
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文檔簡介
一、前言隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷發(fā)展,人們的收入和閑暇時間的增多,交通和通訊技術(shù)的不斷進步,全球旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模正在加速擴大,旅游者的人數(shù)也不斷呈上升趨勢。正因為旅游業(yè)的強勁發(fā)展勢頭,使得許多國家和地區(qū)紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展的重點產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在全球旅游業(yè)的發(fā)展帶動下,中國旅游業(yè)在近二十年的發(fā)展歷程中取得了令人矚目的成就,并由傳統(tǒng)的接待事業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的集觀光、度假、商務(wù)、會展、研修等多功能為一體的復(fù)合型旅游。據(jù)專家預(yù)測:“21世紀,中國將成為世界主要的旅游中心。”在現(xiàn)有的形勢和機遇下,我們不難預(yù)測中國旅游業(yè)將蓬勃發(fā)展。但同時,我們也應(yīng)該看到,中國旅游業(yè)的發(fā)展還處于初步發(fā)展階段,雖然在規(guī)模和經(jīng)濟效益上取得了一些成績,但也暴露了許多問題。比如,旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施配套問題、旅游環(huán)境破壞問題、旅游業(yè)業(yè)人員素質(zhì)問題、旅游業(yè)市場秩序問題、旅游業(yè)保障體系問題和旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題等。這些問題不只是中國旅游業(yè)發(fā)展的不成熟所帶來的,更為重要的是景區(qū)沒有注重景區(qū)規(guī)劃開發(fā)的合理性和科學(xué)性?;谶@種現(xiàn)實,我們小組以重慶交旅集團名下的“重慶野生動物世界”這一景區(qū)為考查對象,結(jié)合《景區(qū)管理》、《旅游資源學(xué)》、《服務(wù)運營管理》、《旅游學(xué)導(dǎo)論》、《旅游規(guī)劃渝開發(fā)》等多本教材,收集“重慶也是動物世界”的歷史資料和現(xiàn)實資料,從不同角度分析了“重慶野生動物世界”的規(guī)劃與開發(fā)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)方法,指出了“重慶野生動物世界”所面臨的挑戰(zhàn)與機遇。我們還重點結(jié)合了《旅游規(guī)劃與開發(fā)》這本教材,著重從旅游的規(guī)劃與開發(fā)方面來解釋“重慶野生動物世界”所面臨的問題,并提出了我們的改進措施。由于我們目前的知識并不完備,所以我們的分析也不十分全面。我們看重的不是分析的結(jié)果,而是這一系列工作的過程。能將所學(xué)知識用以實際才是我們這次調(diào)查報告的實際意義。二、調(diào)查區(qū)旅游環(huán)境(一)調(diào)查區(qū)概況重慶野生動物世界即永川野生動物園是重慶交通旅游投資集團下屬大型旅游項目,是國家林業(yè)局2000年批準(zhǔn)建立的西部地區(qū)首家國家級野生動物生態(tài)旅游園區(qū),同時也是目前中國最大的集娛樂、休閑、度假、科普教育及動物觀賞、動物繁育救護于一體的綜合性特大型主題園區(qū)。重慶野生動物世界所在地永川雙竹鎮(zhèn)是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的100余個經(jīng)濟開發(fā)試點鎮(zhèn)之一,界于東經(jīng)105.37°——106.05°,北緯28.56°——29.35°之間,成渝高速公路、成渝鐵路、永瀘高等級公路、永師公路均經(jīng)過永川市區(qū),交通便利,地理位置優(yōu)越。重慶野生動物世界規(guī)劃占地5000畝,分為廣場區(qū)、步行區(qū)、車行區(qū)、停車區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)、金瀾灣國際度假村等6個功能區(qū)。一期投入3.6億元。(二)生物環(huán)境調(diào)查該地區(qū)山清水秀,地貌環(huán)境豐富多樣,四季氣候溫和(年均氣溫17.8℃),是非常適合野生動物生長繁衍的地區(qū)。而重野先后從日本、古巴、坦桑尼亞、荷蘭、阿根廷、新加坡、埃及、南非等全球五大洲14個國家引進各種珍稀野生動物430余種、3萬余只,還擁有全球總數(shù)不超過5只、我國唯一一只的金虎、數(shù)量稀少的銀虎、白虎。,其中,國際公約附錄I、II級和國家重點保護動物260種、1萬余只。園區(qū)以散放式為主要觀賞方式,突出“回歸自然”的主題,最大限度縮短人與動物、人與自然的距離,吸引了大量游客。園區(qū)占地5000畝,可分為車行區(qū)、步行區(qū)兩部分。車行區(qū)(猛獸區(qū))觀光大巴行駛在2200畝的曠野上,盡情領(lǐng)略虎、獅、豹、熊以及澳洲袋鼠等珍稀動物。由于整個區(qū)內(nèi)的環(huán)境和動物有機結(jié)合,體現(xiàn)出一種真正原始的“回歸自然,野性體驗”的壯觀場面。在車行區(qū)內(nèi),還能夠乘坐電瓶車游覽非洲原野,與中國最大的長頸鹿群、斑馬群、羚羊群等11種200余只最具代表性的非洲動物零距離接觸。(三)重野社會文化環(huán)境2002年10月,重野對觀景廣場、度假村、接待設(shè)施及園內(nèi)景觀進行二期改造,增設(shè)綠蔭長廊和功能齊備的游客接待中心,完善景點中英文標(biāo)識牌和動物科普知識說明牌,使重慶野生動物世界觀光游覽、休閑接待、科普教育等各項設(shè)施全面提升。目前,重慶野生動物世界有餐廳4個,分別為龍鳳軒風(fēng)味餐廳、和風(fēng)休閑餐廳、松濤閣快餐廳、金瀾灣餐廳,共計3000余平方米,能容納1800人同時就餐,餐廳內(nèi)設(shè)有大廳、小廳、包房以及豪華包房,能充分滿足客人的不同需要。經(jīng)過二期工程改造后的金瀾灣國際度假村依山傍水,風(fēng)景秀麗,集住宿、會議、娛樂、休閑為一體,能同時容納180人入住,2003年4月通過重慶市涉外建設(shè)項目國家安全事項審查辦公室的審查,成為重慶市為數(shù)不多的涉外賓館之一。重慶野生動物世界開園至今,接待海內(nèi)外游客已逾1000余萬人,每逢元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”等黃金周期間,都組織主題旅游活動,如青春游、探險游、環(huán)境生態(tài)保護游及動物認養(yǎng)活動等,深受廣大游客喜愛,游客人數(shù)與旅游收入增長勢頭旺盛,園區(qū)取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。2004年1月被國家旅游局評為AAAA級旅游景區(qū),同年4月被評為重慶市青少年環(huán)境保護教育基地,年底被評為重慶市市級生態(tài)環(huán)境保護示范景區(qū),已成為繼長江三峽、大足石刻之后又一大旅游精品。(四)經(jīng)濟狀況重慶野生動物園距離永川市中心車程只需25分鐘左右,屬重慶一小時經(jīng)濟圈,交通十分便利,擁有廣大的潛在市場。作為全國著名的職教城的永川,是重慶西南地區(qū)的經(jīng)濟增長極,長江中上游的中心城市,所以整體經(jīng)濟狀況十分優(yōu)越。三、重慶野生動物世界生態(tài)旅游資源開發(fā)(一)重野現(xiàn)狀:1、現(xiàn)實消費人群。從游客性別看,男女大致相當(dāng);從年齡結(jié)構(gòu)看,10-20歲青少年學(xué)生比重最大,占47%其次是30-40歲游客,占28%,50歲以上游客最少,占6%;從職業(yè)構(gòu)成看,學(xué)生及教師所占比例最高分別為43%和25%,而農(nóng)民較低;從旅游目的看,觀光游客占69%,科普占13%,避署游客占7%,而探索訪友、會議、公務(wù)等為目的的游客較少;從旅游方式看,大部分游客結(jié)伴或攜同家人,15%由學(xué)?;騿挝唤M織,另有部分游客為旅行社組團旅游;從游客來源地看,主要來自于重慶主城區(qū)以及永川市區(qū)。2、人均消費力。重慶野生動物世界所在地永川雙竹鎮(zhèn)人均消費力不足,半數(shù)以上游客不在景區(qū)用餐,大多當(dāng)日往返,不在此留宿;購買當(dāng)?shù)芈糜喂に嚻返幕ㄙM較少,且選擇余地小。全程小費相對較低,多數(shù)在300元以內(nèi),且多為門票。導(dǎo)致重野非節(jié)假日期間的營業(yè)額不足以維持園區(qū)開銷。3、旺季接待力不足。重野園區(qū)在全國的名氣導(dǎo)致在黃金周人流量巨額增加,而園區(qū)本身接待能力有限,就致使游客在園區(qū)不能享受到符合重野水平的服務(wù)。4、人員整體素質(zhì)偏。以初中畢業(yè)生和高中畢業(yè)生為主要服務(wù)人員。這導(dǎo)致重野服務(wù)人員的服務(wù)意識不夠。影響重野游客的重游率。5、功能齊全。重慶野生動物世界規(guī)劃占地5000畝,分為廣場區(qū)、步行區(qū)、車行區(qū)、停車區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)、金瀾灣國際度假村等6個功能區(qū)。6、動物資源豐富。一期投入3.6億元,先后從日本、古巴、坦桑尼亞、荷蘭、阿根廷、新加坡、埃及、南非等全球五大洲14個國家引進各種珍稀野生動物430余種,3萬余只,其中,國際公約附錄I、II級和國家重點保護動物260種、1萬余只。(二)旅游資源現(xiàn)狀1、野生動物類現(xiàn)狀從重慶野生動物世界開園以來引進了許多全球珍惜動物,動物園澳洲區(qū)有數(shù)量眾多的大赤袋鼠、赤頸袋鼠、灰袋鼠、鴯鹋;猛獸王國有孟加拉虎、非洲獅、美洲獅、獵豹、黑熊、東北棕熊、馬熊;亞歐大陸有白唇鹿、馬鹿、梅花鹿、水鹿、伊犁馬、印度孔雀等數(shù)種珍禽異獸;非洲原野的非洲眾多代表性動物長頸鹿群、斑馬群、羚羊群等,均是目前中國最大的種群;劍羚、大羚羊、長角羚、藍角馬、廣角羚、安氏林羚、白斑臉羚、跳羚、糜羚等11種200余只各類羚羊等。2、水域風(fēng)光類現(xiàn)狀重慶野生動物世界內(nèi)有多處人工湖泊,其中兩個湖內(nèi)分別飼養(yǎng)著鴨類、鶴類和天鵝類,是非常吸引游客的三處景觀。其中雁鴨湖內(nèi)共有鴻雁、灰雁、白額雁、斑頭雁、針尾鴨、斑嘴鴨、綠翅鴨、琵嘴鴨、綠頭鴨等在內(nèi)的二十余種三百多只水禽。水禽湖,占地20余公頃,依次由高到低形成六個寬闊的水禽湖面,湖內(nèi)有丹頂鶴、白鸛、灰鶴、鵜鶘、火烈鳥等游禽及涉禽類動物。天鵝湖放養(yǎng)著天鵝、鴛鴦等水禽。湖面吊橋幽雅、綠島倒映,形成了獨特的水域風(fēng)光景觀。3、人文景觀類現(xiàn)狀步行區(qū)內(nèi)有多個動物博覽館以及大型的動物飼養(yǎng)區(qū),動物展館通過展示牌、工作人員講解、特色動物表演等,向游客宣傳各種有關(guān)動物的生活習(xí)性、生存、繁衍生息以及保護科研等方面的知識。在重慶野生動物世界的人文景觀類里面最吸引游客的就要屬三個表演了:猛獸表演,海獅表演,鳥藝表演。猛獸表演展現(xiàn)在觀眾面前的是生活在大自然動物的本身具有的野性,鳥藝表演則讓觀眾認識到鳥的智慧與人和睦相處的靈性。在野生動物世界里面最受大家歡迎的就是海獅。海獅表演是觀眾到重慶野生動物世界的必看表演。4、購物類現(xiàn)狀重慶野生動物世界的動植物資源豐富,大多都可以作為旅游產(chǎn)品開發(fā)的資源基礎(chǔ)。用于治療風(fēng)濕的老虎酒,各種各樣的動物模型,具有科普教育知識的宣傳冊。四、重慶野生動物園旅游資源類型(一)就野生動物園旅游資源進行普查分類級別大類基本類型自然旅游資源生物類車行區(qū):森林風(fēng)光、草原風(fēng)光、野生動物棲息地、自然生態(tài)景觀步行區(qū):古樹名木、植物群落人文旅游資源近現(xiàn)代類科教設(shè)施(基地)文化游樂體育類動物園(二)動物園旅游資源景觀組合分類1、自然景觀旅游資源類型——生物景觀動物園先后引進各種珍惜野生動物430余種、3萬余只,還擁有全球總數(shù)不超過5只、我國唯一一只的——金虎、數(shù)量稀少的銀虎、白虎。,其中,國際公約附錄I、II級和國家重點保護動物260種、1萬余只。2、人文景觀旅游資源類型——旅游商品及風(fēng)味佳肴重慶野生動物世界有餐廳4個,分別為龍鳳軒風(fēng)味餐廳、和風(fēng)休閑餐廳、松濤閣快餐廳、金瀾灣餐廳,共計3000余平方米,能容納1800人同時就餐,餐廳內(nèi)設(shè)有大廳、小廳、包房以及豪華包房,能充分滿足客人的不同需要。(三)動物園旅游資源吸引力級別分類注:按對旅游資源國家標(biāo)準(zhǔn)分類主類亞類基本類型C、生物景觀CD、野生動物棲息地CDA、水生動物棲息地CDB、陸地動物棲息地CDC、鳥類棲息地F、建筑與設(shè)施FA、綜合人文旅游地FAH動物與植物展示地FAB、康體游樂休閑度假G、旅游商品GA、地方旅游商品GAA、菜品飲食GAG、其他物品五、對重慶野生動物園得旅游資源評價(一)對重野資源特色和結(jié)構(gòu)的評價1、門票評價:成年人80元/人,節(jié)假日是100元/人,兒童1.2米以下免票,需由家長帶領(lǐng),1.2米以上購學(xué)生票,其他團體票是45-70元不等。這樣的門票價不高也不低,絕大多數(shù)旅游者都能接受。2、重野的旅游資源類型評價:按照旅游資源的基本屬性來分,重野是人工建造,有動物節(jié)目表演,以及一些小型活動,所以重野是屬于人文旅游資源,文化游樂體育類。重野是中國目前規(guī)模最大的野生動物園,同時也是建成速度最快的國家級生態(tài)旅游項目:在不到一年的工期內(nèi),完成了5000畝規(guī)模的園區(qū)建設(shè),從全球14個國家引進了430種珍稀物種,展示動物達30000余只,前些年重野才開放的時候,還有少見的北極熊和大象。對重野的這些特色動物我們給予很高的評價。動物多而珍貴,這是吸引游客的重要條件。規(guī)模十分龐大,規(guī)劃占地5000畝,分為廣場區(qū)、步行區(qū)、車行區(qū)、停車區(qū)、后勤服務(wù)區(qū)、金瀾灣國際度假村等6個功能區(qū)。結(jié)構(gòu)分明,路標(biāo)為游客提供很好的信息服務(wù)。。(二)對重野旅游資源環(huán)境的評價一期投入3.6億元,先后從日本、古巴、坦桑尼亞、荷蘭、阿根廷、新加坡、埃及、南非等全球五大洲14個國家引進各種珍稀野生動物430余種、3萬余只,還擁有全球總數(shù)不超過5只、我國唯一一只的金虎、數(shù)量稀少的銀虎、白虎。其中,國際公約附錄I、II級和國家重點保護動物260種、1萬余只。園區(qū)以散放式為主要觀賞方式,突出“回歸自然”的主題,最大限度縮短人與動物、人與自然的距離,吸引了大量游客。它舉行的動物節(jié)目表演和一些娛樂活動也是拉近與游客的關(guān)系,是游客帶著好心情去游覽園區(qū)。而車行區(qū)也是重要的旅游資源環(huán)境,讓游客可以體驗和近距離觀察到平時難得一見的畫面。比如:老虎撲食、黑猩猩仿人類的動作等等。而園區(qū)的環(huán)保工作也做得很好,很少看到白色垃圾。就整體而言,重野旅游資源環(huán)境很好。(三)對重野資源開發(fā)條件的評價重野是中國目前規(guī)模最大的野生動物園,在開發(fā)時具有品牌優(yōu)勢。重野野生動物規(guī)模十分龐大,很多生物資源沒有得到有效開發(fā),在后期進一步開發(fā)中具有很大優(yōu)勢。但園區(qū)建設(shè)接近尾聲,在保證經(jīng)濟效益的前提下,開發(fā)難度大。新建的兩江假日為異地和離家遠的游客提供了舒適放心的住宿環(huán)境,也與動物園游樂環(huán)境相互補充,所以很有必要。綜上所訴,對重野的資源開發(fā)條件評價偏低些。對重野最后評價,根據(jù)旅游資源的評價總分100分來評價:觀賞游憩使用價值(30)————29歷史文化科學(xué)藝術(shù)價值(25)——21珍稀奇特程度(15)——————14規(guī)模豐度與幾率(10)——————9完整性(5)——————————4知名度和影響力(10)——————6適游期(5)———————————4附加值(-20—+3)———————3總得分90,依據(jù)旅游資源單體評價總分,重野屬于五級旅游資源,得分值域≥90分
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