金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案

金蝶企業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作方法與工具

(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論)金蝶軟件科技（深圳）有限企業(yè)金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第1頁一、企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃基本概念金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第2頁企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃基本概念金蝶企業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方法(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論)金蝶企業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃管理咨詢介紹課程提要金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第3頁

企業(yè)信息化是信息工程一部分，是站在企業(yè)高度對企業(yè)戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一過程。經(jīng)過企業(yè)信息總體規(guī)劃，創(chuàng)建了企業(yè)一個全方面宏觀概況,指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)工作。企業(yè)信息戰(zhàn)略總體是由兩部分內(nèi)容來組成：什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第4頁

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃信息需求包含確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、關(guān)鍵成功原因、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門信息需求，確定什么樣信息技術(shù)能更有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和新業(yè)務(wù)機(jī)會以及競爭優(yōu)勢。什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第5頁

信息總體規(guī)劃

建立全局模型實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計劃項(xiàng)目組織培訓(xùn)工作投資預(yù)算投資效益分析風(fēng)險及防范辦法。

什么是企業(yè)信息化總體規(guī)劃金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第6頁什么是企業(yè)信息化總體規(guī)劃

信息總體規(guī)劃全局模型

包含信息結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)信息結(jié)構(gòu)包含企業(yè)功效模型、業(yè)務(wù)流程模型、企業(yè)信息模型。

企業(yè)功效模型：即表示企業(yè)功效層次分解圖，是企業(yè)功效高層視圖。業(yè)務(wù)流程模型：即業(yè)務(wù)運(yùn)行所包括到業(yè)務(wù)基本功效和各個功效之間依賴關(guān)系。企業(yè)信息(數(shù)據(jù))模型：即企業(yè)業(yè)務(wù)活動所包括到實(shí)體之間關(guān)系模型。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第7頁什么是企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃技術(shù)結(jié)構(gòu)

支持信息結(jié)構(gòu)所需要軟、硬件計算環(huán)境。也稱為支撐系統(tǒng)。其組成：計算機(jī)計算機(jī)系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)工具網(wǎng)絡(luò)金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第8頁企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃目標(biāo)評定企業(yè)信息需求;建立信息結(jié)構(gòu);確定技術(shù)結(jié)構(gòu);提交企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃結(jié)果.金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第9頁企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃任務(wù)1.

進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和環(huán)境做出宏觀評定2.

定義企業(yè)功效模型、信息模型、業(yè)務(wù)流程模型，給出高層次企業(yè)模型和實(shí)體圖3.

評定當(dāng)前環(huán)境4.

確定技術(shù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，即確定支持信息結(jié)構(gòu)所需要軟、硬件平臺5.

確定項(xiàng)目計劃、組織、培訓(xùn)安排6.

撰寫、完成整個匯報金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第10頁企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)1.

第一把手參加標(biāo)準(zhǔn)2.

保持信息一致性，對數(shù)據(jù)進(jìn)行全局規(guī)劃3.

信息規(guī)劃是自上而下展開信息總體規(guī)劃和局部詳細(xì)數(shù)據(jù)設(shè)計相結(jié)合4.

研究、確定規(guī)劃邊界要適當(dāng)5.

控制時間進(jìn)度，爭取早日取得回報6.

形成從事企業(yè)信息化工作組織金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第11頁

二、金蝶企業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方法(Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論）金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第12頁金蝶企業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)

總體規(guī)劃方法建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計方法針對詳細(xì)用戶特征研究對廣泛成功案例經(jīng)驗(yàn)總結(jié)它是項(xiàng)目團(tuán)體規(guī)劃工作指南包含：規(guī)劃方法、規(guī)劃工具、成功案例知識庫金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第13頁階段進(jìn)程1、項(xiàng)目開啟6、總體規(guī)劃驗(yàn)收5、總體規(guī)劃匯報4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理ISO9002有效項(xiàng)目組織金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第14頁Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要1．項(xiàng)目開啟階段

建立由雙方一起組成系統(tǒng)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組、業(yè)務(wù)設(shè)計組兩個層次項(xiàng)目組織。完成項(xiàng)目計劃綱領(lǐng)。由領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開開啟大會，簽定項(xiàng)目條約。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第15頁Kingdee管理咨詢方法論K.D.Analyze

概要2．企業(yè)培訓(xùn)階段按照總體計劃綱領(lǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)安排，對企業(yè)中高層及業(yè)務(wù)設(shè)計組進(jìn)行相關(guān)課程培訓(xùn)。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第16頁

3．系統(tǒng)分析階段（1）系統(tǒng)調(diào)查經(jīng)過問卷、座談、部門訪談、查閱資料等形式，調(diào)查企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程。（2）需求分析：包含了解和描述企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃確認(rèn)、戰(zhàn)略信息需求分析、分析信息系統(tǒng)問題、確定企業(yè)信息化需求五個工作步驟。

Kingdee管理咨詢方法論K.D.Analyze

概要金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第17頁Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要4．規(guī)劃與設(shè)計階段應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計：建立功效模型、信息模型、業(yè)務(wù)流程模型；支撐系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計：完成計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫以及系統(tǒng)配置規(guī)劃設(shè)計；完成總體結(jié)構(gòu)設(shè)計。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第18頁Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要5．總體規(guī)劃匯報階段撰寫并提交企業(yè)總體規(guī)劃匯報（提議稿）修改提交企業(yè)總體規(guī)劃匯報（正式稿）

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第19頁Kingdee管理咨詢K.D.Analyze方法論概要6．總體規(guī)劃驗(yàn)收與評審階段由企業(yè)組織驗(yàn)收組，對企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃進(jìn)行評審。依據(jù)驗(yàn)收組評審意見對總體規(guī)劃進(jìn)行最終修改。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第20頁階段進(jìn)程1、項(xiàng)目開啟6、總體規(guī)劃驗(yàn)收5、總體規(guī)劃匯報4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理ISO9002有效項(xiàng)目組織金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第21頁1、項(xiàng)目開啟工作內(nèi)容成立項(xiàng)目組織，落實(shí)職責(zé)細(xì)化規(guī)劃目標(biāo)和任務(wù)周期制訂正確項(xiàng)目計劃充分溝通，以達(dá)成共識工作結(jié)果項(xiàng)目組員名單總體規(guī)劃計劃項(xiàng)目條約

成立項(xiàng)目組織項(xiàng)目開啟會議工作流程制訂計劃金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第22頁1、成立項(xiàng)目組織，落實(shí)職責(zé)

金蝶內(nèi)部成立咨詢小組，指派咨詢?nèi)藛T。金蝶提出項(xiàng)目組織要求。企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計小組。

1、項(xiàng)目開啟階段--工作步驟1金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第23頁

2制訂項(xiàng)目工作計劃：咨詢?nèi)藛T依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況會同項(xiàng)目業(yè)務(wù)設(shè)計組共同制訂項(xiàng)目階段計劃，共同恪守、執(zhí)行。1、項(xiàng)目開啟階段--工作步驟2金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第24頁1、項(xiàng)目開啟階段--工作步驟3

3召開開啟會議：協(xié)調(diào)配合企業(yè)召開項(xiàng)目開啟會。向企業(yè)相關(guān)人員宣傳企業(yè)信息化總體規(guī)劃意義，總體規(guī)劃施方法和內(nèi)容。使企業(yè)從思想上加強(qiáng)對企業(yè)信息化總體規(guī)劃主要性認(rèn)識，更加好地配咨詢?nèi)藛T進(jìn)行總體規(guī)劃工作。在會議上簽署項(xiàng)目條約。

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第25頁階段進(jìn)程1、項(xiàng)目開啟6、總體規(guī)劃驗(yàn)收5、總體規(guī)劃匯報4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理ISO9002有效項(xiàng)目組織金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第26頁2、用戶培訓(xùn)工作內(nèi)容制訂合理培訓(xùn)計劃提出培訓(xùn)組織要求訂立考評標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施培訓(xùn)工作結(jié)果培訓(xùn)考勤表培訓(xùn)成績單培訓(xùn)效果確認(rèn)書

培訓(xùn)計劃準(zhǔn)備考題開展培訓(xùn)工作流程用戶協(xié)調(diào)確認(rèn)落實(shí)教材教師金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第27頁1、制定培訓(xùn)計劃制定培訓(xùn)大綱：明確培訓(xùn)目、對象、內(nèi)容、培訓(xùn)大綱明確培訓(xùn)組織要求制定培訓(xùn)日程安排2、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟1金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第28頁2、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟22、用戶確認(rèn)確認(rèn)培訓(xùn)綱領(lǐng)、確認(rèn)培訓(xùn)組織要求、確認(rèn)培訓(xùn)日程安排

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第29頁3、準(zhǔn)備考題準(zhǔn)備考試題目和培訓(xùn)考評文檔。2、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟3金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第30頁2、項(xiàng)目開啟階段--工作步驟44、落實(shí)培訓(xùn)教材、教師

落實(shí)培訓(xùn)教材和參考書籍落實(shí)安排培訓(xùn)教師金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第31頁2、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟55、培訓(xùn)準(zhǔn)備與實(shí)施

準(zhǔn)備培訓(xùn)教室進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)員考評征求學(xué)員培訓(xùn)意見企業(yè)填寫培訓(xùn)結(jié)果確認(rèn)書金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第32頁階段進(jìn)程1、項(xiàng)目開啟6、總體規(guī)劃驗(yàn)收5、總體規(guī)劃匯報4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理ISO9002有效項(xiàng)目組織金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第33頁3、系統(tǒng)分析工作內(nèi)容了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境主要業(yè)務(wù)流程了解描述企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃確認(rèn)分析戰(zhàn)略關(guān)鍵信息分析現(xiàn)行系統(tǒng)主要問題確定信息系統(tǒng)需求確定企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)工作結(jié)果系統(tǒng)調(diào)查：用戶提供資料清單需求分析：企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃需求分析章節(jié)

系統(tǒng)調(diào)查戰(zhàn)略信息需求分析確定信息系統(tǒng)需求工作流程現(xiàn)行系統(tǒng)問題分析了解描述企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略規(guī)劃確認(rèn)確定信息建設(shè)目標(biāo)金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第34頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟12、系統(tǒng)分析階段--工作步驟11、系統(tǒng)調(diào)查

提交用戶調(diào)查計劃、調(diào)查表（包含調(diào)查問卷、訪談提要）、用戶提交資料清單；經(jīng)過會議交流、考查生產(chǎn)現(xiàn)場、部門訪談、調(diào)查問卷、用戶提交資料、行業(yè)網(wǎng)站和出版物等方式了解企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、主要業(yè)務(wù)流程。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第35頁以訪談目標(biāo)和最終結(jié)果驅(qū)動確認(rèn)訪談是否是獲取信息最正確路徑一訪談耗時較長建立訪談背景資料考慮細(xì)節(jié)——時間、地點(diǎn)，如可能，親自安排訪談盡可能了解與訪談相關(guān)基本情況（比如，競爭對手，行業(yè)術(shù)語，被訪談?wù)咴谄髽I(yè)位置）假如你要向被訪談?wù)咚魅∥募?，需事先通知被訪談?wù)咭浴皢栴}樹”為基礎(chǔ)設(shè)計訪談提要在進(jìn)行中，實(shí)時修改你訪談提要和議題做2、系統(tǒng)分析階段--工作步驟11、系統(tǒng)調(diào)查--訪談技巧—準(zhǔn)備金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第36頁使被訪談有交談意愿，不要逼問處處為被訪談?wù)呖紤]保持適當(dāng)眼神接觸在對被訪談?wù)邲]有風(fēng)險環(huán)境中進(jìn)行訪談靈活應(yīng)對，不局限于訪談提要，如適當(dāng)也能夠完全拋棄訪談提要完成后續(xù)工作；假如你承諾做什么，一定要做到不要一口氣做太多訪談，試著在中間停下來做些分析工作考慮注意力集中并表示尊敬，不要遲到工作1、系統(tǒng)調(diào)查--訪談技巧—進(jìn)行2、系統(tǒng)分析階段--工作步驟1金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第37頁馬上抓住關(guān)鍵點(diǎn)遵照80/20標(biāo)準(zhǔn)—在20小時內(nèi)寫完訪談紀(jì)要—與其在一個星期內(nèi)完成一個完美訪談紀(jì)要，不如馬上做一個有80%準(zhǔn)確性訪談紀(jì)要注意被訪談?wù)邔栴}反應(yīng)，而不限于其表示用語引用被訪談?wù)咴?，以此?qiáng)調(diào)主要觀點(diǎn)對被訪談對象觀點(diǎn)/評論，持必要懷疑態(tài)度不要在訪談紀(jì)要中露出非常含有爭議性評論，對這些評論僅與自己項(xiàng)目小組組員私下進(jìn)行溝通便可分享結(jié)果2、系統(tǒng)分析階段--工作步驟11、系統(tǒng)調(diào)查--訪談技巧—分享結(jié)果金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第38頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟13、系統(tǒng)分析階段--工作步驟22、了解描述企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主要特點(diǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、各個主要技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)職責(zé)和主要業(yè)務(wù)流程圖計算機(jī)應(yīng)用情況管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況國內(nèi)外本行業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展趨勢本企業(yè)在國內(nèi)行業(yè)地位。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第39頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟13、系統(tǒng)分析階段--工作步驟33、戰(zhàn)略規(guī)劃確認(rèn)咨詢?nèi)藛T在了解企業(yè)環(huán)境基礎(chǔ)上,主要對企業(yè)確定戰(zhàn)略規(guī)劃對信息系統(tǒng)宏觀要求做出補(bǔ)充,由企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)。

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第40頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟12、用戶培訓(xùn)階段--工作步驟54、戰(zhàn)略信息需求分析從實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)角度,對企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)針對企業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展提出信息需求,按影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵程度進(jìn)行分析，確定戰(zhàn)略關(guān)鍵信息需求。3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟4金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第41頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟5

5、分析信息系統(tǒng)問題依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)鍵信息需求,從現(xiàn)行信息系統(tǒng)功效業(yè)務(wù)覆蓋面、系統(tǒng)設(shè)計管理思想理念、信息集成、響應(yīng)速度、當(dāng)前采取支撐平臺技術(shù)擴(kuò)展性等方面進(jìn)行分析。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第42頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟66、確定信息化建設(shè)需求

依據(jù)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)需求以及現(xiàn)行信息系統(tǒng)差距，進(jìn)而明確企業(yè)信息化建設(shè)需求。包含：

功效需求：從企業(yè)管理人員角度描述各個業(yè)務(wù)職能功效需求。信息集成需求：分別從各個部門內(nèi)部及各個部門之間功效、信息集成來描述。性能需求：從系統(tǒng)響應(yīng)速度、功效覆蓋面、集成度、開放性等方面描述。

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第43頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟77、確定信息化建設(shè)目標(biāo)依據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)需求和企業(yè)約束條件分析，確定企業(yè)信息化建設(shè)總目標(biāo)和分階段目標(biāo)。建設(shè)目標(biāo)是對企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容高度概括。

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第44頁3、系統(tǒng)分析階段--工作步驟77、確定信息化建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容包含：建立業(yè)務(wù)職能系統(tǒng)和使用部門范圍信息集成目標(biāo)支撐系統(tǒng)（計算機(jī)開發(fā)運(yùn)行平臺）建設(shè)目標(biāo)；可量化經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)（效益目標(biāo)）；不可量化管理目標(biāo)。各個階段建設(shè)目標(biāo)。

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第45頁階段進(jìn)程1、項(xiàng)目開啟6、總體規(guī)劃驗(yàn)收5、總體規(guī)劃匯報4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理ISO9002有效項(xiàng)目組織金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第46頁4、規(guī)劃與設(shè)計工作內(nèi)容應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計支撐系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計確定項(xiàng)目組織和實(shí)施計劃編制費(fèi)用概算進(jìn)行投資效益分析分析風(fēng)險，制訂防范辦法工作結(jié)果企業(yè)信息化總體規(guī)劃框架

工作流程系統(tǒng)配置規(guī)劃投資效益分析應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計編制經(jīng)費(fèi)概算

風(fēng)險及防范辦法

總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

項(xiàng)目組織和實(shí)施計劃金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第47頁1、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計

明確應(yīng)用功效子系統(tǒng)劃分標(biāo)準(zhǔn)；確定技術(shù)路線；規(guī)劃設(shè)計功效模型；規(guī)劃設(shè)計業(yè)務(wù)流程模型；規(guī)劃設(shè)計信息模型；4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟1金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第48頁IDEF系統(tǒng)分析設(shè)計方法：是20世紀(jì)70年代初80年代末，美國空軍ICAM（IntegratedComputerAitedManufacturing)工程發(fā)展采取方法，它是ICAMDefinitionMethod縮寫。其中:IDEF0分析設(shè)計方法用來建功效模型；IDEF1X分析設(shè)計方法用來建信息模型。4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第49頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計功效模型

規(guī)劃設(shè)計依據(jù)：建設(shè)目標(biāo)以及需求分析功效結(jié)構(gòu)用功效樹表示，詳細(xì)分解到三層，如財務(wù)管理分解到總帳應(yīng)收帳、應(yīng)付帳等文字簡明對各個活動功效進(jìn)行說明用IDEF0方法繪制功效模型圖金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第50頁1、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計功效模型

IDEF0基本規(guī)則：

用盒子代表功效活動，用與之連接箭頭表示與其相關(guān)各種事物。IDEF0圖普通為2-7個盒子。整個模型是一組按遞階層次展開模型。

功效活動輸出控制輸入機(jī)制4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟1金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第51頁1、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計功效模型

功效活動分解標(biāo)準(zhǔn)：

保持功效獨(dú)立性，在同一功效活動內(nèi)功效和信息內(nèi)聚；

終止標(biāo)準(zhǔn)：功效模型含有足夠詳細(xì)內(nèi)容；

采取自上而下，由頂向下，逐步細(xì)化，逐步分解標(biāo)準(zhǔn)；

4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟1金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第52頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計信息模型

規(guī)劃設(shè)計依據(jù)：功效模型包括信息，以及相互之間邏輯關(guān)系。對信息模型信息進(jìn)行分類，其中人工書寫和人工傳遞信息不在信息模型中出現(xiàn)。用IDEF1X方法表示信息模型。首先確定從功效模型圖提煉出全局信息實(shí)體，然后確定實(shí)體之間聯(lián)絡(luò)。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第53頁1、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計信息模型

IDEF1X基本規(guī)則IDEF1X在實(shí)體聯(lián)絡(luò)圖（E-R）基礎(chǔ)上，增加了一些規(guī)則。主要元素：實(shí)體：表示一組事物，它們與數(shù)據(jù)相聯(lián)絡(luò)。獨(dú)立實(shí)體：其主鍵由本身確定。用方角盒子表示。隸屬實(shí)體：其主鍵部分由外來實(shí)體繼承。用圓角盒子表示。聯(lián)絡(luò)：實(shí)體之間一個邏輯關(guān)系。分為標(biāo)定、非標(biāo)定兩種。4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟1金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第54頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟11、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計--規(guī)劃設(shè)計信息模型

標(biāo)定聯(lián)絡(luò)：實(shí)體主鍵必定是部分由外來實(shí)體繼承。非標(biāo)定聯(lián)絡(luò)：實(shí)體主鍵不是由外來實(shí)體繼承過來。分類聯(lián)絡(luò)：一個含有某種屬性實(shí)體，從某種意義上是其它實(shí)體一部分，則二者之間稱為分類聯(lián)絡(luò)屬性：指表示一組事物一個特征或性質(zhì)。主鍵：確定實(shí)體每個實(shí)例屬性。外來鍵：實(shí)體屬性來自其它實(shí)體，屬于繼承屬性。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第55頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟22、系統(tǒng)設(shè)計配置規(guī)劃確定應(yīng)用軟件配置以及選型標(biāo)準(zhǔn)、支撐系統(tǒng)配置支撐系統(tǒng)包含：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置計算機(jī)配置數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件開發(fā)工具配置金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第56頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟33、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計--確定總體結(jié)構(gòu)

總體結(jié)構(gòu)：應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和滿足應(yīng)用系統(tǒng)計算機(jī)支撐系統(tǒng)結(jié)構(gòu)總體框架。以圖形表示總體框架：最上層應(yīng)用系統(tǒng)；其次數(shù)據(jù)庫等軟件平臺；再往下一層是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議；最底層為計算機(jī)硬件和操作系統(tǒng)。并以文字簡明說明系統(tǒng)框架以及不一樣軟件平臺信息集成方式、不一樣網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信方式。

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第57頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟33、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計--總體結(jié)構(gòu)圖例金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第58頁3、總體結(jié)構(gòu)設(shè)計--確定接口軟件接口：說明不一樣應(yīng)用系統(tǒng)軟件之間連接方式。硬件接口：說明計算機(jī)及交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件連接接口方式以及通信協(xié)議。子網(wǎng)間接口：說明子網(wǎng)之間硬件以及軟件連接方式。外部接口：說明內(nèi)部Intranet與企業(yè)外部數(shù)據(jù)通信方式（包含Internet連接方式）；說明在外部怎樣連接內(nèi)部Intranet。

4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟3金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第59頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟44、項(xiàng)目組織和實(shí)施計劃

確定企業(yè)信息化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和人員配置。明確企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、人數(shù)、時間。依據(jù)總目標(biāo)和分階段目標(biāo)，編寫項(xiàng)目實(shí)施計劃表。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第60頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟54、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟55、費(fèi)用概算

確定企業(yè)信息化建設(shè)總費(fèi)用概算及分階段費(fèi)用概算。依據(jù)應(yīng)用軟件配置、計算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)配置、培訓(xùn)計劃、咨詢等，考慮出差費(fèi)用、資料等費(fèi)用，編制分期、分類經(jīng)費(fèi)概算，并匯總為總概算。金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第61頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟54、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟66、投資效益分析可量化經(jīng)濟(jì)效益分析；不可量化經(jīng)濟(jì)效益分析。

金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第62頁4、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟54、規(guī)劃與設(shè)計階段--工作步驟77、風(fēng)險及防范對策針對企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃實(shí)施風(fēng)險（即影響企業(yè)信息化建設(shè)成功原因），逐項(xiàng)對風(fēng)險進(jìn)行描述，并提出防范對策。防范對策包含：采取技術(shù)組織方法、責(zé)任人員、技術(shù)培訓(xùn)、計劃進(jìn)度等金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第63頁階段進(jìn)程1、項(xiàng)目開啟6、總體規(guī)劃驗(yàn)收5、總體規(guī)劃匯報4、規(guī)劃與設(shè)計3、系統(tǒng)分析2、用戶培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃工作流程有經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理ISO9002有效項(xiàng)目組織金蝶公司企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃方案第64頁5、總體規(guī)劃匯報工作內(nèi)容撰寫總體規(guī)劃匯報（提議稿）征求企業(yè)意見修改完成總體規(guī)劃（正式稿）工作結(jié)果企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃（正式稿）

撰寫總體規(guī)劃匯報（提議稿）修改完成總體