銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)

江西銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃提議書(shū)（討論稿）9月銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第1頁(yè)目錄埃森哲對(duì)江銅集團(tuán)業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略了解埃森哲對(duì)江銅集團(tuán)信息化現(xiàn)實(shí)狀況了解及提議埃森哲信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目工作方法項(xiàng)目階段劃分以及咨詢(xún)服務(wù)工作內(nèi)容埃森哲企業(yè)介紹以及IT戰(zhàn)略規(guī)劃案例江銅集團(tuán)信息化建設(shè)必要性與收益分析銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第2頁(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,江銅集團(tuán)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先大型綜合企業(yè)集團(tuán),并在比原計(jì)劃提前三年躋身世界銅業(yè)前三強(qiáng)，含有相當(dāng)國(guó)際影響力運(yùn)輸篩洗分選倉(cāng)儲(chǔ)采掘冶煉銅加工化工勘測(cè)基于響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召以及市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)實(shí)狀況所需，江銅進(jìn)行了跨區(qū)域、行業(yè)價(jià)值鏈延伸，將自己產(chǎn)品線(xiàn)向下游拓展，直接參加到銅精深加工、珍貴金屬等領(lǐng)域，充分發(fā)揮江銅資源開(kāi)發(fā)占有優(yōu)勢(shì)，提升最終產(chǎn)品附加值，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)控制及影響，創(chuàng)造更高股東價(jià)值。珍貴金屬銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第3頁(yè)從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和影響江銅運(yùn)行幾大關(guān)鍵原因來(lái)看，江銅在未來(lái)同時(shí)面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)上游供給全球資源相對(duì)稀缺，新發(fā)覺(jué)大型銅礦不足中國(guó)銅資源相對(duì)貧乏，礦床規(guī)模、礦石品味和利用難度上均處于劣勢(shì)，60%依賴(lài)進(jìn)口礦產(chǎn)資源集中度高，世界排名前10家企業(yè)控制了西方國(guó)家74.6%銅礦產(chǎn)量下游需求世界經(jīng)濟(jì)連續(xù)低迷，造成工業(yè)原材料需求萎縮中國(guó)精銅消費(fèi)超出全世界20%，成為世界銅消費(fèi)增加最主要拉動(dòng)力中國(guó)銅消費(fèi)下游主要是電力行業(yè)、家電業(yè)、建筑業(yè)等，景氣程度受到影響行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)銅冶煉產(chǎn)能擴(kuò)大在之后逐步釋放出來(lái)企業(yè)間并購(gòu)頻發(fā)，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額外部定價(jià)以來(lái)銅國(guó)際價(jià)格猛烈波動(dòng)年我國(guó)將取消精煉銅以及精煉銅陰極型材進(jìn)口關(guān)稅產(chǎn)業(yè)政策加強(qiáng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，控制冶煉產(chǎn)能過(guò)快增加依據(jù)節(jié)能減排標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)淘汰落后生產(chǎn)能力銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第4頁(yè)強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),填補(bǔ)不足,抓住機(jī)會(huì)，迎接挑戰(zhàn)－江銅集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT初步分析擁有完整供給鏈，原料自給率較高，銷(xiāo)售毛利率處于很好水平銅冶煉規(guī)模全國(guó)最大，含有規(guī)模優(yōu)勢(shì)作為龍頭企業(yè)，在行業(yè)中含有較強(qiáng)話(huà)語(yǔ)權(quán)在經(jīng)濟(jì)增加及供需基本面良好支撐，銅消費(fèi)和價(jià)格快速回升加強(qiáng)與中冶、五礦戰(zhàn)略合作，進(jìn)行海外資源擴(kuò)張，并在國(guó)內(nèi)尋求并購(gòu)自產(chǎn)銅礦品位波動(dòng)，資源自給率下降產(chǎn)品模式相對(duì)單一，需要向深加工、高附加值產(chǎn)品縱深拓展內(nèi)部管理精細(xì)化程度有待提升因?yàn)殂~冶煉加工費(fèi)降低，該項(xiàng)業(yè)務(wù)可盈利空間有限，需提升運(yùn)行效率，降低成本對(duì)環(huán)境保護(hù)和資源重復(fù)利用要求提升，需要企業(yè)加大該方面投入優(yōu)勢(shì)不足機(jī)會(huì)威脅落實(shí)執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略

利用優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)

改進(jìn)不足消除威脅銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第5頁(yè)目錄埃森哲對(duì)江銅集團(tuán)業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略了解埃森哲對(duì)江銅集團(tuán)信息化現(xiàn)實(shí)狀況了解及提議埃森哲信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目工作方法項(xiàng)目階段劃分以及咨詢(xún)服務(wù)工作內(nèi)容埃森哲企業(yè)介紹以及IT戰(zhàn)略規(guī)劃案例江銅集團(tuán)信息化建設(shè)必要性與收益分析銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第6頁(yè)提升運(yùn)行效率，降低成本江銅集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品全球范圍內(nèi)控制礦產(chǎn)資源經(jīng)過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張?zhí)嵘蛻?hù)服務(wù)水平，增加收入與利潤(rùn)加強(qiáng)集團(tuán)管控，提升決議效率與水平基于對(duì)江銅集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展SWOT分析以及戰(zhàn)略目標(biāo)了解，我們認(rèn)為江銅集團(tuán)需要建設(shè)以下幾個(gè)方面關(guān)鍵能力，而信息化是主要實(shí)現(xiàn)工具“以大規(guī)模、高水平、新機(jī)制確保江銅集團(tuán)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，保持江銅集團(tuán)在江西工業(yè)中排頭兵和中國(guó)銅工業(yè)領(lǐng)頭羊地位”經(jīng)過(guò)信息化提升股東價(jià)值，改進(jìn)財(cái)務(wù)情況，優(yōu)化管理，有利于控制全球資源緊密集成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)加強(qiáng)協(xié)同，降低成本，提升效率打造企業(yè)管理信息化模版，標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)和流程，快速控制管理被收購(gòu)企業(yè)借助信息系統(tǒng)固化管理政策，實(shí)現(xiàn)信息透明化，加強(qiáng)對(duì)下屬企業(yè)管控，并經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘工具提升決議效率與水平經(jīng)過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理優(yōu)化服務(wù)水平，增加銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)更加好市場(chǎng)洞察力、研發(fā)協(xié)作、知識(shí)共享、專(zhuān)利管理和數(shù)據(jù)管理整體信息化ERP研發(fā)管理/協(xié)同工作系統(tǒng)客戶(hù)關(guān)系管理ERP/數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)/商業(yè)智能/儀表盤(pán)應(yīng)用模版銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第7頁(yè)埃森哲在全球卓越績(jī)效企業(yè)調(diào)查表明，成就卓越績(jī)效一個(gè)主要共同特征是信息技術(shù)作為取得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要工具，信息技術(shù)能夠在不一樣程度上表達(dá)被調(diào)查者提出提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效主要推進(jìn)原因，并提供大部分改進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效所需主要信息提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效主要推進(jìn)原因IT對(duì)該原因價(jià)值實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)和推出新產(chǎn)品及服務(wù)加強(qiáng)/提升集中管控改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)提升關(guān)鍵生產(chǎn)流程生產(chǎn)率降低采購(gòu)成本提升后臺(tái)部門(mén)生產(chǎn)率和效率提升質(zhì)量改革企業(yè)文化，勉勵(lì)創(chuàng)新瞄準(zhǔn)新客戶(hù)細(xì)分?jǐn)U張新國(guó)內(nèi)區(qū)域市場(chǎng)國(guó)際化擴(kuò)張經(jīng)過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效產(chǎn)生主動(dòng)影響信息IT對(duì)該信息價(jià)值實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)喜好、行為和利潤(rùn)更深入了解對(duì)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)或生產(chǎn)流程更深入了解對(duì)供給商交付情況、產(chǎn)品供給情況、質(zhì)量和成本更深入了解對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)績(jī)效及計(jì)劃更深入了解對(duì)收入流、訂單到現(xiàn)金流程更深入了解對(duì)員工生產(chǎn)率更深入了解詳細(xì)來(lái)說(shuō)，首先信息化能夠提升江銅企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和業(yè)務(wù)發(fā)展銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第8頁(yè)其次，信息化還對(duì)江銅整體上市后股東價(jià)值提升有顯著促進(jìn)作用，從而提升江銅資本運(yùn)作實(shí)力、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和企業(yè)形象股東價(jià)值提升成本降低資本利用率提升支持網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，獲取新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)支持靈活定價(jià)和折扣，提升收入增加新銷(xiāo)售渠道提升客戶(hù)服務(wù)水平收入增加改進(jìn)訂單和交付管理，帶來(lái)收入增加更加好銷(xiāo)售和定價(jià)支持優(yōu)化生產(chǎn)管理流程降低庫(kù)存成本更加好物料需求計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃提升生產(chǎn)率縮短收款期提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)供給鏈管理先進(jìn)倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸計(jì)劃管理降低協(xié)作成本流程整合，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)緊密集成降低壞帳和財(cái)務(wù)成本優(yōu)化信用管理和財(cái)務(wù)管理降低維護(hù)成本降低停工和維護(hù)成本優(yōu)化資產(chǎn)配置資產(chǎn)管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第9頁(yè)依據(jù)埃森哲研究，信息化能夠使企業(yè)股東價(jià)值提升10％以上，以下是一家歐洲企業(yè)案例示例總體價(jià)值提升維護(hù)和庫(kù)存成本采購(gòu)成本銷(xiāo)售收入增加資本效率提升信息化促進(jìn)價(jià)值提升>10%>4.7%>2.9%>1.8%>0.6%>0.4%人力資源成本>10.4%埃森哲企業(yè)調(diào)查研究結(jié)果銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第10頁(yè)再次，信息化能夠幫助江銅實(shí)現(xiàn)從條塊管理到流程管理轉(zhuǎn)變，建立部門(mén)協(xié)同,優(yōu)化并固化業(yè)務(wù)流程

預(yù)算審批/項(xiàng)目立項(xiàng)資產(chǎn)管理

付款計(jì)劃

設(shè)計(jì)/設(shè)備清單工程服務(wù)商

采購(gòu)訂單

實(shí)物到現(xiàn)場(chǎng)

采購(gòu)訂單完成/項(xiàng)目信息更新

入庫(kù)

采購(gòu)訂單完成/庫(kù)存信息

協(xié)議/實(shí)施進(jìn)程信息

預(yù)算成本審核/付款申請(qǐng)

付款

付款

決算/轉(zhuǎn)固形成固定資產(chǎn)臺(tái)帳財(cái)務(wù)管理物資管理項(xiàng)目管理設(shè)備供給商國(guó)內(nèi)某礦業(yè)企業(yè)示

例業(yè)務(wù)情景：基建項(xiàng)目工程管理－計(jì)劃實(shí)施付款計(jì)劃/成本控制決算轉(zhuǎn)固。銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第11頁(yè)如上所述，加緊并深化江銅信息化，打造四流合一整體信息化架構(gòu)，對(duì)強(qiáng)化江銅關(guān)鍵能力和提升股東價(jià)值有著特殊意義數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)商業(yè)智能管理者駕駛艙應(yīng)用模版ERP系統(tǒng)供給商和客戶(hù)關(guān)系管理數(shù)據(jù)和流程標(biāo)準(zhǔn)化工作流資金流信息流物流股東價(jià)值落實(shí)與增強(qiáng)優(yōu)化決議效率，加強(qiáng)集團(tuán)管控，提升管理水平研發(fā)管理/協(xié)同工作系統(tǒng)組織與能力基礎(chǔ)設(shè)施和安全管理IT管控服務(wù)管理

提升運(yùn)行效率，降低成本經(jīng)過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張加強(qiáng)集團(tuán)管控，提升決議效率與水平提升客戶(hù)服務(wù)水平，增加收入與利潤(rùn)開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品全球范圍內(nèi)控制礦產(chǎn)資源銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第12頁(yè)

促進(jìn)協(xié)同：跨部門(mén)流程整合降低成本：庫(kù)存、維護(hù)和其它運(yùn)作成本

改進(jìn)管理：依據(jù)事實(shí)

企業(yè)管理決議提升效率：提供四流合一平臺(tái),建立高效運(yùn)作企業(yè)總而言之，對(duì)江銅來(lái)說(shuō)，信息化不是可有可無(wú)，而是是江銅實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，躋身世界一流企業(yè)必定選擇在創(chuàng)新成為企業(yè)快速發(fā)展今天中國(guó)，信息技術(shù)也從起初成本中心，轉(zhuǎn)型為成為推進(jìn)創(chuàng)新和發(fā)展業(yè)務(wù)動(dòng)力。4月13日,國(guó)務(wù)院國(guó)資委黨委書(shū)記、副主任李偉在題為《大力推進(jìn)中央企業(yè)信息化，管理企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值》中央企業(yè)信息化工作會(huì)議講話(huà)中指出：“……大力推進(jìn)信息化，是覆蓋我國(guó)當(dāng)代化建設(shè)全局戰(zhàn)略舉措……信息化不是可有可無(wú)，而是生死攸關(guān)大事…….有條件企業(yè)要建立CIO制度......”銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第13頁(yè)正確IT戰(zhàn)略規(guī)劃是江銅信息化建設(shè)首要步驟

江銅集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃提升運(yùn)行效率，降低成本江銅集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)高附加值產(chǎn)品全球范圍內(nèi)控制礦產(chǎn)資源經(jīng)過(guò)資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張?zhí)嵘蛻?hù)服務(wù)水平，增加收入與利潤(rùn)加強(qiáng)集團(tuán)管控，提升決議效率與水平江銅集團(tuán)整體上市對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，業(yè)務(wù)流程以及信息系統(tǒng)提出了新挑戰(zhàn)和要求，需要能更加好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展，必須作出適應(yīng)這種改變IT戰(zhàn)略規(guī)劃。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)挖掘與分析門(mén)戶(hù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)管控方法與流程財(cái)務(wù)管理人力資源管理資產(chǎn)設(shè)備管理計(jì)劃與調(diào)度管理物資與采購(gòu)管理生產(chǎn)管理銷(xiāo)售管理應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃商業(yè)智能和門(mén)戶(hù)基礎(chǔ)架構(gòu)數(shù)據(jù)管理變革管理和培訓(xùn)IT文化建設(shè)管控模式和組織IT管控網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃信息安全與容災(zāi)銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第14頁(yè)江銅集團(tuán)IT戰(zhàn)略咨詢(xún)規(guī)劃到IT變革完成需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)久過(guò)程，江銅集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃前瞻性、合理性以及可操作性是關(guān)系到整個(gè)企業(yè)在未來(lái)IT成功變革及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)主要原因銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第15頁(yè)江銅信息戰(zhàn)略規(guī)劃效益分析－依據(jù)埃森哲經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃以及后續(xù)IT變革能夠?yàn)榻~帶來(lái)IT整體投資成本降低銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第16頁(yè)目錄埃森哲對(duì)江銅集團(tuán)業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展戰(zhàn)略了解埃森哲對(duì)江銅集團(tuán)信息化現(xiàn)實(shí)狀況了解及提議埃森哲信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目工作方法項(xiàng)目階段劃分以及咨詢(xún)服務(wù)工作內(nèi)容埃森哲企業(yè)介紹以及IT戰(zhàn)略規(guī)劃案例江銅集團(tuán)信息化建設(shè)必要性與收益分析銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第17頁(yè)在遵照企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，江銅集團(tuán)制訂了對(duì)應(yīng)信息化建設(shè)規(guī)劃指導(dǎo)思想以信息化帶開(kāi)工業(yè)化為指導(dǎo)、以提升江銅關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，緊貼江銅發(fā)展戰(zhàn)略需求，大力推進(jìn)江銅信息化實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)建設(shè)向提升安全性、可靠性、高速性和抗風(fēng)險(xiǎn)性提升轉(zhuǎn)變信息應(yīng)用向信息整合、系統(tǒng)集成轉(zhuǎn)變信息化由局部實(shí)現(xiàn)向全方面推廣轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)一個(gè)企業(yè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)集約化、分層化信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)信息服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)信息應(yīng)用系統(tǒng)情報(bào)分析系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第18頁(yè)江銅信息化建設(shè)八十年代起步，本世紀(jì)開(kāi)始進(jìn)入了新發(fā)展階段。經(jīng)過(guò)多年努力，信息化建設(shè)已初具規(guī)模，信息技術(shù)應(yīng)用水平大幅度提升,主要業(yè)務(wù)職能基本都得到了系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)覆蓋面廣經(jīng)過(guò)多年努力，基本實(shí)現(xiàn)了“十.五”規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)。江銅已經(jīng)建立集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，初步形成了一個(gè)對(duì)內(nèi)覆蓋全企業(yè)，對(duì)外與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)通信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架；網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)在企業(yè)本部，經(jīng)過(guò)光纜直聯(lián)和DDN專(zhuān)線(xiàn)互聯(lián)全方面實(shí)現(xiàn)了企業(yè)本部和二級(jí)單位網(wǎng)絡(luò)連接，經(jīng)過(guò)VPN實(shí)現(xiàn)了企業(yè)本部和駐外機(jī)構(gòu)連接，大部分二級(jí)單位網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋本單位；

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用成效顯著采、選、冶三大主生產(chǎn)步驟已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)在線(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程控制；在關(guān)鍵生產(chǎn)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化和信息化管理；江銅綜合管理信息系統(tǒng)基本覆蓋了江銅人、財(cái)、物管理，實(shí)現(xiàn)了江銅內(nèi)部物流、資金流、信息流網(wǎng)絡(luò)化，這些系統(tǒng)應(yīng)用為江銅集團(tuán)在降庫(kù)存，降低資金占用，縮短結(jié)算周期，提升資金利用率中發(fā)揮主要作用，同時(shí)也為深入提升了企業(yè)管理水平、領(lǐng)導(dǎo)決議提供了比較及時(shí)、準(zhǔn)確依據(jù)；期貨電子交易應(yīng)用良好，經(jīng)過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)和路透社財(cái)經(jīng)實(shí)時(shí)行情動(dòng)態(tài)進(jìn)行上海金屬期貨交易所和倫敦金屬期貨交易所實(shí)時(shí)行情接收、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算及風(fēng)險(xiǎn)控制；物流應(yīng)用起步，建立了江銅貴冶運(yùn)輸企業(yè)全球定位（GPS）運(yùn)輸管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)長(zhǎng)途運(yùn)行車(chē)輛和物資進(jìn)行跟蹤管理，為提升管理效能提供科學(xué)依據(jù)；信息服務(wù)程度不停提升銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第19頁(yè)信息安全基礎(chǔ)設(shè)施IT服務(wù)管理與治理財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)ERP系統(tǒng)……工程管理系統(tǒng)綜合管理信息系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)計(jì)劃管理系統(tǒng)備件管理系統(tǒng)管理體制和調(diào)控力度有待完善和加強(qiáng)內(nèi)部信息化發(fā)展不均衡信息化應(yīng)用處于單項(xiàng)應(yīng)用和信息孤島階段數(shù)據(jù)編碼不統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程不規(guī)范信息技術(shù)人員流失較為嚴(yán)重IT組織與能力建設(shè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略連續(xù)目標(biāo)：信息化建設(shè)阻力①系統(tǒng)缺乏橫向和縱向集成，往往只能滿(mǎn)足部門(mén)需求為主；

②信息和數(shù)據(jù)割裂，完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性都有所不足；

③因?yàn)楣芾砩虾拖到y(tǒng)本身等多重原因，難以切實(shí)滿(mǎn)足不停發(fā)展管理和業(yè)務(wù)要求不過(guò)伴隨江銅業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，現(xiàn)有信息化能力已經(jīng)不能完全滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在某種程度上甚至阻隔了業(yè)務(wù)發(fā)展銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第20頁(yè)埃森哲顧問(wèn)在前期與江銅相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)重點(diǎn)就以下內(nèi)容進(jìn)行了深入交流，初步總結(jié)了江銅業(yè)務(wù)能力和信息化支撐方面存在一些問(wèn)題供給鏈管理銷(xiāo)售基礎(chǔ)管理和銷(xiāo)售執(zhí)行管理生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)工藝管理、生產(chǎn)執(zhí)行管理和質(zhì)量管理采購(gòu)/庫(kù)存管理設(shè)備管理設(shè)備基礎(chǔ)管理、設(shè)備運(yùn)維策略、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃管理、設(shè)備維護(hù)工作管理和設(shè)備維修項(xiàng)目管理設(shè)備和備品備件庫(kù)存/采購(gòu)/成本結(jié)算資產(chǎn)績(jī)效管理固定資產(chǎn)管理和企業(yè)資產(chǎn)管理策略項(xiàng)目管理項(xiàng)當(dāng)前期設(shè)計(jì)與計(jì)劃協(xié)議管理、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目變更、項(xiàng)目完工決算轉(zhuǎn)固項(xiàng)目后評(píng)定和綜合管理財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)核實(shí)資金管理預(yù)算管理財(cái)務(wù)分析資產(chǎn)管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第21頁(yè)供給鏈管理：供給鏈各步驟相對(duì)獨(dú)立，缺乏有效信息集成，不能有效發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，效率和成本都有較大提升空間銷(xiāo)售執(zhí)行管理生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)工藝管理生產(chǎn)執(zhí)行管理質(zhì)量管理采購(gòu)/庫(kù)存基礎(chǔ)管理采購(gòu)/庫(kù)存維護(hù)管理銷(xiāo)售基礎(chǔ)管理銷(xiāo)售管理生產(chǎn)管理采購(gòu)管理產(chǎn)品編碼未在企業(yè)范圍統(tǒng)一管理客戶(hù)、協(xié)議未形成集中管理，分散在8個(gè)板塊，客戶(hù)信用管理無(wú)法有效開(kāi)展使用價(jià)格浮動(dòng)率，缺乏有效細(xì)致價(jià)目表管理缺乏集團(tuán)、分銷(xiāo)企業(yè)、二級(jí)單位間有效信息共享;銷(xiāo)售與財(cái)務(wù)進(jìn)行集成無(wú)法自動(dòng)查詢(xún)付款狀態(tài)、應(yīng)收賬款信息銷(xiāo)售計(jì)劃較為宏觀(guān)，未形成規(guī)范有效預(yù)測(cè)管理銷(xiāo)售執(zhí)行分散，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)流程維護(hù)計(jì)劃以責(zé)任單位為中心，制訂經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未能形成企業(yè)級(jí)統(tǒng)一計(jì)劃管理，缺乏信息系統(tǒng)支持供需平衡全方面控制缺乏對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行全過(guò)程統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控缺乏生產(chǎn)工藝統(tǒng)一管理流程與文件規(guī)范工藝定額當(dāng)前僅在德興、貴冶試點(diǎn)，未形成全方面定額管理工藝流程檔案維護(hù)在二級(jí)單位生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)，缺乏系統(tǒng)支持生產(chǎn)執(zhí)行以二級(jí)單位為中心，下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)缺乏對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)料、完工入庫(kù)有效控制無(wú)法準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)過(guò)程，即生產(chǎn)工序信息化表示缺乏系統(tǒng)支持缺乏對(duì)生產(chǎn)執(zhí)行有力監(jiān)控缺乏微觀(guān)質(zhì)量管控伎倆采購(gòu)/生產(chǎn)/銷(xiāo)售質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)缺乏統(tǒng)一管理平臺(tái)質(zhì)量追蹤缺乏有力管理工具技術(shù)檢驗(yàn)未作為獨(dú)立部門(mén)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理物料編碼未在企業(yè)范圍統(tǒng)一管理，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化缺乏供給商信息、供給商協(xié)作及評(píng)定系統(tǒng)支持未形成庫(kù)存組織架構(gòu)統(tǒng)一搭建缺乏采購(gòu)申請(qǐng)/計(jì)劃信息溝通供給商詢(xún)價(jià)/報(bào)價(jià)、審批系統(tǒng)功效缺失缺乏采購(gòu)與庫(kù)存信息交互，無(wú)法有效管理到貨率未形成庫(kù)存集中管理，無(wú)法有效獲取出/入庫(kù)及結(jié)留信息，缺乏安全庫(kù)存及庫(kù)存計(jì)劃管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第22頁(yè)設(shè)備管理：對(duì)設(shè)備資產(chǎn)維護(hù)管理有待提升；成本管理有待優(yōu)化；標(biāo)準(zhǔn)化、信息化應(yīng)用較為欠缺以責(zé)任單位為標(biāo)進(jìn)行設(shè)備基礎(chǔ)管理缺乏信息系統(tǒng)支撐設(shè)備信息無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確掌握二級(jí)單位設(shè)備現(xiàn)實(shí)狀況有大修、小修，基本無(wú)預(yù)防性維修維護(hù)計(jì)劃以各二及單位為主體進(jìn)行制訂，設(shè)備維護(hù)計(jì)劃制訂需要更科學(xué)維護(hù)成本被捆綁在生產(chǎn)總成本中,未細(xì)分，缺乏有效預(yù)算控制維護(hù)工作以責(zé)任單位為中心無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)流程與需求集團(tuán)難以掌握設(shè)備維護(hù)與運(yùn)行情況大修、項(xiàng)修項(xiàng)目不能細(xì)化到詳細(xì)設(shè)備項(xiàng)目標(biāo)預(yù)算、成本、進(jìn)度缺乏有效控制庫(kù)存信息不透明，較多冗余庫(kù)存無(wú)集團(tuán)層面維修供給商統(tǒng)一管理集團(tuán)只進(jìn)行成本總體管理，不對(duì)維修成本進(jìn)行控制，無(wú)多維度統(tǒng)計(jì)分析缺乏對(duì)資產(chǎn)績(jī)效進(jìn)行評(píng)定整體分析體系對(duì)資產(chǎn)對(duì)象績(jī)效有一定考評(píng)，但各個(gè)考評(píng)指標(biāo)之間存在一定矛盾設(shè)備臺(tái)帳與財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)臺(tái)帳（以責(zé)任單位為中心）基本一致設(shè)備運(yùn)維過(guò)程中價(jià)值改變與財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)折舊、殘值改變對(duì)應(yīng)關(guān)系是否準(zhǔn)確有待考證缺乏企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)；設(shè)備數(shù)據(jù)不能共享，集成度有限缺乏資產(chǎn)全生命周期管理理念，資產(chǎn)設(shè)備不能從設(shè)計(jì)、采購(gòu)開(kāi)始追蹤到退伍、報(bào)廢設(shè)備運(yùn)維策略設(shè)備維護(hù)計(jì)劃管理設(shè)備維護(hù)工作管理庫(kù)存/采購(gòu)/財(cái)務(wù)管理決議支持和資產(chǎn)績(jī)效設(shè)備維修項(xiàng)目管理固定資產(chǎn)對(duì)應(yīng)設(shè)備基礎(chǔ)管理企業(yè)資產(chǎn)管理策略設(shè)備管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第23頁(yè)項(xiàng)目管理：質(zhì)量與安全、設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)良好；組織執(zhí)行力有待提升；變更管理方面需要規(guī)范化，后評(píng)定、信息管理方面則相對(duì)空白設(shè)計(jì)與計(jì)劃協(xié)議執(zhí)行變更完工后評(píng)定綜合管理項(xiàng)當(dāng)前期項(xiàng)目貯備池制度還未切實(shí)執(zhí)行立項(xiàng)評(píng)定體系還需要完善；立項(xiàng)流程需要深入落實(shí)一些項(xiàng)目標(biāo)可研和決議深度、細(xì)度不夠，造成實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)部分已經(jīng)有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和審查，但服務(wù)質(zhì)量不高缺乏標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目模板和項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)，全方面計(jì)劃管理尚需提升暫時(shí)性計(jì)劃流程執(zhí)行不規(guī)范已經(jīng)有規(guī)范簽署流程，但缺乏各類(lèi)型項(xiàng)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模板協(xié)議執(zhí)行信息無(wú)法共享對(duì)于承包商信息管理，沒(méi)有審查體系。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度交流主要依靠下級(jí)單位定時(shí)匯報(bào)制度,輕易造成信息失真和延時(shí)設(shè)備信息不透明，無(wú)法合理利用現(xiàn)有設(shè)備沒(méi)有集成化物資采購(gòu)和到貨平臺(tái)，無(wú)法及時(shí)與工程管理人員共享財(cái)務(wù)付款延時(shí)暫時(shí)變更沒(méi)有完全按照流程執(zhí)行；缺乏對(duì)變更跟蹤和總結(jié)各實(shí)施單位過(guò)程管理水平參差不齊，完工決算效率不一樣財(cái)務(wù)部門(mén)和設(shè)備管理部門(mén)各自創(chuàng)建財(cái)務(wù)資產(chǎn)卡片和設(shè)備臺(tái)帳已制訂后評(píng)定制度，但后評(píng)定工作執(zhí)行力度不夠，大部分項(xiàng)目未做項(xiàng)目后評(píng)定當(dāng)前項(xiàng)目建設(shè)部分已經(jīng)制訂了規(guī)范制度，含有職能化、專(zhuān)業(yè)化管理及準(zhǔn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)相結(jié)合組織；但在詳細(xì)流程執(zhí)行上還存在較嚴(yán)重職責(zé)不清、流程不規(guī)范情況各有各層級(jí)技術(shù)、質(zhì)量、安全管理；技術(shù)知識(shí)庫(kù)建立和應(yīng)用還需要加強(qiáng)檔案管理統(tǒng)一、及時(shí)，但項(xiàng)目信息共享、集成性差；各種數(shù)據(jù)、報(bào)表都是經(jīng)過(guò)手工加工形成，且傳遞效率不高，沒(méi)有集成化信息平臺(tái)支撐項(xiàng)目管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第24頁(yè)財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)相互獨(dú)立，財(cái)務(wù)管控以及決議支持能力較為微弱，信息化應(yīng)用主要限于會(huì)計(jì)核實(shí)資金管理預(yù)算管理財(cái)務(wù)分析會(huì)計(jì)核實(shí)會(huì)計(jì)核實(shí)還未做到完全統(tǒng)一成本核實(shí)尚欠缺精細(xì)化在財(cái)務(wù)部分，信息化程度最高，但有待與業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成合并報(bào)表，主要是手工生成資金管理基本做到集中統(tǒng)一資金透明度有待深入提升資金計(jì)劃較為粗略，可執(zhí)行力有待提升因?yàn)樨?cái)務(wù)業(yè)務(wù)脫節(jié)，無(wú)法對(duì)資金流進(jìn)行預(yù)測(cè)，資金配置與監(jiān)控力度微弱預(yù)算管理還未做到全方面預(yù)算管理預(yù)算編制不夠準(zhǔn)確預(yù)算執(zhí)行控制較為微弱缺乏資金預(yù)算缺乏信息系統(tǒng)支持未建立績(jī)效分析體系財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)脫節(jié)，分析數(shù)據(jù)受到嚴(yán)重約束，無(wú)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)支撐，數(shù)據(jù)質(zhì)量也存在一定問(wèn)題沒(méi)有對(duì)收入、成本、利潤(rùn)精細(xì)化、多維度分析財(cái)務(wù)管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第25頁(yè)人力資源管理：當(dāng)前具備人力資源基礎(chǔ)性管理能力，其它管理能力有待實(shí)現(xiàn)人力資源分析職業(yè)生涯管理人員培訓(xùn)人力資源戰(zhàn)略總體上缺乏人力資源戰(zhàn)略，包含績(jī)效管理、能力發(fā)展、教育培訓(xùn)和招聘調(diào)配等內(nèi)容江銅需要在人力資源戰(zhàn)略方面深入提升，并能夠作為集團(tuán)以及各下屬單位提供人才支持主要依據(jù)當(dāng)前僅有少許人員分析能力，學(xué)歷、年紀(jì)等缺乏對(duì)于員工多層次、多維度分析能力，包含對(duì)于人員結(jié)構(gòu)、薪酬、人員流失等等無(wú)法為集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略提供愈加好決議依據(jù)當(dāng)前整體上缺乏對(duì)于職業(yè)生涯管理能力當(dāng)前按照費(fèi)用安排培訓(xùn)，對(duì)于一些項(xiàng)目中培訓(xùn)，如技改項(xiàng)目，換崗等均由項(xiàng)目負(fù)責(zé)，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)由二級(jí)單位如廠(chǎng)礦負(fù)責(zé)總體上當(dāng)前技能培訓(xùn)較少，管理培訓(xùn)較多整體需要提升對(duì)于人員管理、技能培訓(xùn)預(yù)測(cè)性與合理性當(dāng)前只有基本多級(jí)分配制度，操作層考評(píng)；企管部負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)分配考評(píng)，形成再分配體系當(dāng)前績(jī)效考評(píng)是經(jīng)過(guò)系數(shù)和薪酬進(jìn)行關(guān)聯(lián)，還需要對(duì)績(jī)效考評(píng)科學(xué)性進(jìn)行深入提升招聘分級(jí)手工上報(bào)，匯總分析后，形成集團(tuán)人力資源招聘計(jì)劃當(dāng)前正在完成機(jī)構(gòu)改變后整合工作，企管部負(fù)責(zé)規(guī)劃組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，然后移交到人力資源部，當(dāng)前已經(jīng)完成機(jī)關(guān)調(diào)整需要提升從招聘計(jì)劃、崗位管理、技能要求、崗位培訓(xùn)等整體能力人力資源管理薪酬管理人員配置銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第26頁(yè)同時(shí)我們對(duì)江銅信息部門(mén)也進(jìn)行了深入訪(fǎng)談，初步總結(jié)了江銅在信息化建設(shè)方面問(wèn)題B應(yīng)用系統(tǒng)1系統(tǒng)之間缺乏緊密集成，信息孤島情況嚴(yán)重2沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和流程3下屬單位推廣水平不一致4較多重復(fù)開(kāi)發(fā)5不能滿(mǎn)足部分業(yè)務(wù)需求CIT管控能力1集團(tuán)對(duì)于IT統(tǒng)一管控能力有待深入提升2集團(tuán)總部對(duì)于全企業(yè)層面架構(gòu)管控以及執(zhí)行力需要深入加強(qiáng)3IT項(xiàng)目獨(dú)立建設(shè)，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃A基礎(chǔ)設(shè)施1缺乏統(tǒng)一架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和選型標(biāo)準(zhǔn)2基礎(chǔ)設(shè)施資源共享能力差3關(guān)鍵點(diǎn)無(wú)高可用確保4缺乏對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施容量管理規(guī)劃基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用系統(tǒng)IT管控IT服務(wù)管理DIT服務(wù)能力1缺乏對(duì)于各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)維及服務(wù)等級(jí)定義2缺乏對(duì)于工具軟件使用以及支持3缺乏關(guān)于IT服務(wù)管理主要流程定義信息安全E信息安全1缺乏全企業(yè)信息系統(tǒng)安全規(guī)范2缺乏從基礎(chǔ)設(shè)施層到應(yīng)用層信息安全實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)3當(dāng)前不具備對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)災(zāi)備及業(yè)務(wù)連續(xù)性能力銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第27頁(yè)我們提議江銅經(jīng)過(guò)此次規(guī)劃制訂信息化建設(shè)藍(lán)圖，支持業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理優(yōu)化，加強(qiáng)集團(tuán)管控，提升最高管理層決議效率，同時(shí)提出處理現(xiàn)有問(wèn)題方案基礎(chǔ)設(shè)施A1A2A3A4應(yīng)用系統(tǒng)B1B2B3B4B5IT管控能力C1C2C3IT服務(wù)管理D1D2D3IT服務(wù)管理能力IT管控能力基礎(chǔ)設(shè)施信息安全應(yīng)用系統(tǒng)信息安全E1E2E3

促進(jìn)協(xié)同：跨部門(mén)流程整合降低成本：庫(kù)存、維護(hù)和其它運(yùn)作成本

改進(jìn)管理：依據(jù)事實(shí)企業(yè)管理決議提升效率：提供四流合一平臺(tái),建立高效運(yùn)作企業(yè)江銅信息化戰(zhàn)略規(guī)劃處理現(xiàn)有問(wèn)題支持業(yè)務(wù)發(fā)展銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第28頁(yè)針對(duì)江銅集團(tuán)此次信息系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目要求，我們將以埃森哲信息規(guī)劃模型為指導(dǎo)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐為江銅集團(tuán)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)江銅集團(tuán)信息系統(tǒng)規(guī)劃總體方案示意圖應(yīng)用系統(tǒng)化工數(shù)據(jù)架構(gòu)冶金加工采礦基礎(chǔ)架構(gòu)應(yīng)用集成SOAESB戰(zhàn)略與決議支持層經(jīng)營(yíng)管理層生產(chǎn)管理層自動(dòng)化與工控層IT管控?cái)?shù)據(jù)流向數(shù)據(jù)分布全方面預(yù)算/績(jī)效管理/決議支持人力資源管理財(cái)務(wù)管理物資管理設(shè)備管理綜合調(diào)度計(jì)劃工程建設(shè)管理生產(chǎn)運(yùn)行管理投資管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)安全轉(zhuǎn)變管理實(shí)施路線(xiàn)圖安全架構(gòu)遠(yuǎn)景方法目標(biāo)應(yīng)用系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)工作流程組織結(jié)構(gòu)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)信息安全信息技術(shù)治理結(jié)構(gòu)信息技術(shù)架構(gòu)信息技術(shù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃信息化總體規(guī)劃促進(jìn)銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第29頁(yè)資源配置能力戰(zhàn)略管控能力協(xié)同運(yùn)作能力應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃重點(diǎn)是在集團(tuán)總部加強(qiáng)戰(zhàn)略管控、資源配置、協(xié)同運(yùn)作三項(xiàng)關(guān)鍵能力

，在各業(yè)務(wù)板塊則加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)精細(xì)化管理能力，并經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)支持加以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)關(guān)鍵能力業(yè)務(wù)板塊冶煉采選銅加工化工全方面預(yù)算管理績(jī)效管理/決議支持投資項(xiàng)目管理綜合調(diào)度計(jì)劃系統(tǒng)一體化ERP系統(tǒng)綜合調(diào)度與計(jì)劃系統(tǒng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化流程和數(shù)據(jù)集成IT管控信息系統(tǒng)構(gòu)建以戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ)，以全方面預(yù)算管理、績(jī)效管理、投資管理、決議支持為關(guān)鍵管控體系，指導(dǎo)和控制各級(jí)單位、各產(chǎn)業(yè)板塊，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)人、財(cái)、物等關(guān)鍵資源進(jìn)行配置。對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵人才進(jìn)行培養(yǎng)、選拔、調(diào)配和激勵(lì)；資金集中管理，提升資金效率，為集團(tuán)發(fā)展提供集約化金融服務(wù)；實(shí)施戰(zhàn)略性采購(gòu)和供給商資源共享，降低采購(gòu)成本實(shí)現(xiàn)采掘、冶煉、加工、化工等多產(chǎn)業(yè)間一體化協(xié)同，重視資源共享，實(shí)現(xiàn)集群整體效益和價(jià)值最大化銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第30頁(yè)戰(zhàn)略管控能力建設(shè)重點(diǎn)是以市場(chǎng)和資源為導(dǎo)向，以全方面預(yù)算管理為紐帶，有效執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)，經(jīng)過(guò)集成信息系統(tǒng)支持江銅集團(tuán)一體化經(jīng)營(yíng)信息化支持市場(chǎng)需求量、銷(xiāo)售量產(chǎn)能2.制訂江銅經(jīng)營(yíng)目標(biāo)4.依據(jù)各項(xiàng)計(jì)劃控制業(yè)務(wù)執(zhí)行5.實(shí)時(shí)、自動(dòng)搜集財(cái)務(wù)信息6.績(jī)效分析與考評(píng)銷(xiāo)售收入成本費(fèi)用利潤(rùn)銷(xiāo)售計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃大型工程項(xiàng)目計(jì)劃物資采購(gòu)計(jì)劃設(shè)備配套及維修計(jì)劃人力資源計(jì)劃其它成本及費(fèi)用計(jì)劃資金計(jì)劃投融資計(jì)劃物資管理系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)銷(xiāo)管理系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)3.制訂預(yù)算，并分解為各項(xiàng)計(jì)劃1.以戰(zhàn)略和市場(chǎng)為導(dǎo)向領(lǐng)料業(yè)務(wù)申請(qǐng)人力成本報(bào)銷(xiāo)報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)各項(xiàng)計(jì)劃?rùn)z驗(yàn)領(lǐng)料業(yè)務(wù)發(fā)生人力成本發(fā)生報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)生設(shè)備采購(gòu)發(fā)生戰(zhàn)略管控全方面預(yù)算和績(jī)效管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第31頁(yè)全方面預(yù)算管理信息化重點(diǎn)不但僅包含預(yù)算編制和調(diào)整，還要經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中各步驟預(yù)算控制、對(duì)比分析和績(jī)效考評(píng)采購(gòu)預(yù)算成本費(fèi)用預(yù)算資金預(yù)算年度預(yù)算目標(biāo)可用預(yù)算查詢(xún)采購(gòu)申請(qǐng)物料領(lǐng)用費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)支付賬款資金支付實(shí)際業(yè)務(wù)預(yù)算可用？絕對(duì)控制？警告控制？業(yè)務(wù)繼續(xù)業(yè)務(wù)禁止年度戰(zhàn)略目標(biāo)資本性預(yù)算預(yù)算執(zhí)行情況分析預(yù)算執(zhí)行情況分析預(yù)算編制預(yù)算控制預(yù)算分析級(jí)別描述實(shí)際業(yè)務(wù)提議絕對(duì)超出預(yù)算，業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行可控費(fèi)用，如招待費(fèi)、差旅費(fèi)提議超出預(yù)算給予警告，業(yè)務(wù)仍可繼續(xù)非可控費(fèi)用，如：工資、消防費(fèi)無(wú)不做預(yù)算控制收入、剛性成本項(xiàng)目預(yù)算實(shí)際可用額差旅費(fèi)100001-招待費(fèi)1000078002200水電費(fèi)50005600-600銷(xiāo)售預(yù)算…………戰(zhàn)略管控全方面預(yù)算管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第32頁(yè)完整投資管理是以江銅戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)環(huán)境分析作為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)信息搜集、優(yōu)選評(píng)定和計(jì)劃編制，最終確定正確、合理投資項(xiàng)目選擇戰(zhàn)略管控投資管理戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)濟(jì)形勢(shì)市場(chǎng)細(xì)分PrioritizeReactEvaluate項(xiàng)目信息優(yōu)選評(píng)定計(jì)劃編制基本面調(diào)研10%降低成本20%項(xiàng)目更新40%外部環(huán)境更新30%項(xiàng)目信息收益風(fēng)險(xiǎn)AEFBDC風(fēng)險(xiǎn)vs.收益信息化工具收益計(jì)劃資源計(jì)劃項(xiàng)目信息

計(jì)劃編制

優(yōu)選評(píng)定銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第33頁(yè)集中決議支持體系能夠很好輔助江銅集團(tuán)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管控設(shè)備制造一廠(chǎng)設(shè)備制造二廠(chǎng)特種車(chē)輛廠(chǎng)機(jī)械修理廠(chǎng)設(shè)備修造廠(chǎng)質(zhì)量檢驗(yàn)分企業(yè)A分企業(yè)D分企業(yè)E分企業(yè)B分企業(yè)C分企業(yè)F統(tǒng)一制訂目標(biāo)和分析模型統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一數(shù)據(jù)模式統(tǒng)一數(shù)據(jù)源統(tǒng)一技術(shù)基礎(chǔ)統(tǒng)一定義報(bào)表模板自定義報(bào)表工具行＋列簡(jiǎn)單定義方式各種格式報(bào)表XX企業(yè)用戶(hù)XX企業(yè)用戶(hù)XX企業(yè)用戶(hù)報(bào)表權(quán)限控制數(shù)據(jù)操作權(quán)限決議支持績(jī)效考評(píng)經(jīng)營(yíng)分析江銅集團(tuán)統(tǒng)一定義，并分配權(quán)限集團(tuán)可查看下級(jí)核實(shí)單位數(shù)據(jù)現(xiàn)狀統(tǒng)一報(bào)表管理體系前景：建立集中報(bào)表和分析管理體系多維報(bào)表工具戰(zhàn)略管控決議支持和績(jī)效管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第34頁(yè)采購(gòu)計(jì)劃資金流出預(yù)測(cè)采購(gòu)協(xié)議到貨驗(yàn)收信息發(fā)票信息資金流入預(yù)測(cè)年度營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算月度計(jì)劃分解銷(xiāo)售協(xié)議各類(lèi)應(yīng)收款項(xiàng)資金預(yù)測(cè)與計(jì)劃資金控制與調(diào)度資金分析與監(jiān)控項(xiàng)目開(kāi)票資金預(yù)測(cè)模板資金現(xiàn)有量項(xiàng)目計(jì)劃資金計(jì)劃資金調(diào)撥現(xiàn)金流量表預(yù)算實(shí)際差異率一、（一）……資金預(yù)算分析表財(cái)務(wù)模塊資金管理系統(tǒng)銀行銀行對(duì)賬單銀行未達(dá)賬項(xiàng)企業(yè)未達(dá)賬項(xiàng)資金余缺：投融資計(jì)劃各業(yè)務(wù)系統(tǒng)電子收付銀行對(duì)賬流程審批資金余額收付憑證江銅集團(tuán)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了集中資金管理，下一步提升重點(diǎn)是利用信息化伎倆優(yōu)化資金預(yù)測(cè)和計(jì)劃，提升資金使用效率，降低資金成本，控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)資源配置資金管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第35頁(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源在江銅集團(tuán)優(yōu)化配置，在選、用、育、留等關(guān)鍵步驟加強(qiáng)管理，并依據(jù)埃森哲人力資源管理模型規(guī)劃江銅人力資源管理應(yīng)用系統(tǒng)縱向--采取能夠覆蓋全部功效一體化軟件，實(shí)現(xiàn)人力資源內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)貫通和集成性，全方面支持集團(tuán)總體管控、統(tǒng)一調(diào)配橫向--建立與各業(yè)務(wù)管理模塊集成，實(shí)現(xiàn)人事、組織信息共享；與財(cái)務(wù)管理模塊集成，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)費(fèi)用、薪酬福利費(fèi)用信息集成資源配置人力資源銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第36頁(yè)針對(duì)江銅集團(tuán)戰(zhàn)略物資設(shè)計(jì)采購(gòu)模式、需求計(jì)劃和庫(kù)存平衡管理系統(tǒng)功效，優(yōu)化戰(zhàn)略物資在集團(tuán)配置，提升物資管理水平，降低成本審批流程(定義審批層次、審批權(quán)限)導(dǎo)入錄入采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)滿(mǎn)足庫(kù)存平衡管理庫(kù)存平衡各種需求滿(mǎn)足方式庫(kù)存計(jì)劃庫(kù)存領(lǐng)料庫(kù)存滿(mǎn)足庫(kù)存調(diào)撥調(diào)撥滿(mǎn)足物資需求管理批量物資需求零購(gòu)物資需求我們將結(jié)合江銅集團(tuán)對(duì)不一樣特征物資采購(gòu)管理需求，對(duì)集中采購(gòu)不一樣模式進(jìn)行分析，規(guī)劃出適合江銅集團(tuán)采購(gòu)模式和信息系統(tǒng)，加強(qiáng)集團(tuán)對(duì)戰(zhàn)略采購(gòu)控制力度，提升物資采購(gòu)計(jì)劃性、準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)機(jī)會(huì)矩陣高單次采購(gòu)金額低采購(gòu)頻率采購(gòu)模式AA自主采購(gòu)模式B集團(tuán)集中采購(gòu)模式

C集團(tuán)集中采購(gòu)模式采購(gòu)模式C采購(gòu)機(jī)會(huì)矩陣采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)尋源采購(gòu)交易資源配置物資管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第37頁(yè)資源配置和協(xié)同運(yùn)作重點(diǎn)是經(jīng)過(guò)運(yùn)行協(xié)同、資源協(xié)同、信息協(xié)同改進(jìn)江銅集團(tuán)上下游一體化運(yùn)行模式江銅集團(tuán)高效協(xié)同運(yùn)行協(xié)同資源協(xié)同信息協(xié)同人才儲(chǔ)量信息集成和共享資金運(yùn)力財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化綜累計(jì)劃與調(diào)度內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格板塊一體化協(xié)同戰(zhàn)略設(shè)備和物資產(chǎn)能標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)協(xié)同能力加強(qiáng)一體化協(xié)同能力銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第38頁(yè)集成綜合調(diào)度計(jì)劃信息平臺(tái)是提升江銅集團(tuán)板塊一體化運(yùn)行有效伎倆，實(shí)現(xiàn)采掘、冶金、銅加工、化工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和日常作業(yè)有效協(xié)同關(guān)鍵點(diǎn)：建立各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃之間協(xié)調(diào)，協(xié)同考慮企業(yè)內(nèi)、外部資源，建立內(nèi)部上下游企業(yè)間按能力匹配需求供給關(guān)系，比如生產(chǎn)能力，庫(kù)存水平，運(yùn)輸能力平衡集成更全方面準(zhǔn)確生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息，支持經(jīng)營(yíng)計(jì)劃有效執(zhí)行和滾動(dòng)優(yōu)化(預(yù)測(cè)產(chǎn)銷(xiāo)計(jì)劃準(zhǔn)確率，各商品產(chǎn)量等)采掘生產(chǎn)銅加工冶金技術(shù)準(zhǔn)備物資供給設(shè)備配套維護(hù)生產(chǎn)執(zhí)行江銅集團(tuán)綜合調(diào)度平臺(tái)采掘和洗選計(jì)劃冶金制造計(jì)劃協(xié)同能力運(yùn)行協(xié)同技術(shù)準(zhǔn)備物資供給設(shè)備配套維護(hù)生產(chǎn)執(zhí)行化工技術(shù)準(zhǔn)備物資供給設(shè)備配套維護(hù)生產(chǎn)執(zhí)行加工制造計(jì)劃化工生產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)準(zhǔn)備物資供給設(shè)備配套維護(hù)生產(chǎn)執(zhí)行銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第39頁(yè)

優(yōu)化配置江銅集團(tuán)戰(zhàn)略資源以實(shí)現(xiàn)最大化協(xié)同效應(yīng)，經(jīng)過(guò)集成信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃分解業(yè)務(wù)協(xié)同協(xié)同能力資源協(xié)同采掘洗選計(jì)劃設(shè)備配套計(jì)劃設(shè)備需求計(jì)劃備件需求計(jì)劃設(shè)備檢修計(jì)劃備件配套計(jì)劃冶煉計(jì)劃運(yùn)輸銷(xiāo)售計(jì)劃中長(zhǎng)久戰(zhàn)略規(guī)劃商品銅銅精礦建設(shè)計(jì)劃設(shè)備管理項(xiàng)目投資計(jì)劃工程項(xiàng)目管理物資需求計(jì)劃供給商協(xié)同管理物資需求計(jì)劃物資采購(gòu)計(jì)劃設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃公路運(yùn)輸計(jì)劃鐵路運(yùn)輸計(jì)劃物資管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃資源發(fā)展計(jì)劃銅礦儲(chǔ)量冶金產(chǎn)能加工能力客戶(hù)需求協(xié)同管理銅礦冶煉運(yùn)輸能力銅加工加工生產(chǎn)計(jì)劃ERP系統(tǒng)江銅綜合調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)銷(xiāo)管理系統(tǒng)銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第40頁(yè)經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)流程和信息標(biāo)準(zhǔn)化、集成化和一體化，從而到達(dá)信息協(xié)同目標(biāo)銷(xiāo)售管理應(yīng)收帳款

訂單到現(xiàn)金業(yè)務(wù)板塊

采購(gòu)到付款采礦冶金加工化工運(yùn)輸供給商 客戶(hù) 項(xiàng)目 收付款條款 資產(chǎn)類(lèi)別自動(dòng)會(huì)計(jì)規(guī)則財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)目管理設(shè)備管理現(xiàn)金管理采購(gòu)管理應(yīng)付帳款財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化

財(cái)務(wù)追溯業(yè)務(wù)審計(jì)線(xiàn)索技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)集成平臺(tái)系統(tǒng)工具統(tǒng)一核實(shí)資金管理全方面預(yù)算報(bào)表分析江銅集中財(cái)務(wù)管理總帳管理資產(chǎn)管理資金管理系統(tǒng)銀行彈性結(jié)構(gòu)庫(kù)存管理采購(gòu)協(xié)議銷(xiāo)售協(xié)議人力管理協(xié)同能力信息協(xié)同銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第41頁(yè)

深入規(guī)劃財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息集成，建立全方面信息共享能力集成化信息系統(tǒng)平臺(tái)投資財(cái)務(wù)管理運(yùn)銷(xiāo)人力資源備件需求信息物資庫(kù)存信息物資設(shè)備生產(chǎn)與安全成本信息成本核實(shí)材料需求材料領(lǐng)用人工成本成本計(jì)算基準(zhǔn)銷(xiāo)售計(jì)劃產(chǎn)品發(fā)運(yùn)成本實(shí)際消耗成本消耗定額設(shè)備配套計(jì)劃設(shè)備檢修計(jì)劃IT管控IT基礎(chǔ)架構(gòu)數(shù)據(jù)管控項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目物資、設(shè)備發(fā)運(yùn)項(xiàng)目資金調(diào)撥項(xiàng)目成本核實(shí)資金計(jì)劃上報(bào)物資單據(jù)核實(shí)及付款信息收款信息銷(xiāo)售單據(jù)客戶(hù)供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)管理決議支持供給商信息客戶(hù)信息物資信息人力資源信息產(chǎn)品信息銷(xiāo)售信息協(xié)同能力信息協(xié)同銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第42頁(yè)會(huì)計(jì)分錄 $1.10 $0.34供給商發(fā)票處理 $8.00 $4.44報(bào)銷(xiāo)/差旅費(fèi)匯報(bào) $20.00 $5.00工資支票 $6.00 $2.77固定資產(chǎn)

明細(xì)項(xiàng)目 $5.40 $3.75客戶(hù)發(fā)票處理 $16.00 $7.80起源：加拿大管理會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)《財(cái)富100強(qiáng)》企業(yè)研究-經(jīng)典集中管理成本降低比率--業(yè)務(wù)處理成本-35%55%45%25%35%25%35%0%10%20%30%40%50%60%員工薪酬處理應(yīng)付賬款資產(chǎn)預(yù)算應(yīng)收賬款和信貸35%55%45%25%35%25%35%0%10%20%30%40%50%60%總賬會(huì)計(jì)采購(gòu)

人事埃森哲研究表明，經(jīng)過(guò)信息化支持集中財(cái)務(wù)管理能夠提升財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)能力，有效提升工作效率，降低業(yè)務(wù)處理成本比如經(jīng)典財(cái)務(wù)核實(shí)集中管理能為整個(gè)企業(yè)交易處理降低25%-55%成本起源：埃森哲經(jīng)驗(yàn)集中處理均值分散處理均值項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化管理財(cái)務(wù)管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第43頁(yè)基于集團(tuán)整體戰(zhàn)略進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和績(jī)效考評(píng)落實(shí)集團(tuán)整體戰(zhàn)略進(jìn)行本級(jí)管理分析本級(jí)業(yè)務(wù)詳細(xì)分析合并報(bào)表合并報(bào)表當(dāng)?shù)貓?bào)表集中會(huì)計(jì)核實(shí)全方面預(yù)算管理優(yōu)化財(cái)務(wù)分析我們將依據(jù)埃森哲財(cái)務(wù)管理能力模型規(guī)劃江銅集團(tuán)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用功效，提升財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)集成，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理收益集中資金調(diào)度中心統(tǒng)一資產(chǎn)管理制訂核實(shí)制度，提升核實(shí)質(zhì)量長(zhǎng)久向集中核實(shí)中心轉(zhuǎn)換執(zhí)行并細(xì)化核實(shí)制度，提升核實(shí)質(zhì)量長(zhǎng)久轉(zhuǎn)化為本級(jí)管理分析職能執(zhí)行財(cái)務(wù)核實(shí)制訂戰(zhàn)略目標(biāo)，分解并平衡預(yù)算目標(biāo)監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂本級(jí)預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃，監(jiān)控下級(jí)預(yù)算執(zhí)行情況上報(bào)預(yù)算需求執(zhí)行預(yù)算計(jì)劃，控制實(shí)際業(yè)務(wù)集中核實(shí)中心制訂資金管理政策審批并綜合資金計(jì)劃監(jiān)控資金使用落實(shí)資金管理政策基于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)制訂資金計(jì)劃監(jiān)控下級(jí)資金使用基于資金計(jì)劃進(jìn)行資金詳細(xì)調(diào)撥申請(qǐng)執(zhí)行資金使用政策業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化集成集中資金管理集團(tuán)二級(jí)單位三級(jí)及以下單位統(tǒng)一資產(chǎn)管理策略統(tǒng)一資產(chǎn)分類(lèi)和折舊監(jiān)控資產(chǎn)全過(guò)程落實(shí)資產(chǎn)管理策略為資產(chǎn)管理制度和流程統(tǒng)一本單位資產(chǎn)管理作為資產(chǎn)使用單位預(yù)算管理中心集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化財(cái)務(wù)管理模型專(zhuān)業(yè)化管理財(cái)務(wù)管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第44頁(yè)在增強(qiáng)江銅交易型財(cái)務(wù)管理能力同時(shí)，深入提升財(cái)務(wù)關(guān)鍵能力，向監(jiān)控管理和決議支持型財(cái)務(wù)管剪發(fā)展監(jiān)控與管理能力交易處理效率決議支持能力

財(cái)務(wù)僅是企業(yè)單一職能大量人工和資源花費(fèi)在交易處理上專(zhuān)注于尤其運(yùn)作處理方案上財(cái)務(wù)職能有效，但不含有領(lǐng)先水平部分應(yīng)用了績(jī)效管理財(cái)務(wù)人員工作不具備挑戰(zhàn)性

財(cái)務(wù)是業(yè)務(wù)部門(mén)合作搭檔集中于關(guān)鍵流程績(jī)效管理低成本且有效財(cái)務(wù)運(yùn)作成本財(cái)務(wù)愿景戰(zhàn)略管理財(cái)務(wù)職能關(guān)鍵自…至…會(huì)計(jì)核實(shí)資金管理預(yù)算管理績(jī)效分析財(cái)務(wù)戰(zhàn)略信息技術(shù)組織結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化管理財(cái)務(wù)管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第45頁(yè)對(duì)前16位世界領(lǐng)先礦業(yè)企業(yè)研究（包含必和必拓，皮博迪等）指標(biāo)采購(gòu)總成本占銷(xiāo)售百分比45.60%每個(gè)采購(gòu)員工對(duì)應(yīng)有效供給商數(shù)量257戰(zhàn)略聯(lián)盟平均數(shù)25企業(yè)用于長(zhǎng)久項(xiàng)目標(biāo)花費(fèi)百分比38.50%出口采購(gòu)年平均培訓(xùn)次數(shù)3.1%ofcompaniesw/完全集中采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)6.00%%ofcompaniesw/完全分散采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)6.00%%ofcompaniesw/集中/分散混合型組織結(jié)構(gòu)88.00%采購(gòu)占銷(xiāo)售百分比：-冶金-53.3%-電力-59.6%-工程和建設(shè)-44.4%-礦業(yè)-45.6%優(yōu)化采購(gòu)管理意義依據(jù)埃森哲研究，冶金和礦業(yè)企業(yè)采購(gòu)成本占到企業(yè)銷(xiāo)售收入50％左右，利用信息化伎倆優(yōu)化物資管理對(duì)提升江銅經(jīng)營(yíng)績(jī)效至關(guān)主要提升采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)確性，降低計(jì)劃外采購(gòu)高績(jī)效企業(yè)每筆采購(gòu)訂單處理成本是低績(jī)效企業(yè)二分之一，而總采購(gòu)成本支出比低績(jī)效企業(yè)節(jié)約了30%。

-30%-50%

中石化實(shí)施物資采購(gòu)“陽(yáng)光工程”，網(wǎng)上采購(gòu)物資達(dá)56大類(lèi)、12.67萬(wàn)種，累計(jì)網(wǎng)上采購(gòu)總額超出5000億元，節(jié)約采購(gòu)資金超出160億元

國(guó)家電網(wǎng)實(shí)施電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，推行集中采購(gòu)，建立標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系等方式降本節(jié)支，集中采購(gòu)金額達(dá)1210億元，節(jié)約支出84.7億元專(zhuān)業(yè)化管理物資管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第46頁(yè)我們將依據(jù)埃森哲供給鏈管理能力模型規(guī)劃江銅集團(tuán)物資管理應(yīng)用功效，實(shí)現(xiàn)未來(lái)物資管理收益專(zhuān)業(yè)化管理物資管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第47頁(yè)經(jīng)過(guò)集成信息化伎倆管理物資總擁有成本，加強(qiáng)供給商協(xié)作，而不是僅僅關(guān)注采購(gòu)價(jià)格國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)采取總擁有成本理念進(jìn)行物資成本分析示例供給商成本管理伎倆交易關(guān)系業(yè)務(wù)對(duì)立心態(tài)多輪談判不停壓價(jià)威脅換供給商失去供給商支持管理伎倆交易關(guān)系業(yè)務(wù)合作心態(tài)，幫助供給商降低成本，確定可聯(lián)合改進(jìn)步驟開(kāi)發(fā)其它增值服務(wù)運(yùn)輸成本供給商利潤(rùn)供給商銷(xiāo)售成本供給商管理費(fèi)供給商庫(kù)存成本供給商制造成本供給商退貨返工聯(lián)合流程改進(jìn)制訂合理標(biāo)準(zhǔn)重定服務(wù)水平聯(lián)合規(guī)格改進(jìn)轉(zhuǎn)變專(zhuān)業(yè)化管理物資管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第48頁(yè)生產(chǎn)管理：優(yōu)化江銅集團(tuán)生產(chǎn)制造管理流程，縮短產(chǎn)品從接收訂貨到生產(chǎn)再到交貨周期，優(yōu)化生產(chǎn)成本管理，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力投料成份，現(xiàn)場(chǎng)物料管理，工單管理，投入產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)，完工差異分析配方、物料清單與工藝路線(xiàn)創(chuàng)建、維護(hù)和審批生產(chǎn)任務(wù)需求預(yù)測(cè)資源能力配方開(kāi)發(fā)投料WIP備料完工入庫(kù)成本核實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃銷(xiāo)售訂單成本模擬成本分析生產(chǎn)計(jì)劃配方管理生產(chǎn)過(guò)程控制成本管理物料清單管理生產(chǎn)任務(wù)資源能力物料清單管理創(chuàng)建工單WIP庫(kù)存完工入庫(kù)工單管理流程制造離散制造什么時(shí)間，生產(chǎn)什么，生產(chǎn)多少產(chǎn)品實(shí)際成本，原料變更/工序變更影響，車(chē)間成本考評(píng)針對(duì)江銅集團(tuán)生產(chǎn)管理模式，規(guī)劃完整業(yè)務(wù)流程處理方案，從而將計(jì)劃、配方、物料清單、工單、成本集成為一體，并形成質(zhì)量控制質(zhì)量統(tǒng)計(jì)質(zhì)量分析/追蹤質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)化管理生產(chǎn)管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第49頁(yè)銷(xiāo)售管理：規(guī)劃高效銷(xiāo)售管理關(guān)鍵系統(tǒng)，同生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)管理全方面集成，提升客戶(hù)滿(mǎn)意水平計(jì)劃制造采購(gòu)財(cái)務(wù)庫(kù)存/

運(yùn)輸管理集成物流排程發(fā)運(yùn)計(jì)劃發(fā)運(yùn)&

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收款價(jià)格檢驗(yàn)可用量獲取配置可配置,

工作流驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程完整業(yè)務(wù)流程交互中心銷(xiāo)售XML/EDI協(xié)議下達(dá)服務(wù)多渠道需求在江銅集團(tuán)完整生產(chǎn)流程基礎(chǔ)上，優(yōu)化銷(xiāo)售管理，需考慮訂單和庫(kù)存、生產(chǎn)、采購(gòu)之間協(xié)作產(chǎn)生各種業(yè)務(wù)流程，并規(guī)劃對(duì)應(yīng)信息系統(tǒng)功效。專(zhuān)業(yè)化管理銷(xiāo)售管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第50頁(yè)銷(xiāo)售管理規(guī)劃：對(duì)于江銅來(lái)說(shuō)，怎樣快速準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息，并在此基礎(chǔ)上制訂合理價(jià)格策略，是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要保障價(jià)格制訂價(jià)格提議手工定價(jià)定價(jià)策略?xún)r(jià)格模擬區(qū)域價(jià)格對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)計(jì)價(jià)格趨勢(shì)分析市場(chǎng)分析以?xún)r(jià)格管理模塊為例進(jìn)行分銷(xiāo)系統(tǒng)詳細(xì)功效設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)格歷史搜集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品實(shí)際價(jià)格搜集手工錄入其它終端自動(dòng)導(dǎo)入產(chǎn)品當(dāng)前價(jià)格搜集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品掛牌價(jià)格搜集價(jià)格搜集合同管理銷(xiāo)售管理示例專(zhuān)業(yè)化管理銷(xiāo)售管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第51頁(yè)客戶(hù)信息管理信用管理價(jià)格管理協(xié)議執(zhí)行業(yè)務(wù)效率提升銷(xiāo)售區(qū)域管理銷(xiāo)售訂單處理銷(xiāo)售發(fā)運(yùn)與退回管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第52頁(yè)設(shè)備管理：提議江銅建立資產(chǎn)設(shè)備全生命周期管理體系，并用信息系統(tǒng)加以支撐設(shè)備管理高級(jí)和輔助能力企業(yè)資產(chǎn)設(shè)備全生命周期管理設(shè)備管理關(guān)鍵能力設(shè)備基礎(chǔ)管理維護(hù)工作管理維修計(jì)劃管理設(shè)備管理中庫(kù)存、采購(gòu)和財(cái)務(wù)管理設(shè)備管理整合和支持能力++維修項(xiàng)目管理固定資產(chǎn)對(duì)應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)管理策略設(shè)備策略運(yùn)維決議支持和資產(chǎn)績(jī)效搭建資產(chǎn)設(shè)備管理信息化平臺(tái)，并結(jié)合庫(kù)存、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等流程，實(shí)現(xiàn)從選型、采購(gòu)->安裝、跟蹤->維護(hù)、管理->報(bào)廢、出讓資產(chǎn)設(shè)備全生命周期管理，提升資產(chǎn)運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)設(shè)備利用率最大化，降低運(yùn)行成本專(zhuān)業(yè)化管理設(shè)備管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第53頁(yè)完善設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)精細(xì)化管理與集成管理，全方面提升設(shè)備管理關(guān)鍵能力，從而有效保障生產(chǎn)能力，降低維護(hù)成本應(yīng)用“工單”、加強(qiáng)計(jì)劃、明確執(zhí)行、關(guān)注成本、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)和反饋，強(qiáng)化維護(hù)工作管理建立統(tǒng)一維修計(jì)劃提報(bào)方式，強(qiáng)化計(jì)劃制訂審核過(guò)程；精細(xì)化維修計(jì)劃內(nèi)容，成本預(yù)算分配到詳細(xì)維修項(xiàng)目，強(qiáng)化計(jì)劃、成本預(yù)算執(zhí)行中監(jiān)控，完善計(jì)劃、預(yù)算完成后評(píng)定加強(qiáng)物資庫(kù)存透明，共享物資庫(kù)存信息，精細(xì)化物資使用信息；強(qiáng)化外委維修供給商管理；多維度核實(shí)分析維修成本完善自下而上設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享，建立以設(shè)備對(duì)象為標(biāo)設(shè)備基礎(chǔ)管理模式設(shè)備基礎(chǔ)管理維護(hù)工作管理維修計(jì)劃管理庫(kù)存/采購(gòu)/財(cái)務(wù)管理全方面、準(zhǔn)確、及時(shí)掌握設(shè)備情況，清楚了解企業(yè)當(dāng)前以及未來(lái)生產(chǎn)能力精細(xì)化與集成管理，有力監(jiān)控、分析并降低維護(hù)成本專(zhuān)業(yè)化管理設(shè)備管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第54頁(yè)實(shí)施大修、項(xiàng)修項(xiàng)目管理，改進(jìn)設(shè)備與固定資產(chǎn)對(duì)應(yīng)關(guān)系，建立信息系統(tǒng)支撐資產(chǎn)全生命周期管理，從而有效提升資產(chǎn)利用效率，并支持決議完善設(shè)備與財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)關(guān)聯(lián)關(guān)系設(shè)備運(yùn)維中價(jià)值改變能夠反應(yīng)到固定資產(chǎn)中，固定資產(chǎn)折舊、殘值改變能夠反應(yīng)到設(shè)備臺(tái)帳中，實(shí)現(xiàn)設(shè)備臺(tái)帳與財(cái)務(wù)固定資產(chǎn)聯(lián)動(dòng)用項(xiàng)目管理方法管理大修、項(xiàng)修項(xiàng)目拆分大修、項(xiàng)修為多個(gè)層級(jí)，明細(xì)到每個(gè)設(shè)備為每個(gè)明細(xì)項(xiàng)目分配預(yù)算和安排進(jìn)度經(jīng)過(guò)工單歸集對(duì)應(yīng)成本和控制進(jìn)度維修項(xiàng)目管理固定資產(chǎn)對(duì)應(yīng)生產(chǎn)系統(tǒng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)物資系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)集團(tuán)二級(jí)單位二級(jí)單位設(shè)備資產(chǎn)生命周期管理選型、采購(gòu)取得決議有效信息降低重復(fù)重視戰(zhàn)略重點(diǎn)安裝、跟蹤設(shè)備位置和用途保修和歷史數(shù)據(jù)修改數(shù)據(jù)保留維護(hù)、管理故障性、預(yù)防性維護(hù)提升資產(chǎn)回報(bào)率庫(kù)存管理和采購(gòu)報(bào)廢、出讓“出讓”并非普通處置提升估價(jià)為運(yùn)行收回資金專(zhuān)業(yè)化管理設(shè)備管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第55頁(yè)提升預(yù)防性維修水平，建立合理設(shè)備運(yùn)維策略，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析與改進(jìn)，從而有效提升資產(chǎn)整體績(jī)效基于工作過(guò)程、資產(chǎn)臺(tái)帳信息，與各類(lèi)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析集成，用以指導(dǎo)設(shè)備以及檢修工作管理加強(qiáng)定檢、點(diǎn)檢等維護(hù)工作依據(jù)地質(zhì)、設(shè)備等條件選擇適當(dāng)預(yù)防性維護(hù)策略選擇計(jì)劃維護(hù)和故障維修成本平衡點(diǎn)逐步為全部設(shè)備資產(chǎn)建立預(yù)防性維護(hù)策略設(shè)備策略運(yùn)維決議支持和資產(chǎn)績(jī)效有效提升設(shè)備運(yùn)作效率，延伸資產(chǎn)生命周期提升生產(chǎn)力，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能力控制降低生產(chǎn)運(yùn)行成本基于作業(yè)實(shí)踐，進(jìn)而優(yōu)化設(shè)備管理策略，形成資產(chǎn)運(yùn)作良性循環(huán)缺點(diǎn)統(tǒng)計(jì)停機(jī)次數(shù)檢修歷史設(shè)備臺(tái)帳操作次數(shù)測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析設(shè)備經(jīng)驗(yàn)歷史技術(shù)政策制訂依據(jù)設(shè)備維護(hù)策略設(shè)備更新策略設(shè)備運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)積累設(shè)備檢修策略資產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)如可靠性指標(biāo)工作過(guò)程專(zhuān)業(yè)化管理設(shè)備管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第56頁(yè)項(xiàng)目信息管理項(xiàng)當(dāng)前期管理項(xiàng)目組織執(zhí)行力項(xiàng)目執(zhí)行管控項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃管理協(xié)議管理變更管理項(xiàng)目完工管理項(xiàng)目后評(píng)定項(xiàng)目全生命周期管理：7大過(guò)程能力2大支持能力項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理閉環(huán)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目全生命周期管理，除了重視實(shí)施和工期管理以外，還應(yīng)全方面提升項(xiàng)目管理各個(gè)方面管理水平，有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量與安全控制。專(zhuān)業(yè)化管理項(xiàng)目管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第57頁(yè)

項(xiàng)目全生命周期管理依賴(lài)于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與物資管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源全方面集成與信息共享進(jìn)度確認(rèn)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施月末結(jié)轉(zhuǎn)完工驗(yàn)收與轉(zhuǎn)固項(xiàng)目預(yù)算下達(dá)物資收貨庫(kù)存管理工程物資采購(gòu)發(fā)票校驗(yàn)付款服務(wù)采購(gòu)服務(wù)確認(rèn)工程物資領(lǐng)用項(xiàng)目總投資額確定確認(rèn)采購(gòu)協(xié)議預(yù)算控制初驗(yàn)及預(yù)轉(zhuǎn)固項(xiàng)目預(yù)算固定資產(chǎn)管理設(shè)備管理項(xiàng)目管理系統(tǒng)物資管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)備管理系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)化管理項(xiàng)目管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第58頁(yè)現(xiàn)實(shí)狀況管理流程梳理集成信息平臺(tái)主管部門(mén)規(guī)劃部門(mén)管理制度梳理流程將制度落實(shí)為流程，經(jīng)過(guò)流程協(xié)作幫助實(shí)現(xiàn)信息流通暢和統(tǒng)一信息離散、不一致信息不共享人工量大當(dāng)前項(xiàng)目管理與其它業(yè)務(wù)管理步驟相互割裂，需要建立集成化信息平臺(tái)固化業(yè)務(wù)流程，支撐項(xiàng)目標(biāo)全生命周期管理集成化信息平臺(tái)固化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)信息統(tǒng)一、共享。項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)備部門(mén)采購(gòu)部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施單位下達(dá)計(jì)劃，反饋進(jìn)度采購(gòu)計(jì)劃，到貨計(jì)劃資金計(jì)劃與撥付設(shè)備安裝與維修全方面計(jì)劃上報(bào)指導(dǎo)、進(jìn)度信息專(zhuān)業(yè)化管理項(xiàng)目管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第59頁(yè)建立涵蓋戰(zhàn)略層面、能力層面、服務(wù)層面以及支撐層面立體人力資源管理模式信息化將幫助當(dāng)代人力資源管理模式“支撐”與“落地”作用，同時(shí)也對(duì)江銅人力資源管理有效性以及整體能力提升也起著極為主要推進(jìn)作用1.0組織管理1.1戰(zhàn)略1.2組織變革1.4人員結(jié)構(gòu)1.3組織結(jié)構(gòu)2.0人員管理4.0HR操作與支持3.0HR服務(wù)與管理2.1人才發(fā)覺(jué)2.2人才聘用2.4發(fā)展2.3績(jī)效2.5獎(jiǎng)勵(lì)3.1員工服務(wù)3.2管理與薪酬4.1客戶(hù)服務(wù)4.2HR操作4.4HR信息技術(shù)4.3文檔與統(tǒng)計(jì)管理戰(zhàn)略層面I能力層面2服務(wù)層面3支撐層面4專(zhuān)業(yè)化管理人力資源管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第60頁(yè)作為支撐并推進(jìn)江銅人力資源管理能力不停提升主要力量，江銅人力資源信息化建設(shè)應(yīng)考慮以下幾方面內(nèi)容江銅人力資源管理信息化建設(shè)應(yīng)包含三方面內(nèi)容，即系統(tǒng)本身內(nèi)部功效（包含日常操作類(lèi)以及滿(mǎn)足報(bào)表與決議分析功效）、與外部系統(tǒng)連接與集成（包含與財(cái)務(wù)系統(tǒng)、用戶(hù)管理系統(tǒng)集成等）以及提供給員工使用統(tǒng)一訪(fǎng)問(wèn)入口分析功效人員組成工時(shí)績(jī)效管理工資知識(shí)管理聘用外部財(cái)務(wù)安全用戶(hù)管理健康與福利統(tǒng)一訪(fǎng)問(wèn)入口內(nèi)部

操作功效員工其它暫時(shí)/外聘人員管理人員其它自助服務(wù)分析與報(bào)表專(zhuān)業(yè)化管理人力資源管理銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第61頁(yè)基礎(chǔ)設(shè)施方面

深入完善統(tǒng)一IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理體系，實(shí)現(xiàn)資源虛擬化、管理自動(dòng)化整合和標(biāo)準(zhǔn)化為實(shí)現(xiàn)降低復(fù)雜度、成本和優(yōu)化對(duì)當(dāng)前IT基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用、管理目標(biāo)，需要實(shí)現(xiàn)IT資源集中和標(biāo)準(zhǔn)化。這也是未來(lái)數(shù)據(jù)中心降低復(fù)雜度和成本第一步，也是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境虛擬化必要條件。這一階段需要借助有效工具，對(duì)管理流程、處理問(wèn)題流程、安全管理流程、資產(chǎn)管理流程、配置管理流程進(jìn)行固化。虛擬化，應(yīng)用為中心運(yùn)算（企業(yè)內(nèi)部）擁有標(biāo)準(zhǔn)化IT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，在數(shù)據(jù)中心利用虛擬化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源充分利用與調(diào)整。新運(yùn)行管理技術(shù)使基礎(chǔ)設(shè)施能夠提供一個(gè)健壯、安全環(huán)境。動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施（擴(kuò)展企業(yè)邊界）在最終階段企業(yè)轉(zhuǎn)換到能夠充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部和外部動(dòng)態(tài)提供IT基礎(chǔ)設(shè)施資源。實(shí)現(xiàn)任何地點(diǎn)、任何工作空間標(biāo)準(zhǔn)化基于IP企業(yè)計(jì)算環(huán)境。支持各類(lèi)設(shè)備從任何地點(diǎn)經(jīng)過(guò)IP接入，同時(shí)在安全能力方面系統(tǒng)環(huán)境含有自我防御功效。基礎(chǔ)設(shè)施未來(lái)價(jià)值關(guān)注點(diǎn)：從提升效能、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)、連續(xù)創(chuàng)新三個(gè)層次演進(jìn)從降低IT花費(fèi)轉(zhuǎn)移到有效利用投資最終實(shí)現(xiàn)靈活業(yè)務(wù)在每個(gè)技術(shù)發(fā)展階段進(jìn)行總結(jié)和回顧，確保提供服務(wù)一直反應(yīng)提升業(yè)務(wù)價(jià)值地方經(jīng)過(guò)IP接入動(dòng)態(tài)供給系統(tǒng)資源基于標(biāo)準(zhǔn)化，提供任何時(shí)間，任何地點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)終端用戶(hù)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)提升效能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)連續(xù)創(chuàng)新整合與標(biāo)準(zhǔn)化向虛擬化轉(zhuǎn)變動(dòng)態(tài)供給基礎(chǔ)設(shè)施銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第62頁(yè)基礎(chǔ)設(shè)施方面

深入完善統(tǒng)一IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理體系，實(shí)現(xiàn)資源虛擬化、管理自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)針對(duì)不一樣區(qū)域主要程度，有重點(diǎn)進(jìn)行安全防護(hù)，并加強(qiáng)自我抵抗和自我恢復(fù)能力利用遠(yuǎn)程管理工具實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)集中全方面監(jiān)控、管理和維護(hù)提升網(wǎng)絡(luò)可靠性(鏈路冗余）考慮在網(wǎng)絡(luò)層實(shí)施對(duì)用戶(hù)和設(shè)備有效身份驗(yàn)證和授權(quán)，以及細(xì)粒度訪(fǎng)問(wèn)控制服務(wù)器與存貯整合服務(wù)器與存貯，為建立虛擬服務(wù)器和存貯池打下基礎(chǔ)新購(gòu)置服務(wù)器需要按虛擬化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施(充分利用現(xiàn)有資源)加緊數(shù)據(jù)中心與災(zāi)備中心建設(shè)，提供數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行和備份處理能力提升關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)可用性，防止單點(diǎn)故障存在加強(qiáng)對(duì)供給商管理和考評(píng)，與優(yōu)異供給商建立長(zhǎng)久戰(zhàn)略性合作搭檔關(guān)系訪(fǎng)問(wèn)終端加緊內(nèi)網(wǎng)安全管理系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)終端電腦保護(hù)和監(jiān)控?？紤]逐步利用“薄”客戶(hù)端支持終端應(yīng)用，降低桌面計(jì)算管理、維護(hù)與支持成本，加速桌面計(jì)算能力交付管理在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理基礎(chǔ)上，考慮實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化IT基礎(chǔ)設(shè)施管理，以此降低IT人力成本，提升可擴(kuò)展性，并提升系統(tǒng)實(shí)施布署速度逐步實(shí)現(xiàn)面向業(yè)務(wù)，基于流程IT服務(wù)管理體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控IT流程對(duì)業(yè)務(wù)影響，提升IT服務(wù)有效性和效率銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第63頁(yè)基礎(chǔ)設(shè)施方面

安全能力提升是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要內(nèi)容,安全建設(shè)過(guò)程要重視系統(tǒng)性和螺旋發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)有效安全風(fēng)險(xiǎn)管理是經(jīng)過(guò)尋找關(guān)鍵差距和能力最微弱步驟，進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)，填補(bǔ)差距，降低風(fēng)險(xiǎn)，從而保障安全整體能力到達(dá)穩(wěn)定一致水平關(guān)鍵。安全風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)周期性循環(huán)改進(jìn)過(guò)程，不停發(fā)覺(jué)最新安全威脅，采取適當(dāng)安全辦法。缺乏一致性安全能力系統(tǒng)性安全能力分析/評(píng)定安全威脅實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行安全監(jiān)控跟蹤制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃安全系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)（木桶原理）：依賴(lài)于整體信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力。安全建設(shè)過(guò)程是不停發(fā)展動(dòng)態(tài)過(guò)程，是一個(gè)連續(xù)、長(zhǎng)久“攻與防”矛盾斗爭(zhēng)過(guò)程。需要不停完善安全檢測(cè)伎倆、響應(yīng)機(jī)制、防護(hù)辦法和安全策略。銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第64頁(yè)基礎(chǔ)設(shè)施方面

建立從基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用安全、身份管理等方案進(jìn)行全方面信息安全管理體系安全戰(zhàn)略和管理繼續(xù)完善安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和操作程序完善和細(xì)化安全流程加強(qiáng)信息安全培訓(xùn)和宣貫，整體提升信息安全意識(shí)安全基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，確保層次分明、邊界清楚、冗余備份、安全配置合理按照統(tǒng)一安全基線(xiàn)進(jìn)行應(yīng)用、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端安全加固對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒加強(qiáng)防范，建立主動(dòng)攻擊檢測(cè)和防御機(jī)制應(yīng)用安全架構(gòu)把安全性融入信息系統(tǒng)整體架構(gòu)藍(lán)圖，確保應(yīng)用資產(chǎn)機(jī)密性、完整性和可用性包含在開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中用于安全管理工具、標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程提供給用安全管理標(biāo)準(zhǔn)方法身份和訪(fǎng)問(wèn)管理經(jīng)過(guò)維護(hù)統(tǒng)一用戶(hù)身份、策略和審計(jì)日志存放庫(kù)，提供身份驗(yàn)證和訪(fǎng)問(wèn)控制服務(wù)基礎(chǔ)提供身份對(duì)象全生命周期和身份屬性維護(hù)，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立于應(yīng)用訪(fǎng)問(wèn)控制服務(wù)。支持靈活配置認(rèn)證以及統(tǒng)一定義訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限技術(shù)運(yùn)維加緊建設(shè)統(tǒng)一安全管理運(yùn)維平臺(tái)，進(jìn)行安全事件關(guān)聯(lián)分析并準(zhǔn)確地進(jìn)行安全問(wèn)題定位，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、集中、可視化審計(jì)，加強(qiáng)從整體上及時(shí)準(zhǔn)確掌握信息系統(tǒng)安全水平能力。針對(duì)企業(yè)級(jí)系統(tǒng)運(yùn)維工作，逐步建立和培養(yǎng)華北自己專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，增加人員編制，從專(zhuān)業(yè)技術(shù)各方面支持企業(yè)信息體系正常運(yùn)維。銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第65頁(yè)級(jí)聯(lián)式運(yùn)行管理模式集合了分散式和集中式兩種模式優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)有分級(jí)也有聯(lián)合，能建立企業(yè)級(jí)專(zhuān)業(yè)化IT領(lǐng)導(dǎo)力，跨越組織邊界進(jìn)行協(xié)調(diào)。同時(shí)提升IT部門(mén)在決議過(guò)程中所起作用。統(tǒng)一規(guī)劃，同時(shí)兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)和企業(yè)級(jí)需求，響應(yīng)速度快，處理靈活。意見(jiàn)多元化，經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)共享，提升部門(mén)間協(xié)作水平，使信息資源在企業(yè)內(nèi)部合理分配，提升資源利用率充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，降低重復(fù)建設(shè)，提升信息資產(chǎn)利用率-級(jí)聯(lián)式運(yùn)行管理模式優(yōu)勢(shì)-集中式級(jí)聯(lián)式分散式發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)控制跨組織邊界協(xié)調(diào)意見(jiàn)較為多元業(yè)務(wù)部門(mén)自主權(quán)用戶(hù)控制優(yōu)先級(jí)共享經(jīng)驗(yàn)和部門(mén)間協(xié)作企業(yè)級(jí)專(zhuān)業(yè)化IT領(lǐng)導(dǎo)力

不能夠滿(mǎn)足每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)需求業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)成本沒(méi)有控制業(yè)務(wù)部門(mén)沒(méi)有直接責(zé)任對(duì)終端用戶(hù)需求反應(yīng)遲鈍部門(mén)間沒(méi)有協(xié)作重復(fù)勞動(dòng)可能帶來(lái)高成本各業(yè)務(wù)部門(mén)IT管理不一致性IT管控

為適應(yīng)江銅集團(tuán)整體上市以及集團(tuán)化管理需求，IT管控由分散式向集中式過(guò)渡,即強(qiáng)化集團(tuán)管控，同時(shí)兼顧各下級(jí)單位自治需求銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第66頁(yè)決議管理項(xiàng)目實(shí)施管理日常運(yùn)行維護(hù)管理IT指導(dǎo)委員會(huì)業(yè)務(wù)部門(mén)項(xiàng)目管理辦公室CIO系統(tǒng)建設(shè)處系統(tǒng)運(yùn)行處服務(wù)臺(tái)CIO綜合管理處工程部企管部財(cái)務(wù)部人力資源部其它深入落實(shí)崗位職責(zé)，對(duì)應(yīng)職位對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)權(quán)力，建立能夠保障監(jiān)督、管控有力進(jìn)行辦法，對(duì)違規(guī)行為有對(duì)應(yīng)處罰辦法常設(shè)項(xiàng)目管理辦公室，制訂項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目工作范圍、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算、支付條件等定義項(xiàng)目中人員職責(zé)和角色，預(yù)測(cè)人員需求，落實(shí)各級(jí)人選；確立工作規(guī)范和各級(jí)考評(píng)制度；處理其它與人員相關(guān)各項(xiàng)事宜聘請(qǐng)教授團(tuán)體，同時(shí)定時(shí)安排培訓(xùn)，提升本身隊(duì)伍素養(yǎng)，組建自己高技術(shù)團(tuán)體擴(kuò)大信息隊(duì)伍，增派人手，緩解人員壓力，提升管控能力考慮獨(dú)立服務(wù)臺(tái)職能部門(mén)，對(duì)服務(wù)支持水平進(jìn)行提升，統(tǒng)一處理，節(jié)約信息成本，提升服務(wù)質(zhì)量，更加好支持業(yè)務(wù)IT管控

優(yōu)化IT組織結(jié)構(gòu)，明確責(zé)任分工，增加專(zhuān)業(yè)人員配置，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目標(biāo)有效管理和業(yè)務(wù)高效支撐示意銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第67頁(yè)運(yùn)行處建設(shè)處綜合處信息中心領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)企業(yè)IT決議領(lǐng)導(dǎo)IT管控：經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)RACI模型，定義各個(gè)部門(mén)在IT管控工作中相關(guān)角色1.IT與技術(shù)預(yù)算管理1.1IT與技術(shù)年度預(yù)算編制流程CACCII1.2IT與技術(shù)預(yù)算調(diào)整流程RCACII1.3IT與技術(shù)預(yù)算分析流程CACCII1.4IT與技術(shù)預(yù)算考評(píng)流程CACCII1.5預(yù)算內(nèi)事項(xiàng)執(zhí)行審批流程RACRRN1.6IT與技術(shù)預(yù)算外事項(xiàng)執(zhí)行審批流程IIIRRN2企業(yè)管IT計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目2.1企業(yè)管IT計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程CRARRN2.2企業(yè)管IT計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)/商務(wù)談判流程CCCACI2.3企業(yè)管IT計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程管理流程N(yùn)CNACA2.4企業(yè)管IT計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目變更管理流程CCAACA2.5企業(yè)管IT計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收流程CRICAI3企業(yè)管IT固定資產(chǎn)購(gòu)置項(xiàng)目3.1企業(yè)管IT固定資產(chǎn)購(gòu)置項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程CRARRN3.2企業(yè)管IT固定資產(chǎn)購(gòu)置項(xiàng)目技術(shù)/商務(wù)談判流程RCCCII4IT大修項(xiàng)目4.1IT大修項(xiàng)目立項(xiàng)審批流程CRIRRI4.2IT大修項(xiàng)目技術(shù)/商務(wù)談判流程N(yùn)CCNCARACNI執(zhí)行方?jīng)Q議方參加方知曉方不包含在此流程中RESPONSIBLE執(zhí)行方－執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)角色，能夠多個(gè)執(zhí)行方共同執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)ACCOUNTABLE決議方－最終決議并負(fù)責(zé)角色，一項(xiàng)任務(wù)只能存在一個(gè)決議方CONSULTED參加方－在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，或者做出最終決議前，被咨詢(xún)角色I(xiàn)NFORMED知曉方－做出最終決議后或者執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)后，被通知角色示意銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第68頁(yè)IT服務(wù)

明確IT運(yùn)維支持目標(biāo)，完成IT運(yùn)維管理從分散式到集約化，從個(gè)性化到標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變分散IT管控優(yōu)先次序是在內(nèi)部應(yīng)用程序或工作群組，而不是全企業(yè)范圍內(nèi)評(píng)價(jià)各系統(tǒng)定義重復(fù)或沖突流程和模板進(jìn)行工作一站式IT服務(wù)中心價(jià)值創(chuàng)造者，以及培養(yǎng)能力領(lǐng)先及有效流程，最先進(jìn)項(xiàng)目管理技能標(biāo)準(zhǔn)IT管控面向用戶(hù)服務(wù)提供者價(jià)值取向投資和優(yōu)先次序決定一致和標(biāo)準(zhǔn)方法來(lái)管理全部信息技術(shù)活動(dòng)分散管理不一致、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)流程重復(fù)、沖突、不一致被動(dòng)IT運(yùn)維支持中心服務(wù)提供者/搭檔標(biāo)準(zhǔn)化流程一致性和可預(yù)見(jiàn)可控作為一項(xiàng)業(yè)務(wù)管理以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ)超出預(yù)期一項(xiàng)業(yè)務(wù)IT運(yùn)維支持發(fā)展階段1-2年3-5年當(dāng)前銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第69頁(yè)IT服務(wù)

建立共享IT運(yùn)維支持中心，提升IT服務(wù)管理能力應(yīng)用管理應(yīng)用功效支持應(yīng)用系統(tǒng)管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)信息化維護(hù)共享服務(wù)臺(tái)問(wèn)題接收任務(wù)分配知識(shí)庫(kù)維護(hù)投訴與提議業(yè)務(wù)關(guān)鍵管理業(yè)務(wù)流程流程和安全培訓(xùn)和變革技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施管理主機(jī)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理網(wǎng)絡(luò)管理安全管理共享IT運(yùn)維支持中心人力資源運(yùn)維財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)維物資系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目管理系統(tǒng)運(yùn)維伴隨江銅集團(tuán)信息化建設(shè)大力推進(jìn)，提議集團(tuán)逐步建立共享IT運(yùn)維支持中心，以適應(yīng)企業(yè)級(jí)信息系統(tǒng)高速發(fā)展，保障系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行，全方面提升IT管控能力和服務(wù)管理能力。銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第70頁(yè)IT服務(wù)

IT運(yùn)維支持體系不但要在集團(tuán)總部層面實(shí)施，也應(yīng)落實(shí)到各下級(jí)單位企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)需求制訂IT服務(wù)規(guī)范IT戰(zhàn)略IT系統(tǒng)建設(shè)IT服務(wù)框架基層IT服務(wù)規(guī)范實(shí)施二級(jí)企業(yè)IT服務(wù)規(guī)范實(shí)施下發(fā)IT服務(wù)規(guī)范制訂IT考評(píng)體系企業(yè)層面考評(píng)企業(yè)對(duì)基層考評(píng)基層內(nèi)部考評(píng)制訂IT服務(wù)目標(biāo)制訂基層服務(wù)規(guī)范基層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)需求基層IT戰(zhàn)略IT系統(tǒng)建設(shè)制訂IT服務(wù)改進(jìn)辦法制訂基層服務(wù)改進(jìn)辦法江銅本部各級(jí)企業(yè)一體化運(yùn)維管理體系示例銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第71頁(yè)IT服務(wù)

參考以下IT運(yùn)維體系組織模型和運(yùn)作模式，建立集中IT運(yùn)維支持中心實(shí)現(xiàn)IT標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化管理Level3：增值服務(wù)Level2：管理服務(wù)Level1：監(jiān)控服務(wù)Level0：服務(wù)臺(tái)共享服務(wù)臺(tái)應(yīng)用管理基礎(chǔ)設(shè)施管理應(yīng)用系統(tǒng)管理應(yīng)用開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)管理主機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)管理安全管理財(cái)務(wù)部企管部生產(chǎn)運(yùn)行部人資工程部物資企業(yè)。。。。廠(chǎng)家支持硬件供給商軟件供給商系統(tǒng)集成商永平德興貴溪武山….業(yè)務(wù)核心管理運(yùn)維支持中心應(yīng)用系統(tǒng)管理|權(quán)限業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)用功效支持IT運(yùn)維體系組織模型IT運(yùn)維支持中心運(yùn)作模式24*7監(jiān)控事件管理廠(chǎng)商管理行政管理診療容錯(cuò)管理變更管理性能分析能力規(guī)劃審計(jì)服務(wù)全方面匯報(bào)、服務(wù)檢驗(yàn)、SLA管理

銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第72頁(yè)IT服務(wù)

IT運(yùn)維體系結(jié)構(gòu)與流程設(shè)計(jì)緊密結(jié)合以支持未來(lái)服務(wù)管理流程能夠高效工作ITIL流程實(shí)施－流程與IT運(yùn)維體系結(jié)構(gòu)整合體系結(jié)構(gòu)部門(mén)角色任務(wù)服務(wù)能力服務(wù)類(lèi)別&SLAs活動(dòng)過(guò)程華北1：1關(guān)系服務(wù)流程IT運(yùn)維體系結(jié)構(gòu)定義分解組合定義組合分配示例銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第73頁(yè)分階段目標(biāo)分階段子能力建設(shè)目標(biāo)短期中期長(zhǎng)久綜合上述提議，江銅將經(jīng)過(guò)未來(lái)連續(xù)信息化建設(shè)，創(chuàng)造價(jià)值為關(guān)鍵信息化體系，支撐集團(tuán)業(yè)務(wù)卓越績(jī)效實(shí)現(xiàn)經(jīng)過(guò)以創(chuàng)造價(jià)值為關(guān)鍵IT管理體系實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，成為行業(yè)生態(tài)環(huán)境中領(lǐng)軍企業(yè)全方面提升企業(yè)級(jí)服務(wù)能力，經(jīng)過(guò)IT創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展注入新動(dòng)力初步建成企業(yè)級(jí)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)高效支撐明確信息化戰(zhàn)略規(guī)劃和信息化藍(lán)圖初步建立IT管控組織架構(gòu)和有效決議機(jī)制建設(shè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)；初步建立IT項(xiàng)目管理流程經(jīng)過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，建設(shè)先進(jìn)、安全、穩(wěn)固IT基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)提升IT人員管理和技術(shù)能力經(jīng)過(guò)IT全方面驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)連續(xù)、可預(yù)見(jiàn)、有效業(yè)務(wù)提升完善管控機(jī)制和績(jī)效考評(píng)，建立標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化高績(jī)效IT運(yùn)行全方面推廣關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和配套設(shè)施，建設(shè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成平臺(tái)；利用先進(jìn)交付工具和項(xiàng)目管理方法，提升IT應(yīng)用交付能力建立高績(jī)效基礎(chǔ)設(shè)施，完善統(tǒng)一IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理體系，系統(tǒng)建設(shè)信息化安全管理和技術(shù)體系全方面提升IT資源全局管理和IT人員管理和技術(shù)能力提升業(yè)務(wù)靈敏性，經(jīng)過(guò)IT創(chuàng)新推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益提升實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，建立面向業(yè)務(wù)前瞻性IT服務(wù)管理體系深化應(yīng)用集成，全方面構(gòu)建面向服務(wù)架構(gòu)體系(SOA)；建立完善IT項(xiàng)目管理機(jī)制和評(píng)定體系以資源虛擬化、管理自動(dòng)化為關(guān)鍵，提供創(chuàng)造價(jià)值IT共享服務(wù)，使投資效益最大化，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源按需供給建立行業(yè)領(lǐng)先、高績(jī)效IT管理、建設(shè)、運(yùn)維隊(duì)伍以及有效IT資源/資產(chǎn)管理和共享銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第74頁(yè)最終，江銅需要實(shí)現(xiàn)IT作為服務(wù)提供者向業(yè)務(wù)價(jià)值造創(chuàng)者轉(zhuǎn)變單獨(dú)項(xiàng)目建設(shè)方式項(xiàng)目管理IT基礎(chǔ)設(shè)施管理應(yīng)用系統(tǒng)管理服務(wù)交付業(yè)務(wù)部門(mén)需求IT作為服務(wù)提供者IT作為業(yè)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造者聯(lián)合業(yè)務(wù)和IT推進(jìn)業(yè)務(wù)增值降低技術(shù)成本企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)過(guò)前瞻性項(xiàng)目交付取得最大化投資回報(bào)經(jīng)過(guò)企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成激活和擴(kuò)大新價(jià)值提升降低企業(yè)總擁有成本制訂企業(yè)級(jí)技術(shù)增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門(mén)更專(zhuān)注于業(yè)務(wù)本身，解放業(yè)務(wù)增加束縛虛擬化以及動(dòng)態(tài)開(kāi)通式技術(shù)資源價(jià)值提升銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第75頁(yè)江銅集團(tuán)IT戰(zhàn)略咨詢(xún)規(guī)劃到IT變革完成需要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)久過(guò)程，江銅集團(tuán)IT戰(zhàn)略規(guī)劃前瞻性、合理性以及可操作性是關(guān)系到整個(gè)企業(yè)在未來(lái)IT成功變革及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)主要原因銅業(yè)集團(tuán)信息化規(guī)劃建議書(shū)第76頁(yè)信息化實(shí)施難點(diǎn)—信息化建設(shè)不是一蹴而就，需要長(zhǎng)久關(guān)注和建設(shè)，普通意義上來(lái)講，常見(jiàn)實(shí)施難點(diǎn)存在于以下幾個(gè)方面未做出承諾關(guān)注不足對(duì)IT系統(tǒng)作用缺乏清楚正確認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)層支持業(yè)務(wù)部門(mén)參加度不高未針對(duì)業(yè)務(wù)流程重新進(jìn)行設(shè)計(jì)和優(yōu)化沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用功效進(jìn)行對(duì)應(yīng)分析總結(jié)與業(yè)務(wù)結(jié)合對(duì)變革推進(jìn)力不足對(duì)最終用戶(hù)培訓(xùn)不充分缺乏上下溝通，部門(mén)間交流不暢變革管理沒(méi)有合理設(shè)計(jì)IT架構(gòu)數(shù)據(jù)搜集整理不力，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)缺乏必要工具及平臺(tái)技術(shù)保障與支持計(jì)劃不切實(shí)際項(xiàng)目管理范圍失