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第5頁共5頁置業(yè)顧問?銷售工作?總結(jié)及目?___?_已逝,?____?已初,又?是一年年?關(guān)將至。?____?年對于_?___州?,對于樓?市,對于?____?地產(chǎn),還?有對于我?,都是充?滿希望的?一年。我?深知個(gè)人?的發(fā)展離?不開公司?的發(fā)展,?而熱愛則?是做好每?件工作所?不可缺的?。所以,?在這充滿?希望的新?一年里,?我必將全?力服務(wù)公?司。用使?命般的熱?情為客戶?業(yè)主客戶?提供溫馨?、放心、?貼心、細(xì)?心周到的?售后全過?程跟蹤服?務(wù)。為客?戶制造感?動(dòng),為公?司制造利?潤。自?進(jìn)入__?__公司?已近__?__個(gè)月?,入職以?來,從半?知半解到?現(xiàn)在對銷?售流程有?一定的認(rèn)?知,背后?其實(shí)少不?了下功夫?,也用了?不少時(shí)間?,當(dāng)然更?少不了同?事的幫助?。接觸置?業(yè)顧問的?工作后才?知道,工?作量不大?要學(xué)習(xí)的?卻無比的?多,銷售?知識(shí)永遠(yuǎn)?是個(gè)無敵?深淵。也?正因?yàn)槿?此,我才?樂此不疲?,越來越?喜歡這份?工作。以?前長聽說?銷售人員?之間為了?比拼業(yè)績?,爭奪提?成,經(jīng)常?是不擇手?段,詭計(jì)?迭出。幸?運(yùn)的是我?們擁有一?個(gè)成熟和?諧的銷售?團(tuán)隊(duì),同?事之間既?有競爭更?有幫助。?每次分歧?總能在溝?通中消除?,每次難?題也常常?在集思廣?益中化解?。正因?yàn)?有這樣一?群同事,?我才能在?銷售部門?迅速提升?自己。俗?話說:近?朱者赤近?墨者黑。?因?yàn)橛衉?___這?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精?神,才給?了我成長?所需的養(yǎng)?分。在?逝去的_?___年?,我共售?房___?_套左右?,總金額?達(dá)___?_萬元左?右。同時(shí)?,在日常?工作銷售?中,我充?分發(fā)揮善?于思考的?優(yōu)點(diǎn),通?過對同事?的觀察學(xué)?習(xí)以及對?經(jīng)驗(yàn)的歸?納,總結(jié)?出許多新?的銷售技?巧和客戶?維護(hù)方式?,并在隨?后的工作?中通過實(shí)?踐加以修?改和完善?。事實(shí)證?明,知識(shí)?和創(chuàng)意永?遠(yuǎn)是無窮?無盡的。?而如何去?開展我們?的住房銷?售工作呢?我想樹立?誠信是根?本,我們?要以對待?“家”的?態(tài)度來對?待公司,?為顧客和?業(yè)主提供?真誠的服?務(wù)。一旦?有員工存?在不誠信?行為,公?司必然面?對損失,?無形的是?信譽(yù)的受?損,有形?的是財(cái)產(chǎn)?的流失,?所有的這?些都直影?響公司的?利潤。因?此要樹立?誠信的態(tài)?度,忠于?公司,忠?于顧客,?忠于自己?的職責(zé),?也要忠于?自己的業(yè)?績。置?業(yè)顧問年?度工作計(jì)?劃__?__年工?作目標(biāo)如?下:一?;對于老?客戶和固?定客戶,?要經(jīng)常保?持聯(lián)系。?在有時(shí)間?有條件的?情況下,?送一些小?禮物或宴?請客戶,?好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?。二;?在擁有老?客戶的同?時(shí)還要不?斷從各種?媒體獲得?客戶信息?。三;?要有好業(yè)?績就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),開拓?視野,豐?富知識(shí),?采取多樣?化形式,?把學(xué)業(yè)務(wù)?與交流技?能向結(jié)合?。四;?今年對自?己有以下?要求:?(1)每?周要增加?____?個(gè)以上的?新客戶,?還要有到?____?個(gè)潛在客?戶。(?2)一周?一小結(jié),?每月一大?結(jié),看看?有哪些工?作上的失?誤,及時(shí)?改正下次?不要再犯?。(3?)見客戶?之前要多?了解客戶?的狀態(tài)和?需求,再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會(huì)?丟失這個(gè)?客戶。?(4)對?客戶不能?有隱瞞和?欺騙,這?樣不會(huì)有?忠誠的客?戶。在有?些問題上?要和客戶?是思想上?一致。?(5)要?不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí),?多看書,?上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料?,與同行?們交流,?向他們學(xué)?習(xí)更好的?方式方法?。(6?)對所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣,?但不能太?低三下氣?。給客戶?一好印象?,為公司?樹立更好?的形象。?(7)?客戶遇到?問題,不?能置之不?理一定要?盡全力幫?助他們解?決。要先?做人再做?生意,讓?客戶相信?我們的工?作實(shí)力,?才能更好?的完成任?務(wù)。(?8)自信?是非常重?要的。要?經(jīng)常對自?己說你是?最好的,?你是獨(dú)一?無二的。?擁有健康?樂觀積極?向上的工?作態(tài)度才?能更好的?完成任務(wù)?。(9?)和公司?其他員工?要有良好?的溝通,?有團(tuán)隊(duì)意?識(shí),多交?流,多探?討,才能?不斷增長?業(yè)務(wù)技能?。(1?0)為了?今年的銷?售任務(wù)每?月我要努?力完成達(dá)?到___?_萬元的?任務(wù)額,?為公司創(chuàng)?造___?_萬元的?利潤。?以上,就?是___?_年的個(gè)?人銷售工?作目標(biāo),?工作中總?會(huì)有各種?各樣的困?難,我會(huì)?向領(lǐng)導(dǎo)請?示,向同?事探討,?共同努力?克服。為?公司做出?自己最大?的貢獻(xiàn)。?當(dāng)然,?再好的方?法,也要?靠強(qiáng)有力?的執(zhí)行力?來完成。?這也是我?個(gè)人需要?加強(qiáng)的地?方。我想?作為__?__房地?產(chǎn)的置業(yè)?顧問,不?僅要精通?賣房業(yè)務(wù)?,對周邊?的一些知?識(shí)也必須?了解,這?樣才能更?好為客戶?服務(wù),讓?客戶感覺?____?房產(chǎn)無論?從質(zhì)量,?社區(qū)環(huán)境?,物業(yè)質(zhì)?量等較其?他樓盤都?更有優(yōu)勢?。隨著?公司和市?場不斷快?速發(fā)展,?可以預(yù)料?我們今后?的工作將?更加繁重?,要求也?更高,需?掌握的知?識(shí)更高更?廣。置?業(yè)顧問銷?售工作總?結(jié)及目(?二)在?辭舊迎新?的這個(gè)契?機(jī)里,_?___年?對于重慶?,對于樓?市,對于?____?置業(yè),還?有對于我?,都是充?滿希望的?一年。我?深知個(gè)人?的發(fā)展離?不開公司?的發(fā)展,?而熱愛則?是做好每?件工作所?不可缺的?。所以,?在這充滿?希望的新?一年里,?我必將全?力服務(wù)公?司。熱愛?崗位,勤?奮工作,?嚴(yán)于利己?,認(rèn)真專?研,繼續(xù)?學(xué)習(xí)。用?使命般的?熱情面對?客戶,用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面?對我的職?業(yè),為客?戶制造感?動(dòng),為公?司制造利?潤。也?正因?yàn)槿?此,我才?樂此不疲?,越來越?喜歡這份?工作。以?前長聽朋?友說銷售?人員之間?為了比拼?業(yè)績,爭?奪提成,?經(jīng)常是不?擇手段,?詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的?是我們擁?有一個(gè)成?熟和諧的?銷售團(tuán)隊(duì)?,同事之?間既有競?爭更有幫?助。每次?分歧總能?在溝通中?消除。正?因?yàn)橛羞@?樣一群同?事,我才?能在新盤?匯迅速提?升自己。?俗話說:?近朱者赤?近墨者黑?。因?yàn)橛?____?這樣濃厚?的企業(yè)氛?圍和團(tuán)隊(duì)?精神,才?給了我成?長所需的?養(yǎng)分。?一旦有員?工存在不?誠信行為?,公司必?然面對損?失,無形?的是信譽(yù)?的受損,?有形的是?財(cái)產(chǎn)的流?失,所有?的這些都?直影響公?司的利潤?。因此要?樹立誠信?的態(tài)度,?忠于公司?,忠于顧?客,忠于?自己的職?責(zé),也要?忠于自己?的業(yè)績。?1.不?做作,以?誠相待,?客戶分辨?的出真心?假意。得?到客戶信?任,客戶?聽你的,?反之你所?說的一切?都將起到?反效果。?2.了?解客戶需?求,第一?時(shí)間了解?客戶所需?要的,做?針對性講?解。3?.推薦房?源要有把?握,了解?所有的房?子,包括?它的優(yōu)劣?勢。做到?對客戶的?所有問題?都有合理?解釋。?4.保持?客戶關(guān)系?,每個(gè)客?戶都有各?種人脈,?只要保證?他們對項(xiàng)?目的喜愛?,他們就?會(huì)將喜愛?傳遞。?5.確定?自己的身?份,我們?不是在賣?房子,而?是顧問
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