目標管理與績效考核實用

目標管理與績效考核2023/5/221一、目標設定2023/5/222目標：目標必須是特定性的，且須寫明應完成何事及應 于何時完成，并盡可能予以數(shù)量化。目標必須是實在的,也就是可達成的,并且 適于執(zhí)行人的經(jīng)驗與才能。2023/5/223目標必須分割成若干小部分, 以使其考核 進度成為可能。目標必須具有一致性⑴各階層目標成果的累積即達成總目標。⑵短期目標的訂立，仍須與長期目標相配合。例：于3月1日核定規(guī)格，9月1日建造完成，12月1日裝置所有設備并開始運轉(zhuǎn)。2023/5/2246.目標定義:目標必須用文字加以解釋以免發(fā)生爭議。比如業(yè)績的目標，及預定數(shù)或出貨金額。5.目標必須是真正必要的工作例:若主管集中全力于利益最大的工作上，并將較次要的工作分配給屬下執(zhí)行，則將能達成三項到七項的少數(shù)重要目標。2023/5/225設定有效的目標目標必定是特定性的目標盡量加以數(shù)量化目標應具有可行性目標應盡量予以細分獨立目標必須具有一致性目標盡量由一個單位獨立完成目標必須與執(zhí)行人的職責有關目標評估：什么樣的目標是好的目標2023/5/226目標的制定數(shù)量目標（直線部門常用）①銷售量或銷售額；②生產(chǎn)量；③利潤或利潤率；④市場占有率；⑤良品率；⑥投資報酬率；⑦存貨周轉(zhuǎn)率；⑧資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率；⑨應收帳款周轉(zhuǎn)率。①×年×月底前做成草案；②解決△△等問題點，以具體的方式納入考核制度之中；③要為大多數(shù)人員所贊同，實施后即調(diào)查意見。手段目標或進度目標（幕僚部門常用）2023/5/227理想的目標目標的設定，應與執(zhí)行人員職責相關目標要設法具體化、數(shù)量化成該目標是員工主動意愿達成的不應強制命令，完全由上級指定“目標”應是只要努力，就可以達（激發(fā)潛力，樹立信心）目標過低=無目標，毫無意義目標過高：達不到，打擊信心和積極性2023/5/228把目標種類濃縮在與5項之內(nèi)（二八原則的運用）所定的目標要與上級目標有關各部門的目標相互配合，彼此平衡有符合企業(yè)的目標體系依重點順序，將目標加以排列并給出權重目標項目盡量具體化，達成基準盡量數(shù)量化2023/5/229設定目標的步驟上級的目標與方針明示部屬可質(zhì)疑目標彼此充分討論部屬設定本身的目標部屬訂定目標上級與部屬討論確認簽名目標體系整理目標書面化2023/7/28101、目標明顯2、有挑戰(zhàn)性并可達成的3、立即有回饋打保齡球的樂趣在于：2023/7/2811二、目標的執(zhí)行、追蹤2023/7/28121.目標管理的執(zhí)行與追蹤主管如何協(xié)助部屬執(zhí)行目標①適當?shù)氖跈啖谔岣卟繉俚墓ぷ饕庠涪劢o予部屬支援與協(xié)調(diào)④適時適地的交換意見⑤適當?shù)目刂撇繉俦旧硪绾螆?zhí)行目標①要了解整體目標，上級目標、個人目標②自我管理③自由裁量④權限委讓⑤自我啟發(fā)的作用2023/7/2813①確保目標原則；③責任原則；⑤關鍵因素原則；⑦行動原則。②效率原則；④標準原則；⑥例外原則；追蹤的原則：追蹤的目的：①發(fā)現(xiàn)目標執(zhí)行過程之偏差，以做適時、及時的修正

；②以考核的手段來激發(fā)員工的責任意識；③可提供上司與部屬間定期的正式聯(lián)系機會。2023/7/2814數(shù)據(jù)收集，觀察和做文檔使得績效建立在事實上而不是感情上溝通的目標是發(fā)現(xiàn)和解決問題，而不是責備持續(xù)溝通在于其它于困難發(fā)生之前識別和指出困難2023/7/2815

一個鍛人無蓬法解虹決績室效問壤題，短要與跑員工充分拴合作

訓練礎過程利益鏡合作，不蝕應對抗揚

績效塑管理竿是向員跪工授巷權的一懶個重煤要組智成部撲分

再忙溫也要饅注意槍績效川管理哥，否鈔則你彩會更忙亮2023/5/1916三、績籍績籍效雖管雖管理輕的輕的重盼要盼要性2023/5/1917研究資祥料呆顯示本人們譜會工績作得漁較有遞效，煤應當急：他們事維先滿知道巨要從滑事什兄么工我作他們知摔道棄工作怒標準簡的要始求是孕什么他們在棍某索個程斜度上怪能夠糾衡量只自己并的工作表現(xiàn)掌握績效該做怪什么?如何做柴?做到什桶么嫩程度?屬下需要知道他們2023/5/1918績效廣管理承必須辟對組陪織、柴個人觀、最那重要腳必須對員璃工有用竿執(zhí)行瓣績效懶管理鬧的唯肌一原來因是肯為了淋幫助額每個人取報得成離功績效會管理釣必須宴與其獅它計盲劃相私關，鋸聯(lián)系忍越多漁，收益功越大績效管名理恥前應洗取集透信息肚并對利員工永進行禿培訓2023/5/1919班次人數(shù)第一次指示第二次指示第二次成績超過第一次成績

10%者對第二次成績滿意者第一班60人盡可能的往上跳在第一次記號上加一高度作為目標25人24人第二班60人盡可能的往上跳與第一次相同10人3人績效管理磚的重慨要性2023/5/19201、目標的好處：目標清晰可見，隨時可激發(fā)你向上努力之意愿與力量。只要目標正確，終有一天你必會成功。沒目標就沒有著力點，到頭來一事無成。2、目標可激發(fā)潛力（日本實驗）績效管理與奇“P-圖D-媽S”循環(huán)1、Plan（計劃）階段：最好當夢事阻人設樸定目粒標，更并檢翠討達指成目立標之插手段與方法，與上司商討確定。2、Do（執(zhí)行）階段：當事人租自喜主其慎做法值而付生諸行動，經(jīng)常自我檢討工作進度，依情況昂采取紐奉補救措魚施米。上鄙司扮河演提兼供資或源支客持、藍授權狗、輔導、幫助的角色。3、See（考核）階段：當事人玻應艙先客見觀對家實施滴成果進行自我評估，各級主管對其工作成自果或態(tài)績效進么行丈考評練。2023/5/1921四、實普實普血際血際洋案洋案筋例筋例2023/5/1922某制禮造禮造部環(huán)目環(huán)目標巷管巷管理2023/5/1923Q、C瀉C瀉、D酸D酸、M醬M醬、S償S償目標給的給的量味化味化2023/5/1924制造部門管理的重點不外乎品質(zhì)(Quality）,成本(Cost)，交期或效率(Delivery)、士氣(Morale)和安全(Safety)。跟單業(yè)咸業(yè)咸務占員占員考青核青核管默理默理辦輛法輛法20銀23/意5/礦19達25序號考核項目權重考

核

辦

法1業(yè)績501、實際業(yè)績達成率=實際業(yè)績/考核業(yè)績目標×100%；2、實際業(yè)績達成率100%得滿分50分；3、實際得分=實際業(yè)績達成率%/100%×50。2回款率401、應收款回款率=實際收款金額/（當月應收款+逾期應收款）×100%；2、應收款回款率95%得滿分40分；3、實際得分=實際回款率/95%×40。3其他10由業(yè)務主管對具體業(yè)務員的工作質(zhì)量打分，滿分10分?？己藪焓钂焓桡^煙辦煙辦法2023/5/1926月度考核80分為基本工資分數(shù)；計算方法：月工資=實際分數(shù)/80×基本工資；實際得分160分封頂、64分保底；連續(xù)三個月得分在80分以下的下崗。開發(fā)今業(yè)今業(yè)務醒員醒員考抵核抵核管粉理粉理辦擾法擾法序號考核項目權重考核辦法1業(yè)績351、實際業(yè)績達成率=實際業(yè)績/考核業(yè)績目標×100%；2、實際業(yè)績達成率100%得滿分35分；3、實際得分=實際業(yè)績達成率%/100%×35。2利潤301、實際凈利率以公司系統(tǒng)為準；2、實際凈利率達到6%得滿分30分；3、實際得分=實際凈利率/6%×30

。3回款301、應收款回款率=實際收款金額/（當月應收款+逾期應收款）×100%；2、應收款回款率95%得滿分30分；3、實際得分=實際回款率/95%×30。4其他5由業(yè)務主管對具體業(yè)務員的工作質(zhì)量打分，滿分5分。2023/5/1927考核掛眼掛眼鉤自辦自辦法2023/5/1928月度考核80分為基本工資分數(shù)；計算方法：月工資=實際分數(shù)/80×基本工資；實際得分160分封頂、64分保底；自主開發(fā)提成上不封頂；連續(xù)三個月得分在80分以下的下崗。07刮年刮年電哈線哈線廠俘務俘務部蒼月蒼月考翻核翻核辦近法近法2023/5/1929工息程息程課是課王月王豬考豬旋核旋思辦思辦法迷法2023/5/19浩3007敞年敞年電顧線顧線部泳客泳客訴竟主竟主任夸月夸月考嚴核嚴核辦建法建法2023/5/1931品煎管煎管駱課駱課豪月豪月資考資考躲核躲趁辦趁代法代法2023/5/1932資材溉課溉課月左考左考核仁辦仁辦法20羊23/雁5/候19叨331.經(jīng)營指標管控:每月檢討經(jīng)營狀況,由當月財務報表體現(xiàn)6/522023/5/19342.管