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第7頁(yè)共7頁(yè)2023?房地產(chǎn)銷?售實(shí)習(xí)總?結(jié)__?__度已?經(jīng)過(guò)去,?我想有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心將?下一階段?的工作做?的更好。?下面是我?____?月的月度?工作總結(jié)?:1、?總體工作?業(yè)績(jī)不是?很理想,?月業(yè)績(jī)目?標(biāo)只完成?了___?_%,離?目標(biāo)還有?一定的距?離!2?、___?_月自我?對(duì)工作熱?誠(chéng)不夠高?,重視度?不高。?3、對(duì)轄?區(qū)分行團(tuán)?隊(duì)的管理?力度不夠?,很多任?務(wù)與相關(guān)?制度沒(méi)有?落實(shí)到位?。4、?對(duì)公司的?向心力不?夠,很多?資源沒(méi)有?充分有效?利用。?5、對(duì)經(jīng)?紀(jì)的管理?鞭策不到?位,讓他?們對(duì)工作?產(chǎn)生一定?的惰性甚?至開(kāi)小差?。6、?沒(méi)有第一?時(shí)間把握?好業(yè)主及?客人第一?動(dòng)態(tài),導(dǎo)?致有部分?資源流失?。7、?對(duì)新經(jīng)紀(jì)?工作心態(tài)?與技能缺?少相關(guān)的?培訓(xùn)。?8、個(gè)人?自己具有?一定的惰?性,沒(méi)有?做好自己?本分的工?作。最?后由于自?己管理不?到位不嚴(yán)?厲,聽(tīng)到?同行陸陸?續(xù)續(xù)簽單?了,心里?滿是壓抑?的感覺(jué),?同時(shí)也為?他們感到?開(kāi)心,因?為證明我?們這里是?有市場(chǎng)的?。但是我?會(huì)堅(jiān)持不?懈的,我?相信通過(guò)?自己的努?力,爭(zhēng)取?使自己的?業(yè)務(wù)管理?水平提到?一個(gè)更高?的高度,?把自己的?所學(xué)到的?東西運(yùn)用?到工作當(dāng)?中,并利?用這些知?識(shí)教會(huì)戰(zhàn)?友達(dá)到我?自己的目?標(biāo)。希望?帶出一支?戰(zhàn)無(wú)不勝?,攻無(wú)不?勝的圣神?之軍,與?戰(zhàn)友們齊?心協(xié)力,?共同完成?團(tuán)隊(duì)年度?目標(biāo)。?2023?房地產(chǎn)銷?售實(shí)習(xí)總?結(jié)(二)?時(shí)光飛?逝,不經(jīng)?意間__?__已經(jīng)?快要過(guò)去?,想想年?初的一些?場(chǎng)景仿佛?還在眼前?,現(xiàn)在我?們又迎來(lái)?了___?_年的結(jié)?尾,感謝?一年來(lái)領(lǐng)?導(dǎo)和同事?對(duì)我的關(guān)?懷和幫助?,現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下:匯?報(bào)一年的?業(yè)績(jī):今?年個(gè)人共?接待客戶?____?組,有效?客戶__?__組,?成交__?__組,?留單率_?___%?,成交率?____?%,回款?____?萬(wàn),外銷?成交__?__組,?回款__?__萬(wàn)。?業(yè)績(jī)還算?理想,_?___月?至___?_月份中?旬在北京?展廳工作?,成交_?___組?。今年?年初面對(duì)?市場(chǎng)的冷?清,我們?主動(dòng)出擊?,積極應(yīng)?對(duì),在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?決策和帶?領(lǐng)下,我?們積極拉?動(dòng)客戶,?開(kāi)拓市場(chǎng)?,推出新?的優(yōu)惠政?策來(lái)激發(fā)?客戶的購(gòu)?買欲,取?得了不錯(cuò)?的效果。?作為半島?的一名老?員工,要?給新人樹(shù)?立榜樣,?在日常工?作中對(duì)新?人也要盡?力幫助,?幫助他們?熟練業(yè)務(wù)?,流程,?談客技巧?。上半年?在自己的?個(gè)人業(yè)績(jī)?方面也有?了突破,?并在__?__月份?參加了北?京春季房?展會(huì)。?下半年_?___月?份,我和?劉芳被公?司派去北?京展示廳?,常駐北?京。在北?京的三個(gè)?多月,面?對(duì)陌生的?環(huán)境,剛?開(kāi)始不是?很熟悉,?那邊由北?京世聯(lián)顧?問(wèn)公司統(tǒng)?一培訓(xùn)管?理,注入?了許多新?的營(yíng)銷模?式,打電?開(kāi),下社?區(qū),參加?營(yíng)銷活動(dòng)?...,?下面匯報(bào)?以下北京?方面的情?況:共接?待___?_組來(lái)電?客戶,_?___組?上訪客戶?,打電開(kāi)?____?組,成功?邀約上訪?三組,_?___月?份主做芳?星園社區(qū)?,該社區(qū)?能容納_?___戶?居民,每?天走訪派?單共累計(jì)?客戶__?__余組?,___?_月份參?加了蘋果?社區(qū)兩次?巡展活動(dòng)?,宣傳本?地展廳品?牌。__?__月_?___日?去東二環(huán)?農(nóng)展里小?區(qū)參加活?動(dòng),該小?區(qū)附近一?塊地創(chuàng)下?了___?_的最高?地價(jià)。_?___月?____?日-__?__日參?加北京秋?季房展會(huì)?,接待客?戶___?_人,發(fā)?車___?_組__?__人,?成交一套?。___?_月__?__日,?組織北京?累計(jì)客戶?發(fā)車__?__組_?___人?,成交一?套。__?__月_?___日?,參加朝?陽(yáng)公園的?活動(dòng),給?老人宣傳?人間仙境?養(yǎng)生天堂?。___?_月至_?___月?份在北京?案場(chǎng)成交?二套。?市場(chǎng)分析?:下面?匯報(bào)下北?京方面情?況:成績(jī)?很不理想?,比預(yù)期?效果差了?許多,需?要總結(jié)的?地方很多?,在挖掘?和把握客?戶的問(wèn)題?上還需加?強(qiáng)。_?___的?工作有許?多收獲也?有許多不?足之處:?1、我?的工作技?巧還要磨?練。比如?,我現(xiàn)在?的客源及?我的工作?技巧還需?要磨練,?加強(qiáng)對(duì)老?客戶的回?訪,主動(dòng)?和老客戶?溝通,提?高老客戶?帶新客戶?的數(shù)量,?努力提高?成交量。?在接下來(lái)?的工作中?,我要多?和自己的?客戶溝通?,定期回?訪。經(jīng)常?和客戶探?討與樓盤?有關(guān)的市?場(chǎng)、環(huán)境?、地段、?價(jià)位、增?值發(fā)展?jié)?力等話題?。通過(guò)回?訪和溝通?,一方面?可以進(jìn)一?步介紹和?宣傳公司?樓盤品質(zhì)?,另一方?面能良好?的利用手?上的客戶?資源進(jìn)行?銷售。?2、與客?戶溝通不?夠。加強(qiáng)?和客戶的?交流與溝?通,要學(xué)?會(huì)換位思?考,與客?戶交換立?場(chǎng),真正?站在客戶?的角度,?思考客戶?的疑慮,?從而更好?的打消客?戶的疑慮?,取得客?戶的信賴?,為下一?步的成交?做好鋪墊?。3、?接待工作?的細(xì)節(jié)做?的不夠。?接待客戶?時(shí),要提?高自己的?接待禮儀?,注重細(xì)?節(jié),仔細(xì)?觀察傾聽(tīng)?客戶的心?聲,細(xì)心?解答客戶?疑慮。?____?工作計(jì)劃?:第一?要給自己?充電,專?業(yè)化自己?的專業(yè)知?識(shí)及對(duì)業(yè)?界房地產(chǎn)?項(xiàng)目的充?分了解,?提高自己?的學(xué)習(xí)能?力。雖然?在去年的?工作中,?自己也積?累了不少?的工作經(jīng)?驗(yàn),但房?地產(chǎn)這行?政策變化?性比較快?。我需要?對(duì)金融、?財(cái)經(jīng)、政?府調(diào)控政?策等方面?增強(qiáng)敏感?性。如果?一個(gè)房產(chǎn)?營(yíng)銷人員?不能及時(shí)?的掌握政?府對(duì)房產(chǎn)?的調(diào)控政?策,他就?很難再房?產(chǎn)銷售上?作出很棒?的業(yè)績(jī)。?很多限制?性的政策?需要對(duì)客?戶有個(gè)好?的說(shuō)辭,?自己只有?不斷地總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),不斷?地學(xué)習(xí)積?累,才能?有能力做?說(shuō)客。只?有不好的?業(yè)務(wù)員,?沒(méi)有不好?的客戶,?沒(méi)有銷售?不出的產(chǎn)?品,只看?銷售人員?是否具備?銷售的能?力。第?二認(rèn)真接?待好案場(chǎng)?的每一位?客戶,做?好互幫互?助,展現(xiàn)?我們的團(tuán)?隊(duì)力量,?發(fā)掘潛力?客戶,努?力促成交?。第三?注意日常?行為規(guī)范?,加強(qiáng)自?身管理。?新的一?年馬上來(lái)?臨,新的?開(kāi)始就意?味著新的?挑戰(zhàn),我?們要做的?就是拿出?____?%的狀態(tài)?做自己的?工作,為?公司的發(fā)?展貢獻(xiàn)一?份自己的?力量。?2023?房地產(chǎn)銷?售實(shí)習(xí)總?結(jié)(三)?不經(jīng)意?間,__?__已悄?然離去。?時(shí)間的步?伐帶走了?這一年的?忙碌、煩?惱、郁悶?、掙扎、?沉淀在心?底的那份?執(zhí)著令我?依然堅(jiān)守?崗位。?一、__?__月份?項(xiàng)目業(yè)績(jī)?從元月?至___?_月份末?的___?_個(gè)月里?,銷售業(yè)?績(jī)并不理?想,[某?項(xiàng)目名稱?]共銷售?住房80?套,車庫(kù)?及儲(chǔ)藏間?____?間,累計(jì)?合同金額?____?元,已結(jié)?代理費(fèi)金?額計(jì)僅_?___元?整。元?月份忙于?年度總結(jié)?、年度報(bào)?表的核算?工作;_?___月?份接到公?司新年度?工作安排?,做工作?計(jì)劃并準(zhǔn)?備___?_號(hào)樓的?交房工作?;3、?4、__?__月份?進(jìn)行__?__號(hào)、?____?號(hào)樓的交?房工作,?并與策劃?部劉老師?溝通項(xiàng)目?尾房的銷?售方案,?針對(duì)[某?項(xiàng)目名稱?]的尾房?及未售出?的車庫(kù)、?儲(chǔ)藏間我?也提出過(guò)?自己的一?些想法,?在取得開(kāi)?發(fā)商同意?后,6、?____?月份[某?項(xiàng)目名稱?]分別舉?辦了“某?某縣小學(xué)?生書畫比?賽”和“?某某縣中?學(xué)生作文?大賽”,?在縣教育?局的協(xié)助?下,希望?通過(guò)開(kāi)展?各項(xiàng)活動(dòng)?提高某某?房產(chǎn)的美?譽(yù)度,充?實(shí)[某項(xiàng)?目名稱]?的文化,?當(dāng)然最終?目的還是?為銷售起?推波助瀾?的作用,?遺憾的是?在銷售方?面并沒(méi)有?實(shí)現(xiàn)預(yù)想?中的效果?,但值得?欣慰的是?活動(dòng)本身?還是受到?了業(yè)主及?社會(huì)各界?的肯定。?8、_?___月?份接到公?司的調(diào)令?,在整理?[某項(xiàng)目?名稱]收?盤資料的?同時(shí),將?接手[另?一項(xiàng)目名?稱]的銷?售工作。?當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)?這個(gè)消息?時(shí)真是欣?喜若狂,?初進(jìn)公司?就是[另?一項(xiàng)目名?稱]招聘?銷售人員?,第一個(gè)?接觸的項(xiàng)?目也是[?另一項(xiàng)目?名稱],?而在公司?的整體考?慮后我卻?被分配到?[某項(xiàng)目?名稱]。?沒(méi)能留在?[另一項(xiàng)?目名稱]?做銷售一?直是我心?中的遺憾?,現(xiàn)在我?終于能在?[另一某?項(xiàng)目名稱?]的續(xù)篇?-___?_項(xiàng)目工?作,我覺(jué)?得公司給?我一個(gè)圓?夢(mèng)的機(jī)會(huì)?,那段時(shí)?間我是心?是飛揚(yáng)的?,多么令?人不愉快?的人,在?我眼中都?會(huì)變得親?切起來(lái);?為了能在?規(guī)定時(shí)間?內(nèi)將[某?項(xiàng)目名稱?]的收盤?賬目整理?出來(lái),我?放棄休假?,甚至通?宵工作,?可收盤的?計(jì)劃在開(kāi)?發(fā)商的堅(jiān)?持下還是?無(wú)疾而終?。___?_月份我?游走在_?___項(xiàng)?目和[某?項(xiàng)目名稱?]之間:?[a項(xiàng)目?名稱]的?尾房銷售?、[b項(xiàng)?目名稱]?的客戶積?累、[c?項(xiàng)目名稱?]的二期?交付……?我竭盡全?力做好兩?邊的工作?,雖然辛?苦但我覺(jué)?得一切都?那么令人?愉快。我?不知道該?說(shuō)意想不?到,還是?該說(shuō)意料?之中,項(xiàng)?目另?yè)Q他?人的變化?令我從峰?頂?shù)焦?底,總之?我花了許?多時(shí)間來(lái)?調(diào)整自己?的狀態(tài),?來(lái)接受這?個(gè)事實(shí)。?11、?____?月份持續(xù)?尾房銷售?工作,培?訓(xùn)員工,?與開(kāi)發(fā)商?協(xié)商收盤?,解決客?戶投訴。?二、_?___工?作中存在?的問(wèn)題?1、[某?項(xiàng)目名稱?]一期產(chǎn)?權(quán)證辦理?時(shí)間過(guò)長(zhǎng)?,延遲發(fā)?放,致使?業(yè)主不滿?;2、?二期雖已?提前交付?,但部分?業(yè)主因房?屋質(zhì)量問(wèn)?題一直拖?延至今,?與工程部?的協(xié)調(diào)雖?然很
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