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第6頁(yè)共6頁(yè)有關(guān)銷售?的總結(jié)年?終工作計(jì)?劃模板?任何公司?都需要提?前做工作?計(jì)劃,下?面是本人?做建材銷?售___?_年的工?作計(jì)劃:?一、銷?售與生活?兼顧,快?樂地工作?3、對(duì)?于老客戶?和固定客?戶,經(jīng)常?保持聯(lián)系?,在時(shí)間?和條件允?許時(shí),送?一些小禮?物或宴請(qǐng)?客戶,當(dāng)?然宴請(qǐng)不?是目的,?重在溝通?,可以增?進(jìn)彼此的?感情,更?好的交流?。二、?對(duì)銷售工?作的認(rèn)識(shí)?1、不?斷學(xué)習(xí)行?業(yè)新知識(shí)?,新產(chǎn)品?,為客戶?帶來實(shí)用?的資訊,?更好為客?戶服務(wù)。?并結(jié)識(shí)弱?電各行業(yè)?各檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)品?提供商,?以備工程?商需要時(shí)?能及時(shí)作?好項(xiàng)目配?合,并可?以和同行?分享行業(yè)?人脈和項(xiàng)?目信息,?達(dá)到多贏?。2、?努力保持?和諧的同?事關(guān)系,?善待同事?,確保各?部門在項(xiàng)?目實(shí)施中?各項(xiàng)職能?的順利執(zhí)?行。3?、市場(chǎng)分?析,根據(jù)?市場(chǎng)容量?和個(gè)人能?力,客觀?、科學(xué)的?制定出銷?售任務(wù)。?4、適?時(shí)作出工?作計(jì)劃,?制定出月?計(jì)劃和周?計(jì)劃。并?定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人?員會(huì)議溝?通,確保?各專業(yè)負(fù)?責(zé)人及時(shí)?跟進(jìn)。?5、注重?績(jī)效管理?,對(duì)績(jī)效?計(jì)劃、績(jī)?效執(zhí)行、?績(jī)效評(píng)估?進(jìn)行全程?的關(guān)注與?跟蹤。?6、目標(biāo)?市場(chǎng)定位?,區(qū)分大?客戶與一?般客戶,?分別對(duì)待?,加強(qiáng)對(duì)?大客戶的?溝通與合?作,用相?同的時(shí)間?贏取的市?場(chǎng)份額。?三、銷?售工作具?體量化任?務(wù)1、?前期設(shè)計(jì)?的項(xiàng)目重?點(diǎn)跟進(jìn),?至少一周?回訪一次?客戶,必?要時(shí)配合?工程商做?業(yè)主的工?作,其他?階段跟蹤?的項(xiàng)目至?少二周回?訪一次。?工程商投?標(biāo)日期及?項(xiàng)目進(jìn)展?重要日期?需謹(jǐn)記,?并及時(shí)跟?進(jìn)和回訪?。2、?前期設(shè)計(jì)?階段主動(dòng)?爭(zhēng)取參與?項(xiàng)目繪圖?和方案設(shè)?計(jì),為工?程商解決?本專業(yè)的?設(shè)計(jì)工作?。3、?投標(biāo)過程?中,提前?兩天整理?好相應(yīng)的?商務(wù)文件?,快遞或?送到工程?商手上,?以防止有?任何遺漏?和錯(cuò)誤。?4、投?標(biāo)結(jié)束,?及時(shí)回訪?客戶,詢?問投標(biāo)結(jié)?果。中標(biāo)?后主動(dòng)要?求深化設(shè)?計(jì),幫工?程商承擔(dān)?全部或部?份設(shè)計(jì)工?作,準(zhǔn)備?施工所需?圖紙(設(shè)?備安裝圖?及管線圖?)。6?、從招標(biāo)?網(wǎng)或其他?渠道多搜?集些項(xiàng)目?信息供工?程商投標(biāo)?參考,并?為工程商?出謀劃策?,配合工?程商技術(shù)?和商務(wù)上?的項(xiàng)目運(yùn)?作。7?、做好每?天的工作?記錄,以?備遺忘重?要事項(xiàng),?并標(biāo)注重?要未辦理?事項(xiàng)。?8、填寫?項(xiàng)目跟蹤?表,根據(jù)?項(xiàng)目進(jìn)度?:前期設(shè)?計(jì)、投標(biāo)?、深化設(shè)?計(jì)、備貨?執(zhí)行、驗(yàn)?收等跟進(jìn)?,并完成?各階段工?作。9?、爭(zhēng)取早?日與工程?商簽訂供?貨合同,?并收取預(yù)?付款,提?前安排備?貨,以最?快的供應(yīng)?時(shí)間響應(yīng)?工程商的?需求,爭(zhēng)?取早日回?款。1?0、貨到?現(xiàn)場(chǎng),等?工程安裝?完設(shè)備,?申請(qǐng)技術(shù)?部安排調(diào)?試人員到?現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試?。11?、提前準(zhǔn)?備驗(yàn)收文?檔,驗(yàn)收?完成后及?時(shí)收款,?保證良好?的資金周?轉(zhuǎn)率。?有關(guān)銷售?的總結(jié)年?終工作計(jì)?劃模板(?二)(?二)業(yè)績(jī)?增長(zhǎng)與客?戶分析?____?年度已過?去,回首?過去,_?___年?是一個(gè)不?平凡的一?年,物價(jià)?上漲,房?價(jià)上漲,?加上全球?自然災(zāi)害?泛濫,使?得自然經(jīng)?濟(jì)惡性循?環(huán)!造成?物價(jià)極不?平衡!不?過,這也?是我們戰(zhàn)?勝的一年?!西鄉(xiāng)以?前是個(gè)大?市場(chǎng),是?一個(gè)地理?面積和終?端客戶較?多的地方?。渠道網(wǎng)?絡(luò)加終端?網(wǎng)終共有?____?多家,增?長(zhǎng)的空間?和新品開?發(fā)的空間?基數(shù)都相?對(duì)很大!?____?年度共開?發(fā)___?_網(wǎng)點(diǎn)_?___家?,___?_網(wǎng)點(diǎn)_?___家?,___?_網(wǎng)點(diǎn)_?___家?!以前主?要是跟云?海和德南?這兩個(gè)分?銷商,也?謝謝這兩?大重點(diǎn)客?戶的,在?總年度完?成銷售額?:125?ml__?__37?000箱?,大__?__系列?5100?箱,__?__純谷?酒系列3?20箱,?500m?l___?_480?箱。在做?市場(chǎng)推廣?和維護(hù)工?作的同時(shí)?,有些地?方需要做?樣板市場(chǎng)?,來達(dá)到?以點(diǎn)帶面?的效果,?來推動(dòng)這?塊小片區(qū)?產(chǎn)品知曉?率的上升?,最后促?進(jìn)消費(fèi)和?銷量的上?升,本年?度共打造?樣板店家?,做社區(qū)?行活動(dòng)次?,產(chǎn)品陳?列家。?因深圳市?場(chǎng)的復(fù)雜?性,一個(gè)?價(jià)格問題?比較凌亂?,(主要?是受布吉?農(nóng)批市場(chǎng)?和東莞虎?門市場(chǎng)這?兩大批發(fā)?市場(chǎng)的影?響,)使?得一些中?型賣場(chǎng)供?價(jià)普遍較?低,因這?些賣場(chǎng)有?專門采購(gòu)?部門,到?這兩大批?發(fā)市場(chǎng)均?有采貨,?這對(duì)一些?新品的上?架增加了?難度和門?檻,各供?應(yīng)商不愿?供貨,嫌?利潤(rùn)低!?希望公司?能對(duì)這兩?大批發(fā)市?場(chǎng)控貨,?提高一些?供價(jià)!?市場(chǎng)零售?價(jià)格不達(dá)?標(biāo),調(diào)價(jià)?過后反彈?大,主要?原因是受?釘子客戶?影響,因?供貨渠道?網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜?,無(wú)法控?貨,造成?調(diào)價(jià)過后?不久又降?下來了!?建議公司?重新考慮?渠道客戶?,不走流?通客戶,?讓業(yè)務(wù)員?有控貨的?砝碼,所?有供貨網(wǎng)?絡(luò)都能被?業(yè)務(wù)員抓?牢,控制?!讓價(jià)格?達(dá)到統(tǒng)一?!有關(guān)?銷售的總?結(jié)年終工?作計(jì)劃模?板(三)?一、銷?售淡季?據(jù)銷售員?以往經(jīng)驗(yàn)?,年后三?、___?_月份是?____?、___?_車的銷?售淡季,?詢問一下?____?經(jīng)理,從?____?月___?_日到_?___月?____?日,買了?十幾輛車?;從__?__月_?___日?-___?_月__?__日_?___部?買了十七?輛車。?____?部近來銷?售車少一?些,所以?網(wǎng)點(diǎn)提車?少;__?__部網(wǎng)?點(diǎn)提車多?一些,從?____?月___?_日-_?___月?____?日網(wǎng)點(diǎn)提?車九輛,?保險(xiǎn)一般?不在__?__城入?;另外四?輛車分別?是___?_隊(duì)與_?___局?購(gòu)賣。他?們的保險(xiǎn)?一般單位?聯(lián)系,自?入保險(xiǎn)。?三、修?路造成近?來___?_、__?__銷車?下降,客?戶減少?近來,_?___路?整修,行?車不便,?客戶減少?,或是一?天不銷車?,___?_部便派?兩個(gè)銷售?員出外做?宣傳,_?___部?也派一個(gè)?銷售員出?外做宣傳?。展廳不?來客戶,?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?更是無(wú)人?問津。?四、一般?客戶入險(xiǎn)?情況具體?分析在?銷售員銷?車過程中?,___?_一直在?旁跟隨學(xué)?習(xí)整個(gè)銷?售過程,?直到最后?,客戶交?款定車,?其中,銷?售員在售?車過程中?,隨帶向?客戶介紹?詢問入保?險(xiǎn)具多,?一般與車?掛牌為由?勸其入_?___保?險(xiǎn):1?、客戶有?的入,_?___向?客戶介紹?保險(xiǎn)種類?與計(jì)算保?額后,很?快入保;?2、有?的想入一?個(gè)月或三?個(gè)月的,?只為掛牌?,因__?__險(xiǎn)最?少也只能?保半年的?,所以,?客戶只能?到車管所?去辦理,?或是另想?途徑;?3、有的?客戶到親?朋好友那?里去入的?不少,因?為面臨日?益嚴(yán)峻的?保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)?,保險(xiǎn)公?司都在爭(zhēng)?先拉保險(xiǎn)?任務(wù),在?買車前,?就已定下?保險(xiǎn)去向?;4、?有的客戶?要掛__?__地方?的牌子,?只為省錢?,所以不?入___?_城保險(xiǎn)?;5、?有的客戶?嫌___?_保險(xiǎn)貴?一些,想?多家保險(xiǎn)?比較后再?考慮,s?想這也是?有別的保?險(xiǎn)公司在?爭(zhēng)保險(xiǎn)過?程中,不?合理降價(jià)?所至;?6、有些?客戶也有?目前不掛?牌子的,?保險(xiǎn)這一?塊更是拖?延不辦。?連介紹都?無(wú)法進(jìn)行?。7、?有些客戶?購(gòu)?fù)贶嚭?,說是暫?時(shí)不用s?公司去服?務(wù),等一?段時(shí)間,?再談掛牌?等事宜,?保險(xiǎn)這一?塊眾人之?爭(zhēng)的業(yè)務(wù)?,s想這?也是一去?不回頭,?再回s公?司保險(xiǎn)可?能性就小?了。五?、保險(xiǎn)提?成下降,?影響銷售?員拉保險(xiǎn)?咨詢銷?售員拉保?險(xiǎn)事宜,?曾提過,?現(xiàn)在保險(xiǎn)?提成有所?下降,非?常影響銷?售員的積?極性。造?成銷售員?銷售車一?多,保險(xiǎn)?是一項(xiàng)可?有可無(wú)的?業(yè)務(wù)。當(dāng)?____?去與客戶?直接做業(yè)?務(wù)時(shí),遇?到了客戶?非常反感?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?這一塊,?有一次,?竟然把_?___當(dāng)?成保險(xiǎn)公?司拉保險(xiǎn)?的了,態(tài)?度非常不?好。無(wú)法?溝通。非?常尷尬。?根據(jù)以?上原因種?.種,_?___提?出對(duì)我的?要求和一?點(diǎn)見意:?一、保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)能?力要繼續(xù)?提高,多?向___?_學(xué)習(xí),?不懂就問?,多與銷?售員溝通?,多與客?戶正面交?流。多向?親戚朋友?推薦向s?公司來購(gòu)?車,以增?大保險(xiǎn)客?源。二?、做一下?客戶回訪?工作,看?一下保險(xiǎn)?客戶的客?源多不多
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