公共關(guān)系實務(wù)(第3版)第8章公共關(guān)系傳播實施技巧課件

第8章公共關(guān)系傳播實施技巧第8章公共關(guān)系傳播實施技巧1【任務(wù)分解】任務(wù)1公共關(guān)系演講任務(wù)2公共關(guān)系新聞宣傳任務(wù)3公共關(guān)系廣告任務(wù)4公共關(guān)系談判任務(wù)5人際交往【任務(wù)分解】2

【思考案例】百事互動:節(jié)奏大師亮相上海地鐵

手游在當(dāng)今社會已越來越火,?節(jié)奏大師?則是一款老少皆宜的產(chǎn)品,在２０１４新年到來之際,把百事?我們把樂帶回家?２０１４微電影主題曲———?快樂送?植入節(jié)奏大師中,在地鐵LED屏幕前充分實現(xiàn)人機互動.讓乘坐地鐵

的旅客們一邊玩一邊樂,真正實現(xiàn)百事倡導(dǎo)的在上海的人民廣場、徐家匯、靜安寺、陜西南路,四大核心商業(yè)區(qū),百事?節(jié)奏大師?互動游戲如火如荼進(jìn)行.當(dāng)人們在LED屏幕前隨著音樂節(jié)奏互動時,基美傳媒使用的尖端技術(shù)紅外感應(yīng)Airscan裝置,可以即時捕捉互動動作,即可獲得游戲帶來的樂趣,又能得到百事可樂.此次線下互動活動結(jié)合微博、微信等方式進(jìn)行線上傳播,同時活動全過程還被拍攝成視頻進(jìn)行全網(wǎng)傳播.分析與思考：本案例中,百事企業(yè)是如何運用公共關(guān)系傳播媒介進(jìn)行溝通

【思考案例】

3公共關(guān)系實務(wù)(第3版)第8章公共關(guān)系傳播實施技巧課件4公共關(guān)系實務(wù)(第3版)第8章公共關(guān)系傳播實施技巧課件5任務(wù)2

8.2公共關(guān)系新聞宣傳8.2.1準(zhǔn)備新聞資料（1）新聞價值1)真實性2)時效性3)重要性4)接近性5)特殊性任務(wù)28.2公共關(guān)系新聞宣傳8.2.1準(zhǔn)備新聞資料69.2.2撰寫新聞稿

（1）新聞稿的基本要素（2）新聞稿的結(jié)構(gòu)

（3）新聞寫作要求

（4）新聞寫作技巧9.2.2撰寫新聞稿78.2.3幾種常用的公關(guān)新聞文體（1）消息（新聞）（2）通訊（3）特寫（4）述評（5）調(diào)查報告（6）報告文學(xué)8.2.3幾種常用的公關(guān)新聞文體8任務(wù)38.3公共關(guān)系廣告任務(wù)38.3公共關(guān)系廣告98.3.1廣告分類（1）組織廣告（2）廣告活動8.3.1廣告分類（1）組織廣告10

8.3.2廣告策劃

在策劃廣告時，公關(guān)人員對于公眾對廣告可能產(chǎn)生的反應(yīng)態(tài)度也應(yīng)心中有數(shù)：1)公眾接受廣告是被動的，很少有人積極關(guān)心、主動接收可能接觸到的各類廣告。2)接收的隨意性。3)執(zhí)著的警惕性。8.3.2廣告策劃11針對公眾的心理，在策劃公關(guān)廣告時要注意：

（1）吸引公眾注意（2）通俗易懂（3）真摯坦誠針對公眾的心理，在策劃公關(guān)廣告時要注意：12任務(wù)4

8.4公共關(guān)系談判任務(wù)48.4公共關(guān)系談判138.4.1談判的特點和原則

（1）談判的含義（2）談判的特點及分類

（3）談判的原則8.4.1談判的特點和原則148.4.2談判的過程

（1）準(zhǔn)備階段

（2）實施階段8.4.2談判的過程158.4.3談判的謀略與技巧

（1）進(jìn)攻的技巧

（2）防守的技巧（3）談判者的心理素質(zhì)和風(fēng)格8.4.3談判的謀略與技巧16任務(wù)5

8.5人際交往任務(wù)58.5人際交往178.5.1人際交往的原則和方法（1）人際交往定義

（2）人際交往的原則8.5.1人際交往的原則和方法188.5.2人際吸引律（1）相似吸引律（2）相異吸引律（3）對等吸引律（4）互補吸引律（5）光環(huán)吸引律（6）熟悉吸引律8.5.2人際吸引律198.5.3人際交往的方式（1）參加會議活動（2）交談（3）舉辦或出席生日晚會（4）舉辦或參加舞會（5）聚餐（6）贈送節(jié)日禮品8.5.3人際交往的方式208.5.4人際交