連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件

雪六人堂經(jīng)營診斷與經(jīng)營計(jì)劃二零一一年九月廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂1雪六人堂門店經(jīng)營計(jì)劃狀況分析經(jīng)營診斷SWOT分析設(shè)訂目標(biāo)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行與控制廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂2雪六人堂計(jì)劃書寫常見的錯(cuò)誤計(jì)劃只是將目標(biāo)分解未充分分析數(shù)據(jù),未找出關(guān)鍵核心問題行動(dòng)計(jì)劃只是”想法”,“作法”,未有可評(píng)估衡量的結(jié)果,以及完成時(shí)間行動(dòng)計(jì)劃與目標(biāo)不一致,分崩離析未考慮”優(yōu)先次序”廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂3雪六人堂經(jīng)營診斷:經(jīng)營計(jì)劃之第一步驟作計(jì)劃之前:先花點(diǎn)時(shí)間做診斷不要倉促制定計(jì)劃不要倉促采取行動(dòng)廣州市二天堂大藥房連鎖(深圳)有限公司雪六人堂4雪六人堂作計(jì)劃之前先問自己你上一季達(dá)成的最主要目標(biāo)是什么?你是如何達(dá)成這些目標(biāo)?主要的策略是什么?你上一季最大的失望或困難是什么?如果從新來過,你覺得應(yīng)該如何避免這些失望,或解決這些困難?你在新的一季最優(yōu)先或最主要的目標(biāo)是什么?你認(rèn)為應(yīng)該如何做,采取哪些策略來達(dá)成目標(biāo)?你希望公司如何幫助你達(dá)成這些目標(biāo)?廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂5雪六人堂經(jīng)營診斷(狀況分析)我了解門店之商圈范圍與特性嗎?·我了解門店商圈之競爭狀況嗎?我了解門店之顧客嗎?我了解門店之經(jīng)營狀況嗎?我了解門店之營銷執(zhí)行狀況嗎?我了解門店人員嗎?廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂6雪六人堂門店人員商圈市場顧競爭者廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂7經(jīng)營診斷(狀況分析)的步驟收集數(shù)據(jù)/事實(shí)·分析數(shù)據(jù)/事實(shí):找出差異與差異原因界定問題:確認(rèn)關(guān)鍵/核心原因廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司經(jīng)營診斷(狀況分析)的步驟8雪六人堂收集數(shù)據(jù)與事實(shí)收集什么?收集的方法市場(商圈)信息觀察競爭者信息訪談?lì)櫩蛿?shù)據(jù)與信息·檢核表·門店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)報(bào)表/報(bào)告門店?duì)I銷執(zhí)行情況調(diào)查店長/人員能力廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂9雪六人堂營運(yùn)數(shù)據(jù)商品SKU組合分析報(bào)表·價(jià)格抱怨記錄表毛利分析報(bào)表商品不全抱怨記錄表商品類別銷售報(bào)表·各種門店管理檢核表會(huì)員銷售分析報(bào)表·存銷比報(bào)表商品暢銷排行表不動(dòng)銷產(chǎn)品報(bào)表店主要數(shù)據(jù)報(bào)表·競銷品訪價(jià)表廣州市二天堂大藥房連鎖深圳有限公司雪六人堂10連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件11連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件12連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件13連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件14連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件15連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件16連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件17連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件18連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件19連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件20連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件21連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件22連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件23連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件24連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件25連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件26連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件27連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件28連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件29連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件30連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件31連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件32連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件33連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件34連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件35連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件36連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件37連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件38連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件39連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件40連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件41連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件42連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件43連鎖藥店經(jīng)營診斷及經(jīng)營計(jì)劃課件44連鎖藥店經(jīng)營診