住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)設(shè)備供貨及安裝工程施工組織設(shè)計(jì)方案

住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)設(shè)備供貨及安裝工程施工組織設(shè)計(jì)方案目錄1 項(xiàng)目概況 61.1 實(shí)施項(xiàng)目名稱 61.2 實(shí)施方案概述 62 集成實(shí)施組織 72.1 工程管理目標(biāo) 72.2 集成實(shí)施組織管理 92.2.1 管理方法 92.2.2 管理措施 112.3 集成實(shí)施組織結(jié)構(gòu) 132.3.1 集成實(shí)施組織結(jié)構(gòu)圖 132.3.2 集成實(shí)施組織運(yùn)作方式 142.3.3 職責(zé)與人員構(gòu)成 142.4 集成實(shí)施準(zhǔn)備 162.5 集成實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 162.6 集成實(shí)施工序 222.7 工期保證措施 262.7.1 制定詳細(xì)的實(shí)施規(guī)范 262.7.2 合理的人員構(gòu)成與管理 272.7.3 嚴(yán)格控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 273 集成實(shí)施方案 293.1 集成實(shí)施環(huán)節(jié)規(guī)劃 293.1.1 設(shè)備訂貨及到貨 293.1.2 實(shí)施現(xiàn)場情況調(diào)研 303.1.3 設(shè)備報(bào)驗(yàn)進(jìn)場 313.1.4 現(xiàn)場安裝調(diào)試與現(xiàn)場培訓(xùn) 323.1.5 系統(tǒng)聯(lián)調(diào) 333.1.6 系統(tǒng)初步驗(yàn)收 343.1.7 系統(tǒng)試運(yùn)行 353.1.8 課堂培訓(xùn) 363.1.9 技術(shù)文檔提交 363.1.10 工程竣工 363.1.11 技術(shù)支持與售后服務(wù) 364 施工質(zhì)量管理 384.1 質(zhì)量承諾 384.2 質(zhì)量保障措施說明 384.3 集成實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 394.3.1 管理規(guī)范 404.3.2 設(shè)計(jì)規(guī)范 404.3.3 實(shí)施規(guī)范 414.4 質(zhì)量保證計(jì)劃 414.5 質(zhì)量保障措施 424.6 質(zhì)量管理流程 434.7 質(zhì)量管理體系文件 455 項(xiàng)目安全文明施工與成品保護(hù) 475.1 基本原則 475.2 現(xiàn)場安全施工措施 475.2.1 安全管理的基本原則 485.2.2 安全生產(chǎn)制度 495.2.3 安全生產(chǎn)保障體系 495.2.4 安全生產(chǎn)措施及實(shí)施方案 505.3 現(xiàn)場文明施工措施 515.3.1 文明施工與管理計(jì)劃 515.3.2 文明施工保證措施 525.3.3 防止施工擾民和民擾措施 535.4 環(huán)境保護(hù)措施 535.5 冬雨季施工方案 535.6 消防保證措施 545.7 成品保護(hù)方案 546 風(fēng)險(xiǎn)管理 557 集成實(shí)施進(jìn)度管理 587.1 制定進(jìn)度計(jì)劃 587.2 里程碑事件 587.3 項(xiàng)目階段性評估 588 集成實(shí)施成本控制 608.1 集成實(shí)施成本控制的必要性 608.2 成本控制的方法 619 集成實(shí)施協(xié)調(diào)與溝通管理 649.1 與項(xiàng)目單位的配合措施 659.2 與監(jiān)理單位的配合措施 669.3 與設(shè)備廠商配合措施 6710 集成實(shí)施文檔管理 6910.1 項(xiàng)目文檔內(nèi)容 69項(xiàng)目概況實(shí)施項(xiàng)目名稱商住兩用小區(qū)智能化系統(tǒng)設(shè)備供貨及安裝工程。實(shí)施方案概述本次工程主要包括高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、彩色可視對講門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、機(jī)房工程等子系統(tǒng)。本次工程所建設(shè)的子系統(tǒng)多，給項(xiàng)目的具體實(shí)施提出了較高的要求。為了能使項(xiàng)目順利進(jìn)行，必需制定一個(gè)具體實(shí)施整個(gè)系統(tǒng)工程的施工方案，從設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、施工安裝、直至調(diào)試驗(yàn)收和技術(shù)培訓(xùn)等全過程，并負(fù)責(zé)最終向用戶交付一個(gè)完全符合設(shè)計(jì)要求的系統(tǒng)。為更好地控制項(xiàng)目施工進(jìn)度、保證工程質(zhì)量，讓相關(guān)項(xiàng)目參與人員可以及時(shí)了解和掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，本公司項(xiàng)目小組針對工程實(shí)際情況，結(jié)合以往豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，先進(jìn)的管理理念，制定本集成實(shí)施方案。集成實(shí)施組織工程管理目標(biāo)我們將緊密結(jié)合本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)，組建一套高質(zhì)量、高效的項(xiàng)目管理與實(shí)施隊(duì)伍。通過項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)以下五個(gè)方面的目標(biāo)，從而以優(yōu)異的工作成績完成本項(xiàng)目系統(tǒng)集成工作。(1) 客戶滿意我們將竭盡全力客戶對我們在各個(gè)方面的工作都感到滿意，這也是項(xiàng)目管理追求的首要目標(biāo)。(2) 按時(shí)嚴(yán)格完成所有任務(wù)本公司與客戶簽訂的合同是具有法律效力的。我們會(huì)嚴(yán)格遵守它，不折不扣地完成合同規(guī)定的所有任務(wù)，并確保合同按時(shí)完成。如果合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何變化，我們會(huì)主動(dòng)友好地與客戶和監(jiān)理單位協(xié)商討論，在保障客戶利益的前提下，雙方達(dá)成一致，確保合同完成，讓客戶滿意。(3) 質(zhì)量控制質(zhì)量控制在項(xiàng)目管理中是極其重要的，我們正是通過質(zhì)量控制來保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，以確保不會(huì)造成任何形式的返工。具體措施包括：清晰的安裝配置手冊；明確驗(yàn)收方式；強(qiáng)化實(shí)施方法；監(jiān)督操作過程。(4) 降低風(fēng)險(xiǎn)任何事件的發(fā)展都會(huì)有一定的意外，它的發(fā)生是不可定的。如果我們充分重視風(fēng)險(xiǎn)將要造成的影響，就可以避免遭受較大的損失。風(fēng)險(xiǎn)管理主要從三方面著手：確定風(fēng)險(xiǎn)因素；阻止不可承受的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；制定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的應(yīng)急解救方案。風(fēng)險(xiǎn)因素的確定要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況。在系統(tǒng)工程實(shí)施中，存在實(shí)施時(shí)間較長，實(shí)施工程量大等風(fēng)險(xiǎn)。本公司針對本項(xiàng)目實(shí)施制定了以下各項(xiàng)目標(biāo)：一、 工期：按招標(biāo)文件中的規(guī)定時(shí)間，合同簽訂之日起120天內(nèi)完成全部集成實(shí)施任務(wù)。二、 質(zhì)量：工程質(zhì)量合格。三、 安全：杜絕重大傷亡事故。杜絕重大火災(zāi)事故。四、 文明施工：嚴(yán)格按建設(shè)部的文件執(zhí)行，達(dá)到南寧市文明工地標(biāo)準(zhǔn)。五、 團(tuán)結(jié)協(xié)作：與業(yè)主單位、監(jiān)理單位、土建單位、施工單位等有關(guān)部門保持緊密的合作關(guān)系，積極配合各單位的工作。集成實(shí)施組織管理管理方法此次項(xiàng)目建設(shè)投資規(guī)模較大，涉及技術(shù)種類多，項(xiàng)目實(shí)施有相當(dāng)大的難度。為了能按時(shí)且高質(zhì)量地完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)，本公司作為集成商根據(jù)以往實(shí)施大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，將在本項(xiàng)目中采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作；統(tǒng)一規(guī)劃、階段控制；統(tǒng)一流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；充分調(diào)研、充分培訓(xùn)；分布實(shí)施、齊頭并進(jìn)；及時(shí)溝通、及時(shí)總結(jié)、協(xié)作互助、資源共享”的方法來進(jìn)行實(shí)施。詳細(xì)說明如下：(1) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作：項(xiàng)目管理由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組宏觀指導(dǎo)，采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，并且根據(jù)工作職責(zé)分工，成立多個(gè)職能組。項(xiàng)目經(jīng)理通過調(diào)度管理組對各職能組進(jìn)行調(diào)度、控制，各職能組采用組長負(fù)責(zé)制，形成分級垂直性管理體系，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作。同時(shí)作為集成商在項(xiàng)目實(shí)施過程中更擔(dān)負(fù)著對各其他承建商的配合、協(xié)作的任務(wù)，同樣將依據(jù)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則，協(xié)調(diào)各承建商分工協(xié)作，以提高工程實(shí)施效率。(2) 統(tǒng)一規(guī)劃、階段控制：對于本項(xiàng)目的技術(shù)設(shè)計(jì)、進(jìn)度規(guī)劃、質(zhì)量控制等關(guān)鍵內(nèi)容，本公司將調(diào)動(dòng)公司優(yōu)勢資源，在項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，進(jìn)行整體的規(guī)劃，保證項(xiàng)目實(shí)施的成果。同時(shí)，為了進(jìn)一步確保實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量，我們會(huì)對項(xiàng)目進(jìn)行分解，采用階段控制的方法，定義相應(yīng)的階段里程碑及其考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化控制粒度，便于提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。(3) 統(tǒng)一流程、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：本公司憑借多年從事系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)實(shí)際工作的切身體會(huì)與正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步形成了一套以ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)集成工程管理流程、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。在項(xiàng)目實(shí)施的全過程中，包括實(shí)施前期、中期和后期，本公司將嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和控制，以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作都有標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)，有標(biāo)準(zhǔn)可考評。(4) 充分調(diào)研：實(shí)施前期的調(diào)研工作要細(xì)致、充分。任何細(xì)微的遺漏都有可能在實(shí)施的過程中造成嚴(yán)重的不良后果，甚至影響整個(gè)實(shí)施隊(duì)伍的實(shí)施進(jìn)程和質(zhì)量。本公司的管理隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍不但具有仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，而且經(jīng)過長期的優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)集成工作積攢了大量調(diào)研、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，完全可以保證本項(xiàng)目的調(diào)研工作細(xì)致、充分。(5) 充分培訓(xùn)：培訓(xùn)工作包括本公司實(shí)施前期的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)和用戶培訓(xùn)。培訓(xùn)工作充分與否直接關(guān)系到實(shí)施工作是否能按時(shí)、保質(zhì)地完成。而且，客戶培訓(xùn)也是技術(shù)移交的重要手段。它直接影響客戶在實(shí)施后期對系統(tǒng)的維護(hù)、管理和充分發(fā)揮系統(tǒng)功能的能力。本公司具有多年大型項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)教材的編寫、培訓(xùn)組織安排和培訓(xùn)授課的經(jīng)驗(yàn)，我們將協(xié)調(diào)設(shè)備原廠商一起保證最大限度地發(fā)揮培訓(xùn)工作的重要作用。(6) 分布實(shí)施、齊頭并進(jìn)：本項(xiàng)目的實(shí)施工作涉及的任務(wù)數(shù)量多。本公司將發(fā)揮我們大型IT企業(yè)的優(yōu)勢，即技術(shù)水平領(lǐng)先、技術(shù)人員數(shù)量充足、技術(shù)人員整體素質(zhì)高、多年國家大型項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)等，將全部實(shí)施任務(wù)化整為零，分布實(shí)施、齊頭并進(jìn)。本公司既能滿足實(shí)施快速性的要求，又能保證各實(shí)施任務(wù)配備骨干技術(shù)力量，完全滿足按時(shí)保質(zhì)的實(shí)施目標(biāo)。(7) 及時(shí)溝通、及時(shí)總結(jié)、協(xié)作互助、資源共享：大型實(shí)施項(xiàng)目的圓滿完成，絕不是單兵作戰(zhàn)可以做到的。參與到本次項(xiàng)目實(shí)施工作中的單位很多，有用戶、集成商、設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理單位、電信運(yùn)營商等。各單位組織相對獨(dú)立，運(yùn)作流程和方式自成一體。這些往往是影響協(xié)同工作的不利因素。但是，這些單位各自又擁有獨(dú)特的資源和優(yōu)勢。如果能把這些資源和優(yōu)勢加以融合并使其互為支撐，那么聚合在一起的能量將成倍增長，保證了實(shí)施工作的高質(zhì)高效完成。本公司深刻理解資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的重要作用。在以往的實(shí)施工作中積攢了大量與合作單位及時(shí)溝通、及時(shí)總結(jié)、協(xié)作互助、資源共享的方法和技巧。根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況，本公司將充分協(xié)調(diào)實(shí)施中的相關(guān)單位，把分散的能量聚合起來，給客戶最有力的支持。本公司會(huì)利用實(shí)施前期大量深入、嚴(yán)謹(jǐn)、全面、扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，厚積薄發(fā)，集中優(yōu)勢技術(shù)力量攻克重、大、繁等實(shí)施難題，保證工程任務(wù)一次實(shí)施完畢，一次測試通過，節(jié)省項(xiàng)目單位加入到項(xiàng)目實(shí)施中的人力、物力和時(shí)間等寶貴資源。管理措施為了對系統(tǒng)集成工作進(jìn)行有效管理，并能及時(shí)控制、調(diào)整、解決實(shí)施中的問題，我們將在實(shí)施過程中執(zhí)行以下管理措施：(1) 定期項(xiàng)目審查會(huì)議定期的項(xiàng)目審查會(huì)議貫穿整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程，由項(xiàng)目調(diào)度管理員負(fù)責(zé)召集相關(guān)人員定期召開，內(nèi)容包括：審查項(xiàng)目進(jìn)程；解決存在問題；檢查落實(shí)后續(xù)的工作。(2) 項(xiàng)目分階段通過分解目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量控制。項(xiàng)目實(shí)施過程將分為三個(gè)階段，實(shí)施前期、實(shí)施中期和實(shí)施后期。(3) 全過程文檔記錄由質(zhì)量管理組和設(shè)計(jì)規(guī)劃組確定在各個(gè)階段要提交的所有文檔，以及相應(yīng)編寫人員、文檔模板、提交及認(rèn)可方式，通過文檔提交清單方式，進(jìn)行交接。(4) 定期匯報(bào)制度和及時(shí)匯報(bào)制度項(xiàng)目實(shí)施全過程采取項(xiàng)目周報(bào)制度；對技術(shù)方案制定情況采取隔日匯報(bào)制度；對安裝預(yù)配采取隔日匯報(bào)制度；對現(xiàn)場安裝調(diào)試情況、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)情況采取每日匯報(bào)制度；對系統(tǒng)運(yùn)行情況采取每日匯報(bào)制度；對各種應(yīng)急情況采取實(shí)時(shí)直報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理制度。(5) 遵循現(xiàn)場實(shí)施規(guī)范實(shí)施組在進(jìn)駐項(xiàng)目現(xiàn)場后，將嚴(yán)格遵守業(yè)主、監(jiān)理以及本公司現(xiàn)場實(shí)施規(guī)范。(6) 建立全方位的溝通渠道為保證系統(tǒng)集成項(xiàng)目的順利實(shí)施，同時(shí)在實(shí)施過程中向項(xiàng)目單位的技術(shù)人員提供及時(shí)的技術(shù)支持。本公司客戶服務(wù)中心專門為本項(xiàng)目指派了專職服務(wù)經(jīng)理，以提供24小時(shí)的服務(wù)。集成實(shí)施組織結(jié)構(gòu)在工程施工進(jìn)行之初，首先要組建起適于項(xiàng)目實(shí)施和管理的全套組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。一套健全有效的組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是貫徹系統(tǒng)集成意圖、順利進(jìn)行工程實(shí)施的重要條件和保證。集成實(shí)施組織結(jié)構(gòu)圖針對本項(xiàng)目，本公司將協(xié)同項(xiàng)目單位共同建立一套完整的項(xiàng)目組織體系，完成整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施工作。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖如下：在組織體系中采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指揮下，通過項(xiàng)目調(diào)度管理組對各項(xiàng)目組進(jìn)行調(diào)度、控制。同時(shí)，通過各級項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制，明確各職能組的職責(zé)及組間關(guān)系，以保證項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)運(yùn)作，順利完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)。該組織結(jié)構(gòu)是本公司在多個(gè)大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目中采用過，并被驗(yàn)證為行之有效的項(xiàng)目組織體系，將為本項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力的組織保障。集成實(shí)施組織運(yùn)作方式項(xiàng)目組織體系由項(xiàng)目單位和本公司共同建立，采用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目經(jīng)理、各級項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制，形成垂直性管理體系。各項(xiàng)目組之間的工作流程和協(xié)作關(guān)系如下：(1) 整個(gè)項(xiàng)目的最高管理機(jī)構(gòu)是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的總體決策，并通過項(xiàng)目經(jīng)理對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。(2) 項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，通過調(diào)度管理組協(xié)調(diào)各種資源，完成項(xiàng)目實(shí)施。(3) 最后一級組織機(jī)構(gòu)由各項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)，在調(diào)度管理組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，帶領(lǐng)其小組成員進(jìn)行具體的實(shí)施工作。鑒于本項(xiàng)目實(shí)施工期緊，本公司將發(fā)揮大型IT企業(yè)的優(yōu)勢，在廠商的全力支持下，調(diào)動(dòng)全公司的優(yōu)秀技術(shù)人員相互配合，協(xié)同工作。職責(zé)與人員構(gòu)成(1) 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，在實(shí)施過程中對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，做出重大決策。(2) 項(xiàng)目經(jīng)理和現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)率領(lǐng)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)，對項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)。(3) 調(diào)度管理組負(fù)責(zé)調(diào)度、管理下屬各職能組，督導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。并定期召開審查會(huì)議，定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。(4) 商務(wù)組負(fù)責(zé)與設(shè)備廠商進(jìn)行商務(wù)洽談，保證設(shè)備如期、安全地到達(dá)客戶現(xiàn)場。(5) 設(shè)計(jì)規(guī)劃組完成本項(xiàng)目中各節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)劃、參數(shù)制定等工作；對所有參加實(shí)施人員進(jìn)行培訓(xùn)；負(fù)責(zé)解決實(shí)施過程中的技術(shù)問題。(6) 工程實(shí)施組負(fù)責(zé)完成本項(xiàng)目中各節(jié)點(diǎn)的配置、調(diào)試工作；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目單位技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。(7) 培訓(xùn)組負(fù)責(zé)培訓(xùn)的教材編寫、方案制定和實(shí)施。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織、協(xié)調(diào)。(8) 系統(tǒng)驗(yàn)收組負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目單位組織并完成本項(xiàng)目的測試、驗(yàn)收工作。(9) 文檔組負(fù)責(zé)收集和整理項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的所有文檔資料（書面的和電子的），并及時(shí)交付客戶單位。(10) 支持服務(wù)組負(fù)責(zé)系統(tǒng)驗(yàn)收后的技術(shù)支持、售后服務(wù)工作。(11) 質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)依據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系，對項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。集成實(shí)施準(zhǔn)備集成實(shí)施開始前，準(zhǔn)備工作是實(shí)施成功的基礎(chǔ)。我公司十分重視集成實(shí)施準(zhǔn)備工作，主要工作如下：熟悉現(xiàn)場環(huán)境和工作流程熟悉現(xiàn)場環(huán)境條件和各專業(yè)工作流程及配合方式熟悉現(xiàn)場集成實(shí)施各項(xiàng)規(guī)定和措施熟悉現(xiàn)場集成實(shí)施的安全、文明施工、消防、成保等各項(xiàng)規(guī)定熟悉相關(guān)方案和圖紙熟悉圖紙、方案，弄清設(shè)計(jì)內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)設(shè)備、材料情況。準(zhǔn)備集成實(shí)施所需工具制定進(jìn)度計(jì)劃制定集成實(shí)施的實(shí)施計(jì)劃和文檔提交計(jì)劃。集成實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃我公司根據(jù)智能化系統(tǒng)設(shè)備供貨及安裝工程項(xiàng)目各分步驟的工作量估算以及我們對相關(guān)項(xiàng)目的工程經(jīng)驗(yàn)，我們制定項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表。根據(jù)在以往同類項(xiàng)目的工程經(jīng)驗(yàn)，可以保證在設(shè)備定購到貨后，120個(gè)工作日內(nèi)完成本系統(tǒng)的建設(shè)。項(xiàng)目進(jìn)度表任務(wù)說明：任務(wù)編號1名稱項(xiàng)目準(zhǔn)備工期（天）2起始條件：簽定合同,安排人員等內(nèi)容：建立項(xiàng)目小組，統(tǒng)一作息時(shí)間和加班制度實(shí)施安排：后勤人員組甲方配合：確定有關(guān)部門配合人員，建立聯(lián)系方法建立項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和信息部配合人員提交結(jié)果：項(xiàng)目人力資源表文檔內(nèi)容：項(xiàng)目成員名單，領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單，場地確定。任務(wù)編號2名稱設(shè)備定貨工期（天）3起始條件：簽定合同內(nèi)容：向設(shè)備廠家訂購設(shè)備實(shí)施安排：甲方配合：提交結(jié)果：文檔內(nèi)容：設(shè)備定貨合同任務(wù)編號3名稱機(jī)房裝修工期（天）25起始條件：簽定合同,項(xiàng)目組成立，設(shè)備到貨內(nèi)容：根據(jù)設(shè)計(jì)圖，裝修機(jī)房。實(shí)施安排：施工隊(duì)甲方配合：確定有關(guān)部門配合人員，配合設(shè)備安裝工作提交結(jié)果：成品文檔內(nèi)容：機(jī)房各子系統(tǒng)圖紙等。任務(wù)編號4名稱綜合布線工期（天）20起始條件：簽定合同,項(xiàng)目組成立，材料到貨內(nèi)容：根據(jù)各系統(tǒng)布線設(shè)計(jì)圖。實(shí)施安排：施工隊(duì)甲方配合：確定有關(guān)部門配合人員，配合設(shè)備安裝工作提交結(jié)果：隱蔽工程安裝圖文檔內(nèi)容：綜合布線圖等。任務(wù)編號5名稱網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工期（天）5起始條件：簽定合同,項(xiàng)目組成立，設(shè)備到貨，設(shè)備安裝完成內(nèi)容：按網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)設(shè)計(jì)要求，配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)施安排：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組甲方配合：提交結(jié)果：交換設(shè)備調(diào)試報(bào)告文檔內(nèi)容：設(shè)備端口/VLAN劃分等參數(shù)配置。任務(wù)編號6名稱設(shè)備安裝工期（天）45起始條件：簽定合同,項(xiàng)目組成立內(nèi)容：安裝主機(jī)及相應(yīng)應(yīng)用軟件實(shí)施安排：主機(jī)設(shè)備組甲方配合：提交結(jié)果：高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、彩色可視對講門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)安裝報(bào)告文檔內(nèi)容：主機(jī)配置清單、安裝步驟任務(wù)編號7名稱文檔生成工期（天）13起始條件：簽定合同,項(xiàng)目組成立內(nèi)容：對工程各個(gè)階段進(jìn)行文檔整理實(shí)施安排：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組、主機(jī)設(shè)備組甲方配合：提交結(jié)果：各階段文檔文檔內(nèi)容：各階段文檔，包括需求調(diào)研、詳細(xì)設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝等任務(wù)編號8名稱用戶培訓(xùn)工期（天）2起始條件：簽定合同,安排人員，設(shè)備安裝啟動(dòng)內(nèi)容：培訓(xùn)用戶，以便對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)實(shí)施安排：后勤組甲方配合：確定有關(guān)配合人員，提交結(jié)果：用戶培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)告文檔內(nèi)容：用戶培訓(xùn)教材及文檔。任務(wù)編號9名稱系統(tǒng)試運(yùn)行工期（天）7起始條件：簽定合同,安排人員，設(shè)備安裝啟動(dòng)內(nèi)容：高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、彩色可視對講門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、電梯控制系統(tǒng)、機(jī)房工程等子系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段實(shí)施安排：甲方配合：配合系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段提交結(jié)果：系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告。文檔內(nèi)容：系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告。任務(wù)編號10名稱系統(tǒng)驗(yàn)收工期（天）1起始條件：工程完成，試運(yùn)行結(jié)果良好內(nèi)容：系統(tǒng)驗(yàn)收實(shí)施安排：組織驗(yàn)收小組甲方配合：組織驗(yàn)收小組提交結(jié)果：系統(tǒng)初步驗(yàn)收報(bào)告。文檔內(nèi)容：系統(tǒng)初步驗(yàn)收報(bào)告。集成實(shí)施工序?yàn)榱丝s短工期、提高集成實(shí)施質(zhì)量，合理安排集成實(shí)施工序的非常重要的。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成實(shí)施工序（實(shí)施環(huán)節(jié)）如下：實(shí)施前期編號實(shí)施環(huán)節(jié)具體任務(wù)簡述負(fù)責(zé)小組1設(shè)備訂貨及到貨向相關(guān)廠商訂購合同中的相關(guān)產(chǎn)品，并組織貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)商務(wù)組1.1簽訂廠商購貨合同與設(shè)備廠商簽訂購貨合同商務(wù)組1.2跟蹤貨物運(yùn)輸狀況同廠商建立跟蹤表商務(wù)組1.3分貨、發(fā)貨、到貨清點(diǎn)所購貨物，發(fā)貨到指定地點(diǎn)商務(wù)組2文件呈審計(jì)劃向項(xiàng)目單位提供全套設(shè)計(jì)文檔、安裝調(diào)試計(jì)劃等文檔的提交計(jì)劃，以供審批設(shè)計(jì)規(guī)劃組2.1制定文件呈審計(jì)劃編制文檔呈審計(jì)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃組2.2提交呈審計(jì)劃提交文檔呈審計(jì)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃組3定型試驗(yàn)對全部設(shè)備進(jìn)行定型試驗(yàn)。設(shè)計(jì)規(guī)劃組4實(shí)施現(xiàn)場情況調(diào)研了解項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場的具體情況設(shè)計(jì)規(guī)劃組5制定詳細(xì)實(shí)施方案制定項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度人員等的安排。設(shè)計(jì)規(guī)劃組5.1制定技術(shù)方案細(xì)節(jié)制定包括詳細(xì)技術(shù)方案、實(shí)施前測試方案，失敗回退方案等一系列工作。設(shè)計(jì)規(guī)劃組5.2編制集成實(shí)施手冊為客戶單位編寫技術(shù)參數(shù)手冊和工程安裝手冊設(shè)計(jì)規(guī)劃組5.3內(nèi)部技術(shù)人員培訓(xùn)對參加工程實(shí)施的內(nèi)部人員進(jìn)行全面的技術(shù)培訓(xùn)設(shè)計(jì)規(guī)劃組5.4制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材制定現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃；編寫集成項(xiàng)目涉及的培訓(xùn)教材設(shè)計(jì)規(guī)劃組6設(shè)計(jì)、計(jì)劃類文檔提交提交設(shè)計(jì)計(jì)劃類文檔設(shè)計(jì)規(guī)劃組實(shí)施中期編號實(shí)施環(huán)節(jié)具體任務(wù)簡述負(fù)責(zé)小組7到貨驗(yàn)收與客戶單位共同驗(yàn)收貨物驗(yàn)收組商務(wù)組7.1貨物檢驗(yàn)與測試根據(jù)驗(yàn)收方案進(jìn)行到貨驗(yàn)收驗(yàn)收組7.2貨物更換對于不合格的設(shè)備進(jìn)行更換商務(wù)組8現(xiàn)場安裝調(diào)試實(shí)施小組到現(xiàn)場安裝和調(diào)試工程實(shí)施組8.1現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)合現(xiàn)場安裝調(diào)試對客戶進(jìn)行培訓(xùn)工程實(shí)施組8.2設(shè)備分階段的實(shí)施安排技術(shù)人員配合廠商進(jìn)行安裝調(diào)試工程實(shí)施組8.3與原有硬件的連接提供切實(shí)可行的切換及回退保障工程實(shí)施組9系統(tǒng)聯(lián)調(diào)通過聯(lián)調(diào)，解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題工程實(shí)施組9.1調(diào)試系統(tǒng)配合廠商調(diào)試設(shè)備、系統(tǒng)相關(guān)設(shè)施以便滿足各項(xiàng)設(shè)計(jì)功能工程實(shí)施組9.2與原有設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的銜接整體進(jìn)行調(diào)試，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目建設(shè)目的。工程實(shí)施組10系統(tǒng)初步驗(yàn)收根據(jù)驗(yàn)收方案進(jìn)行系統(tǒng)初步驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收組10.1系統(tǒng)初步驗(yàn)收本公司和客戶單位組成驗(yàn)收小組，根據(jù)系統(tǒng)驗(yàn)收方案共同驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收組工程實(shí)施組10.2提交項(xiàng)目技術(shù)文檔匯集所有驗(yàn)收文檔提交給客戶單位系統(tǒng)驗(yàn)收組文檔組實(shí)施后期編號實(shí)施環(huán)節(jié)具體任務(wù)簡述負(fù)責(zé)小組11系統(tǒng)試運(yùn)行查找和發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行中的隱患，并及時(shí)解決工程實(shí)施組12技術(shù)文檔提交提交所有階段文檔文檔組設(shè)計(jì)規(guī)劃組12.1設(shè)備到貨前文檔提交提交規(guī)劃方案、培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)備安裝調(diào)試計(jì)劃、驗(yàn)收方案文檔組設(shè)計(jì)規(guī)劃組12.2設(shè)備到貨后文檔提交將計(jì)劃類、技術(shù)類、安裝類文檔提交給客戶單位文檔組設(shè)計(jì)規(guī)劃組12.3項(xiàng)目完成時(shí)文檔提交將測試類、驗(yàn)收類文檔提交給客戶單位文檔組工程實(shí)施組13課堂培訓(xùn)為項(xiàng)目單位提供課堂培訓(xùn)，培訓(xùn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試方法、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方法培訓(xùn)組14工程終驗(yàn)系統(tǒng)驗(yàn)收小組根據(jù)系統(tǒng)驗(yàn)收方案對此次項(xiàng)目實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行最終驗(yàn)收系統(tǒng)驗(yàn)收組15技術(shù)支持與售后服務(wù)本公司提供合同承諾的技術(shù)支持與售后服務(wù)支持服務(wù)組工期保證措施本公司承建過許多大型系統(tǒng)工程和大型的集成項(xiàng)目，在項(xiàng)目組織、管理、協(xié)調(diào)、控制方面有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在大型系統(tǒng)的集成項(xiàng)目中總結(jié)了一些行之有效的保證項(xiàng)目建設(shè)工期的措施。制定詳細(xì)的實(shí)施規(guī)范要保證系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性和連續(xù)性,就需要在實(shí)施之前制定嚴(yán)格、詳細(xì)的實(shí)施規(guī)范。實(shí)施規(guī)范的內(nèi)容主要包括：系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、系統(tǒng)安裝調(diào)試規(guī)范、系統(tǒng)測試規(guī)范、系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)范以及項(xiàng)目管理規(guī)范等。實(shí)施規(guī)范在項(xiàng)目實(shí)施過程中起著事前約定的作用,需要所有項(xiàng)目參與人員共同遵守。它約束實(shí)施人員的行為和步驟，以便在整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)中統(tǒng)一步調(diào)和提高效率,也便于今后的系統(tǒng)維護(hù)和擴(kuò)展工作。合理的人員構(gòu)成與管理項(xiàng)目建設(shè)的成功需要有一支優(yōu)秀的項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍，高效的項(xiàng)目建設(shè)隊(duì)伍需要有一個(gè)合理的人員構(gòu)成。本公司為本項(xiàng)目組織的項(xiàng)目實(shí)施組包括主機(jī)工程師、存儲(chǔ)和調(diào)試工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師以及其他系統(tǒng)的工程師。我們的工程師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，不僅熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并且都參加過大型系統(tǒng)工程的實(shí)施，其中大部分的工程師都是擁有專業(yè)認(rèn)證的工程師。嚴(yán)格控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度由于本工程實(shí)施時(shí)間緊張，如何嚴(yán)格控制每一個(gè)步驟的實(shí)施時(shí)間，使項(xiàng)目實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣、嚴(yán)絲合縫，最終保證在既定的工期順利完成任務(wù)，是我們必須精心研究、嚴(yán)格部署的內(nèi)容。為此，我們采取了如下措施：1、充分利用設(shè)備到貨之前的時(shí)間，對本項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研，完善網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等系統(tǒng)設(shè)計(jì)、對初步設(shè)計(jì)方案進(jìn)行完善和修改，并撰寫出詳細(xì)的項(xiàng)目集成實(shí)施方案，以保證在設(shè)備到貨之后，節(jié)省實(shí)際系統(tǒng)安裝調(diào)試的時(shí)間；2、同時(shí)，在此期間安排課堂培訓(xùn)，使項(xiàng)目單位技術(shù)人員在設(shè)備安裝調(diào)試之前熟悉系統(tǒng)設(shè)計(jì)和各種設(shè)備的功能性能；3、在開始安裝調(diào)試之后，嚴(yán)格控制每一個(gè)實(shí)施步驟，要求項(xiàng)目人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，必須完成既定任務(wù)；4、規(guī)定獎(jiǎng)懲制度，項(xiàng)目人員按進(jìn)度完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，拖延進(jìn)度重罰。集成實(shí)施方案集成實(shí)施環(huán)節(jié)規(guī)劃設(shè)備訂貨及到貨本公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后，將立即完成向相關(guān)廠商訂購合同中貨物的工作。本公司長期與國內(nèi)外設(shè)備廠商、軟件廠商合作，并一直作為其中一些廠商的中國總代理，熟知訂貨、進(jìn)關(guān)等工作流程，能夠很好地協(xié)調(diào)貨物的生產(chǎn)和運(yùn)輸問題。在到貨期間，我們將保持與各廠商的聯(lián)系，密切跟蹤貨物生產(chǎn)、運(yùn)輸情況。我們將以到貨情況跟蹤表的形式，每周向項(xiàng)目單位通報(bào)一次貨物情況。到貨情況跟蹤表格式如下：設(shè)備名稱涉及廠商到貨情況問題原因報(bào)告時(shí)間報(bào)告人在所有設(shè)備的運(yùn)輸過程中，我們將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝符合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，能確保貨物安全無損地運(yùn)抵目的地。在設(shè)備訂單確認(rèn)后，我公司將及時(shí)向監(jiān)理、總包、業(yè)主呈報(bào)采購合同復(fù)印件以及相應(yīng)設(shè)備的報(bào)審材料，待報(bào)審?fù)ㄟ^后，立即下單訂貨。實(shí)施現(xiàn)場情況調(diào)研由于本項(xiàng)目涉及實(shí)施設(shè)備多、施工工期緊，為確保工程實(shí)施小組到達(dá)現(xiàn)場后能夠盡快展開工作，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，本公司將在實(shí)施前期對項(xiàng)目單位現(xiàn)場環(huán)境及線路進(jìn)行核實(shí)，通過電子郵件、傳真、電話等形式，下發(fā)現(xiàn)場環(huán)境、線路情況等調(diào)查表，同時(shí)，我們還將在合同簽訂后向項(xiàng)目單位提交主要設(shè)備的具體環(huán)境要求（包括設(shè)備機(jī)架（柜）外型尺寸、重量、面板布置、進(jìn)出線方式；設(shè)備所需電源種類、功耗、電壓、地線要求；設(shè)備機(jī)房荷重及環(huán)境要求；設(shè)備安裝方式和抗震措施；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線纜等的維護(hù)標(biāo)識方式等），并派出技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行勘查。在項(xiàng)目單位的積極配合下，確保在現(xiàn)場實(shí)施工作開始前完成場地環(huán)境準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)場環(huán)境調(diào)查表格式如下：項(xiàng)目單位填表日期聯(lián)系人聯(lián)系電話電子郵件傳真聯(lián)系地址郵編調(diào)查內(nèi)容機(jī)房情況機(jī)房的空間尺寸機(jī)房現(xiàn)有放置一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜的空間機(jī)房設(shè)備是否采用UPS供電空調(diào)的電源是否與設(shè)備分開UPS的剩余負(fù)載量可用電源接線板數(shù)量是否有機(jī)房專用接地系統(tǒng)地板是否使用防靜電材料供新設(shè)備使用的插座內(nèi)的零線和地線間的電壓是否小于1伏特（UPS輸出）供新設(shè)備使用的插座內(nèi)的火線和零線間的電壓是否在198－232伏特之間（UPS輸出）現(xiàn)有局域網(wǎng)情況核心交換機(jī)空閑端口數(shù)量是否支持VLAN設(shè)備報(bào)驗(yàn)進(jìn)場本公司將在設(shè)備到達(dá)制定到貨地點(diǎn)一周前向項(xiàng)目單位提供提交詳細(xì)的設(shè)備供貨清單，由項(xiàng)目單位確認(rèn)。并提交全部設(shè)備的報(bào)驗(yàn)工作。在各類設(shè)備到達(dá)項(xiàng)目單位指定的到貨地點(diǎn)后，即由工程實(shí)施組的技術(shù)人員與項(xiàng)目單位共同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作。若驗(yàn)收結(jié)果合格，由項(xiàng)目單位、參與驗(yàn)收的有關(guān)人員和本公司共同在硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件驗(yàn)收清單上簽字，并注明日期。同時(shí)，使用驗(yàn)貨記錄表，對設(shè)備的序列號進(jìn)行詳細(xì)登記，以便于進(jìn)行設(shè)備的保修事宜。現(xiàn)場安裝調(diào)試與現(xiàn)場培訓(xùn)設(shè)備驗(yàn)收工作完成后，工程實(shí)施組的技術(shù)人員將開始系統(tǒng)安裝調(diào)試工作。在安裝調(diào)試前，工程師將會(huì)為項(xiàng)目單位的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備配置與調(diào)試培訓(xùn)。本公司真誠希望項(xiàng)目單位的技術(shù)人員能夠共同參加項(xiàng)目的現(xiàn)場安裝調(diào)試，結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)，更好地熟悉產(chǎn)品配置，為今后系統(tǒng)維護(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在安裝調(diào)試過程中，本公司的技術(shù)人員將為項(xiàng)目單位的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，務(wù)求項(xiàng)目單位的技術(shù)人員能夠熟練的掌握設(shè)備的使用和維護(hù)。安裝調(diào)試的具體內(nèi)容如下：(1) 高清網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試；(2) 彩色可視對講門禁系統(tǒng)安裝調(diào)試；(3) 電子巡更系統(tǒng)安裝調(diào)試；(4) 停車場管理系統(tǒng)安裝調(diào)試；（5）電梯控制系統(tǒng)安裝調(diào)試；(6) 機(jī)房工程等子系統(tǒng)安裝調(diào)試；本公司在現(xiàn)場實(shí)施過程中將本著“準(zhǔn)備充分進(jìn)現(xiàn)場、實(shí)施完畢再撤離”的原則，爭取在每個(gè)實(shí)施節(jié)點(diǎn)做到一次實(shí)施完畢，一次測試通過。在實(shí)施過程中，實(shí)施人員將每天詳細(xì)記錄工作進(jìn)度、具體工作內(nèi)容以及發(fā)生的問題及解決方法，由雙方現(xiàn)場工作人員簽字，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。為保證工程實(shí)施的順利進(jìn)行，工程實(shí)施組在出發(fā)之前，將召開預(yù)備會(huì)，明確實(shí)施步驟，強(qiáng)調(diào)實(shí)施期間的注意事項(xiàng)，結(jié)合項(xiàng)目具體情況制定現(xiàn)場實(shí)施規(guī)范，并且按照實(shí)施準(zhǔn)備流程進(jìn)行準(zhǔn)備，實(shí)施準(zhǔn)備流程如下：系統(tǒng)聯(lián)調(diào)各子系統(tǒng)現(xiàn)場安裝調(diào)試后，我們將進(jìn)行系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)分為單體聯(lián)調(diào)和整體聯(lián)調(diào)。單體聯(lián)調(diào)指的是系統(tǒng)自身的聯(lián)調(diào)，整體聯(lián)調(diào)指的是與各應(yīng)用配合的聯(lián)調(diào)。在系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段，一旦出現(xiàn)異常和故障，實(shí)施小組將立即通報(bào)實(shí)施組負(fù)責(zé)人及調(diào)度管理組，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)，盡快解決故障。同時(shí)，實(shí)施小組將填寫工程問題報(bào)告單，詳細(xì)記錄問題所在，為調(diào)度組處理問題提供詳盡的依據(jù)。工程問題報(bào)告單格式如下：工程問題報(bào)告單（文件編號：MT-OP02B版次：V02）記錄編號：MT-OP02B-報(bào)告人記錄編號單位報(bào)告日期聯(lián)系電話問題分析問題類型確定：技術(shù)原理□設(shè)備硬件□操作系統(tǒng)平臺(tái)□網(wǎng)絡(luò)布線□通信線路□系統(tǒng)應(yīng)用軟件□軟件版本升級□客戶需求變更□其他□問題描述（如空間不夠可加附頁）：實(shí)施組負(fù)責(zé)人意見及簽名：調(diào)度管理組批示意見及簽字：系統(tǒng)初步驗(yàn)收在完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)工作后，本公司將向項(xiàng)目單位提供初步驗(yàn)收申請以及相關(guān)的測試文件草案以及驗(yàn)收規(guī)范，由項(xiàng)目單位、參與驗(yàn)收的相關(guān)單位和本公司共同確認(rèn)并形成最終測試文件和驗(yàn)收規(guī)范后，共同對系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)初步驗(yàn)收。如果通過驗(yàn)收，則系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。在試運(yùn)行中，由本公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。系統(tǒng)試運(yùn)行通過安裝驗(yàn)收后，整個(gè)系統(tǒng)所要求的功能已全部實(shí)現(xiàn)。為確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，消除故障隱患，將通過為期30天的試運(yùn)行階段隨時(shí)跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行狀況。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。在試運(yùn)行期間，本公司將為項(xiàng)目單位提供運(yùn)行維護(hù)，技術(shù)人員根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況填寫《系統(tǒng)運(yùn)行情況定期跟蹤報(bào)告》，并將出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總記錄，系統(tǒng)運(yùn)行情況定期跟蹤報(bào)告格式如下：系統(tǒng)運(yùn)行情況定期跟蹤報(bào)告項(xiàng)目單位：項(xiàng)目單位地址：項(xiàng)目單位聯(lián)系人：聯(lián)系電話：質(zhì)量跟蹤時(shí)間：報(bào)告編號：運(yùn)行情況設(shè)備系統(tǒng)1項(xiàng)目1穩(wěn)定□偶爾出故障□經(jīng)常出故障□項(xiàng)目2穩(wěn)定□偶爾出故障□經(jīng)常出故障□設(shè)備系統(tǒng)2項(xiàng)目2穩(wěn)定□偶爾出故障□經(jīng)常出故障□項(xiàng)目2穩(wěn)定□偶爾出故障□經(jīng)常出故障□項(xiàng)目2穩(wěn)定□偶爾出故障□經(jīng)常出故障□項(xiàng)目單位需求和意見：對需求和意見的處理辦法和處理情況：執(zhí)行人（簽字）：課堂培訓(xùn)在本項(xiàng)目試運(yùn)行期間，本公司將為項(xiàng)目單位技術(shù)人員提供課堂培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程內(nèi)容主要包括系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備和軟件安裝調(diào)試方法和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方法等。具體的培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)與項(xiàng)目單位具體協(xié)商。技術(shù)文檔提交在項(xiàng)目實(shí)施期間，我們將編寫各類技術(shù)文檔，及時(shí)提交項(xiàng)目單位；在項(xiàng)目完成時(shí)將全部技術(shù)文檔匯集成冊交付給項(xiàng)目單位。我們將同時(shí)提供所有設(shè)備的中文技術(shù)文件。有關(guān)技術(shù)文檔的內(nèi)容請參見本部分“項(xiàng)目文檔管理”。工程竣工在系統(tǒng)試運(yùn)行期結(jié)束后，本公司將向采購人提交全部文檔、圖紙、技術(shù)報(bào)告以及相關(guān)測試數(shù)據(jù)，并與項(xiàng)目單位、參與驗(yàn)收的其他單位組成聯(lián)合驗(yàn)收組，按照項(xiàng)目單位所提出的詳細(xì)整體功能、性能要求逐項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，雙方在工程竣工報(bào)告上簽字。技術(shù)支持與售后服務(wù)在工程終驗(yàn)后，系統(tǒng)將進(jìn)入技術(shù)支持與售后服務(wù)階段，由本公司客戶服務(wù)中心對系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持與售后服務(wù)工作。施工質(zhì)量管理質(zhì)量承諾嚴(yán)格按招標(biāo)文件及承包合同的要求，保證工程質(zhì)量等級達(dá)到合格，實(shí)現(xiàn)智能化系統(tǒng)設(shè)備供貨及安裝建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)。質(zhì)量保障措施說明本公司將依據(jù)ISO9000質(zhì)量管理體系的要求，對項(xiàng)目全過程進(jìn)行監(jiān)控，以保證工程質(zhì)量。本公司通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，樹立了以客戶為中心的思想。公司在發(fā)展過程中開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)和完善自己。確定了以下質(zhì)量方針：以客戶為中心，通過持續(xù)的過程改進(jìn)，提供高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品與系統(tǒng)集成服務(wù)，實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、客戶和社會(huì)的最大價(jià)值。為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針，公司制訂了長期質(zhì)量目標(biāo)：提高全員質(zhì)量意識，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，確保自主產(chǎn)品合格率高于99%，工程驗(yàn)收合格率100%，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，客戶投訴率低于1%，客戶滿意度高于99%，贏得客戶的信賴與滿意。本公司憑借多年從事系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)實(shí)際工作的切身體會(huì)與正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步形成了一套以ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)集成工程管理流程與規(guī)范。公司通過對《ISO9001質(zhì)量管理體系文件》的編寫、評審、試運(yùn)行，修改、再評審、再修改，正式運(yùn)行，過程持續(xù)改進(jìn)等系統(tǒng)的工作，并使用相應(yīng)的實(shí)施方法和手段，在多個(gè)大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目中得到了推廣應(yīng)用，取得了很好的效果。為了保證整個(gè)工程能夠自始至終有序、保質(zhì)保量按計(jì)劃地完成，本公司組織了一批具有較為扎實(shí)的項(xiàng)目管理理論知識和豐富的系統(tǒng)工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員、ISO9000質(zhì)量管理人員、工程技術(shù)人員組成項(xiàng)目隊(duì)伍通過遵循ISO9000質(zhì)量管理體系要求，規(guī)范項(xiàng)目的業(yè)務(wù)過程，降低和消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量和工期。對于項(xiàng)目全過程的質(zhì)量保障，主要包括：項(xiàng)目實(shí)施過程的質(zhì)量保障售后服務(wù)階段的質(zhì)量保障培訓(xùn)的質(zhì)量保障集成實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范在項(xiàng)目實(shí)施過程中，各分包承建商有相互配合共同完成整體建設(shè)任務(wù)的責(zé)任，因此統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范對于大型信息系統(tǒng)尤其是多個(gè)承建單位共同實(shí)施的系統(tǒng)尤為重要，我們根據(jù)國家一些相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際的集成工作，制定了嚴(yán)格、詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，以約束實(shí)施人員的設(shè)計(jì)、實(shí)施，讓所有參加項(xiàng)目的單位及人員，遵照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進(jìn)行實(shí)施，保證項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范地進(jìn)行。實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的內(nèi)容主要包括：管理規(guī)范設(shè)計(jì)規(guī)范實(shí)施規(guī)范管理規(guī)范在項(xiàng)目實(shí)施過程中，本公司根據(jù)制定的項(xiàng)目管理規(guī)范，約束、監(jiān)督和管理項(xiàng)目所實(shí)施人員以及各分包承建商，按照此管理規(guī)范執(zhí)行，管理規(guī)范包括：會(huì)議討論紀(jì)要評審記錄分包項(xiàng)目過程評價(jià)報(bào)告工程實(shí)施變更單工程問題報(bào)告單承包商評價(jià)報(bào)告項(xiàng)目周報(bào)個(gè)人工作情況周報(bào)服務(wù)反饋表客戶投訴記錄咨詢記錄培訓(xùn)班征求意見表設(shè)計(jì)規(guī)范在項(xiàng)目實(shí)施過程中，本公司根據(jù)制定的工程設(shè)計(jì)規(guī)范，約束、監(jiān)督和管理項(xiàng)目所實(shí)施人員以及各分包承建商，按照此設(shè)計(jì)規(guī)范執(zhí)行，設(shè)計(jì)規(guī)范包括：需求分析報(bào)告方案編寫規(guī)劃及審核表系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目試運(yùn)行計(jì)劃項(xiàng)目驗(yàn)收測試計(jì)劃培訓(xùn)班實(shí)施計(jì)劃教材編寫審批表會(huì)議討論紀(jì)要實(shí)施規(guī)范系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃設(shè)備檢查與測試記錄項(xiàng)目分承包驗(yàn)收報(bào)告單培訓(xùn)班總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目試運(yùn)行報(bào)告項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告項(xiàng)目驗(yàn)收測試報(bào)告項(xiàng)目文檔與資料交接清單集成客戶滿意度調(diào)查服務(wù)反饋表服務(wù)記錄質(zhì)量保證計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃是質(zhì)量保證重要部分，本公司針對本項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃如下：1. 依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的里程碑確定項(xiàng)目的質(zhì)量控制要點(diǎn)及措施等內(nèi)容。本項(xiàng)目質(zhì)量控制監(jiān)控點(diǎn)包含方案確定、設(shè)備驗(yàn)貨、設(shè)備安裝檢查、系統(tǒng)連通性測試、系統(tǒng)性能測試、最終驗(yàn)收測試等；2. 配置管理計(jì)劃、測試計(jì)劃、驗(yàn)收計(jì)劃、用戶培訓(xùn)計(jì)劃確保質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施；3. 階段評審和聯(lián)合評審－質(zhì)保計(jì)劃設(shè)定重要的質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，并在質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)處進(jìn)行評審。甲乙雙方共同決定聯(lián)合評審；4. 配置管理：確保項(xiàng)目組成員使用最新、一致的設(shè)備配置，確保項(xiàng)目組的技術(shù)文件受到保護(hù)，增加項(xiàng)目的可視性；5. 制定配置管理計(jì)劃并對配置項(xiàng)進(jìn)行標(biāo)識及跟蹤，定期給出配置狀態(tài)報(bào)告；6. 文檔管理：確保按時(shí)生成文檔，保護(hù)文檔這一寶貴財(cái)富。按階段、按角色生成項(xiàng)目技術(shù)文檔。設(shè)立專職的文件資料員保管文件，并對文檔進(jìn)行編號管理；7. 更改控制：確保更改經(jīng)過嚴(yán)格的程序并已通知到所有的有關(guān)人員。更改控制的四個(gè)必須步驟：更改申請審批——>更改實(shí)施——>更改驗(yàn)證——>更改傳遞；基本配置的更改必須進(jìn)行更改控制。質(zhì)量保障措施在項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施階段采取分階段的質(zhì)量保障措施，具體保障措施與方法包括：(1) 實(shí)施前期制定詳細(xì)的技術(shù)方案、配置文檔等；對整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、人力資源進(jìn)行詳細(xì)周密的安排和籌劃，形成集成項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃；根據(jù)《系統(tǒng)集成項(xiàng)目測試計(jì)劃編寫規(guī)范》及用戶的要求制定相應(yīng)的測試計(jì)劃。(2) 實(shí)施中期所有項(xiàng)目實(shí)施人員定期向項(xiàng)目經(jīng)理提交個(gè)人工作情況周報(bào)，使項(xiàng)目經(jīng)理完全掌握每個(gè)人的工作情況與進(jìn)度；在項(xiàng)目進(jìn)行中，根據(jù)具體情況，提交問題報(bào)告單、工程實(shí)施變更單等項(xiàng)目記錄報(bào)告；項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)定期向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組等高層提交項(xiàng)目工作情況周報(bào)，匯報(bào)工作進(jìn)展情況。(3) 實(shí)施后期提交項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)測試計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)測試，提交測試報(bào)告；根據(jù)測試報(bào)告，并協(xié)助項(xiàng)目單位進(jìn)行驗(yàn)收，提交驗(yàn)收測試報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。質(zhì)量管理流程(1)實(shí)施流程圖(2)驗(yàn)收流程圖質(zhì)量管理體系文件項(xiàng)目實(shí)施過程中使用的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系文件主要包括： 《系統(tǒng)集成項(xiàng)目測試計(jì)劃編寫規(guī)范》 《系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收測試計(jì)劃編寫規(guī)范》 《系統(tǒng)集成項(xiàng)目測試報(bào)告編寫規(guī)范》 《系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收測試報(bào)告編寫規(guī)范》 《項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要》 《集成項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃》 《產(chǎn)品驗(yàn)收單》 《項(xiàng)目實(shí)施方案》 《項(xiàng)目文檔與資料交接清單》 《工程實(shí)施變更單》 《工程問題報(bào)告單》 《個(gè)人工作情況周報(bào)》 《項(xiàng)目工作情況周報(bào)》 《項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告》 《項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告》項(xiàng)目安全文明施工與成品保護(hù)基本原則嚴(yán)格執(zhí)行國家及南寧市有關(guān)文明施工的規(guī)定，并依照IS014000標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)措施?；驹瓌t如下：(1) 明確職責(zé)，責(zé)任到人工程施工人員在進(jìn)場施工前，公司項(xiàng)目經(jīng)理簽訂工程施工責(zé)任制，明確工程施工過程中的權(quán)利和責(zé)任；(2) 每周例會(huì)制每周由公司項(xiàng)目經(jīng)理組織，集成實(shí)施技術(shù)人員共同參加的安全、文明施工會(huì)議；(3) 嚴(yán)格遵守現(xiàn)場管理制度(4) 建立安全、文明施工具體條例。(5) 安全文明施工的目標(biāo)：達(dá)到南寧市文明工地要求。按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理，符合業(yè)主所提出的一切關(guān)于此項(xiàng)的要求。工程施工安全事故率為零。嚴(yán)格遵守現(xiàn)場施工規(guī)范及勞動(dòng)組織紀(jì)律?，F(xiàn)場安全施工措施本公司曾參加過多項(xiàng)大型信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，深知安全施工、消防保衛(wèi)等問題的重要性。本公司鄭重承諾將嚴(yán)格遵守國家、南寧市規(guī)定的安全生產(chǎn)規(guī)范，并在簽署合同的同時(shí)與總包方簽署《安全生產(chǎn)與消防保衛(wèi)協(xié)議》（參見招標(biāo)書附件14），并嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行，積極配合總包方做好安全施工和消防保衛(wèi)工作。安全管理的基本原則(1) 堅(jiān)持安全管理的目的性安全管理的內(nèi)容是對生產(chǎn)中的人、物、環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，消除和避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康的目的。(2) 貫徹預(yù)防為主的方針安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。安全第一是從保護(hù)生產(chǎn)力的角度和高度，表明在施工范圍內(nèi)，安全與施工的關(guān)系，肯定安全在施工過程中的位置和重要性。進(jìn)行安全管理不是處理事故，而是在施工過程中，針對工程的特點(diǎn)，對各相關(guān)因素采取管理的措施，有效的控制不安全因素的發(fā)展與擴(kuò)大，把可能發(fā)生的事故，消滅在萌芽狀態(tài)，以保證在施工過程中，施工人員的安全和健康。(3) 安全管理重在控制進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故，防止或消除事故傷害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。對施工過程中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)的控制，必須看作是動(dòng)態(tài)的安全管理的重點(diǎn)。從事故發(fā)生的原理，也說明對施工中各因素狀態(tài)的控制，是安全管理的重點(diǎn)，而不能把約束當(dāng)作安全管理的重點(diǎn)，是因?yàn)榧s束缺乏帶有強(qiáng)制性的手段。(4) 在管理中發(fā)展、提高安全管理是在變化著的生產(chǎn)活動(dòng)中的管理，是一種動(dòng)態(tài)的活動(dòng)。其管理就意味著是不斷發(fā)展的、不斷變化的，以適應(yīng)變化的施工過程，消除新的危險(xiǎn)因素。更為重要的是不間斷的摸索新的規(guī)律，總結(jié)管理、控制的辦法與經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)新的變化后的管理，從而使安全管理不斷的上升到新的高度。安全生產(chǎn)制度(1) 為了科學(xué)地規(guī)范現(xiàn)場施工操作，確保安全生產(chǎn)，提高安全生產(chǎn)工作和文明施工的管理水平，預(yù)防事故的發(fā)生，確保職工的安全和健康，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，制定本制度。(2) 對施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節(jié)、部位和工藝等情況做好安全檢查評價(jià)工作。(3) 指定安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確職責(zé)，責(zé)任到人。(4) 嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工管理，工程安全技術(shù)細(xì)化到各分部（分項(xiàng)）。定期進(jìn)行安全教育、安全檢查；班前開展安全活動(dòng)；要求特種作業(yè)持證上崗、工傷事故及時(shí)處理和樹立安全標(biāo)志等。(5) 定期進(jìn)行文明施工檢查，作好對施工現(xiàn)場文明施工的評價(jià)。安全生產(chǎn)保障體系(1) 強(qiáng)化質(zhì)量與安全意識，切實(shí)加強(qiáng)工程質(zhì)量和施工安全工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。加強(qiáng)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查職能，搞好工程質(zhì)量的監(jiān)督工作，形成健全的質(zhì)量與安全監(jiān)督檢查機(jī)制，嚴(yán)格管理。(2) 建立健全勞動(dòng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)；未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的人員，不得上崗作業(yè)。(3) 對施工用電制定了相關(guān)的檢查標(biāo)準(zhǔn)。作好施工現(xiàn)場臨時(shí)用電情況的評價(jià)。(4) 對設(shè)備搬運(yùn)制定了相關(guān)的檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。安全生產(chǎn)措施及實(shí)施方案安全防護(hù)(1) 嚴(yán)格執(zhí)行安全會(huì)制度。(2) 擬參加施工作業(yè)人員，必須先進(jìn)行安全教育合格后方準(zhǔn)進(jìn)場作業(yè)。(3) 進(jìn)入施工現(xiàn)場必須遵守項(xiàng)目單位相關(guān)規(guī)定和本公司現(xiàn)場實(shí)施規(guī)范。(4) 進(jìn)入施工現(xiàn)場，必須嚴(yán)格執(zhí)行土建等其他分包商制定的安全規(guī)范，正確使用安全帽和個(gè)人防護(hù)用品。(5) 進(jìn)行設(shè)備搬運(yùn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)專職運(yùn)輸指揮。(6) 定期組織安全檢查，及時(shí)消除不安全隱患。施工現(xiàn)場臨時(shí)用電(1) 施工現(xiàn)場臨時(shí)用電，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范和現(xiàn)場的特別規(guī)定。(2) 各種設(shè)備，必須有可靠安全接地。(3) 夜間施工，必須有足夠的照明。(4) 照明燈具及電線要懸掛固定在干燥、安全可靠處，嚴(yán)禁隨意設(shè)置。(5) 臨時(shí)用電行燈，要使用安全電壓。本項(xiàng)目中使用的設(shè)備均采用標(biāo)準(zhǔn)電壓，臨電供電可采用市電，待UPS系統(tǒng)及電源線、機(jī)柜等配套設(shè)施到位后進(jìn)行切換。但臨電供應(yīng)時(shí)應(yīng)保證臨電線路配有地線且零地電阻不大于1Ω。建立安全教育制度建立安全教育制度，堅(jiān)持每月一次宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針，政策，法規(guī)等，組織職工學(xué)習(xí)安全工作規(guī)程和安全施工管理規(guī)定。安全教育內(nèi)容主要是：介紹現(xiàn)場總平面布置及施工的大體情況。目前安全工作重點(diǎn)和爭取的主要措施，應(yīng)注意哪些薄弱環(huán)節(jié)。介紹最近階段公司的安全情況，著重說明哪些地方是危險(xiǎn)區(qū)，應(yīng)遵守哪些安全規(guī)程和制度。介紹本工地主要工作情況，有哪些危險(xiǎn)性作業(yè)及所能采取防止事故的對策。重點(diǎn)講解專業(yè)施工規(guī)程中的有關(guān)部分并進(jìn)行抽問。介紹本分包施工范圍及工作方法。介紹本分包安全負(fù)責(zé)人，安全活動(dòng)及有關(guān)規(guī)定。最易發(fā)生的一些事故，如何防止。介紹常用工具的安全操作常識，并教會(huì)使用勞護(hù)用品?，F(xiàn)場文明施工措施文明施工與管理計(jì)劃建立健全安全生產(chǎn)、文明施工管理體系，落實(shí)安全、文明標(biāo)化制度。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員、施工作業(yè)人員都應(yīng)明確各自文明施工的責(zé)任，服從總包單位的現(xiàn)場統(tǒng)一布置和指揮。按施工程序施工，按設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工方案、技術(shù)措施的要求施工。施工現(xiàn)場搭建臨時(shí)設(shè)施、堆放設(shè)備、配件應(yīng)當(dāng)符合施工現(xiàn)場平面圖的要求，不得隨意設(shè)置或亂堆亂放。施工中產(chǎn)生的垃圾，應(yīng)當(dāng)分類、定點(diǎn)堆放，及時(shí)清運(yùn)，不得亂堆亂放。施工現(xiàn)場臨時(shí)用電，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守施工用電技術(shù)規(guī)范，不得任意拉線接電。現(xiàn)場員工佩帶由項(xiàng)目部統(tǒng)一印制的胸卡，附有本人照片、姓名、職務(wù)、工種。項(xiàng)目管理專職人員應(yīng)經(jīng)常深入各層面、各施工點(diǎn)，杜絕違章操作、違章指揮、野蠻裝卸等不文明施工行為；公司每月組織對項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真查處，并對項(xiàng)目的文明施工進(jìn)行綜合考評和懲罰，配合總包單位和其他施工單位達(dá)到南寧市文明標(biāo)化工地。文明施工保證措施為加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理，促進(jìn)文明施工，根據(jù)國家和南寧市相關(guān)規(guī)定，結(jié)合智能化施工實(shí)際情況，制定文明施工制度。嚴(yán)格按照建筑工程文明施工的標(biāo)準(zhǔn)，制定文明施工措施，納入施工組織設(shè)計(jì)一并實(shí)施。要求在施工現(xiàn)場進(jìn)出口處醒目位置設(shè)置施工標(biāo)牌，注明：施工單位簡介及工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名、監(jiān)督電話；工程概況；施工現(xiàn)場平面圖；建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位與監(jiān)理單位名稱；及其他應(yīng)當(dāng)注明的事項(xiàng)。防止施工擾民和民擾措施本項(xiàng)目中涉及的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試均在室內(nèi)進(jìn)行，且設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行過程中均不會(huì)產(chǎn)生噪音、光、三廢等污染和擾民現(xiàn)象，不會(huì)對周邊居民產(chǎn)生危害，因此無需特別的防擾民和民擾措施。本公司將積極配合總承包人和其他包承包人做好防擾民和民擾工作。環(huán)境保護(hù)措施本項(xiàng)目中涉及的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試均在室內(nèi)進(jìn)行，且設(shè)備安裝、調(diào)試、運(yùn)行過程中均不會(huì)產(chǎn)生噪音、光、三廢等污染現(xiàn)象，本公司姜及時(shí)清理設(shè)備和配件包裝材料，不會(huì)對周邊環(huán)境產(chǎn)生危害，因此無需特別的環(huán)保措施。本公司深知環(huán)境保護(hù)工作是大型工程建設(shè)中的重要工作，本公司鄭重承諾將積極配合總承包人和其他包承包人做好環(huán)保工作，并在簽署合同的同時(shí)與總包方簽署《職業(yè)安全衛(wèi)生與環(huán)境管理協(xié)議書》。冬雨季施工方案本項(xiàng)目中涉及的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試均在室內(nèi)進(jìn)行，且工地現(xiàn)場冬季、雨季的環(huán)境完全能夠滿足設(shè)備的運(yùn)行及保存環(huán)境要求，無需特別的冬雨季施工方案。消防保證措施本項(xiàng)目中使用的產(chǎn)品均采用非易燃易爆材料制造，在消防方面不會(huì)造成隱患，并且全部設(shè)備均為弱電設(shè)備并且自身具有電源保護(hù)，不會(huì)由于用電負(fù)荷過大造成消防隱患。在消防保障方面可納入整個(gè)工地現(xiàn)場的消防保證措施之中。成品保護(hù)方案(1) 加強(qiáng)產(chǎn)品保護(hù)，防止經(jīng)濟(jì)損失。(2) 加強(qiáng)施工完成區(qū)域的巡查工作，安排人員，每天一次巡查施工完成區(qū)域。(3) 本工程采用的設(shè)備價(jià)格昂貴，因此要制定保管制度。(4) 對設(shè)備的失竊與損壞，要保護(hù)好現(xiàn)場，報(bào)告檢查、處理。風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目開始前，本公司質(zhì)量管理組就制訂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，實(shí)行目標(biāo)管理。項(xiàng)目經(jīng)理通過項(xiàng)目調(diào)度管理組指揮和協(xié)調(diào)各職能小組全體成員，保證風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。大型項(xiàng)目系統(tǒng)集成存在多種風(fēng)險(xiǎn)因素，本公司具有豐富的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，通過多年總結(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施把風(fēng)險(xiǎn)造成的影響降低到最小。全面風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)，風(fēng)險(xiǎn)的管理過程是貫穿于項(xiàng)目全過程之中的，是一個(gè)連續(xù)的、動(dòng)態(tài)的管理與反饋過程，這個(gè)過程包括如下幾個(gè)方面：風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)處置風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控(一)風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)識別就是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，橫觀工程項(xiàng)目所涉及的各個(gè)方面，縱觀項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展過程，將引起風(fēng)險(xiǎn)的極其復(fù)雜的失誤分解成比較簡單的、容易被認(rèn)識的基本單元。從錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中找出因素間的本質(zhì)聯(lián)系。在眾多的影響因素中抓住主要因素，并分析他們引起投入產(chǎn)出的嚴(yán)重程度。風(fēng)險(xiǎn)識別通常包括兩方面：風(fēng)險(xiǎn)識別過程的主體和內(nèi)容。參與風(fēng)險(xiǎn)識別過程的主體比較廣泛，包括工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組、重要的負(fù)責(zé)人、主管風(fēng)險(xiǎn)處理的經(jīng)理、項(xiàng)目規(guī)劃人員以及風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人等等。在風(fēng)險(xiǎn)識別過程中，風(fēng)險(xiǎn)識別主體需要確定風(fēng)險(xiǎn)識別的內(nèi)容，包括：風(fēng)險(xiǎn)類型、范圍、影響因素、區(qū)域特點(diǎn)、分類以及項(xiàng)目所有權(quán)人等。風(fēng)險(xiǎn)識別通常包括兩個(gè)步驟：資料的收集與風(fēng)險(xiǎn)形勢估計(jì)。近年來，風(fēng)險(xiǎn)識別的方法有很大發(fā)展，許多科學(xué)的方法得以應(yīng)用，包括：專家分析法、故障樹分析法、幕景分析法等。風(fēng)險(xiǎn)識別是工程項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步，起著至關(guān)重要的作用。(二)風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)評估就是對識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行測量，給定某一風(fēng)險(xiǎn)的概率。其主要目的在于評估和比較項(xiàng)目各種方案或行動(dòng)路線的風(fēng)險(xiǎn)大小，從中選擇威脅最少、機(jī)會(huì)最多的方案；加深對項(xiàng)目本身和環(huán)境的理解，尋求更多的可行方案，并加以反饋。風(fēng)險(xiǎn)評估主要由專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評估人員來完成，在掌握風(fēng)險(xiǎn)評估方法與工具的前提下，對工程項(xiàng)目的日期、時(shí)間、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)可能性等方面加以評估，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量預(yù)測。風(fēng)險(xiǎn)評估是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究中一個(gè)熱點(diǎn)問題，專家學(xué)者提出了很多理論方法，還要結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用。風(fēng)險(xiǎn)評估方法包括：模擬法、主觀概率法等。(三)風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析是由風(fēng)險(xiǎn)分析人員，通過對風(fēng)險(xiǎn)分析工具、技術(shù)以及風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)類別的掌握，對風(fēng)險(xiǎn)存在和發(fā)生的時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)的影響和損失、風(fēng)險(xiǎn)可能性、風(fēng)險(xiǎn)級別以及風(fēng)險(xiǎn)的可控性加以分析。目前風(fēng)險(xiǎn)分析的方法主要包括：決策樹法、模糊分析法、影響圖表法等等。(四)風(fēng)險(xiǎn)處置對項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)處置就是制定并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置計(jì)劃。其方法包括風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁等等。對不同的風(fēng)險(xiǎn)可運(yùn)用不同的處置方法或綜合運(yùn)用上述方法。風(fēng)險(xiǎn)處置由項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的處理人員來完成，包括對處理行為的確認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)原因的分析、處置成本的控制、處置期間與處置后時(shí)間進(jìn)度的安排等等。(五)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是對風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)視與控制。其目的是核對策略與措施的實(shí)際效果是否與預(yù)見相同；尋找機(jī)會(huì)改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃；獲取反饋信息，以便將來的決策更符合實(shí)際。風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控應(yīng)是一個(gè)實(shí)時(shí)的、連續(xù)的過程。集成實(shí)施進(jìn)度管理本公司深刻理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的重要性，尤其是本項(xiàng)目的特點(diǎn)是由多個(gè)分包承建商共同參與實(shí)施，進(jìn)度管理的重要性就更為突現(xiàn)。我們將采用科學(xué)的方法確定進(jìn)度目標(biāo)，編制進(jìn)度計(jì)劃和資源供應(yīng)計(jì)劃，進(jìn)行進(jìn)度控制，在與質(zhì)量、費(fèi)用目標(biāo)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)。以下項(xiàng)目進(jìn)度管理措施將保證按時(shí)保質(zhì)完成此次項(xiàng)目任務(wù)：制定進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)本項(xiàng)目的任務(wù)量和任務(wù)難度，本公司將系統(tǒng)集成劃分為多個(gè)環(huán)節(jié)，并確定每個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)任務(wù)和任務(wù)完成的標(biāo)志及考核標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)度計(jì)劃的制定要兼顧高效率和可行性。既不能制定得高不可攀，也不能過于寬松。里程碑事件里程碑事件是一個(gè)標(biāo)志性的事件，例如在訂貨、發(fā)貨、到貨過程中的里程碑事件就是設(shè)備到貨驗(yàn)收。只要能保證里程碑事件的按時(shí)完成，整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度也就有了保障。本公司將本項(xiàng)目定義了五個(gè)里程碑事件，它們是方案確定、到貨驗(yàn)收、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)完成、系統(tǒng)集成投入使用前初始驗(yàn)收、項(xiàng)目終驗(yàn)。在系統(tǒng)集成的過程中，我們將制定嚴(yán)格的里程碑事件考核標(biāo)準(zhǔn)，按部就班地推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度的正常發(fā)展。項(xiàng)目階段性評估我們把系統(tǒng)集成的整個(gè)過程分為多個(gè)重要階段，每個(gè)階段都有相應(yīng)的里程碑事件作為該階段的考核對象并配有相關(guān)的考核評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。一個(gè)階段考核通過，系統(tǒng)集成才可以進(jìn)入下一個(gè)階段。只有滿足所有階段性考核才能確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的全面完成并充分滿足客戶要求。集成實(shí)施成本控制工程項(xiàng)目的實(shí)施是工程項(xiàng)目生命周期中的一個(gè)重要階段，業(yè)主或項(xiàng)目組織者通過招標(biāo)將工程項(xiàng)目的實(shí)施發(fā)包給承包商，承包商組織一切集成實(shí)施工作，其中主要包括集成實(shí)施項(xiàng)目組織的建立；人、財(cái)、物的調(diào)配與使用；按集成實(shí)施圖及合同規(guī)范實(shí)集成實(shí)施程項(xiàng)目，其工程經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完全通過成本控制來實(shí)現(xiàn)。在市場經(jīng)濟(jì)中，項(xiàng)目的成本控制不僅在整個(gè)項(xiàng)目管理中，而且在整個(gè)企業(yè)管理中都有著舉足輕重的作用，因此，注重工程項(xiàng)目集成實(shí)施成本控制尤為重要。集成實(shí)施成本控制的必要性集成實(shí)施項(xiàng)目的成本控制是承包商在項(xiàng)目形成過程中對生產(chǎn)經(jīng)營和管理所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正偏差，在完成預(yù)定項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)把總成本控制在預(yù)算（計(jì)劃）范圍內(nèi)。項(xiàng)目失控現(xiàn)象在國際、國內(nèi)都十分普遍。現(xiàn)代項(xiàng)目管理不僅要解決跨地區(qū)（跨國）、跨行業(yè)、遠(yuǎn)程控制問題，而且要解決多項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)和合理分配問題，這是因?yàn)椋海?）工程項(xiàng)目系統(tǒng)復(fù)雜、規(guī)模大、投資大、技術(shù)要求高，不進(jìn)行有效的控制，預(yù)定的計(jì)劃就很難實(shí)施，項(xiàng)目失去控制，必然會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。（2）參加項(xiàng)目實(shí)施的單位多，專業(yè)化分工細(xì)，項(xiàng)目各參加者由于自己的利益，容易造成各單位在目標(biāo)、時(shí)間、空間上協(xié)調(diào)困難或分離，項(xiàng)目參加者的疏忽、失誤不僅會(huì)影響自己所承擔(dān)的工作，而且會(huì)使項(xiàng)目實(shí)施過程中斷或受到干擾。（3）跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國的項(xiàng)目越來越多，例如國際投資、海外工程、BOT工程等，這給項(xiàng)目管理帶來了新的問題，也給控制提出了新的課題和要求。由于各種干擾的作用使工程項(xiàng)目在實(shí)施過程中偏離項(xiàng)目原有的目標(biāo)，偏離計(jì)劃，如果不進(jìn)行控制，會(huì)造成偏離的增大，最終可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。成本控制的方法在項(xiàng)目管理過程中，為了使時(shí)間、費(fèi)用和工作范圍內(nèi)的資源得到最佳利用，人們開發(fā)出了不少成本估算方法，以盡量得到較好的估算，這里簡要介紹以下幾種。（1）經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)估算法。完成某項(xiàng)任務(wù)所需費(fèi)用可根據(jù)歷史標(biāo)準(zhǔn)估算，成本估算是在一個(gè)可靠性不高的環(huán)境下進(jìn)行，進(jìn)行估計(jì)的人應(yīng)有專門知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)。由于項(xiàng)目和計(jì)劃復(fù)雜多變，無法預(yù)測今后幾年的職工工資結(jié)構(gòu)、原材料費(fèi)用、經(jīng)營基礎(chǔ)及管理費(fèi)用等在整個(gè)項(xiàng)目壽命周期內(nèi)會(huì)不會(huì)變化等問題，把以前的活動(dòng)與現(xiàn)實(shí)對比幾乎是不可能的，因此根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和歷史數(shù)據(jù)估算，據(jù)此提出一個(gè)近似的數(shù)字，它適應(yīng)要求很快拿出一個(gè)大概數(shù)字的項(xiàng)目，但對要求詳細(xì)的估算顯然是不能滿足要求的。（2）因素估算法。這是一種比較科學(xué)的傳統(tǒng)估算方法，它利用數(shù)理知識根據(jù)過去預(yù)測未來。做這種成本估算，前提是有過去類似項(xiàng)目的資料，而且這些資料應(yīng)在同一基礎(chǔ)上，具有可比性。（3）WBS估算法利用WBS方法，先把項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行合理的細(xì)分，分到可以確認(rèn)的程度，如某種材料，某種設(shè)備，某一活動(dòng)單元等，然后估算每個(gè)WBS要素的費(fèi)用。主要步驟是：①對項(xiàng)目施工作工作報(bào)告書、規(guī)格書以及總進(jìn)度表。工作報(bào)告書是指實(shí)施項(xiàng)目所需的各項(xiàng)工作的敘述性說明，包括資金、時(shí)間等限制，它明確必須達(dá)到的目標(biāo)；規(guī)格書是項(xiàng)目人員和用戶了解工時(shí)、設(shè)備、產(chǎn)品以及材料估價(jià)的依據(jù)；總進(jìn)度表應(yīng)含有項(xiàng)目開始和結(jié)束的日歷時(shí)間，包括項(xiàng)目實(shí)施的主要階段、分界點(diǎn)和決策點(diǎn)、材料供應(yīng)、質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)理評審等。②確定完成項(xiàng)目所必需的邏輯關(guān)系。一旦進(jìn)行項(xiàng)目施工，就應(yīng)制定完成任務(wù)所必需的邏輯關(guān)系，通常是用箭頭圖來表明項(xiàng)目任務(wù)的邏輯程序和時(shí)間關(guān)系，并以此作為下一步繪制CPM或PERT圖以及WBS表的根據(jù)。③編制WBS表和進(jìn)度表。編制WBS表的最簡單方法是依據(jù)箭頭圖，把箭頭圖上的每一項(xiàng)活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)工作任務(wù)，在此基礎(chǔ)上再描繪分工作直至工作包任務(wù)。對每個(gè)WBS要素進(jìn)行費(fèi)用估算，制定各項(xiàng)分工作、分任務(wù)的費(fèi)用表和進(jìn)度表，及項(xiàng)目和整個(gè)計(jì)劃的累積報(bào)表。對項(xiàng)目每一個(gè)工作任務(wù)，確定人、財(cái)、物，進(jìn)行成本和時(shí)間估算，它包括：逐月的費(fèi)用和進(jìn)度總結(jié)，以便項(xiàng)目費(fèi)用能夠及時(shí)的控制；逐年（或每季度）費(fèi)用和進(jìn)度表，它表明每年（或每季度）所需費(fèi)用和進(jìn)度；原料及支出預(yù)測，它表明供貨商的供貨時(shí)間、支付方式、承擔(dān)義務(wù)以及支付原料的現(xiàn)金流量等。當(dāng)進(jìn)度表和WBS表完成之后，就可以進(jìn)行成本估算了。采用這種方法估算成本需要進(jìn)行大量的計(jì)算，工作量較大，單計(jì)算本身就需要花費(fèi)一定的時(shí)間和費(fèi)用。但這種方法的準(zhǔn)確度較高，做出的這些報(bào)表不僅僅是成本估算的表述，還可以用來作為項(xiàng)目控制的依據(jù)，最高管理層可以用這些報(bào)表來決策。集成實(shí)施協(xié)調(diào)與溝通管理本公司作為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商在項(xiàng)目中將服從項(xiàng)目單位、總承包人和監(jiān)理單位的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，在技術(shù)方案深化設(shè)計(jì)、實(shí)施方案設(shè)計(jì)、線路申請和安裝、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、運(yùn)行維護(hù)等方面，與本項(xiàng)目的相關(guān)單位（包括項(xiàng)目單位、分包承建商、設(shè)備供貨商、監(jiān)理單位和電信運(yùn)營商等）積極主動(dòng)地配合，把各自的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，給客戶強(qiáng)有力的支持。根據(jù)招標(biāo)書規(guī)定的集成實(shí)施界面，結(jié)合本公司多年的大型信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，本公司制定了一整套溝通協(xié)作措施。由于項(xiàng)目工期時(shí)間緊、技術(shù)復(fù)雜，確保項(xiàng)目順利