決策支持系統(tǒng)-習(xí)題集

PAGEPAGE3第一章計(jì)算機(jī)管理決策支持概論一、名詞解釋管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫信息經(jīng)濟(jì)學(xué)二、選擇題1、下列說法錯(cuò)誤的是（）A、管理是一個(gè)過程，通過該過程，組織利用各種資源達(dá)到其目標(biāo)B、信息角色就是廣泛地收集和接受組內(nèi)外部信息，包括決策信息、管理信息和基礎(chǔ)性信息，特別是最新的競爭信息，并地組織、管理、傳播和發(fā)布信息C、生產(chǎn)率的水平如何，或者管理的成功與否，取決于決策的正確實(shí)現(xiàn)。這些功能包括計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制等D、決策失誤的代價(jià)可能非常大，這是因?yàn)椴僮?、自?dòng)化和失誤組織中引起的連鎖反應(yīng)是復(fù)雜和重大的2、下列對(duì)MIS和DSS的說法錯(cuò)誤的是（）A、管理信息系統(tǒng)重點(diǎn)在于對(duì)大量數(shù)據(jù)的處理B、決策支持系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。它把眾多的模型有效地組織和存儲(chǔ)起來，增加了模型庫和模型庫管理系統(tǒng)，通過人機(jī)交互功能，建立模型庫和數(shù)據(jù)庫的有機(jī)結(jié)合C、DSS是從MIS的基礎(chǔ)深發(fā)展起來的，都是以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)D、DSS在于運(yùn)用模型輔助決策。體現(xiàn)在單模型輔助決策上3、下列哪一項(xiàng)不是決策支持系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)（）A、計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)B、西方軍事科學(xué)，信息檢索學(xué)C、數(shù)學(xué)、信息管理科學(xué)D、人工智能、認(rèn)知科學(xué)三、填空1、對(duì)模型的工作有兩類：一是；二是。2、信息管理科學(xué)是以信息為主要研究對(duì)象，以為主要研究內(nèi)容，以為主要研究工具，以為主要目標(biāo)和綜合性學(xué)科。3、AI的基本內(nèi)容包括：、和。四、問答1、管理信息系統(tǒng)具有哪些特征和功能？2、簡述DSS與MIS的主要區(qū)別。3、簡述信息管理科學(xué)對(duì)DSS的影響。答案一、名詞解釋管理信息系統(tǒng)：是在數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，采用管理科學(xué)的方法和現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)管理信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、維護(hù)、加工、傳遞和利用，實(shí)現(xiàn)廣泛的業(yè)務(wù)規(guī)劃、管理運(yùn)行、調(diào)控和預(yù)測(cè)的信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)倉庫：是從數(shù)據(jù)術(shù)發(fā)展而來的一種為決策服務(wù)的數(shù)據(jù)組織、存儲(chǔ)技術(shù)。數(shù)據(jù)倉庫由基本數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)組成，能提供綜合分析、時(shí)間趨勢(shì)分析等輔助決策信息。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)：將其理論與方法用于解決計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的軟件問題而逐步形成了一個(gè)新的研究領(lǐng)域，后來被人們稱之為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。二、選擇題1、C2、D3、B三、填空1、建立模型使用模型2、信息處理的規(guī)律和應(yīng)用方法計(jì)算機(jī)等技術(shù)模擬和擴(kuò)展人類的信息處理和知識(shí)處理功能3、知識(shí)獲取知識(shí)組織知識(shí)處理方法四、簡答1、MIS具有如下特征：（1）MIS的主要功能是事務(wù)處理。（2）MIS包含多個(gè)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（GPS）。每個(gè)DPS面向一個(gè)管理職能。（3）MIS是為結(jié)構(gòu)化決策服務(wù)的。（4）MIS具有系統(tǒng)的一切特征。（5）MIS是實(shí)際管理系統(tǒng)的一部分。管理信息系統(tǒng)依賴于實(shí)際管理系統(tǒng)，后者對(duì)前者的功能、組織結(jié)構(gòu)具有決定性的作用。（6）MIS是以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立起來的。具有集中統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)成熟的重要標(biāo)志。MIS具有如下功能：（1）事務(wù)處理（2）數(shù)據(jù)庫的更新和維護(hù)（3）產(chǎn)生各類報(bào)表（4）查詢處理（5）用戶與系統(tǒng)的交互作用2、DSS是從MIS的基礎(chǔ)深發(fā)展起來的，都是以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，都需要進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，也都能在不同程度上為用戶提供輔助決策信息。DSS與MIS的區(qū)別在于如下方面：（1）MIS是面向中層管理人員，為管理服務(wù)的系統(tǒng)。DSS是面向高能人員，為輔助決策服務(wù)的系統(tǒng)。（2）MIS是按事務(wù)功能（生產(chǎn)、銷售、人事）綜合多個(gè)事務(wù)處理的信息系統(tǒng)。DSS是通過多種模型和知識(shí)的組合計(jì)算服務(wù)決策。（3）MIS是以數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)。DSS是以模型庫系統(tǒng)和知識(shí)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)（4）MIS分析著重于系統(tǒng)的總體信息的需求，輸出數(shù)據(jù)的末木是復(fù)雜的。（5）MIS系統(tǒng)追求的是效率。即快速查詢和產(chǎn)生報(bào)表。DSS追求的是效益，即決策的正確性。（6）MIS支持的是結(jié)構(gòu)化決策。這類決策是已知的、可預(yù)見的，而且是經(jīng)常的重復(fù)發(fā)生的。DSS支持的是半結(jié)構(gòu)化決策或非結(jié)構(gòu)化決策。這類決策是既復(fù)雜又無法準(zhǔn)確描述處理，且涉及大量計(jì)算，同時(shí)還要滿足計(jì)算機(jī)應(yīng)用以及用戶干預(yù)。3、1）信息管理科學(xué)為決策支持系統(tǒng)提供基本了理論框架。DSS之所以依賴于信息管理科學(xué)，是因?yàn)橛尚畔⑻幚硭鶚?gòu)成的信息和知識(shí)是決策系統(tǒng)的核心。2）信息管理科學(xué)的技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)決策支持系統(tǒng)的變革。信息管理科學(xué)的技術(shù)水平狀況直接影響到?jīng)Q策支持系統(tǒng)所能提供的決策支持和輔助能力。3）信息管理科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)影響著決策支持系統(tǒng)的發(fā)展方向。第二章決策理論與方法一、名詞解釋結(jié)構(gòu)化決策過程二、選擇題1、下列關(guān)于決策的說法錯(cuò)誤的是（）A、在決策過程中對(duì)已選擇的方案及其實(shí)施進(jìn)行評(píng)價(jià)，完成這項(xiàng)工作的主要依據(jù)是決策信息收集的正確性B、所謂決策，是人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，經(jīng)過密的推斷分析而在眾多備選方案中擇取最佳方案的活動(dòng)C、找出制定決策的根據(jù)，即收集信息，并根據(jù)手頭上的信息制能的行動(dòng)方案。這是決策的前提，這項(xiàng)工作對(duì)最終的決策效果起著決定性的作用D、在諸行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇，即根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況和對(duì)未發(fā)展的預(yù)測(cè)，從各個(gè)備選方案中選定一個(gè)方案，是整個(gè)決策活動(dòng)的核心2、下列哪項(xiàng)不是決策問題的構(gòu)成要素（）A、決策人B、決策目標(biāo)與決策方案C、后果集和信息集D、決策問題3、下列哪項(xiàng)不是決策問題構(gòu)成要素的特點(diǎn)（）A、明確的針對(duì)性B、一定的風(fēng)險(xiǎn)性C、主觀的能動(dòng)性D、局限性4、下列哪項(xiàng)不是在決策全過程中需要遵循的原則（）A、實(shí)事求是原則B、差距原則C、“外腦”原則D、經(jīng)濟(jì)原則5、下列哪項(xiàng)不是在確定決策目標(biāo)時(shí)需要遵循的原則（）A、差距原則B、緊迫原則C、“力及”原則D、差異原則6、下列哪項(xiàng)不是在優(yōu)選方案時(shí)需要遵循的原則（）A、瞄準(zhǔn)原則B、“兩最”原則C、預(yù)后原則D、時(shí)機(jī)原則7、在建模過程中，有關(guān)模型的解的說法正確的是（）A、模型的解與求解模型所表示的問題是相同的B、模型的解是問題的建議解，只有當(dāng)建議解成功地實(shí)現(xiàn)時(shí)，問題才解決C、模型的解是問題的最優(yōu)解，只有當(dāng)建議解成功地實(shí)現(xiàn)時(shí)，問題才解決D、模型的解只是問題的建議解，所以即使當(dāng)建議解成功地實(shí)現(xiàn)時(shí)，問題也不一定解決8、下列說法錯(cuò)誤的是（）A、戰(zhàn)略決策一般由組織中較上層的管理層做出B、戰(zhàn)術(shù)決策也稱運(yùn)行控制決策，戰(zhàn)術(shù)決策通常由中層決策者做出C、操作型決策通常由較低層的決策者或由非管理人員做出D、戰(zhàn)略決策是涉及組織生存和于是的有關(guān)全局性、長遠(yuǎn)問題的決策9、下列有關(guān)決策樹與決策影響圖的說法錯(cuò)誤的是（）A、決策樹可以直觀地描述決策過程，尤其是得決策結(jié)果的計(jì)算過程B、決策影響圖可以直觀地描述決策要素之間的關(guān)系C、決策影響圖可以直觀地描述決策要素之間的關(guān)系。適合復(fù)雜的決策，D、決策樹也適合復(fù)雜的決策，決策影響圖能直觀地表示決策結(jié)果的計(jì)算過程三、填空1、決策過程包括、收集資料、擬定方案、方案確定和實(shí)施的全過程。2、為了評(píng)價(jià)和比較方案，有必要預(yù)測(cè)各方案的未來的結(jié)果，決策情況通常根據(jù)決策人道或相信的預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分類，習(xí)慣上可分為三類，即；；。四、問答1、簡述專家系統(tǒng)的具體作用2、現(xiàn)代決策理論具備哪些基本特征3、簡述影響決策的要素4、比較決策樹與決策影響圖答案一、名詞解釋結(jié)構(gòu)化決策過程：是指分析決策模型，計(jì)算和比較決策結(jié)果，最終結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)選擇決策的過程二、選擇題1、A2、D3、C4、B5、D6、A7、B8、B9、D三、填空1、提出問題確定目標(biāo)分析評(píng)價(jià)2、確定性決策風(fēng)險(xiǎn)性決策不確定性決策四、簡答1、（1）提高產(chǎn)出和生產(chǎn)力；（2）減少?zèng)Q策時(shí)間；（3）提高產(chǎn)品的質(zhì)量；（4）獲取和保護(hù)稀少知識(shí)；（5）提高生產(chǎn)和服務(wù)的靈活性；（6）可操作、運(yùn)行于危險(xiǎn)環(huán)境；（7）可集成多方面、多為專家的意見，形成全面、正確的知識(shí)；（8）能處理不完全、不確定的信息；（9）改決策處理過程，增強(qiáng)問題求解和決策的能力；實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遠(yuǎn)程交換、傳播和共享；2、現(xiàn)代決策理論的基本特征：（1）決策是管理的中心，決策貫穿管理的全過程。（2）在決策準(zhǔn)則上用滿意性準(zhǔn)則代替最優(yōu)化準(zhǔn)則。（3）強(qiáng)調(diào)集體與組織對(duì)決策的影響。（4）重機(jī)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用。3、影響決策的要素很多，主要包括決策目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的方法、可選擇的決策方案、不確定因素以及決策結(jié)果等。決策目標(biāo)：意指一個(gè)決策試圖實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的方法：意指實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)所使用的具體方法?？蛇x的決策方案：意指實(shí)現(xiàn)同一決策目標(biāo)的眾多可選方案。不確定因素：意指決策過程中無法預(yù)測(cè)的或是偶然發(fā)生的事件。決策結(jié)果：決策結(jié)果往往用數(shù)量來表示。4、影響圖在解決問題的構(gòu)造階段和大問題的表示方面很有價(jià)值，而決策樹則可以更好地反映出一個(gè)問題的細(xì)節(jié)。影響圖和據(jù)側(cè)樹為決策建筑提供了兩種途徑。這兩種途徑有著各自的優(yōu)點(diǎn)，根據(jù)特定情況的具體建模要求，其中一種可能比另一種更適合。例如，如果需要其他人交流該模式的總體結(jié)構(gòu)，影響圖可能更適合；而如果要具體反映和精確分析特定的概率和輸入值，則決粗樹會(huì)更好。將兩種途徑結(jié)合起來使用被證明是一種有效的方法，畢竟最終目標(biāo)是建立準(zhǔn)確反映決策情況的模型。因此在決策過程建模過程中，可以將兩者視為相互補(bǔ)充的手段。\o"第三章"第三章決策支持系統(tǒng)概述一、名詞解釋知識(shí)庫子系統(tǒng)二、選擇題1、下列有關(guān)決策支持系統(tǒng)的任務(wù)與功能的說法錯(cuò)誤的是（）A、DSS可以為不同管理決策層提供支持，包括從高層管理者到生產(chǎn)線管理B、DSS努力提高決策的效率，而不是決策的有效性C、DSS在時(shí)間上是自適應(yīng)的，面對(duì)迅速變化的條件，決策人應(yīng)能及時(shí)反映，并且DSS應(yīng)適應(yīng)這種變化D、DSS能訪問和獲取不同來源、格式和類型的數(shù)據(jù)，包括地理信息系統(tǒng)和面對(duì)對(duì)象的數(shù)據(jù)2、下列哪項(xiàng)不是數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)的組成部件（）A、數(shù)據(jù)庫及其結(jié)構(gòu)B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)字典D、數(shù)據(jù)流程圖3、下列哪項(xiàng)不是模型庫子系統(tǒng)的組成部件（）A、模型庫B、模型庫管理系統(tǒng)C、模型結(jié)構(gòu)D、模型字典三、填空1、按決策性質(zhì)的重要性可將決策分為、和。2、DSS是一由多種功能協(xié)調(diào)配合而成的、以支持決策過程為目標(biāo)的集成系統(tǒng)。DSS主要由、和構(gòu)成。3、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)六種：、、、面向?qū)ο蟮?、多媒體的和智能的。四、問答1、決策支持系統(tǒng)具備哪些基本特征2、簡述DSS數(shù)據(jù)庫在組織的時(shí)候采取的三種策略答案一、名詞解釋知識(shí)庫子系統(tǒng)：就是要提供一種（或幾種）知識(shí)表示方法和的存儲(chǔ)、管理形式，以使得人們能夠很方便地表達(dá)他們的知識(shí)、能夠很方便地存儲(chǔ)和調(diào)用這些知識(shí)為DSS的運(yùn)行。二、選擇題1、B2、D3、C三、填空1、戰(zhàn)略決策戰(zhàn)術(shù)決策操作型決策2、數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)模型庫子系統(tǒng)用戶接口子系統(tǒng)3、關(guān)系的層次的網(wǎng)狀的四、簡答1、決策支持系統(tǒng)具有以下基本特征：（1）較之于處理的效率，更追求決策的效果。（2）它不是替代決策，而是提供良好的決策環(huán)境，對(duì)決策提供支持。（3）具有智能性。（4）面向決策者，支持中、高層決策者的決策活動(dòng)。DSS的輸入和輸出，起源和歸宿都是決策者。（5）模型和用戶共同驅(qū)動(dòng)，即決策過程和決策模型是動(dòng)態(tài)的，是根據(jù)決策的不同層次、不同階段、周圍環(huán)境和用戶要求等動(dòng)態(tài)確定的。（6）強(qiáng)調(diào)交互式的處理方式。2、由于不同層次有不同的需求，如果做到三方面兼顧，就成了DSS數(shù)據(jù)庫的組織問題。一般有三種策略：第一種策略是DSS數(shù)據(jù)庫與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫相結(jié)合。構(gòu)成一個(gè)綜合型的數(shù)據(jù)庫。第二種策略不考慮已有的MIS數(shù)據(jù)庫或其他信息數(shù)據(jù)庫，而重新建立DSS自己的數(shù)據(jù)庫。第三種策略采取析取方式。在這種方式下，DSS所需數(shù)據(jù)從已有的MIS數(shù)據(jù)庫或其他庫中通過析取加工得到，并存放在DSS自身的數(shù)據(jù)庫中。第四章決策支持系統(tǒng)的構(gòu)造一、詞解釋原型法二、選擇1、決策支持系統(tǒng)的開發(fā)策略包括開發(fā)的工具、層次、綜合程度等問題。從大的決策環(huán)境角度來說，下列哪一項(xiàng)不屬于其開發(fā)策略（）A、在系統(tǒng)開發(fā)初期就著手建立和改善系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境及應(yīng)用環(huán)境B、采用“速成原型”法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、邊開發(fā)、邊應(yīng)用C、DSS的開發(fā)工作同軟科學(xué)因此密切結(jié)合D、直接使用通用程序設(shè)計(jì)語言編寫相應(yīng)的DSS模塊2、從具體開發(fā)工具與層次上說，下列哪一項(xiàng)不屬于其開發(fā)策略（）A、采用“速成原型”法進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、邊開發(fā)、邊應(yīng)用B、采用第4代語言（4GL）開發(fā)相應(yīng)的DSS模塊C、采用專門領(lǐng)域的DSS生成器生成專門領(lǐng)域內(nèi)特定的問題的決策支持系統(tǒng)D、采用DSS集成開發(fā)工具生成決策支持系統(tǒng)3、下列哪項(xiàng)不屬于原型法開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)（）A、開發(fā)時(shí)間短，費(fèi)用低B、用戶反饋速度快C、系統(tǒng)開發(fā)的周期長D、用戶對(duì)系統(tǒng)及其信息需求的功能的理解增強(qiáng)4、下列哪一項(xiàng)不是原型法開發(fā)過程中的迭代過程（）A、它開始于部分問題的模型或整個(gè)問題的簡化情況，并給終端用戶某些具體的概念B、終端用戶提供可能改進(jìn)DSS的建議C、開發(fā)者提供可能改進(jìn)DSS的建議給終端用戶D、開發(fā)出DSS的新版本，該過程繼續(xù)下去到直到終端用對(duì)系統(tǒng)滿意為止5、累接設(shè)計(jì)過程需要多種支持機(jī)制。既包括技術(shù)上的，也包括組織開發(fā)和規(guī)范，它們中的大多數(shù)也是決策支持所必須具備的技術(shù)和原理，下列哪項(xiàng)不屬于累接設(shè)計(jì)的支持機(jī)制（）A、定義角色B、控制結(jié)構(gòu)C、文件編制能力D、評(píng)價(jià)和跟蹤6、下列有關(guān)面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是：（）A、面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ褪轻槍?duì)問題域運(yùn)用面向?qū)ο蠓椒óa(chǎn)生一個(gè)具體實(shí)現(xiàn)B、把分析模型直接搬到設(shè)計(jì)中去，作為設(shè)計(jì)的一部分C、用具體的語言來實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程圖中所表示的算法D、根據(jù)具體實(shí)現(xiàn)中的人機(jī)界面、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等因素補(bǔ)充一些與實(shí)現(xiàn)有關(guān)的部分，而這些部分與分析模型采用相同的表示方法和模型結(jié)構(gòu)7、下列哪項(xiàng)不是面向代理的方法所包括的內(nèi)容（）A、面向代理的系統(tǒng)分解B、面向代理的系統(tǒng)組織C、面向代理軟件的抽象D、面向代理的組織結(jié)構(gòu)管理\8、下列哪項(xiàng)不屬于決策支持系統(tǒng)的開發(fā)過程（）A、問題規(guī)劃與調(diào)查B、系統(tǒng)分析和概念設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、構(gòu)造與集成D、系統(tǒng)的使用9、在決策支持系統(tǒng)開發(fā)過程中的問題規(guī)劃階段中，有關(guān)決策目標(biāo)的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、可計(jì)量，能代表一定水平B、能確定責(zé)任C、沒有時(shí)間限制D、具有發(fā)展的方向性10、對(duì)于決策支持系統(tǒng)的開發(fā)過程，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、問題規(guī)劃主要涉及評(píng)價(jià)和問題診斷，即進(jìn)行需求分析，定義決策支持的目的和目標(biāo)，規(guī)劃的關(guān)鍵是確定由DSS支持的關(guān)鍵決策B、有了明確的可行性分析，才能有效地開發(fā)決策支持系統(tǒng)來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)C、系統(tǒng)分析和概念設(shè)計(jì)階段需確定最適宜的開發(fā)方法和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)所需要的資源。包括技術(shù)、財(cái)務(wù)和組織的資源，在概念設(shè)計(jì)以后，進(jìn)行可行性分析D、數(shù)據(jù)部件中編序的重點(diǎn)是數(shù)據(jù)庫管系統(tǒng)，應(yīng)考慮是選用成熟的軟件產(chǎn)品，還是自行設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)11、下列哪項(xiàng)不是利用電子表格建模來開發(fā)用戶開發(fā)的決策支持系統(tǒng)的過程（）A、系統(tǒng)分析和概念設(shè)計(jì)。主要考慮是否適合使用電子表格軟件開發(fā)以及哪些地方用電子表格實(shí)現(xiàn)B、系統(tǒng)的調(diào)查。主要考慮用戶的需求C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)造。主要包括模型設(shè)計(jì)與接口設(shè)計(jì)D、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。主要工作是系統(tǒng)測(cè)試和利用系統(tǒng)進(jìn)行決策支持，達(dá)到邊開發(fā)邊使用的效果12、在DSS運(yùn)行結(jié)構(gòu)中，最關(guān)鍵的是總控程序的設(shè)計(jì)，下列哪項(xiàng)不屬于總控程序的設(shè)計(jì)（）A、對(duì)每個(gè)模型的控制運(yùn)行B、模型之間的數(shù)據(jù)加工C、人機(jī)交互設(shè)計(jì)D、模型程序的設(shè)計(jì)13、下列哪項(xiàng)不屬于DSS成功實(shí)現(xiàn)的技術(shù)因素（）A、復(fù)雜性程度B、不合適的功能C、缺乏資金D、硬件、軟件不匹配14、下列哪項(xiàng)不屬于DSS成功實(shí)現(xiàn)的組織因素（）A、高層管理支持B、DSS小組的技能和組織C、足夠的資源D、與信息部門的關(guān)系15、DSS開發(fā)和實(shí)現(xiàn)過程的管理方式將極大地影響實(shí)現(xiàn)的成功，下列哪項(xiàng)不屬于其應(yīng)考慮的問題（）A、高層管理支持B、用戶的義務(wù)C、用戶參與管理監(jiān)督D、制度化16、下列有關(guān)實(shí)現(xiàn)策略的說法錯(cuò)誤的是（）A、系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)策略包括提出開發(fā)的建議、可行性研究、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)B、在DSS運(yùn)行結(jié)構(gòu)中主要是綜合部件的總控程序的開發(fā)C、在DSS管理結(jié)構(gòu)中主要是模型部件的開發(fā)和模型與數(shù)據(jù)庫的接口，而一般數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是選用成熟的數(shù)據(jù)庫軟件D、在實(shí)現(xiàn)的不同階段或同一階段的不同工作中，還要根據(jù)系統(tǒng)總的策略與具體情況相結(jié)合，選擇具體的實(shí)現(xiàn)策略17、下列有關(guān)系統(tǒng)集成的說法錯(cuò)誤的是（）A、計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)集成極意味著系統(tǒng)混合在一個(gè)設(shè)備中，可以開發(fā)工具層次或應(yīng)用系統(tǒng)層次時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)集成，一般有兩類集成，即功能集成和物理集成B、DSS軟件集成主要目的在于增強(qiáng)系統(tǒng)的基本功能，而不是增強(qiáng)系統(tǒng)的應(yīng)用功能C、功能集成意味著由單一的系統(tǒng)提供不同的支持功能D、物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、軟件和通信功能的集成，軟件集成很大程度上由硬件集成所決定三、填空1、面向?qū)ο蠓椒ㄊ且詾橹行模忻嫦驅(qū)ο蟮摹?、決策過程的設(shè)計(jì)階段是指決策過程中可能的，而決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)階段是對(duì)軟件系統(tǒng)的進(jìn)行設(shè)計(jì)。決策支持系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段是決策支持系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵。具體地說，決策支持設(shè)計(jì)主要是決策支持系統(tǒng)的，它包括和。3、DSS實(shí)現(xiàn)是，系統(tǒng)的開發(fā)階段包括、可行性研究、編程、。4、DSS一般包括三個(gè)技術(shù)層次，即、和。5、傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個(gè)主要步驟——、、和，在開發(fā)DSS時(shí)，被合并為一體，這就是。四、問答1、原型法的迭代過程包括哪些任務(wù)？2、簡述信息系統(tǒng)開發(fā)方法中的累接設(shè)計(jì)法的步驟。3、簡述信息系統(tǒng)分析的ROMC分析方法。4、簡述DSS的柔性。5、比較面向代理與面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法。6、簡述決策支持系統(tǒng)開發(fā)過程的系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段。7、用戶開發(fā)的決策支持系統(tǒng)有哪些特點(diǎn)？8、簡述DSS成功實(shí)現(xiàn)的決定因素。9、現(xiàn)階段選擇DSS工具或DSS生成器時(shí)需要考慮的哪些因素？答案一、名詞解釋原型法：原型法即經(jīng)過一系列短時(shí)間的開發(fā)步驟，在這些步驟中有來自用戶的中間反饋，根據(jù)反饋修改系統(tǒng)，并反復(fù)迭代，以包括開發(fā)的正確進(jìn)行二、選擇1、D2、A3、C4、C5、B6、C7、B8、D9、C10、B11、B12、D13、C14、A15、C16、A17、B三、填空1、對(duì)象或數(shù)據(jù)分析、設(shè)計(jì)、編程、調(diào)試和維護(hù)2、產(chǎn)生、形成和分析行動(dòng)階段結(jié)構(gòu)和功能總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)運(yùn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3、一個(gè)開發(fā)過程提出開發(fā)的建議系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換以及系統(tǒng)安裝4、專用DSSDSS生成器DSS工具5、分析設(shè)計(jì)構(gòu)造實(shí)現(xiàn)累接設(shè)計(jì)或循環(huán)反饋四、問答1、原型法用下列方式構(gòu)造DSS，即經(jīng)過一系列短時(shí)間的開發(fā)步驟，在這些步驟中有來自用戶的中間反饋，根據(jù)反饋修改系統(tǒng)，并反復(fù)迭代，以包括開發(fā)的正確進(jìn)行。因此，用于原型法開發(fā)的DSS工具必須能適應(yīng)用戶對(duì)快速和容易要求的變化。迭代過程包括下列四向任務(wù)：（1）首先構(gòu)造選擇的重要子問題（2）為決策人開發(fā)一個(gè)小的可用系統(tǒng)（3）不斷地進(jìn)化系統(tǒng)（4）不斷地細(xì)化、擴(kuò)展和修改系統(tǒng)迭代過程可概括如下：它開始于部分問題的模型或整個(gè)問題的簡化情況，并給終端用戶某些具體的概念；然后，終端用戶提供可能改進(jìn)DSS的建議；接著，開發(fā)出DSS的新版本，該過程繼續(xù)下去到直到終端用對(duì)系統(tǒng)滿意為止。2、傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個(gè)主要步驟—分析、設(shè)計(jì)、構(gòu)造和實(shí)現(xiàn)，在開發(fā)DSS時(shí)，被合并為一體，這就是累接設(shè)計(jì)或循環(huán)反饋。累接設(shè)計(jì)能夠在使用中根據(jù)用戶的反映進(jìn)行評(píng)價(jià)、修改和擴(kuò)充，經(jīng)過幾輪循環(huán)后得到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)。累接設(shè)計(jì)步驟如下：（1）一個(gè)重要的子問題。（2）開發(fā)一個(gè)小型但能對(duì)決策者起輔助作用的系統(tǒng)。（3）周期性地改進(jìn)、擴(kuò)展、修改系統(tǒng)。（4）不斷評(píng)價(jià)系統(tǒng)。3、ROMC一詞來源于四個(gè)面向用戶目標(biāo)，即表述、操作、記憶輔助和控制機(jī)構(gòu)領(lǐng)域。這種分析方法是為了滿足DSS的三個(gè)主要領(lǐng)域——戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)籌規(guī)劃、作業(yè)安排所提出的基本要求，從而為DSS的部件設(shè)計(jì)提供一種規(guī)范的分析方法，它不管是對(duì)于單用戶和DSS還是對(duì)于多用戶的DSS，都是最基礎(chǔ)的工作。一般認(rèn)為，表述是幫助用戶構(gòu)造問題的概念模型以及和系統(tǒng)建立通信關(guān)系；操作是對(duì)表述的組織管理和分析加入；記憶輔助用于幫助用戶連接表述和操作；控制機(jī)構(gòu)的功能就是幫助用戶對(duì)整個(gè)系統(tǒng)發(fā)號(hào)施令。4、系統(tǒng)柔性這個(gè)概念是根據(jù)對(duì)DSS用戶、任務(wù)、環(huán)境等因素的觀察提出來的概念模式?，F(xiàn)在認(rèn)為柔性可分為四個(gè)層次，分別記為F1、F2、F3、F4。通過下面對(duì)四個(gè)不同層次柔性的表述可以理解系統(tǒng)柔性的概念。求解的柔性F1（flexibilitytosolve）：柔性F1給用戶以方法上的靈活性，從而增強(qiáng)對(duì)問題的求解能力。修改的柔性F2（flexibilitytomodify）：它表示對(duì)專用DSS形態(tài)的修改能力。適應(yīng)性柔性F3（flexibilitytoadapt）：、用戶和環(huán)境的變化往往十分劇烈，用戶要求重新構(gòu)造完全不同的專用DSS，適應(yīng)于這種變化的能力稱為適應(yīng)性柔性F3。發(fā)展的柔性F4（flexibilitytoevolve）：當(dāng)開發(fā)DSS的基本技術(shù)性能變化時(shí)，系統(tǒng)響應(yīng)這種變化的能力稱為發(fā)展的柔性。5、面向代理與面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)的視圖有一些相似之處。例如，它們都強(qiáng)調(diào)實(shí)體間相互作用的重要性。不過，它們之間還是有許多重要的區(qū)別：首先，對(duì)象一般被動(dòng)的，需要接到消息才能啟動(dòng)。其次，盡管對(duì)象封裝了狀態(tài)和行為，它不封裝對(duì)行為的激活操作。再次，面向不能為一些復(fù)雜類型的系統(tǒng)建模提供足夠的抽象概念和機(jī)制。最后，面向?qū)ο髮?duì)組織結(jié)構(gòu)提供的支持最小。但復(fù)雜系統(tǒng)包含許多不同的組織關(guān)系。6、確定系統(tǒng)部件、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)的詳細(xì)說明。設(shè)計(jì)可分為四個(gè)主要部分，數(shù)據(jù)庫及DBMS、模型庫及MBMS、知識(shí)庫及其管理系統(tǒng)，以及人機(jī)界面各部分。系統(tǒng)設(shè)計(jì)又可分為DSS系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。DSS初步設(shè)計(jì)階段完成系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)。進(jìn)行問題分解和問題綜合。DSS詳細(xì)設(shè)計(jì)階段是對(duì)各子問題的詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括對(duì)數(shù)據(jù)的詳細(xì)設(shè)計(jì)和對(duì)模型的詳細(xì)設(shè)計(jì)，問題綜合的詳細(xì)設(shè)計(jì)需要對(duì)DSS總體流程進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)的詳細(xì)設(shè)計(jì)包括對(duì)數(shù)據(jù)文件的設(shè)計(jì)和對(duì)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。模型的詳細(xì)設(shè)計(jì)包括對(duì)模型算法設(shè)計(jì)和對(duì)模型庫的設(shè)計(jì)。7、用戶開發(fā)的DSS有下列特點(diǎn)：（1）付時(shí)間短，不必等待信息系統(tǒng)人員開發(fā)。（2）可免去大量的預(yù)先和正式的用戶需求說明，這是用生命周期法開發(fā)常規(guī)系統(tǒng)的系統(tǒng)分析部分所必需的。（3）過將實(shí)現(xiàn)任務(wù)轉(zhuǎn)移到用戶，DSS的實(shí)現(xiàn)問題可以減少。（4）費(fèi)用通常很低。（5）由于用戶缺乏實(shí)際DSS設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，終端用戶忽略常規(guī)的控制、測(cè)試過程和文檔標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致開發(fā)的DSS性能可能降低。（6）潛在的性能低的風(fēng)險(xiǎn)可分為三類：一是將低標(biāo)準(zhǔn)的或不適當(dāng)?shù)墓簿酆显O(shè)備用于DSS的開發(fā)；二是與開發(fā)過程有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)；三是數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)。（7）因?yàn)橛脩舨皇煜ぐ踩囊?，或開發(fā)時(shí)以個(gè)人或臨時(shí)使用為目的而不考慮安全設(shè)計(jì)，安全風(fēng)險(xiǎn)可能增加（8）缺乏文檔和維護(hù)技能可能引起問題，特別是當(dāng)開發(fā)者離開企業(yè)以后。8、略9、下面給出現(xiàn)階段選擇DSS工具或DSS生成器時(shí)需要考慮的一些因素：（1）DSS的信息需求與輸出需求；（2）軟件工具和軟件包應(yīng)用要求；（3）比較具有近似功能的軟件包；（4）軟、硬件更新、升級(jí)的周期；（5）軟件價(jià)格與價(jià)格變化是可接受的；（6）相關(guān)系統(tǒng)和參與人員對(duì)開發(fā)工具的要求；（1）語言的通用性，一種語音可用于多種DSS的構(gòu)造，因此，需要工具具有能適應(yīng)由一種應(yīng)用轉(zhuǎn)到另一種應(yīng)用的功能；（2）選擇與比較軟件包的準(zhǔn)則有些是定性的，有些則是相互矛盾的；（3）多種DSS工具、DSS生成器和可以預(yù)見的相關(guān)系統(tǒng)的兼容程度；（4）需要考慮更多技術(shù)、職能、終端用戶和管理的問題。第五章決策支持系統(tǒng)中的模型一、名詞解釋圖標(biāo)模型模擬模型仿真模型數(shù)學(xué)模型計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型庫對(duì)象二、選擇1、下列哪項(xiàng)不屬于DSS運(yùn)用模型的原因（）A、模型可壓縮時(shí)間，若干年的運(yùn)轉(zhuǎn)可用計(jì)算機(jī)的分或秒來模仿B、模型操縱（如改變決策變量或環(huán)境）比操縱現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)容易得多C、模型分析比對(duì)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)進(jìn)行類似實(shí)驗(yàn)的費(fèi)用要多得多D、模型有助于管理者和決策人學(xué)習(xí)和訓(xùn)練2、物理模型包括圖標(biāo)模型（實(shí)物模型）和模擬模型（類比模型）兩種，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、圖標(biāo)模型是最抽象的一種模型B、圖標(biāo)模型是系統(tǒng)的物理復(fù)制，是原型的不同比例C、圖標(biāo)模型是根據(jù)向色性理論指導(dǎo)的按原系統(tǒng)比縮小的實(shí)物D、模擬模型不像現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，它比圖標(biāo)模型更抽象，是現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的符號(hào)表示3、數(shù)學(xué)模型描述的是系統(tǒng)的行為和特征，而不是系統(tǒng)的實(shí)際結(jié)構(gòu)，下列有關(guān)數(shù)學(xué)模型的描述說法錯(cuò)誤的是（）A、結(jié)構(gòu)模型是主要反映系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和因果關(guān)系的模型B、結(jié)構(gòu)模型描述的是系統(tǒng)的實(shí)際結(jié)構(gòu)C、數(shù)學(xué)模型是用數(shù)學(xué)語言來描述的一類模型D、結(jié)構(gòu)模型是研究復(fù)雜系統(tǒng)的有效手段4、在DSS的模型研究中，還可將模型分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、靜態(tài)模型為情景的簡單快照，處理相對(duì)簡單B、動(dòng)態(tài)模型用于分析隨時(shí)間產(chǎn)生變化的情況C、動(dòng)態(tài)模型是重要的，因?yàn)樗硎倦S時(shí)間的變化趨勢(shì)和模式，還表示了時(shí)間上的平均值以及對(duì)比分析D、在靜態(tài)模型中考察和所有事物一般發(fā)生在不同時(shí)間內(nèi)5、數(shù)學(xué)模型用得最多，也用得最廣，下列有關(guān)數(shù)學(xué)模型的說法錯(cuò)誤的是（）A、數(shù)學(xué)模型的種類很多，一般可分為原理性模型、系統(tǒng)學(xué)模型、規(guī)模模型、預(yù)測(cè)模型、管理決策模型、仿模模型等B、數(shù)學(xué)模型用得最多，也用得最廣。它是由字母、數(shù)字和數(shù)學(xué)符號(hào)構(gòu)成的等式或不等式，用來描述系統(tǒng)的內(nèi)部特征或與外界和的聯(lián)系C、自然科學(xué)中所有定理、公式都屬于原理性模型D、數(shù)學(xué)模型是真實(shí)世界的一種表現(xiàn)6、有關(guān)數(shù)學(xué)規(guī)劃模型，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、數(shù)學(xué)規(guī)劃不可于分析求解管理決策問題B、數(shù)學(xué)規(guī)劃實(shí)際上是用數(shù)學(xué)模型來研究系統(tǒng)的優(yōu)化決策問題C、數(shù)學(xué)規(guī)劃模型包括：線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、更新理論和運(yùn)輸問題等D、線性規(guī)劃問題包括：決策變量；目標(biāo)函數(shù)；目標(biāo)函數(shù)系數(shù)；約束；限制；輸入輸出系數(shù)7、預(yù)測(cè)是對(duì)事物的發(fā)展方向、進(jìn)程和可能導(dǎo)致的結(jié)果進(jìn)行推斷或預(yù)算，下列有關(guān)預(yù)測(cè)模型的說法錯(cuò)誤的是（）A、定性預(yù)測(cè)大都側(cè)重于質(zhì)變方面，回答事發(fā)生的可能性B、預(yù)測(cè)方法分為定性方法和定量方法兩類C、主觀預(yù)測(cè)大多屬于定性預(yù)測(cè)D、定量預(yù)測(cè)側(cè)重于量變方面，回答事件發(fā)展的可能程度8、在DSS中，仿真是一種在數(shù)字計(jì)算機(jī)上對(duì)管理系統(tǒng)模型進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的技術(shù)。下面哪種不屬于仿真類型（）A、概率仿真B、仿真軟件C、數(shù)字模擬D、可視仿真9、下列有關(guān)數(shù)學(xué)模型算法的說法中錯(cuò)誤的是（）A、數(shù)學(xué)模型一般用數(shù)學(xué)方程的形式來表示也有用圖形、圖像來表示的B、對(duì)模型的求解是數(shù)學(xué)方程的算法或是圖形、圖像的處理C、模型的算法又可以分成人工算法和計(jì)算機(jī)算法D、我們可以模型的方程看成是模型的動(dòng)態(tài)形式。把模型的算法看成是模型的靜態(tài)形式10、下列有關(guān)模型庫與模型軟件包的區(qū)別的說法錯(cuò)誤的是（）A、在模型庫中模型的存儲(chǔ)模式和求解過程并不相連B、不是為某一目的而建立的獨(dú)立的程序及其集合C、是以基本模塊和基本要素為存儲(chǔ)單位的集合D、模型軟件包集合組成模型庫11、模型的數(shù)據(jù)表示就是通過數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換來研究模型，下列哪項(xiàng)不是其優(yōu)點(diǎn)（）A、可以引用發(fā)展得比較成熟的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)模型的管理B、使模型單元易于與其他單元通信，但模型不便于更新C、模型可描述為由一組參數(shù)集合和表示模型結(jié)構(gòu)特征的數(shù)據(jù)集合的框架D、輸入數(shù)據(jù)集在關(guān)系框架下進(jìn)行若干關(guān)系運(yùn)算，得出輸出數(shù)據(jù)集12、下列有關(guān)面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型的說法中錯(cuò)誤的是（）A、對(duì)象是客觀世界實(shí)體的抽象描述，B、類是對(duì)多個(gè)相似對(duì)象共同特性的描述C、消息是對(duì)象之間通信的手段，用來指示對(duì)象的操作D、方法是對(duì)象接收到消息后應(yīng)采取的行動(dòng)描述13、模型的邏輯表示對(duì)于表述含有定性、定量、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策模型具有十分重要的意義，下列說法錯(cuò)誤的是（）A、知識(shí)庫既要簡潔，又要具有多種功能，需要同一模型能夠適應(yīng)多種查詢和各種環(huán)境B、要實(shí)現(xiàn)表示的一般性，首先要對(duì)邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改；再將類型層次化，最高層是一般的，低層則越來越特殊，呈樹形結(jié)構(gòu)C、因?yàn)槊總€(gè)模型都通過輸入和輸出來描述，所以一個(gè)模型必須由多個(gè)公式來定義D、表示法中允許有標(biāo)量和矢量變?cè)?，其中矢量變?cè)ǘ鄠€(gè)同型成員14、下列有關(guān)模型管理技術(shù)的發(fā)展過程的說法錯(cuò)誤的是（）A、隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，模型管理技術(shù)經(jīng)歷了由易到難，由簡單到復(fù)雜的過程B、子程序庫。這是模型管理技術(shù)的成熟階段C、模型管理軟件。這種軟件的最大特點(diǎn)是具有生成模型的能力，其典型代表是各種模型管理系統(tǒng)軟件D、人工智能管理方法，是最近研究的熱點(diǎn)15、下列有關(guān)虛擬現(xiàn)實(shí)的說法中錯(cuò)誤的是（）A、目前的大多數(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用是間接支持決策的，二不能直接支持決策B、虛擬現(xiàn)實(shí)的顯示效果可以達(dá)到被景物包圍的幻覺C、與虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái)無關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)稱為虛擬現(xiàn)實(shí)標(biāo)識(shí)語言D、虛擬現(xiàn)實(shí)用戶可以在3—D環(huán)境中進(jìn)行人機(jī)交互三、填空1、DSS的主要特點(diǎn)是至少包含一個(gè)，DSS的基本思想是，而不是現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)。2、按照模型的表現(xiàn)可以分為、和。按數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性可以分為與。3、決策支持系統(tǒng)主要是解決或問題的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，。是提供模型存儲(chǔ)的表示模式的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。4、一般的數(shù)據(jù)抽象由三個(gè)數(shù)據(jù)庫組成：，和。其中，存在一般性的參數(shù)和時(shí)間序列數(shù)據(jù)，而用戶數(shù)據(jù)庫是由方程組成的數(shù)據(jù)庫，這些方程由操作在用戶數(shù)據(jù)庫中的時(shí)間序列的統(tǒng)計(jì)分析得到。四、問答1、簡述DSS運(yùn)用模型的原因。2、靜態(tài)模型與動(dòng)態(tài)模型的區(qū)別？3、簡述模型操作使用推理機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)。4、簡述模型管理技術(shù)的發(fā)展過程。5、簡述模型的邏輯表示的一般性如何實(shí)現(xiàn)，有何優(yōu)點(diǎn)？答案一、名詞解釋圖標(biāo)模型：圖標(biāo)模型是最不抽象的一種模型，它是系統(tǒng)的物理復(fù)制，通常是原型的不同比例，是根據(jù)向色性理論指導(dǎo)的按原系統(tǒng)比縮小的實(shí)物模擬模型：在不同的物理學(xué)領(lǐng)域的系統(tǒng)中，各自的變量有時(shí)服從相同的規(guī)律，根據(jù)這個(gè)共同的規(guī)律可以制定出物理意義完全不同的比擬和類推的模型仿真模型：仿真模型是通過數(shù)字計(jì)算機(jī)、模擬計(jì)算機(jī)和混合計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的程序表達(dá)的模型數(shù)學(xué)模型：數(shù)學(xué)模型是由字母、數(shù)字和數(shù)學(xué)符號(hào)構(gòu)成的等式或不等式，用來描述系統(tǒng)的內(nèi)部特征或與外界和的聯(lián)系計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)：計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是以數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法確定經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的具體數(shù)量關(guān)系的科學(xué)，又稱經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)模型庫：模型庫是提供模型存儲(chǔ)的表示模式的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，是DSS的共享資源，它有一些具有支持不同層次的決策活動(dòng)的基本模型對(duì)象：對(duì)象是客觀世界實(shí)體的抽象描述，由信息（數(shù)據(jù)）和對(duì)數(shù)據(jù)的操作組合而成二、選擇1、C2、A3、B4、D5、D6、A7、A8、C9、D10、D11、B12、D13、C14、B15、A三、填空1、模型運(yùn)行DSS分析現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的模型2、物理模型定量模型仿真模型靜態(tài)模型動(dòng)態(tài)模型3、半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化模型庫4、參考數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)據(jù)庫模型數(shù)據(jù)庫參考數(shù)據(jù)庫用戶數(shù)據(jù)庫四、問答1、DSS運(yùn)用模型有下列原因：模型可壓縮時(shí)間，若干年的運(yùn)轉(zhuǎn)可用計(jì)算機(jī)的分或秒來模仿；模型操縱（如改變決策變量或環(huán)境）比操縱現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)容易得多，所以容易進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，而不影響組織的日常工作；模型分析比對(duì)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)進(jìn)行類似實(shí)驗(yàn)的費(fèi)用要少得多；可以采用試錯(cuò)法，用模型比用現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)所需的費(fèi)用要少得多；環(huán)境中含有很大的不確定性，管理者用模型可以計(jì)算特定行動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；應(yīng)用數(shù)學(xué)模型有可能分析很大數(shù)目，甚至無限數(shù)目的可行解；模型有助于管理者和決策人學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。2、在DSS的模型研究中，還可將模型分為靜態(tài)模型和動(dòng)態(tài)模型。靜態(tài)模型靜態(tài)模型為情景的簡單快照，處理相對(duì)簡單。在靜態(tài)模型中考察和所有事物都發(fā)生在同一時(shí)間內(nèi)。在靜態(tài)分析中，假設(shè)相關(guān)的數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的，是與時(shí)間無關(guān)的常數(shù)。在預(yù)測(cè)與決策中，使用得更多的是動(dòng)態(tài)模型。動(dòng)態(tài)模型動(dòng)態(tài)模型用于分析隨時(shí)間產(chǎn)生變化的情況。動(dòng)態(tài)模型是重要的，因?yàn)樗硎倦S時(shí)間的變化趨勢(shì)和模式，還表示了時(shí)間上的平均值以及對(duì)比分析（例如，今年該季度利潤與去年該季度利潤的比較）。另外，一旦某靜態(tài)模型構(gòu)造出來用于描述某已知情況（如產(chǎn)品分發(fā)），可以擴(kuò)展它以用于描述本質(zhì)上為動(dòng)態(tài)的問題。3、模型操作使用推理機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)：當(dāng)證明需要多個(gè)模型時(shí)，這些模型的選擇和執(zhí)行順序是隱士進(jìn)行的，作為證明過程的副產(chǎn)品，不需要用戶控制。當(dāng)然，當(dāng)一查詢需要復(fù)雜模型時(shí)，系統(tǒng)就可以由基本模型來組合，構(gòu)造復(fù)雜而大型的模型。4、隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，模型管理技術(shù)經(jīng)歷了由易到難，由簡單到復(fù)雜的過程。（1）子程序庫。這是模型管理技術(shù)的初期階段。比較成熟的模型和算法以子程序的形式匯編成冊(cè)或存放在計(jì)算機(jī)內(nèi)，用戶可以根據(jù)自己的需要調(diào)用它們。（2）模型軟件包。這個(gè)時(shí)期由專職的程序員（也稱軟件人員）來研究模型便編制相應(yīng)的程序，構(gòu)造出一系列模型應(yīng)用軟件包。（3）模型管理軟件。這種軟件的最大特點(diǎn)是具有生成模型的能力，其典型代表是各種模型管理系統(tǒng)軟件。（4）人工智能管理方法。近幾年興起的另一個(gè)研究方向是采用人工智能管理方法，建立基于產(chǎn)生式規(guī)則的知識(shí)表示方法，作為計(jì)算機(jī)中的模型表示形式。目前的研究重點(diǎn)人工智能的概念和技術(shù)改善模型表示，使之能更便于管理。5、知識(shí)庫既要簡潔，又要具有多種功能，這就需要同一模型能夠適應(yīng)多種查詢和各種環(huán)境。下面談一談如何實(shí)現(xiàn)表示的一般性。首先要對(duì)邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改，以上用到的許多分類邏輯中，虛關(guān)系或模型定義中的每個(gè)項(xiàng)都是一般類型的，如整數(shù)類型或字符串類型。下面我們將類型修改一下：讓一般類型包括一種（即其本身）或多種特殊類型；再將類型層次化，最高層是一般的，低層則越來越特殊，呈樹形結(jié)構(gòu)。這種方法有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：因?yàn)槊總€(gè)模型都通過輸入和輸出來描述，所以一個(gè)合式公式足以定義一個(gè)模型。定義模型的合式公式中使用一般類型的變?cè)６冊(cè)愋涂梢酝ㄟ^兩種方法確定：首先，用合適的分類來防止無意義的解釋和合一歸結(jié)，另外通過模次，就像上面討論的那樣，用一般類型定義模型，用特殊類型進(jìn)行例化，使得同一模型能夠適應(yīng)不同的環(huán)境。表示法中允許有標(biāo)量和矢量變?cè)?，其中矢量變?cè)ǘ鄠€(gè)同型成員。第六章數(shù)據(jù)倉庫1、簡述數(shù)據(jù)倉庫的特點(diǎn)。2、數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)的構(gòu)造。3、簡單描述多維表的設(shè)計(jì)步驟。4、簡述數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)的三級(jí)數(shù)據(jù)模型。5、“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的基本思路。6、區(qū)別聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）與聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OLTP）。答案1、1、數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的；2、數(shù)據(jù)倉庫是集成的；3、數(shù)據(jù)倉庫是穩(wěn)定的；4、數(shù)據(jù)倉庫是隨時(shí)間變化的；5、數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)量很大；6、數(shù)據(jù)倉庫軟硬件要求很高；2、數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)由以下幾部分組成：定義部件，用于定義和建立數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)；數(shù)據(jù)獲取部件，把數(shù)據(jù)從源數(shù)據(jù)中提取出來，依定義部件的規(guī)則抽取、轉(zhuǎn)化和裝載數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫；管理部件，用于管理數(shù)據(jù)倉庫的工作；信息目錄部件，即元數(shù)據(jù)；DBMS部件，數(shù)據(jù)倉庫的存儲(chǔ)形式仍為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，因此需要利用DBMS（數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)）。3、設(shè)計(jì)多維表的步驟如下：（1）確定決策分析需求。如分析銷售額趨勢(shì)，對(duì)比產(chǎn)品品牌和促銷手段對(duì)銷售的影響等。（2）從需求中識(shí)別出事實(shí)。如以銷售數(shù)據(jù)為事實(shí)。（3）確定維。如確定對(duì)銷售情況的維包括商店、地區(qū)、部門、城市、時(shí)間、產(chǎn)品等。（4）確定數(shù)據(jù)概括的水平。（5）設(shè)計(jì)事實(shí)表和維表。（6）確定數(shù)據(jù)需求。（7）按使用的DBMS和用戶分析工具，證實(shí)設(shè)計(jì)方案的有效性。（8）隨著需求變化修改設(shè)計(jì)方案。4、（1）概念模型概念模型是主觀與客觀之間的橋梁，它是我們用于為一定的目標(biāo)設(shè)計(jì)系統(tǒng)收集信息服務(wù)的一個(gè)概念性的工具。（2）邏輯模型目前數(shù)據(jù)倉庫一般建立在關(guān)系數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上。因此，在數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)中采用的邏輯模型就是關(guān)系模型。無論是主題還是主題之間的聯(lián)系，都用關(guān)系來表示。（3）物理模型所謂數(shù)據(jù)倉庫的物理模型就是邏輯模型在數(shù)據(jù)倉庫中的實(shí)現(xiàn)。物理模型是在邏輯模型的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)的，在進(jìn)行物理模型設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)時(shí)，所考慮的主要因素有：I／O存取時(shí)間、空間利用率和維護(hù)代價(jià)。5、我們從三個(gè)方面來看看“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的基本思路。（1）“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的思路就是利用以前所取得的工作成果來進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。（2）“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法不再是面向應(yīng)用，從應(yīng)用需求出發(fā)，這些工作已經(jīng)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)完成了，其成果就是現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資源。（3）“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的中心是利用數(shù)據(jù)模型有效地識(shí)別原有的數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)倉庫中主題的數(shù)據(jù)的“共同性”。6、聯(lián)機(jī)分析處理是以數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)倉庫為基礎(chǔ)的，其最終數(shù)據(jù)來源與聯(lián)機(jī)事務(wù)處理一樣，均來自底層的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，但由于二者面對(duì)的用戶不同，OLTP面對(duì)的是具體操作人員和低層管理人員，OLAP面對(duì)的是決策人員和高層管理人員，因而數(shù)據(jù)的特點(diǎn)與處理也明顯不同。OLTP是操作人員和低層管理人員利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、增、刪、改操作，完成事務(wù)處理工作；以快速事務(wù)響應(yīng)和頻繁的數(shù)據(jù)修改為特征，用戶利用數(shù)據(jù)庫快速地處理具體業(yè)務(wù)。OLAP是決策人員和高層管理人員對(duì)數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行的信息分析處理。它是一項(xiàng)給數(shù)據(jù)分析人員以靈活、可用和及時(shí)的方式構(gòu)造、處理和表示綜合數(shù)據(jù)的技術(shù)。第七章數(shù)據(jù)挖掘1、簡述人工智能定義。2、簡述Ⅲ型IDSS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。3、簡述智能決策支持系統(tǒng)柔性的外部表現(xiàn)和柔性特征。答案1、人工智能（AI）是一門研究如何利用一種機(jī)器（例如計(jì)算機(jī)）來模擬人的大腦，從事推理、解題、識(shí)別、設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)等思維活動(dòng)的學(xué)科。2、①便于知識(shí)庫本身的維護(hù)；②便于信息交換；③當(dāng)把模型看成是一種知識(shí)時(shí)，可以用統(tǒng)一的知識(shí)推理機(jī)制進(jìn)行模型的智能化選擇，可在IDSS中真正地實(shí)現(xiàn)Al技術(shù)與MS／OR模型技術(shù)相結(jié)合，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的主導(dǎo)思想。3、（1）智能決策支持系統(tǒng)柔性的外部表現(xiàn)①易修改性。②適應(yīng)性。③求解靈活性。④可擴(kuò)充性。（2）智能決策支持系統(tǒng)的柔性特征①運(yùn)行柔性。②結(jié)構(gòu)柔性。③界面柔性。④開放性。合同登記號(hào)：員工勞動(dòng)合同書甲方（用人單位）單位名稱：乙方（勞動(dòng)者）姓名：簽訂日期：年月日簽訂地點(diǎn)：有效期：年月日至年月日根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方為確定勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同。勞動(dòng)合同期限本合同期限為_______年，自_______年_____月_____日至_______年_____月_____日止（其中試用期間為_______年_____月_____日至_______年_____月_____日）。本合同期滿時(shí)即終止執(zhí)行，但在合同期滿前60天內(nèi)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可續(xù)訂合同。工作崗位和職責(zé)甲方聘用乙方在___________部任________職務(wù)，從事_____________工作，并兼任__________________工作。乙方應(yīng)按照甲方的要求保質(zhì)保量完成工作。甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)行管理、檢查和督促。甲方因工作需要或根據(jù)乙方的實(shí)際工作能力和表現(xiàn)，可調(diào)整乙方的工作崗位或職務(wù)，乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。工作時(shí)間和休息、休假甲方實(shí)行國家規(guī)定的工時(shí)制度；但甲方可根據(jù)工作需要安排乙方加班，或乙方根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行加班。乙方享受國家規(guī)定的法定假日或其他休假。勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件甲方依照國家有關(guān)規(guī)定，建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)為乙方提供符合國家規(guī)定的安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境。甲方已將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)中毒危害及其后果、職業(yè)中毒危害防護(hù)措施和待遇等如實(shí)告知乙方，乙方對(duì)此不持任何異議。勞動(dòng)報(bào)酬甲方應(yīng)按照國家和甲方的有關(guān)規(guī)定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。乙方在提供正常勞動(dòng)情況下，每月工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)卣嫉淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。乙方在試用期內(nèi)，甲方支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬為_______元/月（人民幣，下同）。乙方在試用期轉(zhuǎn)正后，甲方支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬為：基本工資+考核工資+特殊津貼（依據(jù)工作崗位和勞動(dòng)熟練程度的不同而調(diào)整）。甲方支付給乙方的勞動(dòng)報(bào)酬已包含5%的商業(yè)秘密保密費(fèi)用，作為甲乙雙方終止勞動(dòng)關(guān)系后，甲方對(duì)乙方遵守本合同第九條約定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。如果工作崗位有變動(dòng)，則按變動(dòng)后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方可綜合下列因素對(duì)乙方的勞動(dòng)報(bào)酬適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整：乙在甲方工作年限；對(duì)乙方工作表現(xiàn)的評(píng)估；乙方工作崗位或職務(wù)的變動(dòng)；甲方自身經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)物價(jià)指數(shù)的變動(dòng)。乙方取得工資、獎(jiǎng)金等收入后，應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》規(guī)定依法納稅，稅款乙方承擔(dān)。社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇甲、乙雙方必須按照國家和省市有關(guān)規(guī)定，參加社會(huì)保險(xiǎn)，及時(shí)定額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，乙方應(yīng)承但的保險(xiǎn)金比例部分由甲方在乙方的工資中按月代扣繳納。甲方為乙方提供的福利包括社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金、及、。甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件，改善集體福利，提高乙方的福利待遇。職業(yè)培訓(xùn)甲方建立職業(yè)培訓(xùn)制度，根據(jù)本公司的實(shí)際情況和乙方的專業(yè)水平，有計(jì)劃地對(duì)乙方進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，甲方按照國家的規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)。乙方有義務(wù)認(rèn)真參加各項(xiàng)教育培訓(xùn)、達(dá)到甲方的要求。由甲方組織選派出去參加專業(yè)學(xué)習(xí)或定向培養(yǎng)的，乙方與甲方另行簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》。勞動(dòng)紀(jì)律乙方應(yīng)自覺遵守國家的法律、法規(guī)和甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。合同期內(nèi)，若乙方工作不認(rèn)真，給甲方造成責(zé)任性損失，則甲方有權(quán)根據(jù)本公司規(guī)章制度給予乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。合同期內(nèi)，乙方如有違反國家法律、法規(guī)的事情發(fā)生，則由乙方自行承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。在合同期內(nèi)，乙方不得有任何徇私舞弊、行賄受賄的行為，如有發(fā)生，則追究其法律責(zé)任。如在合同期結(jié)束后發(fā)現(xiàn)員工在合同期內(nèi)的任何違規(guī)行為，甲方仍有權(quán)追究其法律責(zé)任。乙方若因違反甲方規(guī)章制度而離職，甲方有權(quán)不予支付任何補(bǔ)償費(fèi)用及乙方在職期間獲得的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)之留存（包括考核工資）；且乙方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。商業(yè)秘密保密條款乙方在甲方工作期間所知悉的甲方的商業(yè)秘密，不得在任何時(shí)間以任何方式泄露給第三人。商業(yè)秘密的范圍包括但不限于以下內(nèi)容（甲方對(duì)外公開的除外）：技術(shù)信息：技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、軟件程序、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)方法、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)據(jù)庫、圖紙、樣品、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔、涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)函件等。經(jīng)營管理信息：管理決竅、營銷計(jì)劃、采購計(jì)劃、定價(jià)政策、進(jìn)貨渠道、產(chǎn)銷策略、投資計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等。客戶資源：甲方現(xiàn)有的客戶名單、曾經(jīng)發(fā)生過業(yè)務(wù)往來的客戶名單、即將成為甲方客戶的名單。不公開的財(cái)務(wù)資料。包括資金往來，成本核算，利潤，以及財(cái)務(wù)管理。甲方按照法律規(guī)定或有關(guān)協(xié)議的約定