殯儀服務專項服務-業(yè)務檔案管理

任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理子任務1殯葬檔案立卷任務二【任務情境】

事由：小王的父親于三月初病逝，他想于清明節(jié)前后將父親的骨灰安葬于某陵園。任務：您作為該陵園的檔案工作人員，請您根據(jù)殯葬檔案管理相關知識，將小王父親安葬手續(xù)歸檔。

專項服務本任務針對安葬過程中形成的文件資料，考慮業(yè)務檔案立卷的問題?！救蝿辗治觥俊救蝿諏嵤繉ｍ椃仗峁┎牧稀k理手續(xù)→檔案收集→檔案立卷（二）任務準備1.物品準備專項服務名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺若干檔案袋、冊、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊若干2.環(huán)境、人員準備

專項服務環(huán)境與人員準備服務各殯儀館設有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計算機操作系統(tǒng)和相關軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識和技能專項服務流程具體操作要求提供材料小王在辦理骨灰安裝過程中應該向陵園提供其父的死亡證明、火化證明的復印件。辦理手續(xù)小王需要跟陵園簽訂骨灰安葬合同，并簽署骨灰安葬處理表、業(yè)務流程單等，同時還需提供有效身份證件復印件。檔案收集檔案人員需要將以上文件材料收集好，按照類目裝訂成冊，或者裝入檔案盒。同時將相關信息輸入計算機，做好備份，做到紙質版和電子版雙重準備。檔案立卷可按照安葬合同初次簽訂時間、墓穴編號等順序整理歸檔，在每卷檔案內(nèi)首頁上端的空白處（或者檔案封套和檔案袋的封面）加蓋歸檔章，并填寫有關內(nèi)容（歸檔章式樣見《殯葬服務單位業(yè)務檔案管理辦法》附件1）。為每一卷殯葬檔案編制卷內(nèi)文件目錄，置于卷內(nèi)首頁之前（卷內(nèi)文件目錄式樣見附件2）；填寫卷內(nèi)備考表，置于卷末（卷內(nèi)備考表式樣見附件3）。每卷檔案及其卷內(nèi)文件目錄、卷內(nèi)備考表應當以無酸紙封套或者檔案袋等有利于保管和利用的方式加以固定。按照室編卷號的順序將每卷檔案依次裝入檔案盒，并填寫檔案盒封面、盒脊的項目（檔案盒封面式樣、檔案盒盒脊式樣分別見附件4、5）。同時編寫檔案目錄，參見附錄7。任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理子任務2殯葬檔案完善任務二【任務情境】

事由：殯儀館接到非正常死亡遺體，暫時無家屬認領，需要完善相關證明后辦理遺體火化。任務：您作為該殯儀館的檔案工作人員，請根據(jù)殯葬檔案管理相關知識，為該位逝者的檔案做好完善工作。

專項服務本任務針對各類殯葬檔案，考慮檔案完善的問題?！救蝿辗治觥俊救蝿諏嵤繉ｍ椃胀晟谱C明→檔案立卷→卷宗歸檔（二）任務準備1.物品準備專項服務名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺若干檔案袋、冊、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊若干檔案室由專人負責的獨立空間間若干2.環(huán)境、人員準備

專項服務環(huán)境與人員準備服務各殯儀館設有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計算機操作系統(tǒng)和相關軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識和技能專項服務流程具體操作要求完善證明因非正常死亡，沒有家屬認領簽字，所以需要公安機關出具死亡證明原件或復印件，殯儀館辦理遺體火化相關文件檔案立卷可按照遺體火化時間、遺體火化辦理責任人等順序整理歸檔，在每卷檔案內(nèi)首頁上端的空白處（或者檔案封套和檔案袋的封面）加蓋歸檔章，并填寫有關內(nèi)容（歸檔章式樣見《殯葬服務單位業(yè)務檔案管理辦法》附件1）。為每一卷殯葬檔案編制卷內(nèi)文件目錄，置于卷內(nèi)首頁之前（卷內(nèi)文件目錄式樣見附件2）；填寫卷內(nèi)備考表，置于卷末（卷內(nèi)備考表式樣見附件3）。每卷檔案及其卷內(nèi)文件目錄、卷內(nèi)備考表應當以無酸紙封套或者檔案袋等有利于保管和利用的方式加以固定。按照室編卷號的順序將每卷檔案依次裝入檔案盒，并填寫檔案盒封面、盒脊的項目（檔案盒封面式樣、檔案盒盒脊式樣分別見附件4、5）。同時編寫檔案目錄，參見附錄7。卷宗歸檔殯儀館檔案室需將以下資料歸檔：由公安機關出具死亡證明原件或者復印件；火化證明存根；喪事承辦人簽名的遺體火化處理表、骨灰領取證明；喪事承辦人的有效身份證件復印件；其他應當歸檔的材料。任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理子任務3殯葬檔案開發(fā)任務二【任務情境】

事由：清明節(jié)將至，某殯儀館預計清明節(jié)前后將接待數(shù)萬骨灰祭掃人群，彼時該殯儀館將開展集體代祭活動。任務：您作為該殯儀館的檔案工作人員，請您根據(jù)殯葬檔案管理相關知識，將在此次活動中形成的檔案歸檔到殯葬檔案中，不斷豐富檔案資源。

專項服務此類殯葬檔案作為動態(tài)檔案、群體檔案，產(chǎn)生于新時代、新技術條件下。在檔案管理中應以計算機管理技術為主要依據(jù)，積極地將計算機技術運用到檔案管理的各個流程當中?！救蝿辗治觥俊救蝿諏嵤繉ｍ椃栈顒宇A案→代祭家屬簽約→檔案開發(fā)→撰寫總結（二）任務準備1.物品準備專項服務名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺若干檔案袋、冊、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊若干2.環(huán)境、人員準備

專項服務環(huán)境與人員準備服務各殯儀館設有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計算機操作系統(tǒng)和相關軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識和技能專項服務流程具體操作要求活動預案制訂集體代祭活動預案，從原有檔案中提取家屬信息，發(fā)布代祭信息。代祭家屬簽約通過原有個人檔案，發(fā)布信息，收集代祭家屬信息，制訂代祭合同，與代祭家屬簽約，合同一式二份，殯儀館保留一份，作為存檔資料。檔案開發(fā)祭掃完成后，在系統(tǒng)中登記本次代祭家屬信息、收費信息、代祭時間、代祭特殊要求等，保留相關視頻、圖片等信息。撰寫總結歸檔后，針對所有相關檔案，撰寫本次活動總結。任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理任務三業(yè)務檔案管理子任務4殯葬檔案的問題處理任務二【任務情境】

事由：某市殯儀館搭建智慧殯葬檔案平臺，但之前的紙質檔案出現(xiàn)了諸如信息登記不全、登記方式不統(tǒng)一、年代久遠資料丟失等問題。任務：您作為該殯儀館的檔案工作人員，請您根據(jù)殯葬檔案管理相關知識，幫助技術人員整理檔案內(nèi)容

專項服務在檔案管理中應以計算機管理技術為主要依據(jù)，來觀察和改革現(xiàn)在的檔案管理工作，積極地將計算機技術運用到檔案管理的各個流程當中。而檢索作為檔案電子化處理的終端呈現(xiàn)，實際上卻需要從源頭，即信息的輸入上實現(xiàn)信息的數(shù)據(jù)電子化?！救蝿辗治觥俊救蝿諏嵤繉ｍ椃战y(tǒng)一檔案登記模式→檔案檢索→檔案問題處理（二）任務準備1.物品準備專項服務名稱規(guī)格單位數(shù)量備注電腦單位統(tǒng)一置辦辦公用品臺若干檔案袋、冊、卷、盒單位統(tǒng)一置辦辦公用品冊若干2.環(huán)境、人員準備

專項服務環(huán)境與人員準備服務各殯儀館設有專門檔案部門工作人員1.熟練掌握計算機操作系統(tǒng)和相關軟件操作2.熟悉并掌握殯葬檔案管理知識和技能專項服務流程具體操作要求統(tǒng)一檔案登記模式按照骨灰存放時間、逝者年齡、性別等對紙質檔案進行整理，與技術人員