海氏工作評估方法

海氏工作評估方法(HayGroup)2010年1月一、系統(tǒng)簡介起源：海氏（Hay）工作評價系統(tǒng)又叫“指導(dǎo)圖表—形狀構(gòu)成法”（GuideChart-profile），是由美國工資設(shè)計專家艾德華·海（EdwardHay）于1951年研究開發(fā)出來的。目的：解決了不同職能部門的不同職務(wù)之間相對價值的相互比較和量化的難題，在世界各國上萬家大型企業(yè)推廣應(yīng)用并獲得成功，被企業(yè)界廣泛接受。方法：海氏工作評價系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一種評分法，是將付酬因素進(jìn)一步抽象為具有普遍適用性的三大因素，即技能水平、解決問題能力和風(fēng)險責(zé)任，相應(yīng)設(shè)計了三套標(biāo)尺性評價量表，最后將所得分值加以綜合，算出各個工作職位的相對價值。為什么用這三個要素來評估呢？投入過程產(chǎn)出知識技能解決問題承擔(dān)的責(zé)任（崗位存在的價值）

二、三要素的科學(xué)性三、要素描述四、評估方法海氏評估法對所評估的崗位按照以上三個要素及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估打分，得出每個崗位的評估分，即崗位評估分＝技能得分+解決問題的能力得分+責(zé)任得分。Wi=γ[fi(T，M，H)·Q]+β[fi（F，I，R）]式中，Wi表示第i種工作職位的相對價值；T---專業(yè)理論知識（科學(xué)知識、專門技術(shù)及操作方法）M---管理訣竅（計劃、組織、執(zhí)行、控制及評價等管理訣竅）H---人際技能（有關(guān)激勵、溝通、協(xié)調(diào)、培養(yǎng)等人際關(guān)系技巧）Q---解決問題能力F---行動自由度I---職務(wù)對后果形成的作用（行為后果影響）R---職務(wù)責(zé)任（風(fēng)險責(zé)任）fi(T，M，H)·Q為第i種工作職位人力資本存量使用性價值；fi（F，I，R）為第i種工作職位人力資本增量創(chuàng)新性價值；γ、β分別表示第i種工作職位人力資本存量使用性價值和增量創(chuàng)新性價值的權(quán)重，γ+β=1五、計算公式六、崗位形態(tài)構(gòu)成的權(quán)重分配利用海氏評估法在評估三種主要付酬因素方面不同的分?jǐn)?shù)時，還必須考慮各職務(wù)的形狀構(gòu)成，以確定該因素的權(quán)重，進(jìn)行計算出各崗位相對價值的總分。所謂職務(wù)的“形狀”，主要取決于技能和解決問題的能力兩因素相對于職務(wù)責(zé)任這一因素的影響力的對比和分配。從這個意義上來講，企業(yè)中的崗位主要分為三種類型：

1）γ=β，知能和解決問題能力在此類職務(wù)中與責(zé)任并重，平分秋色。如會計、人力資源等工作職位的情形（平路型）；（50%+50%）

2）γ>β，此類崗位的職責(zé)不及職能與解決問題能力重要如工程師、營銷員等工作職位的情形（下山型）；（70%+30%）

3）γ<β，此崗位的責(zé)任比知能與解決問題的能力重要。如總裁、副總裁、經(jīng)理人員等工作職位的情形（上山型）。（40%+60%）職務(wù)的“形狀”：如圖1-1圖1-1職務(wù)的形態(tài)構(gòu)成：技能與職務(wù)責(zé)任上山型解決問題能力

平路型

下山型七、海氏工作評價指導(dǎo)量表海氏工作評價指導(dǎo)圖表之一——技能水平七、海氏工作評價指導(dǎo)量表海氏工作評價指導(dǎo)圖表之二——解決問題的能力（%）思維難度重復(fù)性的模式化的中間型的適應(yīng)性的無先例的思維環(huán)境高度常規(guī)性的10-1214-1619-2225-2933-38常規(guī)性的12-1416-1922-2529-3338-43半常規(guī)性的14-1619-2225-2933-3843-50標(biāo)準(zhǔn)化的16-1922-2529-3338-4350-57明確規(guī)定的19-2225-2933-3843-5057-66廣泛規(guī)定的22-2529-3338-4350-5766-76一般規(guī)定的25-2933-3843-5057-6676-87抽象規(guī)定的29-3338-4350-5766-7687-100七、海氏工作評價指導(dǎo)量表海氏工作評價指導(dǎo)圖表之三——承擔(dān)的職務(wù)責(zé)任八、海氏評估法的操作流程第一步：標(biāo)桿崗位的選取標(biāo)桿崗位選擇有三個原則：

1、夠用（過多就起不到精簡的作用，過少非標(biāo)桿崗位就很難安