國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào)

國貿(mào)專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)匯報(bào)一、實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的理論性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步理解、穩(wěn)固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，進(jìn)步發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的才干。在公司詳細(xì)實(shí)習(xí)過程中，可以接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的詳細(xì)操作，進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深化徹底的理解并能切身到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的詳細(xì)工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作；認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，可以接觸真正的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，理解自身存在的缺乏，并積累一定的經(jīng)歷，為將來走上工作崗位打下良好基矗二、實(shí)習(xí)時(shí)間XX年12月29日——XX年1月26日三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介美的集團(tuán)，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國最具規(guī)模的白色家電消費(fèi)基地和出口基地。1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè)；1981年開場(chǎng)使用美的品牌。目前，美的集團(tuán)員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。除順德總部外，美的集團(tuán)還在國內(nèi)的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有消費(fèi)基地；在國外的越南平陽基地已建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國各地設(shè)有強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設(shè)有21個(gè)海外機(jī)構(gòu)。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、飲水機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機(jī)、機(jī)電、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完好的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完好的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團(tuán)向來保持著安康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀(jì)80年代平均增長速度為60%,90年代平均增長速度為50%o新世紀(jì)以來，年均增長速度超過35%oXX年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)750億元，同比增長30%,其中出口額31.2億美元，同比增長40%,估計(jì)XX年將實(shí)現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36.6億美元。在“XX中國最有價(jià)值品牌”的評(píng)定中，美的品牌價(jià)值躍升到378.29億元，位居全國最有價(jià)值品牌第七位。作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)歷、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容XX年12月中旬，我開場(chǎng)了校外實(shí)習(xí)生活，在生疏與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋覓希翼，終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有二十三名實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)的第一天，我們先發(fā)展了體檢，體檢合格者留下來實(shí)習(xí)。我填了相關(guān)資料（有實(shí)習(xí)協(xié)議書、個(gè)人根本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實(shí)習(xí)方案，下午與所有的實(shí)習(xí)生一道參加了發(fā)誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團(tuán)中的一員，奉獻(xiàn)自己的智慧與熱血，放飛青春與夢(mèng)想，成就美的將來。發(fā)誓完畢后，所有的實(shí)習(xí)生都非常沖動(dòng)，為自己可以在美的這樣的公司來實(shí)習(xí)而快樂，不為別的，只為美的集團(tuán)把我們都當(dāng)做了公司內(nèi)的一員，盡管我們是實(shí)習(xí)生，而且時(shí)間無非是短短的一個(gè)月。短短的幾句話，點(diǎn)燃了激情，留住了心聲。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有了有了進(jìn)一步的期待，所有的實(shí)習(xí)生都跟我一樣。美的果然不負(fù)所望，接下來的實(shí)習(xí)生活給我們每一個(gè)人留下了難忘的回顧。第二天，我們正式開場(chǎng)了實(shí)習(xí)生活。開完晨會(huì)后，公司根據(jù)我們每一個(gè)人的實(shí)習(xí)方案給我們安排了在實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中屢次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體味，以致于在后來的實(shí)際操作中浮現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都可以通過erp系統(tǒng)發(fā)展日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國開展中實(shí)行了有效的本錢管控和消費(fèi)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶著下不斷的學(xué)習(xí)和理論。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里不少理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)會(huì)談等等，但是真讓我一個(gè)人開場(chǎng)操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_辟客戶，如何發(fā)展有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售部，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的消費(fèi)研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠荻际怯脕戆l(fā)展開辟市場(chǎng)和聯(lián)絡(luò)客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有非常嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的發(fā)展市場(chǎng)開拓，起初對(duì)于開辟客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語程度的限制，通過根本不能發(fā)展有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。此外在元旦期間，我和幾位實(shí)習(xí)生被分到不同場(chǎng)地發(fā)展不同期限的促銷任務(wù)，并且每一個(gè)工作日完畢后，都必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。記得有一天上午：在業(yè)務(wù)部熟悉單證，剛開場(chǎng)看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認(rèn)識(shí)我，我卻不認(rèn)識(shí)它，那上面密密麻麻，模含糊糊的英文術(shù)語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時(shí)也堅(jiān)決了我一定要學(xué)好英語的決心。當(dāng)日下午：在同一個(gè)地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告，這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)歷豐富，從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手，結(jié)合自己多年的經(jīng)歷和所經(jīng)歷的案例，對(duì)外貿(mào)實(shí)物發(fā)展了一番精辟的講解。剛開場(chǎng)他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí)，外貿(mào)公司給工廠下了一批單，當(dāng)貨物做好時(shí)，客戶回絕承受，原因是他要求絨朝外，而工廠做確實(shí)相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，工廠說自己沒有做錯(cuò)，是根據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸收一些教訓(xùn)，就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對(duì)對(duì)方的樣品一定要發(fā)展打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì)，按量，按期履行，任何一個(gè)小小的過失可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付，有誤差要當(dāng)面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明，涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問題要及時(shí)與客戶溝通，爭(zhēng)取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所理解，知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪，各有什么長處，這樣我們才干消費(fèi)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。在三周的實(shí)習(xí)期間里，每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動(dòng)，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作才干，和進(jìn)步隊(duì)友之間的互相信任。此外還會(huì)發(fā)展一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng)，用來解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問題。在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，子細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才干持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，將來的經(jīng)營策略仍將積極創(chuàng)始，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征美的集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健塌實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新打破的經(jīng)營魄力。五、收獲與感想在成功完畢實(shí)習(xí)后，子細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的缺乏和缺少工作經(jīng)歷。自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的根底，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，防止眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手才干，在社會(huì)這個(gè)變壓器校里，不斷完善和學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)自身缺乏。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門理論性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作才干，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，惟獨(dú)融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才干得到進(jìn)步，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的進(jìn)步。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。純熟掌握好本專業(yè)的