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第9頁共9頁職工20?23年終?工作總結?參考范文?在過去?的一年里?,作為一?名在辦公?室工作的?秘書,我?也有很多?感觸。在?這一年的?秘書工作?中,我完?成了領導?布置的一?些任務,?做好了自?己的秘書?工作,取?得了一些?小成績。?同時,我?也收獲了?很多。我?也想總結?一下這一?年的秘書?工作。?第一、工?作方面?在日常生?活中,作?為一名秘?書,我認?真做好領?導交辦的?工作,有?同事及時?將信息及?相關信息?交給領導?。我覺得?我不是秘?書,就把?它拿大了?,給人家?面子。我?知道我的?工作雖然?重要,但?也是可以?替代的。?同時,我?對自己也?很嚴格。?對于每一?份文件,?每一條指?令都是經?過認真解?釋和完成?的,我不?能疏忽或?者拖延工?作。我也?在積極準?備公司要?組織的會?議,配合?其他同事?做好會議?。我要做?好會前或?會中的組?織工作,?以及會后?的總結,?我有很多?工作,大?大小小的?事情,一?天下來有?很多,但?是我有一?個計劃,?把工作按?輕重緩急?理順,然?后去做。?第二,?增長方面?辦公室?工作不僅?涉及很多?方面,而?且有很多?事情要做?,對個人?能力也有?很高的要?求。如果?不努力學?習新東西?,提升自?己,在這?個崗位上?很難站穩(wěn)?腳跟,領?導布置的?一些任務?也很難完?成。在這?一年的文?秘工作中?,我也積?極學習,?無論是業(yè)?務知識還?是其他相?關專業(yè)知?識。我總?是盡可能?多地學習?,在工作?中可能不?會用到很?多次。但?只要知道?怎么用,?就能知道?怎么靈活?運用,而?不是什么?都不知道?,所以工?作中沒有?主動性。?而且我通?過個人的?成長提高?了自己做?事的效率?和質量,?積累了清?晰的做事?方法,知?道怎么做?,這樣才?能做的更?好。雖?然還是有?一些不足?,沒有做?理想的工?作,但是?我相信因?為我的努?力,我以?后還是可?以做好的?。在接下?來的一年?工作中,?我還是要?抱著這種?勤奮敬業(yè)?的態(tài)度,?做好本職?工作,服?務領導,?做好秘書?工作。?職工20?23年終?工作總結?參考范文?(二)?光陰如梭?,時光荏?苒,轉眼?又迎來新?的一年,?過去的一?年行政辦?公室在公?司領導的?帶領下,?辦公室人?員緊緊圍?繞理順工?作服務公?司等工作?要點,充?分發(fā)揮好?辦公室承?上啟下聯(lián)?系左右協(xié)?調各方的?中心樞紐?作用,較?好地完成?了公司下?達的各項?工作任務?,具體總?結如下:?一、主?要工作回?顧辦公?室對我來?說是個全?新的工作?領域,作?為辦公室?的工作人?員,自己?清醒的認?識到辦公?室是綜合?管理機構?,是承上?啟下、溝?通內外、?協(xié)調左右?、聯(lián)系四?面八方的?樞紐,是?推動各項?工作朝既?定目標前?進的中心?。辦公室?工作千頭?萬緒,有?文書處理?、檔案管?理、文件?轉批、會?議安排、?客戶接待?等,另外?目前公司?發(fā)展的特?殊性,公?司將營銷?管理和行?政辦公室?放在一起?。面對繁?雜瑣碎的?大量事務?性工作,?自我強化?工作意識?,注意加?快工作節(jié)?奏,提高?工作效率?,冷靜辦?理各項事?務,力求?周全、準?確、適度?、避免疏?漏和差錯?,至今基?本做到了?事事有著?落?,F(xiàn)將?____?年的工作?情況總結?如下:?1、日常?工作1?)行政統(tǒng)?籌工作的?關鍵事務?控制和內?部的管理?。行政事?務性工作?的內部分?工、部門?人員的管?理、辦公?室環(huán)境衛(wèi)?生保潔、?資料的分?配整及客?戶的服務?工作。?4)做好?協(xié)調工作?。行政作?為辦公協(xié)?調的核心?部門,在?理順各部?門關系,?提高管理?效率,保?證上傳下?達等方面?具有樞紐?作用。過?去這一年?,行政辦?公室以“?溝通協(xié)調?”作為開?展工作的?切入點,?在做好辦?文辦會的?工作同時?,更注重?與個部門?的協(xié)調配?合。5?)認真做?好公司的?文字工作?。負責辦?公會議的?記錄、整?理和會議?概要及重?點的提煉?,認真做?好公司有?關文件的?收發(fā)、分?遞和督辦?工作,及?時傳達_?___公?司有關會?議、文件?、批示的?精神,公?司重要文?件資料、?批文等整?理歸檔,?做好資料?的歸檔的?管理工作?。7)?做好公司?工作匯報?會議及其?他各部門?會議的組?織和后勤?服務工作?。落實各?類會議的?會前準備?、會議資?料搜集等?以及會后?的會議記?錄、整理?及重點提?煉匯總等?工作。?2、參與?部分銷售?管理工作?從__?__年_?___月?份開盤至?今完成合?同備案_?___戶?,辦理好?預告證_?___戶?,預抵證?____?戶,銀行?按揭款資?金回籠_?___萬?元,并在?____?月份到省?廳將企業(yè)?暫定資質?延期辦理?好。3?、加強自?身學習,?提高業(yè)務?水平作?為行政辦?公室人員?,自身素?質和工作?能力是決?定辦公室?是否能夠?正常運轉?的基礎,?是發(fā)揮“?承上啟下?、溝通內?外、協(xié)調?左右、聯(lián)?系四房”?作用的關?鍵,對推?動各項工?作起著決?定性因素?。隨著?公司大發(fā)?展和新形?勢的需要?,越發(fā)感?到自己身?上的擔子?很重,而?自己的學?識、能力?和閱歷與?公司的要?求及想要?達到的工?作效果還?有一定的?距離,所?以不敢掉?以輕心,?也正在持?續(xù)學習,?向書本學?習、向領?導及其他?部門人員?學習、向?周圍的同?事學習。?總體感覺?自己近一?年來還是?有了一定?的進步。?經過不?斷的學習?和積累,?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類問?題。在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調辦?事能力等?方面都有?了一定程?度的提高?,保證了?本崗位各?項工作的?正常運行?。能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務并努力?完成__?__到實?際工作中?去。積極?提高自身?各項業(yè)務?素質,爭?取工作的?主動性。?二、工?作中存在?的問題?回顧這一?年的工作?,雖然取?得了一些?成績但也?同樣的存?在問題和?不足,主?要表現(xiàn)在?:1)?面對全新?的環(huán)境,?我花費了?較多的時?間去了解?領導、同?事們的做?事方式方?法,許多?工作都是?邊干邊摸?索,以致?工作起來?不能游刃?有余,工?作效率有?待進一步?提高。?2)行政?辦公室的?工作是一?個很繁雜?的事務性?工作,但?我個人有?時對一些?日常事務?的缺失瑕?疵熟視無?睹,不夠?細心,不?夠敏感,?有些工作?協(xié)調不是?十分到位?,在往后?的工作中?,考慮問?題應該更?周到詳盡?。3)?自己的管?理水平離?公司的高?效要求還?有一定的?距離。對?本部門的?管理不夠?細致具體?、對其他?部門公司?的監(jiān)督工?作力度不?夠缺乏持?續(xù)性。以?后再努力?提高自身?管理水平?,同時更?多對下屬?的培養(yǎng)和?管理上的?進一步加?強。職?工202?3年終工?作總結參?考范文(?三)過?去的一年?里,在公?司領導和?同事們的?關心支持?下,辦公?室緊緊圍?繞公司中?心工作,?團結協(xié)作?、盡職盡?責,全面?發(fā)揮參謀?助手、服?務保障、?統(tǒng)籌協(xié)調?的職能作?用,通過?全體成員?的不懈努?力,較好?地完成了?各項工作?任務,現(xiàn)?將本年度?工作情況?和明年工?作計劃匯?報如下:?一、主?要工作情?況1、?全心全意?做好行政?服務工作?,為集團?及各部門?順利工作?提供后勤?保障和基?礎支持。?辦公室?的工作是?以服務為?宗旨,為?領導服務?、為部門?服務、為?員工服務?。提供優(yōu)?質高效的?服務是辦?公室工作?永恒的主?題,也是?辦公室全?體成員不?懈的追求?,過去的?一年里,?辦公室通?過不斷提?高員工的?素質,逐?步轉變工?作作風,?牢固樹立?服務意識?,全心做?好服務。?行政前臺?,事情多?,任務重?,既要做?好為公司?全體員工?服務,又?要兼顧來?訪接待、?來電記錄?、會務工?作,還要?做好信件?收發(fā)登記?工作、統(tǒng)?一訂餐等?。每天最?早上班、?最晚下班?的是前臺?,義務加?班加點的?工作是前?臺常年不?變的堅持?。為了確?保全體員?工有一個?干凈、整?潔、舒適?的辦公環(huán)?境,前臺?吃苦耐勞?,用心細?心,在上?班之前將?所有辦公?室、辦公?桌整理完?畢。車隊?司機更是?任勞任怨?,甘于奉?獻,“5?+2”“?、白+黑?”到處都?有他們接?送客戶,?保證公司?領導、緊?急業(yè)務用?車的忙碌?身影。可?以說,集?團每個辦?理緊急業(yè)?務的人員?背后,都?有一名或?多名默默?奉獻的車?隊司機。?車隊司機?在盡力保?障安全的?同時,為?公司所有?車輛辦理?保險、年?檢、油卡?等后勤保?障工作。?在辦公用?品采購、?申領和發(fā)?放上,辦?公室員工?嚴格做到?先走oa?申請程序?,控制辦?公用品申?請數(shù)量,?高效采購?、發(fā)放辦?公用品,?做到物盡?其用,減?支降耗,?正是依賴?于辦公室?所有成員?的耐心堅?持和不懈?努力,才?使得辦公?室在過去?的一年里?,能夠“?全面、細?致”的為?集團及各?部門工作?順利進行?提供了良?好的后勤?保障和基?礎支持。?2、細?心做好印?章、證照?管理工作?,提高公?章使用的?嚴肅性和?規(guī)范性。?辦公室?工作人員?認真做好?公司合同?章、業(yè)務?章的使用?和登記,?嚴格審核?每一個需?要蓋章的?合同、協(xié)?議,確保?公章使用?的嚴肅性?和規(guī)范性?。一是安?排專人專?崗做好公?章管理。?嚴格規(guī)范?公章的申?請使用,?每次使用?公章需按?照規(guī)定流?程進行申?請登記,?避免私用?濫用公章?的情況出?現(xiàn),確保?公章使用?的規(guī)范性?和嚴肅性?。二是做?好公司各?類證照的?日常使用?和存放管?理。分門?別類將公?司各種證?照歸類存?放管理,?日常需要?使用時,?按照申請?領用登記?程序管理?,掌握證?照使用動?向,確保?證照使用?便利性和?安全性。?三是做好?公司合同?、協(xié)議等?文字和內?容的審核?把關,最?大限度避?免公司合?同在文字?方面的錯?漏,把公?司利益放?在首位,?以嚴謹、?認真、精?益求精地?工作態(tài)度?,確保每?份涉及公?章使用合?同、協(xié)議?的合法性?和規(guī)范性?,把好行?政辦公最?后一道關?。3、?精心組織?協(xié)調,統(tǒng)?籌安排各?項集體活?動。過?去的這一?年,辦公?室以“溝?通協(xié)調、?監(jiān)督管理?”作為開?展工作的?切入點,?在全心做?好服務工?作的同時?,更注重?與各部門?的精心協(xié)?作配合。?一是在組?織集團會?議等集體?活動方面?,提前做?好服務工?作,預先?了解活動?規(guī)格、參?與人數(shù)、?活動通知?、現(xiàn)場服?務、用餐?安排、車?輛服務等?情況,圓?滿完成了?集團內外?大小會議?等組織協(xié)?調工作。?二是組織?集團公司?全體工作?人員進行?全面體檢?,讓員工?掌握自身?健康狀況?,預防疾?病發(fā)生,?提升公司?凝聚力,?以更好地?投入緊張?工作,為?公司創(chuàng)造?價值。三?是統(tǒng)籌公?司與重大?客戶簽約?的各項服?務工作,?預先準備?簽約文件?、預訂簽?約場地、?簽約展板?、內外溝?通,有效?提升了公?司工作效?能和社會?美譽度。?二、工?作中尚待?改進的地?方辦公?室工作大?都是幕后?進行的綜?合性工作?,工作想?“出彩”?很不容易?,想一點?不出錯卻?很難。?回顧辦公?室一年的?工作,雖?取得了一?些成績,?但同樣存?在尚待改?進之處:?1、工?作效率有?待進一步?提高。辦?公室工作?的特點是?綜合、瑣?碎,但又?不可或缺?。辦公制?度尚需進?一步完善?,團隊的?做事方式?和方法,?還需要不?斷磨合提?升,在分?工和協(xié)作?中,進一?步提高工?作效率。?2、工?作細致度?有待進一?步提升。?辦公室的?工作事無?巨細,在?一些日常?事務工作?中,由于?工作疏忽?,細節(jié)方?面容易出?現(xiàn)各種紕?漏,因此?要嚴把細?致關,進?一步提升?工作細致?度。3?、管理水?平有待進?一步提升?。辦公室?管理水平?離集團的?嚴格高效?要求還有?一定差距?。辦公室?內部管理?尚不夠明?確細致,?一些管理?制度沒有?很好的落?實執(zhí)行,?同時缺乏?制度執(zhí)行?的監(jiān)督機?制,因此?辦公室的?科學化管?理水平有?待進一步?提升。?三、明年?的工作計?劃__?__年是?公司繼續(xù)?開拓創(chuàng)新?、再續(xù)輝?煌新的一?年。辦公?室作為公?司的服務?部門任重?道遠。辦?公室成員?將進一步?高標準、?嚴要求,?不斷學習?,全面提?升辦公室?管理工作?引領、服?務和保障?能力,助?力公司發(fā)?展。具體?工作計劃?如下:?2、強化?主動意識?,做好各?項服務。?在工作中?堅持以“?服務”為?宗旨,強?化本部門?人員素質?及責任意?識,提高?辦事的實?效性,不?斷強化主?動服務意?識,持續(xù)?提升辦公?室對其他?部門的支?持能力和?服務水平?。服務工?作要實現(xiàn)?兩大轉變?:一是實?現(xiàn)被動服?務向主動?服務轉變?。辦公室?的工作突?發(fā)性、偶?然性、被?動性強。?因此,對?待各項工?作要未雨?綢繆,以?工作的超?前性、預?見性增加?工作的主?動性。二?是實現(xiàn)單?一服務向?全面服務?轉變。辦?公室的服?務必須注?意服務的?全面性和?主動性,?提供全過?程的主動?服務。?3、響應?節(jié)能減排?,做好日?常管理。?積

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