護(hù)理業(yè)務(wù)2023年終工作總結(jié)范文（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)護(hù)理業(yè)務(wù)?2023?年終工作?總結(jié)范文?___?_年是“?埋頭苦干?、創(chuàng)造飛?躍”的一?年，醫(yī)院?利用一年?的時(shí)間主?抓學(xué)科建?設(shè)及人員?培訓(xùn)，護(hù)?理部在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和支?持下重視?護(hù)理骨干?的培養(yǎng)，?優(yōu)化了護(hù)?理隊(duì)伍，?提升了護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量，加強(qiáng)?監(jiān)督管理?，保障了?護(hù)理安全?，同時(shí)提?高了護(hù)理?人員法制?觀念，加?大了護(hù)理?質(zhì)量監(jiān)控?力度，使?全院護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量?穩(wěn)中有升?，病人滿?意度不斷?高?，F(xiàn)將?護(hù)理部_?___年?工作總結(jié)?如下：?一、重視?人才培養(yǎng)?，優(yōu)化護(hù)?理隊(duì)伍?1、加強(qiáng)?護(hù)理管理?培訓(xùn)。醫(yī)?院于今年?先后派兩?位總護(hù)士?長(zhǎng)到第四?軍醫(yī)大學(xué)?進(jìn)修學(xué)習(xí)?，與此同?時(shí)醫(yī)院部?分常委還?對(duì)全院代?理護(hù)士長(zhǎng)?及老護(hù)士?長(zhǎng)進(jìn)行了?培訓(xùn)。?2、優(yōu)化?整體護(hù)理?隊(duì)伍，提?高護(hù)理人?員的綜合?素質(zhì)。醫(yī)?院分四批?次共選派?____?名護(hù)理骨?干(包括?____?名護(hù)士長(zhǎng)?)前往天?津醫(yī)院、?北京醫(yī)院?、解放軍?總醫(yī)院進(jìn)?修學(xué)習(xí)，?這是近十?年來(lái)護(hù)理?人員外出?進(jìn)修學(xué)習(xí)?人數(shù)最多?的一次。?特別值得?一提的是?在今年_?___月?、___?_月、_?___月?、___?_月與總?醫(yī)院專家?共同完成?的14例?心臟手術(shù)?及術(shù)后護(hù)?理，病人?均已康復(fù)?出院。?3、積極?完成各項(xiàng)?培訓(xùn)。_?___年?護(hù)理部組?織全院護(hù)?理人員參?加專題講?座___?_次，參?加人數(shù)為?____?人次。臨?床科室每?月組織護(hù)?理查房_?___次?，專題講?座4課時(shí)?，鼓勵(lì)護(hù)?理人員發(fā)?表科研論?文。續(xù)實(shí)?行多渠道?的學(xué)歷培?養(yǎng)。截止?今年底，?全院__?__名臨?床護(hù)士均?為大專學(xué)?歷，其中?已有__?__名本?科學(xué)歷，?____?名本科在?讀。4?、充分培?養(yǎng)護(hù)理人?員組織參?與性。“?5、12?”護(hù)士節(jié)?舉辦了以?倡導(dǎo)人性?化服務(wù)為?主題的多?項(xiàng)活動(dòng)，?以護(hù)士禮?儀表演，?護(hù)理操作?技術(shù)展示?為主。護(hù)?理人員各?盡所長(zhǎng)，?既強(qiáng)化了?護(hù)理知識(shí)?，又陶冶?了情操，?增強(qiáng)集體?主義榮譽(yù)?感。5?、加強(qiáng)實(shí)?習(xí)生的帶?教工作。?實(shí)習(xí)生來(lái)?院后集中?組織崗前?培訓(xùn)__?__次，?主要從實(shí)?習(xí)生制度?、___?_項(xiàng)基礎(chǔ)?操作技能?各科室建?立健全的?帶教制度?，每名實(shí)?習(xí)生均有?固定帶教?，有小教?員針對(duì)科?室專業(yè)定?期授課，?出科由護(hù)?士長(zhǎng)進(jìn)行?理論及操?作考試。?科室對(duì)實(shí)?習(xí)生層層?把關(guān)，確?保無(wú)醫(yī)療?差錯(cuò)發(fā)生?。二、?加強(qiáng)監(jiān)督?管理保障?護(hù)理安全?1、護(hù)?理部定期?督促檢查?護(hù)理工作?，重點(diǎn)加?強(qiáng)了節(jié)前?安全檢查?，增強(qiáng)護(hù)?理人員防?范意識(shí)，?杜絕事故?隱患，規(guī)?范了毒麻?藥品的管?理，做到?了專柜專?人管理，?搶救車內(nèi)?藥品做到?了“四定?”：專人?管理、定?點(diǎn)放置、?定量、定?數(shù)，班班?交接，有?記錄。搶?救設(shè)備及?時(shí)維修、?保養(yǎng)、保?證功能狀?態(tài)備用。?2、堅(jiān)?持護(hù)士長(zhǎng)?夜查房，?督促檢查?護(hù)理人員?在崗及崗?位職責(zé)履?行情況，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?護(hù)理工作?中存在的?偏差，及?時(shí)給予糾?正處理，?堅(jiān)持每月?護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)?查一次，?每?jī)芍苷?開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)?例會(huì)一次?，對(duì)工作?中的不足?作出針對(duì)?性、實(shí)效?性改進(jìn)措?施，以確?保護(hù)理質(zhì)?量及護(hù)理?安全。?3、深入?科室督促?護(hù)士長(zhǎng)每?日工作安?排。重點(diǎn)?查新入、?轉(zhuǎn)入、手?術(shù)前、手?術(shù)后、危?重和生活?不能自理?、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)?的病人，?督促檢查?護(hù)理工作?的落實(shí)，?加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制?，減少了?護(hù)理缺陷?的發(fā)生。?4、組?織了見(jiàn)習(xí)?期護(hù)士進(jìn)?行崗前培?訓(xùn)，通過(guò)?培訓(xùn)，使?她們樹(shù)立?法律意識(shí)?、質(zhì)量意?識(shí)、安全?意識(shí)，在?崗位中認(rèn)?真遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度及操作?規(guī)程，履?行好白醫(yī)?天使的神?圣職責(zé)。?更好的為?醫(yī)院建設(shè)?貢獻(xiàn)力量?。三、?規(guī)范護(hù)理?文件書寫?，強(qiáng)化護(hù)?理法制意?識(shí)隨著?人們法律?意識(shí)的提?高，新醫(yī)?療事故處?理?xiàng)l例的?頒布，如?何在護(hù)理?服務(wù)中加?強(qiáng)法制建?設(shè)，提高?護(hù)理人員?法制意識(shí)?，已成為?護(hù)理管理?的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。?護(hù)理部于?今年嚴(yán)格?按照北京?軍區(qū)護(hù)理?文件書寫?規(guī)范要求?，制定了?醫(yī)院護(hù)理?文件書寫?實(shí)施細(xì)則?，采取集?中講座、?分病區(qū)學(xué)?習(xí)等形式?進(jìn)行培訓(xùn)?，使護(hù)理?人員更加?明確了護(hù)?理文件書?寫的意義?，規(guī)范了?護(hù)士的行?為，提高?了護(hù)理質(zhì)?量；在組?織講座時(shí)?，還結(jié)合?我院書寫?護(hù)理文件?的實(shí)際情?況，進(jìn)行?了總結(jié)和?分析，提?出了相應(yīng)?對(duì)策。?四、加強(qiáng)?了質(zhì)量管?理監(jiān)控力?度1、?護(hù)理部按?照護(hù)理文?件書寫規(guī)?范，及時(shí)?修訂完善?了各種護(hù)?理文件質(zhì)?控標(biāo)準(zhǔn)，?由一名護(hù)?士長(zhǎng)專門?負(fù)責(zé)檢查?護(hù)理文書?。2、?加強(qiáng)了消?毒供應(yīng)室?無(wú)菌物品?的洗滌、?消毒存放?、下收下?送工作管?理，保證?了消毒物?品的質(zhì)量?和醫(yī)療護(hù)?理安全。?3、加?強(qiáng)了醫(yī)院?感染控制?管理，組?織了護(hù)士?長(zhǎng)及全院?護(hù)理人員?學(xué)習(xí)新消?毒技術(shù)規(guī)?范、醫(yī)院?感染管理?規(guī)范，通?過(guò)每月質(zhì)?量檢查和?護(hù)士長(zhǎng)夜?查房，對(duì)?護(hù)理人員?消毒執(zhí)行?情況進(jìn)行?了檢查考?核，重點(diǎn)?加強(qiáng)了一?次性無(wú)菌?物品、無(wú)?菌技術(shù)、?衛(wèi)生學(xué)洗?手、環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)、?消毒監(jiān)測(cè)?的管理?五、提升?服務(wù)質(zhì)量?，塑造醫(yī)?院形象?護(hù)理人員?是與病人?接觸最多?、最早，?最密切的?工作者，?護(hù)理人員?的素質(zhì)和?形象，直?接影響醫(yī)?院形象。?1、護(hù)?理部首先?從業(yè)務(wù)素?質(zhì)抓起，?堅(jiān)持了每?半年進(jìn)行?操作及理?論考試，?每月由科?室組織業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)及?一項(xiàng)操作?技術(shù)培訓(xùn)?和考核，?要求人人?過(guò)關(guān)，培?養(yǎng)護(hù)理人?員有一套?過(guò)硬的業(yè)?務(wù)技術(shù)。?2、規(guī)?范護(hù)理人?員著裝、?要求文明?用語(yǔ)，接?聽(tīng)電話規(guī)?范，讓護(hù)?理人員以?端裝、和?藹、親切?、大方的?形象和飽?滿的精神?面貌投入?工作中，?用文明禮?貌的語(yǔ)言?熱情接待?病人，為?病人提供?滿意的服?務(wù)。3?、繼續(xù)加?強(qiáng)主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)，?____?“以病人?為中心”?的思想，?讓護(hù)理人?員改變思?想，提高?認(rèn)識(shí)，及?時(shí)滿足病?人的要求?，不斷改?善服務(wù)態(tài)?度，提升?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量，注?重護(hù)患溝?通，從單?純的責(zé)任?制護(hù)理轉(zhuǎn)?換到了以?人性化護(hù)?理為中心?的整體護(hù)?理。六?、圍繞醫(yī)?院工作部?署，積極?協(xié)助1?、配合政?治處成功?組織了“?八.一”?聯(lián)歡會(huì)，?與科室聯(lián)?合組織了?新聞發(fā)布?會(huì)、放射?治療新技?術(shù)與規(guī)范?化應(yīng)用學(xué)?術(shù)研討會(huì)?等重大活?動(dòng)，贏得?了科室一?致好評(píng)。?2、認(rèn)?真學(xué)習(xí)醫(yī)?院人事制?度改革相?關(guān)文件，?按照文件?精神擬訂?護(hù)理人員?編制，并?配合醫(yī)院?全面展開(kāi)?人事制度?改革。完?成了代理?護(hù)士長(zhǎng)的?述職答辯?工作，為?醫(yī)院做好?護(hù)理管理?者的培訓(xùn)?工作。?3、圍繞?“創(chuàng)滿”?、“質(zhì)量?管理年”?的中心工?作，護(hù)理?部不斷建?立健全各?項(xiàng)規(guī)章制?度、各班?職責(zé)并按?各項(xiàng)評(píng)分?標(biāo)準(zhǔn)加以?落實(shí)。?護(hù)理業(yè)務(wù)?2023?年終工作?總結(jié)范文?（二）?在___?_年里，?我科在醫(yī)?院領(lǐng)導(dǎo)及?護(hù)理部的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?院各職能?科室的大?力幫助下?，經(jīng)本科?全體醫(yī)護(hù)?人員的共?同努力，?使本科室?的各項(xiàng)工?作取得了?焊好的成?績(jī)，現(xiàn)將?這一年來(lái)?的工作具?體總結(jié)如?下：一?、強(qiáng)化基?礎(chǔ)護(hù)理，?提高服務(wù)?質(zhì)量。?在全國(guó)上?下紛紛爭(zhēng)?創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?示范醫(yī)院?”和“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)示范病?房”的大?環(huán)境下，?科室積極?組織全體?護(hù)理人員?學(xué)習(xí)《住?院患者基?礎(chǔ)護(hù)理服?務(wù)項(xiàng)目》?、《基礎(chǔ)?護(hù)理服務(wù)?規(guī)范》、?《常用臨?床護(hù)理技?術(shù)服務(wù)規(guī)?范》等件?內(nèi)容。?通過(guò)學(xué)習(xí)?，科室要?求每位責(zé)?任護(hù)士了?解掌握服?務(wù)內(nèi)涵、?服務(wù)項(xiàng)目?和工作標(biāo)?準(zhǔn)。在臨?床護(hù)理工?作中為了?鍛煉患者?的生活自?理能力，?對(duì)于病情?穩(wěn)定的康?復(fù)期患者?要求護(hù)理?人員耐心?的給予指?導(dǎo)、協(xié)助?，對(duì)于一?些生活不?能自理、?病(危)?、臥床等?患者要求?我們護(hù)理?人員定期?為其理發(fā)?、修剪指?甲，每天?定時(shí)為其?洗、擦、?喂水、喂?飯，協(xié)助?其大小便?等。通過(guò)?對(duì)《住院?患者基礎(chǔ)?護(hù)理服務(wù)?項(xiàng)目》、?《基礎(chǔ)護(hù)?理服務(wù)規(guī)?范》、《?常用臨床?護(hù)理技術(shù)?服務(wù)規(guī)范?》的學(xué)習(xí)?，規(guī)范了?基礎(chǔ)護(hù)理?的范圍，?強(qiáng)化了基?礎(chǔ)護(hù)理的?落實(shí)，提?高了護(hù)理?服務(wù)的質(zhì)?量。二?、加強(qiáng)質(zhì)?量控制，?提升護(hù)理?工作質(zhì)量??？剖?認(rèn)真落實(shí)?護(hù)理部-?科室兩級(jí)?網(wǎng)絡(luò)的護(hù)?理質(zhì)量管?理，在科?室內(nèi)抽選?部分有責(zé)?任心的護(hù)?理人員參?加科一級(jí)?的護(hù)理質(zhì)?量管理，?每周、每?月堅(jiān)持自?查、抽查?，對(duì)自查?及抽查的?結(jié)果及時(shí)?反饋，特?別是在簡(jiǎn)?化護(hù)理文?書之后，?科室加大?了對(duì)簡(jiǎn)化?后護(hù)理文?書書寫的?規(guī)范的自?查，發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題及時(shí)?反饋給當(dāng)?事人。?除此之外?，還加強(qiáng)?了對(duì)科室?中、夜班?、雙休日?、節(jié)假日?的查房，?以便于及?時(shí)發(fā)現(xiàn)科?室護(hù)理工?作中的不?足及缺點(diǎn)?，并及時(shí)?給予糾正?。三、?開(kāi)展康復(fù)?訓(xùn)練，提?高患者生?活自理能?力。針?對(duì)科室患?者的特殊?性，為了?提高患者?的生活自?理能力及?社會(huì)適應(yīng)?能力，科?室經(jīng)過(guò)精?心的準(zhǔn)備?、組織，?先后開(kāi)展?“包粽子?”大賽，?象棋、麻?將、撲克?競(jìng)賽，洗?臉、刷牙?、洗衣、?整理床單?位等訓(xùn)練?，通過(guò)這?些活動(dòng)及?訓(xùn)練極大?地提高了?患者的生?活自理能?力。四?、開(kāi)展各?種形式的?學(xué)習(xí)，提?高護(hù)理隊(duì)?伍素質(zhì)。?科室根?據(jù)收治患?者的特點(diǎn)?定期開(kāi)展?相應(yīng)的業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?在每月的?護(hù)理工作?會(huì)上護(hù)理?人員之間?相互交流?這一段時(shí)?間護(hù)理工?作感受、?經(jīng)驗(yàn)，包?括對(duì)不同?患者應(yīng)該?怎么樣護(hù)?理，某項(xiàng)?操作怎么?做更有利?于患者的?舒適等等?，特別是?外出學(xué)習(xí)?、進(jìn)修、?參觀的護(hù)?士，回來(lái)?就要向其?他同事回?報(bào)學(xué)習(xí)的?感受極其?經(jīng)驗(yàn)，不?同形式的?學(xué)習(xí)使護(hù)?理人員之?間得到了?很好的交?流，與此?同時(shí)也提?高了護(hù)理?隊(duì)伍的整?體素質(zhì)。?五、加?強(qiáng)科室考?核，促進(jìn)?管理。?為了很好?的落實(shí)臨?床護(hù)理工?作中的各?項(xiàng)工作，?針對(duì)科室?人員分布?的特點(diǎn)科?室制定了?《五病區(qū)?護(hù)理人員?考核細(xì)則?》，《考?核細(xì)則》?包含了勞?動(dòng)紀(jì)律、?護(hù)理質(zhì)量?、護(hù)理安?全、服務(wù)?態(tài)度等內(nèi)?容，《考?核細(xì)則》?中不光有?明確的處?罰金額，?也涉及到?了對(duì)規(guī)避?了護(hù)理安?全、風(fēng)險(xiǎn)?及表現(xiàn)出?色受到醫(yī)?院、護(hù)理?部等各級(jí)?表彰人員?的獎(jiǎng)勵(lì)措?施?？?之，獎(jiǎng)懲?兼并制度?的實(shí)施定?不但促進(jìn)?了管理，?同時(shí)也提?高了大家?的積極性?。六、?工作中的?不足。?雖然__?__年的?工作很順?利，沒(méi)有?發(fā)生任何?醫(yī)療糾紛?及投訴事?件，但是?，工作中?也存在一?些不足，?表現(xiàn)如下?：1、?個(gè)別護(hù)士?無(wú)菌觀念?不強(qiáng)，無(wú)?菌操作時(shí)?不帶口罩?，一次性?無(wú)菌物品?用后處理?不及時(shí)。?2、學(xué)?習(xí)風(fēng)氣不?夠濃厚，?撰寫學(xué)術(shù)?論文較少?。3、?健康教育?不夠深入?，缺乏動(dòng)?態(tài)連續(xù)性?4、病?房管理有?待提高。?護(hù)理業(yè)?務(wù)202?3年終工?作總結(jié)范?文（三）?康復(fù)科?為醫(yī)院新?成立的科?室，在院?領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，在?全科人員?的共同努?力下，從?無(wú)到有，?由簡(jiǎn)單到?完善，從?松散到嚴(yán)?謹(jǐn)，僅用?半年時(shí)間?便走上正?軌，創(chuàng)造?了驕人的?社會(huì)效益?與經(jīng)濟(jì)效?益。在康?復(fù)科做治?療的不僅?有住院病?人還有門?診就醫(yī)病?人，雖然?工作人員?少，工作?量大，可?是所有的?醫(yī)務(wù)人員?都團(tuán)結(jié)一?心的配合?工作，康?復(fù)科這一?年來(lái)的病?人滿意率?持續(xù)在_?___%?以上，受?到病人的?表?yè)P(yáng)與肯?定。現(xiàn)將?____?年工作做?如下總結(jié)?：一、?工作業(yè)績(jī)?基本情況?：平均?每月住院?人次__?__人；?平均每?月門診人?次___?_人；?平均每天?輸液人次?____?人；平?均每天肌?注人次_?___人?；二、?以病人為?中心，爭(zhēng)?創(chuàng)一流優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?在日常工?作中，護(hù)?理人員時(shí)?刻牢記“?以病人為?中心”的?服務(wù)宗旨?，設(shè)身處?地為病人?著想。?三、規(guī)范?整體護(hù)理?，爭(zhēng)創(chuàng)一?流管理?為了使管?理更加規(guī)?范化和專?業(yè)化，我?們堅(jiān)持做?到周周有?計(jì)劃、月?月有小結(jié)?。嚴(yán)格執(zhí)?行查對(duì)制?度及護(hù)理?操作規(guī)程?，無(wú)差錯(cuò)?事故發(fā)生?。嚴(yán)格消?毒、滅菌?、隔離措?施的落實(shí)?、管理和?監(jiān)測(cè)。?四、規(guī)范?護(hù)理文件?書寫，強(qiáng)?化護(hù)理法?制意識(shí)?隨著人們?法律意識(shí)?的提高，?新醫(yī)療事?故處理?xiàng)l?例的頒布?，如何在?護(hù)理服務(wù)?中加強(qiáng)法?制建設(shè)，?提高護(hù)理?人員法制?意識(shí)，已?成為護(hù)理?管理的一?個(gè)重要環(huán)?節(jié)。五?、加強(qiáng)監(jiān)?督管理，?保障護(hù)理?安全定?期督促檢?查醫(yī)療安?全，重點(diǎn)?加了強(qiáng)節(jié)?前安全檢?查，增強(qiáng)?醫(yī)務(wù)人員?防范意識(shí)?，杜絕事?故隱患。?六、加?強(qiáng)了質(zhì)量?管理監(jiān)控?力度按?照省護(hù)理?文件書寫?規(guī)范，及?時(shí)修訂完?善了各種?護(hù)理文件?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?及考核項(xiàng)?目，檢查?考核中均?嚴(yán)格按照?標(biāo)準(zhǔn)打分?。七、?提升服務(wù)?質(zhì)量，塑?造醫(yī)院形?象護(hù)理?人員是與?病人接觸?最多、最?早、最密?切的工作?者，護(hù)理?人員的素?質(zhì)和形象?，直接影?響醫(yī)院形?象。1?、護(hù)理組?首先從業(yè)?務(wù)素質(zhì)抓?起，培養(yǎng)?護(hù)理人員?有一套過(guò)?硬的業(yè)務(wù)?技術(shù)，使?病員放心?，促醫(yī)院?振興。?2、規(guī)范?護(hù)理人員?著裝、要?求文明用?語(yǔ)，接聽(tīng)?電話規(guī)范?，讓護(hù)理?人員以端?莊、和藹?、親切、?大方的形?象和飽滿?的精神面?貌投入工?作中，用?文明禮貌?的語(yǔ)言熱?情接待病?人，為病?人提供滿?意的服務(wù)?。3、?繼續(xù)加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)?意識(shí)，_?___“?以病人為?中心”的?思想，讓?護(hù)理人員?改變思想?，提高認(rèn)?識(shí)，及時(shí)?滿足病人?的要求，?不斷改善?服務(wù)態(tài)度?，提升護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?