物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件

物流技術(shù)與實(shí)務(wù)物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第1頁(yè)此次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)介紹本書(shū)編輯思緒介紹本書(shū)編輯特點(diǎn)介紹本書(shū)教學(xué)方法介紹本書(shū)各章重點(diǎn)介紹物流實(shí)訓(xùn)教法物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第2頁(yè)本書(shū)編寫(xiě)幾個(gè)特點(diǎn)(1)物流理論與物流實(shí)務(wù)并重 本書(shū)在敘述理論同時(shí)更重視對(duì)學(xué)生實(shí)務(wù)能力方面培養(yǎng)。書(shū)中針對(duì)物流配送中心各項(xiàng)作業(yè)都配置對(duì)應(yīng)物流操作流程圖示以及標(biāo)準(zhǔn)工作說(shuō)明書(shū)，使學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)本教材后真正能夠到達(dá)“學(xué)以致用”。(2)分組互動(dòng)教案與教具并齊 本書(shū)除了每章開(kāi)始有案例導(dǎo)入之外，同時(shí)書(shū)后附錄中配置了很多案例。這些案例可供學(xué)生在學(xué)習(xí)好章節(jié)內(nèi)容之后分組進(jìn)行討論以加深了解；同時(shí)本書(shū)還有配套教學(xué)光盤，供教師講講課程時(shí)候使用，也能夠供學(xué)生自學(xué)時(shí)候使用。(3)教師學(xué)習(xí)與影像觀摩并進(jìn) 本書(shū)同時(shí)還備有物流中心現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)光盤。經(jīng)過(guò)該光盤演示，學(xué)生能夠更加好了解書(shū)中講到知識(shí)，同時(shí)增加對(duì)實(shí)際操作認(rèn)識(shí)以及進(jìn)行物流作業(yè)實(shí)際操作能力。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第3頁(yè)《物流技術(shù)與實(shí)物》教材體系物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第4頁(yè)《物流技術(shù)與實(shí)務(wù)》使用說(shuō)明學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入1.1物流技術(shù)概念本章小結(jié)提醒學(xué)習(xí)要求和目標(biāo)，可抓住關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)．每章都有案例導(dǎo)入，提升學(xué)習(xí)興趣，增加感性認(rèn)識(shí)．教材章節(jié)內(nèi)容．總結(jié)本章內(nèi)容，供復(fù)習(xí)鞏固使用．以第１章［物流技術(shù)概論］為例提煉出本章專業(yè)名詞，單獨(dú)說(shuō)明，有利于專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)．提出思索問(wèn)題，能夠作為學(xué)生課后練習(xí)，也可作為項(xiàng)目課題，由教師組織討論．提出深化學(xué)習(xí)參考用書(shū)．專業(yè)術(shù)語(yǔ)檢驗(yàn)與思索遞進(jìn)學(xué)習(xí)推薦物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第5頁(yè)本書(shū)教學(xué)方法學(xué)習(xí)目標(biāo):教學(xué)質(zhì)量自我檢測(cè)案例導(dǎo)入：交互式教學(xué)課件本文內(nèi)容:課堂上講解內(nèi)容(可使用光盤課件)本章小結(jié):教學(xué)總結(jié)專業(yè)術(shù)語(yǔ):物流用詞標(biāo)準(zhǔn)化檢驗(yàn)與思索:交互式教學(xué)課件遞進(jìn)學(xué)習(xí)推薦:引導(dǎo)深化學(xué)習(xí)方向附錄:國(guó)內(nèi)物流個(gè)案企業(yè)介紹物流實(shí)訓(xùn)教學(xué):可采行項(xiàng)目教學(xué)法(崗位培訓(xùn))物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第6頁(yè)第一章物流技術(shù)概述學(xué)習(xí)目標(biāo)：能夠說(shuō)出物流技術(shù)概念、性質(zhì)；掌握物流技術(shù)分類方法；能夠陳說(shuō)物流設(shè)施種類及內(nèi)容；初步掌握當(dāng)代物流技術(shù)分類及其內(nèi)容；關(guān)注當(dāng)代物流技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第7頁(yè)第一章物流技術(shù)概述建筑面積1平米；引進(jìn)西門子德馬泰克企業(yè)先進(jìn)物流系統(tǒng)及技術(shù)；北京五凡科技倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)；北藥股份資源管理系統(tǒng)(ERP)訂單處理能力提升100%以上；貨物揀選差錯(cuò)幾乎為零；配送時(shí)間節(jié)約50%；勞動(dòng)成本降低40%；確保了藥品質(zhì)量；鍛煉了隊(duì)伍，提升了員工素質(zhì)北京醫(yī)藥股份有限企業(yè)物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第8頁(yè)第一章物流技術(shù)概述物流技術(shù)概述1物流技術(shù)性質(zhì)與分類2物流設(shè)施裝備介紹3當(dāng)代物流技術(shù)介紹4物流技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)5物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第9頁(yè)第一章物流技術(shù)概述物流技術(shù)概述1物流科學(xué)物流技術(shù)概念物流技術(shù)性質(zhì)與分類2物流技術(shù)性質(zhì)物流技術(shù)分類物流設(shè)施裝備介紹3物流設(shè)施物流裝備物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第10頁(yè)第一章物流技術(shù)概述當(dāng)代物流技術(shù)介紹4運(yùn)輸技術(shù)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)裝卸搬運(yùn)技術(shù)包裝技術(shù)配送技術(shù)流通加工技術(shù)當(dāng)代物流管理系統(tǒng)及電子信息技術(shù)物流技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)5當(dāng)代物流技術(shù)正在向集成化、自動(dòng)化、高效化、智能化、擬人化、虛擬化、綠色化、柔性化和標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第11頁(yè)第二章物流保管學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解物流區(qū)域相關(guān)知識(shí)；掌握物流選址基本方法；利用掌握知識(shí)進(jìn)行物流中心平面布置；掌握物流保管規(guī)劃；了解物保管相關(guān)設(shè)備；了解物流保管技術(shù)。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第12頁(yè)99%貨物采取集中配送滿足每年超出780,000萬(wàn)箱運(yùn)輸配送量，在確保貨物及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)同時(shí)，其物流費(fèi)用只占到銷售額2%能追蹤每件商品存放位置及運(yùn)輸情況實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，擴(kuò)大作業(yè)能力，提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低作業(yè)差錯(cuò)實(shí)施效果第二章物流保管擁有70個(gè)配送中心配送中心選址科學(xué)最先進(jìn)硬件設(shè)計(jì)，采取先進(jìn)保管設(shè)備以及科學(xué)規(guī)劃方法，物流中心全部商品都有條碼使用了自動(dòng)分揀系統(tǒng)以及自動(dòng)存放系統(tǒng)對(duì)人員科學(xué)分配與管理沃爾瑪物流現(xiàn)實(shí)狀況物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第13頁(yè)第二章物流保管物流區(qū)域1物流選址2平面步置3保管規(guī)劃4保管設(shè)備5保管技術(shù)6保管作業(yè)7物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第14頁(yè)第二章物流保管物流區(qū)域1政經(jīng)條件 服務(wù)時(shí)效 客戶分布物流選址2時(shí)間成本 重心原理 政策法規(guī)平面步置3動(dòng)線 功效 物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第15頁(yè)第二章物流保管保管規(guī)劃4保管設(shè)備5廠房規(guī)劃 設(shè)備規(guī)劃 信息規(guī)劃人員規(guī)劃 物品保管方式規(guī)劃裝卸搬運(yùn)設(shè)備儲(chǔ)存設(shè)備保管技術(shù)6條形碼無(wú)線射頻(RF)終端系統(tǒng)自動(dòng)存取作業(yè)流程工作說(shuō)明書(shū)崗位說(shuō)明書(shū)保管作業(yè)7物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第16頁(yè)第三章物流揀取學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解物流揀取作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程；掌握物流揀取作業(yè)相關(guān)策略，并能夠結(jié)合實(shí)際情況選擇適合揀取模式；知道揀取作業(yè)可采取方式以及其適用條件；能分析怎樣對(duì)揀取作業(yè)信息、設(shè)備、人員進(jìn)行合理安排；能說(shuō)出慣用揀取模式以及不一樣揀取模式所搭配設(shè)備；了解一些先進(jìn)揀取技術(shù)，著重掌握比較慣用揀取技術(shù)及其應(yīng)用。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第17頁(yè)經(jīng)過(guò)貨架上電子標(biāo)簽指示，向揀選作業(yè)人員及時(shí)、明確地下達(dá)向貨架內(nèi)補(bǔ)貨（入庫(kù)）和發(fā)貨（出庫(kù)）指示。因備料錯(cuò)誤而造成進(jìn)度延遲及各種間接損失；零部件庫(kù)存管理困難和撿貨作業(yè)效率低下，撿貨失誤率高。加緊了揀貨速度；降低了揀貨錯(cuò)誤率。第三章物流揀取改進(jìn)前引入電子標(biāo)簽改進(jìn)后浙江某摩托車制造企業(yè)物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第18頁(yè)第三章物流揀取揀取作業(yè)1揀取規(guī)劃2揀取設(shè)備規(guī)劃3揀取技術(shù)4物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第19頁(yè)第三章物流揀取揀取作業(yè)1揀貨流程 揀貨策略 揀貨方式及自動(dòng)化程度 揀取規(guī)劃2信息規(guī)劃 設(shè)備規(guī)劃 人員規(guī)劃 方式規(guī)劃物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第20頁(yè)第三章物流揀取揀取設(shè)備規(guī)劃3揀取技術(shù)4揀取設(shè)備規(guī)劃目 揀取設(shè)備系統(tǒng)規(guī)劃與配置方法電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng) 自動(dòng)揀取機(jī) 自動(dòng)分揀系統(tǒng)物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第21頁(yè)第四章物流配送學(xué)習(xí)目標(biāo)：能夠說(shuō)出配送概念與配送分類；要熟知配送基本步驟；重點(diǎn)了解掌握配送作業(yè)內(nèi)容及管理，能進(jìn)行實(shí)際操作。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第22頁(yè)第四章物流配送沃爾瑪配送服務(wù)是沃爾瑪關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力

。沃爾瑪配送中心分別服務(wù)于美國(guó)18個(gè)州2500所商場(chǎng)，配送中心約占地10萬(wàn)平方米。整個(gè)企業(yè)銷售商品85%是由這些配送中心供給。而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有50%-65%商品集中配送。沃爾瑪配送物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第23頁(yè)第四章物流配送配送概述1配送流程2配送作業(yè)3配送管理4物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第24頁(yè)第四章物流配送配送概述1配送概念與特點(diǎn) 配送功效 配送種類與應(yīng)用 配送流程2配送流程基本步驟 配送流程中技術(shù)支持系統(tǒng)和設(shè)備配送作業(yè)3配送管理4配送工作階段 配送工作步驟 配送計(jì)劃與方式確實(shí)定配送經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與成本管理 配送作業(yè)管理物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第25頁(yè)第五章物流運(yùn)輸學(xué)習(xí)目標(biāo)：能夠說(shuō)出各種運(yùn)輸方式特點(diǎn)，并能結(jié)合實(shí)際選擇和確定運(yùn)輸方式，能夠了解運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)模式；掌握運(yùn)輸調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)和方法；能夠說(shuō)出運(yùn)輸外包管理方法及優(yōu)勢(shì)。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第26頁(yè)第五章物流運(yùn)輸運(yùn)輸系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)南美洲香蕉；新英格蘭活龍蝦；夏威夷蘭花；汽車配件在臺(tái)灣、印度尼西亞、韓國(guó)、墨西哥這么地方制造

消費(fèi)地在紐約；堪薩斯城飯店整年供給；美國(guó)東部隨地可見(jiàn)；在美國(guó)進(jìn)行組裝和銷售

物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第27頁(yè)第五章物流運(yùn)輸運(yùn)輸方式1運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)2運(yùn)輸調(diào)度3第三方物流4物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第28頁(yè)第五章物流運(yùn)輸運(yùn)輸方式1運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)2運(yùn)輸方式種類 單一運(yùn)輸方式選擇直接運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 利用“送奶線路”模式（MilkRuns）直接運(yùn)輸全部貨物經(jīng)過(guò)配送中心運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)過(guò)配送中心使用“送奶線路”運(yùn)輸定制化運(yùn)輸（TailoredTransportation）物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第29頁(yè)第五章物流運(yùn)輸運(yùn)輸調(diào)度3第三方物流4調(diào)度工作概念與作用 調(diào)度工作任務(wù)與內(nèi)容 調(diào)度工作特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)與要求 調(diào)度基本工作制度第三方物流基本概念 第三方物流價(jià)值理論 第三方物流社會(huì)效益 第三方物流發(fā)展機(jī)遇物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第30頁(yè)第六章物流信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo):明確物流信息系統(tǒng)主要性，說(shuō)出物流信息系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程；能夠陳說(shuō)物流信息系統(tǒng)種類及其基本功效，能夠說(shuō)出物流信息作業(yè)系統(tǒng)基本功效模塊及其功效；要掌握物流信息管理系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)，并要對(duì)信息決議及相關(guān)分析方法有大致了解。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第31頁(yè)第六章物流信息系統(tǒng)商品銷售管理供給商結(jié)算管理商品自動(dòng)配送管理自動(dòng)補(bǔ)貨訂單管理商品倉(cāng)庫(kù)管理外部企業(yè)信息交換各類儲(chǔ)值優(yōu)惠卡管理服務(wù)類信息處理消費(fèi)者預(yù)定牛奶卡銷售和管理下達(dá)門店銷售計(jì)劃和自動(dòng)調(diào)整計(jì)劃需求；個(gè)性化服務(wù)需求、加盟店需求控制，支持多門店同時(shí)間盤點(diǎn)功效；外地子系統(tǒng)與總部系統(tǒng)分布式處理功效；銷售信息自動(dòng)搜集和處理功效；分析系統(tǒng)決議功效等可便利地信息化管理物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第32頁(yè)第六章物流信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)1信息作業(yè)2信息管理3信息決議4物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第33頁(yè)第六章物流信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)1信息作業(yè)2信息管理3信息決議4物流信息系統(tǒng)主要性物流信息系統(tǒng)發(fā)展信息管理子系統(tǒng)采購(gòu)進(jìn)貨子系統(tǒng)在庫(kù)管理子系統(tǒng)出庫(kù)管理子系統(tǒng)運(yùn)輸配送子系統(tǒng)支持子系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)種類物流信息系統(tǒng)架構(gòu)物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第34頁(yè)第七章流通加工學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解流通加工概念、意義、作用、合理化以及類型；能夠陳說(shuō)基本流通加工作業(yè)內(nèi)容，包含貼標(biāo)簽作業(yè)，熱收縮包裝，禮盒包裝，小包裝分裝，質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)；了解流通加工規(guī)劃內(nèi)容，包含信息、人員、設(shè)備、場(chǎng)地規(guī)劃以及物品規(guī)劃，并能夠進(jìn)行實(shí)際分析與應(yīng)用；能夠說(shuō)出流通加工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程；了解流通加工人力配置方法；能夠進(jìn)行初步流通加工成本測(cè)算。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第35頁(yè)能夠依據(jù)賣場(chǎng)和超市營(yíng)銷需求對(duì)庫(kù)內(nèi)各種商品進(jìn)行商品與商品組合、商品與贈(zèng)品組合、小包裝分裝、禮盒包裝以及貼標(biāo)簽等流通加工作業(yè)面積約25,000平米當(dāng)代化倉(cāng)庫(kù)設(shè)有當(dāng)代化流通加工區(qū)。大賣場(chǎng)、超市訂貨增加，大量固定訂貨所帶來(lái)利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出流通加工作業(yè)所需成本，流通加工區(qū)設(shè)置成為了此物流中心一個(gè)新利潤(rùn)點(diǎn)第七章流通加工倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)實(shí)狀況加工區(qū)功效帶來(lái)好處上海南浦食品有限企業(yè)物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第36頁(yè)第七章流通加工流通加工概述1物流配送中心之流通加工2加工規(guī)劃3加工作業(yè)4加工成本5物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第37頁(yè)第七章流通加工流通加工概述1物流配送中心之流通加工2流通加工概念 流通加工意義 流通加工作用 流通加工合理化 流通加工類型 流通加工作業(yè) 流通加工相關(guān)包裝材料 流通加工相關(guān)設(shè)備物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第38頁(yè)第七章流通加工加工規(guī)劃3加工作業(yè)4加工成本5信息規(guī)劃 人員規(guī)劃 設(shè)備規(guī)劃 場(chǎng)地規(guī)劃 物品規(guī)劃作業(yè)流程 異常作業(yè)成本結(jié)構(gòu) 成本計(jì)算物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第39頁(yè)第八章物流系統(tǒng)要素及其集成學(xué)習(xí)目標(biāo)： 能夠說(shuō)出系統(tǒng)和物流系統(tǒng)概念； 能夠陳說(shuō)物流系統(tǒng)與其組成要素之間關(guān)系； 能夠陳說(shuō)物流要素集成原理； 明白物流要素集成動(dòng)機(jī)； 說(shuō)出物流要素集成角色、機(jī)制和結(jié)果。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第40頁(yè)第八章物流系統(tǒng)要素及其集成由運(yùn)輸、存放、包裝、裝卸、配送、流通加工和信息處理等物流基本活動(dòng)組成有效物流管理是提升奧運(yùn)會(huì)組織管理效率，保障其成功舉行關(guān)鍵原因之一。奧運(yùn)物流物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第41頁(yè)第八章物流系統(tǒng)要素及其集成系統(tǒng)概念1物流系統(tǒng)概念2物流系統(tǒng)流動(dòng)要素3物流系統(tǒng)功效要素4物流系統(tǒng)支撐要素5物流系統(tǒng)集成6物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第42頁(yè)第八章物流系統(tǒng)要素及其集成系統(tǒng)概念1物流系統(tǒng)概念2物流系統(tǒng)流動(dòng)要素3系統(tǒng)定義 系統(tǒng)特征 系統(tǒng)分類物流系統(tǒng)定義及特征 物流系統(tǒng)模式 流體載體流向流量流程流速物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第43頁(yè)第八章物流系統(tǒng)要素及其集成物流系統(tǒng)功效要素4物流系統(tǒng)支撐要素5運(yùn)輸功效要素 儲(chǔ)存保管功效要素 包裝功效要素卸功效要素 流通加工功效要素 配送功效要素 物流信息功效要素體制和制度法律和規(guī)章 行政和命令 標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)物流系統(tǒng)集成6物流要素集成原理 物流要素集成動(dòng)機(jī) 物流要素集成角色 物流要素集成機(jī)制 物流要素集成結(jié)果物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第44頁(yè)第九章物流支援機(jī)能學(xué)習(xí)目標(biāo)： 經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生需要了解：物流業(yè)務(wù)機(jī)能：包含物流營(yíng)銷計(jì)劃、物流銷售方式；物流會(huì)計(jì)機(jī)能：包含物流會(huì)計(jì)系統(tǒng)、物流會(huì)計(jì)作業(yè)流程；物流財(cái)務(wù)機(jī)能：包含物流籌資與投資、物流成本核實(shí)、物流財(cái)務(wù)分析；物流企劃?rùn)C(jī)能：包含物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流營(yíng)運(yùn)規(guī)劃；物流培訓(xùn)機(jī)能：包含培訓(xùn)單位、培訓(xùn)方式以及物流用戶服務(wù)機(jī)能；能夠說(shuō)出國(guó)際物流：海運(yùn)、空運(yùn)、貨代及作業(yè)流程、報(bào)檢、報(bào)關(guān)基本概念。物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第45頁(yè)使企業(yè)能高效、快速地正常運(yùn)轉(zhuǎn)，取得好運(yùn)行效益，維持可連續(xù)發(fā)展；包含業(yè)務(wù)機(jī)能、會(huì)計(jì)機(jī)能、財(cái)務(wù)機(jī)能、企劃?rùn)C(jī)能、培訓(xùn)機(jī)能等；作為“全球物流教授”，企業(yè)發(fā)展著眼點(diǎn)不能局限在一個(gè)國(guó)家。支持機(jī)能第九章物流支援機(jī)能員工數(shù)大約14.5萬(wàn)人，在世界各地設(shè)有超出4.3萬(wàn)個(gè)收件中心，開(kāi)展業(yè)務(wù)國(guó)家和地域211個(gè)；全球業(yè)務(wù)空港366座，備有各類運(yùn)輸飛機(jī)達(dá)663架，擁有4.45萬(wàn)輛貨車，天天為全球211個(gè)國(guó)家及地域運(yùn)輸230萬(wàn)件貨件，日處理超出200萬(wàn)磅空運(yùn)貨物。美國(guó)聯(lián)邦快遞企業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第46頁(yè)第九章物流支援機(jī)能業(yè)務(wù)機(jī)能1會(huì)計(jì)機(jī)能2財(cái)務(wù)機(jī)能3企劃?rùn)C(jī)能4培訓(xùn)機(jī)能5物流用戶服務(wù)6國(guó)際物流7物流技術(shù)與實(shí)務(wù)課件第4