn)一些問題，向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議是每個人應(yīng)盡的義務(wù)，提出改善工作的建議也有助于單位的整體工作運轉(zhuǎn)得更順暢、工作效率更高。向領(lǐng)導(dǎo)提建議必須言之有物、言之成理，還要注意提建議的方式方法，在充分了解情況的基礎(chǔ)上以穩(wěn)妥的方式提出自己的建議。第三，在日常工作中遇到問題，及時解決是每一個工作人員應(yīng)盡的義務(wù)，不能因為害怕別人說自己出風(fēng)頭，而畏首畏尾。如果我是小李，我會本著為人民服務(wù)的宗旨，與領(lǐng)導(dǎo)進行良好溝通，并及時處理問題，我會從一下幾個方面進行解決：首先，在日常工作中深入群眾，了解民情，傾聽民意，關(guān)注民生，從根本上去幫助人民群眾解決一些實際問題，我相信在這個過程中，我也會體會到幫助他人的快樂，更會實現(xiàn)自己的使命與職責(zé)，真正實現(xiàn)個人價值。針對朋友提出馬路上紅綠燈壞了的問題，我會承諾及時解決。其次，在向領(lǐng)導(dǎo)上報之前，一定要在充分了解情況的基礎(chǔ)上，靜下心來研究建議的必要性與可行性。多向同事請教，把已經(jīng)較為成熟的想法與同事們溝通，我會在私下與領(lǐng)導(dǎo)聊天交談的時候，先和領(lǐng)導(dǎo)討論關(guān)于這方面的內(nèi)容，會先和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撐铱吹揭呀?jīng)存在的問題。在提交建議之后，我也會密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對自己意見的反饋，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋采取對應(yīng)的行動?？傊?，身為公務(wù)人員要踏實努力，基層工作面臨許多新情況、新問題，迫切需要樹立強烈的創(chuàng)新意識，以迎難而上的勇氣、克難攻堅的志氣，不因循守舊、不墨守成規(guī)，不畏首畏尾、敢于正視矛盾、觸及矛盾，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

20.每年春節(jié)人員流動量巨大，對于車票的需求量相應(yīng)增加，也可謂“剛需”，一票難求的局面之下，誕生了搶票軟件，其本身能夠模仿人工操作、給人便捷，受到了廣大群眾的喜愛。它的原理就是刷新和反復(fù)提交，即便是給服務(wù)器帶來一定壓力，對網(wǎng)站不具有破壞性，也不能構(gòu)成侵入計算機信息系統(tǒng)罪。因此可以順應(yīng)群眾的需求，鼓勵運營。當(dāng)然我們也要看到，有些不法分子利用搶票軟件和虛假證件號碼，進行大量購票、退票、加價售票等活動，這是倒賣車票的行為，不僅擾亂了正常的購票秩序，更侵害了廣大人民群眾的合法權(quán)益，亟需整治。一方面，根據(jù)我國刑法第227條第2款、最高院《關(guān)于審理倒賣車票刑事案件有關(guān)問題的解釋》，倒賣車票行為“情節(jié)嚴(yán)重”者，就有可能構(gòu)成倒賣車票罪，政府相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格對此類行為進行查處。另一方面，鐵路管理部門應(yīng)該加大對倒票行為嚴(yán)加防范，通過技術(shù)手段杜絕倒票行為。當(dāng)然，最根本的還是要解決不平衡的供求關(guān)系，通過增加高峰時段列車數(shù)量、提供多方式的交通運輸方式，來最大程度的滿足百姓的需求，緩解由于一票難求帶來的種種問題。

21.李峰：你身體哪不舒服呢?是不是沒有吃早餐的原因啊?會議還有少一半才能結(jié)束，你身體能挺得住嗎?如果不行的話，我們向張局請示一下，去醫(yī)院看看吧!現(xiàn)在，你先喝點熱水暖暖。說實話，張局剛才的表揚，是對我們前期工作的充分肯定。他的表揚，我覺得更多應(yīng)該是對你的肯定，因為在此次的工作中，我感受到了你身上更多的閃光點，以后的我得多向你學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你的工作方式、學(xué)習(xí)你的工作態(tài)度，學(xué)習(xí)你的為人處世。這次，張局對我們工作的肯定，更讓我堅定了對你學(xué)習(xí)的信心與勇氣，你就是我工作的榜樣，我會一直追隨你工作的步伐。我真心很謝謝你。以后如果我在工作中遇到什么問題的話，我還得向你這位大哥哥請教，你到時候可一定得幫我哦!回頭，我得在工作匯報之時，找機會私下和張局說說你之前和我一起合作的工作狀況，我想張局肯定也知道你的工作能力與態(tài)度。他是對你放心，才沒有在大會上說;對我來說，是為了提醒我，時刻給我敲警鐘，讓我全身心投入工作。張峰，你現(xiàn)在身體好些了嗎?是不是還一直疼呢?如果這樣的話，我們不妨直接去醫(yī)院吧，生病拖著不是什么好事，得及早治療啊!……身體舒服點了嗎，那你多喝點熱水，一會等會議開完了，我陪你一起去醫(yī)院。

22.對于題目中的這首詩我是這樣理解的：這首詩的大意是春風(fēng)陽光不到的地方，青春照樣萌動。哪怕那如米粒一般微小的苔花，絲毫也不自慚形穢，依然像那美麗高貴的牡丹一樣，自豪地盛開。這首詩告訴我們要有積極樂觀的心態(tài)，不要妄自菲薄，天生我材必有用。不能因為生活命運對我們不公我們就不去奮斗，不能因為我們比較渺小我們就自暴自棄。每個人都有美好的未來，只要我們敢拼搏。前段時間我在電視上看到這樣一個女孩，她是一個遼寧姑娘，出生時重度腦癱，全身只有舌尖可以自由控制，父親因為家庭貧困拋棄了母女倆，母親用自己的愛溫暖著這個姑娘，這個腦癱女孩對生活充滿了向往，比較熱愛詩歌，后來一位熱心群眾給她捐贈了一臺臺式電腦，這個姑娘坐在輪椅上用舌尖點擊鍵盤，打出了一部20萬字的散文集。雖然命運對她不公，但她卻沒有放棄自我，正是因為有一個積極樂觀的心態(tài)，所以她的生活充滿了陽光，內(nèi)心無比強大。人的一生不可能一帆風(fēng)順，總會遇到這樣或那樣的挫折。尤其作為從校園走出的大學(xué)生，由于缺乏基層工作經(jīng)驗，在工作中一定會遇到很多困難，甚至被領(lǐng)導(dǎo)同事埋怨，越是在這樣的情況下，我們越應(yīng)該自立自強，勤于學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，積累經(jīng)驗，愈挫愈勇，只有這樣我們才能戰(zhàn)勝自己，才會贏得同事領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，才會實現(xiàn)自己的價值。

23.隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，低碳出行理念的誕生，共享單車營運而生。濟南市設(shè)立的共享單車能夠方便市民出行。這是政府又一項便民工程。但是我們也要注意共享單車給市民帶來方便的同時也可能帶來一定的問題，這需要政府和市民共同努力，讓共享單車真正發(fā)揮作用。隨著高鐵，城際鐵路的發(fā)展，人們能夠在短時間內(nèi)到達目的地。但是隨著城市病，城市擁堵問題的嚴(yán)重，“最后一公里”成為阻撓人們出行的重癥。比如濟南道路擁堵問題就很嚴(yán)重，14車道的經(jīng)十路也經(jīng)常成為“停車場”。在這種情況下，最快的交通工具是自行車，電瓶車。共享單車就有效解決了“最后一公里”問題。市民只要出門掃一下二維碼，就能租一輛單車，到達目的地后停放在單車安置點即可。簡單，經(jīng)濟，方便。同時騎單車即綠色環(huán)保，也鍛煉身體。因此，共享單車火了起來。但是共享單車也帶來了一定的問題。單車橫亙在人行道上，無序擺放，有的直接鎖在欄桿上，停在大樹邊……單車停放難問題日益嚴(yán)重。單車停放難也是有一定原因的。首先，規(guī)劃缺位。拋開老城區(qū)不講，很多城市在新區(qū)最初的規(guī)劃時，沒有給自行車，步行等慢行留有足夠的空間。其次，租車者素質(zhì)參差不齊。一些租車者只顧騎，不顧停，不愿意花時間認(rèn)真擺放自行車，這也造成單車損壞嚴(yán)重。最后，單車公司跑馬圈地、過量投放、管理粗放。有的街頭地方狹窄，一下子容不下那么多單車，一些故障車長期擺放在街頭，而單車公司又顧不上管理，加劇了停車亂象。要想使共享單車真正便民，需要大家的共同努力。停好車的前提是有地方停。機動車占自行車道，交通、城管等工作人員加強巡邏頻次，加大處罰力度，定時定點“清障”;自行車停放區(qū)不夠，規(guī)劃、城建、交通等部門，做好車道規(guī)劃，完善停放導(dǎo)則，從總量上增加非機動車道、自行車停放區(qū)的供給數(shù)量。想要停得好，還要管得好。維護好共享單車的停車秩序，離不開有效的管理。對某些人公共意識缺乏、任意折騰單車的行為，有關(guān)部門要加大處罰力度，做好思想教育;建立租車人信用管理系統(tǒng)，獎罰分明。鼓勵用戶對違規(guī)停車者拍照舉報，核實后獎勵信用積分;對惡意亂停、濫用、損毀、盜竊單車等行為，將租車人納入失信黑名單。

24.首先，安撫業(yè)主的情緒，耐心聽取業(yè)主的訴求，通過協(xié)商，引導(dǎo)業(yè)主按照法律程序來維護自己的權(quán)益，通過合理合規(guī)的方法與我方來進行協(xié)商，可以暫緩提高物業(yè)費，而是與廣大業(yè)主進行進一步的協(xié)商。其次，我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)會遵循“質(zhì)價相符”的原則，擬訂服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案，公示內(nèi)容必須包括方案征求意見的公告、上年度物業(yè)服務(wù)費收支情況、擬提高的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算、物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。此外，物業(yè)費上調(diào)前，還需將公示內(nèi)容報所轄區(qū)物價管理部門。再次，將服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案在小區(qū)大門口醒目位置向業(yè)主公示，全面征求業(yè)主意見。調(diào)整方案要在小區(qū)業(yè)主出入大門口、小區(qū)公示欄，以及每幢樓每個單元底層向業(yè)主進行公示，公示時間15天。小區(qū)所在地街道辦或社區(qū)居委會將在公示位置設(shè)立意見回收箱，業(yè)主如有反對意見，可填寫意見表投放至意見箱，業(yè)主在填寫意見表時應(yīng)當(dāng)填寫完整個人信息，包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。持反對意見的，應(yīng)當(dāng)明確反對的理由。業(yè)主還可以到街道辦或社區(qū)居委會反映意見，或者電話反映意見。最后，在公示時間結(jié)束后，由所在地物價、房管和街道辦或居委會工作人員共同打開意見箱，進行統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果向業(yè)主公告。對于已召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的小區(qū)，經(jīng)業(yè)主委員會同意后，可按照上述辦法實施調(diào)價。另外，如持反對意見的業(yè)主人數(shù)不足二分之一時，由街道辦或居委會出具證明，物價部門給予備案，同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公示價格進行調(diào)價。如持反對意見的業(yè)主人數(shù)達到或超過二分之一時，我們則只能按照原服務(wù)費價格標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取服務(wù)費。

25.聽完這個故事，我很欣慰。要感謝這只青蘋果，讓年輕人走出了沙漠，走出了困境。表面看來，支持這個人走出沙漠的是青蘋果，實質(zhì)上我認(rèn)為是一份信念，對生命的渴望，不放棄的精神，樂觀的心態(tài)最終支撐這個人走出了沙漠。具體來說，第一，人是需要信念，需要精神力量來支持的。建國初期，著名科學(xué)家錢學(xué)森希望回到祖國為國效力，但是遇到了美國軍方的阻撓。錢學(xué)森被關(guān)進監(jiān)獄，受盡折磨。但是他在獄中仍然堅持看書學(xué)習(xí)，并且想方設(shè)法聯(lián)系我國在美使館的工作人員，最終在周總理的親自保護下，放棄了美國優(yōu)越的工作生活環(huán)境，毅然回到他深愛的祖國，將自己的才華貢獻給祖國的現(xiàn)代化建設(shè)。后來錢老先生回憶時候說，當(dāng)時就是想著我要回到祖國的懷抱，要將自己的所學(xué)全部交給自己深愛的國家，正是因為這份信念，支撐錢學(xué)森在后來的科學(xué)研究中積極不倦，克服困難，最終研制出兩彈一星，為我國航天事業(yè)做出了巨大的貢獻。第二，身處困境時，要積極樂觀，不輕易放棄，堅持下去事情總會有轉(zhuǎn)機。習(xí)總書記在新年致辭中說到，只要堅持，夢想總是會實現(xiàn)的。夢想正是因為不容易實現(xiàn)，才顯示出它的珍貴。在實現(xiàn)夢想的路途中，總是會遇到很多困難，就像沙漠中迷路的年輕人一樣，這時候，我們一定要積極樂觀的心態(tài)對待困難。曾經(jīng)的感動中國人物劉偉，10歲的年紀(jì)遭遇了人生最大的磨難，雙臂被截肢，他選擇去游泳，通過刻苦訓(xùn)練成為殘奧會游泳冠軍。此時，醫(yī)生告訴他，不能再游泳了，不然生命有危險。他沒有放棄，開始學(xué)習(xí)彈鋼琴，用雙腳彈上了維也納大廳。我不僅尊重劉偉，更欣賞他對生命的態(tài)度。他說，人生總是會有困難的，但是我們不能被困難打倒，而應(yīng)該努力正視困難，贏了困難成就感更高。是啊，人生不如意十之八九，每個人在不同時期總會遇到困難和挫折，這時候我們要保持樂觀的心態(tài)，堅持一下，再堅持一下，明天的太陽一定會更加美麗。

26.（1）表態(tài)：贊同。（2）理由：發(fā)展經(jīng)濟是地方政府的重要職能，也是地方官員的份內(nèi)職責(zé)。通過為當(dāng)?shù)芈糜芜汉?，能夠利用地方官員的特殊身份和社會影響，顯著地擴大當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的知名度和影響力，從而帶來更多的游客，促進旅游業(yè)發(fā)展，并最終造福當(dāng)?shù)厝罕?。從實踐來看，也確實是如此。前些年，張家界市長趙小明以夸張卡通形象，在網(wǎng)絡(luò)上傳一段視頻展示和宣傳張家界鄉(xiāng)村音樂節(jié)，雖然引起了網(wǎng)絡(luò)上的巨大爭議，但客觀來說，也確實讓張家界鄉(xiāng)村音樂節(jié)火了一把，直接推動了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。還有今年，山西省組織各地市市長參加電視節(jié)目，通過電視向全省乃至全國、全世界的朋友們介紹本地風(fēng)土人情和旅游項目，也取得了很好的成績。除了經(jīng)濟方面的意義外，還有政治方面的意義：在過去，不少領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡端著架子，無形中拉開了和群眾的距離，而如今，一些地方官員帶著服務(wù)的意識，直接面對群眾，幫本地群眾吆喝，這不僅是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的體現(xiàn)，更是拉近干群關(guān)系、重樹官員形象的生動實踐。（3）建議：當(dāng)然，反對的聲音也不是沒有價值。比如，有人質(zhì)疑地方官員此舉可能會破壞市場經(jīng)濟競爭秩序，也有人質(zhì)疑地方官員此舉涉嫌“不務(wù)正業(yè)”。所以，我也建議地方官員要把握好尺度，既要推薦好本地的旅游資源和項目，造福一方百姓，也要適可而止，避免過度爭議損害政府形象。

27.“雞犬相聞”被譽世外桃源特有的景象，但是如今我們經(jīng)常聽到“犬吠擾民、隨地便溺、寵物傷人”，隨著養(yǎng)寵物的人越來越多，“寵物患”漸漸成為影響城市文明的頑疾，影響了鄰里的和諧。因此為了加強管理，某地出臺規(guī)定，將違規(guī)養(yǎng)犬納入征信系統(tǒng)，我認(rèn)為這是一項解決城市“寵物患”的重大舉措，意義非常重大。第一，可以對當(dāng)前存在的城市違規(guī)養(yǎng)犬進行有效管理，很多市民對此是持支持態(tài)度的，政策執(zhí)行也會有良好的群眾基礎(chǔ);第二，能夠提高個人養(yǎng)犬的規(guī)范行為，注意公共場合的養(yǎng)狗行為，確保自身安全和其他市民安全的同時