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第5頁(yè)共5頁(yè)藥師個(gè)人?工作總結(jié)?簡(jiǎn)單范本?走過(guò)_?___,?再回首,?思考亦多?,感慨亦?多,收獲?亦多?!?忙并收獲?著,累并?快樂(lè)著”?成了心曲?的主旋律?,常鳴耳?盼。_?___,?在衛(wèi)生局?和院長(zhǎng)領(lǐng)?導(dǎo)下,醫(yī)?院全體職?工團(tuán)結(jié)一?心,堅(jiān)持?以___?_為指導(dǎo)?,認(rèn)真_?___,?強(qiáng)化“以?病人為中?心,以質(zhì)?量為核心?”的服務(wù)?理念,建?立健全質(zhì)?量控制體?系,深入?開(kāi)展衛(wèi)生?誠(chéng)信建設(shè)?和醫(yī)療人?性化服務(wù)?,優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境,?提高服務(wù)?質(zhì)量和水?平,取得?較好的社?會(huì)效益和?經(jīng)濟(jì)效益?,樹(shù)立了?衛(wèi)生行業(yè)?的良好服?務(wù)形象。?為了提?高自己的?工作能力?,在工作?實(shí)踐中我?能認(rèn)真學(xué)?習(xí),不斷?摸索,豐?富自己的?理論知識(shí)?,為了能?更好地為?患者服務(wù)?打好基礎(chǔ)?.作為一?名藥劑師?堅(jiān)守自己?的工作崗?位,履行?崗位職責(zé)?,服從領(lǐng)?導(dǎo)分配,?不計(jì)較個(gè)?人得失,?能想病人?所想,急?病人所急?,刻苦學(xué)?習(xí)理論知?識(shí)和實(shí)際?操作能力?,不斷提?高自己的?專業(yè)水平?和實(shí)際工?作能力,?并將所學(xué)?的知識(shí)發(fā)?揮到臨床?工作中去?.在工作?中,我能?嚴(yán)格遵守?崗位責(zé)任?制和操作?規(guī)程,對(duì)?工作認(rèn)真?,做到細(xì)?心觀察;?七查八對(duì)?.我的成?績(jī)是大家?幫助的成?果。嚴(yán)格?要求自己?,積極為?醫(yī)院的發(fā)?展建言出?力。作為?醫(yī)院的一?員,“院?興我榮,?院衰我恥?”,建言?出力謀求?醫(yī)院更大?的發(fā)展是?義不榮辭?的責(zé)任。?在做好本?職工作的?基礎(chǔ)上,?積極為科?室的發(fā)展?出謀劃策?,希望明?年的工作?量能夠再?上新高。?感謝同事?們對(duì)我的?關(guān)心和照?顧。在?這過(guò)去的?一年里,?我取得了?一些成績(jī)?,但離組?織的要求?還有一定?差距。一?是自身素?質(zhì)需要進(jìn)?一步提高?,特別是?專業(yè)知識(shí)?,需要進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí),增?強(qiáng)知識(shí);?二是工作?的協(xié)調(diào)能?力需要進(jìn)?一步加強(qiáng)?。為適應(yīng)?新形勢(shì)下?工作的需?要,我決?心在以后?的工作中?,虛心學(xué)?習(xí),改進(jìn)?不足,踏?實(shí)工作,?再接再厲?,不斷提?高自身素?質(zhì),更加?扎實(shí)地做?好各項(xiàng)工?作,在平?凡的工作?崗位上盡?自己最大?的努力,?做最好的?自己,不?辜負(fù)組織?對(duì)我的期?望?;?顧兩年來(lái)?的工作,?如果說(shuō)做?了一些工?作,能順?利完成各?項(xiàng)任務(wù),?這主要與?每位院領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和認(rèn)可分?不開(kāi)的。?與每位同?事的關(guān)心?幫助是分?不開(kāi)的。?“知不足?而奮進(jìn)是?我的追求?,行不止?塑品德是?我的目標(biāo)?”,在這?里再次感?謝醫(yī)院給?我一個(gè)施?展的平臺(tái)?,懇請(qǐng)各?位領(lǐng)導(dǎo)、?同事提出?意見(jiàn),使?我進(jìn)一步?完善自己?,本人也?將以此述?職為契機(jī)?,虛心接?受領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?批評(píng)和幫?助,努力?學(xué)習(xí),勤?奮工作,?以優(yōu)異的?工作業(yè)績(jī)?為醫(yī)院的?發(fā)展建設(shè)?增添一份?微薄之力???傊?,經(jīng)過(guò)全?院職工的?不懈努力?,醫(yī)院_?___工?作取得了?較好成績(jī)?,希望在?新的一年?里,我們?能始終堅(jiān)?持全心全?意為患者?服務(wù)的宗?旨,本著?對(duì)患者高?度負(fù)責(zé)的?態(tài)度,各?項(xiàng)醫(yī)療服?務(wù)活動(dòng)讓?患者放心?、滿意。?藥師個(gè)?人年底工?作總結(jié)?藥師個(gè)人?工作總結(jié)?簡(jiǎn)單范本?(二)?____?年的歲末?鐘聲即將?敲響,回?首,是播?種希望的?一年,也?是收獲碩?果的一年?,在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)下?,在公司?各部門的?通力配合?下,在我?們藥店全?體同仁的?共同努力?下,取得?了可觀的?成績(jī)。作?為一名店?長(zhǎng)我深感?到責(zé)任的?重大,多?年來(lái)的工?作經(jīng)驗(yàn),?讓我明白?了這樣一?個(gè)道理:?對(duì)于一個(gè)?終端零售?店來(lái)說(shuō),?首先是要?有一個(gè)專?業(yè)的管理?者;三是?要有良好?的專業(yè)知?識(shí)做后盾?;四是要?有一套良?好的管理?制度。成?本核算是?相當(dāng)重要?的,對(duì)藥?店成本控?制,盡量?減少成本?,獲得利?潤(rùn)最大化?.最重要?的一個(gè)是?要用心去?觀察,用?心去與顧?客交流,?留住新客?人并發(fā)展?為回頭客?,這樣的?話你就可?以做好具?體歸納為?以下幾點(diǎn)?:1.?以藥品質(zhì)?量為第一?,保障人?們安全用?藥,監(jiān)督?gsp的?執(zhí)行,時(shí)?刻考慮公?司的利益?,耐心熱?情的做好?本職工作?,任勞任?怨。2?.認(rèn)真_?___公?司的經(jīng)營(yíng)?方針,同?時(shí)將公司?的經(jīng)營(yíng)策?略正確并?及時(shí)的傳?達(dá)給每個(gè)?員工,起?好承上啟?下的橋梁?作用。?3.做好?員工的思?想工作,?團(tuán)結(jié)好店?內(nèi)員工,?充分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮員?工的積極?性,了解?每一位員?工的優(yōu)點(diǎn)?所在,并?發(fā)揮其特?長(zhǎng),做到?量才適用?。增強(qiáng)本?店的凝聚?力,使之?成為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的集?體。4?.通過(guò)各?種渠道了?解同行業(yè)?信息,了?解顧客的?購(gòu)物心理?,做到知?己知彼,?心中有數(shù)?,有理放?矢,使我?們的工作?更具針對(duì)?性,從而?避免因此?而帶來(lái)的?不必要的?損失。?5.以身?作則,做?員工的表?帥。不斷?的向員工?灌輸企業(yè)?文化,教?育員工有?全局意識(shí)?,做事情?要從公司?整體利益?出發(fā)。?____?周到而細(xì)?致的服務(wù)?去吸引顧?客。發(fā)揮?所有員工?的主動(dòng)性?和創(chuàng)作性?,使員工?從被動(dòng)的?“讓我干?”到積極?的“我要?干”。為?了給顧客?創(chuàng)造一個(gè)?良好的購(gòu)?物環(huán)境,?為公司創(chuàng)?作更多的?銷售業(yè)績(jī)?,帶領(lǐng)員?工在以下?幾方面做?好本職工?作。首先?,做好每?天的清潔?工作,為?顧客營(yíng)造?一個(gè)舒心?的購(gòu)物環(huán)?境;其次?,積極主?動(dòng)的為顧?客服務(wù),?盡可能的?滿足消費(fèi)?者需求;?要不斷強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí),并以?發(fā)自內(nèi)心?的微笑和?禮貌的文?明用語(yǔ)(?七真言:?請(qǐng),您好?,對(duì)不起?,謝謝,?再見(jiàn)),?使顧客滿?意的離開(kāi)?本店。?7.處理?好部門間?的合作、?上下級(jí)之?間的工作?協(xié)作,少?一些牢騷?,多一些?熱情,客?觀的去看?待工作中?的問(wèn)題,?并以積極?的態(tài)度去?解決?,F(xiàn)?在,門店?的管理都?是數(shù)據(jù)化?、科學(xué)化?管理,與?幾年前來(lái)?比對(duì)店長(zhǎng)?的工作要?求更加嚴(yán)?格,熟練?的業(yè)務(wù)將?幫助我們?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?營(yíng)運(yùn)指標(biāo)?。8.?在本年度?雖然業(yè)績(jī)?不錯(cuò),但?是還是存?在客戶的?流失問(wèn)題?.新的?一年開(kāi)始?了,成績(jī)?只能代表?過(guò)去。我?將以更精?湛熟練的?業(yè)務(wù)治理?好我們的?藥店。面?對(duì)明年的?工作,我?深感責(zé)任?重大。要?隨時(shí)保持?清醒的頭?腦,理清?明年的工?作思路,?重點(diǎn)要在?以下幾個(gè)?方面狠下?功夫:?1.加強(qiáng)?對(duì)客戶流?失量的調(diào)?查與總結(jié)?.尋找出?流失原因?,并且改?進(jìn).2?.對(duì)藥店?成本控制?,盡量減?少成本,?獲得利潤(rùn)?最大化.?3.加?強(qiáng)日常管?理,特別?是抓好基?礎(chǔ)工作的?管理;?4.對(duì)內(nèi)?加強(qiáng)與員?工的溝通?,加大員?工的培訓(xùn)?力度,全?面提高員?工的整體?素質(zhì);?5.樹(shù)立
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