組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)(完整版)

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組訓(xùn)班學(xué)___結(jié)組訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)(完整版）文檔資料可直接使用，可編輯，歡迎下載有那么一段白駒過隙的組訓(xùn)班學(xué)習(xí)時間，有那么一段刻骨銘心的組訓(xùn)班學(xué)習(xí)經(jīng)歷，她是每一位泰康人渴望擁有的一個符號，她讓我們學(xué)到了很多，為我們以后進(jìn)一步的融入泰康打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們真正做好組訓(xùn)的第一步。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)推薦和面試?yán)蠋煹恼J(rèn)可，我很榮幸地獲得了參加龍蟠組訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會。理論學(xué)習(xí)階段帶著忐忑與激動的心情，我和機(jī)構(gòu)的小伙伴一起來到位于龍蟠路的分公司。電梯徐徐上升，越來越緊張，我又沒有什么遺忘或者沒準(zhǔn)備好的，會不會在這就打道回府了。通過層層檢查合格，我終于踏上了前往組訓(xùn)班學(xué)習(xí)基地的列車。挺開心，我將會成為一名龍蟠組訓(xùn)了。還沒開心一會兒，訓(xùn)前測試迅速就給我敲響警鐘：在組訓(xùn)班就要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。理論學(xué)習(xí)可以分為四個階段?；A(chǔ)概論及塑性訓(xùn)練、專業(yè)能力——訓(xùn)練能力、專業(yè)能力——經(jīng)營能力、專業(yè)能力——增員能力。第一階段總的來說學(xué)習(xí)了新人班課程，以一名新人的身份認(rèn)真聽講，以一名組訓(xùn)的身份汲取授課方法；《成功適于選擇》、《___力行銷》、《泰康夢我的夢》、《我的未來我做主》，好的選擇，就為人生之路選擇了正確的方向，方向?qū)α?，努力才有價值，才有可能成功。如此，成功必然適于正確的選擇，而我們加入壽險行業(yè)，加入泰康無疑是成功之選，無疑能讓我們達(dá)成我的未來我做主的理想?！段业男蜗髢r值百萬》、《步步為贏》，新入壽險業(yè)的伙伴們也許技能還不專業(yè)，但是我們的形象一定要專業(yè)，至少我們能看上去專業(yè)，讓客戶對我們產(chǎn)生基本的信任，有進(jìn)一步交流的機(jī)會，通過這樣一次次的實操專業(yè)化銷售流程，我們將形象技能都專業(yè)?！懂a(chǎn)品基礎(chǔ)知識》、《mss電子化運(yùn)營》、《展業(yè)伴侶》讓我們了解泰康的產(chǎn)品，增加銷售的信心，同時與時俱進(jìn)的mss電子化運(yùn)營和掌上操作的展業(yè)伴侶讓我們伙伴更輕松更便捷完成展業(yè)。《我的客戶在哪里》、《產(chǎn)說會營銷模式》、《透過理賠看服務(wù)》、《誠信合規(guī)》，通過上課程找到客戶，開發(fā)客戶，誠信服務(wù)客戶?！吨侨⊥ㄐ凶C》才有機(jī)會享受以上種種。晚間進(jìn)行的卡耐基訓(xùn)練是一個突破自我，打破舒適圈的訓(xùn)練，不僅是讓我能夠大膽表達(dá)展示自己，而且在人生觀和自我鍛煉方面也有了新的認(rèn)識?！段沂且粋€熱忱服務(wù)大家的人》，用我的熱情熱忱打動你，感染你。《我將是本次培訓(xùn)收獲最大的人》，起點低，而且我愿意付出更多的努力，向更優(yōu)秀的伙伴靠近。第二周開始了專業(yè)能力——訓(xùn)練能力的學(xué)習(xí)，從三講“講行業(yè)、講公司、講保險”到專業(yè)化銷售流程，最后泰康創(chuàng)新——養(yǎng)老社區(qū)介紹，一整套訓(xùn)練課程的學(xué)習(xí)。第二周開始是組訓(xùn)專業(yè)能力學(xué)習(xí)的開始，而銜接訓(xùn)練很重要，不僅是組訓(xùn)的重要能力，而且對業(yè)務(wù)伙伴來說，這些能力不僅銜接辦學(xué)，在以后的早會中也要不斷學(xué)習(xí)。而銜接訓(xùn)練課的操作應(yīng)該注意講授為輔，訓(xùn)練為主，將業(yè)務(wù)伙伴訓(xùn)練的有信心出去講，并按專業(yè)化銷售流程操作，銜接訓(xùn)練就成功了。而在銜接訓(xùn)練的課程中，由于我們銷售的是無形的買未來的保險產(chǎn)品，所以誠信和專業(yè)要做在服務(wù)的方方面面。第三周是專業(yè)能力——經(jīng)營能力的學(xué)習(xí)，從組訓(xùn)的一天到公司___架構(gòu)及管理制度，以及產(chǎn)說會運(yùn)作和產(chǎn)說會的主持主講，全面完整的經(jīng)營能力學(xué)習(xí)。組訓(xùn)的一天是充實的一天，管理時間，管理目標(biāo)，管理服務(wù)部；用基本法利益講解，合理的職場布置，海報制作營造氛圍，方案宣導(dǎo)追蹤推動業(yè)務(wù)；kpi管理分析，會報管理；總之每一天都在實踐組訓(xùn)的精神。新人產(chǎn)說會對于新人來說特別重要，不僅是第一單和信心來源，更是借助公式的力量得到家人對自己工作認(rèn)可和支持的有效模式。所以新人產(chǎn)說會的操作細(xì)節(jié)一定要讓業(yè)務(wù)伙伴知曉并準(zhǔn)備妥當(dāng)，幫助他們打贏這第一戰(zhàn)。而在這一系列的工作中，kpi管理分析絕不是為了會報管理有數(shù)據(jù)匯報，而是通過數(shù)據(jù)分析日常管理經(jīng)營中的問題，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)性的作用。最后一周是專業(yè)能力——增員能力的學(xué)習(xí)，增員開啟璀璨人生到增員面談——五大人群話術(shù)訓(xùn)練。所有的所有都建立在有人，你要訓(xùn)練要有可訓(xùn)，要經(jīng)營得有人課管理啊，增員是專業(yè)能力的基石，是其他能力得以呈現(xiàn)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)增員，學(xué)會增員，幫助團(tuán)隊中希望發(fā)展自己團(tuán)隊的伙伴提供幫助。28天，飛快的過去，除了這些理論的學(xué)習(xí)，還有___訓(xùn)練一直錘煉我們的身體。充實的___天，我們有哭有效，帶著滿滿的收獲我們奔向各自實習(xí)的機(jī)構(gòu)。異地實習(xí)經(jīng)過___天的理論學(xué)習(xí)，感覺自己會了很多，感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)班老師的用心安排——全省十大優(yōu)秀服務(wù)部實習(xí)，希望通過這次實習(xí)，讓我們從實踐中獲得信心，從而樹立遠(yuǎn)大的理想（職業(yè)生涯理想）；通過向向優(yōu)秀服務(wù)部優(yōu)秀組訓(xùn)前輩學(xué)習(xí)，更切實的明確組訓(xùn)的各項工作和職責(zé)；在實踐中尋找機(jī)會鍛煉自己，爭取機(jī)會磨練自己，從而勝任組訓(xùn)的各項工作；同時這次的實習(xí)也將鍛煉我們的心理承受能力與適應(yīng)環(huán)境的能力，而這兩項能力是我們職業(yè)生涯不可或缺的兩項能力；總的來說這次的實習(xí)是市場對我們理論學(xué)習(xí)成果的檢驗，將讓我們明確差距，從而迎頭趕上，在機(jī)構(gòu)王文軍老師的指導(dǎo)，和羅文芳老師以及王景瑤師姐的幫助下，我們一步步完成實習(xí)目標(biāo)，一點點學(xué)到優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的管理經(jīng)驗，希望把種種優(yōu)秀的東西帶回機(jī)構(gòu)。剛到連云港中支，拾級而上的過程給我留下深刻的影響，每級階梯的正對面都貼有增員標(biāo)語，我相信每一個伙伴拾級而上都會受到震撼。而這就是連云港中支給我上的第一節(jié)課——職場布置，氛圍營造。不久后在這個置產(chǎn)布置上又上了一課，當(dāng)我們轉(zhuǎn)入暢贏銷售的前一天下午，整個中支就完成了相關(guān)布置。這一課相當(dāng)深刻——置產(chǎn)布置，更新迅速。周一到周五業(yè)務(wù)伙伴出勤參加早會，我們的工作就從門迎開始。門迎不只是微笑，“伙伴早上好”，鞠躬，而更多的是觀察業(yè)務(wù)伙伴的狀態(tài)，確定單獨溝通的伙伴。___人以上的早會出勤讓我好生羨慕，特別是主管的全部帶頭出勤。開早會的氛圍特別好，尤其在專題時間，你可以看到下面伙伴渴求專業(yè)知識和技能進(jìn)步的目光，這些會鼓勵和督促組訓(xùn)去精心準(zhǔn)備早會的每個細(xì)節(jié)。在此期間，周三是海州服務(wù)部的職場產(chǎn)說會，四個環(huán)節(jié)：___買保險，___在泰康買保險，買什么保險，___要現(xiàn)在賣；而職場產(chǎn)說會的作用不只是簽單，可以提高業(yè)務(wù)伙伴的活動量，還可以為業(yè)務(wù)伙伴篩選適合帶到中支酒會的客戶。整個產(chǎn)說會氛圍輕松而節(jié)奏緊湊。周日下午和周一下午進(jìn)行中支酒會回收追蹤；周一周二早上宣導(dǎo)職場產(chǎn)說會；周二下午周三上午追蹤邀約情況；周四周五早會宣導(dǎo)中支酒會，周五購票，周五下午，周六追蹤邀約情況。周六追蹤中支大型酒會邀約情況，周日配合中支大型酒會，在酒會中協(xié)助伙伴促成。連云港中支的酒會流程是環(huán)環(huán)相扣的，非常完整，非常流暢。從酒會宣導(dǎo)，一直以來良好的效果給了業(yè)務(wù)伙伴很大的信心；從而順利的就推動了購票，而購票的行為促使了業(yè)務(wù)員對客戶的篩選，反過來促使了酒會的簽單率和回收率；酒會中簽單禮品的贈送也做得非常好：禮品要求三日內(nèi)回收由中支買單，否則業(yè)務(wù)員自己買單；而且領(lǐng)取禮品回合中支領(lǐng)導(dǎo)合影，而合影的照片又為業(yè)務(wù)伙伴的上門回收提供了很好的借口。這樣一系列的工作使得連云港的酒會非常成功。非?？上]有親身經(jīng)歷連云港的增員。本機(jī)構(gòu)實習(xí)回到中支，加入了半年收官大戰(zhàn)中。第一天回到本部就看到好多新面孔，開心啊。有新伙伴的加入我們應(yīng)該能打好這場收官之戰(zhàn)。本部的伙伴都很年輕，平均年齡應(yīng)該不到___周歲。年輕的隊伍組成讓我們的早會必需是有趣而有用的，所以我們的早會流程是這樣的：活力晨操，司歌司訓(xùn)，開心一刻，新聞咨訊，專題學(xué)習(xí)，工作聯(lián)系?；盍Τ坎儇S富而多樣，從最炫名族風(fēng)到倍兒爽，再到時下最火的小蘋果，保證新鮮活力。司歌司訓(xùn)是公司文化的精華，大聲齊唱不僅可以增強(qiáng)我們對公司的認(rèn)同感和加入公司產(chǎn)生的榮譽(yù)感，也能增加我們的團(tuán)隊感。開心一刻是一個游戲環(huán)節(jié)，通過游戲愉悅身心，提高出勤率，和業(yè)務(wù)伙伴的短期留存率。新聞資訊和專題時間就是解決伙伴們的長期留存問題。新聞資訊是有針對性的挑選一些時事新聞___給伙伴們，起到增加談資和新聞切入保險的作用。而在專題時間，主要是給伙伴們帶來產(chǎn)品學(xué)習(xí)（因為是續(xù)期我們也會學(xué)一些老產(chǎn)品）、產(chǎn)說會邀約等等相關(guān)專題。最后是曉燕經(jīng)理做工作聯(lián)系，后續(xù)工作安排，日常工作中的問題解答等等。新人伙伴的留存可以分為短期留存和長期留存，區(qū)別于老人，他們前期的留存是看這份工作是否有趣，所以我們在早會和活動開展上也充分考慮到這個問題，晨操和游戲環(huán)節(jié)特別如此，而且給予新人伙伴主持早會，新聞播報等環(huán)節(jié)，讓我的早會在趣味性和參與性上都有考慮。以上可以解決新人的短期留存。一兩個月可以，但是伙伴們工作了，不可能長期花家里的錢。所以，收入才是硬道理。我們主管組訓(xùn)和績優(yōu)伙伴的陪訪都在解決伙伴的收入問題。于此同時，也有銜接訓(xùn)練和早會訓(xùn)練授之與漁?；氐奖静亢髮ξ覀兟殘霾贾锰崃艘恍┙ㄗh，和本部的另一位組訓(xùn)老師一起對大戰(zhàn)中的職場進(jìn)行了重新的布置，暢贏的產(chǎn)品解讀和泰康榮譽(yù)體系在職場正后方，方案宣導(dǎo)和方案達(dá)成在左方，新人快跑在右方。推動伙伴邀約客戶參加中支的申園加律師峰會和申園加基因檢測會，會前宣導(dǎo)推動，并且用專題講解邀約事項，會中事項以及回收事項。在此期間推薦連云港的酒會流程未被實行，待金泰杯前在于中支領(lǐng)導(dǎo)溝通。酒會后追蹤和回收陪訪做的不夠，在黃金___小時里回收的不夠。業(yè)務(wù)員的回收技巧和回收述求不足。服務(wù)部___實行了兩次產(chǎn)說會，數(shù)量不足，質(zhì)量也不高。精心準(zhǔn)備的流程和專題沒有發(fā)揮預(yù)期的效果。但是，幾位新人父母在產(chǎn)說會后對他們的支持，讓我覺得努力沒有白費(fèi)。本部實___結(jié)總的來說回到服務(wù)部我的主要工作是。早會的主持主講，酒會推動，業(yè)務(wù)追蹤。通過組訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了組訓(xùn)的三項專業(yè)能力，對訓(xùn)練能力掌握較好，通過銜接訓(xùn)練和早會專題對伙伴進(jìn)行技能訓(xùn)練。特別是早會專題學(xué)習(xí)是在我的推動下增加的。在經(jīng)營方面也做了比較多的努力，如目標(biāo)管理，在異地機(jī)構(gòu)實習(xí)基本完成萬p目標(biāo)的推動；在本部也完成了新人6000p人力轉(zhuǎn)化的考核目標(biāo)；但是在kpi管理分析上做的不足。其次個人陪訪能力有待加強(qiáng)，有過兩次陪訪經(jīng)歷，不過做的不好。增員能力停留在理論階段有待在實踐中提高。收官大戰(zhàn)中我們的小交會推動不利，總計開了兩場。在一階段取得的良好戰(zhàn)果后放松懈怠，導(dǎo)致了最后的業(yè)績由第一階段加最后一天完成的是總額的___%，其余的時間都浪費(fèi)掉了。本部機(jī)構(gòu)分析經(jīng)過一個月的實習(xí)，對南通本部有了基本的了解，發(fā)現(xiàn)一些問題，一下是個人的一些看法和想法。1.南通本部的___架構(gòu)不完整，主管人數(shù)太少，團(tuán)隊小。針對___架構(gòu)問題，可以通過___發(fā)展，專項培育增加主管；與此同時可以通過聘才發(fā)展。針對團(tuán)隊小也可以用___發(fā)展來解決，同時增加業(yè)務(wù)員的收入，解決留存問題，兩手抓方能發(fā)展大團(tuán)隊。2.小交會推動不利。首先要解決的是團(tuán)隊的信心問題，業(yè)務(wù)員對活動的信心是邀約的基礎(chǔ)。第二要解決的是客戶的邀約技能和篩選問題（早會專題解決）?；顒有问絾栴}，傳統(tǒng)活動對客戶的吸引力逐漸解弱，我們采用了觀影小交會的新形式。成功推動了兩場。但是這種活動重點在于客戶積累，想當(dāng)場簽單很難。3.新人展業(yè)能力差，留存率不高主要是通過出勤管理，早會強(qiáng)化訓(xùn)練，通過訓(xùn)練增加新人展業(yè)能力。班團(tuán)委工作總結(jié)時間如梭，轉(zhuǎn)眼間期末已到，這半年的班團(tuán)委工作在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在輔導(dǎo)員老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，在各兄弟班級的通力合作下，經(jīng)過班團(tuán)委以及班級同學(xué)的___努力得到了順利的開展。在這學(xué)期的班級工作中，我所帶領(lǐng)的班委團(tuán)隊按照本學(xué)期開始初制定的工作計劃，有步驟、有計劃的完成所負(fù)責(zé)的工作。使班團(tuán)委形成了一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，大家勁往一塊使，心向一塊靠，為班內(nèi)的團(tuán)結(jié)氛圍的營造做出了榜樣。經(jīng)過本學(xué)期的努力，公管班在大一的基礎(chǔ)上有了新的發(fā)展，在發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了不少的問題和不足，這些不足和問題將逼迫著我們更加努力，更好的發(fā)展。根據(jù)本學(xué)期的班級工作實際情況，現(xiàn)將這學(xué)期的工作情況總結(jié)如下：一、班級精神建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)班級精神說起來像是一個虛無飄渺的東西，因為這個東西看不見、摸不到，但是班級精神對于一個班級的團(tuán)結(jié)是至關(guān)重要的，對于一個班級的班風(fēng)也是至關(guān)重要的。尤其是對于公管班這個有___個人的大班來說，這樣的大班一天沒有班級精神，就會變成一盤散沙。我不能說出班級精神對于班級管理有什么用，但是我深深地知道，沒有班級精神，什么都沒有用。這是一種文化，對于班級的影響也是潤物無聲的。管理中有三種境界：三等管理靠人，二等管理靠制度，一等管理靠文化。但是文化的管理需要培養(yǎng)班級成員對于班級精神的共同認(rèn)識，形成對于班級的共同價值觀。這是一個長期的工程，不可能立竿見影。公管班的上屆班團(tuán)委就十分重視班級精神的培養(yǎng)，提出了“青春活力，個性張揚(yáng)，永不言棄”的班級精神。我們這屆班委接過了加強(qiáng)班級精神建設(shè)的___，保持了班級精神的傳承性，這為我們班形成一個強(qiáng)有力的團(tuán)結(jié)___起到了巨大的作用。我們在進(jìn)行各項活動中十分注重宣揚(yáng)班級精神，在這學(xué)期里班級精神得到了加強(qiáng)，班級文化建設(shè)取得了不錯的成績。二、首次評優(yōu)評獎工作順利展開并完成當(dāng)時評優(yōu)評獎工作開展，對于我這個剛剛上任的班長以及這個新組成的班團(tuán)委的確是一個十分艱巨的任務(wù)，也是能不能取得同學(xué)認(rèn)同和認(rèn)可的考驗。評優(yōu)評獎的工作涉及到班內(nèi)同學(xué)的切身利益，一旦造成混亂后果將不可設(shè)想，很有可能造成班級因為名利而污染了班級文化氛圍，破壞了班級團(tuán)結(jié)。所以，評優(yōu)評獎必須準(zhǔn)確無誤的計分、公正公平的考察德育得分，必須民主、公開、透明的評定獎學(xué)金和榮譽(yù)。為此我和班團(tuán)委的同仁們做了一系列的周密工作，確保了評優(yōu)評獎的公平、順利的完成。評獎結(jié)果得到了班內(nèi)同學(xué)的一致認(rèn)可。這次評優(yōu)評獎的順利完成為下次評優(yōu)評獎的開展提供了參考，也為本屆班委爭取到了同學(xué)們的支持和配合。為以后的工作開了一個好頭。三、班團(tuán)活動取得良好成效我在本學(xué)期的工作計劃提到過對于大二活動的原則：少而精。不是我或是班團(tuán)委成員想偷懶而減少活動量，而是在大二這個特殊的時間段，不適宜搞大量的活動。大二的一年應(yīng)該是學(xué)習(xí)的一年，這個學(xué)習(xí)不僅是專業(yè)要抓緊，更要是培養(yǎng)一種大學(xué)素養(yǎng)，對自身文化修養(yǎng)的一種提升。目的是等我們出了大學(xué)校門，我們能夠讓人看得出我們不止在大學(xué)學(xué)到了一種專業(yè)，更是一種涵養(yǎng)和眼界，這樣的修養(yǎng)是不能靠平平常常的活動所能培養(yǎng)的，我們需要有更多的時間來讀更多的書，更多的時間來思考，做一個有思想的人。然而在大學(xué)這四年中，大一我們迷茫，大三我們思考出路，大四就是找工作、實習(xí)或是考研，而只有大二這一年既有時間也有心境去提高自己的修養(yǎng)，這樣的條件就決定了大二不適宜搞很多的活動。當(dāng)然我完全沒有否定活動作用的意思，活動在提高班級團(tuán)結(jié)凝聚力、加強(qiáng)班級交流方面具有不可替代的作用。只是在不同的時期，我們的工作應(yīng)該有不同的側(cè)重點。我們在這學(xué)期在少而精的原則下開展以下了班團(tuán)活動：1、與09級公管班舉行聯(lián)誼籃球賽大一結(jié)束軍訓(xùn)不久，08級與09級班委進(jìn)行了交流，認(rèn)為兩班應(yīng)加強(qiáng)交流、相互學(xué)習(xí)，于是兩班共同策劃了這場聯(lián)誼籃球賽。兩班成員本著友誼第一，比賽第二的友好精神，進(jìn)行了一場精彩、激烈的籃球賽。本次籃球賽為兩班成員的交流提供了良好的平臺，加深了兩班的相互交流與理解，同樣也促進(jìn)了班級內(nèi)部成員的和諧。2、赴獨石橋小學(xué)進(jìn)行愛心支教___月___日，我班為提高大家的愛心意識，加深對農(nóng)村教育條件的了解，宣傳愛國主義精神特與本院團(tuán)委社會實踐部赴獨石橋小___合舉辦了一場別開生面的愛心支教活動，通過這次活動，同學(xué)們被小學(xué)生的求知欲望所深深感動，也被農(nóng)村教育條件之差所震撼，大家受到了極大的教育。同時，我們也為小學(xué)生們準(zhǔn)備了愛國主義教育圖片展，使小學(xué)生接受了愛國主義教育?？偟脕碚f，本次活動意義匪淺，同學(xué)們也獲益匪淺。3、與西師社區(qū)聯(lián)合舉辦“憶六十年輝煌成就，望新世紀(jì)盛泰大道”室外團(tuán)日活動本次團(tuán)日活動是本學(xué)期搞得最為盛大的活動，可以這樣說，在本學(xué)期各班級同主題的團(tuán)日活動中，這次活動絕對算得上是優(yōu)秀的團(tuán)日活動。不管是在影響力還是在參與度上都有不俗的表現(xiàn)。本次活動在西師街旁的社區(qū)活動場地，與社區(qū)的主要負(fù)責(zé)人共同策劃，由本班獨家承辦了一場較為大型的慶國慶文藝匯演。這一活動貫徹了黨對加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)建設(shè)和諧社區(qū)的方針，也極大的鍛煉了我們班級成員，使我們有了一個與社會接觸的機(jī)會。同時在這次活動中我們也摸索出一條活動開展經(jīng)驗，那就是積極聯(lián)系各種資源，為班團(tuán)活動的成功開展創(chuàng)造條件。4、開展“民族大團(tuán)結(jié)”為主題的室內(nèi)團(tuán)日活動我們本著同主題活動有輕有重的原則，對于室內(nèi)的團(tuán)日活動設(shè)計了較為簡潔的幾個環(huán)節(jié)，我們在室內(nèi)活動中各小組通過___展示的方式，相互學(xué)習(xí)祖國六十年各個階段取得的成就，感受偉大祖國的發(fā)展歷程，對團(tuán)支部成員進(jìn)行愛國主義教育。取得了良好的效果。5、順利舉行兩次推優(yōu)入黨大會推優(yōu)入黨在黨支部的監(jiān)督下，嚴(yán)格按照學(xué)院的程序要求，先進(jìn)行小組推優(yōu)然后進(jìn)行團(tuán)支部推優(yōu)。兩次推優(yōu)入黨共推出了___名優(yōu)秀的團(tuán)員成為入黨積極分子，為黨___輸送了優(yōu)秀的后備人員。6、舉行___會，進(jìn)行批評與自我批評正如我們年終要寫總結(jié)一樣，我們作為一個當(dāng)代大學(xué)生，尤其是___黨員或是積極分子或共青團(tuán)員也需要不斷地反省，不斷地進(jìn)行批評與自我批評才能更好的向前發(fā)展。___會就是這樣一個很好機(jī)會。會上，同學(xué)們積極發(fā)言，深刻的剖析了自己的不足，進(jìn)行了深刻的反思，說出來很多感人肺腑的話。這次活動加深了同學(xué)間了理解與友誼。7、舉行班內(nèi)元旦晚會___月___日，我們班在梅園食堂舉辦了一場迎新party，班內(nèi)同學(xué)各顯其才，自娛自樂，表演了精彩的節(jié)目。同學(xué)們在其中得到了快樂與放松，展現(xiàn)了班級精神，加強(qiáng)了班級的凝聚力。四、班級紀(jì)律、學(xué)習(xí)氣氛良好談學(xué)習(xí)氣氛就必須談紀(jì)律。良好的紀(jì)律是良好學(xué)習(xí)氛圍的基礎(chǔ)。本學(xué)期的工作重點就在于學(xué)習(xí)和紀(jì)律，本學(xué)期延續(xù)了大一學(xué)年的每月《全能人才，公關(guān)打造》知識精華學(xué)習(xí)計劃，每月由學(xué)習(xí)委員向各寢室分發(fā)，對于學(xué)生的知識拓展起到了很大的幫助，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。本學(xué)期舉辦了兩次四級模擬考試，為四級考考試做了較為充分的準(zhǔn)備。本學(xué)期盡量壓縮活動時間，留出更多的時間供同學(xué)自己發(fā)展。這些關(guān)于學(xué)習(xí)的工作方法為班內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍的營造創(chuàng)造了條件。本學(xué)期紀(jì)律工作本著堅持原則與靈活性的統(tǒng)一的原則，既尊重同學(xué)們的自我意識，也在原則性問題上覺不折扣。形成了良好的班級紀(jì)律。五、班內(nèi)成員與班級共同發(fā)展在班級不斷發(fā)展的同時，同學(xué)自身也更隨這班___的發(fā)展而不斷發(fā)展。在這學(xué)期內(nèi)，本班同學(xué)積極參加學(xué)院學(xué)生會、學(xué)校社團(tuán)，并在學(xué)生會和社團(tuán)擔(dān)任學(xué)生干部，結(jié)合我們專業(yè)的優(yōu)勢，積極開展社會實踐，促進(jìn)了自身的素質(zhì)發(fā)展。本學(xué)期在學(xué)生會、社團(tuán)以及其他學(xué)生___中擔(dān)任部長以上級別的學(xué)生干部就有___人，約占班內(nèi)總?cè)藬?shù)的1/6，這與其他兄弟班級相比是絕無僅有的。在這一學(xué)期內(nèi)，班級成員自主參加各種活動，并獲得榮譽(yù)，既為自己爭得了榮譽(yù)，也將我們年級，我班的風(fēng)采展示了出來。高淋坪、李霞等___位同學(xué)參加___市第___屆健康杯學(xué)生運(yùn)動會開幕式并獲得優(yōu)秀獎;王霏霏、苗居楠等五位同學(xué)獲得___年校三好學(xué)生榮譽(yù);張慶銳、王旭明等___名同學(xué)分別獲得校自立自強(qiáng)先進(jìn)個人等榮譽(yù)稱號;王尚旭、張靜同學(xué)獲得校優(yōu)秀學(xué)生干部榮譽(yù);楊凱燕、張靜、原學(xué)敏同學(xué)在年級暑期三下鄉(xiāng)報告會獲得三等獎或優(yōu)勝獎等獎項;張雨婷獲得第___屆學(xué)術(shù)論文節(jié)二等獎，孫肖依獲得三等獎;還有很多同學(xué)都積極參加活動發(fā)展自我。在本學(xué)期，班內(nèi)同學(xué)積極參加志愿者活動，現(xiàn)有國家注冊志愿者_(dá)__余名，經(jīng)常___赴澄--___鎮(zhèn)敬老院參加志愿活動。體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的愛心。六、不足與展望在這一學(xué)期的班級工作中，公管班不論在學(xué)習(xí)上、紀(jì)律上還是活動上都取得了長足的發(fā)展，但是在看到這些成績的同時也應(yīng)看到一些不足之處。1、引導(dǎo)學(xué)習(xí)工作不夠完善在本學(xué)期初我所做的工作計劃中曾說道，大二的工作重心是在學(xué)習(xí)，活動要達(dá)到少而精，在工作中我的確注意到了活動的少而精，注意到了盡量少占用同學(xué)們的自由時間，但是我卻忽略了省出來的時間的利用問題。很多同學(xué)并沒有理解我的做法，沒有提高自己修養(yǎng)，而是荒廢了學(xué)習(xí)。這一點是我這學(xué)期最為遺憾的。2、___協(xié)調(diào)能力需要加強(qiáng)要想達(dá)到活動的少而精，就必須加強(qiáng)___協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，在本學(xué)期的幾次活動中，我雖能差強(qiáng)人意的完成活動的___工作，卻時常感到力不從心。究其原因就是班團(tuán)委分工還是有些模糊，分工負(fù)責(zé)的制度尚未完善。3、關(guān)于學(xué)習(xí)方面的活動缺失本學(xué)期的活動多集中在同學(xué)們的愛國主義教育和文藝節(jié)目上，而學(xué)習(xí)方面的活動卻出現(xiàn)了缺失，也正是這一點，出現(xiàn)了第一點不足，引導(dǎo)學(xué)習(xí)工作不完善。出現(xiàn)問題并不可怕，有問題并能發(fā)現(xiàn)、解決問題證明這個___還有著向上的活力與希望?；诒緦W(xué)期的工作，我認(rèn)為下學(xué)期的工作應(yīng)首抓學(xué)習(xí)活動，靠學(xué)習(xí)方面的活動將學(xué)習(xí)搞活，將班級的學(xué)習(xí)氛圍再提高一個臺階;其次抓紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，為學(xué)習(xí)提供良好的基礎(chǔ);再次抓活動，繼續(xù)在少而精的原則下積極開展有意義、有創(chuàng)新的活動;最后要注重班團(tuán)委的自主學(xué)習(xí)工作，明晰責(zé)任，提高自身的___協(xié)調(diào)能力。我相信，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在輔導(dǎo)員老師的指導(dǎo)下，我們同學(xué)共同努力，公管班一定會發(fā)展的更好。組訓(xùn)班學(xué)___結(jié)保險公司組訓(xùn)班總結(jié)陽春___月，春風(fēng)拂面，在這樣一個美好的季節(jié)里，非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會參加由總公司在___舉辦的“新華保險第___期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班”；懷著“學(xué)習(xí)、交流、成長”的培訓(xùn)期許來到培訓(xùn)班，通過___天的學(xué)習(xí)，可以說是收獲非常大，受益匪淺，感受頗深，讓自己又一次得到了很大的提升。在這個班里，不光讓我從專業(yè)技能上得到提升，還讓我感受到了另外一種___——年輕、活力、意氣奮發(fā)；同時在這個班里深深的體會和感受到了團(tuán)隊的___力和團(tuán)隊榮譽(yù)的意識，因為在這個班級當(dāng)中有著很強(qiáng)的團(tuán)隊榮譽(yù)意識，都是“識榮譽(yù)為呼吸”，全國___家分公司___位學(xué)員都在極其嚴(yán)格、苛刻的紀(jì)律要求下，緊繃著弦為一個共同的___榮譽(yù)而努力。一、本次培訓(xùn)的收獲1、找準(zhǔn)定位，今天預(yù)備明天唐衛(wèi)東總的開訓(xùn)，講了很多的哲學(xué)道理，也給了我很大的啟示，他___：人生當(dāng)中有兩個選擇是非常重要的，一個是和自己長相守的愛人，另外是和自己長相守的事業(yè)；今天看似一個組訓(xùn)每天的工作都是很繁瑣，但都是為美好的明天而做準(zhǔn)備，所有年輕時不努力的人都會在未來為自己今天的輕松買很大的單。聽了這些話，我感覺自己的工作更加有了目標(biāo)，即使還是在從事著之前的瑣事，但那是在為更高的目標(biāo)在做準(zhǔn)備。同時唐總還說道。作為一名組訓(xùn)要不斷的充實自己，不斷壯大自己的翅膀，讓自己有核心競爭力。這一席話驚醒了我；的確，一只翅膀沒有硬朗的家雀，一片隨時都能被風(fēng)吹得沒了方向的樹葉，又怎能承擔(dān)起更大的重任呢。自己雖然在壽險行業(yè)已整整___年了，但我的優(yōu)勢在哪里，我的競爭力在哪里。在這段時間里好像并沒有有意識地去學(xué)習(xí)，自我總結(jié)漸漸少了，學(xué)習(xí)的步伐也漸漸緩慢了。后知后覺，現(xiàn)在的清醒還不晚，在以后的工作中要明確自己的定位，專注于外在形象與內(nèi)在技能的并駕提升，讓主動學(xué)習(xí)成為整個工作的主流，擁有自己的核心競爭力，塑造自身的不可替代性，為明天做準(zhǔn)備。2、扮演好自己的角色，體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木裨谂嘤?xùn)當(dāng)中，不管是軍訓(xùn)的匯報演出，還是學(xué)習(xí)項目的比拼，還是活動類的小組競賽；在整個過程中，感受最深的就是一種團(tuán)隊的氛圍，一種奮發(fā)向上的___。在培訓(xùn)當(dāng)中講的最多的一句話是：扮演好自己的角色，并體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)上進(jìn)、不服輸?shù)木瘛Ｔ诿恳淮蔚幕顒痈傎愔?，處處閃現(xiàn)著一種友情、親情，一種同喜同悲、永不服輸?shù)膽?zhàn)友情。在這樣一個團(tuán)隊里，每位伙伴都竭盡全力去扮演好自己的角色，共同捍衛(wèi)___的榮譽(yù)。這種___榮譽(yù)感、團(tuán)隊使命感，是我們應(yīng)該在工作中去發(fā)揚(yáng)的，也是指引我以后工作的航標(biāo)，是一種積極的做事態(tài)度，也是真誠的做人原則。3、不斷歷練，不斷超越在培訓(xùn)當(dāng)中，有著為期___天的ptt學(xué)習(xí)。之前雖然也經(jīng)常___演說、講授，但真正的在ptt課堂的氛圍當(dāng)中去演講心還是砰砰的跳。如果用一個詞來形容整個ptt培訓(xùn)，那這個詞就是——歷練。我的感覺是整個ptt的___力全在于這個“歷練”上：一分鐘演講、三分鐘演講、五分鐘演講，每一部分都是一次歷練，一次超越自我的體現(xiàn)，因為我每次的演講之后老師都會對我的演講提出表揚(yáng)，我覺得這也是在超越自我。不管是對自己心態(tài)的控制，還是對時間的控制；不管是對環(huán)境的把控，還是對演講內(nèi)容的把控，都是一種高水平的歷練，一種能夠明顯感受到提升的學(xué)習(xí)方法。從一開始的緊張、對時間的壓力，到后來對內(nèi)容、時間的安排，這便是一種質(zhì)的飛躍。4、預(yù)演未來，減少失誤在ptt培訓(xùn)中，講的最多的便是：預(yù)演未來。我們不能左右明天，但我們可以通過今天來預(yù)演未來，讓我們明天的失誤減少到最小。預(yù)演未來，不僅僅是一種方法，更是一種做事、做人的態(tài)度。通過四天ptt的學(xué)習(xí)，讓我深刻體會到：投入多少，收獲多少；參與多深，領(lǐng)悟多深。在以后的工作中要有一種：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗的心態(tài)，不放棄沒有嘗試過的事情，在實踐中做到：做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做，并在工作實踐中將這些通過預(yù)演未來有機(jī)結(jié)合起來。5、學(xué)習(xí)著、交流著、成長著在個人激勵、如何做好早會創(chuàng)新、利用kpi分析團(tuán)隊狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動方案的設(shè)計及實施、如何做好職場訓(xùn)練、基本法在團(tuán)隊中的運(yùn)用、職場追蹤等方面，這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作，正因為每天都在重復(fù)，卻又缺少交流，基本上都是在處于閉門造車狀態(tài)，導(dǎo)致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。培訓(xùn)班___有來自全國___家分公司___位學(xué)員，在學(xué)習(xí)中和每個學(xué)員去溝通和交流都可以產(chǎn)生火花，都會讓自己得到成長；尤其在早夕會經(jīng)營和產(chǎn)（創(chuàng)）說會的操作方面，通過大家的相互之間的交流，每天都有符合主題的早會展現(xiàn)，每場產(chǎn)說會、創(chuàng)說會都策劃的很有新意，并且進(jìn)行的特別順暢。在如何與外勤團(tuán)隊進(jìn)行有效溝通，如何更好的輔導(dǎo)團(tuán)隊新人成長也成為了整個學(xué)習(xí)過程中的重點討論內(nèi)容。每天晚上的研討交流中大家都會各自發(fā)表己見，然后進(jìn)行總結(jié)，得出了不少寶貴的經(jīng)驗和訣竅。二、下階段工作規(guī)劃1、扮演好自己的角色在以后的工作中，找準(zhǔn)自己的定位，扮演好屬于自己的角色。在瑣碎的工作中，分清緩急、輕重，在將自己的工作保質(zhì)保量的按時完成。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓團(tuán)隊稱心，讓自己負(fù)責(zé)的工作不能影響到整個工作的進(jìn)度，不能影響到整個工作的質(zhì)量，不能影響到整個營銷業(yè)務(wù)的節(jié)奏。2、俯下身子，內(nèi)外兼修，把工作更加做細(xì)組訓(xùn)工作是一項內(nèi)外兼修的工作，不僅要有良好的外在形象，更要有過硬的內(nèi)在技能，只有內(nèi)外兼修、并駕提升，才是一名合格的組訓(xùn)。___年的內(nèi)勤壽險生涯都是站在公司的立場上用心的與外勤團(tuán)隊的每個人進(jìn)行溝通。在接下來的工作中，應(yīng)該說在整個工作生涯中，我會更加的放低姿態(tài)，俯下身子，從工作的每個細(xì)節(jié)出發(fā)，如：與各位業(yè)務(wù)員的溝通，新人的面談和規(guī)劃、業(yè)務(wù)追蹤以及各種會議的運(yùn)作都做到精耕細(xì)作。同時時刻提醒自己，時刻與隊伍在一起，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。在日常工作中，不斷總結(jié)工作，總結(jié)自我，找準(zhǔn)方向，形成自己的核心競爭力，不斷塑造自身的不可替代性。3、充分預(yù)演未來在做任何事情之前，做好充足的思考，多問幾個___，多假設(shè)幾種可能發(fā)生的情況，找出多種解決問題的方案，萬事做好充分的預(yù)演未來，打好提前量。讓工作不會因為細(xì)枝末節(jié)而陷入被動，不會因為日常的___而束手無策。不管是平時的輔導(dǎo)，還是營銷節(jié)點的業(yè)務(wù)啟動和追蹤，都要有充分的預(yù)演未來，不僅讓預(yù)演未來成為一種工作的方法，更要成為一種做事的態(tài)度。4、做我所學(xué)，教我所做學(xué)習(xí)的目的是要將所學(xué)的東西在實踐中體現(xiàn)出來，并形成一個完整的套路后再教給其他人，從而帶動整個隊伍的發(fā)展與進(jìn)步。在下一階段以及未來的工作中，要不斷重復(fù)“做我所學(xué)，教我所做”這樣的動作。學(xué)習(xí)任何東西，哪怕只是一個細(xì)微處，都要及時將學(xué)到的東西運(yùn)用到工作實踐中去，指導(dǎo)工作，提高效率，并把在工作實踐中檢驗正確的東西，形成一個框架體系，___更多的人掌握，帶動整個隊伍的發(fā)展進(jìn)步。這一點是短時間內(nèi)難以達(dá)到的，但是“做我所學(xué)，教我所做”的態(tài)度不可缺少，要讓它成為指導(dǎo)工作的重要依據(jù)。三、結(jié)束語通過本次培訓(xùn)讓自己受益匪淺，終身受用，同時為自己的工作指明了方向，我會將把培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容盡快的運(yùn)用到實踐中去，做一名忠誠的壽險信仰者、傳播者和文化的創(chuàng)新者，幫助團(tuán)隊取得更好的業(yè)績。最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會，提供了這么好的發(fā)展空間，我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，奮發(fā)圖強(qiáng)，通過不斷的努力來回報新華。組訓(xùn)崗位工作總結(jié)[優(yōu)秀范文___篇]工作總結(jié)___年，我擔(dān)任收展部組訓(xùn)已經(jīng)一年多了，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績按照既定計劃全面完成，我個人在這一年多的實際工作中也取得一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將___年個人工作總結(jié)如下：一、熟悉崗位職責(zé)，迅速進(jìn)入狀態(tài)我由___年月進(jìn)入中國人壽，于年月在收展部領(lǐng)導(dǎo)的提名及同事的支持下?lián)谓M訓(xùn)一職，期間參加了年月省公司___的初級組訓(xùn)培訓(xùn)。在擔(dān)任組訓(xùn)以來，我能積極通過學(xué)習(xí)并在工作方面多向老員工請教，了解到組訓(xùn)崗位的職責(zé)在整個保險業(yè)內(nèi)的重要作用，為此，我著重在職場訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、活動管理等方面開展工作，加強(qiáng)自身的鍛煉和經(jīng)驗積累，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。二、主要工作成績1、積極籌備___各項會務(wù)的順利召開首先在做到每天及時掌握各主管和所轄團(tuán)隊業(yè)績情況，對業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊好的做法和成功案例，利用會議時機(jī)進(jìn)行宣講和鼓勵，在團(tuán)隊樹立標(biāo)桿，既起到了表揚(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會中重點進(jìn)行專題教育，氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊協(xié)作意識增強(qiáng)，團(tuán)隊凝聚力極大提升，使伙伴們看到了希望，對未來1充滿了信心。另外重點追蹤團(tuán)隊成員動態(tài)（范本）和每日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團(tuán)隊就是家，感受團(tuán)隊溫暖。2、認(rèn)真對待每次培訓(xùn)任務(wù)員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個重要工作內(nèi)容，良的教育訓(xùn)練方法和課題，能對后期業(yè)務(wù)工作開展起到重要作用