早餐工作計劃(17篇)

第頁共頁早餐工作方案(17篇)早餐工作方案篇一2、做好員工的思想工作，團(tuán)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，理解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)的集體。3、以身作那么，做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化，教育員工有全局意識平安意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，客觀的去對待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)日常管理，特別是抓好根底工作的管理，對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì)；樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4．加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團(tuán)隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的方法：1黃閣店的業(yè)務(wù)成績還不令人滿意，別是工商量不多，其中原因也很多，做小批發(fā)仔的很多市場比擬亂，價格做拉得很低，主要是小工商占主要局部，小而且分散，大工商比擬少用氣量少等，應(yīng)該加大工商氣發(fā)開力度，以及多找?guī)讉€個批發(fā)商用靈敏變通的價格在批發(fā)商和工商戶間獲得一個平衡，適當(dāng)調(diào)整價格讓各用戶得到滿意。2對黃閣周邊市場不太熟識，很多小工商都是做熟人生意想一下打進(jìn)去有一定難度，解決方法是理解對手的價格和客戶的需求，用真誠打動對方客戶的開發(fā)，不能只盯著小工商大工商也要想法打破如餐廳酒樓大排擋，機(jī)關(guān)單位等加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度3公司的終端價格浮動太大，有時價格波動很大，消費者對此也有意見甚至導(dǎo)致有些客戶的流失，對此我們也無所適從。只能盡力拘留，以上的幾個問題自從公司新形式和店長責(zé)任制以后得到了很大的改變，店長也有了很大的自主權(quán)，如價格的靈敏調(diào)整，門店的經(jīng)營形式等。4員工上班時間較長，獲得的工資待遇末到達(dá)其理想有時工作出現(xiàn)一此小情緒，對公司制度有時不理解有時工作表現(xiàn)態(tài)度消極等，這時就要多關(guān)心員工的生活以及工作狀況理解其對工作的真實感受，多以積極的心態(tài)以表鼓勵，作為員工的管理者應(yīng)該為其分擔(dān)壓力適當(dāng)時候安安排員工休息。明年的工作思路和工作隊方案：經(jīng)過了今年的付出工作，我對明年的工作更加得心就手，在連鎖公司新形式下，我們每個員工必需要有新的創(chuàng)新思想，讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁，在門店上班并不是簡單的打工，而是一個經(jīng)營者的身份去工作，我的目的是帶著自已的團(tuán)隊創(chuàng)造更高的價值想方法讓員工獲得更高的收入和待遇.實現(xiàn)連鎖，門店，員工三者共嬴.，在這店長也起到帶路人的作用，店員和送氣工的思維和心態(tài)一定要改變：如帶發(fā)動工的工作積極性，做到全員營銷每個員工都是一個銷售員，加大工資提成的比重，只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會高。我的思路是讓公司把經(jīng)營權(quán)放出來讓門店大膽去做，門店把相應(yīng)費用如租多水電稅收等上交公司，把門店更多利潤分成給門店員工，店長店員送氣工按433分成，讓每個員工能有更多待遇，不過能做到盈利要制定更好的銷售方案，燃?xì)猱a(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量，加大非燃?xì)猱a(chǎn)品銷售力度，為消費者增加更多有償效勞等。早餐工作方案篇二酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)才能、團(tuán)隊合作才能、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，進(jìn)步工作效率和績效，特進(jìn)展此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。本酒店新入職前臺效勞人員?！惨弧尘频晡幕ＷR〔二〕酒店概況業(yè)務(wù)知識〔三〕前臺崗位業(yè)務(wù)知識〔四〕前臺操作流程〔五〕前臺整體理論xx年4月28日~xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.本酒店3樓培訓(xùn)室七、培訓(xùn)費用本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預(yù)計2萬元人民幣左右。相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)理論等方式相結(jié)合。1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)展階段測驗。2、考核：表達(dá)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進(jìn)展現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。情況假設(shè)有變化，需上報人力資部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。1.講師、人力資專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反應(yīng)表》上報人力資部。3.培訓(xùn)完畢后邀請考評組人員進(jìn)展培訓(xùn)效果總結(jié)。早餐工作方案篇三根據(jù)我局2xx工作總結(jié)中主要工作及工作中所獲得的成績等，取長補(bǔ)短，將2xx工作方案詳細(xì)規(guī)劃，以更好的做好工作。以下是下半年工作方案范文，請參考。下半年，我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點和省廳的工作部署，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改良作風(fēng)，實在履行好保護(hù)資、保障開展、維護(hù)權(quán)益、效勞社會的職責(zé)，努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)根底建立、干____伍建立上實現(xiàn)新打破，為我市經(jīng)濟(jì)社會又好又快開展提供持續(xù)有力的資保障和優(yōu)質(zhì)高效的效勞，重點做好以下幾項工作：千方百計保障“大滁城”建立用地。根據(jù)市政府城市建立的安排，我局將根據(jù)詳細(xì)的每宗用地的拆遷方案，提早做好下半年“大滁城”建立使用土地的出讓工作。1、繼續(xù)加大建立用地置換工作力度。xx月份前完成xxxx畝置換工程驗收工作;再組織上報一批新的置換工程;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點工作。2、認(rèn)真催促各地加快xx個省部級土地整理工程建立速度，年底前保證xx個工程申報驗收。3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度，完成xxxx畝新增耕地方案。4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動，確保耕地總量和根本農(nóng)田面積不減少。5、xx月上旬完成全年建立用地方案和獨立選址工程用地的報批工作。繼續(xù)加大建立用地供給力度，積極圍繞xxxx建立和招商引資做好用地效勞工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)視管理;完成xxxx市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價的更新調(diào)整工作，并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。1、繼續(xù)做好建立用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報件的會審工作。2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作。3、催促和協(xié)調(diào)辦理全市獨立選址工程的預(yù)審和材料上報工作。4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo)，協(xié)助修編單位做好資料搜集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批。5、做好土地利用方案管理和年終評估。1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅階段，我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含根本農(nóng)田上圖核查)工作，除xxxx縣、xxxx縣外，其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測、修測和地類變更工作(包括xxxx市城區(qū))。2、積極推動集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大，涉及農(nóng)村千家萬戶，關(guān)系到廣闊農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。3、加強(qiáng)xxxx市城市地籍管理信息系統(tǒng)建立工作由于我市國土和房產(chǎn)分家，原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用，使我局的地籍管理重新回到手工時代，極大地影響了工作效率和城市土地管理，因此，建立xxxx市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā)，我們需要進(jìn)展硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。早餐工作方案篇四20xx年是一個時機(jī)年，要夯實管理根底，為酒店晉級做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步進(jìn)步效勞品質(zhì)，優(yōu)化效勞流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌工程，制造效勞亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。將對20xx年婚宴整體籌劃方案進(jìn)展流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)參加更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)展調(diào)整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)展包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴效勞這塊金字招牌擦的更亮。在現(xiàn)有效勞質(zhì)量研討會的根底上進(jìn)一步深化專題會的內(nèi)容，擴(kuò)大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會的深度和廣度，把效勞質(zhì)量研討會建立成為中層管理人員的溝通平臺，互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，分享管理經(jīng)歷，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌工程。20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、平安管理、效勞質(zhì)量、職員禮儀禮貌、送餐效勞、標(biāo)識標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)展全面監(jiān)視檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)展相應(yīng)的處分，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評”的良好運作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。將在現(xiàn)有效勞水準(zhǔn)的根底上對貴賓房效勞進(jìn)展創(chuàng)新提升，主抓效勞細(xì)節(jié)和人性化效勞，并對貴賓房的效勞人員進(jìn)展構(gòu)造性調(diào)整，進(jìn)步貴賓房效勞人員的入職資格，提升效勞員的薪酬待遇，把貴賓房接待效勞打造為餐飲部的效勞典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)效勞窗口，制造效勞亮點，在宴會效勞品牌的根底上再創(chuàng)新的效勞品牌。出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見搜集、出品質(zhì)量監(jiān)視等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。20xx年將對培訓(xùn)方向進(jìn)展調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)職員學(xué)習(xí)專業(yè)知識，鼓勵職員積極參與餐飲效勞技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對獲得國家成認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的職員進(jìn)展獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級晉級作好優(yōu)秀管理人員的儲藏工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置設(shè)想是：把20xx年的局部課程進(jìn)展調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。積極配合人力資部的各項培訓(xùn)工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)職員對企業(yè)的認(rèn)同感，進(jìn)步職員的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)職員的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)心，也離不開人力資部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望將來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺乏，進(jìn)一步提升管理程度，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲效勞團(tuán)隊而努力!早餐工作方案篇五(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析^p客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計相應(yīng)的活動，進(jìn)步客戶保存率。(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤效勞運作。(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析^p。(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及方案。(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。效勞質(zhì)量跟蹤員崗位描繪：3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后效勞中心缺乏的重要手段。效勞質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實反應(yīng)信息，提升客戶滿意度。效勞質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：(一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。(二)及時跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進(jìn)展跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對修車的滿意度，記錄并及時反應(yīng)信息給站長。(三)定時后續(xù)跟蹤效勞：提早二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。(四)提供定期上門訪問：選擇一定比例的客戶進(jìn)展上門訪問。(五)將跟蹤信息按時匯總。(六)及時將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)的部門進(jìn)展溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。(七)統(tǒng)計和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)展管理。早餐工作方案篇六一、銷售目的--區(qū)一汽群眾4s店通過前期調(diào)查與實際預(yù)測，做出如下的銷售目的：20--年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量到達(dá)3萬輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月，8-10月作為重點銷售月份，這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別到達(dá)8000臺和9000臺。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額。通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的理解程度，同時提供免費試駕等貼心效勞，讓消費者親自感受，增加購置力。二、銷售方案總述1.優(yōu)化媒體投放渠道，實現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;2.深化理解市場，根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動;3.嘗試與車友會組織合作，進(jìn)步知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;4.重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;5.根據(jù)本地區(qū)開展趨勢制定有針對性的市場活動三、媒體選擇報紙：平面視覺，偏向理性.比擬經(jīng)濟(jì)，可以靈敏配合促銷，可信度較高。是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常合適汽車廣告電臺：針對性強(qiáng)，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向，但時性差.總體上是小而精致的媒體.合適我們定向宣傳雜志：簡便迅速，時效性強(qiáng)，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比擬合適臨時性的促銷活動四、營銷目的根據(jù)市場調(diào)研，20--年本公司的工作思路為：一汽群眾總公司做指導(dǎo)，同時由廣告外包公司進(jìn)展技術(shù)支持。主要從市場潛力分析^p、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析^p、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20--年的工作方案。我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)展準(zhǔn)確的傳播。工作重點一——準(zhǔn)確的客戶分析^p我們把客戶分析^p分為三個階段。階段一：通過性質(zhì)進(jìn)展初步的判別銷售參謀樹立消費群體分析^p的概念。銷售參謀關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、構(gòu)造以及用戶構(gòu)造變化趨勢?；谟脩粜再|(zhì)，根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)展消費群體的初步分析^p。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)展分析^p比照。階段二：通過建立客戶檔案進(jìn)展深化分析^p銷售參謀注重搜集用戶信息，建立完好的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進(jìn)展深化分析^p，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來于哪里，與產(chǎn)品重新定位描繪的目的消費群體進(jìn)展比照分析^p。明確潛在用戶來，指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和施行“掃街”行動深化挖掘潛在用戶階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)展全面透徹分析^p結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研，理解變化的深層次原因?；诟偁帉κ终{(diào)研，做好產(chǎn)品swot分析^p，鎖定我們的優(yōu)勢，制定有針對性的應(yīng)變策略。工作重點二——差異化營銷策略本公司本著以一汽群眾總公司為核心，執(zhí)行以下差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、平安性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點：1、通過與消費者多種途徑的有效溝通，形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點3、實戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握4、實戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的：通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣，將企業(yè)形象深化人心。同時根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目的消費群體需求導(dǎo)向，針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造--年營銷工作主線。六、優(yōu)化媒體概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費用。然而，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個惡性循環(huán)。20--年，會實時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢調(diào)整20--年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售困難的一年，但是更不能無視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)展優(yōu)化，加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測，將投入的廣告費用發(fā)揮到效果。準(zhǔn)確定位：1.追求對購車者的全面覆蓋2.全面影響最有購置意向的人群組合營銷：1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費者的不連續(xù)接觸2.通過維護(hù)現(xiàn)實車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。消費心理：1.根本：價格各4s店無太大差異、2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后效勞、3.出乎意料：良好品牌形象和個性化vip效勞推廣目的：1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4s店的推廣工作，與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動2.進(jìn)步美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：早餐工作方案篇七婁底雪佛蘭4s店的成立，相信對每個員工來說都是一個歡欣鼓舞的好消息。但同時大家又會倍感壓力，公司的開展意味著更多的責(zé)任與使命。這里，我就如何建立、帶著銷售團(tuán)隊開展銷售工作，提升銷售業(yè)績方案如下：一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。公司的開展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的，而要實現(xiàn)更高的銷售目的，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，如今汽車行業(yè)很火暴，經(jīng)銷商普遍加價銷售，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應(yīng)該站在高處看問題。如今市場競爭其實日益劇烈，消費者的購置行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)效勞甚至廠商的增值行為等傳遞給消費者，雪佛蘭做為一個百年的世界品牌，市場覆蓋到70多個國家，創(chuàng)造了當(dāng)今世界無人超越的每秒就銷出一輛新車的紀(jì)錄，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的效勞……，這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊。1、人員的挑眩我相信雪佛蘭公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個根本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地汲取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好方案，定期進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連接性。3、建立鼓勵機(jī)制，增加銷售人員的動力。詳細(xì)操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金。這樣做能促進(jìn)員工積極性，進(jìn)步工作效率，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。二、加大對雪佛蘭品牌的宣傳力度，進(jìn)步品牌影響力，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有雪佛蘭車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結(jié)果大家對雪佛蘭這個品牌都沒有多少理解。其中有人提到雪佛蘭的車徽象個醫(yī)院的十字，所以他不喜歡。確實，本人對雪佛蘭的深化理解也是近段時間的事，開場甚至不知道雪佛萊就是雪佛蘭，更不知道車徽原來是個抽像化的蝴蝶領(lǐng)結(jié)，象征雪佛蘭汽車的大方、氣派與風(fēng)度……，試想，假如你理解到雪佛蘭與nba、好萊塢一樣與美國息息相關(guān)，那你平時一定也會津津樂道與別人分享更多的雪佛蘭的話題吧。大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深化，有利于消費者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購置欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對雪佛蘭品牌的宣傳：1、店面宣傳。包括店面里醒目的平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、雪佛蘭標(biāo)志的小禮品等等。2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或婁漣公路等最正確位置至少有一個大型的、有震憾效果的雪佛蘭廣告。3、汽車展銷。包括每年婁底的重點車展，以及各縣城巡展。雪佛蘭一直是一個面向普通消費人群，定位于群眾化的品牌，我們要讓它更加深化人心。三、市場調(diào)查、分析^p與預(yù)測1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析^p。詳細(xì)包括品牌、參數(shù)、價格、特點等，掌握這些對于我們有很大的幫助。2、本公司產(chǎn)品的賣點，消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。3、對周邊城市特別是長沙同行4s店的價格、政策也應(yīng)及時理解。四、完成銷售目的。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個詳細(xì)的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。阿基米德說過：“假設(shè)給我一個支點，我將撬起整個地球?！钡麤]有找到支點，所以他終究也沒能撬起地球。而今天，假設(shè)給我一個平臺，我相信一切皆有可能，因為，將來為我而來。早餐工作方案篇八眾所周知，目前婁底的4s店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車銷售也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務(wù)。以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析^p報告：一、別克售后的經(jīng)營狀況20xx年別克售后的年終任務(wù)是萬，截止20xx年6月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元，完成全年方案的%，與年初的預(yù)計是根本吻合的。其中總進(jìn)廠臺數(shù)為臺，車間總工時費為xx元(機(jī)修:xx元，鈑金:xx元，油漆:xx元)，我們的配件銷售額為xx元，其中材料本錢(不含稅)為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的%。二、物業(yè)維修本錢為了嚴(yán)格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完好的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)展檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，防止問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。三、人才資現(xiàn)狀如今許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資配發(fā)等問題，我別克售后如今全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人(除管理人員外，前臺接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并開掘新的人才，能更好的為公司效勞。20xx年上半年所存問題及下半年的工作方案：一、總結(jié)上半年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，效勞細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的效勞，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能，加強(qiáng)技術(shù)程度；在效勞過程中，效勞人員應(yīng)做到換位考慮，替客戶著想，為顧客提供實在的效勞，向顧客提出建立性的建議，使我們的效勞可以讓客戶更加滿意。二、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是非常到位，且工作人員面對工作時并不是非常細(xì)心，致使在一些可防止的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和將來規(guī)劃，及市場和將來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)開展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從如今的效勞行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的開展，效勞是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)開展壯大下去。三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所缺乏，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，開展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的根底上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這局部客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。四、價格合理化。價格的上下也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。五、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)展節(jié)約。六、加強(qiáng)5s管理，堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進(jìn)展修理，從而進(jìn)步車間的整體運作效率，降低本錢。七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想方法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。早餐工作方案篇九引導(dǎo)語：如今各大公司、住宅區(qū)、學(xué)校附近的早餐店可謂是火爆非常，你有沒有也想開一家早餐店呢?想可不行，要有完好的創(chuàng)業(yè)方案書才可以。一日三餐必不可少，早餐更是重中之重，早餐的質(zhì)量優(yōu)劣決定著人們整天的精神狀態(tài)的好壞。因此我們把我們的目光投向這一重要領(lǐng)域，再加上如今人們思想的現(xiàn)代化，越來越少的人愿意自己動手準(zhǔn)備早餐，尤其是學(xué)生以及一些大中型公司的職工，一來由于早上時間急促，二來自配早餐過于費事，所以我們?yōu)樗麄兣渌驮绮偷姆桨甘欠浅Ｓ星熬暗摹Ｈ缃裼泻艽笠痪植咳嗽顼埗既ヒ恍┰绮偷瓿?，或者有些甚至打包在路上吃。而且有時可能由于多方面原因，會買不到他們想吃的。這樣，假如我們可以根據(jù)客戶的口味配制好他們需要的早餐，并且保溫保鮮地送到他們手中，他們還會有回絕的理由嗎?這也再次說明了我們的方案的可行性。如今我們的效勞對象初步定在學(xué)生與公司員工兩者上，是經(jīng)過深思熟慮的，這是一個龐大的人群，從而為我們造就了一個很大的市場，且學(xué)生們需要營養(yǎng)的早藏來為一天的學(xué)習(xí)打好根底，而公司也希望員工們都有一份營養(yǎng)平衡的早餐來使員工們以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一天。因此，對學(xué)生、公司員工實行我們的方案是有根據(jù)且完全可行的。雖然如今我們的市場還不大，許多社區(qū)居民都是在家里有家庭主婦作好早餐，然后舒舒適服吃下營養(yǎng)早餐。許多學(xué)生起床起得早大多在食堂吃，起床晚的干、干脆不吃早餐，但我們公司有信心把市場擴(kuò)大。我們公司的早點種類繁多，包括一些飲食店的特色食物和各式小吃，而這些飲食店一般是不派送的。冬天一到，天氣變冷，一些大學(xué)生不愿太早起床去食堂吃早點，我們正好可以送貨上門，而且早餐質(zhì)量絕對有保證，許多學(xué)生為了保證上課效率和保護(hù)身體安康，定會承受我們的上門送早餐效勞。許多公司白領(lǐng)早上上班太急，往往空著肚子，我們可以借此與各公司合作，在上班時間前一段時間為公司員工提供營養(yǎng)早點，使員工們有充足的精神投入到一天的工作中。提供的早點種類繁多，價廉物美，派送到公司，為員工們節(jié)省時間，也不影響早點質(zhì)量，相信會有許多企業(yè)與我們合作競爭對手《孫子兵法》有一經(jīng)典戰(zhàn)略思想：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。”經(jīng)營也一樣，不僅需要理解自身的優(yōu)勢和弱勢，同時也需要理解競爭對手的優(yōu)勢和弱勢。我們這個創(chuàng)業(yè)方案主要經(jīng)營的是早蠶配送，而重要的效勞對象是學(xué)生和各家公司，以及其他有意向訂購早餐的人群。又根據(jù)市場調(diào)查，大局部人是選擇出去吃早餐，或在家自己做的。所以我們的競爭對手應(yīng)是食堂、各早餐店以及顧客本身。首先是食堂，學(xué)生們已經(jīng)習(xí)慣在食堂就餐，而且食堂既經(jīng)濟(jì)有衛(wèi)生，所以我們面對這個競爭對手時，應(yīng)從兩方面入手：一是食品本身，二是效勞質(zhì)量及時間。食品方面，我們必須做到物廉價美及品種豐富，而效勞方面我們必須是隨叫隨到。其次是各家早餐店，他們既是我們的競爭對手，同時也可成為合作伙伴，我們可以與他們建立合作關(guān)系，這樣既可以減少競爭壓力，同時也可以豐富我們的食物種類，從而到達(dá)共贏。再次是顧客本身，就是自己在家做早餐的人群。自己在家做早餐雖然衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)且符合個人口味，但費時費力。我們的方案可以使他們減少在早餐上時間和精力的花費，并可使他們在早餐的品種上有更多的選擇余地。總之，競爭就是一種動力，只要我們處理好我們與競爭對手的關(guān)系，擅長借鑒與學(xué)習(xí)，相信我們的方案會有較大的前途。對經(jīng)營風(fēng)險的防范，關(guān)鍵是對各種因素進(jìn)展分析^p，防止其對消費經(jīng)營的不利影響。首先要指定一份完善的商業(yè)方案書，并進(jìn)展全面的評估，以此來全面檢驗創(chuàng)業(yè)方案的可行性，防止發(fā)生挫敗的可能性。第二，持續(xù)地降低本錢可以通過以下途徑：(1)開發(fā)新產(chǎn)品，改良現(xiàn)有產(chǎn)品的設(shè)計，利用價值工程等方法進(jìn)步產(chǎn)品的功能本錢的比例;(2)采用先進(jìn)的設(shè)備，工藝，材料(3)開展作業(yè)本錢計算，作業(yè)本錢管理和作業(yè)管理。(4)改良員工的培訓(xùn)，進(jìn)步技術(shù)程度，樹立本錢意識。防范經(jīng)營風(fēng)險還要適度多緣化經(jīng)營，分散經(jīng)營性風(fēng)險。影響財務(wù)風(fēng)險的主要因素有：公司的負(fù)債率程度，投資回報程度，現(xiàn)金的流量和資產(chǎn)的流動性。我們可以通過很多的方法防范財務(wù)風(fēng)險：(1)及時足額籌集企業(yè)開展所需要的資金。(2)合理調(diào)動貨幣資金，嚴(yán)格執(zhí)行防范財務(wù)風(fēng)險的有關(guān)規(guī)定(3)保持資產(chǎn)的流動性。公司償債才能的大小直接取決于其債務(wù)資金總額和資產(chǎn)的流動性。公司可以通過進(jìn)步其資產(chǎn)總額中流動資產(chǎn)的比重，流動資產(chǎn)中速動資產(chǎn)的比重等保持資產(chǎn)的流動性。(4)選擇最正確資本構(gòu)造和確定合理的債務(wù)規(guī)模。(5)建立風(fēng)險基金和償債基金(6)獲得政府對公司的幫助和支持。(7)創(chuàng)業(yè)者加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)公司的消費經(jīng)營活動是一個連續(xù)，系統(tǒng)的有機(jī)過程，在其各個經(jīng)營環(huán)節(jié)都可能存在一定的風(fēng)險，并且一個環(huán)節(jié)上的風(fēng)險還可能影響到另一個環(huán)節(jié)。風(fēng)險普遍存在于公司經(jīng)營的全過程，甚至是“時時有風(fēng)險，事事有風(fēng)險”。因此，我們這個方案也定會存在風(fēng)險，經(jīng)過我們?nèi)娴胤治鯺p，風(fēng)險已經(jīng)降到最底，必有信心贏取利潤用品不如食品。“民以食為天”，中國人有文明世界的飲食文化。食品的規(guī)模，品種，布局，構(gòu)造一般不予干預(yù)。食品業(yè)投資也可大可小，切入較容易，選擇余地大。市場調(diào)查報告根據(jù)我們做的調(diào)查問卷顯示，90%都有吃早餐的習(xí)慣，這就為我們的方案提供了一個良好的契機(jī)。首先，確定我們的消費主體，以及消費程度。根據(jù)調(diào)查，70%的早餐消費程度都在2-3元，他們不會在早餐上花過多的錢。所以我們的合作伙伴應(yīng)尋找中低檔次的早餐店或小吃店。我們必須為他們提供物美價廉的食品，我們的效勞費不應(yīng)過高。其次，送餐時間。根據(jù)調(diào)查，80%的早餐時間都在7點左右，所以我們不僅要提早進(jìn)展準(zhǔn)備工作，還要與合作伙伴作好溝通工作，因此保證為顧客送去新穎保溫的食物。再次，早餐的內(nèi)容也是一個重要的問題，90%還是會選擇比擬普通的、低價格的傳統(tǒng)食物，如：粥，牛奶、包子、豆?jié){、混沌、面包、油條、煎餃等。這樣，我們即可以確定我們的合作對象，有可以制定比擬有規(guī)律的早餐表。當(dāng)然其余的食物可以根據(jù)個人愛好來定，假如有必要，我們會額外增加其他的早餐品種。據(jù)調(diào)查，人們?nèi)缃癖葦M愿意自己或同家人一起去外面的各種早餐店或小賣部吃早餐，還有一局部人選擇自己花時間在家里做(家庭性)。但是調(diào)查說明，有很多的學(xué)生和上班族，吃早餐的時間非常的少，甚至是沒有時間的。所以他們就常常會餓著肚子上課或者開場一天的工作。有的消費者不選擇叫外賣是有原因的，例如：擔(dān)憂外賣費太高，食物不衛(wèi)生不新穎，不能及時吃到早餐等。所以，我們首先必需要客戶們對我們產(chǎn)生足夠的信任感，比方事先說明我們的效勞質(zhì)量，保鮮、衛(wèi)生技術(shù)，派送速率及合理的效勞費等。這樣這個問題是容易克制的，這個問題應(yīng)該不成問題。最后，雖然有很35%的調(diào)查對象是不能承受我們的配送方案，20%是無所謂，但是他們?nèi)匀痪哂幸欢ǖ馁徶昧?，假如效勞品質(zhì)好，他們也是可以承受的。還有45%的被調(diào)查者是可以承受我們的上門效勞的，他們表示這樣的效勞很人性化，具有一定的市場潛力。因此，我們的可行性還是很大的。只要我們提供符合客戶要求的效勞，他們便會承受并支持這一方案?？傊?，在進(jìn)展了市場調(diào)查之后，我們可以從數(shù)據(jù)看出：我們的市場廣闊，前景可觀。預(yù)算控制每年預(yù)算的編制時間一般為上年年底，經(jīng)過企業(yè)管理層會議或聯(lián)盟等形式集體決策和批準(zhǔn)后執(zhí)行。詳細(xì)到采購與付款業(yè)務(wù)，企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的預(yù)算管理制度，將物品或勞物采購納入預(yù)算管理體系，嚴(yán)格控制預(yù)算外采購。企業(yè)建立采購與付款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制，明確與采購工作相關(guān)的部門和崗位的職責(zé)、權(quán)限。經(jīng)過我們?nèi)M成員確實切的市場調(diào)查之后，得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。經(jīng)過我們?nèi)M成員的共同努力，我們制定了上述創(chuàng)業(yè)方案書，這是符合市場需求的，是建立在消費者需求上的，因此這個方案前景廣闊，是能成功付諸于理論的。早餐工作方案篇十●崗位名稱：店長●直接下級：前廳經(jīng)理、廚師長、店長助理〔或后勤主管〕●崗位描繪：全面負(fù)責(zé)單店的經(jīng)營及管理工作。●崗為目的：打造一只具有超強(qiáng)執(zhí)行力、激情、付出、勇于承諾、負(fù)責(zé)任、互相信任和欣賞的有本店特色的優(yōu)秀團(tuán)隊，從而實現(xiàn)公司的目的和價值?！窆ぷ鲀?nèi)容：〔1〕營業(yè)額指標(biāo)?！?〕費用指標(biāo)標(biāo)。〔3〕廚房、吧臺的本錢率、毛利率目的。〔1〕結(jié)合本店的實際情況，制定出完成銷售方案的執(zhí)行方案，包括營業(yè)方案、商品方案、采購方案、銷售促進(jìn)方案、人力資方案、費用方案和財務(wù)方案，亦可細(xì)分為年度方案、半年方案、季度方案、月方案、周方案、日方案工作總結(jié)?！?〕分析^p每日經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施?！?〕對員工的考勤、儀容儀表和效勞標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)視與管理；〔2〕對員工進(jìn)展公平公正的工作分配及績效考核；〔3〕抓好員工隊伍的根本建立，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時鼓勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態(tài)，讓員工具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。(4)負(fù)責(zé)單店業(yè)務(wù)技能、管理制度、企業(yè)文化、職員素質(zhì)、效勞意識的培訓(xùn)和宣導(dǎo)?！?〕協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系，使員工有一個融洽的工作環(huán)境，增強(qiáng)單店員工的凝聚?！?〕營業(yè)頂峰期的巡視，檢查效勞質(zhì)量、出品質(zhì)量，并及時采取措施解決。(7)對下屬職員實組織施業(yè)務(wù)考評與人才推薦，合理安排人事調(diào)動、領(lǐng)班級的人事任免，主管以上的管理者人事任免的建議。(8)確保單店顧客、下屬職員、企業(yè)的人身及財產(chǎn)平安?！?〕單店環(huán)境衛(wèi)生按6s標(biāo)準(zhǔn)的分區(qū)域安排責(zé)任落實到人，由店長檢查落實?！?〕店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好保持，和良好運轉(zhuǎn)；設(shè)施設(shè)備、抽排系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期專業(yè)維護(hù)和更換申請；〔3〕在營業(yè)完畢后，店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電、水等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查，確保平安工作萬無一失。〔1〕監(jiān)視和審核財務(wù)會計、〔后勤主管〕、收銀、出納、愛心媽媽的工作作業(yè)〔2〕店長要做好各種報表的管理，例如：銷售統(tǒng)計表、顧客意見表、財務(wù)經(jīng)營報表、菜品銷售排行等；〔3〕加強(qiáng)單店的財產(chǎn)管理，掌握和控制財物的有效合理利用、嚴(yán)格施行有效的本錢控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控，落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行，控制本店的各項開支及本錢消耗；〔4〕加強(qiáng)單店的財務(wù)費用預(yù)算，合理方案開支各項費用?！?〕廚房菜品質(zhì)量管理，特別是原材料質(zhì)量管理把關(guān)、特色菜品必須每日兩餐前的親自檢查驗收、食品平安管理的親自把關(guān)；〔2〕組織廚房職員進(jìn)展產(chǎn)品學(xué)習(xí)和研發(fā)；〔3〕組織全體職員進(jìn)展食品平安的學(xué)習(xí)；〔4〕、嚴(yán)格公司工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的管理；〔5〕創(chuàng)新效勞意識、創(chuàng)新營銷方式?！?〕待客態(tài)度謙和熱情，妥善處理客人投訴，不斷改善效勞質(zhì)量，進(jìn)步客流管理；〔2〕加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時間堅守一線，及時發(fā)現(xiàn)和糾正效勞中產(chǎn)生的問題；〔3〕迅速妥善處理各種突發(fā)的意外事件；如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等；〔4〕保持與顧客的良好溝通，每日必須認(rèn)識五位以上的客戶并做好客戶信息登記工作、理解顧客的意見及需求，不斷改良單店經(jīng)營策略，提升業(yè)績；〔5〕為顧客制造感動，客戶的利益是最高利益，顧客的滿意，顧客的驚喜才是公司的最高利益?！?〕保持與商圈內(nèi)商家和附近社區(qū)鄰里的良好關(guān)系；〔2〕參與質(zhì)量監(jiān)視將、市政、工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫、消防、派出所、交巡警平臺、社區(qū)街道、居委會等政府職能部門的事務(wù)處理，并保持良好的互動關(guān)系；負(fù)責(zé)各項證件的辦理和年審，催促本店店長助理〔或后勤主管〕辦理員工的各類證件；〔3〕保持與當(dāng)?shù)厣鐣F(tuán)體的良好互動關(guān)系。(4)與媒體保持良好的關(guān)系(1)堅持做好工作日志;〔2〕做好“家長”式的員工管理和顧客管管理，營造“親情一家人”親密無間的氣氛；〔3〕每日必做反思及分享；〔4〕每日必讀書，倡導(dǎo)職員養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，店長每月必讀兩本經(jīng)營管理或與相關(guān)的書籍，并寫讀書心得；〔5〕與公司管理部保持親密的聯(lián)絡(luò)，每日上傳各項總部要求的事項；(6)加強(qiáng)自身及團(tuán)隊體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣；〔7〕日常對生疏人做自我介紹并宣傳介紹公司及公司品牌的優(yōu)良形象；(8)做好“文明禮儀”標(biāo)兵早餐工作方案篇十一在新的一年里銷售人員個人工作方案如下：1、銷售參謀培訓(xùn)：在銷售參謀的培訓(xùn)上多下功夫，如今銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，20xx年的銷售參謀的培訓(xùn)是重點，除按方案每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。2、銷售核心流程：完好運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深化的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售參謀都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違背了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處分，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售參謀。有了考核，銷售參謀就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售參謀就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教誨大家的話。在20xx年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。3、進(jìn)步銷售市場占有率：(1)、如今萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來進(jìn)步我們的占有率，就是要把我們優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶假如來威脅，就證明他心中有擔(dān)憂，總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售參謀的專業(yè)性(更好的使用理解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān)，這些客戶擔(dān)憂的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。(2)、通過對銷售參謀的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)進(jìn)步市場的占有率。(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)展有力的宣傳，進(jìn)步消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團(tuán)隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作方案以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團(tuán)隊去克制種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。早餐工作方案篇十二在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團(tuán)籌建的四星級酒店、xx集團(tuán)籌建的五星級飯店等強(qiáng)力競爭對手，我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有才能去搶占屬于我們的領(lǐng)地。5月份，我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)管理，飯店將會與各部門簽定目的責(zé)任狀，把飯店的效益和你們的利益嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起，做出的奉獻(xiàn)越大，獲益也就越多，反之，那么按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配。我們今年的工作重點，在圍繞以經(jīng)濟(jì)建立為中心的前提下，要積極加強(qiáng)精神文明建立，進(jìn)步員工綜合素質(zhì)，以嶄新的相貌迎接5月份的挑戰(zhàn)。在這方面，飯店決定從以下方面著手：1、為進(jìn)步員工福利待遇，經(jīng)研究決定：凡本店員工連續(xù)工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養(yǎng)老保險，解決員工的后顧之憂；2、一年一度的5月份期間，凡在本店連續(xù)工作6個月以上的員工，飯店將會組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達(dá)嶺，今年我們也許去大連。3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來，各賽事均設(shè)三等獎，在愉悅身心的同時，還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡送大家踴躍報名，為部門爭光。4、對于平時表現(xiàn)突出，為飯店做出宏大奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工，我們將在飯店年終總結(jié)大會上給予表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。在此，我希望大家可以群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問題，也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感，真正以店為家。各部門制定可行性培訓(xùn)方案，加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度，針對培訓(xùn)進(jìn)展定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證效勞高質(zhì)量，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請進(jìn)來的方法進(jìn)一步對廣闊員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，同時各部門要舉行崗位大練兵，每月每季進(jìn)展考核，穩(wěn)固業(yè)務(wù)技能，進(jìn)步效勞質(zhì)量。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰鼓勵管理機(jī)制。認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應(yīng)急預(yù)案；食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性；注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作；各部門一定要分工清楚，責(zé)任明確，充分發(fā)揮員工的積極性和主動性，做好平安檢查和防范措施。5月份，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們一定要上下一心，團(tuán)結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強(qiáng)管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，非常的熱情迎接挑戰(zhàn)，力爭在5月份再創(chuàng)輝煌！早餐工作方案篇十三一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀，因此，今年我部將借助全國上下開展保持_員先進(jìn)性教育活動春風(fēng)有方案、有針對性地開展進(jìn)步員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神，樹立全心全意效勞理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn)，并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)方案部門，自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷進(jìn)步部門員工業(yè)務(wù)技能與程度進(jìn)步辦事效率。二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象紀(jì)律一個團(tuán)體范圍正常工作與生活所必須遵守行為規(guī)那么進(jìn)步部門戰(zhàn)斗力有效保障，古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20年全局性工作必需要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障，組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要標(biāo)準(zhǔn)，努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。三、創(chuàng)新管理務(wù)實效1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施：今年我們將加大衛(wèi)生管理力度，除繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)展不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場，決不流于形式。將檢查結(jié)果進(jìn)展通報并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)發(fā)動工積極性，使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖頂峰期，我們要加大治理力度實在消滅蠅蟑鼠等蟲害?；ú菝阑蛷d、營造“溫馨家園”，不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作，加強(qiáng)花草管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年，我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”，為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排催促寢室人員清掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊，并對各寢室衛(wèi)生狀況進(jìn)展檢查。第二要加強(qiáng)寢室平安管理，時刻不忘防火防盜、制止外來人員隨意進(jìn)出，宿舍實行對外來人員詢問與登記制度，以確保住宿員工人身、財產(chǎn)平安。第三要變管理型為效勞型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工，效勞員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們，大多年齡小，社會經(jīng)歷缺乏，因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化，關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛，使大家感受到家庭般溫暖。早餐工作方案篇十四很快樂也很榮幸能擔(dān)任xx餐廳經(jīng)理，我將會在餐廳總經(jīng)理的督導(dǎo)下，負(fù)責(zé)餐廳的餐飲出品和效勞以及日常管理工作。以下是我的工作方案及責(zé)任：1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的，并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)；2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案，并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良；3、制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序，催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率；4、抓好員工隊伍建立，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)展評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機(jī)；5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，并組織員工參與各項培訓(xùn)活動，不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量，進(jìn)步工作效率；6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析^p、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題；聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作；7、與廚房親密配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反應(yīng)客人意見，改良菜品質(zhì)量，滿足客人需要；8、建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理，安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管，檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高，確保各項本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá)，合理利用水、電等資，減少浪費，降低費用，增加盈利；9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生，定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域，為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。1、利用各種媒體渠道廣為宣傳，增加餐廳在本地的知明度，并鎖定目的客戶群，加大對目的客戶群的宣傳力度；2、建立?？吐?lián)絡(luò)檔案，與客人建立良好的關(guān)系，并通過面談、〔資來自〕訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品；3、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的效勞，最大程度的展現(xiàn)這種xx的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。本餐廳位于xx地段，已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛，人流量及客戶群也不是很大問題，正因如此，周邊相對成熟的快餐廳，xx店，xx館等等，這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手，因此：1、經(jīng)營初期，我們要在避其鋒芒的同時，發(fā)揚自己的特點，產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝，要集中力量，把“xx”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好，拳頭攥緊了打出去才有力量；2、結(jié)合本餐廳的xx特點，加大對xx的推廣力度；3、從長遠(yuǎn)來看，繼續(xù)開分店，實行多店經(jīng)營，是我們努力的目的。今后的工作中，我將以此方案為根底，很據(jù)餐廳的詳細(xì)運營狀況和產(chǎn)生的問題，不斷改良。早餐工作方案篇十五一、全面進(jìn)步個人業(yè)務(wù)技能，除本部門業(yè)務(wù)技能外，多學(xué)習(xí)營運方面知識，理解公司的經(jīng)營狀況及將來開展方向，確立目的，不局限于此。二、注重效勞質(zhì)量，通過早會學(xué)習(xí)，員工反映，顧客投訴等方式監(jiān)視部門員工效勞工作執(zhí)行情況，對因效勞不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處分。三、繼續(xù)做好人員幫帶工作，以金字塔式的幫帶形式，幫帶出更多的優(yōu)秀員工，再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶方案中去，使其不斷提升，為企業(yè)的開展儲藏更多的優(yōu)秀人才。四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度，對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，對于突發(fā)事件如顧客投訴等，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的，立即上報，同時做好詳細(xì)紀(jì)錄。五、對顧客投訴記錄，清箱登記，商品退換貨，贈品發(fā)放，會員卡辦理，家電售后，收銀單據(jù)等歸檔整理存放。六、定期對員工進(jìn)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，新老員工比照，在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氣氛，并將每次考核的成績進(jìn)展比照，對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵，對考核退步的員工給予現(xiàn)金處分。七、加強(qiáng)部門之間的溝通，理解各部門的開展?fàn)顩r，打造良好的工作環(huán)境。早餐工作方案篇十六通過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)展汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動，一是擴(kuò)大汽車銷售市場，從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購車才能的客戶，可以在家門口買到滿意滿意的汽車，從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù)，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時，提升公司經(jīng)濟(jì)效益。三實在進(jìn)步自己與整個銷售團(tuán)隊的效勞程度、效勞才能，增強(qiáng)效勞形象和表達(dá)效勞價值，到達(dá)“效勞好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目的，從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快開展，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。二、汽車銷售巡展去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間定為個月，即從月起至月止，做到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為7-10天，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與____和相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)展。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營造一定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購置，突出我們公司“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營效勞理念，讓廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對我們公司有更為直觀的認(rèn)識，真正把公司品牌駛?cè)霃V闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中。三、發(fā)宣傳單活動在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時機(jī)，開展發(fā)宣傳單活動，把宣傳單發(fā)放給廣闊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動中，著重進(jìn)步客戶認(rèn)知度，擴(kuò)大我們公司的汽車消費群體，增強(qiáng)公司品牌影響力。同時樹立優(yōu)良效勞意識，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位效勞，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識以及使用特點，使越來越多的客戶理解我們公司，愿意到我們公司購置汽車，成