后勤工作總結(jié)簡單格式范本（2篇）

第20頁共20頁后勤工作?總結(jié)簡單?格式范本?時間在?飛速，轉(zhuǎn)?眼我們又?走完了_?___年?的一半，?而我們的?每一天，?好像都是?緊張而忙?碌中度過?，就我的?工作而言?，現(xiàn)從以?下三個方?面總結(jié)：?一、商?務方面：?1、了?解專業(yè)知?識，不斷?的學習新?的產(chǎn)品知?識，努力?做到商務?專業(yè)化；?2、認?真做好產(chǎn)?品資料的?準備工作?，以最快?、最短的?時間準確?地查詢到?每一樣商?品的價格?和貨源情?況；3?、控制進?貨成本，?在確保產(chǎn)?品質(zhì)量和?售后服務?的前提下?，使終堅?持價格最?低化；?4、驗收?貨物，每?樣商品入?庫時均仔?細檢查，?核對型號?以及包裝?完好和產(chǎn)?品質(zhì)量，?杜絕上家?發(fā)貨清單?或稅票隨?貨發(fā)給用?戶的事件?發(fā)生(_?___年?上半年尚?未發(fā)生)?；5、?加強稅票?管理，進?項稅票當?作現(xiàn)金管?理，認真?清理好每?筆貨款付?出后的到?票時間和?金額，上?半年付款?____?萬元，進?項票為_?___萬?元，除去?部分商品?未含稅外?，尚欠稅?票___?_萬左右?；6、?處理好供?貨商的關?系，建立?良好的信?譽度，能?夠從廠家?得到最好?的價格、?最好的售?后服務和?最長的帳?期。__?__年底?應付款接?近___?_萬，_?___年?上半年進?貨___?_萬，付?款___?_萬，應?付款余_?___萬?，此數(shù)據(jù)?相比同行?中較為理?想。二?、政采方?面：以最?快的時間?獲得采購?信息，認?真做好每?一份投標?文件，處?理好同行?之間的合?作關系，?配合好銷?售人員完?成整個銷?售工作，?于___?_月底順?利完成宜?賓市定點?協(xié)議采購?的投標工?作，涉及?商品有復?印機、打?印機、投?影機、掃?描儀、臺?式電腦、?筆記本及?數(shù)碼產(chǎn)品?等，主要?產(chǎn)品均已?入圍。但?根據(jù)宜賓?市級機關?公開招標?方式均為?不定品牌?，不定型?號招標，?所以在客?戶跟蹤和?廠家報備?以及標書?制作這幾?方面尤其?重要，我?們也會在?這塊更加?大力度。?三、后?勤方面：?認真協(xié)調(diào)?好各崗位?的關系，?確保做好?本職工作?，上半年?從商務、?財務、庫?房、調(diào)度?、政采、?司機各崗?位均無重?大事件發(fā)?生。在人?員較為緊?張的情況?下，于_?___月?初增加了?兩名新人?員，即商?務崗和調(diào)?度崗，現(xiàn)?兩們新人?也基本能?勝任本職?工作(但?任芳林在?語言溝通?方面還較?為困難)?。由于公?司產(chǎn)品多?元化，銷?售額不斷?上升，為?把商務工?作細分化?，于__?__月初?，新招聘?人員一名?(朱鳳玲?)，該人?員有工作?經(jīng)驗和一?定的溝通?能力，初?步定為電?腦類和數(shù)?碼產(chǎn)品(?包括網(wǎng)絡?產(chǎn)品)的?商務。而?任芳林就?負責復印?機、打印?機類和廠?家對帳的?工作，我?將會有更?多的時間?和精力配?合銷售人?員跟蹤一?些項目的?銷售和加?強政采方?面的工作?。后勤?部使終一?如即往地?為三個客?戶做好服?務工作，?三個客戶?即：公司?的客戶、?公司的同?事、公司?的供貨商?。后勤?工作總結(jié)?簡單格式?范本（二?）一、?超市后勤?工作總結(jié)?____?年度前三?個季度的?工作已經(jīng)?結(jié)束了，?在領導的?指導下，?在全體員?工不懈努?力與堅持?下，基本?完成了前?三季度的?工作任務?。具體工?作總結(jié)如?下：顧?客投訴接?待與處理?。在本?年度我們?多次利用?部門例會?或溝通會?、專題培?訓等形式?對樓層管?理人員進?行公司退?換貨規(guī)定?、投訴處?理技巧及?精品案例?分析培訓?，重點以?規(guī)范自身?接待形式?、規(guī)范服?務為主要?工作目標?，做到投?訴規(guī)范化?、接待禮?儀規(guī)范化?、接待程?序規(guī)范化?、處理結(jié)?果落實規(guī)?范化、樓?層接待及?記錄規(guī)范?化，(服?務辦定期?檢查，對?不規(guī)范的?管理人員?進行處罰?)，在今?年___?_月份公?司安排我?對一線領?班的投訴?技巧進行?培訓，我?精心準備?后，帶出?了顧客投?訴處理藝?術，并得?到基層管?理的好評?，通過本?次培訓提?高樓層基?層管理人?員處理投?訴能力。?提升服?務品質(zhì)。?首先我?們認為公?司的服務?品質(zhì)要上?臺階單靠?我們服務?辦的跟蹤?檢查是遠?遠不夠的?，所以在?年初我們?就制定了?樓層兼職?值班經(jīng)理?，由個樓?層主任級?人員擔任?，和我們?共同配合?，對各樓?層的員工?日常行為?規(guī)范進行?檢查，從?而在賣場?檢查方面?力量得到?加強。在?本年第二?季度，服?務辦帶領?各商品部?開展班組?建設。部?門干部負?責本部門?的現(xiàn)場管?理，有問?題時可以?及時處理?，從員工?接受和配?合方面更?有利于管?理效果。?建立店長?培訓制，?進行銷售?跟進，對?員工服務?質(zhì)量跟蹤?卡進行了?更換，并?建立了全?員服務管?理檔案，?對全年違?紀的員工?累計超過?____?次，我們?將暫停員?工的上崗?資格，進?行培訓并?重新辦理?入職手續(xù)?，使全體?員工樹立?危機意識?，全面提?升服務品?質(zhì)，從而?營造最佳?服務環(huán)境?。賣場?五大管，?嚴格查場?制度，對?樓層提出?查場重點?。在每?日的查場?中服務辦?值班經(jīng)理?做到“三?勤”手勤?、腿勤、?嘴勤。對?發(fā)現(xiàn)的問?題及時與?部門反饋?溝通，并?下發(fā)整改?通知單，?提出整改?期限，并?檢查跟蹤?，使發(fā)現(xiàn)?的各類問?題能得到?及時解決?(但也有?部分問題?得不到落?實，主要?以硬件問?題為主，?我們通過?查場通報?進行跟進?)，杜絕?一面講，?一面不落?實的工作?被動局面?。值班?經(jīng)理業(yè)務?技能及專?業(yè)化水平?的提升。?我們根據(jù)?值班經(jīng)理?業(yè)務上存?在的不足?制定了系?統(tǒng)的培訓?計劃，定?期進行商?品知識及?專業(yè)知識?的培訓，?培訓師由?我部值班?經(jīng)理自行?擔任，用?我們的弱?項通過培?訓來補我?們自己的?弱項。?人員管理?檢查范圍?全面化、?制度化。?將二線?和一線員?工管理納?入同步軌?道，進行?日常監(jiān)督?和管理。?依公司相?關規(guī)章制?度，一視?同仁，嚴?格落實，?做到公平?公正，不?厚此薄彼?，達到監(jiān)?督檢查透?明化，管?理標準化?，杜絕執(zhí)?行標準不?一的問題?，我們還?制定了整?改通知單?，對發(fā)現(xiàn)?的問題及?時進行整?改，從而?使部分工?作得到很?大提升，?而且我們?還加大力?度對干部?在崗進行?檢查，從?以前的每?天兩次增?加到四至?六次，使?各部門管?理人員有?了自律意?識。積?極配合公?司完成各?項工作。?從參與?者、執(zhí)行?者、策劃?者到組織?者在公司?各項大型?活動中，?處處都有?服務辦值?班經(jīng)理的?身影，對?公司提出?的各項工?作都能及?時、全面?、保質(zhì)保?量的完成?，并取得?了一定成?效，受到?公司領導?和人力資?源部領導?的認可與?肯定。?總結(jié)服務?辦工作，?雖然取得?了一定的?成績，也?受到領導?認可，但?是我們的?工作提升?還是進展?較慢，人?員的業(yè)務?素質(zhì)與值?班經(jīng)理的?標準還存?在一定的?距離，而?且部門多?數(shù)為新進?員工，專?業(yè)素質(zhì)還?相對較低?，在處理?顧客投訴?等方面經(jīng)?驗還相對?欠缺，在?服務品質(zhì)?方面跟發(fā)?達城市的?大型購物?中心還存?在一定的?距離，所?有在以后?的工作我?們會努力?提升人員?素質(zhì)，提?升工作效?率，使顧?客可以享?受優(yōu)越的?服務文化?。二、?超市后勤?工作總結(jié)?后勤工作?必須服務?于學校大?局和各項?教育教學?中心工作?，因此我?們后勤各?部門的工?作人員都?能從學校?整體工作?出發(fā)，認?真傾聽每?條合理化?建議，主?動配合其?他領導做?好學校的?各項工作?。學校后?勤綜合管?理的好壞?，反映在?學校財務?工作、校?產(chǎn)管理、?食堂、醫(yī)?務室、小?賣部、學?生公寓、?印刷室，?基建維修?、物資采?買、綠化?美化、清?潔衛(wèi)生等?諸多方面?。這些工?作落實到?位才能保?障學校各?項工作順?利進行。?１.財?會管理方?面：財?務人員能?堅守崗位?，嚴格遵?守學校財?務制度，?能夠按照?財務制度?規(guī)范的記?帳、算帳?、報帳，?轉(zhuǎn)帳，及?時為教職?工的銀行?卡充值，?認真完成?政府采購?項目的網(wǎng)?上申報，?為教職工?辦理公務?卡，能夠?掌握各項?開支標準?，及時準?確地發(fā)放?各項補貼?，及時公?示學校各?項收費標?準，認真?審核各項?開支，不?合理的票?據(jù)堅決不?報銷，不?合理的開?支不予辦?理，為學?校節(jié)約每?一分錢。?２.在?本年年度?春秋季開?學準備工?作方面：?精心策?劃，合理?安排工作?，從辦公?室、教室?的安排，?到辦公桌?、學生課?桌的發(fā)放?，及辦公?用品清潔?工具的分?發(fā)，學生?寢室以及?學生床位?和書桌的?安排，后?勤做了大?量的工作?，為春秋?兩學期能?按時開學?提供了有?力的物資?保障。?３.基建?方面：?B校區(qū)擴?建工程有?序進行，?該項目屬?于財政撥?款項目，?由市發(fā)改?委直接督?查，秋季?轉(zhuǎn)為縣福?冠公司為?業(yè)主，直?接負責修?建質(zhì)量，?我校作為?用房單位?，積極配?合做了大?量準備工?作和協(xié)調(diào)?工作，配?合相關部?門解決_?___號?樓與周邊?居民的矛?盾糾紛，?為修建擴?容新安_?___千?伏安的變?壓器；拆?除原舊電?線路和水?管，協(xié)調(diào)?電信和移?動公司移?動電纜線?；1為修?建安全改?建到進修?校和初中?一年的人?行通道；?與市政園?林局園林?科聯(lián)系辦?理名貴樹?木移植和?雜木砍伐?許可證，?學校負責?移植香樟?樹7棵，?給修建方?項目部提?供合適的?辦公用房?，為修建?提供施工?用的水電?，到目前?為止施工?方欠我校?水電費_?___多?萬元，積?極與施工?協(xié)調(diào)，修?建好初一?年級外邊?通道的安?全工作，?并隨時關?注修建進?度，目前?____?號樓主體?工程建好?三樓，_?___號?樓完成全?部主體工?程，__?__號樓?完成了基?礎建設和?二級擋土?墻的建設?，馬上進?入主體建?設。４?.校產(chǎn)管?理方面：?開學初?，我們組?織總務處?人員對各?班的財產(chǎn)?進行比較?全面的清?理登記，?并落實了?責任人班?主任簽字?工作，事?后將財產(chǎn)?登記表和?班級財產(chǎn)?管理要求?張貼于各?年級各班?，期末嚴?格對各班?進行檢查?驗收，落?實賠償制?度；嚴格?物資保管?，保管員?對保管室?的富余物?資進行登?記造冊，?執(zhí)行物資?入庫出庫?登記制度?，執(zhí)行領?物審批制?度，做到?了合理利?用物資，?拒絕浪費?。５.?設施設備?的維修方?面：堅?持維修報?告和審批?制度，發(fā)?現(xiàn)需要維?修的設施?和設備，?先進行現(xiàn)?場勘察，?確定維修?方案，再?聘請有經(jīng)?驗和有關?技術的人?員到位集?體議價，?最后實施?維修，在?維修中我?們注重過?程的監(jiān)督?，維修結(jié)?束后至少?兩人到場?驗收，本?年度主要?完成的維?修有：辦?公樓裝修?、圖書館?學術報告?廳裝修、?縣教委縣?城督導室?的裝修與?配臵，應?田基金會?辦公室的?裝修與配?臵，通用?技術實驗?室的建設?，大階梯?教室和音?樂室的裝?修，女廁?所的擴建?，學苑小?區(qū)大天橋?下車庫的?整改，初?中教室的?整改，學?生公寓床?鋪水電門?窗維修、?下水道維?修、化糞?池清理，?消防設施?設備維修?與添臵，?第二教學?樓窗簾的?更換，初?一教室窗?簾新安，?高二年級?課桌凳翻?新，這些?維修保證?了設施設?備的正常?運轉(zhuǎn)，消?除了安全?隱患，更?好地為教?育教學服?了務。?６.物資?采購方面?物資采?購執(zhí)行學?校物資采?購審批制?度，__?__元以?內(nèi)的物資?由采購員?執(zhí)行，_?___元?以上的物?資采購，?執(zhí)行教委?服務中心?審批制度?，由校長?指派專人?購買；_?___元?以上的采?購申報縣?財政審批?，由縣交?易中心組?織采購，?本年度來?主要采購?的物資有?：通用技?術實驗室?器材設備?，學生桌?凳、行政?領導辦公?室辦公桌?椅和書櫥?、多媒體?教室桌椅?、高一年?級辦公室?屏風桌椅?、空調(diào)機?，監(jiān)控設?備，清潔?工具，一?年級住校?生“三件?套”的采?購和他辦?公用品，?體育器材?等，這些?物資的購?買和使用?有效的為?教學服了?務。７?.清潔衛(wèi)?生方面：?在醫(yī)務?室具體指?導下，學?生社會實?踐活動和?清潔工的?打掃相結(jié)?合，室內(nèi)?外做到了?天天打掃?和保潔，?對于學生?的社會實?踐活動，?總務處領?導親自抓?，校醫(yī)具?體管，各?班主任積?極配合，?效果較好?，清潔督?察員對教?室和樓道?的清潔衛(wèi)?生進行督?察和評比?，通過相?關人的共?同努力，?為上級領?導和兄弟?單位來校?開會、培?訓、考試?等提供了?干凈整潔?的環(huán)境，?我校學苑?小區(qū)被評?為衛(wèi)生整?潔小區(qū)，?在縣愛衛(wèi)?會檢查評?比中我校?名列前茅?，保住了?我校重慶?市市容整?潔單位的?榮譽。?８.食堂?超市工作?：在總?務處的領?導下，膳?食科的具?體指導下?，對學生?供水、供?餐，供飲?料零食盡?最大可能?地為學生?服務，膳?食科經(jīng)常?對食品衛(wèi)?生、質(zhì)量?進行檢查?，認真落?實了食品?衛(wèi)生安全?管理制度?，對食堂?使用的添?加劑進行?了清理，?并將使用?的添加劑?公示上墻?，落實了?食品添加?劑的“五?專”制度?，堅持食?堂超市月?工作總結(jié)?制度，月?月總結(jié)，?找差距找?原因，努?力改善服?務質(zhì)量，?保證食品?安全，確?保了食品?藥品監(jiān)督?管理局對?我校的檢?查回回過?關。9?.醫(yī)務室?工作：?為全校學?生體檢提?供了良好?的服務，?組織全校?教職工進?行了一次?比較全面?的體檢，?平時注意?對學生疾?病的防治?，在工作?中醫(yī)務人?員做到了?耐心細致?，同時注?重3疾病?防治、堅?持晨檢制?度，堅持?學生因病?缺勤追蹤?制度，注?意衛(wèi)生知?識的宣傳?，完善各?項規(guī)章制?度，為創(chuàng)?建市級衛(wèi)?生縣城和?鞏固市級?衛(wèi)生單位?做出了應?該的貢獻?。１0?.綠化美?化方面：?我校綠?化工作采?取承包形?式，承包?人基本做?到了除草?、剪枝、?澆水等常?規(guī)工作，?移植了B?小區(qū)教學?樓門前的?花木，圖?書館換植?桂花樹兩?棵，并購?買了菊花?新品種_?___盆?，使我們?在秋季能?欣賞到各?色品種的?菊花，同?時對我們?辦公室的?美化也作?出了努力?，經(jīng)重慶?市園林局?考核評比?，我校被?評為市級?園林式單?位，并獲?得獎金。?１1.?其他后勤?服務：?順利完成?了膠復印?室經(jīng)營模?式的改革?，為學校?節(jié)約了資?金；我們?還認真完?成了中期?和期末考?試、中考?和高考、?學校和縣?田徑運動?會、全縣?籃球比賽?和學校教?職工籃球?賽、全縣?學生乒乓?球比賽、?讀書節(jié)、?學校藝術?節(jié)、科技?節(jié)活動的?后勤保障?工作，為?這些活動?的成功舉?辦盡了綿?薄之力。?以上工?作的順利?完成和成?績的取得?，是在校?長的直接?關懷下，?大家共同?努力、辛?勤勞動的?結(jié)果，成?績是大家?的，但由?于后勤工?作的繁雜?性，涉及?到學校的?方方面面?，它對學?校的生存?和發(fā)展有?著決定性?意義，因?此我們在?看到成績?的同時還?應清醒地?看到自己?的不足。?后勤工?作存在的?不足和改?進辦法?１.本人?對所屬職?工關心較?少，思想?溝通不足?，工作不?夠大膽，?今后要努?力克服。?２.勞?動紀律需?進一步加?強，第一?：信息溝?通有時存?在障礙，?影響了工?作的進展?，在教師?中造成不?好印象，?后勤工作?的特殊性?，某些工?作不可能?執(zhí)行標準?工時制，?與前勤的?作息不能?同步，除?了簽到和?簽退外，?無事時可?以在學校?或家里等?事做，所?以這部分?人應做到?手機常開?，始終保?持與總務?處4的信?息暢通；?第二：部?分人對小?事的辦理?重視不夠?，也不容?易請人，?有些拖沓?，實際上?后勤不后?，小事不?小，往往?因某些小?事沒及時?辦或沒辦?好，釀成?大事故，?希望要高?度重視。?第三：?進一步加?強維修的?管理，落?實集體議?價制度、?維修過程?的監(jiān)督制?度。３?.要進一?步加強校?產(chǎn)管理，?要逐步實?行財產(chǎn)管?理承包責?任制，由?班級承包?擴展到各?辦公室，?多媒體教?室，教師?機房，實?驗室，音?樂室等，?要對各處?的財產(chǎn)進?行全面清?理，落實?使用管理?責任人，?簽定目標?管理責任?書，期末?驗收，對?保管使用?好的實行?獎勵，損?壞的要落?實賠償責?任；保管?員要對庫?存物資進?行清理，?建立進庫?物資帳目?，出庫物?資帳目，?領物不但?要登記還?要經(jīng)有關?領導批準?，期末要?進行清理?，將庫存?剩余物資?向領導匯?報。４?.進一步?重視小型?基建維修?項目和物?資采購的?申報，隨?時關注審?批情況，?盡量做到?審批后實?施，保證?及時報賬?。總之?，學校后?勤工作是?學校工作?的重要組?成部分，?是前勤教?育教學得?以正常開?展的基本?的保證，?我們每一?位后勤人?的工作都?是很重要?的、光榮?的，也是?辛苦的，?請記?。?后勤不后?，小事不?小，我們?時時處處?要以大局?為重，精?誠團結(jié)，?通力協(xié)作?，忘記過?去的成績?，牢記自?己的不足?，把“上?管高樓大?廈，下管?撮箕掃把?”的繁雜?的后勤工?作理順、?做好、做?實，切實?為教育教?學服務，?我們要勤?奮學習，?開拓進取?，逐步使?我們的管?理更加規(guī)?范化、制?度化、科?學化、專?業(yè)化，努?力實現(xiàn)我?們服務育?人、環(huán)境?育人、管?理育人的?宗旨，為?我們建設?“五個校?園”做出?應有的貢?獻。三?、超市后?勤工作總?結(jié)自某年?某月到某?項目負責?項目后勤?工作以來?在項目領?導的關心?和支持下?，在各位?同事的幫?助下各項?工作完成?的還行。?回顧我?們這一年?來的工作?，看到了?成績也發(fā)?現(xiàn)了不足?，我認真?總結(jié)今年?的工作，?以便于使?我明年做?得更好。?在___?_年即將?結(jié)束之時?，根據(jù)工?作要求，?現(xiàn)對自己?今年來的?工作總結(jié)?如下一?、做好內(nèi)?部服務，?履行后勤?保障職能?，為員工?創(chuàng)造良好?的工作環(huán)?境。后?勤部按照?公司提倡?員工員工?之間及部?門之間服?務的理念?，努力做?好對內(nèi)的?服務，積?極發(fā)揮后?勤保障功?能，為員?工在公司?工作創(chuàng)造?良好的工?作環(huán)境。?(一)?員工飯?zhí)?質(zhì)量關，?提高員工?滿意度。?搞好員?工飯?zhí)靡?直是后勤?工作中的?難點之一?，如何讓?大多數(shù)員?工在公司?就餐放心?滿意是后?勤部反復?研究的課?題。__?__年，?員工飯?zhí)?進一步在?菜品花樣?上下功夫?，每天菜?式更換，?員工基本?滿意，確?保員工可?吃到相對?喜歡的菜?肴；同時?，___?_年，員?工飯?zhí)眠€?多渠道收?集員工對?于就餐滿?意度的信?息，根據(jù)?員工滿意?情況適時?調(diào)整菜品?出品，盡?可能確保?餐品符合?大多數(shù)員?工的口味?。(二?)員工宿?舍的管理?，為員工?提供安全?干凈的住?宿空間。?員工宿?舍每天都?有十幾人?在此休息?就寢，安?全、衛(wèi)生?問題是員?工宿舍管?理面臨的?難題，鑒?于以往項?目員工宿?舍不時出?現(xiàn)物品失?竊的事件?。為此，?____?年后勤部?門組織開?會研究員?工宿舍管?理問題，?對員工宿?舍管理工?作提出新?的標準：?一是理順?員工宿舍?入住的流?程，加強?安全管理?；二是實?行員工住?宿按部門?相對集中?制，既方?便員工又?便于管理?；三是加?強對臨時?進出員工?宿舍的外?來人員的?管理，通?過以上措?施，使員?工宿舍的?安全問題?得到了控?制，__?__年基?本未發(fā)生?員工宿舍?安全事故?。在員工?宿舍衛(wèi)生?方面，實?行宿舍內(nèi)?個人值日?制，公共?區(qū)域?qū)Ｂ?保潔包干?制，做到?及時打掃?，每天檢?查，保證?員工宿舍?始終保持?衛(wèi)生干凈?的狀態(tài)。?(三)?為生產(chǎn)部?門服務，?滿足員工?的服務要?求。為?保證員工?良好的工?作環(huán)境，?后勤部定?期協(xié)調(diào)水?電部對員?工宿舍進?行不定期?巡視，及?時了解員?工住宿環(huán)?境設施設?備運轉(zhuǎn)的?情況，在?供電、供?水及空調(diào)?方面，后?勤部安排?專人到現(xiàn)?場檢查，?及時進行?檢查，處?理出現(xiàn)的?問題。在?其他部門?員工有后?勤服務需?求的情況?下，后勤?部積極安?排好工作?，第一時?間解決問?題；同時?，后勤部?員工通過?各種渠道?，主要向?生產(chǎn)部門?征求服務?需求，主?動做好服?務工作，?有力地幫?助其他部?門員工解?決了生活?之憂。?二、加強?辦公耗材?采購管理?工作，樹?立成本控?制觀念，?節(jié)能降耗?工作再上?升臺階。?后勤部?是公司運?行費用使?用較多的?部門，加?強費用控?制，履行?節(jié)能降耗?是后勤工?作的重點?之一，_?___年?，后勤部?重點在以?下幾方面?做好費用?控制，降?低成本的?工作。?(一)閑?置資產(chǎn)管?理，提高?資產(chǎn)利用?率。經(jīng)?過一年多?的經(jīng)營，?本項目積?累了一定?數(shù)量的資?產(chǎn)。為了?更好地做?好資產(chǎn)管?理工作，?____?年，后勤?部組織了?項目資產(chǎn)?盤點工作?，對現(xiàn)有?資產(chǎn)進行?分類、評?估，并對?部分資產(chǎn)?進行維修?維護；同?時，對可?利用資產(chǎn)?進行了重?點登記，?以方便資?產(chǎn)的調(diào)撥?。在采購?需求執(zhí)行?前，實行?資產(chǎn)管理?先行審核?制度，確?認是否有?可替代現(xiàn)?有資產(chǎn)后?再確定是?否執(zhí)行采?購，最大?限度利用?現(xiàn)有資產(chǎn)?。如今年?新人加入?項目宿舍?需采購單?人床的過?程中，后?勤部從現(xiàn)?有資產(chǎn)中?調(diào)撥出來?，滿足了?宿舍的需?求，節(jié)約?采購資金?幾百元。?(二)?執(zhí)行采購?程序，加?強采購監(jiān)?督。在?采購價格?監(jiān)督方面?，后勤部?將員工飯?堂常用物?資的價格?進行全面?摸底，對?于市場價?格波動大?的產(chǎn)品(?如蔬菜、?大米、魚?、肉等)?實行定期?走訪市場?詢價，開?車去市場?超市直接?批量采購?等辦法，?確保采購?價格的合?理性，以?保證以就?低價格采?購，加強?監(jiān)督。?(三)能?源運行控?制，節(jié)能?降耗效果?顯著。?節(jié)能降耗?工作是后?勤部非常?關注的重?點工作之?一，部門?制定了節(jié)?能降耗的?具體措施?和計劃。?后勤部主?要采取了?以下的節(jié)?能降耗措?施一是?對辦公室?、宿舍進?行普查，?控制空調(diào)?運行時間?；二是對?員工就餐?后洗碗用?水、洗浴?用水、洗?衣用水實?行管理，?督促其節(jié)?約用水，?避免不必?要的消耗?；三是提?高全員的?節(jié)約意識?，及時發(fā)?現(xiàn)和制止?能源浪費?的問題。?(四)?費用使用?分析，及?時調(diào)整費?用控制辦?法。后?勤部每月?對員工食?堂費用和?對外招待?費支出項?目均進行?費用分析?，包括：?伙食費、?電費、水?費、燃料?(煤氣)?費等費用?支出分析?。對計劃?執(zhí)行情況?及實際運?行費用情?況進行綜?合對比，?分析差異?與變化原?因，提出?下階段應?采取的費?用控制措?施和辦法?，通過逐?月的費用?分析報告?，確保公?司領導及?時掌握費?用的使用?情況及效?果，及時?采取調(diào)整?措施，使?費用使用?能始終控?制在合理?和預期的?范圍內(nèi)。?三、工?作中的問?題與__?__年的?工作重點?。后勤?部在__?__年工?作中基本?已完成了?后勤保障?的任務，?履行了相?應職能，?通過努力?使項目后?勤管理工?作得到加?強和提升?。但工作?中暴露出?的問題和?不足仍不?可忽視，?也需要今?后工作中?進一步加?以完善和?改進。?1、工作?落實不徹?底，導致?工作細節(jié)?出現(xiàn)紕漏?。表現(xiàn)在?工作跟進?仍然不夠?，領導安?排的工作?傳達給員?工后員工?不清晰；?工作范圍?有遺漏。?雖然領導?的要求傳?達下去了?，但在執(zhí)?行過程中?仍然能發(fā)?現(xiàn)問題。?2、員?工飯?zhí)弥?管的組織?管理能力?偏弱，文?化程度偏?低，管理?經(jīng)驗不足?，導致工?作組織沒?有章法，?內(nèi)部還在?管理混亂?或水平偏?低的情況?。3、?工作效率?低，落實?工作不及?時。員工?工作落實?還依賴上?級的檢查?和監(jiān)督，?導致不應?出現(xiàn)的問?題出現(xiàn)。?如：員工?洗浴室衛(wèi)?生問題的?未能徹底?完善。?4、服務?能力欠缺?，存在想?服務但缺?乏服務技?巧和服務?手段的情?況，沒有?養(yǎng)成良好?的服務習?慣，對其?他部門的?工作時間?不了解也?是后勤服?務針對性?不強的主?要原因。?5、對?采購產(chǎn)品?質(zhì)量缺少?有效的跟?蹤和滿意?度了解，?往往出現(xiàn)?問題后才?暴露采購?產(chǎn)品質(zhì)量?缺陷，也?反映了后?勤服務的?主動性不?足。6?、與其他?部門還不?能做到無?縫溝通，?存在“上?邊熱，下?邊冷“的?情況，基?礎員工基?本不溝通?或溝通不?力，導致?工作執(zhí)行?的不協(xié)調(diào)?。針對?以上問題?，后勤部?將在__?__年工?作中重點?加以關注?和解決，?結(jié)合合理?細節(jié)的問?題，后勤?部___?_年總體?工作重點?如下1?、建立完?善的后勤?服務體系?，服務的?內(nèi)容要進?一步清晰?化，服務?監(jiān)督做到?立體化，?全面提升?后勤服務?。2、?落實員工?的監(jiān)督考?核體系，?考核內(nèi)容?進一步量?化，確保?后勤主要?工作管理?的目標的?實現(xiàn)。同?時與公司?績效考核?有效結(jié)合?，真正發(fā)?揮考核對?工作的促?進作用。?3、進?一步修訂?和完善工?作標準和?管理制度?，做到涵?蓋所有重?點的工作?。4、?解決效率?偏低的問?題，將工?作安排、?工作處理?、工作跟?蹤、工作?回復流程?形成閉環(huán)??？傊?，后勤部?____?年依然面?臨著諸多?的問題，?對此，后?勤部將認?真總結(jié)_?___年?經(jīng)驗教訓?，力爭工?作各方面?再有所突?破，切實?提高后勤?保障能力?和運行水?平。四?、超市后?勤工作總?結(jié)___?_年工作?本著以服?務教學為?宗旨，師?生滿意為?目標進行?。重點突?破后勤工?作的前瞻?性和創(chuàng)造?性，轉(zhuǎn)變?觀點提高?后勤員工?的服務意?識，警鐘?長鳴時刻?銘記衛(wèi)生?和安全責?任，開源?節(jié)流加強?財務管理?，為學校?穩(wěn)定發(fā)展?提供可靠?的保障。?一、加?強食堂、?小賣部管?理，增加?收入，提?高服務質(zhì)?量1、?保持荊門?市“放心?食堂”和?“放心超?市”的服?務標準，?抓好食堂?、超市的?常規(guī)管理?，嚴格把?好進貨、?收貨、出?庫、加工?、出售等?各個環(huán)節(jié)?，做到各?環(huán)節(jié)有記?錄、有監(jiān)?管、有檢?查，促落?實、速整?改。2?、與各供?貨商簽訂?購貨合同?和安全合?同，及時?索要商品?檢驗合格?報名，和?衛(wèi)生檢驗?合格報告?等，堅決?杜絕無手?續(xù)和手續(xù)?不全的商?品進食堂?和超市。?3、提?高員工的?安全衛(wèi)生?意識，本?學期分兩?次對食堂?超市員工?進行食品?安全衛(wèi)生?，消防知?識的培訓?。每月召?開一次安?全衛(wèi)生工?作總結(jié)通?報會議。?并不定期?請“五員?”制監(jiān)督?員到學校?食堂、超?市進行監(jiān)?督。4?、與后勤?聘用員工?簽訂用工?合同，并?督促后勤?員工提高?服務意識?，提高技?能，及時?檢查身體?提供真實?的健康證?明。5?、組織員?工到管理?好的兄弟?學校參觀?學習，提?高服務水?平，增加?飯菜花色?品種，提?高學生進?餐率，增?加收入，?提高經(jīng)營?效益。?二、加強?學校財產(chǎn)?管理，減?少損失?1、開學?初對各班?教寢室財?產(chǎn)進行清?理登記，?由班長、?寢室長及?班主任簽?字，明確?保管責任?，學期結(jié)?束再次清?理結(jié)賬，?及時理賠?，平時加?強監(jiān)督檢?查。2?、加強水?電管理，?杜絕長明?燈、長流?水的現(xiàn)象?發(fā)生。對?各教室、?辦公室用?電安全，?節(jié)約情況?派專人進?行定期與?不定期結(jié)?合的檢查?，并報與?政教處納?入班級量?化管理，?水電浪費?突出的班?級進行公?開通報批?評。3?、采取多?種措施節(jié)?能降耗，?除嚴格水?電管理制?度外，對?校內(nèi)的水?電設施進?行節(jié)約化?改造。①?對教室安?裝定時啟?動開關，?設定合理?的用電時?間以節(jié)約?用電。?②對校內(nèi)?家屬樓實?施水電改?造，采用?學校出一?點，個人?出一點的?辦法，減?少不必要?的水電損?失；③對?員工個人?用電及時?抄表，結(jié)?算并將水?電費收繳?情況公布?，讓教職?工相互監(jiān)?督。三?、服務育?人，管理?育人，促?進學生全?面發(fā)展為?體現(xiàn)管理?育人，服?務育人，?促進學生?全面發(fā)展?。后勤處?組織開展?了一系列?活動。?1、首先?是結(jié)合學?校創(chuàng)建省?綠色環(huán)保?學校的契?機，在校?內(nèi)組織了?綠色環(huán)保?行動，請?環(huán)保專家?進行環(huán)保?知識講座?，學校擬?定環(huán)保行?動倡議書?及合活動?方案，并