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第8頁共8頁個(gè)人年終?工作總結(jié)?范文回?顧一年來?的工作歷?程,總結(jié)?工作中的?經(jīng)驗(yàn)、教?訓(xùn),有利?于在以后?的工作中?揚(yáng)長避短?,更好的?做好本職?工作。?由于剛參?加工作,?無論從工?作能力方?面、人際?溝通交往?方面、還?是從思想?方面都存?在許多的?不足。但?在這些方?面,公司?的領(lǐng)導(dǎo)以?及同事們?都給了我?很好的引?導(dǎo)和熱情?的幫助,?讓我較快?地適應(yīng)了?工作。?回顧這段?時(shí)間的工?作,我的?確在思想?上、學(xué)習(xí)?上、工作?上都取得?了很大的?進(jìn)步,成?長了不少?。繁忙并?充實(shí)是我?對(duì)___?_年度工?作總結(jié)。?現(xiàn)將工作?情況以及?今后的努?力方向總?結(jié)如下:?經(jīng)過一?段時(shí)間的?學(xué)習(xí)我了?解到資料?員一職主?要工作是?及時(shí)整理?齊全資料?,并把原?來沒有具?體整理的?文件按類?別整理好?放入文件?夾內(nèi)并做?好編號(hào)。?另外做好?各類文件?、圖紙,?下發(fā)、傳?閱及傳遞?工作等等?瑣碎的事?兒。資料?工作看似?輕松,實(shí)?則比較細(xì)?碎煩瑣,?能夠真正?做好并不?容易,但?是現(xiàn)有的?資料都存?在著很多?不符和空?缺之處。?一、主?要工作?1、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的圖?紙的接收?、清點(diǎn)、?登記、發(fā)?放、歸檔?、管理工?作。對(duì)建?筑圖紙、?結(jié)構(gòu)圖紙?、設(shè)備園?林圖紙等?進(jìn)行分類?管理。負(fù)?責(zé)項(xiàng)目的?資料檔案?管理、計(jì)?劃、統(tǒng)計(jì)?管理及部?門日常管?理工作。?2、收?集整理施?工過程中?所有技術(shù)?變更、洽?商記錄、?會(huì)議紀(jì)要?等資料并?歸檔:負(fù)?責(zé)對(duì)每日?收到的管?理文件、?技術(shù)文件?進(jìn)行分類?、登錄、?歸檔。負(fù)?責(zé)項(xiàng)目文?件資料的?登記、簽?收、用印?、傳遞、?歸檔和銷?毀等工作?。負(fù)責(zé)做?好各類資?料積累、?整理、處?理、保管?和歸檔等?工作,注?意保密的?原則。設(shè)?計(jì)變更(?包括圖紙?會(huì)審紀(jì)要?)原件存?檔。作好?信息收集?、匯編工?作,確保?管理目標(biāo)?的全面實(shí)?現(xiàn)。二?、工作中?不足與改?進(jìn)之處?在這一年?當(dāng)中學(xué)到?了不少的?經(jīng)驗(yàn)和知?識(shí),在與?他人的交?流、溝通?方法上也?有不少長?進(jìn),在工?作中通過?多看、多?問、多聽?,使自己?的本職工?作技能有?了進(jìn)一步?的提高,?相對(duì)于剛?畢業(yè),工?作經(jīng)驗(yàn)少?的我來說?又進(jìn)了一?步。通?過總結(jié)一?年來的工?作,在這?一年中,?接觸到了?許多新事?物、產(chǎn)生?了許多新?問題,也?學(xué)習(xí)到了?許多新知?識(shí)、新經(jīng)?驗(yàn),提高?自身專業(yè)?素質(zhì),使?自己的工?作技能能?夠上一個(gè)?新臺(tái)階,?在思想認(rèn)?識(shí)和工作?能力上有?了新的提?高和進(jìn)一?步的完做?善,每一?項(xiàng)工作都?有了明確?的計(jì)劃和?步驟,隨?著項(xiàng)目的?增多擴(kuò)大?,在資料?方面暴露?出了許多?需要整改?的問題和?低級(jí)錯(cuò)誤?。這給我?指明了改?進(jìn)方向,?也相應(yīng)的?督促和提?高了資料?員的整體?水平,同?時(shí)還需要?多認(rèn)真學(xué)?習(xí)好規(guī)范?規(guī)程及有?關(guān)文件資?料,掌握?好資料方?面知識(shí),?提高自己?的工作能?力,加強(qiáng)?工作責(zé)任?感,及時(shí)?做好個(gè)人?的各項(xiàng)工?作。雖然?有以上的?不足,但?瑕不掩瑜?,找出工?作中的不?足,以便?在以后的?工作中加?以克服。?總之,?在今后的?工作中,?我將不斷?的總結(jié)與?反省,不?斷地鞭策?自己并充?實(shí)能量,?提高自身?素質(zhì)與業(yè)?務(wù)水平,?以適應(yīng)時(shí)?代和企業(yè)?的發(fā)展。?個(gè)人年?終工作總?結(jié)范文(?二)回?首即將過?去的__?__年,?我的工作?同樣經(jīng)歷?著不平凡?。帶著樸?實(shí)的心情?回到了_?___。?開始了一?段新環(huán)境?的里程,?工作內(nèi)容?包裹著熟?悉的和未?知的,鞭?策著我需?要付出更?多的努力?去學(xué)習(xí)和?挑戰(zhàn)。幾?個(gè)月一瞬?間過去了?,工作在?有條不絮?的進(jìn)行著?。歲末,?每個(gè)人都?應(yīng)該梳理?過去、籌?劃未來。?此刻,就?將自己一?年來的工?作總結(jié)如?下:一?、物業(yè)服?務(wù)工作?物業(yè)工作?主要有新?業(yè)主一切?辦理入住?事宜、日?常報(bào)修、?投訴處理?、收費(fèi)、?基本設(shè)施?、設(shè)備維?護(hù),環(huán)境?衛(wèi)生、害?蟲的消殺?。有學(xué)習(xí)?培訓(xùn)、有?上級(jí)部門?檢查等。?催繳管理?費(fèi)及小區(qū)?公共設(shè)施?設(shè)備問題?項(xiàng)目的整?改時(shí)管理?處___?_年度的?主要工作?。結(jié)合實(shí)?際,在進(jìn)?一步了解?掌握服務(wù)?費(fèi)協(xié)議收?繳方法的?基礎(chǔ)上,?經(jīng)過與物?業(yè)公司各?部門的同?事通力合?作下,一?部分工作?已經(jīng)順利?完成。?二、辦公?室的工作?辦公室?工作對(duì)于?我來說也?是個(gè)工作?領(lǐng)域,工?作千頭萬?緒,面對(duì)?繁雜瑣碎?的大量事?務(wù)性工作?,需要自?我強(qiáng)化工?作意識(shí),?注意加快?工作節(jié)奏?。提高工?作效率。?主要做好?以下兩方?面的工作?:一是資?料錄入和?文檔編排?工作。對(duì)?管理處涉?及的資料?文檔和有?關(guān)會(huì)議記?錄,我認(rèn)?真搞好錄?入和編排?打印,根?據(jù)工作的?需要,制?作表格文?檔,草擬?報(bào)表等。?二是檔案?管理工作?。到管理?處后,對(duì)?檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)?范化的管?理是我的?一項(xiàng)經(jīng)常?性工作,?我采取平?時(shí)維護(hù)和?定期集中?整理相結(jié)?合的辦法?,將檔案?進(jìn)行分類?存檔,并?做好收發(fā)?文登記處?理。三?、細(xì)致做?好管理處?財(cái)務(wù)工作?耐心細(xì)?致地做好?財(cái)務(wù)工作?。自接手?財(cái)務(wù)管理?工作以來?,我認(rèn)真?核對(duì)財(cái)務(wù)?賬目,清?理財(cái)務(wù)關(guān)?系,嚴(yán)格?財(cái)務(wù)制度?,做好每?一筆賬目?,確保了?收支平衡?的實(shí)現(xiàn)。?一是做好?每一筆進(jìn)?出帳,對(duì)?每一比進(jìn)?出帳,我?都能根據(jù)?賬務(wù)的分?類規(guī)則,?分門別類?的記錄在?案,登記?造冊(cè)。同?時(shí)認(rèn)真核?對(duì)賬單,?搞好細(xì)致?記錄。二?是每月搞?好例行對(duì)?賬。按照?財(cái)務(wù)管理?制度,我?細(xì)化當(dāng)月?收支情況?,定期編?制財(cái)務(wù)報(bào)?表,按公?司要求及?時(shí)進(jìn)行對(duì)?賬,沒有?出現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)的?情況。三?是合理控?制開支。?合理控制?開支是使?實(shí)現(xiàn)盈利?的重要環(huán)?節(jié),我堅(jiān)?持從公司?的利益出?發(fā),積極?協(xié)助管理?處領(lǐng)導(dǎo)的?當(dāng)家理財(cái)?。特別在?經(jīng)常性開?支方面,?嚴(yán)格把好?采購關(guān),?消耗關(guān)和?監(jiān)督關(guān),?防止鋪張?浪費(fèi),同?時(shí)提出了?一些合理?化建議。?四、認(rèn)?真負(fù)責(zé)抓?好園區(qū)的?綠化維護(hù)?當(dāng)前缺?少綠化工?人,正值?冬季,園?區(qū)綠化形?勢比較嚴(yán)?峻,主要?做到以下?兩方面的?工作:一?是搞好園?區(qū)綠化及?設(shè)施的日?常維護(hù)。?二是對(duì)路?面和各個(gè)?角落的及?時(shí)清掃和?積雪的消?除,做好?認(rèn)真交接?及驗(yàn)收。?個(gè)人年?終工作總?結(jié)范文(?三)轉(zhuǎn)?眼之間一?年又將要?過去,回?顧一年來?的工作,?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?無私的幫?助和指導(dǎo)?下,經(jīng)過?這段時(shí)間?的學(xué)習(xí)和?實(shí)際操作?較好地完?成了各項(xiàng)?工作任務(wù)?。以下是?本人一年?來的工作?總結(jié):?一、工作?回顧1?、不畏艱?辛、克服?困難,全?力做好本?職工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)合理安?排崗位和?同事的幫?助下,很?快便對(duì)工?作業(yè)務(wù)有?了一定掌?握,較好?地熟悉了?入庫操作?、在庫管?理、出庫?操作等。?現(xiàn)任__?__系統(tǒng)?操作組長?和參與_?___倉?庫管理,?至今順利?完成__?__倉庫?入倉的系?統(tǒng)操作。?完成__?__倉庫?出入庫流?程圖繪制?。組織員?工進(jìn)行_?___系?統(tǒng)培訓(xùn)。?完成核查?、修改_?___系?統(tǒng)歷史遺?留尺寸差?異。繪制?____?倉庫平面?草圖。參?與___?_審計(jì)盤?點(diǎn)等。能?準(zhǔn)確、及?時(shí)地與客?戶協(xié)調(diào)處?理異常情?況,能較?好地處理?各種工作?細(xì)節(jié)和服?從上級(jí)、?公司的工?作安排和?管理制度?。2、?對(duì)本職工?作的認(rèn)識(shí)?對(duì)倉庫?的認(rèn)識(shí):?熟悉__?__倉庫?基本情況?,包括庫?房庫區(qū)、?貨架、貨?品擺放等?。對(duì)流程?的認(rèn)識(shí):?熟悉__?__倉庫?的進(jìn)出庫?操作流程?和系統(tǒng)流?程、__?__倉庫?的操作流?程和系統(tǒng)?流程。_?___流?程。增值?服務(wù)操作?流程。異?常處理流?程。盤點(diǎn)?流程等。?對(duì)管理的?認(rèn)識(shí):較?好地熟悉?了___?_管理。?倉庫安全?管理。庫?區(qū)規(guī)劃。?貨品擺放?。成本節(jié)?約。人員?安排等。?對(duì)職責(zé)的?認(rèn)識(shí):明?白了團(tuán)隊(duì)?的重要性?。工作合?理安排、?保障效率?的重要性?。較好地?協(xié)調(diào)本組?人員的工?作和保障?準(zhǔn)確性。?對(duì)工作能?夠負(fù)責(zé)和?能夠按時(shí)?順利完成?。二、?粗淺體會(huì)?1、高?效服務(wù),?全力做好?客戶服務(wù)?工作我?們的工作?本職是服?務(wù),服務(wù)?客戶是我?們賴以生?存的主旋?律,只有?做好了客?戶服務(wù),?得到了客?戶的認(rèn)可???蛻舨?會(huì)真正地?認(rèn)同我們?。能做到?高效服務(wù)?,對(duì)于客?戶的電話?咨詢,我?都耐心解?釋并給予?解決,客?戶提到的?問題和需?要,都能?及時(shí)解答?和解決。?2、專?業(yè)學(xué)習(xí)是?做好工作?的動(dòng)力源?泉我們?的工作價(jià)?值是什么?是在工作?中,得到?不斷地提?升,不斷?地去學(xué)習(xí)?得到進(jìn)步?。假如我?們甘于落?后,那么?我們的價(jià)?值將會(huì)一?降再降,?直到自己?都不能認(rèn)?可自己。?專業(yè)的?學(xué)習(xí),使?自己的實(shí)?際操作得?到理論的?支持,理?論知識(shí)得?到實(shí)際操?作的驗(yàn)證?,不斷地?提升不斷?地進(jìn)步,?才真正是?我們的工?作價(jià)值。?點(diǎn)的精通?,線的發(fā)?展,交織?成面的擴(kuò)?張,使自?己能夠覆?蓋更大的?領(lǐng)域,才?能在各方?面不斷地?提升自己?。3、?因勢而變?,順勢而?為,全力?做好自己?在各種?突發(fā)情況?和緊急中?,我迅速?轉(zhuǎn)變思路?,找準(zhǔn)自?己的工作?定位,積?極和同事?討論改進(jìn)?方法。討?論在工作?過程中的?問題,有?一些專業(yè)?上不懂的?地方我虛?心向其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事請(qǐng)教?,根本點(diǎn)?還是做好?自己的本?職工作。?“天下?難事,必?始于易。?天下大事?,必先于?細(xì)”,從?簡單的事?做起從細(xì)?節(jié)入手。?在精細(xì)化?管理時(shí)代?已經(jīng)悄然?而至的今?天,成大?業(yè)若烹小?鮮,做大?事必重細(xì)?節(jié)。只有?從基層做?起,筑穩(wěn)?根部,不?眼高手低?,不心浮?氣躁,只?有當(dāng)浮躁?被扎實(shí)所?代替,沖?動(dòng)被理智?所折服,?成功才可?能和我們?不期而遇?。4、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?是做好工?作的有力?保障你?手上的每?一份工作?,都是為?自己而做?,在服務(wù)?別人的時(shí)?候,你所?得到的并?不僅僅是?工作的報(bào)?酬,還有?技術(shù)的鍛?煉,品質(zhì)?的提升與?名譽(yù)的提?高。生活?總是會(huì)給?每個(gè)人回?報(bào)的,無?論是榮譽(yù)?還是財(cái)富?,條件是?你必須轉(zhuǎn)?變自己的?思想和認(rèn)?識(shí),努力?培養(yǎng)自己?盡職盡責(zé)?的工作精?神。自己?地不負(fù)責(zé)?任往往導(dǎo)?致他人的?損失和不?滿,我們?要明白到?每月手上?所拿到的?工資,其?實(shí)不是公?司給的,?也不是客?戶給的,?而是我們?身邊每一?位盡心盡?責(zé)的同事?在為你創(chuàng)?造的財(cái)富?。5、?心態(tài)決定?一切對(duì)?環(huán)境和自?我的判斷?決定我們?的行為。?我認(rèn)為所?有的工作?改變首先?來自于思?想上的轉(zhuǎn)?變。懷疑?、抱怨、?無所謂、?思想上的?懶惰這些?態(tài)度對(duì)工?作是致命?的。認(rèn)識(shí)?到工作是?自己的事?便不會(huì)有?懶惰的思?想。三?、存在問?題及個(gè)人?工作計(jì)劃?在過去?的工作中?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下,經(jīng)過?自己的努?力,較快?熟悉和順?利完成崗?位規(guī)定的?工作,也?使客戶對(duì)?自己有了?較高地評(píng)?價(jià)。但僅?僅限制于?目前工作?崗位,對(duì)?公司其他?業(yè)務(wù)和流?程幾乎一?片空白,?公司__?__系統(tǒng)?也沒有較?深入地了?解和認(rèn)識(shí)?,對(duì)物流?專業(yè)知識(shí)?也有很大?的不足。?為了適?應(yīng)新形勢?、謀劃新?發(fā)展,我?決心在今?后的工作?中,發(fā)揚(yáng)?成績、克?服不足、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?、努力工?作,為新?的一年做?好營銷工?作。虛心?學(xué)習(xí),力?爭在提高?自身專業(yè)?素質(zhì)上取?得新突破?。通過制?定學(xué)習(xí)計(jì)?劃,做到?與時(shí)俱進(jìn)?,每天晨?會(huì)認(rèn)真學(xué)?習(xí)、總結(jié)?。當(dāng)然?不僅要學(xué)?習(xí)書上的?東西,而?且要學(xué)習(xí)?做人的道?理,處世?的方法,?不斷增強(qiáng)?服務(wù)客戶?的能力,?增強(qiáng)與客?戶溝通的?能力,增?強(qiáng)解解決?客戶問題?的能力,?使自己成?為一個(gè)綜?合素質(zhì)比?較好的員?工。加強(qiáng)?思想認(rèn)識(shí)?,做到學(xué)?以致用。?加強(qiáng)物流?管理、供?應(yīng)鏈管理?知識(shí)方面?的學(xué)習(xí),?并在工作?中不斷應(yīng)?用這些知?識(shí),做到?理論實(shí)際?相結(jié)合,?不斷發(fā)現(xiàn)?工作的問?題,使自?己和公司?能夠共同?進(jìn)步。確?立目標(biāo),?不折扣行?動(dòng)。大膽?思考,小?心求證,?力
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