2023部門主管年終個(gè)人工作總結(jié)參考范文（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)2023?部門主管?年終個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?___?_年歲末?將至，轉(zhuǎn)?眼間我在?公司工作?已經(jīng)__?__個(gè)月?了。十分?感激公司?給我這個(gè)?發(fā)展鍛煉?的平臺(tái)，?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí)，?不斷的提?高，并能?較好的完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)。?能遵章守?紀(jì)、團(tuán)結(jié)?同事，始?終堅(jiān)持嚴(yán)?謹(jǐn)認(rèn)真的?工作態(tài)度?。發(fā)揚(yáng)樂?于助人的?優(yōu)良作風(fēng)?，始終做?到老老實(shí)?實(shí)做人，?勤勤懇懇?做事。翻?看這六個(gè)?月的走過?的工作道?路，回憶?這忙碌充?實(shí)而又緊?張、愉快?的時(shí)光，?經(jīng)過不斷?的學(xué)習(xí)，?以及公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫忙?，個(gè)人的?工作技能?也有了明?顯的提高?與發(fā)揮。?雖然工作?中還存在?著很多不?足之處，?但應(yīng)當(dāng)說?付出了不?少，也收?獲了很多?。現(xiàn)就_?___年?的工作情?景總結(jié)如?下：一?、努力完?成好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?___?_組織籌?備會(huì)議的?各項(xiàng)分管?工作，協(xié)?助部門經(jīng)?理調(diào)查、?選取會(huì)議?地點(diǎn);會(huì)?議涉及的?各項(xiàng)文字?材料的準(zhǔn)?備和整理?;發(fā)放會(huì)?議請(qǐng)柬和?收集回函?工作;會(huì)?議使用幻?燈片制作?;會(huì)議用?品采購(gòu)以?及會(huì)場(chǎng)布?置準(zhǔn)備工?作;會(huì)議?期間協(xié)助?組織協(xié)調(diào)?及會(huì)議攝?影工作。?2.會(huì)?后相關(guān)文?件材料修?訂整理工?作;第二?，養(yǎng)老年?審工作：?填寫各項(xiàng)?相關(guān)表格?及校對(duì)信?息;到養(yǎng)?老年審機(jī)?關(guān)了解關(guān)?于年審辦?理的最新?政策信息?。第三?，人事輔?助工作：?建立員工?電子信息?卡;新增?員工指紋?錄入;網(wǎng)?絡(luò)招聘工?作;員工?灶考核工?作;醫(yī)保?繳費(fèi)工作?;月底考?勤輔助工?作;__?__節(jié)月?餅接收及?發(fā)放統(tǒng)計(jì)?工作。?第四，六?號(hào)院工作?：多次到?六號(hào)院進(jìn)?行攝影、?攝像取證?;測(cè)量六?號(hào)院部分?建筑物面?積;繪制?六號(hào)院沿?街建筑物?平面圖;?整理、裝?訂六號(hào)院?照片等取?證材料。?第五，?監(jiān)控系統(tǒng)?維修維護(hù)?工作：協(xié)?助辦公室?對(duì)大樓監(jiān)?控系統(tǒng)進(jìn)?行檢查，?對(duì)老舊的?監(jiān)控設(shè)備?進(jìn)行更換?，對(duì)一些?死角新增?了監(jiān)控設(shè)?備，并對(duì)?監(jiān)控設(shè)備?及附件進(jìn)?行市場(chǎng)采?價(jià)，研究?制定更換?及新增監(jiān)?控設(shè)備可?行性方案?。第六?，其他工?作：對(duì)公?司各部門?及駐電子?大樓財(cái)稅?服務(wù)部計(jì)?算機(jī)及網(wǎng)?絡(luò)故障進(jìn)?行處理;?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性?任務(wù)。?以上各項(xiàng)?工作都能?按期按量?較好的完?成，無論?是本職工?作、輔助?性工作還?是臨時(shí)性?任務(wù)，我?都會(huì)盡心?盡力，給?每一項(xiàng)工?作都畫上?比較圓滿?的句號(hào)。?二、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)提?高個(gè)人素?質(zhì)首先?，學(xué)習(xí)體?會(huì)公司企?業(yè)文化，?把敬業(yè)當(dāng)?成習(xí)慣，?把忠誠(chéng)作?為信念，?誠(chéng)信于企?業(yè)，忠誠(chéng)?于領(lǐng)導(dǎo)。?自覺加強(qiáng)?相關(guān)業(yè)務(wù)?理論學(xué)習(xí)?，提高修?養(yǎng)和業(yè)務(wù)?水平。認(rèn)?真聽取領(lǐng)?導(dǎo)提出的?各項(xiàng)批評(píng)?意見，以?更好地促?進(jìn)工作。?隨時(shí)關(guān)注?學(xué)習(xí)工作?相關(guān)的新?知識(shí)、新?形勢(shì)、新?技術(shù)。其?次，虛心?向身邊的?同事們請(qǐng)?教，多聽?多看多想?多做，努?力提升自?身各項(xiàng)業(yè)?務(wù)水平。?在這_?___個(gè)?月里，我?在工作和?學(xué)習(xí)中逐?步成長(zhǎng)、?成熟，深?知自身還?有很多不?足，比如?工作本事?和創(chuàng)新意?識(shí)不足，?業(yè)務(wù)水平?和相關(guān)技?能還有待?提高。今?后我將努?力做到以?下幾點(diǎn)，?期望領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?對(duì)我進(jìn)行?監(jiān)督和指?導(dǎo)：1?、自覺加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)理論?知識(shí)，學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，學(xué)習(xí)?同事們的?優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)?處。2?、克服年?輕氣躁，?做到腳踏?實(shí)地，主?動(dòng)去工作?，在實(shí)踐?中、在一?點(diǎn)一滴中?完善提高?自我。?3、繼續(xù)?提高自身?修養(yǎng)，強(qiáng)?化工作意?識(shí)，努力?成為一名?優(yōu)秀的職?員。新?的一年有?新的氣象?，應(yīng)對(duì)新?的任務(wù)新?的壓力，?我也應(yīng)當(dāng)?以新的面?貌，更加?以進(jìn)取主?動(dòng)的態(tài)度?去迎接新?的挑戰(zhàn)，?在本職工?作中發(fā)揮?更大的作?用，取得?更大的提?高。我相?信在我今?后的工作?中，我還?是會(huì)一向?不斷的努?力，不斷?的提高的?，人生路?還有很長(zhǎng)?，奮斗的?時(shí)間也還?有很長(zhǎng)，?我需要一?向不斷的?努力下去?，我相信?我在今后?的工作會(huì)?更加的努?力，我會(huì)?為公司的?發(fā)展做出?我最大的?貢獻(xiàn)!?2023?部門主管?年終個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?（二）?時(shí)光如水?，光陰似?箭，充滿?機(jī)遇與挑?戰(zhàn)的-_?___年?既將過去?，通過上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?幫助指導(dǎo)?，加之全?部十多名?同志注重?合作，注?重協(xié)調(diào)，?在汗水和?智慧的投?入中，各?方面工作?取得了新?的成就，?有了新的?進(jìn)步?？?到公司營(yíng)?業(yè)額蒸蒸?日上，我?內(nèi)心感到?無比欣慰?和驕傲。?我想一個(gè)?人只有經(jīng)?過不斷努?力，不斷?奮斗，才?能克服自?身的缺點(diǎn)?，才能不?斷超越自?我，實(shí)現(xiàn)?理想和人?生的價(jià)值?。我是?于-__?__年_?___月?份到__?__公司?參加工作?的，今年?按照領(lǐng)導(dǎo)?分工主要?負(fù)責(zé)公司?的對(duì)外合?作及全區(qū)?經(jīng)營(yíng)工作?的資費(fèi)管?理與策劃?工作。一?年來，由?于有上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)和?幫助，有?全部職工?的大力支?持，再加?上自己的?不斷努力?，工作上?取得了一?定的成績(jī)?。對(duì)外合?作工作成?績(jī)明顯，?郵政合作?進(jìn)一步擴(kuò)?大，全年?完成郵政?發(fā)展任務(wù)?占公司總?發(fā)展任務(wù)?的___?_%以上?;新興業(yè)?務(wù)發(fā)展迅?速，管理?正規(guī)，發(fā)?展用戶_?___戶?，網(wǎng)上通?話用戶比?例超過_?___%?，在省任?務(wù)發(fā)展中?進(jìn)入前三?名。在工?作中我能?夠忠實(shí)履?行職責(zé)，?不斷自查?、反省自?己，不斷?開拓進(jìn)取?，把自己?全身心地?投入到各?項(xiàng)工作實(shí)?踐中?？?的感到，?自己能夠?勝任本職?工作，還?是稱職的??，F(xiàn)將-?____?年的主要?工作情況?述職如下?：一、?以提高自?身素質(zhì)為?突破口，?在不斷的?學(xué)習(xí)中掌?握干好工?作的基本?技能和知?識(shí)近一?年來，我?經(jīng)常把自?己放在公?司建設(shè)的?總體框架?中來反思?自己，審?視自己，?看自身能?力和素質(zhì)?的提高幅?度，能不?能適應(yīng)公?司發(fā)展的?需要、能?不能適應(yīng)?形勢(shì)任務(wù)?的需要，?能不能適?應(yīng)完成正?常工作的?需要。經(jīng)?常告誡自?己，要在?公司立得?住腳，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的期望，?自身素質(zhì)?的強(qiáng)弱是?關(guān)鍵，自?己畢竟是?才來公司?幾年的大?學(xué)生，從?哪個(gè)角度?講都還是?處在起步?階段，必?須在工作?中不斷地?提高自己??；仡?近一年來?的情況，?為了提高?自身能力?素質(zhì)，上?讓領(lǐng)導(dǎo)放?心，下讓?顧客滿意?，我系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)了?“管理學(xué)?”“客戶?關(guān)系學(xué)”?“客戶心?理學(xué)”“?移動(dòng)通信?基本知識(shí)?”等學(xué)習(xí)?書目，全?面提高自?己，力爭(zhēng)?在語(yǔ)言表?達(dá)的能力?上有突破?，在協(xié)調(diào)?關(guān)系的能?力上有突?破，在組?織管理的?能力上有?突破，在?完成工作?的標(biāo)準(zhǔn)上?有突破。?通過學(xué)習(xí)?，感到既?開闊了眼?界，又豐?富了頭腦?，既學(xué)到?了知識(shí)，?更看到了?差距。在?不斷的學(xué)?習(xí)中提高?了自己的?能力素質(zhì)?，增強(qiáng)了?干好本職?工作的本?領(lǐng)。二?、以提高?工作效率?為根本，?在堅(jiān)持原?則的基礎(chǔ)?上保證完?成工作的?標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)?量一年?來，由于?工作環(huán)境?變化較大?，迎來送?往的工作?比較多，?需要協(xié)調(diào)?、聯(lián)系的?工作也相?應(yīng)增多，?在工作中?，我注意?總結(jié)摸索?工作規(guī)律?，注意與?公司其他?部門建立?比較融洽?的關(guān)系，?以便于開?展工作。?作為公司?的綜合職?能部門，?我注意隨?時(shí)掌握各?部門的工?作動(dòng)向，?掌握各個(gè)?縣市的工?作情況，?做到隨時(shí)?有事能夠?隨時(shí)處理?。作為市?場(chǎng)綜合部?的經(jīng)理，?對(duì)外合作?工作的主?管，接觸?的人和事?比較雜，?想要利用?個(gè)人關(guān)系?來辦違反?政策、違?反規(guī)定的?人也比較?多，但我?認(rèn)為，要?想順利完?成工作，?提高工作?效率，就?必須堅(jiān)持?原則，公?司的各項(xiàng)?規(guī)定要堅(jiān)?決遵守，?違背政策?的事堅(jiān)持?不做。只?有做到這?一點(diǎn)，才?能稱得上?是為公司?負(fù)責(zé)，為?部門負(fù)責(zé)?，更是為?自己負(fù)責(zé)?，一年來?，也有不?少親屬、?朋友想通?過我為個(gè)?人辦理規(guī)?定以外的?業(yè)務(wù)關(guān)系?，我都能?堅(jiān)持原則?，予以拒?絕，做到?了堅(jiān)持原?則、秉公?辦事，不?讓親情、?感情、人?情滲透工?作，干擾?原則，雖?然這在一?定程度上?傷害了個(gè)?人感情，?影響了個(gè)?人關(guān)系，?但卻堅(jiān)持?了正常的?工作程序?，保證了?工作正常?開展，減?少了不必?要的阻力?和壓力，?工作效率?也相應(yīng)提?高。三?、以強(qiáng)化?服務(wù)質(zhì)量?為目標(biāo)，?在不斷更?新服務(wù)手?段中鞏固?老客戶，?吸納新客?源一年?中，由于?、等公司?加大了競(jìng)?爭(zhēng)力度，?在鞏固老?客戶，吸?納新客戶?方面，公?司面臨著?巨大的挑?戰(zhàn)，為了?保證公司?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?的不斷發(fā)?展，在鞏?固中有所?提高，有?所進(jìn)步，?我注意研?究市場(chǎng)動(dòng)?向，及時(shí)?向公司提?出合理化?建議，通?過不斷改?進(jìn)、更新?服務(wù)手段?來鞏固公?司客戶群?體。如針?對(duì)消費(fèi)群?體的不同?，建議公?司采取重?點(diǎn)攻擊的?手段，加?強(qiáng)了對(duì)綏?芬河市的?業(yè)務(wù)服務(wù)?，效益額?明顯提高?。為進(jìn)一?步吸納新?的客戶群?體，及時(shí)?應(yīng)對(duì)小靈?通的開通?，針對(duì)市?區(qū)學(xué)校較?多，生源?較廣的情?況，建議?推出了卡?，降低費(fèi)?，收到了?較好的效?果。在受?領(lǐng)了省發(fā)?展用戶指?標(biāo)后，我?們采取主?動(dòng)出擊、?宣傳造勢(shì)?的方法，?超額完成?了指標(biāo)任?務(wù)，在全?省任務(wù)發(fā)?展中排在?了前列。?此外，結(jié)?合多年從?事服務(wù)工?作的實(shí)際?，年初以?來，我強(qiáng)?調(diào)本部門?在開展工?作中要“?動(dòng)真情，?講實(shí)理，?辦實(shí)事”?，堅(jiān)持用?“真心”?“愛心”?和“恒心?”來做好?廣大客戶?的服務(wù)工?作，為客?戶進(jìn)行親?情服務(wù)。?一年來，?我們綜合?部做到了?熱情接待?、細(xì)心答?詢、主動(dòng)?服務(wù)、全?程跟蹤，?在客戶心?目中留下?了周到、?熱情的好?印象，也?為公司在?外樹立了?良好的形?象。四?、以樹立?良好形象?為牽引，?在堅(jiān)持行?為影響、?示范引路?的前提下?激發(fā)部屬?工作熱情?俗話說?：“喊破?嗓子，不?如做出樣?子”，作?為一個(gè)部?門副職，?如果在臺(tái)?上說的是?一套，在?臺(tái)下做的?又是一套?，就會(huì)對(duì)?下屬造成?非常不好?的影響，?因此，在?日常工作?中，我非?常注重自?身的形象?，要求部?屬做到的?，我自己?首先堅(jiān)決?做到，要?求部屬不?做的，我?帶頭不去?違犯。在?各項(xiàng)工作?中，我做?到了加班?加點(diǎn)第一?個(gè)到位，?集中學(xué)習(xí)?第一個(gè)到?場(chǎng)，急難?任務(wù)第一?個(gè)先上，?在部屬心?目中樹立?了善于吃?苦，勤奮?工作良好?的形象。?古人講，?“業(yè)精于?勤荒于嬉?，形成于?思?xì)в诙?”。提高?完善自我?離不開勤?，工作出?成績(jī)也離?不開勤，?作為一個(gè)?部門的副?職，完成?本職工作?更要勤字?當(dāng)先，做?到眼勤、?腿勤、手?勤、嘴勤?，對(duì)待工?作要有廢?寢忘食的?精神，當(dāng)?天的事當(dāng)?天辦，保?證案無積?卷，事不?過夜。一?年來，重?大節(jié)假日?我基本沒?有休息，?帶頭帶領(lǐng)?部里人員?在各大場(chǎng)?所進(jìn)行各?項(xiàng)業(yè)務(wù)宣?傳，平時(shí)?經(jīng)常加班?加點(diǎn)到深?夜，雖然?累是累點(diǎn)?，但看到?公司的營(yíng)?業(yè)額大幅?度增長(zhǎng)，?心中還是?感到非常?欣慰。在?日常工作?，生活中?，我非常?注意關(guān)心?、幫助部?里的職工?，有話講?在明處，?有事提上?桌面，不?搞當(dāng)面一?套，背后?一套，并?主動(dòng)幫助?他們解決?實(shí)際生活?困難，使?大家心里?話愿意和?我講，困?難事愿意?找我辦，?有效的保?證了全部?人員思想?穩(wěn)定，形?成了一盤?棋局面。?大家什么?事都能以?公司利益?為重，以?部門利益?為重，講?團(tuán)結(jié)，講?協(xié)作，出?色的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?存在的?問題及下?步打算?回顧一年?來的工作?，對(duì)照職?責(zé)，認(rèn)為?自己還是?稱職的。?雖然在一?年的工作?中我取得?了一定的?成績(jī)，但?也存在著?不足。首?先，在工?作中由于?年齡較輕?，工作方?法過于簡(jiǎn)?單;在一?些問題的?處理上顯?得還不夠?冷靜。其?次，在業(yè)?務(wù)理論水?平和組織?管理能力?上還有待?于進(jìn)一步?提高。再?次，自己?在綜合素?質(zhì)上距公?司要求還?相差甚遠(yuǎn)?。這些不?足，有待?于在下步?工作中加?以改進(jìn)和?克服。?在下一步?的工作中?，我要虛?心向其它?同志學(xué)習(xí)?工作和管?理經(jīng)驗(yàn)，?借鑒好的?工作方法?，努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)理?論知識(shí)，?不斷提高?自身的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和?管理水平?。使自己?的全面素?質(zhì)再有一?個(gè)新的提?高。要進(jìn)?一步強(qiáng)化?敬業(yè)精神?，增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí)，?提高完成?工作的標(biāo)?準(zhǔn)。2?023部?門主管年?終個(gè)人工?作總結(jié)參?考范文（?三）古?語(yǔ)說：“?得道者得?天下?！?道，即民?心。《三?國(guó)演義》?中諸葛亮?費(fèi)盡周折?，七擒七?放孟獲，?攻的就是?民心。諸?葛亮通過?這種特別?的方式，?有效的向?當(dāng)?shù)厝苏?示了蜀國(guó)?的強(qiáng)大，?仁義，贏?得了一片?民心及該?地區(qū)的穩(wěn)?定。我們?在平日的?管理工作?中，不妨?多借鑒古?人的方法?，那就是?如何有效?地和“人?民”溝通?。在這半?年的管理?工作中積?累了一些?小經(jīng)驗(yàn)，?只是自己?所悟，不?免有不盡?意之處，?望各位能?指正，以?求進(jìn)步。?一、通?過例會(huì)，?招聘時(shí)的?面試，平?日的溝通?等方式，?讓員工了?解公司的?情況，辦?事處的情?況。對(duì)?于新來的?員工必須?在上崗前?清楚的告?訴她：?1、公司?的規(guī)模、?企業(yè)文化?(關(guān)鍵的?理念)、?優(yōu)勢(shì)、遠(yuǎn)?景。2?、公司的?紀(jì)律、薪?金制度。?薪金制度?應(yīng)清楚地?解釋，對(duì)?某些員工?多犯的條?款應(yīng)重點(diǎn)?解釋，反?復(fù)強(qiáng)調(diào)。?3、辦?事處的情?況，包括?辦事處的?人事設(shè)置?，在當(dāng)?shù)?的位置。?新來的員?工，主管?還必須將?其要去上?班的商場(chǎng)?的情況告?訴她，并?對(duì)其勝任?這份工作?的能力表?示信心，?告訴其上?班將面臨?的問題。?開始可能?上不了手?但要有耐?心，并對(duì)?其進(jìn)行崗?前的效能?培訓(xùn)，包?括：現(xiàn)場(chǎng)?簡(jiǎn)單的產(chǎn)?品知識(shí)培?訓(xùn)，技巧?培訓(xùn)，要?求簡(jiǎn)單易?懂。在該?員工上班?后三天，?主管必須?到現(xiàn)場(chǎng)看?望或電話?聯(lián)系，了?解其心態(tài)?，銷售情?況，并根?據(jù)情況作?出指導(dǎo)，?激勵(lì)，讓?其得以進(jìn)?步，逐漸?勝任工作?。4、?平時(shí)通過?文化墻、?例會(huì)，平?日的溝通?方式，讓?員工了解?公司的最?近動(dòng)態(tài)，?辦事處的?動(dòng)態(tài)，及?各辦事處?的優(yōu)秀人?員，先進(jìn)?事跡等。?讓員工覺?得有歸屬?感，有榜?樣學(xué)習(xí)。?二、建?立與員工?之間的任?信關(guān)系，?樹立你的?權(quán)威。?能不能與?員工之間?建立信任?關(guān)系，決?定了我們?能否與員?工溝通到?位順暢。?一個(gè)主管?沒有權(quán)威?，那就沒?有人跟隨?，就是說?你下達(dá)的?命令沒有?人執(zhí)行，?等于“光?桿子司令?”。而權(quán)?威要建立?在員工對(duì)?你信任的?基礎(chǔ)上，?所以主管?要注意以?下幾方面?：1、?言出必行?。如不能?做到必須?及時(shí)解釋?或道歉。?2、獎(jiǎng)?罰公平，?獎(jiǎng)有理，?罰有因。?在紀(jì)律方?面不能有?特例，更?沒有私情?。我不提?倡對(duì)一些?表現(xiàn)出色?者實(shí)行特?例，這樣?會(huì)傷害紀(jì)?律的嚴(yán)明?和主管的?權(quán)威，傷?害整個(gè)團(tuán)?隊(duì)的感情?，除非你?只想要一?個(gè)孤膽英?雄而非一?個(gè)高效的?團(tuán)隊(duì)。對(duì)?于處罰也?不能搞一?刀切，或?簡(jiǎn)單的罰?款了事，?必須根據(jù)?員工對(duì)錯(cuò)?誤的認(rèn)識(shí)?程度及態(tài)?度來決定?，并且讓?員工清楚?地知道，?為什么受?到懲罰。?3、公?開表?yè)P(yáng)你?的員工，?及時(shí)肯定?員工的進(jìn)?步。4?、盡量不?要指責(zé)你?的員工。?一個(gè)在批?評(píng)中的人?，心情會(huì)?很暗淡的?。帶著暗?淡的心情?上班，會(huì)?有