2023年物業(yè)公司職員年終工作總結

2023年物業(yè)公司職員年終工作總結物業(yè)公司職員年終工作總結1

自20xx年1月進入人壽參與工作至今，一年的時間即將過去?；厮葸@一年的工作過程，在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的消逝，就在此時須要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆忙?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這一年充溢的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。下面我將這一年的工作總結如下：

一、剛到分公司的前幾個月特別難熬：

由于以前有工作閱歷，一進單位我就被支配連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程須要學習適應，常常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事溝通學習。

二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與保戶溝通才是最重要的。

這也是我今后工作學習須要更加努力的方向。不同的狀況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節(jié)約更多的賠款又能讓保戶明白保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應當更好的學習語言藝術。

三、相識并學習公司的企業(yè)文化，增加自身素養(yǎng)，融進新的工作環(huán)境時，自己如何調整心態(tài)。

假如不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子短暫倒空，許多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人壽對我來說是一個全新的切入點，從零起先，我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向

四、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關鍵的。

和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問，仔細請教。和大家成為生活中的摯友，工作上的“戰(zhàn)友”。

五、加強團隊合作。

查勘定損工作須要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現場、車輛定損速度上，還是結案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的相互協(xié)作。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。

六、學習更多的保險學問和業(yè)務，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依舊保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務學問，以做保險業(yè)務尖子為目標。

以上是我這一年工作的總結，也希望得到領導和同事們的認可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀。

物業(yè)公司職員年終工作總結2

春天不留痕跡的走遠，炎夏的太陽把雨后那僅有的一絲涼意沖散。日子在彈指間毫無聲息的消逝，總讓我們在須要回首總結的時侯才猛然意識到這似水流年。端午的棕香在舌尖留著余香，走過的歷程總那么令人難忘。在此將上半年的工作做如下總結，以揚長避短，使倉庫的管理工作再上一個新的臺階。

20xx年工作回顧：

20xx年上半年，倉庫全體人員團結一樣、克難攻堅，根據集團公司“內抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針，緊緊圍繞為公司生產服務大局，在公司主管領導及物資處領導的帶領下，腳踏實地、任勞任怨、細心操作，管理制度不斷完善，業(yè)務技能持續(xù)提升，庫容庫貌初步改善，服務效率快速提高。20xx年主動協(xié)作選購 部完成貨物進庫驗收工作，共累計入庫物資xxxx余項次，出庫物資xxxx余項次，特殊是在人員相對驚慌的狀況下，全體員工充分發(fā)揮主動主動性，在其他部門、同事的大力支持下，主動推動倉庫的5S管理工作，樹立了公司是我家的良好形象。

我們的做法是：

一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務的前提保證

倉庫是公司的一個形象窗口，倉管員的精神風貌和服務質量特別重要。我們通過仔細貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度，進一步提高倉庫員工的大局意識和服務意識，使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退，嚴守勞動紀律，努力鉆研業(yè)務，同時主動參與公司組織的植樹、清理下水溝等活動，提高團隊意識、整體意識，使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝合力大大得到提高。半年來，倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內外，確保物資領用的剛好順暢，滿意生產須要。

二、加強對物資存放位置的調整工作，漸漸達到整齊美觀、取用快捷的目的

為了更好的服務于生產部門，加強物資管理力度，不斷改進工作方法，20xx年我們倉庫重點對貨物存放進行了調整、消退以往凌亂不堪的局面。根據貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫物資進行了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的積累方式，堅持貨物先進先出的原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份起先，協(xié)調組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫助和支持下始終有條不紊的進行著，預料此項工作會在7月底前完成，在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了基礎。

三、科學限制庫存物資

隨著公司的不斷發(fā)展，尤其是去年公司大修安排選購 的失誤，使倉庫進貨數量猛然增多，工作量也隨之增大，許多物資由于沒有場地合理存放導致變質和變壞，給公司的財產造成了很大損失。在新一任公司領導班子的英明領導決策下，使我們更加相識到提高選購 安排精確率更為重要，我們倉庫通過加強對物資選購 安排的監(jiān)控，主動實行有效措施和科學的方法，努力讓進入倉庫的貨物有序存放，對庫房內每一項物資進行最低和庫存量的設置，根據倉儲存貨數量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉率達到降低成本的目的，同時盡可能滿意各分廠部門的生產須要。

四、加強學習，不斷提高業(yè)務水平和團隊凝合力

學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合實力和理論水平。并且常常與庫房各保管員溝通閱歷，相互學習、相互進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新點子。工作的進步、素養(yǎng)的提高、實力的發(fā)揮、全部成果的獲得，都取決于看法的轉變。我們倉庫結合公司運營的實際，組織員工仔細學習專業(yè)學問、職業(yè)技能，同時加強道德、素養(yǎng)、技能等培訓。一分耕耘，非常收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到主動主動、精誠團結、熱忱奉獻，倉庫的精神面貌，工作看法都產生了質的飛躍。質變必將帶來量變，像周建凡同志的勤奮好學、勇于進步，劉麗雙同志的任勞任怨、仔細負責，王君同志的敬崗愛業(yè)、熱忱主動，張鳳閣同志的周到細致、靜默奉獻，都融入到了倉庫日常的工作中。協(xié)作主動，服務熱忱，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝合力。

五、建議

1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚，確保不能淋雨的物資保管到位;

2、增加貨架，將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。

六、存在的不足

1、出庫過程中的串貨錯發(fā)、保管中的編號不符、數據不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責任心不強，造成倉庫部分鑰匙丟失一次，給倉庫物資的平安造成極大隱患;澆注料發(fā)錯，給公司造成兩萬多元的經濟損失。這些本不該發(fā)生的事務，給我們時刻敲著警鐘;

2、由于倉庫面積小、貨架少，不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求，造成許多物資貨物堆碼不標準，沒有上架及重疊擺放的現象再加上由于去年的進貨安排性不強，盲目購進物資造成的庫存貨物積壓現象;

3、物資出入庫的程序做的不夠仔細細致，部分物資沒做到見票發(fā)貨，打借條的現象發(fā)生許多;

4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進一步探究探討交舊領新和修舊利廢的管理方法;

5、女工多，勞動力不足，許多搬移整理的物資進行緩慢。

七、20xx年工作安排

總結的目的是為了更好的安排，謀定而后動，因此，我們必需依據公司及倉庫的實際狀況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新安排，通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現卓越。下半年我們安排在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進目標：

1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求;

2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊淘汰的設備較多，下半年年倉庫將集中進行庫存陳舊設備的清點以及淘汰報廢設備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產的完整、不流失，為今后企業(yè)設備配置和更新供應可查依據;

3、依據倉庫的管理要求，做好倉庫的管理工作。下半年將接著做好倉庫的日常管理工作，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力氣;

4、主動推動公司的5S管理活動，達到環(huán)境美麗化工廠的要求。今年的工作，離不開公司各級領導的關懷和指導、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動和汗水，在此深表感謝和敬意。雖說我們做的不是，但我們始終在努力。我們會一如既往的團結在公司領導四周，愛崗敬業(yè)、眾志成城，共同譜寫天瑞集團更加絢麗輝煌的明天!

物業(yè)公司職員年終工作總結3

20xx年過去了，我們又迎來嶄新的一年，20xx年雖然過去了，但我們不能遺忘在過去的一年里酒店憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質的服務管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)建了良好的經濟收益和社會效益。在將來的一年中我會接著仔細執(zhí)行公司的決策，始終與公司的步調保持一樣，接著執(zhí)行劉總制定的xx年工作方針：抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安，力爭完成年全年的目標任務21_9萬及20xx年的任務2250萬。

20xx年我們經驗了世界金融危機、全球性的甲型h1n1流感，在困難面前，我們抓住機遇、搶占市場，強練內功，拓展客源，完成了全年安排的21_9萬。

20xx年我們結合今年的市場分析狀況執(zhí)行四抓兩保一關切的工作成效有：

一、銷售部20xx年主抓會議、抓旅行社、抓長住戶。

二、客房、前臺、工程及全店力保公司散客。

三、關切職工生活，加強培訓，組織學習，注意人才的培育。

關切職工就等于關切企業(yè)，有一項探討發(fā)覺，員工滿足度提升5%，會連帶提升1_.99%的客戶滿足度，同時也使企業(yè)效益提升2.5%，所以我們要讓員工歡樂的上班，豐富員工的文化生活(組織員工春游、秋游、組織員工乒乓球競賽、羽毛球競賽)加強企業(yè)凝合力和向心力，來提高客人滿足度和忠誠度。每季度進行職工滿足度調查，由第一季度綜合03.提高到綜合0.4。

總之，四抓兩保一關切提出后，各部門詳細深化取得了良好的效果。全年營業(yè)收入達到2190萬，gop達到52%，年出租率達到69%，全年接待散開50000人次，接待團體1848個。

20xx年我們要接著利用客房專業(yè)化產品以客人需求為起點，以滿意客人須要為終點，供應差異化產品，做到“別無我有，別有我精”，讓客人感受到神舟國際的服務品質、神舟國際的客房品質別出心裁，同時我們要抓不足、保效益來贏得市場，占據市場，取得客房收益化。一個企業(yè)的運作是靠全體員工的團隊協(xié)作才能夠勝利，所以要求我們全店員工都要愛崗敬業(yè)、講奉獻，努力工作，相互協(xié)作，提高服務品質，打造一流品牌，每月一個主題評比優(yōu)秀員工和推舉微笑大使，樹立并要力爭完成20xx全年任務指標2250萬。

所以，請領導放心，神舟國際是一支講團結、講奉獻、能吃苦、能戰(zhàn)斗的集體，我會緊緊圍圍著抓效益、抓管理、搞創(chuàng)新、保平安的工作方針開展工作，用優(yōu)質的服務贏得客人滿足，用真誠的關懷贏得員工滿足，用更多的經濟收益讓公司滿足。

物業(yè)公司職員年終工作總結4

本人于20xx年xx月入職xx公司，任倉庫主管一職。在過去的一年工作中，我漸漸熟識了公司概況，產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去并展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。

一、保證倉庫各項工作流程的順當開展

在領導的關切和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：

1、產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)覺本次入庫產品不符，倉庫人員會快速反映給產，實行相應措施。

2、產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必需嚴格根據公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數量精確，質量定好，標記清晰，并向送貨員(司機)移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。

3、依據當地市場的狀況，合理化利用備貨安排、進出庫安排、編制客戶暢銷產品的儲存安排，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿足的服務發(fā)貨工作。

4、根據平安、便利、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫根據先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5、對于客戶的退貨產品回倉，以對應的選購 退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原選購 單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

6、倉庫會依據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品支配相宜的場所，合理堆碼，妥當苫墊，易碎品輕拿輕放。留意操作平安，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶供應一流的服務。

二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

1、協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間限制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。

2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。平安工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級平安負責人對所在區(qū)域的倉庫平安，嚴格執(zhí)行各項平安規(guī)章制度，駕馭各種平安學問和技能。

3、加強對產品的進出庫驗收及清潔，平安工作，確保精確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所詢問的問題所提必答。

4、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整齊，美觀、防潮。

5、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的相識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

6、提點小建議：

①是否可以少量訂購兩種托盤，一種xxxx的，一種就是現在用的，

②公司生產比較量大的產品時，是否可以不把全部的領料單都打出來，象xxb的，可以打出一張在上面寫xx這樣，然后單據整理也便利。

物業(yè)公司職員年終工作總結5

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關切指導和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下：

一、盡職盡責，做好行政管理工作：

依據工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門支配的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達。剛好的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

二、仔細細致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申須要全部職員非常重視的工作，集團特地組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。剛好對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，剛好借閱、剛好歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產已經一年了，從起先的生疏，到此刻的嫻熟，我嚴格的要求自我，做好每一件物品的出入庫。剛好購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實際又好用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清晰，件件細致。

四、剛好完成證照年檢，保障各項工作正常運行

根據國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產開發(fā)資質的延期，根據市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種.種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫忙，最終圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項幫助工作：專心參與集團，公司組織的各項活動和培訓，幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會打算工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，運用禮貌語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來詢問或者要求幫忙的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉達相關領導賜予解決，維護公司形象。

六、明年須要努力的方向及工作思路：

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累閱歷，運用所駕馭的學問彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，依據形勢的發(fā)展和工作的須要，完善自我，呈現自我。

20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自我的信念和潛力。用更專心的看法對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產開發(fā)資質四級申請和協(xié)作領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾專心的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。

以上是我全年的工作和明年的展望，我信任在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫忙。

物業(yè)公司職員年終工作總結6

時間飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了xxxx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，感到自己成長了，也漸漸成熟了。

一、回顧xxxx

經過這大半年的煅煉，在工作實力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有主動主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才起先動手，造成了工作上的被動。

二、展望20xx

在即將結束的20xx年里，我的工作還有很多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的.機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將接著與公司同事一起努力協(xié)作領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了肯定的了解，在此基礎上，我發(fā)覺公司存在一些問題：

1、崗位不明確，職責混亂

目前公司員工人數較少，許多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的支配，甚至在日常辦公中都不知道應當先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產生很嚴峻的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善，難以實施

我看到公司也印有管理制度，上面明確獨創(chuàng)了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的唯恐不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響特別嚴峻，這個問題希望公司領導重視，并剛好解決。

總體來說，我對20xx年充溢了期望，新年新氣向，希望在20xx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的xx!

物業(yè)公司職員年終工作總結7

車間工會組織職工以群眾健身為宗旨，開展豐富多彩的文體活動。xx年，我們組織職工參與靈新礦工會文體中心舉辦的各類文體活動比如：羽毛球、兵乓球、拔河、女職工跳繩、籃球競賽、大合唱等活動，其中：

1、為紀念第104個“三.八”國際勞動婦女節(jié)，豐富和活躍女職工的業(yè)余文化生活，增進各單位之間的溝通，工會于2月在文體中心，舉辦了慶“三八”女職工跳繩競賽。并給每一位女職工發(fā)了3.8紀念品(玫瑰花平安果)。車間工會也依據實際狀況實行了座談會、趣味運動會等各類活動。

2、9月29日，舉辦了慶“十一”職工拔河競賽，來自7個班組的70名職工參與了競賽。

3、車間工會組隊參與礦慶“三.八”女職工跳繩競賽中獲得了團體其次名。

4、九月下旬，組隊參與礦工會舉辦的慶祝“安康杯籃球競賽”獲得女子隊獲得了團體第三名。通過開展豐富多彩的文體活動，活躍了企業(yè)文化消遣氛圍，滿意了職工的精神文化需求，增加了職工身心健康，提高了廣闊職工做好工作的凝合力。

5、按時做好會費收繳工作。車間工會每年對工會經費做到按時收繳，按時上交。對中途辭職的職工剛好監(jiān)督補繳會費，工會會費收繳率為100%。

20xx年，我們將在礦黨委和礦工會的領導下，深化貫徹黨的群眾路途教化活動，緊扣礦黨政的中心工作，全面落實車間工會工作，履行車間工會職能，發(fā)揮車間工會作用。詳細做法如下：

1、深化開展黨的群眾路途教化活動。發(fā)揮車間工會組織優(yōu)勢作用，學習宣揚貫徹黨的十八大精神，進一步增加大局意識、使命意識、責隨意識，團結帶領廣闊職工緊緊圍繞公司的服務發(fā)綻開創(chuàng)車間工會工作的新局面。

2、接著做好職工“熱點難點”問題的摸底，不斷完善工會組織維權服務機制。深化職工，傾聽職工呼聲，把廣闊職工關切的熱點問題、熱切企盼解決的難點問題作為重點，真正把求真務實精神貫徹于維權之中。

3、不斷改進和創(chuàng)新工會工作，拓寬工作途徑、豐富工作載體、增加工作實效，永葆車間工會工作的朝氣和活力。

4、加強職工的培訓工作，重點對職工進行技能培訓，業(yè)務培訓。

5、提高員工綜合素養(yǎng)，引導員工勤于學習、注意思索酷愛本職、兢兢業(yè)業(yè)、銳意創(chuàng)新、任勞任怨、甘于奉獻、扎扎實實為職工群眾辦實事。

物業(yè)公司職員年終工作總結8

很榮幸來到xx小區(qū)擔當保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天起先，我就以嚴謹的看法來對待這份工作。隨著年終的到來，我對今年的保潔工作進行了以下總結。

一、真誠服務，努力工作。

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。在xx小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。由于工作努力，成果有目共睹，并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的確定和認可。

二、漸漸熟識，獲得自信。

到xx小區(qū)任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱忱相助，得到了大多數業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的實力，而應歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結閱歷，吸取教訓。

三、駕馭狀況，不斷成長。

這一階段的工作，一方面是盡快駕馭小區(qū)的基本狀況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，許多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事務處理上能主動向領導匯報，快速實行措施，未出現嚴峻錯誤，但在工作細微環(huán)節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事剛好指出并補救，均未產生嚴峻后果。

四、存在問題，加以改進。

今年的保潔工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細微環(huán)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、駕馭更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。

明白自己所肩負的責任;主動參加基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣闊職工的表率，同時，仔細學習相關業(yè)務學問，不斷提高自己的理論水平和綜合素養(yǎng)。在工作上，圍繞物業(yè)的中心工